Бизнес на amazon это развод: Торговля на Амазон — «развод»? ✔️ Кидалово на Amazon ~ PartnerTrade

Содержание

Торговля на Амазон — «развод»? ✔️ Кидалово на Amazon ~ PartnerTrade

Нередко можно слышать и читать мысль, что бизнес на Амазон — это развод. Что его суть похоже на такие виды заработка, как Форекс, онлайн-казино, MLM, спортивные прогнозы и т.д. То есть шанс заработать очень мал, что в основном деньги забирает устроитель сервиса, что в основном все зависит от везения. Хотим аргументированно опровергнуть это мнение.

Амазон — это бизнес, проверенный временем и людьми

Главный аргумент, что Амазон — это серьезно в том, что ежедневно на него приходит более 180 млн. человек. А половина жителей США регулярно делает покупки на нем. Если бы это был развод, неужели столько бы людей на протяжении длительного времени не поняли бы это?! Да и сотни тысяч успешных продавцов, делающих десятки тысяч долларов в месяц наглядно подтверждают, утверждение, что торговля на Амазон — развод, не соответствует действительности.

Да, успеха на этой торговой площадке добивается один из десяти, а то и один из двадцати, которые начинают там свой бизнес. Но так это общемировая тенденция. Вести бизнес получается далеко не у всех. Здесь, как в игре покер необходим и хладнокровный расчет, хладнокровие, умение рисковать. Везение тоже необходимо, но оно не главное.

Причины, по которым не получается бизнес на Амазон

В обстоятельствах, по которым на этом маркетплейсе не пошла торговля, на 95% виновен сам продавец. Перечислим наиболее характерные ошибки:

  1. Не правильно выбран товар для старта. Обычно начинающий продавец для начала продаж выбирает какой-то один продукт. Начинать сразу с нескольких довольно затратно и рискованно. Поэтому выбор “первенца” очень важен. Желательно выбрать товар из не очень конкурентной ниши, но, в то же время, чтобы на него был достаточный спрос. Ведь конкурентная ниша означает:
    • очень высокую цену за клик в контекстной рекламе от Амазон, которая может доходить до 5$ и выше;
    • наличие большого количества продавцов с высоким рейтингом.

Как результат, продаж мало, зато расходы очень большие — за рекламу, хранение.

  1. Неправильно рассчитан бюджет. Продукт может быть выбран и правильно, но неправильно были просчитаны расходы. Определённая партия была закуплена, но после доставки ее в США, растаможивания и доставки на FBA склады, денег на рекламу просто не хватило. Следует понимать, что для того, чтобы выйти в ноль необходимо хотя бы 2-3 месяца продаж, во время которых необходимо оплачивать рекламу, хранение, фулфилмент.

Случай из практики:

Продавец предложил на Амазон перспективный продукт — российские армейские сухие пайки. Аналогичные американские продавались по 40$ за штуку. Цена в закупке российских 6$. На Амазоне решено их было продавать за 25$. Но после закупки партии сухпайков в России, доставки их в США, деньги у продавца закончились, в том числе и для рекламы и для оплаты фулфилмента. Как результат, сворачивание продаж. Потом деньги для продолжения торговли были найдены, но уже другие продавцы успели захватить эту нишу, набрали себе рейтинг на продажах. Конкурировать с ними было очень сложно.
  1. Нет достаточных теоретических знаний. Амазон это огромная империя с сотнями законов, нарушение которых влечет штрафные санкции, потерю рейтинга и т.д. Кстати, такая строгость и формализм — это еще один аргумент, развенчивающий убеждение, что бизнес на Amazon — развод.

Случай из практики:

Один продавец решил перейти с Individual на Business Account. Пару дней он наслаждался новыми возможностями при продажах, но потом неожиданно обнаружил, что все его листинги заблокированы. Оказалось, что при Business Account в Amazon необходимо представить ряд дополнительных документов. Например, выписка с банковского счета с указанием адреса владельца. На английском языке или на другом, но с нотариально заверенным переводом на английском. В конце концов, листинги были разблокированы после предоставления нужных документов, но сколько было потеряно времени и упущено потенциальной выгоды.
  1. Пренебрежение SEO-оптимизацией листинга. Очень частая ошибка начинающих продавцов. Потратить тысячи долларов на закупку товара и его доставку и сэкономить пару десятков на составление листинга с максимально релевантными запросами. Ведь 90% заказов приходят с трафика, который формируется из внутреннего поиска маркетплейса.
  2. Строгий учет и контроль. Нежелание вести строгую отчетность не позволяет правильно выбирать стратегию продаж, прогнозировать остатки товара на складе, динамику изменения оборотных средств. Как результат, или скапливается много товара на складах и за его хранение приходиться переплачивать или товар весь распродан, а новый не завезен. Или неправильно подсчитаны все расходы и после продаж получается не прибыль, а убыток.

Случай из практики:

Продавец торговал на Амазон игрушками. Перед высоким сезоном он решил быстро распродать остатки предыдущих партий и на вырученные деньги закупить новогодние игрушки. Для этого он снизил цены и объявил о бесплатной доставке для всех. В результате у него стали покупать игрушки не только из Америки, ер из Австралии, Европы, Латинской Америки. Из необходимости оплачивать постовые расходы он ушел в большой минус и ни о какой закупке партии новогодних игрушек речь уже не шла.
  1. Пренебрежение работы с покупателями. Американский покупатель очень избалован и если что-то ему не понравится, он может вернуть товар и запросить рефаунд. Постоянное общение с клиентами, точность, содержательность и вежливость ответов — это аксиома. Любое недовольство клиента должно быть улажено. И тогда ваш потенциально двухзвездочный отзыв может превратиться в пятизвездочный. Для успешной торговли на Амазон отзывы (положительные разумеется) очень нужны. Они оказывают решающее влияние на ваш рейтинг.

PartnerTrade — ваш надежный помощник в бизнес на Амазон

PartnerTrade — это 3pl оператор, оказывающий в полном объеме услуги по 3pl логистике, с многолетним стажем работы. Сотрудничество с нами позволит вам избежать громадного числа ошибок, выйти на стабильную прибыль и убедиться, что бизнес на Амазон — не развод, а основа финансовой состоятельности.

⏩ Бизнес на Амазон — это развод?

Нет! Торговля на Амазон — это проверенный временем и людьми ресурс.

⏩ Какие причины неудачного старта торговли на Амазоне? №1

Неправильно подобран товар для запуска бизнеса.

⏩ Какие причины неудачного старта торговли на Амазоне? №2

Неправильно рассчитан бюджет.

⏩ Какие причины неудачного старта торговли на Амазоне? №3

Недостаточно теоретических и практических знаний.

Бизнес на Амазон: «развод»? Откуда берутся негативные отзывы или 6 реальных недостатков торговли

Торговля на Амазон — прибыльное занятие, влекущее бизнесменов покорять площадку. Но сегодня о ложке дегтя. Подводные камни у продажи книг тоже есть. Ознакомьтесь с этим материалом, чтобы не опираться слепо только на отзывы в сети, и оцените бизнес объемнее.

Поехали!

 

1. Английский

Часто люди интересуются, необходимы ли знания английского языка для книжного бизнеса.

Я записал подробный видеоответ. Здесь расскажу основное: английский желателен. Но из всех возможных навыков (например, правильное произношение, восприятие на слух, знание разговорного стиля и так далее) востребованы только два: reading и writing. Владение языком упрощает продажи на Амазон: становится легче контролировать бизнес, оценивать работу подрядчиков (копирайтера и редактора). Но если вы не носитель языка  —  в помощь гугл переводчик и программа, исправляющая грамматику (Grammarly)  —  этого вполне достаточно. 

Ваш уровень английского равен нулю? Это усложнит работу (но не критично). Если вы знаете язык, но плохо — подтянете его уже в процессе. Все мои студенты, которые пришли в бизнес с плохим английским, через полгода активной торговли дают один и тот же отзыв: уровень их инглиша повысился значительно. Всё чаще и чаще забиваешь на переводчик (чтобы сократить времязатраты) потому что уже можешь справляться и без его помощи. Такой своеобразный практический курс по изучению языка.

Я вот начал ещё издавать книги на Немецком и Испанском, в которых мои знания равны нулю. Это возможно. И если есть спрос  —  то нужно! А человеческий мозг на самом деле обладает безграничными возможностями, главное не лениться наращивать проценты его задействования.

2. Сумасшедшая конкуренция

Открыть бизнес легко, а запустить его в полноценную работу новичку сложно. Торговля на Amazon популярна, конкуренция среди предпринимателей жесткая. Их тысячи. Необходимо продвижение. Важно избегать точечных хаотичных действий. Нужны проверенные методы, опирайтесь на практический опыт других людей.

Чтобы процветать, надо использовать целый арсенал маркетинговых инструментов. На площадке их много, и тот, кто освоит их, будет в ТОПе. А тот, кто не захочет, будет писать отзывы в интернете

“бизнес на амазоне — развод” и “это не работает” 🙂

Хорошая новость: спрос всегда превосходит предложение. Amazon — ведущая мировая онлайн-империя, которая даже в кризис продолжает расти и остается одним из самых востребованных американцами брендом. За 2020 год платформа увеличила свои доходы на 38% (по данным Statista Research Department). И огромный рост показал именно сегмент «продажа книг», что не удивительно во время локдаунов —  люди стали больше читать. 

В открытом доступе есть общая статистика выплат всем издателям роялти за предыдущий месяц  —  Глобальный Фонд Kindle Direct Publishing. По нему можно отследить, как растёт спрос на электронные книги и, соответственно, процветает книжный бизнес. В апреле 2021 года Фонд составил 35,5 млн долларов, по сравнению с февральскими 33,5 млн  —  плюс 2 миллиона за 2 месяца.

Сотни и тысячи бизнесменов успешны, найдется на платформе место и для вас

3. Моментальной прибыли не будет

Сделаю поправку: моментальной прибыли не будет скорее всего. Среди моих учеников есть те, кто со старта в первые 1-2 месяца достигли 4-значной суммы. Но это скорее исключение, подтверждающее правило. Если ваши вложения невелики, понадобится несколько месяцев, пока заработок на Амазоне станет ощутим (у каждого свое «много»). И это не значит, что вы выпустите одну книгу и сядете ждать прибыли. Бизнес на Amazon  —  это бизнес! Это удалённая работа, дело, которым нужно заниматься, его нужно растить и расширять. Иногда возникают какие-то проблемы (ниже будет пункт о них), которые нужно решать. В общем, здесь прибыль нужно наращивать вручную, если вы понимаете, о чём я 😉 Поэтому логично переходим к следующему пункту. 

4. Это не пассив

Сам я не считаю этот пункт минусом, но искатели пассивного дохода пишут именно такие грустные отзывы. Любой бизнес не является пассивом. Ситуация с продажей книг выглядит относительно радужной: это занятие не требует много внимания, риски минимальны. Но я заметил, многие считают продажу литературы изначально простым занятием. Мол, создал книги и деньги капают, пока ты потягиваешь дайкири на Мальдивах. 

Это ложное восприятие, ведущее к разочарованию. Продажа изданий —  бизнес в интернете, а не пассивный доход. На первых порах — точно. Придется трудиться, из России или с Мальдив, с дайкири или без, но надо… Заниматься, совершенствовать дело, улучшать свои навыки и продукт. Задействовать организаторские способности, сформировать команду фрилансеров для написания, редактирования текста, обложки, иллюстраций. Генерировать идеи, изучать рынок, заниматься раскруткой. Работы много. Хорошая отдача постепенно даст плоды и первую прибыль.

И вот тогда вы сможете отпустить поводья, бизнес повезёт вас сам. Достаточно будет пары часов в день, чтобы поддерживать его. Позже сможете взять помощников, чтобы автоматизировать процессы. И этот издательский бизнес на Амазон станет практически пассивным для вас.

5.
Сомнительные гуру

В любом поисковике и соцсети вы найдете кучу материалов по книжному бизнесу. И вероятность попасть на обман – 70% из 100. Новички часто разочаровываются, поверив «инфоцыганам», публикующим «экспертные» советы. Ведь у них нет опыта в области продаж и собственного магазина. На веру такие «рекомендации» принимать опасно, может привести к финансово-временным потерям без последующей прибыли.

Говорю из опыта  —  моего и моих студентов, которые приходят ко мне переучиваться после негативного первого опыта или добирать знания, которые им не дали там. Причём часто мы даже не выпускаем новые книги (если была правильно выбрана ниша), а дорабатываем существующие, продвигая и выводя их в ТОП.

Прежде чем слепо следовать советам из интернета и покупать курс, убедитесь, что это не развод. Почитайте отзывы (реальные отзывы, причем обязательно отзывы продавцов, совершивших конкретные шаги в правильном направлении). Особое внимание обратите на негативные комменты — насколько они аргументированы? Чья это была ошибка — ментора или продавца? Сложнее всего подделать видеоотзывы. Именно они правдиво расскажут о работе платформы. Свяжитесь с людьми, выложившими видео, узнайте подробности в личной переписке.

Отзывы о бизнесе на амазон моих студентов читайте здесь. Вы найдете отзывы о продажах на Амазон — конкретных цифрах, которые ученики заработали с одной или нескольких книг,  информацию об их развитии.

6. Блокировка аккаунта 

Иногда опытные издатели могут столкнуться с проблемой блокировки аккаунта. Допустили одну ошибку, пропустили письмо — через 5 дней все наработки исчезли.

Скверный поворот событий. Блокировка на две-три недели опасна. Ухудшится ранжирование ваших книг внутри поисковой системы Амазон. Товары в каталоге магазина существенно опустятся вниз.

Имейте  в виду такие детали в процессе работы. Вероятные причины блокировки аккаунта: 

  1. Повторная публикация книги без изменений — переиздание
  2. Нарушение авторских прав
  3. Некачественный или запрещенный контент. 

Вместо выводов скажу, что отзыв «развод на амазон» пишет тот, кто не дожал один или несколько из пунктов, перечисленных выше. Сдался на этапе, когда ещё сложно работать на английском. Зашёл в неправильную нишу и решил, что не справится с конкуренцией. Не дождался прибыли и т.д. Мой 8-летний опыт говорит, что если идти по несложному алгоритму  —  то всё работает! А небольшие недостатки только делают процесс интереснее, заставляют тебя расти, принимать новые вызовы и генерировать классные новые идеи!

Прислушайтесь к себе. Чувствуете разочарование или азарт? Мой совет — ниша должна нравиться. Если любите свое дело, проявляете инициативу, сложности превратятся в приключение. 

Чувствуете, что не ваше? Не мучьте себя, отыщите любимое дело и будьте счастливы:) 

Все-таки ваше? — Дерзайте. Не слушайте не верящих в ваши силы, или того отзовика “бизнес на амазон — развод”, “это не работает”.

Сработало у меня и моих учеников, получится и у тебя. 
Удачи!

Заполни форму прямо сейчас, получи на свой mail доступ к бесплатному курсу «Amazon start»

Бизнес На Amazon, Подводные Камни

Сегодня нередко можно встретить объявления о продаже тренингов бизнеса на сайте Amazon. Многие люди соглашаются участвовать в этих мероприятиях, надеясь уберечь себя от подводных камней. Но реальность такова, что эффект получается прямо противоположным.

 

Кто такие эти тренеры на самом деле? Зачастую эти люди не имеют на Amazon реального бизнеса. Продавая свои тренинги, они умалчивают о реальных трудностях, которые возможные на первых этапах развития бизнеса. В результате, человек не имеет даже возможности поразмышлять о том, «потянет» он такой бизнес или нет.

Начало работы в бизнесе

Зачастую, ведение бизнеса на Amazon начинается с реализации одного продукта. Продавать несколько продуктов сразу – достаточно затратная идея. Причина в том, что даже за просмотр вашего товара нужно платить. Каждый клик стоит от 0,8 до 5 долларов. При этом статистика такова, что:

  • за 80 центов вы переходов почти не получите;
  • 2-3 доллара за один клик дадут вам больше возможностей;
  • 5 долларов позволят еще увеличить поток клиентов.

То есть, вы должны осознавать, что цена клика очень высокая. Даже если человек ничего не купит – с вас уже снимет 2-3 доллара. Списание денежных средств производится в автоматическом режиме. Ваша карта привязывается к счёту на www.amazon.com.

За что Amazon ещё берет плату? За обработку заказа. Что это обозначает? Когда покупатель заказывает товар – он не отправляется покупателю напрямую, а сначала попадает в центр крупной компании. Здесь устанавливается соответствие товара картинке и описанию, после чего уже портал отправляет товар покупателю. За обработку каждого заказа, Amazon снимает с вашей карты 5 долларов.

Выбор направления деятельности

Чтобы бизнес имел перспективы развития, нужно правильно выбрать нишу. Она должна быть низкоконкурентной. Такой выбор позволит вам дешевле платить за клик. Если вы выберете нишу, в которой конкуренция будет высокой – готовьтесь к тому, что просмотров будет значительно меньше. Выбирая между продавцом с высоким рейтингом – и начинающим предпринимателем, — покупатель, скорее всего, отдаст предпочтение проверенному продавцу, который имеет большое количество отзывов.

Например, мобильные телефоны, сумки, шубы – всё это востребованный бизнес, но с высокой конкуренцией. Если же продавать, скажем, биотопливо, домашнюю мультимедиа на базе smart TV, или автоматы по зарядке гаджетов — это уже бизнес с низкой конкуренцией.

Кроме того – нужно, чтобы вам занятие нравилось. Например, если вам по душе продажа детских конструкторов – вы вряд ли станете счастливы, продавая футбольные мячи. В специфике товара необходимо разбираться. Только тогда вы сумеете рассказать покупателю об особенностях вашего товара, его преимуществах и способах применения, а также сможете чётко объяснить контенту, какой эффект должен произвести текст.

Желательно, чтобы качество вашего товара было высоким. Это нужно по двум причинам. Во-первых, останется довольным клиент. Во-вторых, когда товар придёт на пункт Amazon – будут совпадать его характеристики с теми данными, которые размещены на сайте. Это значит, что товар не отошлют вам обратно, а перешлют непосредственному заказчику.

Продвижение товара

Выкладывая на Amazon продукт – уделите внимание его описанию. Даже если ваш английский можно назвать идеальным – самостоятельно делать описание не стоит. Лучше воспользуйтесь услугами профессионального переводчика, который не только имеет огромный опыт, но и – длительную практику в написании продающих текстов на английском языке. Желательно, чтобы этот человек несколько лет прожил в англоязычной стране. Тогда исполнитель сумеет использовать такие предложения, которые действительно мотивируют клиента на совершение покупки.

С того момента, как вы начнёте бизнес на www.amazon.com, раскрутка аккаунта займёт около 3-6 месяцев. Далее, вам придётся наработать рейтинг и доверие. Подумайте над тем, достаточно ли у вас финансов, чтобы развивать бизнес с минусовыми доходами, или это выходит за рамки ваших возможностей. Если вы за указанный срок «выйдете в ноль» — это будет большая удача!

Совет

Перед тем, как начинать бизнес на Amazon– хорошо изучите об этом бизнесе реальные отзывы. Не просто прочтите в интернете несколько статей (большинство из них написаны с целью продвижения, поэтому – в позитивном ключе), а посмотрите реальные видеоотзывы на Ютубе.

Вывод

Бизнес на Amazon делать можно в нескольких случаях:

  • если у вас достаточно финансов, чтобы 3-6 месяцев работать без прибыли;
  • если вы грамотно выбрали нишу;
  • если вас устраивает то, что за каждый клик потенциального клиента придётся платить ощутимые деньги.

Вступать ли в ряды бизнесменов – решать вам! Нужной информацией вы теперь располагаете.

Бизнес на Амазоне: развод или реальность?

В последние несколько лет стремительно набирает обороты новый тип бизнеса – торговля на крупнейшем онлайн-ритейлере Amazon. Причем на просторах бывшего СНГ это становится практически мейнстримом. Множество бизнесменов, отдельных компаний или людей, только пытающихся начать свой бизнес, стремятся влиться в этот поток «успешных предпринимателей». Но на самом деле все далеко не так, как могут обещать тренеры по торговле на Амазон. Как и в любом бизнесе, здесь есть свои риски, подводные камни и независящие от вас обстоятельства, которые могут разрушить все ваши мечты об успешном старте своего дела. Автор данной статьи, основываясь на собственном трехлетнем опыте и общении среди амазонщиков, попробует выложить всю подноготную этой темы.

Вспоминая с чего все начиналось, мы приходим к 2015 году, когда нашему человеку Амазон был известен как огромный онлайн-супермаркет, но не более. Некоторые перекупщики успешно покупали здесь товары и продавали на родине, зарабатывая лишь на скупых знаниях местного населения, а также их растущих потребностях в новинках. В тот момент никто и подумать не мог, что можно зарабатывать, поступая наоборот – завозя на Амазон товары и продавая их американцам. Может такие предприниматели и существовали, но информацией никто не делился, и была она в основном англоязычной. И тут появляется агентство EMPO (которое раньше проводило неплохие курсы по контекстной рекламе) и объявляет интенсив, а затем и набор в первую мастер-группу к некоему Игорю Кустову. Этот успешный предприниматель, находящийся в Тайланде, был готов за символическую плату поделиться своими знаниями и научить желающих этому таинственному бизнесу. Стоимость обучения составляла 700 долларов, что по сравнению с сегодняшними тысячами, довольно таки демократично. Почти у всех участников мастер-группы дела пошли неплохо, так как конкуренция была еще не такая бешеная, правила не такими жесткими и поставщики не были искушенными большим количеством заказчиков. Да, у большинства бизнес пошел в гору. Даже у тех, у кого изначально выбор товара был не самым лучшим. Мы не будем вдаваться в сумасшедший маркетинг, направленный на дальнейшую популяризацию этого бизнеса. На появление различных компаний, сервисов и коучей, которые начали расти как грибы после дождя, и буквально наводнили русскоязычный сегмент предложениями быстрого заработка.

Но вот, на дворе уже 2018 год, и вполне логично, что заработать уже не так легко, как в начале. Стоимость обучения с каждым годом удваивается. И по сути, тренеры предлагают все тот же продукт, все ту же информацию, большая часть из которой теперь можно найти в свободном доступе на русском языке. Да, появляются новые нюансы, но благодаря участникам многочисленных Фейсбук-групп, они тоже не держатся в секрете – главное научиться правильно читать. И вот вы стоите перед дилеммой – платить за обучение по схеме Private Label (частная марка) или не платить? Это один из немногих вопросов, на который можно дать однозначный ответ. НЕ ПЛАТИТЬ! Сейчас оно того не стоит. В подтверждение тому есть простой пример. Некоторые люди настолько ленивы и так боятся неудач, что воспользовались услугами EMPO по запуску бизнеса «под ключ». Им выбрали товар, нашли поставщика, создали бренд и листинг, запустили рекламу и… Все! Продаж нет. Заказчики несут огромные расходы, всю работу выполняют оплаченные профессионалы, которые уже не первый год в этом крутятся, а результатов нет. А теперь подумайте, каков ваш шанс, пройдя по сути у них же обучение, стартовать лучше? Что мешает вам, имея под рукой запись какой-нибудь из мастер-групп Кустова (которые давно есть в свободном доступе), следовать рекомендациям и пошагово сделать то же самое? Если есть вопросы – задавайте их в ФБ-группах таких же начинающих Амазон-предпринимателей, как и вы.

Существует другой тип запуска – по схеме Dropshipping (посредничество). В отличие от PL, для старта не требуется тратить кучу денег на раскрутку товара, так как вы вклиниваетесь как продавец в уже готовый листинг. Обучение этому виду торговли не такое дорогостоящее. И так как эта схема давно заезжена, в тому числе у нас, кажется, что работать с ней легче. Но и у нее есть свои недостатки. Дропшиппинг на Амазон можно сравнить с хождением по минному полю – вас могут забанить по жалобе продавца, из-за продаж запатентованного товара, из-за возврата, который вы провороните и т.д. То есть определенное время у вас может все получаться, но затем, в один прекрасный момент прилетит бан, за снятие которого вам придется выложить умельцам от 500 до 1500 долларов. Или купить чужой аккаунт (что иногда бывает действительно дешевле). Но опять же, история может повториться. Кстати, разбаном занимаются те же люди, которые обучают этому методу торговли. Таким образом вы станете их постоянным клиентом.

А теперь рассмотрим некоторые моменты, которые помогут вам хорошенько подумать, прежде чем начинать бизнес по схеме PL. К ним относится ужесточение со стороны Амазон по поводу Brand Registry. Эта процедура необходима, чтобы защитить свой листинг от хайджекеров, которые могут продавать ваш товар дешевле, оставляя вас не у дел. Чтобы зарегистрировать бренд, раньше нужно было подать только виртуальную информацию. Сейчас же вам необходимо пройти регистрацию торговой марки, которая стоит от 700 долларов. И это на начальном этапе. Потому что, если вдруг ваш товар выстрелит (а вы на это рассчитываете), то желающие на нем заработать не заставят себя долго ждать.

Кроме того, ни для кого не секрет, что в основном товары для перепродажи находятся в Китае. Продавцы ищут китайские фабрики и делают оптовые заказы, после чего отправляют уже брендированный товар на склады FBA. Так вот Амазон тоже это понял и теперь выходит напрямую на китайцев с предложениями сотрудничества, убирая таким образом посредников. И множество китайцев откликаются на это предложение. Конечно, им пока не хватает умений в оформлении листингов, но они быстро учатся.

Еще одним фактором есть то, что появляется все больше людей, которые вложились, прошли обучение, стартовали, но не угадали с выбором товара. Опять же, зайдите в специализированные ФБ-группы. Посмотрите, сколько предложений по продаже аккаунтов, товара (по себестоимости и ниже), или того и другого вместе. И таких предложений, ввиду уже рассмотренной информации, будет становиться все больше. А это говорит не о халатном подходе к выбору товара (хотя такое тоже часто встречается), а о тенденции. И она не в пользу новичков. Все-таки более-менее крупные игроки потихоньку захватывают рынок, и пробиться на него новичку со стартовым капиталом 5-10 тысяч долларов становится все труднее. И в скором времени это станет практически невозможным. Разве что вы запустите уникальный товар, аналогов которому на рынке просто нет. А ведь это не так просто.

Конечно, мы не затронули многих технических моментов, касающихся бесплатной или почти бесплатной раздачи своего товара, постоянных огромных расходов на рекламу, хранение, комиссии с продаж и т.д. Амазон постоянно повышает эти расценки. Но даже ограничившись имеющейся информации мы видим, что сейчас этот бизнес уже не столь привлекателен, как раньше. Расходов, связанных с запуском своего товара, становится все больше. Конкуренция все жестче. Нужен немаленький стартовый капитал и, как ни прискорбно, полная готовность потерять почти все. Да, кто-то скажет, что это реалии любого бизнеса. Может быть. Но когда производство в Китае, сбыт в США, а вы в здесь, на территории бывшего совка, какие у вас рычаги влияния если что-то пойдет не так? Даже если вы хорошо знаете английский. Максимум что вы сможете – это звонить, просить, угрожать, жаловаться. Но только на расстоянии. Поэтому даже если вы будете решать вопросы, скорость этих решений вряд ли вас обрадует.

Конечно, решение за вами, и никто не собирается никого отговаривать. Цель этой статьи – предоставить вам полную картину. Обрисовать аспекты, которые часто скрываются тренерами, чтобы выманить деньги за обучение. Ведь преимущества всегда подаются ярко и красиво, а риски туманно и расплывчато. На любые претензии со стороны «неудачников» тренера отвечают грубо, полностью перекладывая вину на их плечи. Успешные кейсы широко освещаются, снимаются интервью с этими ребятами. Бросается пыль в глаза, из-за которой порою бывает трудно оценивать критически. Есть надежда, что эта статья поможет вам взглянуть на вопрос трезво и принять взвешенное решение. И пусть оно будет успешным!

Торговля на Амазон — «РАЗВОД»? — Город Киров

Нередко можно слышать и читать мысль, что бизнес на Амазон — это развод. Что его суть похоже на такие виды заработка, как Форекс, онлайн-казино, MLM, спортивные прогнозы и т.д. То есть шанс заработать торговлей на Амазон очень мал, что в основном деньги забирает устроитель сервиса, что в основном все зависит от везения. Хотим аргументированно опровергнуть это мнение.

Амазон — это бизнес, проверенный временем и людьми

Главный аргумент, что торговля на Амазон — это серьезно в том, что ежедневно на него приходит более 180 млн. человек. А половина жителей США регулярно делает покупки на нем. Если бы это был развод, неужели столько бы людей на протяжении длительного времени не поняли бы это?! Да и сотни тысяч успешных продавцов, делающих десятки тысяч долларов в месяц наглядно подтверждают, утверждение, что торговля на Амазон — развод, не соответствует действительности.

Да, успеха на этой торговой площадке добивается один из десяти, а то и один из двадцати, которые начинают там свой бизнес. Но так это общемировая тенденция. Вести бизнес получается далеко не у всех. Здесь, как в игре покер необходим и хладнокровный расчет, хладнокровие, умение рисковать. Везение тоже необходимо, но оно не главное.

Причины, по которым не получается бизнес на Амазон

В обстоятельствах, по которым на этом маркетплейсе не пошла торговля, на 95% виновен сам продавец. Перечислим наиболее характерные ошибки:

Не правильно выбран товар для старта. Обычно начинающий продавец для начала продаж выбирает какой-то один продукт. Начинать сразу с нескольких довольно затратно и рискованно. Поэтому выбор “первенца” очень важен. Желательно выбрать товар из не очень конкурентной ниши, но, в то же время, чтобы на него был достаточный спрос. Ведь конкурентная ниша означает:

очень высокую цену за клик в контекстной рекламе от Амазон, которая может доходить до 5$ и выше;

наличие большого количества продавцов с высоким рейтингом.

Как результат, продаж мало, зато расходы очень большие — за рекламу, хранение.

Неправильно рассчитан бюджет. Продукт может быть выбран и правильно, но неправильно были просчитаны расходы. Определённая партия была закуплена, но после доставки ее в США, растаможивания и доставки на FBA склады, денег на рекламу просто не хватило. Следует понимать, что для того, чтобы выйти в ноль необходимо хотя бы 2-3 месяца продаж, во время которых необходимо оплачивать рекламу, хранение, фулфилмент.

Случай из практики:

Продавец предложил на Амазон перспективный продукт — российские армейские сухие пайки. Аналогичные американские продавались по 40$ за штуку. Цена в закупке российских 6$. На Амазоне решено их было продавать за 25$. Но после закупки партии сухпайков в России, доставки их в США, деньги у продавца закончились, в том числе и для рекламы и для оплаты фулфилмента. Как результат, сворачивание продаж. Потом деньги для продолжения торговли были найдены, но уже другие продавцы успели захватить эту нишу, набрали себе рейтинг на продажах. Конкурировать с ними было очень сложно.

Нет достаточных теоретических знаний. Амазон это огромная империя с сотнями законов, нарушение которых влечет штрафные санкции, потерю рейтинга и т.д. Кстати, такая строгость и формализм — это еще один аргумент, развенчивающий убеждение, что бизнес на Amazon — развод.

Случай из практики:

Один продавец решил перейти с Individual на Business Account. Пару дней он наслаждался новыми возможностями при продажах, но потом неожиданно обнаружил, что все его листинги заблокированы. Оказалось, что при Business Account в Amazon необходимо представить ряд дополнительных документов. Например, выписка с банковского счета с указанием адреса владельца. На английском языке или на другом, но с нотариально заверенным переводом на английском. В конце концов, листинги были разблокированы после предоставления нужных документов, но сколько было потеряно времени и упущено потенциальной выгоды.

Пренебрежение SEO-оптимизацией листинга. Очень частая ошибка начинающих продавцов. Потратить тысячи долларов на закупку товара и его доставку и сэкономить пару десятков на составление листинга с максимально релевантными запросами. Ведь 90% заказов приходят с трафика, который формируется из внутреннего поиска маркетплейса.

Строгий учет и контроль. Нежелание вести строгую отчетность не позволяет правильно выбирать стратегию продаж, прогнозировать остатки товара на складе, динамику изменения оборотных средств. Как результат, или скапливается много товара на складах и за его хранение приходиться переплачивать или товар весь распродан, а новый не завезен. Или неправильно подсчитаны все расходы и после продаж получается не прибыль, а убыток.

Случай из практики:

Продавец торговал на Амазон игрушками. Перед высоким сезоном он решил быстро распродать остатки предыдущих партий и на вырученные деньги закупить новогодние игрушки. Для этого он снизил цены и объявил о бесплатной доставке для всех. В результате у него стали покупать игрушки не только из Америки, ер из Австралии, Европы, Латинской Америки. Из необходимости оплачивать постовые расходы он ушел в большой минус и ни о какой закупке партии новогодних игрушек речь уже не шла.

Пренебрежение работы с покупателями. Американский покупатель очень избалован и если что-то ему не понравится, он может вернуть товар и запросить рефаунд. Постоянное общение с клиентами, точность, содержательность и вежливость ответов — это аксиома. Любое недовольство клиента должно быть улажено. И тогда ваш потенциально двухзвездочный отзыв может превратиться в пятизвездочный. Для успешной торговли на Амазон отзывы (положительные разумеется) очень нужны. Они оказывают решающее влияние на ваш рейтинг.

Бизнес на Амазон — развод. Как зарабатывать на Амазон и возможно ли это? — #Бизнес на маркетплейсах Амазон, Озон, WildBerries, Яндекс Маркет


Реклама: Бесплатный 3-х дневный интенсив Как запустить интернет-магазин на Амазон с нуля? 2021″ https://amazonmarket.ru/amazonpro.html

Бизнес на Амазон — развод. Как зарабатывать на Амазон и возможно ли это?

Многие ошибочно считают, что бизнес на Амазон — провальная идея. В этом видео я хочу вам рассказать, что не Амазон — развод, а ваши страхи. Я расскажу, как прозрачна система и что платформа заботится о своих продавцах.

Смотрите выпуск до конца и пишите в комментариях, считаете ли что бизнес на Амазон — это развод.

0:00 почему бизнес на Амазон — развод

0:16 Амазон — прозрачная система (добавьте 2 доллара)

1:13 Амазон теряет продукцию

Бизнес в интернете против традиционного бизнеса, в чем же преимущество бизнеса на amazon. Хотите узнать? Тогда смотрите это видео до конца. Привет! На связи Андрей Дубровский, в этом видео я расскажу, в чем же отличие, и какие преимущества есть у бизнеса на amazon. Начнём мы с любого бизнеса, который сегодня есть в формате традиционного бизнеса. То есть это может быть кафе, это может быть маленький магазинчик, это может быть интернет-магазин, кстати очень популярная тема. Однако это всё традиционный традиционный бизнес, потому что есть бизнес нового поколения, нового, скажем, столетия, новой эры — это бизнес на amazon. Почему так, сейчас расскажу. В 2012 году, когда я занимался бизнесом на ebay и проживал в Китае, и там было необходимо, во-первых, поддерживать клиентов, созваниваться с клиентами, списываться с ними, отвозить товары на почту, упаковывать товары, складировать товары, то есть для этого нужны были ресурсы, я арендовал склад, у меня было несколько десятков сотрудников, это триста-четыреста упаковок в день, которые надо было упаковать, расфасовать и доставить до почты.

Это два автомобиля, на которых доставляли эти все посылки, и это бизнес, который в тот момент я считал достаточно успешным, однако я понимал: чтобы в нём масштабироваться мне нужно ещё больше сотрудников, мне нужно большие помещения для офиса и склада, в общем больше инвестиций, больше упаковывать и больше работать, нежели я просто не смогу обработать эти товары.В какой-то момент я узнал о бизнесе на amazon. Это самая лучшая модель, которая существует на сегодняшний день. Почему? Потому что в этой модели вам не нужно арендовать офис, вам не нужно нанимать сотрудников, вам даже не нужно практически ничего делать, даже общаться с клиентами, потому что для этого существует существует Amazon.

Amazon — площадка, которая предоставляет вам склады по всему миру. Сегодня Amazon присутствует в 14 странах, и 185 fulfillment центров, именно огромных складов, будут работать на вас. Amazon будет выполнять всю грязную работу, упаковывать товары, складировать товары, причём они несут полную ответственность за ваши товары за вашу продукцию и также поддерживают ваших клиентов даже тогда, когда вы просто спите. Вы можете находиться неважно где, в любой точке планеты и работать будь то кухня, будь то другая страна. В общем, вы никак ни в чём не ограничены, вы можете работать тогда, когда вы захотите. Вам нет необходимости подстраиваться под работу каких-то курьерских служб или доставок, которые будут отправлять эти товары, вам не нужно, например, созваниваться с клиентами, которые находятся на другом континенте, и время не совпадает.

В общем, всё это сделает за вас Amazon, ваша задача это доставлять товары на Amazon, и Amazon уже дальше выполнит свою функцию. То есть вы будете оплачивать только его услуги, и причём эти услуги, по сравнению с его сервисами, стоят копейки, правда. Вот просто складировать товары, чтобы вы понимали, это 30 центов за один кубический фут, это огромная коробка на 30 центов. Это ничто для того, чтобы использовать такие мощные ресурсы, как есть у Amazon.

бизнес на амазон под ключ, практики pro бизнес на амазон, бизнес на amazon за 45 дней, amazon king отзывы, практикиpro бизнес на amazon за 45 дней, amazon praktiki pro ru отзывы, бизнес на амазон за 45 дней скачать, praktiki pro amazon

Бизнес на Amazon — развод?

Часто те, кто ищут дополнительный источник дохода и хотят открыть свое дело, натыкаются на сомнительные или нелегальные методы заработка, такие как Forex, MLM, онлайн-казино, спортивные прогнозы и т.д. Входит ли Amazon в их число?

Часто те, кто ищут дополнительный источник дохода и хотят открыть свое дело, натыкаются на сомнительные или нелегальные методы заработка, такие как Forex, MLM, онлайн-казино, спортивные прогнозы и т.д.

ФОКУС в Google Новостях.

Подпишись — и всегда будь в курсе событий.

Информацию о бизнесе на Amazon часто приравнивают к таким же полулегальным методам «легких денег», а некоторые вообще заявляют, что Amazon — это развод. Кому верить и чем на самом деле является Amazon? Разберемся, основываясь на фактах и официальной статистике.

Amazon — это крупнейшая в мире онлайн-площадка для продажи товаров и одна из самых дорогостоящих компаний на планете. Amazon ежедневно обрабатывает по 3 миллиона заказов. По прогнозам аналитиков, уже в этом году, она может стать первой в мире компанией, стоимость которой будет превышать 1 триллион долларов.

Еще несколько фактов в цифрах:

  • Ежемесячно сайт Amazon посещают 188 млн уникальных пользователей со всего мира (для сравнения — это больше, чем все население России).
  • Каждый второй американец минимум раз совершал покупку на Amazon.
  • Около половины всех покупателей готовы потратить на Amazon от $100 до $500 за один заказ.

Благодаря разнообразию ассортимента, продуманной системе логистики, быстрой доставке и клиентоориентированному сервису, число покупателей на Amazon все время растет. В США Amazon прочно укрепился в культуре потребления — настолько, что пользователи ищут товар через Amazon в 3 раза чаще, чем в Google.

Возможности для продавцов

Такой объем заинтересованного в товаре и платежеспособного трафика привлекает продавцов самых разнообразных товарных групп. И Amazon поощряет эту тенденцию.

Сегодня на Amazon свои товары предлагают более 2 миллиона независимых продавцов с разных стран, которые в сумме генерируют 56% оборота компании. Стать таким продавцом может любой желающий.

Как работают продавцы

Схема создания бизнеса на Amazon намного проще, чем, скажем, создание интернет-магазина в Украине или России.

  1. Вы находите подходящий товар и ищите надежного производителя этого товара (обычно в Китае).
  2. Создаете и оформляете аккаунт, прикрепляетесь к странице товара на Amazon.
  3. Оформляете программу FBA (об речь этом пойдет чуть позже).
  4. Даете производителю адрес склада Amazon, куда тот отправляет партию товара.
  5. Пользователи Amazon покупают товар, а вы получаете прибыль.

Что такое FBA

FBA (Fulfillment by Amazon) — это программа Амазон для сторонних продавцов, которая позволяет не тратить усилия на клиентский сервис и аренду складов. За умеренную плату Amazon предлагает хранение, упаковку, доставку, обработку заказа и работу с возвратами. Продавцу остается лишь следить за своевременными поставками и продвигать свой товар.

Цена старта

Для закупки первой партии товара вам понадобится от 500$, которые окупятся уже через 3–4 недели. При этом, если прибыль с продаж все время реинвестировать, за пол года реально выйти на доход в 10 000$ и выше.

Бизнес на Amazon отзывы

Основатели консалтинговой компании Level CG Максим Авдеев и Владимир Генус создали обучающую программу, которая дает исчерпывающие ответы о процессе создания бизнеса на Amazon. Предпринимателя сами прошли этот путь и достигли потрясающих результатов — автоматизировали бизнес и теперь, помимо продаж, занимаются обучением.

Чтобы показать, как программа работает в реальных условиях, Level CG запустили реалити-проект. Проект посвящен как раз этой теме: создание бизнеса на Amazon с нуля.

Участник реалити-проекта, который сейчас проходит обучающую программу и впервые знакомится с Amazon, шаг за шагом создает свой бизнес и делится впечатлениями. О том, что из этого вышло, смотрите в выпусках реалити-проекта «Бизнес на Amazon с нуля».

Amazon FBA Marketing: реальный или мошеннический? | Блог

От начала с упора на повышение доступности электронных книг к переходу к разработке ведущей платформы онлайн-продаж. Amazon оценивается более чем в 1 триллион долларов. С тех пор она зарекомендовала себя как одна из самых доминирующих компаний в мире.

Из-за популярности Amazon и историй успеха розничных продавцов, которые кажутся несбыточной мечтой, возникают сомнения. Соответствует ли FBA своей предпосылке. Являясь мощным инструментом зарабатывания денег, позволяющим обычному человеку создать успешный бизнес.

В этой статье мы расскажем, насколько эффективен Amazon FBA и стоит ли в него инвестировать.

Бизнес-модели: разница между Amazon и Amazon FBA

Чтобы понять весь потенциал бизнеса Amazon FBA, мы сначала должны изучить основы. Бизнес-модели Amazon и Amazon FBA.

Amazon Business Model

В отличие от других платформ онлайн-продаж, Amazon позволяет покупателям покупать товары. Например, местные и импортные продукты по прямым заказам.

Как это работает?

Например, если вы находитесь в США и хотите заказать товар из Китая. Вместо того, чтобы ждать доставки 30 дней, вы можете купить тот же товар через Amazon. Стандартное время доставки составляет от 4 до 14 рабочих дней.

Кроме того, у Amazon есть модель подписки, известная как Amazon Prime. Какие клиенты платят годовую плату за доставку товаров в течение 2 или менее дней и за доступ к потоковым сервисам (фильмы, сериалы, музыка).

Бизнес-модель Amazon FBA

Бизнес-модель Amazon в значительной степени полагается на сторонних продавцов, что является причиной возникновения Amazon FBA (Fulfillment by Amazon).

Что влечет за собой модель

Через Amazon FBA продавцы — даже новички, у которых нет опыта в электронной коммерции — могут легко начать бизнес Amazon .

Основные преимущества, предлагаемые Amazon FBA для продавцов:

  • Управление и хранение товарно-материальных ценностей
  • Упаковка и маркировка продукции
  • Отгрузка своей продукции

Кроме того, необходимо иметь лучшие программные инструменты Amazon. Вот список лучших инструментов продавца Amazon в 2021 году.

Как это работает?

Amazon FBA взимает плату за логистику и персонал, необходимый для упаковки и доставки продуктов.

Основные комиссии, о которых продавцы должны знать, прежде чем устанавливать Amazon FBA Business , составляют:

  • Комиссия за выполнение. Представляет собой стоимость доставки продукции вашим клиентам.
  • Плата за хранение. Существуют разные виды платы за хранение. Эти сборы применяются независимо от того, превышаете ли вы ограничения по пространству или по времени для хранения инвентаря.
  • Комиссия за возврат . Предлагая бесплатную доставку товаров, в случае их возврата продавец должен оплатить сбор за возврат.
Законны ли истории успеха Amazon FBA?

Мы не можем гарантировать, что ВСЕ истории успеха Amazon являются законными. Но мы можем утверждать, что, независимо от вашего опыта в электронной коммерции, на Amazon можно построить экономически устойчивый бизнес.

Также примите во внимание, что, как и в случае с любой другой целью, чтобы продавать на Amazon, вам нужно инвестировать время и усилия.

Успех не приходит в одночасье, но он достижим. Так обстоит дело с основателем Девяти университетов Кале Абрахамсоном, бывшим баскетболистом колледжа первого дивизиона. Как и Тейлор Хойтт — бывший продавец компьютеров.

Абрахамсон и Хойт — обычные люди, которые начали продавать на Amazon в качестве побочного проекта, но позже это превратилось в устоявшийся бизнес. На своем пути они учатся на собственных ужасных ошибках, таких как потеря 50 000 долларов на продажах Amazon.

Чтобы другие не совершали дорогостоящих ошибок и помогли людям понять, как Amazon FBA может работать в их интересах, Тейлор и Кейл создали Project Nine University . Этот бесплатный онлайн-ресурс предоставляет полезную информацию об Amazon FBA и о том, как добиться успеха в бизнесе. Они также базируются в Питтсбурге (родной город нашего генерального директора).

Как и Nine University, в отделе разработки веб-контента мы стремимся помочь целеустремленным малым предприятиям расти. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить бесплатную консультацию.Мы здесь ради тебя!

Эрика Д’Арканджело (Erica D’Arcangelo) является генеральным директором отдела разработки веб-контента и имеет более 17 лет опыта в области интернет-маркетинга.

Мужчины, торгующие «секретами», чтобы разбогатеть на Amazon

И только после того, как они потратили 40 000 долларов и девять месяцев драгоценных ночей и выходных, Джордан Макдауэлл и Уильям Бьорк осознали, насколько сложно получить пассивный доход, продавая вещи на Амазонке.

Пара надеялась разбогатеть — или, по крайней мере, бросить свою повседневную работу — покупая товары в Китае и перепродавая их на сайте электронной коммерции.Вместо этого они потеряли свои сбережения. В этом они обвиняют Мэтта Беджу и Майка Газзола.

В конце 2016 года Макдауэлл и Бьорк наткнулись на подкаст, организованный Беджу и Газзолой, нормальными парнями, которые утверждали, что зарабатывают тысячи долларов, работая на Amazon менее двух часов в день. Пара пообещала, что любой может сделать то же самое — все, что им нужно было сделать, это заплатить 3 999 долларов за трехмесячный коучинг, который научит их всему, что им нужно знать о бизнесе. Они узнают, как найти и отправить продукт из Китая, как разместить его для получения привлекательной разметки на стороннем рынке Amazon, как рекламировать его потребителям и как заставить их оставлять хорошие отзывы.Amazon позаботится о логистике хранения и доставки за определенную плату в рамках своей программы Fulfillment by Amazon. Беджоу и Газзола даже предоставили участникам класса возможность связаться с производителями в Китае и организовали платные туры по китайским товарным рынкам.

В то время пара жила в крошечной квартире в Нью-Йорке, изо всех сил пытаясь внести арендную плату. Макдауэлл работала на работе, которую ненавидела. Беджу и Газзола предлагали выход, и они казались надежными. Они даже разместили скриншоты, показывающие, сколько денег они заработали на продаже добавок на Amazon.Бьорк отправила электронное письмо нескольким людям, которые посещали курс, и все они сказали, что довольны своим опытом.

Итак, пара положила плату за класс на свою кредитную карту, начала посещать веб-семинары по понедельникам и выбрала свои первые два продукта: стеклянный графин для вина и пластиковый аэратор для вина, оба из Китая. Следуя совету Беджу и Газзола закупить минимально возможный массовый заказ, они заказали 3000 декантеров и 1500 аэраторов и отправили их прямо на склады Amazon по всей стране, откуда компания отправляла их напрямую потребителям.

Шесть месяцев спустя они продали всего около 100 графинов и несколько сотен аэраторов. Таможенные пошлины и транспортные расходы начали расти. Аэраторы продолжали ломаться, и Бьорк и Макдауэлл должны были платить за возврат. Amazon взимал с продавца комиссию в размере 39,99 долларов в месяц, стоимость выполнения каждой единицы товара в размере нескольких долларов за единицу и плату за хранение в размере 70 центов за кубический фут, которая увеличивалась во время курортного сезона. Затем были расходы на рекламу, которая была необходима им для того, чтобы их продукт действительно заметили среди множества других людей, которые также продают винные аксессуары, которые также дешево покупаются в Китае, также на Amazon.

Может быть, хуже всего то, что пара сказала мне, что они остались одни, чтобы справиться со всеми этими головными болями: хотя их оплата гарантировала им три месяца обучения, они не могли связаться с Беджу после первых нескольких дней, говорят они. (Беджу оспаривает, что он и Газзола исчезли, написав в электронном письме, что все студенты получат ответ в течение 24 часов с понедельника по пятницу.)

В течение шести месяцев Макдауэлл и Бьорк потратили почти 40 000 долларов, практически ничего не предъявив. Поэтому они продали с аукциона все, что могли, заплатили Amazon за уничтожение остального и вышли из бизнеса.«Это не пассивный доход; [это] тонна работы, — сказал мне Макдауэлл. «Мы потеряли все наши сбережения — все, что у нас было».

Точка зрения: визуальная история золотой лихорадки Amazon

Они разочарованы Amazon, которая, по их словам, зарабатывает деньги на неудачах таких же людей, как они. Но еще больше они злятся на Беджу, Газзолу и их компанию, которая в то время называлась Amazon Secrets. «Это афера», — сказал Макдауэлл. «Они берут ваши деньги и не доставляют».

Беджу и Газзола отрицают эти утверждения.Они говорят, что первое, чему они учат студентов, — это убедиться, что продукт будет прибыльным, и что всякий, кто теряет деньги, просто не следует их советам. Газзола сказал мне, что потерять 40 000 долларов будет очень сложно, следуя их методам. В электронном письме Беджу сообщил мне, что около 1000 студентов заплатили за обучение у него, и только на «небольшую горстку жалоб». По его словам, люди быстро жалуются, когда они не зарабатывают деньги, но менее открыты, когда добиваются успеха.Некоторые, по его словам, приносят доход более 200 000 долларов в месяц.

Беджу и Газзола отказались познакомить меня со своими клиентами, даже с счастливыми. Но я поговорил с 34-летним Трэвисом Толманом, который продает туристические продукты, — он не хотел, чтобы я говорил, что конкретно, на случай, если конкуренты попытаются его скопировать. По его словам, он зарабатывает около 4000 долларов в месяц — этого достаточно, чтобы позволить ему, его жене и четырем детям покинуть Хьюстон после урагана Харви и путешествовать по Юго-Восточной Азии в течение четырех месяцев, работая всего час или два в день.

Но у Беджу и Газзолы список недовольных клиентов растет. Одна из них, Молли Кокс, по совету Беджу и Газзолы потеряла около 40 000 долларов на продаже контейнеров для приготовления еды. Другие сказали мне, что они потеряли 4000, 4600, 9000 долларов. В секретной группе в Facebook десятки из них собрались, чтобы обсудить попытки вернуть свои деньги и попросить совета о том, как разгрузить сотни непроданных открывалок для банок, запорных карабинов и соковыжималок для лимона.

Все они думали, что сделали ставку на правильную лошадь: на Amazon приходится почти половина всех розничных онлайн-расходов в США, и более половины его продаж приходится на сторонних продавцов.Здесь Америка делает покупки в Интернете.

Но если продажа вещей на Amazon — это новая золотая интернет-лихорадка, Интернет изобилует людьми, которые обещают помочь последователям найти сокровища за изрядную плату. У них есть такие названия, как «Amazing Wealth System» и «Sellers Playbook», и их презентация не отличается от различных итераций схем «заставить миллионы работать из дома», которые загромождали чумбоксы с самого начала Интернета. Однако вместо того, чтобы рекламировать скрытые многоуровневые маркетинговые схемы или очевидное мошенничество, они рекламируют то, что мы все можем понять: Amazon, непрозрачный, но прибыльный, и бездонный аппетит американского потребителя, который, кажется, не может перестать покупать аэраторы для вина. контейнеры для приготовления еды и изотермические бутылки с водой.Это непреодолимая продажа для нации, которая любит побочную суету.

Согласно данным, полученным в рамках запроса Закона о свободе информации, поданного The Atlantic , за первые девять месяцев 2018 года 48 потребителей подали жалобы в Федеральную торговую комиссию на «схемы деловых возможностей» в отношении Amazon. Это по сравнению с 18 в 2017 году и 14 годом ранее. Почти половина этих заявителей утверждают, что потеряли более 35 000 долларов. Один из них, назвавший себя ветераном-инвалидом, потерял 45 000 долларов, пытаясь продать комплект для тренировок на Amazon.Другой сказал, что только что потерял работу и потратил свои пенсионные сбережения на оплату тренировок.

В марте FTC подала в суд на троих людей, стоящих за Amazing Wealth System, утверждая, что она сделала необоснованные заявления о доходах. Уязвимые люди, в том числе пенсионеры, студенты и люди, для которых английский язык не является родным, были привлечены через бесплатные «семинары Amazon», где их пригласили на трехдневный семинар стоимостью 1995 долларов, согласно жалобе, поданной прокурором штата Вашингтон. Генеральная. После этого владельцы предлагали больше «образовательных» пакетов, которые стоили от 4000 до 35000 долларов, и поощряли людей подавать заявки на получение нескольких кредитных карт или получать стороннее финансирование для оплаты семинаров, согласно жалобе.Мировое соглашение в июне потребовало, чтобы ответчики выплатили Федеральной торговой комиссии 10,8 миллиона долларов. (В мировом соглашении ответчики не признали и не отрицали лежащих в основе фактических утверждений.)

А в июле агентство обвинило Sellers Playbook, принадлежащую бывшей участнице Apprentice Джесси Коннерс Тиева и ее мужу Мэтью Тиеве, в ложных претензии. Согласно жалобе, Тиева взимали с клиентов до 32 997 долларов за сеансы коучинга Amazon, собрав более 15 миллионов долларов посредством платежей по кредитным картам с апреля 2017 года по май 2018 года.В ноябре окружной суд Миннесоты потребовал от ответчиков передать все активы, связанные с компанией, запросив 20,8 миллиона долларов в судебном решении. (В мировом соглашении ответчики не признали и не отрицали лежащих в основе фактических утверждений.)

Ни Мэтт Беджу, ни Майк Газзола не были обвинены FTC в каких-либо нарушениях. Агентство запрещает вводить клиентов в заблуждение относительно потенциального заработка и требует, чтобы любые заявления о доходах подтверждались доказательствами. Но при этом остается очень много места для маневра: если продавцы где-то мелким шрифтом говорят, что их метод работает не для всех, они все равно могут продвигать истории своих успешных клиентов, не упоминая, что сотни людей потеряли деньги.И Беджу, и Газзола делают эти заявления об отказе от ответственности в своих рекламных материалах.

Amazon отказалась комментировать Беджу или Газзолу. Представитель сказал мне, что компания тесно сотрудничала с Федеральной торговой комиссией, чтобы возбудить оба прошлогодних дела. По словам представителя Amazon, предприниматели и малый бизнес важны для Amazon, «и мы настойчиво преследуем тех, кто пытается навредить их опыту продаж».

В 2016 и 2017 годах Беджу и Газзола были мощными тренерами — летом 2017 года их подкаст о пассивном доходе на Amazon достиг №3 в чартах Apple. Но в феврале их пути разошлись, и теперь они предлагают конкурирующие услуги коучинга — Amsecrets.com и Amsecrets.net соответственно. Они говорят, что у них обоих все хорошо. Газзола сказал мне, что его видео были скачаны «миллионы» раз и что он помог «тысячам» людей; Между тем Беджу сказал мне, что он обучил «тысячи и тысячи» на своих бесплатных и платных занятиях.

Поскольку Беджу и Газзола больше не работают вместе, я поговорил с ними индивидуально.Газзола сказал мне, что вначале эти двое просто хотели поделиться ошибками, которые они сделали, продавая на Amazon, поэтому другие люди не делали таких же. По его словам, людям нужны тренеры, потому что Amazon так часто меняет свои правила, что отдельным людям может быть сложно за ними поспевать. Но он по-прежнему утверждал, что студенты могут заработать много денег, следуя его советам, а когда люди не добиваются успеха, обычно это происходит потому, что они бросают занятия слишком рано. «Быстро разбогатеть не бывает, — сказал он мне. «Но вам было бы сложно потерпеть неудачу, если бы вы буквально работали над собой.

Беджу сказал мне в основном то же самое: что многие из его клиентов на самом деле заработали много денег, продавая на Amazon. Недавно он выпустил серию видео-тематических исследований с участием счастливых студентов, некоторые из которых говорят, что зарабатывают сотни тысяч долларов. «Вы не можете отрицать видео-доказательства», — сказал он. Он утверждает, что те, кому не удалось продавать на Amazon, обычно не следовали указанным им шагам. Кроме того, по его словам, люди, которые терпят поражение, не огорчены: они понимают, что продажи на Amazon — это финансовый риск, и они готовы пойти на это.Более того, они могут себе позволить такой риск. «Глядя на людей в красном, они не теряют рубашки», — сказал он мне. «Это потеря, которую может вынести любой. Не то чтобы из-за этого они теряли свой дом ».

Действительно, никто из бывших клиентов Беджу и Газзолы — тех, кто заплатил тысячи за то, чтобы присоединиться к тому, что пара называет «Внутренним кругом», — не сказал мне, что они потеряли свой дом. Но некоторые из них потеряли свои сбережения, или оказались в большой задолженности по кредитным картам, или взяли отпуск на высокооплачиваемой работе, чтобы найти то, что, по их мнению, нельзя было упустить.

Может показаться удивительным, что так много людей — многие со стабильными финансами и профессиональной карьерой — дали деньги двум незнакомцам, которых они встретили в Интернете. Но разочарованные бывшие клиенты Беджу и Газзолы сказали мне, что им потребовалось время, чтобы обнаружить множество препятствий на пути получения пассивного дохода на Amazon.

Один из них — Джеффри Сандерс, 61-летний белый воротничок аэрокосмической промышленности, который живет в Сиэтле. Он сказал мне, что считает, что предложение Беджу и Газзолы обманчиво по замыслу.Клиенты платят за три месяца вебинаров и инструктажей, но, как он сказал мне, требуется гораздо больше времени для того, чтобы товары действительно прибыли на склады Amazon из Китая и начали продавать. Комиссионные от Amazon также не начнут накапливаться до тех пор. (Газзола оспаривает это, говоря, что многие люди могут начать продажи через две-три недели.) К тому времени, когда люди поймут, что продавать на Amazon сложнее, чем кажется, по его словам, три месяца прошли, компании, выпускающие кредитные карты, не будут вернуть деньги, и Беджу и Газзола говорят клиентам, что им нужно заплатить больше за дополнительную консультацию.«Они рекламируют все эти деньги, которые вы будете зарабатывать, но к тому времени, когда дно выйдет из строя, они скажут:« Жаль, прошло уже больше трех месяцев », — сказал он. «Это действительно идеальная афера».

Восемь бывших клиентов сказали мне, что Беджу и Газзола не выполнили даже своего обещания по основному коучингу. Когда клиенты просили о помощи, им либо говорили, что срок их коучинга истек, либо давали ответ, который совсем не помогал. «Они могут помочь вам с элементарными проблемами», — сказал Сандерс, потерявший 4000 долларов, пытаясь продать открывалки для винных бутылок.«Но как только он оказывается на глубине, у них нет ответов». По его словам, он основал секретную группу в Facebook, чтобы поделиться советами по решению проблем, которые Беджу и Газзола не решат.

Брайан Эш, который подписался на Amazon Secrets в октябре 2016 года и пытался продавать миниатюрные брезенты для кемпинга, сказал мне, что, когда он упомянул на веб-семинаре, что у него возникли проблемы с регистрацией для продажи на Amazon, Беджу решил, что ему нужно написать по электронной почте Джефф Безос, генеральный директор компании. Он также сказал мне, что, хотя Беджу и Газзола обещали индивидуальный коучинг и небольшие группы, им часто требовались недели, чтобы ответить на вопросы.Его и других попросили написать положительные отзывы о своем тренерском опыте в обмен на шанс выиграть финансовый приз, который так и не материализовался, сказал он. Эш сказал, что, хотя эта пара была хороша в маркетинге, на самом деле они мало знали о том, как работает Amazon. «Я не хочу показаться обидчивым неудачником, но это определенно обман, — сказал он мне. «Они рекламировали, насколько это просто, и замаскировали риски».

Некоторые из советов, которые Беджу и Газзола дали группе, нарушали условия обслуживания Amazon, сказал Эш.По словам шести бывших клиентов, Беджу и Газзола сказали им использовать свою страницу Inner Circle в Facebook, чтобы побудить других участников покупать их продукты и написать пятизвездочные обзоры, после чего продавцы будут компенсировать покупателю стоимость продукта через PayPal. Amazon запретил практику раздачи продуктов в обмен на обзоры с 2016 года, но, по словам бывших студентов, Беджу продолжал призывать их использовать этот метод для повышения отзывов.

Один бывший клиент прислал мне дюжину скриншотов участников Inner Circle, которые купили его продукт и попросили компенсацию через Facebook в 2017 году, спустя много времени после того, как Amazon изменила свою политику.(Газзола сказал мне, что Беджу руководил группой в Facebook, но Беджу сказал, что за нее отвечают оба. Беджу сказал, что никогда не советовал студентам компенсировать друг другу товары или запрашивать пятизвездочные обзоры.) Когда Amazon выяснил, что члены Внутреннего Круга делали это, стирали отзывы с сайта. Товары без обзоров занимают более низкую позицию в результатах поиска, поэтому многие клиенты увидели резкое падение продаж в результате.

Молли Кокс и ее муж вылетели из Техаса в Китай в рамках поездки, организованной Беджу и Газзолой, только для того, чтобы обнаружить, что цены, указанные китайскими поставщиками Беджу и Газзолы, выше, чем те, которые они могли найти в Интернете, сказала она.Кокс сказал мне, что Беджу и Газзола часто были недоступны для вопросов, а когда они были доступны, они давали плохие советы. «Они продают бесплатную информацию, и все это очень легко найти в Интернете», — сказала она. «Но они упаковывают это и продают так, как будто это какой-то секрет, который могут рассказать только они, что вводит в заблуждение».

Беджу сказал мне в электронном письме, что он и Газзола просто знакомят клиентов с агентом по закупкам, и что некоторые студенты сами находят более выгодные цены.Он снова отрицал, что был недоступен для вопросов, и сказал, что никогда не поощрял студентов раздавать продукты в обмен на компенсацию. Что касается нарушения условий обслуживания Amazon, по его словам, правила постоянно меняются, и он призывает студентов понимать их и быть в курсе изменений.

Сандерс сказал, что Беджу и Газзола дают студентам слишком мало информации о проблемах продаж на Amazon. По его словам, они хвастаются тем, сколько денег заработали, но при этом не могут помочь большинству студентов следовать аналогичным путем, исчезают при возникновении сложных проблем.На самом деле, сказал он, они заставляют испытывающих трудности студентов чувствовать, что неудача — это их собственная вина — способ замаскировать отсутствие у них знаний о тонкостях продаж на Amazon. «Они говорят:« Ни у кого больше нет проблем », — сказал он. «Это должно быть ты».

В конце июля Беджу пригласил меня на свой семинар Ecommerce Mentors LIVE Mastermind, который проводился в течение двух дней в отеле Marriott в Вудленд-Хиллз, Калифорния, посреди залитой солнцем долины Сан-Фернандо. Это было бесплатно для членов Inner Circle, хотя участникам все равно приходилось платить за авиабилеты и проживание.Приблизительно 50 из них приехали из самых отдаленных уголков Нью-Йорка; одна пара приехала всю ночь из Аризоны. Среди них были врач скорой помощи, который хотел получить пассивный доход, чтобы получить дом для отдыха в Канкуне, молодая пара, празднующая годовщину свадьбы, и мужчина, который владел обычным магазином медикаментов, пытаясь перенести свои продажи в Интернет.

Беджу, которому 31 год, открыл семинар, неоднократно подчеркивая свои истории успеха. Он указал на двух молодых людей в задней части комнаты, которые, по его словам, зарабатывают 100 000 долларов в месяц, продавая солнцезащитные очки на Amazon, и призвал людей обращаться за советом к тем в комнате, кто «убивает» их своим бизнесом.Другой человек, который сказал, что заработал 30 000 долларов на продаже тренажёра для запястий на Amazon, умолял своих коллег-гостей «доверять процессу — это потрясающе».

Но большинство участников не были такими яркими. Когда Беджу попросил всех в комнате представиться, многие сказали, что им трудно. «Я запустила, но мне действительно нужно увеличить продажи, — сказала 52-летняя Алисия Нагер из Нью-Джерси. В октябре 2017 года она начала заниматься точилкой для ножей после того, как решила остаться дома со своим сыном, который болеет ювенильной болезнью Хантингтона.Другой мужчина отметил, что он зарабатывал деньги в биткойнах, но пока не смог взломать Amazon, несмотря на то, что пытался продавать витамины в течение восьми месяцев. Женщина из Мэриленда, Эллисон Пиппин, торгующая слизью, сказала, что готова отказаться от своего продукта и начать все сначала. Генри Серрано, человек с обычным магазином, потратил 4600 долларов на оптовые аптечки и так и не вернул никаких денег.

Первый день семинара был разбит на лекции Беджу и других экспертов. Большая часть контента была сосредоточена на том, как продавцы могут попасть на то, что представители бизнеса Amazon благоговейно называют «первой страницей»: первая страница результатов поиска, размещение на которой, как многие считают, имеет решающее значение для продвижения товаров.Их имена включали «Поиск самых популярных продуктов, которые ВЫ можете запустить на странице 1 за 10 дней или меньше» и «Исследование и оптимизация ключевых слов для ранжирования страницы 1».

Рассказ Беджу был похож на тот, который он дает в Интернете. «Если вы просто будете придерживаться этого, вы получите потрясающие результаты», — сказал он. «Это не гарантирует, что вы зарабатываете деньги. Но потерять деньги будет очень сложно ». Он напомнил участникам оплатить подписку на сайт под названием Jungle Scout, который отслеживает, какие магазины Amazon имеют хорошие продажи, чтобы затем они могли выбрать продукт в одном из этих магазинов, который можно продавать в розницу в пять-десять раз больше, чем его производство. это в Китае.Он посоветовал клиентам находить ключевые слова, по которым их продукт будет занимать первое место в результатах поиска, а также предлагать скидки и раздачи, которые генерируют большой веб-трафик.

Беджу не новичок в тренерском бизнесе. В октябре 2015 года он заплатил 25000 долларов за участие в семинаре, организованном Расселом Брансоном, писателем, предпринимателем и самопровозглашенным экспертом по маркетингу. Там он познакомился с несколькими людьми, которые зарабатывали тысячи долларов на продаже товаров на Amazon, поэтому решил попробовать. Он и Газзола, которые ранее обучали людей тому, как зарабатывать деньги на инвестициях в недвижимость, начали продавать добавки на Amazon.По словам Беджу, за первые 90 дней их продажи достигли 60 000 долларов. Свою программу коучинга они запустили в 2016 году.

Но сам Беджу не особо убедительный авторитет. Он легко теряет ход мыслей. Его лекции перемежаются фразами типа «Я забыл, как отвлекся» и «Где я был? В чем была моя чертова точка зрения? » Он провел большую часть одной сессии, обучая участников, как правильно выбирать ключевые слова для продажи детской коляски, потому что «все, что связано с младенцами, в значительной степени будет хорошо продаваться» — но тогда казалось, что он мало знал о том, почему люди будут покупать детские переноски или какие поисковые запросы они бы использовали.Когда участники задавали простые вопросы, например, сколько слов они могли бы использовать в описании продукта, он не знал.

Кроме того, существуют повседневные проблемы, связанные с доставкой и продажей на международном уровне: люди на семинаре сказали мне, что продукты, которые они заказывали в Китае, были дефектными, и клиенты начали оставлять плохие отзывы. Или на них был подан иск о нарушении авторских прав, и Amazon удалил их листинг, даже если они тщательно исследовали свой продукт, чтобы убедиться, что он не нарушает никаких авторских прав.Реклама на Amazon необходима и дорога, плата за хранение неизбежна, а новые конкуренты появляются каждый день, занижая цены.

«Это не так просто, как кажется», — сказал Нагер. Хотя Беджу сказал на семинаре, что люди, которые следовали его методам, «всегда будут попадать на первую страницу» результатов поиска, Нагер сказала, что она никогда и близко не добиралась до этого. В целом она потратила около 4000 долларов на свой продукт, доставку и хранение и 5000 долларов на курс. Она не винит Беджу полностью — алгоритм Amazon постоянно меняется, система первой страницы нечеткая, и то, что нужно для продажи товаров, меняется по мере того, как все больше продавцов выходят в Интернет.Но, как она сказала мне, «в этом есть немного лукавства. Они делают это немного проще, чем есть на самом деле. Я даже не знаю, действительно ли они знают, что делают ». После посещения семинара в Вудленд-Хиллз Нагер решил отказаться от продаж на Amazon. По ее словам, ее сын-инвалид требует все большей и большей заботы, и оказывается, что продажа вещей на Amazon на самом деле ближе к работе на полную ставку.

Беджу оспаривает все эти счета. Он сказал мне, что Нагер, должно быть, не читал его заявления об отказе от ответственности, в которых говорится, что продажа на Amazon — это не схема обогащения.Он сказал, что, как и все предприниматели, учится и растет, и никогда не утверждал, что знает все. И когда я выразил сомнение в том, что легко получить пассивный доход на Amazon, не работая очень много, он написал мне следующее: «Забавно, что мой новый магазин зарабатывает 100 тысяч долларов в месяц на Amazon, и я работаю над ним, может быть, 3 часа в неделю, потому что У меня есть команда, которая за меня этим занимается. Так что я могу легко доказать, что с Amazon можно получать пассивный доход ».

Многие участники семинара, с которыми я беседовал, казалось, были полны решимости продолжать следовать методам Беджу на Amazon, даже если это будет стоить им больше денег.Когда я спросил Пиппин, почему она думает, что ее слизь не продается, хотя она и следовала совету Беджу, она винила себя. Она сказала, что выбрала не тот товар, и, поскольку она работает с 9 до 5 в качестве консультанта по информационным технологиям, у нее не было возможности потратить часы на работу над своим сайтом по ночам. Как и многие клиенты, с которыми я разговаривал, она пришла на семинар, потому что ее продукты не продавались, и вышла из него более чем когда-либо полна решимости заставить свой бизнес работать. Пиппин сказала мне, что мир движется в сети, и она не хочет упустить возможность.«Amazon захватит мир», — сказала она мне.

Стороннему наблюдателю может показаться очевидным, что большинство людей не станут богатыми, продавая вещи на Amazon. Но вот в чем особенность золотой лихорадки: некоторые люди находят золото, и иногда трудно сказать, что отличает людей, которые его делают, от тех, кто этого не делает. Трэвис Толман, продавец товаров для путешествий, собирается запустить свой второй продукт на Amazon и сказал, что, по его мнению, сможет зарабатывать около 8000 долларов в месяц. Когда я спросил его, почему он добился успеха, в то время как многие другие участники семинара потерпели неудачу, он ответил, что не совсем уверен.«Я думаю, что я действительно хорошо поработал, следуя указаниям», — сказал он мне.

Есть что-то уникальное по-американски в том, чтобы верить в то, что, приложив немного усилий, каждый может быстро заработать деньги. В 19 веке реклама обещала людям эксклюзивные права на продажу определенного продукта за определенную плату. Они платили деньги, а потом выясняли, что продукта не существует или что его продают десятки других людей. «В США глубина приверженности социальной мобильности и развитию, кажется, придает некоторую степень отличительности тому, как работает мошенничество», — сказал Эдвард Дж.Баллейзен, профессор Университета Дьюка, написавший книгу по истории мошенничества в Америке.

Успех рынка коучинга Amazon кое-что говорит о текущем состоянии экономики. По мере того как американский средний класс исчезает, многие люди чувствуют, что потеряли финансовую опору и ищут легкий путь назад к стабильности. «Лучший показатель того, будет ли кто-то подвержен обману, — это финансовая незащищенность», — сказал мне Дэвид Владек, бывший директор Бюро защиты потребителей Федеральной торговой комиссии, ныне профессор Джорджтауна.

Заработок особенно привлекателен для людей, которые оглядываются во время экономического бума, видят, что все люди извлекают выгоду, и задаются вопросом, какие выгоды они могут получить. Они слышат подачу и думают, что они тот золотоискатель, который собирается разбогатеть. «Маркетинг пронизан действительно сильным демократическим духом — это может сделать каждый, нужно лишь набраться смелости», — сказал Баллайзен.

Жертвами онлайн-мошенничества становятся не люди с низким доходом, сказал Владек — у них вообще нет тысяч долларов, необходимых для оплаты мошенников.Это люди, у которых есть немного дополнительных денег, и они хотят вложить их, чтобы получить больше передышки. По его словам, когда во время Великой рецессии миллионы семей потеряли работу или увидели сокращение своего дохода, число мошенников, связанных с бизнесом, стало распространяться. Многие из людей, с которыми я разговаривал на семинаре, сказали, что им просто нужно немного больше денег, чем у них есть — чтобы создать больший пенсионный фонд, меньше работать, купить дом для отдыха.

Расследование потенциального мошенничества сложно: регулирующие органы должны найти злоумышленников, получить доказательства предъявленных ими претензий, вызвать в суд свои записи, поговорить с компаниями, выпускающими кредитные карты, узнать, сколько их клиентов фактически потеряли деньги, и заняться сложными делами. дело отделения преступно обманутых людей от просто наивных.По словам Владек, штат Федеральной торговой комиссии «значительно» ниже, чем в начале 1980-х годов. И следователям может быть трудно даже узнать о схемах быстрого обогащения, потому что многие люди смущены своей легковерностью.

«Одной из постоянных тем является безмолвный лох — человек, которого взяли, но не хочет, чтобы кто-то знал», — сказал мне Баллейзен. Сегодняшняя Америка очень настроена на предпринимательство, против большого правительства; По его словам, многие американцы не испытывают сочувствия к людям, которые теряют свои деньги из-за подобных схем.Мы чествуем человека, который добился своего, который начинает успешный бизнес с нуля, но высмеивает людей, которых обманывают, пытаясь сделать то же самое. Никто не хочет признавать, что они единственные, кто не может заставить это работать.

Интернет облегчил таким продавцам, как Беджу и Газзола, поиск потенциальной аудитории, но также облегчил поиск друг друга для тех, кто считает, что они стали жертвами. Одна женщина из округа Колумбия, которая потеряла тысячи, пытаясь продавать балансировочные доски на Amazon с помощью Беджу и Газзолы, сказала мне, что она могла бы все еще пытаться продавать на Amazon, если бы ее не пригласили в секретную группу Джеффри Сандерса в Facebook.По ее словам, в первоначальной группе Inner Circle в Facebook все были настроены положительно, и никто не обсуждал проблемы, с которыми они сталкивались. По ее словам, только когда она присоединилась к группе Сандерса, она поняла, что многие другие люди теряют деньги.

Беджу, кажется, полон решимости успокоить недовольных. Хотя людям, заплатившим за занятия, было гарантировано «пожизненное» членство на странице Amazon Secrets Inner Circle в Facebook, он выгнал всех, кто присоединился к отдельной группе Сандерса в Facebook, как мне сказали Макдауэлл, Эш и Сандерс.В электронных письмах в свою первоначальную группу в Facebook Беджоу предупреждал участников, что им разрешено публиковать только «ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ» комментарии и что у него есть правило «нулевой терпимости» к негативу. Он потребовал, чтобы Сандерс закрыл свою отдельную группу в Facebook, заявив, что другой клиент попросил вернуть деньги после просмотра этой группы. «Мы ни при каких обстоятельствах не хотим, чтобы кто-либо из наших членов входил в эту группу», — написал он Сандерсу. Беджу сказал мне в электронном письме, что были доступны тренеры, чтобы ответить на вопросы о неудачах, и что он пытался создать позитивную атмосферу в группе Facebook.«Если кого-то удалили, то это было по уважительной причине», — написал он. Он признал, что сказал Сандерсу закрыть секретную группу в Facebook, и сказал, что эта группа нарушает условия класса.

В августе 2017 года Ник Сандерс, младший сын Джеффри Сандерса, ответил в ветке Quora с вопросом, является ли Amazon Secrets схемой «быстрого обогащения». В нем Сандерс утверждал, что Газзола и Беджоу нарушали контракты с клиентами, подвергали цензуре критику и фальсифицировали обзоры подкастов, и что, когда он путешествовал с ними в поездке в Китай, они выписали ему чек на 2000 долларов, который был возвращен.Они подали на него в суд за клевету. В иске, поданном в Верховный суд округа Лос-Анджелес в октябре, Беджу и Газзола утверждали, что почта Сандерса на Quora потеряла 300 000 долларов дохода. Газзола сказал мне, что Сандерс — «недовольный служащий», и сказал, что его чек был возвращен, потому что Сандерс пытался обналичить американский чек в Китае. В отдельных судебных документах Сандерс отрицал все утверждения Беджу и Газзолы и просил суд отклонить иск о клевете. Дело в настоящее время приостановлено до рассмотрения апелляции Сандерса на отклонение судом его ходатайства о прекращении дела.

Тем не менее, ниже поста Сандерса на Quora есть другие скептики в отношении Беджу и Газзолы, а также многие ответы, поддерживающие эту пару. Один из сторонников Беджу и Газзолы, «Хаксли Финч», сопровождается фотографией, на которой, по всей видимости, изображен йеменский мальчик, который рассказывает на видео BBC о том, как отрезал себе ногу, чтобы сбежать из горящего здания после взрыва; другой, «Nail Brain», использует фотографию мужчины-модели по имени Хит Хатчинс; другое, «Томас Куло», сопровождается фотографией Джеффа Безоса. (Некоторые аккаунты, поддерживающие Беджу и Газзолу, настоящие — я переписывался по электронной почте с актером по имени Энтони Престон, который сказал мне, что «их коучинг великолепен, и я хорошо зарабатывал на продуктах.”)

В то время как Сандерсес характеризует Беджу как конфронтационного, лично он может быть приветливым и расслабленным и признает, что по мере того, как меняется Amazon, он тоже пытается понять эти изменения. Просматривая некоторые из его ранних видео с Газзолой, легко понять, почему кто-то может записаться на занятия: одетые в рубашки с пуговицами в тускло освещенной комнате, они искренне разговаривают в веб-камеру и выглядят как два обычных парня, которые взломали code и хотели поделиться своими знаниями. Они рассказывали о том, сколько людей пытались пройти курс, а сколько не смогли присоединиться, и слушатели могли почувствовать, что наткнулись на один из тех редких и замечательных секретов Интернета.

«Свобода времени дороже всего», — говорит Беджу во вступительном видео к своему сольному проекту, говоря людям, что если они все время работают и не видят своих супругов и детей, «это не жизнь». Он рассказывает о том, как теперь он может заботиться о своей матери, ежемесячно платить ей за аренду и покупать ей новую машину. «Вам решать, хотите ли вы быть типичным или нетипичным», — говорит он. Он понял, как продавать в Интернете то, что людям не нужно, и этим зарабатывает на жизнь.Для всех людей, которые не верят в то, что он делает, Беджу является живым доказательством: есть люди, готовые отдать свои деньги в Интернете. Вам просто нужно отточить искусство продажи.

6 Обман с продавцами Amazon

Многие малые предприятия используют Amazon Marketplace для продажи товаров широкой аудитории. Amazon напрямую продает некоторые продукты клиентам, но более половины продуктов, продаваемых на платформе, поступают от сторонних продавцов.

Продавать на Amazon легко, и многие компании полагаются на эту платформу в большинстве своих продаж.Продавцы соревнуются, чтобы привлечь клиентов, занять высокие позиции в результатах поиска и получить желанный тег «бестселлер». Однако иногда конкуренция закисает. Некоторые продавцы саботируют свою конкуренцию, чтобы продвинуться вперед.

Мы поговорили с владельцами бизнеса, которые продают на Amazon, о мошенничестве, с которым они столкнулись. Вот шесть способов, которыми продавцы Amazon обманывают конкурентов.

1. Написание отрицательных отзывов о продукте

Тайлер Колон, специалист по маркетингу в ROI Swift, сказал, что его компания сталкивалась с рядом мошенников с продавцами.

«Совсем недавно наш клиент получил отрицательный отзыв о своем продукте, и в конце обзора продукт конкурента был специально упомянут как более подходящий продукт со ссылкой на страницу продукта», — сказал он.

В этом случае ROI Swift сообщила о нарушении в службу поддержки продавцов Amazon и удалила отзыв, поскольку в нем прямо упоминается конкурирующий продукт. Однако не все мошенничества так легко устранить.

2. Оставление исключительно положительных отзывов

Получение положительных отзывов обычно хорошо, но может быть очень вредным, если они явно фальшивые.С поддельными отзывами вы теряете доверие, и Amazon может удалить ваше объявление.

«Обычно продавец покупает ваш продукт через множество разных аккаунтов, — сказал Марк Ортис, основатель ReviewingThis. «Затем они оставляли чрезвычайно положительные отзывы до такой степени, что они казались очевидными подделками».

В этом случае реальные покупатели могут заметить фальшивые отзывы и не заказать ваш товар. Что еще более тревожно, Amazon удалит ваше объявление, если будет казаться, что вы разместили фальшивые отзывы на своем собственном листинге.Резервное копирование данных о компании может быть утомительным и долгим процессом.

«Amazon однажды удалил наш листинг, когда мы были наводнены более чем 30 очень положительными отзывами за 24 часа, что было намного выше типичного коэффициента отзывов, который мы получаем», — добавил Ортис.

3. Покупка всего вашего инвентаря с последующим его возвратом

Другие продавцы также исчерпали запасы Ортиса. Год назад, за неделю до Черной пятницы, Ортис заметил, что на Amazon проходит более 2000 заказов. Сначала он был в восторге.

«Этот размер заказа был разделен между семью разными покупателями, но каждый покупатель покупал несколько сотен в количестве», — добавил он. «Поначалу я был в восторге от того, что так быстро перемещал столько инвентаря».

Однако у него были ограниченные запасы на складе, и на его листинге был размещен ярлык «продано». Затем, через три недели, он получил запрос на возврат всей проданной ранее продукции.

«Можно с уверенностью сказать, что конкурент решил заморозить мои запасы только для того, чтобы самостоятельно увеличить продажи», — сказал он.«Меня практически заморозили на рынке почти на 20 дней, и я не имел никаких продаж».

4. Использование ваших объявлений для их бренда

«Мы стали жертвой нескольких продавцов, пытавшихся преобразовать списки, которые я создал для нашего бренда ZVac, в их бренд», — сказал Джастин Хейвер, вице-президент GoVacuum.com. «Обычно происходит следующее: когда продукт имеет хорошие отзывы, они конвертируют этот ASIN-листинг в свой брендовый продукт».

Хейвер сказал, что Amazon все лучше закрывает бренды, которые делают это.Однако он рекомендует добавить ваши продукты на Amazon, а затем отправить их на Archive.org, чтобы защитить ваши изображения и объявления. «Это докажет, что ваш контент был опубликован в указанную дату и время. Затем я предлагаю зарегистрировать авторские права на изображения на Copyright.gov для изображений, которые у вас есть, которые являются уникальными».

5. Голосование за отрицательные отзывы

Стив Виммер, бренд-менеджер TriNova, сказал, что TriNova продает на Amazon Marketplace, потому что на этой платформе она может конкурировать с крупными брендами.

«Возможность появиться рядом с крупным конкурентом, не имея возможности купить себе путь к вершине, бесценна», — сказал он. «Потребитель выбирает, основываясь на достоинствах и цене, а не на устаревшем полочном пространстве или более низкой цене, вызванной эффектом масштаба».

Однако TriNova также стала жертвой нескольких мошенничеств, включая голосование за отрицательные отзывы.

«Конкуренты найдут обзоры с 1 звездой и будут голосовать за них до тех пор, пока они не будут полностью отображены на странице сведений о продукте», — сказал Виммер.«Покупатель, просматривающий листинг, получит только отзывы с одной звездой, и у него будет гораздо меньше шансов совершить конверсию. Мы увидели, что это снизило конверсию на целых 50 процентов».

6. Переключение категорий

Оранжевая этикетка «Бестселлер» — желанный, высоко конкурентный ярлык на Amazon. Некоторые продавцы пытаются получить бирку, переключая категорию, в которой находится конкурент.

«Наличие оранжевой бирки« лучший продавец »увеличивает продажи на 30–60 процентов в зависимости от того, насколько конкурентоспособна категория», — сказал Виммер.«Безжалостные конкуренты будут работать с командой каталога Amazon, чтобы переключить ваши продукты в другую категорию, чтобы вы потеряли бирку».

Мошенничество Amazon и грязные приемы, которых следует ожидать при продаже на Amazon

С годами я испытываю все большее отвращение к множеству мошенников Amazon , которые преследуют рынок Amazon. Ежедневно честные торговцы получают от недобросовестных покупателей и саботированных грязных продавцов.

Что особенно расстраивает, так это то, что Amazon никогда не предпринимает корректирующих действий , если они не получают достаточно негативного освещения в прессе.

Поскольку Amazon настолько могущественен, их не волнует, если какой-либо отдельный продавец прекратит работу , потому что всегда есть другой продавец, готовый занять его место.

И что бы ни случилось, Amazon по-прежнему зарабатывает деньги!

Также хорошо известно, что Amazon в основном поддерживает покупателя в любом споре , что делает рынок Amazon главной целью для мошенничества за счет продавца .

В результате, если вы продаете на Amazon, вам нужно знать обо всех мошенничествах Amazon, чтобы не допустить, чтобы вас ограбили .

Получите мой бесплатный мини-курс о том, как создать успешный магазин электронной коммерции

Вы заинтересованы в создании сильного, защищаемого бренда для ваших продуктов? Если да, то я собрал исчерпывающий пакет ресурсов , который поможет вам, , запустить собственный интернет-магазин с нуля. Обязательно возьмите его перед отъездом!

Щелкните здесь, чтобы загрузить

Этот пост представляет собой сборник мошеннических схем Amazon , которые злонамеренные покупатели и продавцы в настоящее время используют, чтобы ограбить вас.

Многие из этих мошенников нацелены на новых продавцов, которые не зарегистрировали свой бренд . Кроме того, продавцы на Amazon, которые продают через продавца, выполнившего , гораздо чаще сталкиваются с мошенничеством.

Афера Amazon № 1 — Мошенничество с Ebay / Amazon Dropship

Вы когда-нибудь покупали что-то на Ebay и получали свой заказ в коробке с логотипом Amazon ?

Прямо сейчас тысячи продавцов пытаются быстро заработать на продажах продуктов Amazon на EBay по завышенным ценам .

Эта практика называется прямой поставкой Amazon Ebay.

Когда заказ Ebay получен, дропшиппер покупает тот же товар на Amazon, доставляет его покупателю Ebay, и получает разницу в размере .

Обычно эта практика не вредит продавцу на Amazon . Фактически, дропшипперы годами продают мои продукты Amazon на Ebay, и по большей части меня это не волнует.

Но недавно произошла серия мошенничества, направленного на эту практику.

Вот что происходит.

Продавцы-мошенники покупают продукты Amazon, отправляют их клиентам Ebay, а затем подают поддельные претензии от A до Z после доставки продукта .

Поскольку Amazon всегда благосклонно относится к покупателю, мошенник не только получает возмещение , но и получает деньги от продажи на Ebay.

Между тем, бедный продавец Amazon теряет как по гонорарам Amazon FBA, так и по стоимости продукта.

Кроме того, ложные претензии к товару серьезно подрывают репутацию продавца, что может привести к приостановке действия заказа.

Существует также другая форма мошенничества с прямой поставкой, в которой участвуют украденных номеров кредитных карт .

Злоумышленник использует номер украденной кредитной карты, чтобы купить продукт на Amazon для выполнения заказа на EBay. Даже если владелец кредитной карты в конечном итоге обнаруживает мошенническое списание средств, часто бывает слишком поздно.

Заказ был доставлен, дропшиппер положил деньги в карман, и продавец теряет деньги за товар.

К сожалению, нет простого способа бороться с этим мошенничеством с прямой поставкой, так как Amazon всегда отдает предпочтение покупателю, и может оказаться длительной битвой, чтобы вернуть свои деньги , даже если вы в конечном итоге выиграете.

Мошенничество с Amazon № 2: мошенничество с переадресацией адресов

Мошенничество с переадресацией адресов в первую очередь нацелено на продавцов, выполнивших продавцов Amazon , и использует в своих интересах мягкую политику Amazon в отношении покупателей.

Вот как это работает.

Когда вы решаете выполнить заказ Amazon самостоятельно (через продавца, выполненный), Amazon требует, чтобы вы отправили на адрес, указанный Amazon .

Однако злонамеренный покупатель Amazon может приобрести товар, подождать, пока вы его отправите, а затем связаться с вами по номеру и запросить изменение адреса , заявив, что он переехал.

Затем покупатель подаст жалобу и / или отправит отзыв о том, что товар не был получен, и Amazon вернет .

Если вы решите перенаправить посылку на обновленный адрес, вы технически нарушаете политику Amazon и не имеете возможности обратиться за помощью, если покупатель пожалуется.

Это уловка-22, и мошенник в любом случае выигрывает.

Мошенничество с Amazon № 3: Уловка инвентаризации

К сожалению, в прошлом я был жертвой этой аферы несколько раз в прошлом, и нет реального способа избежать этого.

Злоумышленник будет использовать настоящие или украденные кредитные карты, чтобы скупить весь ваш инвентарь FBA непосредственно перед началом курортного сезона.

И поскольку вас нет в наличии, у вас нет товара для продажи в самое загруженное время года.

Тем временем злонамеренный продавец перечисляет свои конкурирующие продукты (иногда в вашем собственном списке) и загребает продажи.

Затем, по окончании курортного сезона, злой продавец возвращает все ваши товары и получает полную компенсацию.

Иногда злоумышленник использует украденные кредитные карты, чтобы выкупить вас, но результат всегда один и тот же. В любом случае, вас нет в наличии, и ваш инвентарь используется не менее 30 дней .

Единственный реальный способ борьбы с этим мошенничеством — установить количественных лимитов на количество проданных единиц за транзакцию в вашем листинге, но это может негативно повлиять на законные продажи.

Афера Amazon №4: саботаж в листинге продуктов

Если вы достаточно долго продавали на Amazon, вероятно, Amazon изменили названия ваших объявлений и пункты списка без вашего ведома. И часто Amazon не позволяет вам вносить изменения.

В результате мошенники намеренно повлияли на Amazon , чтобы внести изменения в список, предоставив ложных заявлений о продукте .

Вот как работает уловка.

Злонамеренный продавец с несколькими учетными записями Amazon будет покупать товары и намеренно подавать жалоб на неточные описания товаров .

Например, вы продаете белые доски длиной 5 футов на Amazon. Если Amazon получит достаточно жалоб, в которых утверждается, что ваша 5-футовая белая доска на самом деле всего 3 фута в ширину, они иногда меняют список на 3 фута и отменяют ваши измерения .

Теперь вы могли подумать, что доказать, что ваши белые доски на самом деле 5 футов в длину, несложно, но после того, как список был изменен, уже трудно вернуть назад .

Amazon часто предлагает обходной маневр , и вы потратите уйму времени, пытаясь вернуть свою страницу в нормальное состояние.

Тем временем ваш аккаунт получает отрицательных отзывов , а вы получаете целых возвратов из-за неточностей в данных.

Мошенничество с Amazon № 5: Мошеннические заявления об опасных материалах, подделках и не проданных как новые

На удивление легко приостановить листинг на Amazon .

Поскольку Amazon придерживается позиции виновен, пока не доказана невиновность , достаточно лишь нескольких ложных жалоб, чтобы полностью разрушить вашу учетную запись.

Вот несколько способов, которыми злонамеренные продавцы саботируют хороших честных торговцев .

Если вы продаете продукт, который содержит химикатов или чистящих реагентов , недобросовестные продавцы могут купить ваш продукт и заявить, что он содержит опасные или незаконные материалы .

Поскольку Amazon всегда проявляет осторожность, они почти всегда приостанавливают действие вашего продукта для дальнейшего расследования.И процесс восстановления может занять недели или месяцы .

Еще один быстрый способ приостановить подписку — это подать иск о недостоверности продукта . Даже если утверждения безосновательны, вы обнаружите, что Amazon требует мало доказательств или совсем не требует их, прежде чем предпринимать какие-либо действия.

Еще один распространенный способ отстранить кого-то — это купить товар конкурента и пожаловаться на то, что его товар использовался или испачкался . ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Если у вас нет тамперных пломб или очевидного способа сказать, что ваш продукт совершенно новый, вы подвержены этой форме саботажа.

Примечание. Amazon часто кладет возвращенный товар обратно на полку, если считает, что он подлежит перепродаже, и, насколько мне известно, этого не избежать.

Единственный способ борьбы с этой формой саботажа — это установить на упаковке печать, которая постоянно ломается при открытии, так как это не позволит сотрудникам Amazon положить использованные товары обратно на полку.

Мошенничество Amazon № 6: Мошенничество с доставкой доставленного пакета продавцом

Эта афера затрагивает только продавцов Amazon, выполненных продавцом, и вот как это работает.

Покупатель покупает товар на Amazon, но просит перевозчика (UPS, FedEx и т. Д.) держать посылку для получения вместо того, чтобы ее доставили.

Но покупатель никогда не забирает посылку и вместо этого подает претензию от А до Я, в которой говорится, что он так и не получил товар .

Поскольку заказ никогда не был доставлен физически, Amazon предоставляет полный возврат средств, поскольку продавец не может предоставить подтверждение доставки .

Между тем перевозчик не будет повторно пытаться доставить из-за инструкций, данных получателем.

После оформления возмещения покупатель забирает товар у перевозчика, и продавец теряет деньги.

Если вы обнаружите, что ваш рекламный бюджет Amazon PPC ненормально исчерпан в начале дня, вы можете стать жертвой мошенничества с кликами на рекламные объявления Amazon Sponsored Product Ads.

К сожалению, существуют службы, которые развертывают специальных ботов, разработанных для того, чтобы нажимать на ваши объявления и искусственно тратить ваш рекламный бюджет.

Несмотря на то, что Amazon принимает меры безопасности для борьбы с мошенничеством, Amazon не может полностью остановить эту злонамеренную практику.

И что особенно расстраивает, сложно собрать доказательства, подтверждающие мошенничество с кликами , потому что Amazon контролирует все.

Невозможно отследить происхождение клика по рекламе, и Amazon может просто скрыть мошенничество с кликами .

Эти ложные клики не только стоят вам денег, но и снижают коэффициент конверсии, что отрицательно влияет на рейтинг вашего ключевого слова .

Мошенничество Amazon № 8: Мошенничество с поддельным возвратом

Следующий случай мошенничества — еще один артефакт снисходительной политики Amazon в отношении возврата и принципа «клиент всегда прав».

В этом мошенничестве клиент покупает несколько единиц вашего продукта отдельными транзакциями по разным адресам.

После доставки товаров клиент выдает разрешение на возврат для всех единиц .

Однако вместо того, чтобы отправить все обратно, они возвращают только 1 единицу и утверждают, что они поместили все возвращенные продукты в ту же коробку .

Поскольку обратная посылка отслеживается, Amazon поддерживает покупателя , даже если они не вернули все товары.

В результате Amazon возвращает покупателю полную сумму, и вы никогда не получите свои товары обратно.

Теперь вы можете попытаться сразиться с Amazon, заявив, что вес посылок не совпадает, но вы, вероятно, потеряете и потратите часы своего времени на это.

Афера Amazon № 9 — Фишинг для информации об учетной записи

Фишинговая афера — это когда мошенник отправляет поддельное письмо , выдавая себя за Amazon , и пытается украсть вашу информацию, направляя вас на сайт, который выглядит в точности как Amazon.com.

Вот пример распространяющегося фишинга.

От: [email protected] [email protected]
Тема: Требуется действие: средства на вашем счете продавца

Здравствуйте,
Чтобы защитить вас и средства на вашем счете, ваш аккаунт был помечен для дальнейшего рассмотрения.

Денежные средства не будут переведены вам, но останутся на вашем счете, пока мы будем работать с вами над решением этой проблемы.
Чтобы снять блокировку средств, выполните следующие действия в течение 3 дней:

Ответьте на это сообщение и укажите последние 4 цифры своего банковского счета, хранящегося в Amazon.com.

Как только вы ответите, мы отправим вам отдельное электронное письмо с персональной ссылкой для завершения проверки.

Как только ваша учетная запись будет обновлена ​​и подтверждена, платеж будет инициирован в следующую дату расчета. Кроме того, любые комиссии, причитающиеся за этот расчетный период, будут сняты с кредитной карты в следующий расчетный день.

Благодарим вас за помощь в скорейшей верификации вашей учетной записи.

С уважением,
Команда по работе с продавцами

Когда вы нажимаете на ссылку, вы попадаете на сайт, где мошенник запросит у вас учетные данные Amazon и информацию о кредитной карте / банковском счете .

Теперь большинство этих фишинговых атак были обойдены Amazon с помощью двухфакторной аутентификации.

Тем не менее, существует новых фишинговых атак вокруг , связанных с программой Amazon Transparency.

Вот как выглядит мошенничество.

Я хотел бы позвонить вам, чтобы обсудить возможность участия в Transparency, новой программе Amazon, которая поможет вам предотвратить продажу и отгрузку контрафактной продукции клиентам на Amazon.

В течение ограниченного времени мы предлагаем бесплатную прозрачность в течение первых 6 месяцев. Если вы хотите узнать больше, заполните контактную форму, нажав здесь, и мы назначим время для более подробного обсуждения.

Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

С уважением, команда реестра брендов

После того, как вы запланировали звонок, мошенник пытается получить ваши учетные данные для входа в Amazon и код двухфакторной аутентификации с вашего телефона.Они также могут запросить номер вашей кредитной карты или банковскую информацию.

Если вы предоставите им эту информацию, они заблокируют вам доступ к вашей учетной записи Amazon.

Мошенничество с Amazon № 10: Саботаж с фальшивым обзором

Я продаю на Amazon более 5 лет, и все еще существует большая проблема с фальшивым обзором .

Даже не пытаясь, вы можете легко найти компании в Китае, предлагающие ложных отрицательных отзывов , где вы можете мгновенно саботировать листинг конкурента за небольшую сумму денег.Это даже не так дорого!

Вот как это работает.

Злонамеренный продавец платит за то, чтобы оставить отрицательные отзывы о вашем новом объявлении. Затем сервис использует сотен поддельных учетных записей Amazon , чтобы покупать ваши товары и отправлять их случайным людям.

Затем они оставляют ложные отрицательные отзывы , которые «проверяются» и разрушают ваши продажи.

Эту же тактику можно использовать для подачи ложных претензий от А до Я о контрафактных товарах, товарах, не соответствующих описанию, или товарах, проданных как использованные.

Отстойно то, что вы действительно ничего не можете с этим поделать, а Amazon редко удаляет отзыв из вашего списка.

Мошенники становятся умнее

Несмотря на все усилия Amazon по борьбе с мошенничеством, мошенников с каждым днем ​​становятся все более и более изощренными . Поскольку Amazon — это такая резкая торговая площадка, вы почти гарантированно подвергнетесь нападению злонамеренных продавцов в какой-то момент вашей карьеры продавца Amazon.

Несмотря на то, что Amazon сопротивлялся с помощью таких программ, как Amazon Transparency , большинство новых мошеннических программ от Amazon требуют регистрации бренда .

В результате в ваших интересах зарегистрировать свой товарный знак и свой бренд как можно скорее, чтобы воспользоваться преимуществами дополнительной защиты.

Также помогает продавать ваши продукты через FBA вместо продавца, чтобы избежать мошенничества со стороны недобросовестных покупателей, которые делают ложные заявления о доставке.

В целом Amazon — отличное место для заработка, но это часто происходит за счет вашего рассудка . Если вам не нравится жить в постоянном страхе отстранения, вам следует подумать о диверсификации своего дохода и продажах на платформе, которую вы контролируете.

Продажа на собственном веб-сайте не только дает вам душевное спокойствие, но и создает основу для повторных продаж. Удачи!

Готовы серьезно задуматься об открытии онлайн-бизнеса?

Если вы действительно подумываете начать свой собственный бизнес в Интернете, тогда вам следует ознакомиться с моим бесплатным мини-курсом на тему Как создать нишевый интернет-магазин за 5 простых шагов .

В этом 6-дневном мини-курсе я раскрываю шаги, которые мы с женой предприняли, чтобы заработать 100 тысяч долларов всего за год.Лучше всего то, что это бесплатно, и вы будете получать еженедельные советы и стратегии по электронной торговле!

Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, а это означает, что я могу получать комиссию, если вы совершите покупку при нажатии на ссылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

О Стиве Чоу

Стив Чоу является широко известным влиятельным лицом в сфере электронной коммерции и научил тысяч студентов тому, как эффективно продавать физические товары в Интернете в ProfitableOnlineStore.com .

Его блог, MyWifeQuitHerJob.com , был опубликован в Forbes, Inc, The New York Times, Entrepreneur и MSNBC.

Он также является соавтором для BigCommerce, Klaviyo, ManyChat, Printful, Privy, CXL, Ecommerce Fuel, GlockApps, Privy, Social Media Examiner, Web Designer Depot, Sumo и других ведущих деловых публикаций.

Кроме того, он ведет популярный подкаст электронной коммерции «Моя жена бросила работу», который входит в топ-25 маркетинговых шоу на всех подкастах Apple .

Чтобы быть в курсе всех последних тенденций электронной коммерции, Стив вместе со своей женой управляет магазином электронной коммерции с семизначными цифрами , BumblebeeLinens.com, и проводит ежегодную конференцию электронной коммерции под названием The Sellers Summit .

Стив имеет степень бакалавра и магистра электротехники Стэнфордского университета . Несмотря на специализацию в области электротехники, он потратил значительную часть своего последипломного образования на изучение предпринимательства и механизмов ведения малого бизнеса.

Вы это читали?

Схема обогащения продана подражателям продавцов на Amazon

«Начните продавать на Amazon и заработайте от 5000 до 10000 долларов в течение следующих 30 дней… даже если вы никогда раньше ничего не продавали в Интернете». Это одна из тех презентаций, которые используют покровители крупной схемы обогащения, чтобы заманить людей в поддельные возможности для бизнеса.

В рекламе и семинарах на английском и испанском языках компания Amazing Wealth Systems — также известная в разных местах как AWS, FBA Stores и Учебный центр онлайн-аукционов — утверждала, что люди, использующие «систему» ​​компании, будут генерировать тысячи долларов продаж. на Амазонке.com. Это не так, — говорится в заявлении FTC в судебном иске против компании. На самом деле ответчики не имели отношения к Amazon.

FTC заявляет, что на самом деле компания Amazing Wealth Systems зарабатывала деньги, набирая людей. Согласно жалобе Федеральной торговой комиссии, те, кто следовал системе, не имели даже близкого к заявленному доходу или вообще какого-либо дохода. Вдобавок ко всему, FTC сообщает, что многие люди получали предупреждения от Amazon.com или приостанавливали действие своих учетных записей продавцов Amazon, потому что то, что им предписывала система, противоречило политике Amazon.

Amazing Wealth Systems также не выполнила правила FTC о бизнес-возможностях. Правило, среди прочего, включает следующие требования:

  1. Компания, которая продвигает бизнес-возможности, заявляя о конкретных доходах, например… Заработайте 5000–10 000 долларов в следующие 30 дней…, должна иметь доказательства того, что люди действительно могут зарабатывать такие деньги, и
  2. Компания должна предоставить потенциальным покупателям документ, раскрывающий информацию, который включает определенную информацию о бизнесе.Если бизнес-возможность продвигается на испанском языке, документ о раскрытии информации также должен быть на испанском языке.

Компании, которые продвигают фиктивные возможности для бизнеса, часто не соблюдают правила. Вот почему, если вы заинтересованы в возможности для бизнеса, первое, что вам следует сделать, это попросить заявление о доходе и документы о раскрытии информации, требуемые по закону. Если они сомневаются, уходите. Прочтите эту статью FTC, чтобы узнать больше.

Примечание. Автор этого сообщения в блоге — Розарио Мендес.

Остерегайтесь этих 10 самых распространенных мошенничеств с продавцами Amazon Последние обновления Amazon, eBay, SEO-сервисов электронной коммерции

Мошенничество с Amazon — не новость. Они существуют довольно давно. С увеличением числа продавцов и низким барьером для входа возрастает риск мошенничества со стороны продавца. Недавнее исследование показало, что ежедневно создается 100 новых поддельных аккаунтов.

Но может ли такое случиться с вами?

Что ж, мошенники день ото дня становятся все более умными и изощренными.Они досконально знают Amazon и стараются использовать убедительные слова в своих электронных письмах. Вас могут обмануть, и вы даже не догадываетесь об этом. Эти мошенничества, как правило, значительно увеличиваются в суете праздничного сезона. Поскольку четверть четверти уже не за горами, вы также должны знать о мошенничестве, которое творится на Amazon.

10 самых распространенных мошенников на Amazon:
Мошенничество с Amazon # 1: Фишинг для мошенничества с информацией об аккаунте

Фишинг — это термин, используемый, когда мошенник отправляет поддельный адрес электронной почты, выдавая себя за Amazon, и пытается получить от вас личные данные.Во-первых, они отправляют письмо, содержащее ссылки продавцу, и при нажатии ссылки будут перенаправлены в совершенно новое пространство, в котором будут запрашиваться учетные данные вашей учетной записи и информация о кредитной карте. Amazon представила код двухэтапной проверки, чтобы обойти рост фишинговых атак. Даже если вы не знаете о фишинговых атаках, вы должны прочитать о них, потому что это один из наиболее распространенных видов мошенничества.

Мошенничество с Amazon # 2: Мошенничество с дропшиппингом Amazon / eBay

Вы когда-нибудь получали заказ на eBay в коробке Amazon? В настоящее время тысячи продавцов пытаются быстро заработать, продавая товары Amazon на eBay по завышенным ценам.При получении заказа дропшиппер покупает тот же товар на Amazon, доставляет его покупателю и сохраняет разницу.

Как это плохо? В последнее время эти мошенники-дропшипперы покупают, подавая ложные претензии от А до Я после того, как продукт был доставлен клиентам eBay. Таким образом, дропшиппер получает возмещение, а также цену от покупателя eBay. И бедный продавец Amazon должен потерять комиссию FBA, а также стоимость продукта. Они не только наносят финансовый ущерб, но и наносят ущерб репутации продавцов, что также может привести к блокировке аккаунта.

Мошенничество с Amazon № 3: Мошенничество с обзором

Конкуренция на Amazon очень жесткая, и иногда она становится кислой. Продавцы пытаются навредить авторитету других продавцов, написав фальшивые отзывы, которые также «проверяются». Это может разрушить репутацию продавца, и продажи могут резко упасть. Некоторые продавцы также поддерживают существующие отрицательные отзывы, нажимая «да» или «было ли это полезно». Они делают это до тех пор, пока обзор не будет заметно отражаться на странице с подробностями. В некоторых случаях такие уловки снижают конверсию на 50%.

Мошенничество с Amazon №4: Мошенничество с рекламной рекламой

Если ваш бюджет Amazon PPC исчерпан в самом начале дня, будьте осторожны, вы стали жертвой мошенничества с рекламными кликами Amazon. Ваши конкуренты могут нажимать на вашу рекламу продуктов, спонсируемых Amazon, до тех пор, пока ваш бюджет не будет полностью исчерпан. Это не только слишком сильно увеличивает ваши расходы и ACOS, но и в большей степени снижает коэффициент конверсии. Обычно они делают это по выходным, когда продажи обычно высоки и не за кем следить.

Мошенничество с Amazon № 5: Мошенничество с инвентаризацией

Злоумышленник может использовать настоящую или поддельную кредитную карту для покупки всего вашего инвентаря незадолго до праздников, чтобы у вас не было товаров для продажи в самое загруженное время года. Хуже того, эти продавцы могут размещать свои продукты в вашем собственном списке, чтобы увеличить продажи. По окончании курортного сезона злые продавцы возвращают товары и получают возмещение. Вы можете бороться с таким мошенничеством, установив количественные ограничения на количество единиц, продаваемых за транзакцию.

Мошенничество с Amazon № 6: Мошенничество с заменой и возвратом средств

Возврат и возврат денег — неотъемлемая часть любого бизнеса, и они тоже могут быть сложными. Amazon, будучи клиентоориентированной компанией, всегда отдает предпочтение покупателям, поэтому им очень легко обмануть продавцов. И самый простой способ сделать это путем мошенничества с возвратом и возвратом. Покупатель покупает ваш товар, запрашивает возмещение, а затем обменивает его на точную деталь, но на «старый и поврежденный» товар. Это происходит часто, потому что продавец не сможет доказать, что его товар не был бракованным.

Мошенничество с Amazon № 7: Мошенничество с ошибкой доставки

Эта афера бывает только с продавцами FBM. Покупатель покупает ваш товар, а затем говорит, что товар так и не прибыл. Он требует возмещения, хотя иногда они действительно получили товар. Amazon, как обычно, предоставляет полный возврат средств только потому, что продавец может предоставить подтверждение доставки. Это случается редко, потому что обычно перевозчик берет подпись клиента во время доставки.

Мошенничество с Amazon № 8: Мошенничество с захватом листинга

Amazon всегда боролась с подделками, и их количество росло с каждым днем. Эти продавцы перечисляют свой продукт по низким ценам на странице с описанием вашего продукта, а затем выигрывают коробку для покупки. Таким образом, они имеют право на каждую продажу продукта. Иногда они также доставляют покупателям поддельные или поврежденные товары, что со временем может резко снизить коэффициент конверсии.

Мошенничество с Amazon № 9: Мошенничество с нарушением авторских прав на листинг

У некоторых продавцов есть опыт, что их список был изменен Amazon без их ведома. Продавцы намеренно пытаются повлиять на Amazon, чтобы внести изменения, выдавая ложные заявления о продукте. Вот как это работает. Злонамеренный продавец с несколькими учетными записями продаж намеренно подает жалобы на неточную информацию о продукте. Например, если вы продаете пачку из 10 бутылок, он заявит, что вы продаете пачку из 5 бутылок.Если Amazon получит достаточно жалоб на то же самое, он внесет изменения в вашу копию объявления. До тех пор, пока вы не поймете, что произошло, потеря будет. Ваш товар мог получить много отрицательных отзывов и запросов на возврат.

Мошенничество с Amazon № 10: Мошенничество с поддельными претензиями:

На удивление легко приостановить листинг на Amazon. Поскольку Amazon адаптирует позицию «виноват до доказанной невиновности», всего несколько ложных жалоб на продукт могут заблокировать его.Если продавец продает химические или электронные товары, покупатель или ваш злой конкурент может купить товар и заявить, что он опасен. Для дальнейшего расследования Amazon немедленно приостановит действие учетной записи, и процесс восстановления может занять несколько недель или месяцев. Это может повредить вашему органическому рейтингу и снизить ваши продажи.

Как защитить себя от этих мошенников?
1) Немедленно сообщите в Amazon:

Отправьте электронное письмо на Amazon, как только вы станете жертвой любого из этих мошенников.Или вы можете перейти в раздел справки продавца Central, указать проблему и попросить перезвонить. Вежливо объясните им, что произошло, и спросите, что делать дальше. Если у вас есть достаточно доказательств и хорошая репутация, Amazon вам обязательно поможет. Вы также можете пересылать любые подозрительные электронные письма или информацию о любой подозрительной деятельности на адрес [email protected]

2) Храните данные своего торгового счета в безопасности:

Может быть, вы уже это знаете, но мы снова советуем вам никому не сообщать информацию о своем банке или счете продавца.Даже если кто-то якобы позвонит вам и скажет, что он представитель Amazon, и попросит войти в систему с предоставленным им кодом, НИКОГДА не делайте этого. Это ловушка, и вы должны сообщать о таких звонках в Amazon.

3) Включите двухэтапную аутентификацию:

Это лучший способ защитить вашу учетную запись, да и сам процесс прост. Продавец может войти в свою учетную запись только с помощью кода двухэтапной проверки, который будет случайным шестизначным числом. Этот код обычно отправляется из Google Authenticator на ваши смартфоны, на зарегистрированный номер телефона Amazon и зарегистрированный почтовый идентификатор Amazon.Если вы еще не включили его, сделайте это сейчас.

4) Помните об URL-адресах и идентификаторах электронной почты:

Очень важно понимать разницу между подлинным и поддельным идентификатором электронной почты. Письма, которые вы получаете от Amazon, всегда оканчиваются на @ amazon.com. Не верьте никаким другим идентификаторам электронной почты. Некоторые из поддельных идентификаторов электронной почты используются следующим образом:

Точно так же аутентичны сайты, заканчивающиеся на .amazon.com. Сообщается, что сайт с URL: https://sellercentral-secure-amazon.com часто используется, чтобы заставить продавцов войти в систему. Кроме того, всегда следите за грамматическими или орфографическими ошибками в электронных письмах, если вы видите, что это опасность. знак.

5) Поддерживайте хорошую репутацию:

Когда вы становитесь жертвой мошенничества, такого как возврат и возврат или неудачная доставка, хорошая репутация может вам помочь.Если Amazon считает, что вы действительно заботитесь о своих клиентах, у вас хорошее состояние учетной записи и коэффициент своевременных откликов клиентов, то Amazon предпочтет вас по сравнению с клиентами-мошенниками.

6) Используйте FBA:

FBA защитит вас от мошенничества с неудачной доставкой и от покупателей, которые предъявляют ложные претензии по доставке.

7) Зарегистрируйте свой бренд: Реестр брендов

защитит ваши объявления от подделки, а также поможет покупателям укрепить доверие к вашему бренду.Они смогут определить разницу между качественными товарами и дешевыми товарами. Плюс продавцы, зарегистрированные под торговой маркой, могут более эффективно бороться с угонщиками.

Небольшая бдительность может спасти вас от большого

Мошенничество с Amazon не является обычным явлением, но его можно избежать. Если вы будете проявлять инициативу и примете надлежащие меры для защиты своей банковской информации, данных учетной записи и ваших продуктов, вы можете даже не столкнуться с такими ситуациями. Но все же, если на вас напали, вы знаете, что делать (а чего не делать).Поделитесь этим блогом с другими продавцами, чтобы мы все могли объединиться и противостоять мошенникам. Если вам нужна помощь в ведении бизнеса на Amazon, свяжитесь с нами, мы предоставляем услуги управления счетами продавца Amazon.

Теги
Управление учетной записью продавца Amazon, Услуги управления учетной записью продавца Amazon

Худшие аферы на Amazon и как их избежать

Для многих продавцов Amazon был момент, когда ваши руки были в волосах и они думали: «Меня обманули?» проходит через ваш разум.Чтобы помочь вам преодолеть эти угрозы для вашего интернет-магазина, мы составили список распространенных мошенников Amazon и способы их избежать.

Мошенничество существует с незапамятных времен. Каждый день обнаруживается более изобретательная афера или лазейка, поэтому важно принять меры для защиты своего бизнеса. Каждая мошенническая продажа — настоящая проигранная!

Мошенничество с неудавшейся доставкой

Эта афера стара, как сама электронная коммерция, и до сих пор встречается очень часто. Покупатель купит товар в Интернете и скажет, что товар не был доставлен, и потребует возврата или замены.

Конечно, в некоторых случаях это может быть правдой. Однако вы должны принять меры предосторожности, чтобы не допустить ошибочного возмещения или замены. Попадание в эту аферу уничтожит вашу прибыль и повлияет на ваши отзывы и показатели.

При отправке покупателю дорогих товаров отправляйте их с отслеживанием почтовых отправлений. Это защитит вас в спорах, проверив, что заказ был доставлен и когда он прибыл. Это также означает, что ни один товар не может быть доставлен без подписи при получении товара.

Статья по теме : Вы слишком много тратите на логистику?

Мошенничество с заменой и возвратом денег

Эта афера на Amazon именно так и звучит. Продавец отправит товар покупателю, который затем заменит товар поврежденным и потребует возмещения. Эта афера наиболее распространена в секторе подержанных игр.

Мошенники заказывают игру и при доставке меняют ее на поцарапанную или сломанную, а затем возвращают, потому что она не работает.Это сложно, поскольку невозможно доказать, что продукт работал до того, как вы его отправили. Вы можете пойти на все, записав свое исполнение и разместив его. Однако это невозможно для большинства продавцов. Даже фотографии являются сомнительным доказательством, поскольку фотография может быть незаконной.

Этому мошенничеству можно противостоять, выполнив проверку качества, а затем прикрепив наклейку с защитой от несанкционированного доступа. Наклейки сконструированы таким образом, что если кто-то попытается их снять с изделия, они порвутся.Их можно купить оптом в Интернете, и они являются хорошим индикатором того, что вы отправили именно тот товар. Включите в описание товара, что вы проверили его качество и на него есть гарантия, чтобы еще больше разубедить потенциальных мошенников.

До того, как Amazon обновила свою политику возврата, мошенничество с заменой и возвратом средств было намного проще. Однажды 22-летнему мошеннику удалось обманом получить 370 000 долларов с помощью этого метода, прежде чем его арестовали.

Фишинг-мошенничество

Фишинг (также известный как спуфинг) — это когда кто-то пытается выдать себя за надежную организацию, такую ​​как Amazon.Затем они пытаются отобрать у вас личную информацию, чтобы украсть ваши деньги или даже вашу личность.

Попытки фишинга на Amazon довольно распространены, и постоянно придумываются более изощренные методы извлечения личных данных. Даже если вы знаете о фишинге, стоит прочитать об этом, чтобы предотвратить мошенничество с вашим бизнесом на Amazon.

Большинство фишинговых атак Amazon рассылаются по электронной почте, но некоторые мошенники также используют текстовые сообщения.Ссылки и вложения в фишинговых письмах и текстах содержат вредоносные вирусы. Они будут захватывать пароли и личную информацию с используемых устройств.

Кроме того, помните, что абоненты-подделки, которые притворяются представителем Amazon, звонят по поводу вашей учетной записи. Не сообщайте личную информацию по телефону. Если вам задают вопросы, в которых вы не уверены, немедленно прекратите разговор.

Если вы получили подозрительно звучащие телефонные звонки, электронные письма или текстовые сообщения, немедленно сообщите об этом в Amazon.

Мошенничество с электронной почтой

Это самые простые, но и самые эффективные мошенничества Amazon.

Amazon никогда не будет запрашивать ваши личные данные и не будет указывать адрес электронной почты клиента или адрес доставки. Не дайте себя обмануть аутентичным адресом.

Важно помнить, что Amazon никогда не просит вас войти в систему по электронной почте. Даже если электронное письмо выглядит законным, только вход в систему непосредственно на Amazon гарантирует, что ваша учетная запись останется в безопасности.

Даже если электронное письмо от Amazon выглядит законным, вам никогда не следует входить в свою учетную запись по электронной почте. [Источник]

Распространенное заблуждение состоит в том, что если вы видите адрес электронной почты отправителя, он должен быть подлинным. Это не так, поскольку все электронные письма от покупателей отображаются в центральной учетной записи вашего продавца, поэтому игнорируйте все сообщения, отправленные с электронных писем, отличных от Amazon.

Если вы получили электронное письмо от покупателя, никогда не отправляйте товар, если он не указан в разделе «Ваши заказы ». Если заказа нет в вашем списке заказов, удалите письмо и не отвечайте на него.Мошенники придумывают заказы, которые, по их словам, уже произошли, и запрашивают информацию об оплате и деталях доставки, чтобы соблазнить вас предоставить информацию. Точно так же, если вы получили электронное письмо, в котором вы не уверены, и к нему есть вложение, удалите его и не открывайте вложение.

Плохая пунктуация, орфография и грамматика указывают на то, что письмо пришло не от Amazon. Конечно, некоторые мошенники Amazon более изощренны, чем другие, поэтому не стоит ограничиваться этим. Если вы не уверены, просто обратитесь в службу поддержки Amazon, и они смогут подтвердить любые сообщения в вашей учетной записи.

Будьте очень осторожны с ссылками, которые вы получаете за оплату. Платежи Amazon всегда размещаются на одном из этих доменов:

.

Если есть ссылка, в которой вы не уверены, не нажимайте на нее. Если вы перешли на поддельное или подозрительное электронное письмо и ввели данные своей учетной записи Amazon Payments, вам следует немедленно сменить пароль на Amazon.com. Возможно, вы сделали еще один шаг и ввели реквизиты банковского счета. В этом случае вам следует немедленно связаться с вашим банком.

Что делать, если вы думаете, что вас обманули

Если вас обманули на Amazon, немедленно свяжитесь с ними. У Amazon действительно есть некоторые меры защиты от потерь, но они широко известны тем, что предпочитают покупателя, если доходит до вашего слова, а не их. Вы также не защищены от любых транзакций, которые происходят за пределами платформ Amazon, поэтому рекомендуется выполнять все транзакции и сообщения в своей учетной записи продавца.

Если вы подозреваете, что вас обманули , не отвечайте ни на какие сообщения .

Избегайте путаницы, добиваясь единого представления

Когда вы получаете сообщения клиентов с нескольких торговых площадок, из вашего интернет-магазина и социальных сетей, вероятность путаницы возрастает. Мошенники полагаются на то, чтобы вызвать путаницу, и они заработают, если вы не в курсе. Скорость и точность имеют жизненно важное значение, когда речь идет о безупречном обслуживании клиентов и предотвращении мошенничества.

eDesk объединяет все ваши торговые площадки и каналы в одну удобную панель управления.Благодаря eDesk все ваши запросы клиентов хранятся в одном месте — со связанными деталями заказа и историей разговоров.

Подробнее

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *