Новые технологии для малого бизнеса производство: Технологии и производство — 162 идей бизнеса в сфере новых технологий и инновационных производств. Как открыть собственный завод, производство или небольшую фабрику. Что нужно, чтобы начать выгодное производство. Это и многое другое в этой рубрике.

Содержание

Новые технологии для малого бизнеса: обзор, примеры

Новые технологии для малого бизнеса позволяют компаниям получить прибыль, конкурентное преимущество на рынке, сократить затраты. Инновации применяются при выпуске стройматериалов, сельхозагрегатов, при создании компаний по переработке вторсырья, реализации торгового оборудования.

Как технологии влияют на развитие малого предпринимательства?

Инновационные разработки позволяют оптимизировать технологии, сократить сроки изготовления продукции, снизить затраты, получить прибыль от материалов вторичной переработки. Осуществляется внедрение технологий в сформированные ниши для бизнеса, возможно открытие новых направлений.

На предприятиях деятельность инновационной направленности реализуется:

  • при усовершенствовании технических агрегатов;
  • при изменении процессов промышленного производства;
  • при выпуске полезных продуктов;
  • при создании маркетинговых методов;
  • при ремонтных, строительных работах и т.д.

Поиск идей и новых технологий

В качестве источников по поиску выгодных концепций для ведения дела можно использовать:

  • анализ продуктов, выпускаемых конкурентными предприятиями;
  • опросы мнений специалистов сферы торговли и покупателей;
  • аналитические публикации в СМИ;
  • архивные записи в бюро патентов и сертификатов;
  • сведения, выпускаемые в сборниках исследовательских институтов и т.д.

View this post on Instagram

Вчера стартовал наш новый проект для московских студентов «От идеи к бизнесу»! Темой первого мастер-класса стал бизнес в Instagram, а спикером выступил Артур Ротарь @potomuchto35 – продюсер блогеров в Instagram, организатор масштабных конкурсов Giveaway со звездными блогерами, разработчик IT-проектов в области SMM и интернет-маркетинга, основатель рекламного бюро «Студия26». Счастливчиками стали студенты Национального исследовательского технологического университета «МИСиС» – молодые люди узнали всё о трендах 2019-2020 в Instagram и Facebook, о возможностях Instagram для бизнеса, а также о том, что нужно делать, чтобы заработать на площадках в Instagram. Но это ещё не всё! Эксперт MBM.RU Александр Зайцев рассказал студентам о том, как город поддерживает молодых предпринимателей: где бесплатно и эффективно учиться предпринимательскому делу, как найти помещение для бизнеса и при этом не потратить весь стартовый капитал на его аренду, как получить финансовую поддержку от города и многое другое. Узнать о мерах поддержки малог и среднего бизнеса в Москве можно на MBM.RU. Чтобы получить прямую ссылку в директ, пишите в комментариях к этому посту «Хочу ссылку!».

A post shared by Малый бизнес Москвы (@mbmru) on

Менее затратна для предприятия деятельность по покупке франшизы. При выборе партнеров необходимо обращать внимание на следующее:

  • репутацию компании;
  • сферу деятельности;
  • размеры стартовых вложений;
  • вид техники.

Новые технологии для малого бизнеса в сфере торговли

В области торговли развиваются методы, которые автоматизируют процесс, увеличивают охват потребителей, это:

  • установка вендинговых аппаратов;
  • венселлинг и т.д.

Вендинговое оборудование позволяет организовать реализацию товаров автоматически в торговых учреждениях. Необходимо учитывать затраты на аренду места, наполнение техники ассортиментом продукции. Вендинговые устройства позволяют получать доход от нескольких тысяч долларов в месяц.

В крупных городах распространена торговля с лотка на колесах (вэнселлинг). Способ позволяет расширять рынок сбыта поставщиков мелкооптовой продукции, перемещать в необходимое место торговую точку. Метод оптимален для скоропортящихся и сезонных продуктов.

Новые технологии для малого бизнеса в сфере производства

Сфера стройтехнологий интенсивно развивается, разрабатываются новые составы, методы монтажа элементов.

Эффективными признаны:

  • выпуск крошки полиэтиленовой из остатков бытовых полимеров;
  • производство крошки резиновой из вышедших из употребления автомобильных шин;
  • выпуск спрессованного топлива из остатков деревообрабатывающих предприятий.

Крошка полиэтиленовая позволяет использовать отходы, которые не подлежат утилизации. Работы выполняются на технологичном оборудовании для переработки. Крошка используется при создании полимерных соединений, в качестве добавок к стройматериалам.

Резиновая крошка изготавливается из старых покрышек и является прибыльным направлением для небольших предприятий. Оборудование отличается высокой производительностью. Материалы востребованы заводами по выпуску асфальто-бетонных смесей.

Для открытия дела потребуются:

  • устройство для измельчения шин;
  • сепаратор магнитный;
  • сито;
  • лента конвейерная.

Брикеты топливные позволяют перерабатывать отходы деревообрабатывающего производства. Метод оптимален для небольших предприятий, не требует больших затрат. Но необходимо иметь в наличии сырье.

Метод требует заполнения форм измельченной древесиной и связующими составами (клей, крахмал). После термической обработки выпускаются брикеты. Производственное оборудование (пресс-формы) представлено техникой импортного и отечественного производства.

Новые технологии для бизнеса в сфере услуг

В сфере услуг на небольших предприятиях возможно развитие по 2 направлениям:

  • авторские инновационные разработки в фирме;
  • применение эффективных методов, адаптированных для компании.

К собственным разработкам предприятий относится программное обеспечение, создание сервисных приложений, комплексных услуг и т.д.

Программное оборудование может создаваться для предприятий сфер безопасности, медицины, жилищного обслуживания, заказа продуктов. Общедоступные методы, реализуемые с помощью покупки лицензии, можно внедрять на участки производства, в отделы маркетинга для получения прибыли и конкурентного преимущества на рынке.

Эффективность внедрения инноваций

Инновации в малом бизнесе позволяют сократить время на изготовление продукции, оказание услуг, повысить доход, изменить производственный цикл.

Наиболее эффективно внедрение в компании приложений для расчетов, оптимизации серверов. С помощью электронных баз информация сохраняется на цифровых носителях. Программы позволяют рассчитывать выгодные стратегические решения, поддерживать взаимодействие с партнерами круглосуточно.

Примером внедрения технологий в сфере производства являются мини-заводы. Комплексы, перерабатывающие сырье, мобильны, занимают небольшую площадь. Техника предлагается для организации предприятий по выпуску кирпичных блоков, цементных смесей, плитки для тротуара и т.д.

эффективные бизнес-технологии. в 2021 году

Научно-технический прогресс не стоит на месте. Каждый день, месяц или год мы слышим о новых достижениях в различных сферах жизни. Развитие науки способствует развитию новых технологий. Технологии играют чрезвычайно важную роль для развития бизнеса. Это касается как производства, так и сферы услуг. Ведь новые сервисы, мобильные приложения также помогают улучшать бизнес, ускорять и совершенствовать уровень обслуживания.

Более того, новые технологии способствуют развитию новых бизнес-идей. Рассмотрим примеры применения новых технологий в нескольких сферах малого бизнеса.

Новые технологии в торговле

Визуализация. Данный пункт инноваций касается в основном покупки мебели, строительных материалов. Благодаря визуализации покупатель может увидеть, как будет выглядеть определенный товар в его квартире. Например, покупая плитку в ванную, дизайнер быстро разработает макет вашей ванной комнаты с различными вариантами дизайна и плитки. Покупая диван, вы можете визуально посмотреть на его размещение в квартире и принять решение о целесообразности покупки.

Ускорение обслуживания. Многие интернет-магазинов, сайты предприятий имеют специальную форму обратной связи. Кликнув на нее и указав свой номер телефона, вам перезвонят в пределах 30-60 секунд. Кроме того, большинство магазинов, супермаркетов имеют удобные службы доставки. Благодаря новым технологиям они рационально строят маршруты доставки. Таким образом, покупатель в короткое время получает товар, а фирма — минимизирует расходы на доставку.

Автоматизация в торговых залах и фастфудах. Многие компании внедряют специальные терминалы, с помощью которых можно быстро оформить и оплатить заказ. Такие терминалы фактически заменяют человека-кассира. Примером удачных инноваций в торговых залах служит магазин марки Hointer. Он предлагает своим клиентам не тратить время на поиск подходящего размера и модели в торговом зале. Вместо этого можно просто отсканировать QR-код на этикетке выбранной вещи с помощью мобильного приложения. Консультанты принесут все отмеченные модели в примерочную.

Вендинг. Не менее привлекательной технологией является вендинг. Благодаря развитию вендинговых аппаратов покупателю не нужно стоять в очереди, он может купить товар или оплатить услугу через вендинговый автомат. Более того, вендинговые автоматы имеют удобное расположение и могут обслуживать покупателей круглосуточно.

Prostobiz.ua подробно описывал реализацию бизнес-идеи, связанной с вендинговыми автоматами:

Новые технологии в производстве

Инновации в производственной сфере способствуют не только увеличению объемов производства, минимизации затрат, но и появлению новых товаров. Новые технологии активно используются в сельском хозяйстве, промышленном производстве, выращивании растений, разведении животных, производстве одежды, строительстве и т.д. Рекомендуем почитать наши бизнес-идеи, для реализации которых требуются новые технологии.

Новые технологии в сфере услуг

Инновационное направление в данной сфере может быть самым разнообразным. Предприятия, которые предлагают свои услуги населению и бизнесу, могут или реализовать собственные интеллектуальные инновации, или использовать существующие новые технологии. Наиболее распространены инновации в этой сфере — это мобильные приложения.

Особое место следует выделить самостоятельным инновациям, ведь каждое предприятие является уникальным и анализ инноваций изнутри может дать большие плоды.

Где искать новые технологии?

В наше время найти любую информацию можно в интернете. Кроме того, изобретатели часто анонсируют появление инноваций на специализированных форумах, семинарах и т.д. Поэтому регулярно ищите информацию о новейших сервисах, новых способах и технологиях в той или иной сфере.

 

Новые технологии для бизнеса — каталог свежих решений

Было бы глупо не использовать новые технологии для организации бизнеса, когда вокруг каждый день происходят новые открытия. Современная наука открывает новые, доселе не виданные горизонты, которые позволяют конструировать и производить такие продукты, о которых еще лет 10 назад можно было только мечтать. В этой категории вы найдете все лучшие идеи бизнеса с использованием передовых технологий. Почитайте, это того стоит.

230 | 25/01/2021

С переходом бизнеса в онлайн, потребовалась необходимость внедрить электронный документооборот и придать ему такую же юридическую силу, какую имеют аналогичные…

109 | 18/01/2021

Каждый бизнес сталкивается с жесткой конкуренцией. Компании борются за клиентов с помощью маркетинга, улучшения качества услуг и товаров, выхода на…

244 | 21/10/2020

Мы живем в эпоху автоматизации и искусственного интеллекта. Нам нужны смартфоны с емкой батареей. Нам нужны компьютеры с большой мощностью….

180 | 17/09/2020

Как бы трудно ни было придумать концепцию для вашей компании и запустить ее в мир, намного  труднее удержать клиентов. Вот…

329 | 31/08/2020

В современном мире каждая фирма сталкивается с необходимостью постоянного развития. В настоящее время рынок перенасыщен предложениями. Чтобы сохранить лидирующие позиции…

|30 312 | 29/12/2015

Предпринимательская жилка у вас есть, но вы до сих пор не можете определиться, с чего начать свой бизнес? А вы…

|23 666 | 29/11/2015

Этот новый и прибыльный бизнес основан на потрясающем продукте, который выпущен на мировой рынок всего несколько месяцев назад. Называется новый…

6 303 | 11/11/2015

Новый вид бизнеса в России — переработка старых шин с последующим изготовлением резиновой крошки, которая применяется для создания покрытий….

|29 716 | 01/08/2015

Уже давно не секрет, что новые технологии в строительстве помогают вывести ландшафтный дизайн на новый уровень. Красивая подсветка домов, искусственные…

|2 675 | 02/03/2015

Как начинается ваш рабочий день? Абсолютное меньшинство людей могут похвастаться тем, что они никуда не спешат утром, а тишине и…

|2 217 | 12/12/2014

Любите ли вы посещать музеи так, как от всех этого ждут музейные работники? Признаемся честно, что музеи – дело хорошее,…

|7 640 | 02/12/2014

Этот новый, прибыльный бизнес основан на потрясающем продукте,который всего несколько месяцев назад был выпущен на мировой рынок. Бизнес не требует…

|4 756 | 30/11/2014

Дизайнерская мебель всегда имела спрос, а в настоящие дни популярность на эксклюзивную мебель только увеличивается, и сдавать свои позиции пока…

Новые технологии для малого бизнеса

Существует много составляющих успешного предпринимательства. Это и реклама, и правильно подобранная ниша, и неплохой стартовый капитал. Но почему-то многие забывают о нововведениях, благодаря которым не только бизнес, но и все человечество делает огромный шаг вперед. Понятно, что не каждый в силах придумать новые технологии для малого бизнеса самостоятельно. Зато воспользоваться достижениями окружающих можно и даже необходимо.

Как работают новые технологии?

Все новшества направлены на облегчение работы человека и, конечно, получение колоссальной прибыли. Встретить их можно в самых разных направлениях: в строительстве, сфере питания, уборки и благоустройства помещений, шитья одежды и т.д. Примечательно, что многие «умные» приборы предназначены для домашнего использования, что помогло им найти применение в малом бизнесе.

Пожалуй, на первое место в списке всех достижений человека, позволяющих усовершенствовать собственный бизнес, можно поставить Интернет. Это и новейшие приложения по бизнес-аналитике, и инструменты социального маркетинга, и различные серверы. Интернет позволяет хранить огромное количество информации без использования бумажных носителей, составлять бизнес-планы, подбирать оптимальные стратегии развития, поддерживать связь с партнерами и клиентами ежедневно 24 часа в сутки.  

Стоит изучить статью: малый бизнес: производство на дому.

Еще один яркий пример ноу-хау в малом бизнесе – это мини-заводы. Оборудование представляет собой полноценный комплекс по переработке сырья или производству товаров. Слово «завод» у многих ассоциируется с крупным бизнесом и масштабным производством. Но производители новых технологий для малого бизнеса из Китая с готовностью опровергнут это утверждение.

Огромный плюс такого оборудования – его малые размеры и мобильность. Мини-завод можно установить на приусадебном участке или даже в собственной квартире. В продаже можно найти уменьшенные версии заводов по производству кирпича, цемента, тротуарной плитки, туалетной бумаги, консервов, алкогольных напитков, кормов для животных. Таким образом, дома возможно наладить практически любое производство, правда, не в таких глобальных масштабах.

Примеры бизнеса, основанного на инновационных идеях

Вендинг

На сегодняшний день это направление вызывает наибольший интерес среди предпринимателей и считается одним из самых востребованных. Бизнес основан на использовании автоматов по выдаче напитков, продуктов питания, печатных изданий, одноразовых бахил и даже средств личной гигиены. Это направление хорошо тем, что не требует времени и большого количества персонала. Достаточно приобрести автомат с продукцией и установить его в правильном месте. Вендинговые аппараты уместны и востребованы на вокзалах, в больницах, торговых и офисных центрах. Желательно, чтобы поблизости не было точек торговли, предлагающих подобную продукцию.

Изготовление 3D слепков

Слепки делаются благодаря применению 3D печати. Подобный бизнес является вполне перспективным. Ведь гипсовые слепки ручек и ножек детей пользуются огромным спросом, и сегодня их заказывают многие родители. Довольно экстравагантное, но от этого не менее популярное направление – создание слепков лап домашних питомцев.

Обзор по теме: новый вид бизнеса.

Отделочные работы с использованием декоративной мозаики

Декоративную мозаику можно производить в условиях домашнего производства, поэтому это направление может стать отличной идеей для малого бизнеса. Новые технологии в малом бизнесе позволяют создавать материалы, имитирующие дорогие камни. Их применяют для внутренней отделки помещений и украшения предметов интерьера.

Голографические изображения

Сегодня обычными фотообоями мало кого удивишь. А вот если на стене красуются голографические, будто живые рисунки, это вряд ли кого-то оставит равнодушным. Такие объемные рисунки и фотографии можно клеить не только на стены, но и на двери, холодильники и мебель. Если правильно организовать подобный бизнес на новейшем оборудовании, он окупится за 2-4 месяца.

Подведем итоги

На основе современных технологий вовсе не обязательно открывать совершенно новый и неизвестный вид бизнеса. Многие новейшие технологии для малого бизнеса созданы, чтобы облегчить ведение уже существующего дела, сократить временные и финансовые затраты, усовершенствовать производство, а также увеличить прибыль. Внедрение новых технологий в бизнес – вполне естественный процесс. Ведь и в повседневной жизни постоянно на смену чему-то устаревшему приходит новое и перспективное, которое быстро приживается.

Уследить абсолютно за всеми нововведениями трудно, но возможно. Тематические печатные издания, выставки и презентации – именно здесь можно узнавать о новинках и черпать идеи. Правда, сегодня лишь мизерная часть всех новинок смогла получить широкое распространение. Возможно, причина в том, что многие предприниматели опасаются рисковать и предпочитают идти проверенной дорогой, которая гарантированно принесет успех.

Новые технологии для малого бизнеса

Новые технологии в бизнесе – это внедрение новых идей в процесс организации и ведения предпринимательской деятельности.

Новые идеи могут быть направлены на:

  • создание нового либо более эффективного производства;
  • совершенствование отдельных технологических процессов;
  • улучшение качества жизни человека;
  • увеличение полезности продуктов;
  • совершенствование системы менеджмента;
  • разнообразные изменения в маркетинге;

Новые технологии не могут давать радикальные изменения в бизнес-процессах, то есть во всех его стадиях а могут изменять только какую-то конкретную часть. В любом случае, за счет использования инноваций достигаются улучшения, которые могут принести дополнительную прибыль.

Развитие собственного дела

На первый взгляд может показаться, что все инновации коснулись только строительства и производства. На самом деле это не так.

Ниже перечислены основные направления для развития бизнеса с новыми технологиями:

  • производство;
  • строительство и ремонт;
  • торговля;
  • сельское хозяйство;
  • общественное питание;
  • организация праздников;
  • интернет-технологии;

[box type=”download”] Начать свое дело можно в любом из них, и для этого совсем необязательно иметь большой стартовый капитал и огромные производственные либо торговые площади.[/box]

Новые технологии в строительстве

В строительной отрасли новые технологии внедряются весьма динамично.

Среди всех новшеств можно выделить четыре основные технологии:

Каркасное домостроение

Каркасное строительство заключается в разделении функций конструкции. За несущую функцию отвечает жесткий остов (сооружается из горизонтальных балок, диагональных раскосов, вертикальных стоек), он может быть выполнен из дерева или из металла. На стены возлагается лишь ограждающая функция. Самый простой способ каркасного строительства – каркасно-рамочная технология. Каркас и стеновое заполнение собираются на стройплощадке, наружную облицовку выполняют с помощью влагостойких плит, пустоты заполняются теплоизолирующим материалом.

Использование 3D-панелей

Родиной строительства из 3D-панелей является Америка. Каркас строения выполняется из пенополистирольных панелей. Панели оплетены арматурной сеткой и соединяются специальными диагональными стержнями. Эти стержни под определенным углом привариваются к сеткам, вследствие чего получается пространственная конструкция. После этого панели покрываются бетонным слоем, в результате чего получается монолитная оболочка.

Несъемная опалубка

Несъемная опалубка (плиты, блоки панели) расставляется по проекту и соединяется специальными креплениями, образовавшиеся пустоты заполняются арматурой и бетоном. Впоследствии опалубка не удаляется, а выполняет термоизоляционные и формообразующие функции. Несущие функции при этом варианте строительства возлагаются на монолитный железобетон.

Съемная модульная опалубка

Съемная опалубка подходит для строительства с небольшим бюджетом. Модули соединяются с помощью ручного бура, не требуют подстилающего раствора. Простота этой технологии дала ей второе название – народное строительство.

В производстве

Фрезерный станок

Инновации в производстве, как правило, направлены на высокоточность и экологичность.

Одним из примеров высокоточного производства являются фрезерные станки. Они используются в производстве уже не одно десятилетие. С их помощью обрабатывается металл, дерево, камень и другие материалы.

Высокоточные станки позволяют выполнять 2D и 3D-фрезерование, их области применения весьма обширны:

  • мебельные фасады с художественной резьбой любой сложности;
  • раскрой мебельных материалов по кривой;
  • резные элементы лестниц, каминов, плинтусов;
  • фигурные элементы для окон и дверей;
  • украшения для деревянных строений;
  • эксклюзивная продукция – сувенирная продукция, рамы, панно, статуэтки;
  • вакуумные формы и клише;
  • буквы, логотипы и эмблемы для рекламы;

[box type=”download”] Примером экологичного производства может служить выпуск наливных покрытий из резиновой крошки. Такую крошку получают после переработки старых автомобильных шин. Такая переработка является альтернативой свалке или сжиганию шин. Подобным покрытием создают ровную бесшовную поверхность, они красивы и могут быть любого цвета.[/box]

Переработанная резиновая крошка упруга и водопроницаема, поэтому этот материал идеален для детских площадок, комплексов и учреждений. Оборудование для производства и укладки таких покрытий производится в Европе, и оно достаточно простое в эксплуатации.

В других отраслях

Вендинг

Казалось бы, что нового можно изобрести в торговле? На первый взгляд – ничего. Но в нашу жизнь уже прочно вошли такие понятия как «вендинг» и «франшиза»

Под красивым и непонятным словом «вендинг» скрываются торговые автоматы. Это достаточно простой, легальный и, главное, доходный бизнес. Самыми популярными являются кофе-автоматы и автоматы по продаже горячих напитков.

Им уступают автоматы по продаже шоколада, кондитерских изделий и закусок. Как правило, несколько торговых автоматов соседствуют друг с другом. Доход от такого рода торговых автоматов будет стабильным, поскольку научно доказано, что потребление кофе растет на протяжении длительного времени, и внешние факторы никак на него не влияют.

Франшизу иногда путают с сетевым маркетингом и заблуждаются. Франшиза – это право пользования названием, брендом. Эта технология позволяет не тратить средства на рекламу. На сегодняшний день франшизы используются для ресторанов, кафе, других заведений общепита. Кроме сокращения расходов на рекламу в этом случае нет нужды тратиться на разработку меню.

Эту технологию используют также салоны красоты, фитнес-центры, магазины, аптеки, развлекательные и образовательные центры.

Для поиска франшиз созданы специальные сайты, где для каждого бренда приведены условия, необходимые для старта бизнеса:

  • название торговой марки;
  • вид деятельности;
  • примерные инвестиции;
  • необходимое помещение;

Франшиза – это выгода для обеих сторон, поскольку происходит развитие сети, и для старта уже есть отлаженные технологии.

Бизнес-идеи с использованием новых технологий

Чтобы определиться с бизнес-идеей, надо оценить начальные условия:

  • стартовый капитал;
  • место нахождения бизнеса;
  • наличие либо возможность аренды помещения;

От места нахождения бизнеса зависит его целевая аудитория. Может сложиться впечатление, что какая-то ниша свободна. В этом случае не стоит обольщаться, что заняв это место, сразу же пойдет сверхприбыль. Любой бизнес – это, прежде всего, конкуренция, а если конкуренции нет, то чаще всего и вариантов для развития нет. Стартовый капитал и помещение для бизнеса определяют масштаб бизнеса.

Сегодня можно найти массу информации о них, и вот несколько направлений:

Именно в этих направлениях инновации максимально внедрены.

Бизнес в домашних условиях

Соорудить из 3D принтера можно всё что угодно. Нужно лишь воплотить ваши фантазии в реальность

Отсутствие помещения для бизнеса – не преграда для его старта, а наоборот – простор для полета фантазии.

Сегодня набирают популярность кондитерские изделия с необычными изображениями. Создать их поможет пищевой принтер. Для создания кулинарного шедевра с фото или любимыми мультипликационными героями требуется такой принтер, пищевая бумага и краски, компьютер. Никаких дополнительных затрат на аренду помещения не требуется.

Фрезеровочный 3D-станок в квартире установить навряд ли удастся, а вот 3D-принтер, наверняка, найдет свое место. С его помощью можно изготовить небольшие элементы декора или сувениры. Также можно на дому выполнять небольшие гравировочные работы, тиснение металлом.

Вещи ручной работы до сих пор остаются экзотикой, и казалось бы, какая тут связь с новыми технологиями. Ответ прост: интернет-торговля. Сегодня для рукодельниц открыты многие зарубежные площадки. Конечно, придется открыть дополнительный счет для международных расчетов и выбрать оптимальный способ доставки своего товара, но это того стоит.

Статья была полезна?

0,00 (оценок: 0)

Новые технологии и оборудование для малого бизнеса в 2019 году

Применение новых технологий в малом бизнесе уже давно перестало быть редкостью, но на практике в нашей стране они используются довольно нечасто. За последнее время новых направлений появилось немного, а если рассматривать совершенно эксклюзивные идеи, то такие встречаются единичными экземплярами.

Между тем, организация своего дела на основе новой перспективной идеи позволяет компании не только выжить в условиях рынка, но и эффективно развиваться или даже запатентовать совершенно новую технологию.

Содержание статьи

Чем могут помочь технологии в развитии своего дела

Работа крупной компании зачастую проходит по плану, четко расписанному на два-три года наперед. Поэтому внедрить новые технологии в производство непросто, поскольку потребуется полностью перестраивать налаженные процессы. В этом плане небольшим компаниям перестроиться гораздо проще, у них больше возможностей оперативно реагировать на все новшества в обслуживании и производстве.

Новые технологии, используемые в малом бизнесе, являются верным и оптимальным способом добиться большей продуктивности при экономии расходов на энергию. Внедрение инноваций позволяет сделать бизнес более эффективным и стабильным.

В условиях жесткой конкуренции именно технологии могут позволить избежать значительных экономических и финансовых затрат на пути дальнейшего развития.

Примеры применения технологий в строительстве

Получить высокую прибыль от строительного бизнеса вполне возможно, если отдать предпочтение использованию современных методик и материалов:

  • Например, инновации в сфере строительно-монтажных работ предполагают применение таких современных материалов как ячеистый бетон на основе гипса, пенобетон на основе цемента, искусственный камень и пенопласт, карбамидный пенопласт, стеновые блоки, жидкая кровля и изоляция.
  • Можно наладить производство подобных материалов путем внедрения технологий. В итоге, если выпускать инновационные материалы самостоятельно, наладить их сбыт и все это совместить с услугами по монтажу и строительству, можно постепенно создать крупную строительную компанию.
  • Организовать небольшой строительный бизнес можно и с небольшими вложениями. Для этого следует начать производство какого-либо одного материала в домашних условиях. При нахождении постоянного рынка сбыта можно понемногу увеличивать мощность производства и расширять ассортимент.
  • Примером внедрения технологий в строительной сфере служит использование мозаики. В последнее время мозаичные рисунки пользуются огромной популярностью. Украшенные ими кухни и ванные становятся изюминкой помещения.
  • Можно использовать инновации для создания материалов, имитирующих дорогой камень, например, малахит, мрамор и прочее. Их использование довольно популярно при декоративной отделке помещений, оформлении фасадов, строительстве каминов.

Примеры применения технологий в производстве

Использование инноваций вовсе не означает создание абсолютно нового бизнеса на основании непроверенной технологии, что чревато риском для капиталовложений. Можно применять новые технологии и путем их внедрения в уже существующее производство.

  • К примеру, столь распространенная «1С:Бухгалтерия» уже стала неотъемлемой частью почти любого предприятия. При выходе новой версии программы можно стать дилером и способствовать ее продвижению. Все, что при этом потребуется – это убедить владельцев компаний в том, что новые возможности контроля и учета улучшат ведение бизнеса и его развитие.
  • Специализируясь на выпуске изделий для строительства, можно расширить производство путем создания материалов с поверхностью, похожей на мех, бархат, замшу или велюр. Изготовление такой продукции не требует грандиозных капиталовложений, а широкая сфера ее применения позволит получить хорошую прибыль.
  • Занимаясь бизнесом по изготовлению мебели, можно дополнительно производить разнообразную декоративную мебельную фурнитуру. Технологии ее производства требуют самых минимальных затрат, а за счет большого спроса все вложения окупаются почти моментально.

Примеры применения технологий в других областях

Инновации можно применять практически в любой сфере деятельности. Всегда можно найти новую или хорошо забытую старую идею, которая еще не имеет конкурентов. Примером могут быть:

  • изготовление 3D-слепков, можно предлагать родителям запечатлеть в слепках ручки и ножки их маленьких детей на память;
  • изготовление декоративных гипсовых поделок, такие украшения прекрасно смотрятся в любом интерьере;
  • бурение скважин для воды в условиях сельской местности;
  • нанесение поздравительных надписей на цветы, что сделает продаваемые букеты поистине эксклюзивными;
  • печать бесплатных ксерокопий на листах, содержащих рекламу с обратной стороны, при этом прибыль получается непосредственно от рекламодателей;
  • выращивание редких тропических растений на продажу;
  • создание необычных витражных стекол ручной работы.

Ярким примером внедрения инноваций служат современные социальные сети. Несколько лет назад было сложно даже представить, что активное общение через интернет может стать столь популярным. Сегодня владельцы таких ресурсов получают огромные прибыли за счет размещения рекламы. Все что от них когда-то потребовалось – это придумать новую идею, потратить немного усилий и времени и разрекламировать свой продукт.

На данный момент бизнес в интернете оставляет еще много незанятых ниш: специфические сайты знакомств, онлайн консультации, изучение редких языков и так далее.

Идеи для бизнеса

Почти все ныне успешные компании начинали свою работу на основе потребительского спроса. Организаций, занимающихся одинаковым видом бизнеса, великое множество, но у каждого действительно успешного предприятия имеется какой-либо существенный или незначительный нюанс в работе, который выделяет его на фоне конкурентов. Существуют идеи, которые при небольшом усовершенствовании превращаются в уникальные.

Вендинг

Для малого бизнеса именно вендинг может стать наиболее быстро окупаемой и наименее затратной нишей. Суть заключается в продаже товаров через автомат. При этом продавать можно все, что угодно, начиная от кофе, прохладительных напитков и жевательной резинки и заканчивая такими специфическими товарами как, например, живые крабы, которые успешно продаются в Японии именно через автоматы . Конечно, выбор товара всецело зависит от его востребованности.

При ведении такого бизнеса полностью исключаются затраты на обслуживающий персонал. Владельцу потребуется лишь приобрести автоматы для продажи, установить их в подходящих местах и следить за своевременным пополнением.

Привлекает вендинг не только возможностью быстро начать собственное дело с нуля, но и отсутствием огромной конкуренции. При правильном выборе товара и постоянном расширении своей деятельности можно вырасти в настоящего монополиста в определенной нише.

Фронтэнд

Наиболее распространенной сферой малого бизнеса была и остается торговля. Можно усовершенствовать систему продаж и сделать ее более эффективной путем внедрения фронтэнда.

Фронтэндом называется завлекающий продукт, который чаще всего предоставляется бесплатно. Если при продаже одного вида товара прилагать к нему второй бесплатно, то велика вероятность, что клиент после такого предложения захочет воспользоваться услугами данного предприятия еще раз. При этом важен сам факт бесплатности товара, а не его истинная ценность. Можно прилагать пробники продукции либо красивые недорогие сувениры.

Предприятия, оказывающие услуги населению – парикмахерские, салоны красоты, такси – могут привлечь клиентов бесплатным оказанием услуги при соблюдении определенных условий. Например, каждая пятая поездка бесплатна или каждое десятое посещение косметического салона оплачивается самим заведением. Можно воспользоваться и платным фронтэндом, то есть регулярно делать скидки на какие-то товары. Такая технология позволит не только привлечь клиентов, но и удержать их, что с успехом применяют крупные торговые сети.

Вэнселлинг

Вэнселлинг (van selling) в переводе с английского означает «торговля с колес». Данную идею можно с успехом применять при дистрибьюторском обслуживании дилерских сетей. Суть ее заключается в доставке и отгрузке товаров с оформлением проведенной сделки в учетной системе компании непосредственно в точках продажи. То есть весь предлагаемый ассортимент товара находится у агента с собой.

Применение вэнселлинга позволяет значительно увеличить объемы продаж, избежать потерь при реализации скоропортящихся товаров. Значительным преимуществом становится и скорость обслуживания клиентов за счет снижения затрат на обслуживание процесса подготовки предварительных заказов.

Во всем мире применение новых технологий для малого бизнеса является основой эффективного развития предприятия, успешного его существования и получения высоких прибылей. Согласно статистике 50-80% прироста ВВП развитых стран обусловлено именно внедрением разнообразных инноваций.

С помощью технологий можно развить бизнес до уровня международной компании. При этом успех зависит вовсе не от количества финансовых вложений, а от оригинальности идеи и своевременной ее реализации.

Новые технологии для малого бизнеса

Автор статьи: Судаков А.П.

Современное производство немыслимо без применения передовых технологий. Они играют решающую роль в его развитии, а также способствуют процветанию бизнеса и обеспечению его конкурентоспособности. Инновация в основном направлена на рациональную организацию рабочего процесса, на обеспечение новейшим техническим оснащением производства и на модернизацию выпускаемой продукции. Инвестированные средства в продвижение своей компании быстро компенсируются и превращаются в стабильный источник дохода.

Инновации

Общие понятия

Функционирование субъекта хозяйствования, специализирующегося на производстве продукции невозможно без применения сырья, материалов и оборудования. Их характеристики должны соответствовать требованиям международных стандартов, регламентирующих рациональное использование природных ресурсов и безопасность труда персонала, участвующего в производственном процессе. К результату труда также предъявляются определенные требования, заключающиеся в его характеристиках и в обеспечении отсутствия вредного воздействия на организм потребителя при использовании.

Применение современной бизнес-технологии позволяет улучшить все параметры и заявить о таком достижении на промышленном рынке, что выделит предпринимателя на общем фоне других участников и обеспечит повышение его конкурентоспособности. Для сохранения своих преимущественных позиций необходимо постоянно совершенствовать производство и улучшать за счет этого качество результатов труда. Это обеспечивается за счет ввода в эксплуатацию современных станков и оборудования, применения промышленной инновационной технологии, автоматизации технологической линии, а также внедрения систем энергосбережения, промышленной водоочистки и утилизации производственных отходов.

Инновационные производственные технологии

Структура развития производства осуществляется во всех сферах деятельности по идентичному сценарию. В результате изобретения или создания ноу-хау возникает идея по использованию такого новшества на своем предприятии, которое при успешном внедрении трансформируется в нововведение. Его масштабирование формирует положительные результаты, в результате чего создается инновация.

Поиск инновационных идей

Теоретически изменения в структуре производства должны привлекать потребителя, поскольку отвечают его требованиям, и являются причиной увеличения доходности. Однако на практике большинство новшеств не преобразуются в инновации. Без дополнительных усилий такой эффект характерен только для уникальных продуктов, аналогов которых не существует. Об инновации можно говорить в случае, если конкуренты не могут производить подобную продукцию ввиду отсутствия знаний в области технологий или по причине не владения производственными тонкостями, обеспечивающими высокие показатели рентабельности.

Субъект предпринимательства, добившийся преимущественного положения на рынке должен стремиться к устойчивому результату, что возможно только при защите своего изобретения от копирования другими производителями. Для этого необходимо запатентовать новую технологию.

Причина неудач при внедрении новшеств

Основной причиной неудачной деятельности является продвижение продукции, не соответствующей регламентируемым требованиям или определенным критериям.

Поэтому, перед началом производства и реализации нового продукта, необходимо тщательно оценить все нюансы, поскольку при упущении какого-либо основополагающего момента на стадии разработки нового проекта и подготовке к запуску новой технологической линии, предприятие может терпеть убытки. Статистика свидетельствует о том, что большинство инновационных решений не являются радикальными, однако могут стать причиной успешности при правильной подаче рекламной информации потребителям.

Рационализация производства

Факторы риска в инновационной деятельности

Выпускаемая продукция устаревает, и потребитель ею пресыщается. Поэтому производитель должен постоянно работать над совершенствованием своего предложения, мониторя показатели реализации и стремясь обеспечить их соответствие общему спросу на продукт в регионе его продвижения. Каждый товар имеет свой жизненный цикл, состоящий из:

  • внедрения предложения;
  • обеспечения производства по инновационной технологии;
  • увеличения спроса;
  • зрелости, обусловленной пиком продаж;
  • спада интереса.

Изменения предпочтений потребителя и конкуренция значительно сокращают жизненный цикл продукции. Компания, не стремящаяся к совершенствованию, вынуждена уступать свои позиции динамично развивающимся предприятиям, руководители которых уделяют внимание модернизации применяемых технологий и результатов труда.

Если предприниматель прилагает все усилия для совершенствования производства, но не может добиться стабильных результатов, то ему необходимо подумать о новом рынке сбыта, поскольку только в таком ракурсе можно говорить о возможности стабильного развития.

Жизненный цикл продукции не отличается высокими отметками. Ввиду множества аналогичных предложений, ее моральное устаревание происходит быстро. Для сохранения позиций на конкурентном рынке проводятся мероприятия инновационного маркетинга. Они направлены на улучшение качества продукции, внедрение новых разработок и своевременное снятие с производства устаревших продуктов и заменой их на новые предложения.

Роль технологий в продвижении бизнеса

На сегодняшний день мировая промышленность поставлена в жесткие рамки конкуренции, преодолеть которые можно только за счет создания лучшего предложения, отличающегося сравнительной надежностью, безопасностью и дешевизной. Все эти качества продукции зависят от обеспечения производства инновационными решениями.

Требования к управлению

На крупных предприятиях всегда спланирована производственная и маркетинговая деятельность на несколько лет вперед, поэтому внедрить новые технологии в производство непросто, поскольку для реализации операции необходимо перестраивать уже налаженные процессы. По этой причине мелкому и среднему бизнесу проще перестраиваться, потому, что они имеют возможность оперативно реагировать на все новшества, которые были бы им полезны в продвижении предпринимательской идеи.

Новые технологии в производстве обеспечивают экономию расходов малого бизнеса и увеличивают его продуктивность. Внедрение инноваций способствует росту конкурентоспособности, поскольку они позволяют избежать финансовых и экономических затрат на развитие.

Как выделиться на фоне конкурентов

Открытие любого предприятия и определение ниши должно сопровождаться изучением потребительского спроса и потенциальных рынков сбыта результатов труда.

Много компаний, специализирующихся на одинаковой деятельности, однако у каждого успешного субъекта предпринимательства есть секрет, выделяющий его на фоне конкурентов. Простые идеи при небольшом усовершенствовании превращаются в уникальные. Эффектны инновации, если они направлены на преобразование способа продвижения результатов труда. На сегодняшний день известны такие прогрессивные методы, как вендинг, фронтэнд и вэнселлинг.

Вендинг

Отличной идеей заявить о своем предложении является схема вендинга. Ее сущность заключается в реализации продукции через автомат. Таким способом можно продавать любые объекты традиционного и специфического характера. Удобны продажи кофе, чая, прохладительных напитков, фруктов, конфет и жевательных резинок. Хорошим примером о популярности вендинга и возможности реализации по такой схеме специфичных товаров, являются продажи в Японии через автоматы живых крабов.

Выбор товара зависит от уровня его востребованности в конкретном регионе. Ведение бизнеса в таком ракурсе исключает затраты на обслуживание сотрудников отдела продаж. Для обеспечения этого этапа производства достаточно приобрести автомат, установить его в подходящем месте и обеспечить соответствующее обслуживание. Привлекательность вендинга заключается в отсутствии конкуренции.

Фронтэнд

Система фронтэнд предназначена для усовершенствования продаж. Она обеспечивает их эффективность за счет бесплатного предложения завлекающего продукта. Потребитель его получает при условии покупки из ограниченного списка продукции. Большая вероятность того, что единожды воспользовавшись предложением, клиент захочет повторно обратиться в компанию ввиду хорошего к нему отношения, сформированного бесплатным бонусом. При его подборе не важна ценность подарка, поскольку основной упор делается на дарение при условии совершения покупки.

Формы скрытого сопротивления

В качестве презента может быть недорогая продукция, сувениры или пробники. Для компаний, оказывающих услуги, эффектно привлечение бесплатным предложением ее предоставления при определенных условиях. К примеру, клиентам такси можно оказывать бесплатные транспортные услуги каждую пятую поездку, а посетительницам салона красоты можно предложить дополнительную бесплатную процедуру или обслуживание каждое десятое посещение, оплачиваемое за счет заведения.

Многие субъекты предпринимательства заявляют о своих инновациях при помощи опции платного фронтенда. Его обеспечение осуществляется за счет проведения регулярных скидок на продукцию. Такая технология позволяет не только привлечь клиентов, но и удержать их.

Вэнселлинг

При дистрибьютерском обслуживании дилерских сетей актуально применение системы вэнселлинга. Ее сущность заключается в оформлении проведенной сделки, доставке и отгрузке продукции в точке продажи. Для ее реализации по такой схеме, весь ассортиментный ряд предложения должен находиться у агента с собой. Венселлинг позволяет увеличить объемы продаж и минимизировать неизбежные при продаже скоропортящихся продуктов потери. Преимущество инновационного продвижения заключается в оперативности обслуживания за счет снижения временных затрат на подготовку предварительных заказов.

Заключение

Новые технологии для малого бизнеса являются основой его эффективного развития и успешного функционирования.

Их применение способствует получению высоких показателей прибыли. Анализ статистических данных развитых стран свидетельствует о том, что до 80 процентов прироста ВВП обусловлено инновационными идеями. Их внедрение в производство и компетентное продвижение через рекламу и различные схемы продаж способствуют развитию бизнеса и выходу его на международный уровень. Успешность компании зависит не от количества инвестированных в нее средств, а от оригинальности предпринимательской идеи и своевременности ее реализации.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

7 технологических тенденций для малого бизнеса

Узнайте, как эти технологические тенденции могут улучшить ваш малый бизнес и привести к повышению эффективности, производительности сотрудников и удовлетворенности клиентов.

Малые компании редко первыми выходят из ворот, когда дело касается новых технологий. Изменения в корпоративном мире, как правило, инициируются крупными, устоявшимися игроками. Возьмем, к примеру, Amazon, ставшую пионером в области доставки дронов. Или Карлос Слим, крупнейший миллиардер Мексики, стремящийся к четырехдневным выходным.

Это понятно. У владельцев малого бизнеса нет времени или ресурсов для экспериментов с новейшими технологиями. Но неспособность внедрить новые инструменты и системы после того, как они доказали свою эффективность, является ошибкой, которая быстро поставит вас в невыгодное положение по сравнению с вашими конкурентами.

В этом посте мы рассмотрим семь ключевых тенденций, влияющих на малый и средний бизнес. Понимание их поможет вам позиционировать вашу компанию с наилучшими шансами на успех в ближайшие годы.

1. Многофункциональные приложения для управления взаимоотношениями с клиентами

В приложениях для управления взаимоотношениями с клиентами нет ничего нового. Компании десятилетиями использовали их для отслеживания продаж, управления данными о клиентах, интерпретации данных и многого другого.

Однако за последние несколько лет на и без того переполненный рынок CRM вышло все больше решений, специально предназначенных для нужд малого бизнеса. Эти инструменты недороги, просты в использовании и имеют очень много функций. Более того, они интегрируются практически со всеми частями существующего технологического стека компании, добавляя уровень автоматизации, который может экономить часы рабочего времени сотрудников каждый день.

Найдите время, чтобы сравнить программное обеспечение CRM для малого бизнеса и выбрать решение, отвечающее вашим уникальным требованиям.

2. Искусственный интеллект (AI)

Понятно, что большинство людей боятся таких терминов, как «искусственный интеллект» и «машинное обучение». Тем не менее, хотя концепции, лежащие в основе этих новых технологий, сложны, это не означает, что малые предприятия не могут использовать их в своих интересах.

Искусственный интеллект позволяет владельцам бизнеса внедрять автономные системы, которые могут улучшить различные внутренние и внутренние операции, ориентированные на клиентов.Преимущества включают улучшенный цикл взаимодействия с клиентами, оптимизированные процессы управления сотрудниками, автоматическую синхронизацию данных в программном обеспечении и многое другое.

Доступны многочисленные варианты в виде приложений «ИИ как услуга», которые могут предлагаться как отдельные решения или как часть более широкого набора функций.

3. Чат-боты

Чат-боты составляют один из аспектов более широкого внедрения искусственного интеллекта со стороны бизнеса. Чат-боты интегрируются с приложениями для обмена сообщениями, такими как Facebook и Whatsapp (или изначально установленными ящиками для живого чата), и имитируют человеческое взаимодействие.

У них есть ряд приложений, которые позволяют предприятиям оказывать поддержку, обрабатывать покупки и уведомлять клиентов о важных своевременных обновлениях. Поскольку чат-боты доступны 24/7, они также очень удобны.

Поскольку все больше людей предпочитают совершать покупки через приложения для обмена сообщениями, владельцам малого бизнеса необходимо использовать чат-ботов. Более того, удобные платформы чат-ботов означают, что недостаток знаний в области программирования не должен быть чрезмерным.

4.Инструменты глубокой аналитики

Владельцы и менеджеры малых предприятий часто испытывают трудности с обработкой больших объемов данных, особенно в производственном секторе, где промышленные датчики Интернета вещей и сигналы данных цепочки поставок могут быстро превратиться в огромные потоки информации. Нанять специализированного специалиста по данным обычно невозможно, а сторонние пакеты обходятся дорого.

Итак, как малые предприятия могут использовать данные при принятии важных решений?

Приложения

Analytics берут на себя тяжелую работу, когда дело доходит до получения значимых и действенных выводов на основе больших массивов данных.И мы говорим не только о простых функциях отчетности, которые сообщают вам об общем коэффициенте конверсии и посещаемости веб-сайта.

Эти сервисы обрабатывают огромные объемы данных, охватывая все аспекты вашего пути к клиенту, действия сотрудников и бизнес-экосистему в целом, обеспечивая практическую информацию, направленную на достижение конкретных результатов. Независимо от того, хотите ли вы оптимизировать эффективность своей мастерской, распознавать тенденции ценообразования, пока не стало слишком поздно, или даже просто разобраться во всех ваших производственных данных, самые ценные на сегодняшний день аналитические программные продукты позволяют нетехническим пользователям легко выиграть с помощью подходов к управлению, основанных на данных. .

5. Автоматика

Сотрудники, работающие в небольших компаниях, обычно еженедельно тратят часы на простые и низкоуровневые, но абсолютно необходимые задачи. Сюда могут входить такие вещи, как ввод данных, планирование встреч, поддержка клиентов и т. Д.

Однако последние технологические инновации позволили малому бизнесу воспользоваться инструментами автоматизации даже без собственного опыта.

Эти простые в использовании инструменты позволят вам создать полностью интегрированный технологический стек, который может выполнять ряд повседневных задач без какого-либо прямого участия со стороны вас или ваших сотрудников.Ярким примером является Zapier, компания, которая за последние несколько лет выросла в геометрической прогрессии. Это простое решение, которое позволяет пользователям синхронизировать свои приложения и автоматизировать задачи, даже если встроенное программное обеспечение не предлагается.

6. Удаленная работа

Пандемия COVID-19 стала катализатором того, что уже стало растущей тенденцией в отношении удаленной работы. Компании, которые позволяют сотрудникам работать из дома, получили ряд преимуществ, в том числе снижение расходов на офис, повышение производительности и улучшение самочувствия.

Если это возможно, вам следует подумать о том, чтобы позволить своим сотрудникам работать удаленно, даже если только несколько дней в неделю. Более того, малые предприятия должны создать многофункциональную интегрированную программную инфраструктуру, которая позволит сотрудникам сотрудничать независимо от местоположения.

Поскольку гибкие возможности для работы становятся все более распространенным явлением, компаниям также необходимо подумать о том, как они будут позиционировать себя на рынке труда, чтобы привлечь лучшие таланты.

7. Маркетинг влияния

Потребительские привычки меняются от более традиционных форм СМИ, таких как телевидение, к онлайн-контенту.Более того, платная реклама предлагает постоянно убывающую рентабельность инвестиций, а использование блокировщиков рекламы находится на рекордно высоком уровне.

И наоборот, новые методы продвижения, такие как маркетинг влияния, становятся все более эффективными как с точки зрения охвата, так и с точки зрения стоимости. Малые предприятия должны сформулировать стратегии, чтобы использовать эти новые возможности раньше, чем позже.

Заключение

Хотя изменения могут быть трудными и запутанными, они также создают возможности.Особенно это касается технологий. Малые предприятия, которые эффективно используют новые технологии, могут достичь множества положительных результатов. К ним относятся более эффективные, оптимизированные процессы, более качественное взаимодействие с клиентами и более довольные сотрудники.

Более того, удобные и экономичные приложения предоставляют малому бизнесу возможность внедрять инновации без необходимости в специалистах. Так что теперь нет оправдания отставанию.

33 способа использования технологий в малом бизнесе

Технологии могут помочь владельцам малого бизнеса использовать ограниченный капитал более разумными и эффективными способами.В некоторых случаях использование технологий обеспечивает большую эффективность и универсальность, что делает их естественным продолжением процессов, которые, возможно, уже используются в вашем бизнесе. В других вам может потребоваться внести некоторые изменения, чтобы воспользоваться преимуществами дружественных к технологиям альтернатив.

Хорошая новость заключается в том, что после создания новых систем преимущества часто перевешивают краткосрочные проблемы переходного процесса. Вот несколько областей, которые стоит изучить, когда вы будете готовы расширить использование технологий в своем бизнесе.

Производительность

1. Программное обеспечение для учета рабочего времени — отличный инструмент для определения того, где и кто тратит время. Такой анализ при правильном использовании отлично подходит для подотчетности, улучшения процессов и производительности.

2. Оптимизируйте свои рабочие процессы с помощью цифрового диктанта.

3. Используйте инструменты управления проектами и задачами, чтобы не упускать из виду свои повседневные бизнес-обязанности.

4. Создайте цифровую файловую систему, чтобы упростить сортировку, сохранение, совместное использование и поиск документов.

5. Разработайте эффективный процесс управления электронной почтой, который упрощает отслеживание потока сообщений.

Финансы

6. Используйте онлайн-сервис выставления счетов, чтобы снизить затраты на сбор платежей от клиентов.

7. Используйте онлайн-отслеживание бюджета, чтобы следить за своими расходами и сокращать их.

8. Подавайте налоговые декларации более эффективно в Интернете.

9. Создайте новый источник дохода, продавая свои продукты в Интернете.

10.Используйте комплексное программное обеспечение для бухгалтерского учета, чтобы оптимизировать финансы вашего бизнеса.

11. Поделитесь цифровыми файлами со своим бухгалтером или бухгалтером, чтобы улучшить текущие бухгалтерские процессы.

12. Изучите приложения с открытым исходным кодом, чтобы заменить некоторые из более дорогостоящих альтернативных брендов.

Маркетинг

13. Используйте программное обеспечение для создания маркетингового плана, который вы можете редактировать, обновлять и делиться со своей командой.

14. Используйте сайты социальных сетей, такие как Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube и т. Д.для продвижения вашего бизнеса, продуктов и услуг.

15. Заведите блог, связанный с вашим бизнесом и целевой аудиторией.

16. Соберите адреса электронной почты через форму подписки и начните использовать возможности электронного маркетинга.

17. Используйте видеомаркетинг.

18. Продвигайте свой бизнес с помощью веб-сайта и / или интернет-рекламы.

Сотрудничество и обучение

19. Проведите телеконференцию, чтобы убедиться, что члены команды в разных местах находятся на одной странице.

20. Вебинары или веб-конференции отлично подходят для того, чтобы держать всех в курсе, так как личные встречи не требуют поездок.

21. Расширьте свои знания и расширьте возможности своей команды с помощью онлайн-обучения бизнесу.

22. Делитесь файлами и данными с облаком.

23. Настройте интрасеть для локального обмена файлами.

24. Быстро и четко общайтесь со своей командой с помощью командных сообщений.

Служба поддержки клиентов

25. Используйте социальные сети для обслуживания клиентов.

26. Создайте онлайн-службу поддержки или систему заявок для решения проблем клиентов.

27. Разрешите клиентам назначать встречи онлайн в удобное для них время.

28. Используйте онлайн-опросы и анкеты, чтобы получить отзывы клиентов.

Мобильная и удаленная работа

29. Создайте мобильный офис, в котором вы сможете продуктивно работать в любом месте.

30. Попробуйте приложение для удаленного рабочего стола, чтобы получить доступ к файлам на вашем офисном компьютере.

31. Откажитесь от бумажных документов, чтобы сэкономить на расходных материалах и хранении в офисе. Дополнительный бонус: экологически безопасные варианты — это круто!

32. Получите виртуальный номер телефона и линию электронного факса, которые можно использовать где угодно.

33. Используйте свой смартфон и выберите приложения, которые синхронизируются с облаком, чтобы оставаться на связи, когда вы в пути.

Чтобы узнать больше о технологических инструментах для вашего малого бизнеса, прочтите об этих 12 технических решениях, которые не обойдутся вам дорого.

Малый бизнес и современные технологии | Малый бизнес

Современные технологии позволяют малому бизнесу работать так, как это было невозможно еще поколение назад.Технологии позволяют сотрудникам лучше общаться, позволяют владельцам бизнеса более эффективно управлять расходами и продавать продукты и услуги новыми и разными способами. Малые предприятия извлекают выгоду из упрощенных и менее дорогих производственных процессов и могут расти, не влияя на качество услуг, которые они предлагают своим клиентам. Независимо от размера или характера малого бизнеса, технологии открыли новые захватывающие двери к успеху.

Связь

Еще никогда сотрудникам не было так просто общаться между собой или с клиентами.Электронная почта стала предпочтительным средством связи в большинстве организаций, обеспечивая сотрудничество между сотрудниками, независимо от того, где они географически расположены. Мобильные телефоны позволяют сотрудникам на местах всегда оставаться на связи со своей офисной сетью поддержки, а беспроводные модемы портативных компьютеров позволяют получать доступ к данным, передавать их и обмениваться ими из любого места. Технологии позволяют каждому малому бизнесу общаться любым удобным для него способом.

Управление финансами

Раньше владельцы бизнеса тратили часы на ввод бухгалтерской информации, подсчет записей в журнале и создание бизнес-отчетов вручную.Сегодня бухгалтерские системы автоматизируют большинство процессов, сокращая время, затрачиваемое на поддержание счетов в актуальном состоянии. Хотя упрощение процесса бухгалтерского учета важно, реальная сила компьютеризированных систем бухгалтерского учета заключается в их способности мгновенно получать специальные отчеты. Владельцы бизнеса могут сразу увидеть, как они работают по сравнению с предыдущими годами, узнать, кто их наиболее прибыльные клиенты, и выявить проблемы, прежде чем они станут непреодолимыми.

Транспорт

Для производителей технология значительно упрощает закупку материалов и их доставку на завод по мере необходимости.После разработки продукта технология управляет запасами, автоматически переупорядочивая товары по мере истощения запасов. Компании могут продавать свою продукцию в любой точке мира через Интернет, делая глобальные рынки доступными для любой организации. Когда товар продается, технология завершает процесс, помогая доставить товар потребителю, отслеживая его во время транспортировки.

Производство

Подготовка продукта к производству раньше требовала от команд профессионалов создания индивидуальных производственных инструментов, используемых для создания заводской сборочной линии.Расходы на создание заказа требовали производства огромных количеств каждого предмета для достижения экономии на масштабе. Сегодня современные производственные инструменты позволяют инженерам управлять оборудованием с помощью компьютеров. Затраты на производство предмета значительно снижаются, и даже небольшие количества могут быть изготовлены по доступной цене. В результате даже небольшая компания может производить свою продукцию эффективно и недорого.

Отношения с клиентами

По мере роста компаний меняется их отношение к клиентам.Исторически сложилось так, что более крупные компании сталкивались с трудностями при предоставлении тех же личных услуг, которых можно было ожидать от небольшой организации. Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) меняют эту динамику. CRM-системы отслеживают каждое взаимодействие с клиентом, создавая базу данных с информацией, которую компания может использовать для улучшения обслуживания. Если клиент позвонит с вопросом, CRM-система уже будет знать, какими продуктами он владеет и когда они были приобретены, поэтому представитель службы поддержки может немедленно предоставить более качественное обслуживание и задать меньше вопросов.Если проблема требует более одного контакта, CRM-система гарантирует, что последующие действия будут приняты и будет найдено решение. Точно так же система может предлагать соответствующие обновления и опции, которые могут повысить ценность для клиента и увеличить прибыль компании.

Ссылки

Биография писателя

Крис МакКечни — выпускник юридической программы Карлтонского университета и профессионально пишет уже более десяти лет. Он является постоянным автором ряда туристических и деловых журналов и маркетинговых веб-сайтов, включая «OutPost Magazine», «Report on Business» и несколько публикаций по страхованию.МакКечни также много пишет для нескольких компаний из списка Fortune 500, расположенных по всему миру.

Small Business Labs: малое производство

По оценкам, большая часть производственного оборудования в США простаивает около 50% времени.

Поэтому неудивительно, что несколько компаний пытаются стать «Uber of Manufacturing», создавая онлайн-площадки для связи клиентов, которым нужны запчасти, с компаниями, у которых есть свободные производственные мощности.

Изделие Quartz Модель Uber для производства, готовая перевернуть отрасль, распространяется на распределенную производственную компанию MakeTime. Ключевая цитата:

В рамках модели, известной как распределенное производство или производство по требованию, MakeTime удовлетворяет производственные потребности малого бизнеса во многом так же, как Uber удовлетворяет потребности пассажиров, ищущих поездки. Компании, предприниматели и изобретатели могут арендовать на время близлежащее оборудование, будь то фрезерные станки с ЧПУ, водоструйные машины или лазерные резаки, покупка любого из которых может стоить от 50 000 до 250 000 долларов за штуку.

Девиз

MakeTime — «Ваша цепочка поставок в облаке».

MakeTime, конечно, не единственная компания, предлагающая такой тип онлайн-рынка.

Xometry (слоган: Производство по запросу) имеет онлайн-платформу, соединяющую производителей малого и среднего размера с клиентами из самых разных отраслей. Они утверждают, что у них более 4000 клиентов и партнеров-производителей в 35 штатах. Недавно они привлекли 23 миллиона долларов от GE Ventures и венчурной компании Highland Capital.

Процесс схож с обеими фирмами. Клиенты загружают чертежи САПР и соответствующую информацию, такую ​​как предпочтительные материалы, допуски и требуемое количество. Затем производственные фирмы выставляют заявки на участие в проектах.

По словам обеих компаний, это экономит время и деньги по сравнению с традиционными вариантами аутсорсинга.

В более широком смысле, это еще один пример перехода к переменным затратам. Вместо того, чтобы владеть производственным оборудованием — что является фиксированной стоимостью, — все больше компаний ищут способы покупать запчасти с переменной стоимостью.

Для покупателей это увеличивает маневренность и гибкость бизнеса, а также снижает потребность в капитале. Для производственных фирм это увеличивает их эффективность.

Как мы уже говорили в недавней статье, мы рассматриваем переход к бизнес-моделям с переменными затратами как одну из основных мегатенденций новой экономики. Ключевое предложение о переходе на переменные затраты:

Это движущая сила роста компаний по совместному использованию ресурсов и гиг-экономики, таких как Airbnb и Uber, это основная причина, по которой крупные и малые предприятия увеличивают использование заемной рабочей силы, это одна из причин, по которой появляется больше онлайн-предприятий, включая рестораны, и это основная причина. драйвер роста платформ, экосистем и облачных вычислений.

Несмотря на важность перехода к бизнес-моделям с переменными затратами, мало внимания уделяется. Мы думаем, что это потому, что это довольно шаткая тема. Кроме того, мало кого интересуют концепции бухгалтерского учета.

Это также имеет серьезные социальные последствия. Снова из нашей предыдущей статьи:

… это приводит к большим изменениям, и не только к изменениям в бизнесе.

Потребители также избегают постоянных затрат и долгосрочных обязательств. Они откладывают или не выбирают брак и детей, они арендуют вместо покупки дома, сокращают или откладывают крупные покупки всех видов, и они даже предпочитают домашних животных детям.

Переход к переменным затратам более подробно рассматривается в Intuit Future of Small Business Dispatch From the New Economy, 2016 г.

5 новых бизнес-технологий для малых компаний

Быстрое развитие технологий принесло пользу предприятиям любого размера, облегчив им запуск, рост и успешную работу. Новые технологии появляются постоянно, вынуждая компании адаптироваться к новым методам работы или оставаться позади в конкурентной отрасли.В частности, малые предприятия извлекают выгоду из использования новейших технологий для эффективной работы. Вот пять новых технологий, которые малый бизнес начнет использовать в 2019 году.

Реклама в социальных сетях

Многие компании признают, что социальные сети являются мощным маркетинговым инструментом, но реклама на различных платформах с помощью влиятельных лиц — это новая тенденция. Лидеры мнений в социальных сетях — это ценные рекламные инструменты, которые выходят за рамки вашей целевой аудитории и позволяют постоянно создавать новый бизнес.При использовании в координации с другими формами маркетинга в социальных сетях, такими как реклама с оплатой за клик, влиятельные лица на различных платформах невероятно полезны для небольших компаний. Каждая появляющаяся новая платформа социальных сетей служит интеллектуальной бизнес-технологией, которую можно использовать для развития вашей компании.

Кибербезопасность

Многие владельцы малого бизнеса не инвестируют в кибербезопасность, потому что предполагают, что хакеры будут атаковать крупные корпорации. Однако статистика показывает, что в 58% случаев кибератаки нацелены на малый и средний бизнес.Новые технологии в 2019 году будут уделять больше внимания кибербезопасности и сделают комплексную защиту доступной для компаний любого размера. Эта более строгая безопасность охватывает все платформы, используемые предприятиями, в то время как устаревшие технологии требуют нескольких уровней защиты для разных платформ.

Искусственный интеллект

Появление искусственного интеллекта произвело революцию в способах взаимодействия предприятий с клиентами, но та же технология в 2019 году будет использоваться, чтобы помочь компаниям работать более плавно и эффективно.Согласно опросу, проведенному Salesforce, до 55% малых и средних предприятий считают, что управление временем является их самой серьезной проблемой. Ценное время уходит на важные, но медленные задачи, такие как ввод данных и обслуживание. Новая технология, позволяющая системам искусственного интеллекта выполнять эти задачи автоматически, увеличит количество времени, которое сотрудники малого бизнеса должны работать над другими задачами. Уменьшая объем ручной работы, необходимой для эффективного ведения вашего бизнеса, ИИ может помочь вашей компании работать более эффективно и повысить вашу прибыль.

5 г

Когда в 1980-х годах впервые появилась технология 1G, это был невероятный технологический прорыв. С тех пор скорости значительно выросли: в настоящее время доступен 4G LTE, а на горизонте — 5G. Компании, использующие технологию 5G, получат мгновенный доступ к коммуникациям и смогут для удобства связать множество устройств друг с другом. Задержка передачи данных может быть уменьшена до одной миллисекунды, что делает ее более чем в десять раз быстрее, чем 4G LTE. Инвестируя в эту технологию, малые предприятия получат больше возможностей для преодоления препятствий, связанных с сохранением конкурентоспособности в процветающей отрасли.

Унификация программного обеспечения

До 2019 года для эффективной работы предприятиям требовалось использовать несколько платформ. В то время как Google Drive часто используется для хранения документов компании, Outlook используется для управления документами. Служба продаж управляет клиентами, но Slack объединяет членов команды и позволяет улучшить сотрудничество. Другие платформы, такие как BaseCamp, могут использоваться для планирования продуктов и управления ими. При использовании такого количества платформ информация может легко потеряться. Унификация программного обеспечения — это новая технология, которая объединяет все бизнес-платформы, которые вы используете для эффективной работы, в единое программное обеспечение.Это повышает удобство и производительность, поскольку компаниям больше не нужно тратить время на перенос информации с одной платформы на другую.

Если в 2019 году вы владеете небольшой компанией, вам необходимо осваивать новые бизнес-технологии по мере их появления. Новые технологии не только помогают вашему бизнесу оставаться актуальным и привлекательным для клиентов, но также помогают компании работать более эффективно. Используйте эти пять новых бизнес-тенденций для эффективного развития своего малого бизнеса.

5 примеров передовых технологий | Impact Networking

Если вы ищете примеры передовых технологий и то, как они могут помочь вашему бизнесу на практике, вы попали в нужное место.

Мы сделали для вас обзор следующих 5 примеров передовых технологий, которые меняют бизнес-среду:

Поскольку все больше малых и средних предприятий стремятся внедрить передовые технологии в своих организациях, чем когда-либо прежде, лица, принимающие решения, задаются вопросом, какие решения подходят для развития их бизнеса.

Передовые технологии — ценный актив для растущих компаний любого размера.

Будь то более эффективный рабочий процесс или автоматическое обслуживание клиентов, улучшение технологий в организации может положительно повлиять практически на каждый аспект бизнеса.

Его важность такова, что 85% лиц, принимающих решения, говорят, что у них есть два года, чтобы значительно продвинуться вперед в своих стратегиях цифровой трансформации, иначе они рискуют отстать от конкурентов

К счастью, приведенные ниже примеры передовых технологий стали более доступными для малых предприятий, чем когда-либо, и организации стремятся к ним более активно, чтобы оставаться конкурентоспособными во всех отраслях.

Две трети малых и средних предприятий заявляют, что технологии являются основным фактором в достижении их бизнес-целей, и к 2021 году малые и средние предприятия потратят почти 700 миллиардов долларов на ИТ-технологии во всем мире.

Естественно, у разных предприятий разные потребности.

Когда мы работаем с клиентами, дорожная карта, которую мы составляем для них, будет варьироваться в зависимости от их приоритетов, их бюджета и сроков реализации.

Давайте рассмотрим пять примеров передовых технологий, которые позволяют малому и среднему бизнесу быть конкурентоспособными в их цифровых преобразованиях.

1. Роботизированная автоматизация процессов

Роботизированная автоматизация процессов (RPA) — отличный пример передовых технологий для малого и среднего бизнеса.

Автоматизированные боты отлично справляются с повторяющимися задачами намного быстрее и с гораздо большей точностью, чем их аналоги-люди.

Боты — это части программного обеспечения, специально сконфигурированные для выполнения определенных задач, таких как ввод данных; система управления цепями поставок; и сбор данных.

Боты могут выполнять эти сложные функции 24/7 без посторонней помощи и совершать меньше ошибок, чем люди.

Сотрудники с ограниченными возможностями могут вместо этого сосредоточить свою энергию на проектах, а не на повторяющихся задачах такого типа.

Учитывая, что 80 миллионов рабочих мест в США считаются хорошими кандидатами на автоматизацию, неудивительно, что люди изо всех сил пытаются внедрить решения автоматизации в своих организациях

Таковы текущие темпы его внедрения, что мировой рынок RPA вырастет с 846 миллионов долларов в 2018 году до примерно 4 миллиардов долларов к 2025 году.

RPA — это самый быстрорастущий сегмент рынка корпоративного программного обеспечения, при этом малые и средние предприятия получают больший доступ к решениям автоматизации после нескольких лет использования крупными корпорациями.

Наш партнер по RPA, Kofax, например, только за последние два года продемонстрировал значительный рост — в основном, благодаря простоте его использования для малых предприятий.

Один из лучших примеров использования RPA — обработка заказов на продажу.

Обычно при ручной настройке работник получает заказ на продажу и приступает к вводу данных для каждого этапа процесса. И это даже не касается других аспектов ручных задач, таких как отслеживание счетов или печать и сбор документов.

С помощью RPA можно обучить бота автоматизировать процесс продаж от начала до конца, включая выставление счетов и обработку данных.

Это экономит рабочее время от необходимости выполнять медленную ручную задачу; экономит затраты работодателя на оплату труда, поскольку ему приходится платить кому-то за выполнение черной работы; и, что наиболее важно, повышает удовлетворенность клиентов за счет ускорения процесса заказа на продажу и в то же время снижения риска ошибки.

2. Извлечение данных из документа

Интеллектуальные методы извлечения данных и их обработки — еще один пример передовых технологий, которые могут принести огромную пользу современному бизнесу.

Рабочие на протяжении многих лет привыкли записывать данные из документа и вручную вводить их в систему записи.

Извлечение данных из документа, процесс автоматической расшифровки данных в цифровом виде может сэкономить бесчисленные часы времени для сотрудников

Заказы на закупку; клиентские документы; записи клиентов; счета-фактуры — все и многое другое можно быстро и легко сканировать для получения точной информации, улучшая проверку данных.

В сочетании с машинным обучением его возможности обработки данных улучшаются по мере использования системы.

Это особенно полезно при работе с неструктурированными документами.

Поставщики, такие как DocuWare, все чаще могут предоставлять эти функции малому и среднему бизнесу в полном объеме с учетом доступности.

Еще одно преимущество наличия системы извлечения данных — это возможность хранить ваши данные именно там, где они вам нужны.

Обработанная информация о документе может выводиться в несколько систем и ассоциироваться с существующими данными для упрощения интеграции.

Согласно исследованию McKinsey Digital, руководители тратят почти 20% своего времени на работу, которую можно автоматизировать (например, анализ операционных данных и просмотр отчетов о состоянии).

Извлечение данных документа в действии

Компания обрабатывает приложения для своих услуг вручную, требуя от сотрудников PDF-документов, а затем вводить данные, которые они видят, на свой рабочий компьютер.

Это занимает много часов, и лица, принимающие решения, недовольны тем, как медленно они реагируют, поэтому они внедряют решение для извлечения данных из документов, чтобы помочь.

Теперь с помощью этого решения PDF-файлы автоматически анализируются, сканируя каждое поле и отправляя информацию в репозиторий, где бот RPA может взять на себя этот процесс.

Извлечение данных из таких документов означает, что сотрудники могут тратить свое время на выполнение более ценной оперативной работы, при этом они экономят время и ускоряют процесс.

3. Инструменты рабочего процесса

Одна из главных задач компании, переживающей цифровую трансформацию, — это улучшение обработки данных внутри организации.

Благодаря передовым технологиям таких решений, как Enterprise Content Management, теперь оцифрованные данные можно эффективно обрабатывать и хранить.

Отсюда относительно простой шаг, чтобы передать эти данные нужным людям в нужное время, независимо от отдела.

Инструменты

Workflow, особенно облачные системы, отлично подходят для проверки платформ для организации рабочих процессов и проектов внутри команд.

Функциональность этих инструментов распространяется на передовые методы управления, такие как маршрутизация утверждений, проверка данных и обеспечение целостности данных до того, как они попадут в вашу ERP-систему.

Пример использования

К нам обратился клиент, компания WaterTech, который беспокоился об их работе с документами. Они в значительной степени полагались на бумажные процессы и чувствовали, что их система значительно замедляет их операции, особенно в отношении процесса заказа на продажу.

Чтобы решить эту проблему, мы провели аудит их систем и разработали стратегию оцифровки их документооборота, реализовав ее с опережением графика.

С новой системой мы смогли оптимизировать их рабочие процессы, значительно оцифровав их бумажные процессы, централизовав данные документов для облегчения доступа и уменьшив зависимость от ручных задач при одновременном улучшении рабочих процессов.

Благодаря внедренной нами системе они смогли сократить расходы на бумагу и материалы для хранения на 500 долларов в месяц, повысить свою производительность и получить облачную инфраструктуру, которую можно масштабировать в будущем при необходимости.

Это один из тех прекрасных примеров передовых технологий, которые помогают бизнесу изменить свои повседневные процессы, одновременно экономя деньги.

«Мы можем нажать кнопку и получить информацию о наших клиентах и ​​клиентах, что значительно ускорит наши процессы.Это нажатие кнопки вместо 10 000 листов бумаги ». — Джеки Кларк-Эдвардс, генеральный директор Chicagoland Fat Loss Camps

Загрузите тематическое исследование бесплатно здесь!

4. Помощники AI

С увеличением расходов на технологии автоматизации все большее количество ресурсов ИИ внедряется в системы многих малых и средних предприятий; еще один пример передовых технологий в бизнесе.

Одним из наиболее распространенных примеров автоматизированных технологий в бизнесе является использование чат-ботов.

Люди чаще, чем когда-либо, используют ботов для обслуживания клиентов, и компании все чаще используют чат-ботов в своих организациях.

Согласно Business Insider, 80% предприятий будут использовать чат-ботов к 2020 году.

Они превосходно решают простые проблемы, в то время как более сложные проблемы могут быть отправлены нужным людям для решения.

Это означает меньшую нагрузку на персонал, которому гораздо реже приходится иметь дело с простыми запросами клиентов.

В прошлом у людей было обычным явлением иметь дело с помощниками ИИ, но новые технологии означают целый ряд улучшенных функций, таких как распознавание голоса с помощью ИИ и анализ тональности сообщений и электронных писем.

В результате клиенты чувствуют себя более комфортно, чем когда-либо, взаимодействуя с технологиями искусственного интеллекта.

Для предприятий цель этого состоит в том, чтобы как можно скорее привлечь соответствующих людей, одновременно оптимизируя взаимодействие с клиентом.

Помощники ИИ в действии

Бизнес постоянно наводнен запросами клиентов об их продуктах и ​​услугах.Персонал службы поддержки клиентов отвечает так быстро, как только может, но этого недостаточно, и клиенты возвращаются, теряя их бизнес.

Они решают внедрить чат-бота, который может быстро отвечать на самые частые вопросы посетителей сайта, избавляя сотрудников от повторяющихся вопросов и позволяя им тратить больше времени на другие запросы, требующие их времени.

Они могут быстрее отвечать и обрабатывать несколько запросов одновременно с помощью чат-бота.

Чат-боты также масштабируемы, что означает, что в случае притока пользователей их можно масштабировать для удовлетворения спроса, а затем уменьшать в менее загруженные периоды.

5. Приложения с низким кодом

Текущие темпы роста рынка управляемых услуг являются результатом того, что малые и средние предприятия увеличивают свои ожидания в отношении того, какие платформы они используют в каждом аспекте своего бизнеса; из своей CRM на свою мобильную платформу.

Разрыв между возможностями готового программного обеспечения и потребностями сотрудников на местах растет.

Компаниям нужны индивидуальные решения для уникальных процессов, а когда у них нет правильных процедур, пользователи берут дело в свои руки, изобретая специальные методы, чтобы заполнить пробелы.

Обычно это приводит к знаниям о племени и разрозненным организациям, что, например, затрудняет адаптацию новых сотрудников.

К счастью, ведущие в отрасли платформы с низким уровнем кода, такие как Mendix, легко доступны для малых и средних предприятий любого размера и предлагают возможность удовлетворить потребности, недоступные стандартному решению.

Разработка с низким кодом означает инструменты для создания приложений, которые могут решать или оптимизировать сложные и специфические задачи — это так же просто, как перетаскивание и занимает меньше времени, чем обычная разработка.

В Северной Америке почти 60% всех пользовательских приложений теперь создаются вне ИТ-отдела профессионалами, которые практически не имеют опыта программирования в ИТ

Независимо от того, улучшает ли это взаимодействие с клиентами или повышает операционную эффективность, платформы с низким кодом могут предлагать приложения корпоративного уровня за небольшую часть цены для малых и средних предприятий.

Пример использования

Нашему клиенту, бизнесу в сфере логистики, требовалось персонализированное приложение, которое могло бы предлагать и сравнивать перевозчиков и клиентов для негабаритных или специализированных грузов.Инструмента для этого не существовало, поэтому мы использовали low-code для создания собственного приложения, которое обеспечивало взаимодействие на всех этапах от цитаты до бронирования.

«Это было настоящее сотрудничество, и я именно этого и хотел. Когда Impact сказал «low-code», это сначала показалось модным словом, но теперь мы увидели результаты, и без этого просто невозможно было бы сделать это по сравнению с нашим предыдущим опытом разработки программного обеспечения. Клиенты теперь могут заказать фрахт через приложение, даже не звоня, поэтому мы занимаемся бизнесом, не требуя столько же, потому что инструмент привлекает к нему больше людей.- Мэтт Зиглер, президент и соучредитель ZMac Transportation

Чтобы узнать больше о работе Impact с низким кодом с ZMac, загрузите наш веб-семинар « Упростите инициативы по цифровой трансформации с помощью кода низкого уровня» здесь!

Еда на вынос

  • Внедрение передовых технологий в бизнес-процессы является основной стратегией для малых и средних предприятий, проходящих цифровую трансформацию
  • С улучшением затрат, эффективности и качества обслуживания клиентов малые и средние предприятия будут продолжать активно инвестировать в новые технические решения
  • ИТ-решения, использующие автоматизацию, как никогда популярны среди малых предприятий, поскольку стоимость внедрения продолжает становиться доступнее

Узнайте, как эти передовые технологии могут принести пользу вашему бизнесу сегодня:

Передовые технологические решения помогают компаниям достигать и поддерживать конкурентное преимущество в своей отрасли.Используя доступные инструменты, вы можете повысить продуктивность персонала и снизить расходы — ваш бизнес получит более высокую производительность и улучшит качество обслуживания клиентов.

Для получения дополнительной информации о том, как технические решения могут помочь вашему малому и среднему бизнесу, загрузите нашу бесплатную электронную книгу «Быстрое отслеживание цифровой трансформации», в которой представлена ​​информация о резервном копировании данных и непрерывности бизнеса, решениях для документооборота, кибербезопасности и многом другом.

технологических изменений в бизнесе | Введение в бизнес

Что вы научитесь делать: обсудить роль технологий в бизнесе

Ни разу со времен промышленной революции бизнес не претерпевал таких быстрых и глубоких изменений, как с 1990 года и запуска Всемирной паутины.Со времен коммутируемого доступа доступ в Интернет доступен практически везде. В наши дни потребители редко заходят в кафе, библиотеку или любое другое место работы и не могут получить доступ к сигналу Wi-Fi. Если на близком расстоянии нет сигнала Wi-Fi, у большинства людей по-прежнему есть доступ к Интернету через сотовую связь на своих смартфонах и через личные точки доступа, нет проблем. Имея доступ к Интернету в любом месте и в любое время, компании создают веб-приложения для удовлетворения общих потребностей потребителей.Эти приложения могут делать все, от отслеживания порций еды до отправки огромных объемов информации одним нажатием кнопки.

Все больше людей и компаний используют облачные сервисы для своего бизнеса и хранят все в Интернете, а не на одном устройстве. Это изменение будет по-прежнему оказывать огромное влияние на способ ведения бизнеса, трансформируя некогда традиционную офисную среду и то, как люди взаимодействуют с компаниями на регулярной основе. Флэш-накопители практически исчезли из-за преобладания облачных хранилищ, таких как iCloud, Google Drive, Dropbox и FTP-сайты.С таким количеством новых технологий, пронизывающих способы доступа людей к информации и друг другу, поступательный импульс выглядит многообещающим для будущих технологических разработок.

В этом модуле мы рассмотрим, как эти технологические достижения повлияли на бизнес.

Результаты обучения

  • Опишите типы технологий, используемых в бизнесе
  • Объясните, как технологии меняют бизнес
  • Объясните, как бизнес-аналитика влияет на успех бизнеса

Использование технологий

Подумайте, как вы сегодня ведете бизнес как потребитель.Способ, которым потребители идентифицируют и в конечном итоге покупают продукты, товары и услуги, изменился чрезвычайно быстрыми темпами. Это прямой результат развития технологий, доступных для современного бизнеса. Большинство потребителей не замечают широкого спектра новых и развивающихся технологий, которые компании используют при разработке, производстве и распространении этих продуктов, товаров и услуг. Хотя тип технологий, используемых в бизнесе, определяется их деятельностью, мы можем разделить технологии, используемые в бизнесе, на несколько широких категорий.

  1. Компьютеры . Настольные компьютеры с пакетами офисного и офисного программного обеспечения позволяют сотрудникам писать письма, анализировать финансовую информацию, отправлять и получать электронные письма и разрабатывать торговые презентации. Сам компьютер может быть настольной моделью с отдельным монитором и клавиатурой или мобильным ноутбуком. Есть два основных типа компьютеров. Наиболее распространены персональные компьютеры (ПК), работающие под управлением Microsoft Windows, а компьютеры Macintosh, использующие операционную систему Apple Computer, популярны среди творческих профессионалов.
  2. Программное обеспечение . Программное обеспечение загружается в компьютер для обеспечения определенных типов функций. Программное обеспечение варьируется от программ обработки текстов, таких как MSWord, до очень сложных программ, которые позволяют разработчикам создавать виртуальные трехмерные изображения нового продукта. Буквально миллионы программных приложений доступны для бизнеса, и выбор наиболее подходящего программного обеспечения для достижения бизнес-целей занимает большую часть времени персонала информационных технологий. Например, искусственный интеллект / машинное обучение (ИИ) продолжает приобретать все большее значение.По некоторым оценкам, почти 40 процентов предприятий могут использовать ИИ для автоматизации своих процессов уже к 2019 году. Компании надеются, что эти программы ИИ будут выполнять определенные задачи, позволяя предприятиям получить конкурентное преимущество и предоставлять услуги более высокого качества. для потребителей.
  3. Сеть . Компьютеры часто соединяются в сеть. Это позволяет сотрудникам организации обмениваться документами или информацией, предоставлять центральный репозиторий для хранения документов или общаться с помощью электронной почты в офисе.Они также позволяют нескольким компьютерам совместно использовать принтер или запоминающее устройство. Сеть может быть ограничена компьютерами в общем офисе или охватывать несколько офисов и местоположений.
  4. Телефонные системы. Вы можете не думать о чем-то столь же традиционном, как телефонная система, как о технологии, но современные телефонные системы для бизнеса довольно сложны. Наиболее распространенный тип телефонной системы состоит из аппаратного блока, который использует программное обеспечение для разделения линии телефонной компании между отдельными телефонными трубками.Растущее использование автоматических операторов, которые помогают вызывающим абонентам найти сотрудника, которого они ищут, проверить баланс своего счета, позвонить в службу поддержки, проверить статус заказа, позволяют предприятиям обеспечивать уровень обслуживания клиентов, при этом звонящий никогда не взаимодействует с сотрудником. бизнеса.
  5. Системы бухгалтерского учета. Хотя системы бухгалтерского учета в первую очередь являются программным обеспечением, они имеют решающее значение для успеха бизнеса. Системы бухгалтерского учета отслеживают каждый доллар, который компания тратит, и каждый доллар дохода.Кроме того, системы бухгалтерского учета способны отслеживать затраты на рабочую силу, уровни запасов, стоимость активов и другую финансовую информацию, которая необходима менеджерам для принятия решений о бизнес-операциях. Эти системы могут варьироваться от относительно простых, таких как QuickBooks, до очень сложных систем, таких как SAP.
  6. Системы автоматизированного производства. Производственный процесс больше не требует работы сотен сотрудников на производственной линии. Компьютерное производство (CAM) — это использование программного обеспечения и оборудования с компьютерным управлением для автоматизации производственного процесса.Это может быть что-то столь же простое, как заполнение форм для кексов жидким тестом на крупной пекарне или сборка деталей самолетов, которые позже будут собраны в гигантский реактивный самолет. По мере развития технологий компьютеры будут играть еще более заметную роль в разработке и производстве предметов повседневного обихода.

Эти широкие категории технологий в той или иной степени можно найти сегодня практически в каждом бизнесе. Однако бизнес не может сидеть сложа руки, поскольку вокруг него меняются технологии.Сегодняшние предприятия должны быть в курсе новых технологий точно так же, как они должны постоянно следить за изменениями в запросах потребителей. Используя существующие технологии в своих интересах, предприятиям необходимо внимательно следить за новыми технологиями, такими как блокчейн, виртуальная реальность и машинное обучение, чтобы внедрять технологии, обеспечивающие максимальную эффективность и, в конечном итоге, максимальную прибыль.

Влияние технологий на бизнес

Ни разу со времен промышленной революции и введения сборочной линии бизнес не претерпел таких быстрых изменений, как с момента появления Интернета.Технологическая революция последних 20 лет коренным образом изменила способы ведения бизнеса между компаниями, их клиентами, поставщиками и деловыми партнерами. То, как клиенты узнают о продуктах, товарах и услугах компании, больше не ограничивается географией. Люди на Мэйн-стрит в США могут покупать товары и услуги по всему миру по цене, которую они готовы платить. Подумайте о последней покупке. Подсчитайте, как технологии повлияли на вашу покупку.

Чтобы понять, как технологии влияют на бизнес, проследим за Джимом, когда он идет к местному продавцу и покупает посудомоечную машину.

Покупка посудомоечной машины

Джим решает купить новую посудомоечную машину, но, прежде чем отправиться в магазин, он сидит в кресле и ищет в Интернете посудомоечные машины. Он читает отзывы покупателей и ограничивает свой выбор до 2 разных моделей. Затем он заходит на веб-сайты компаний, производящих две посудомоечные машины, и просматривает спецификации, читает информацию о гарантии и просматривает видеоролики, на которых люди устанавливают посудомоечную машину.Пока он смотрит одно из видео, появляется небольшое окно с предложением «живого чата» с представителем службы поддержки Brand X.

Затем он заходит на веб-сайт трех местных розничных продавцов, продающих нужную ему посудомоечную машину, и сравнивает цены. Он также проверяет, есть ли в наличии посудомоечная машина. Он находится на веб-сайте Магазина А, и пока он проверяет наличие посудомоечной машины, появляется объявление с 10-процентной скидкой, если он скачает и использует приложение Магазина А. Он берет свой телефон, загружает приложение и снова заходит на сайт магазина.Благодаря магии «куки» информация с его ноутбука появляется на его телефоне, и он продолжает делать покупки. Приняв решение, он завершает покупку онлайн, используя проверенный защищенный сервер и оплачивает посудомоечную машину своей дебетовой картой.

Почти в то же время, когда он нажимает кнопку «Подтвердить заказ» на своем телефоне, уровень запасов в Магазине А корректируется, чтобы отразить покупку Джима. Поскольку у посудомоечной машины, которую только что купил Джим, на складе осталась только одна посудомоечная машина, заказ Джима заставляет магазин запрашивать другую посудомоечную машину со своего регионального склада с использованием электронного обмена данными в реальном времени.Прежде чем Джим сможет прибыть в магазин, чтобы забрать свою новую посудомоечную машину, была обнаружена замена, и роботизированное оборудование для сбора запасов доставляет ее на погрузочную площадку, где она будет загружена на грузовик и доставлена ​​в магазин А к 10 часам утра следующего дня.

Джим возвращается домой со своей новой посудомоечной машиной и устанавливает ее благодаря видео, предоставленному производителем. Он выходит в Интернет и «регистрирует» свою покупку, сообщая свой адрес электронной почты. В течение следующих 6 месяцев Джим будет получать электронные письма от производителя посудомоечной машины, которые варьируются от опроса об удовлетворенности клиентов до предложений о покупке с расширенной гарантией.Он также начнет видеть рекламу другой кухонной техники, сопутствующих товаров и «предложений» из Магазина А и их конкурентов.

Итак, с самого начала все, что касалось покупки Джима, было связано с технологиями. Мы даже не говорили о том, как посудомоечная машина была спроектирована с использованием программного обеспечения CAD / CAM, как компьютерное интегрированное производство произвело посудомоечную машину или как составные части посудомоечной машины были изготовлены с использованием роботов и компьютеризированного оборудования. Как мы уже говорили в начале модуля, технологии произвели революцию в способах ведения бизнеса.

В качестве примера будущего технологий и бизнеса взгляните на последнее предприятие Amazon — Amazon Go. Amazon Go — это сеть продуктовых магазинов, управляемая интернет-магазином Amazon, в настоящее время имеющая три точки в Сиэтле, Вашингтон, два в Чикаго, Иллинойс и один в Сан-Франциско, Калифорния. Магазины частично автоматизированы, и покупатели могут покупать товары, не проверяя их у кассира или на кассах самообслуживания. Первый магазин, расположенный в здании компании Day 1, открылся для сотрудников 5 декабря 2016 г. и для посетителей 22 января 2018 г.Во флагманском магазине можно купить готовую еду, комплекты обедов, ограниченные продукты и спиртные напитки. Следующее видео даст вам некоторое представление о том, как Amazon использует технологии, чтобы полностью изменить опыт покупок.

Вкратце, рассмотрим следующие способы, которыми технологии изменили бизнес.

  1. Мобильные решения . С появлением поколения Y (миллениалы) все больше людей используют мобильные устройства, чтобы покупать, продавать, делать покупки, находить местные предприятия и делиться своим опытом розничной торговли с друзьями, знакомыми, потенциальными клиентами и незнакомцами в Facebook каждый день.
  2. Облачные вычисления. Облачные вычисления позволяют крупным и малым предприятиям переносить часть своих операций на сторонние серверы, доступные через подключение к Интернету. Это не только обеспечивает быструю передачу данных (по требованию) и мобильность, но и делает это без страха простоя, сбоев или безвозвратной потери данных.
  3. Экстремальная сегментация клиентов . С потоком все большего и большего количества данных теперь легче, чем когда-либо прежде, понять клиентов, которых вы ищете.Даже простая учетная запись Google сообщит вам, откуда ваши посетители, какой тип браузера они используют, как они нашли ваш сайт, что они делают на нем, как долго они остаются и в какой момент решили уйти. .
  4. Возможности подключения . Технологии также повысили легкость, с которой мы все можем оставаться на связи. Будь то доступность ваших коллег и сотрудников через текстовый / видеочат в любой момент или возможность рассылать целевые рекламные рассылки по электронной почте прошедшим предварительную квалификацию клиентам, когда они делают покупки в близлежащих предприятиях, рост мобильных технологий практически незаметен. с коммуникационным программным обеспечением для создания гипер-реальной сети информации в реальном времени.
  5. Социальное влияние . Рост социальных сетей образно сжал мир, и теперь пользователи могут подключаться независимо от географических препятствий, финансового положения или даже социального статуса. В самом деле, несколько лет назад вы могли скучать, говоря о «хорошем» обслуживании клиентов и предложениях продуктов, но теперь вы, вероятно, подвергнетесь ненавистнической напыщенной речи в Facebook или плохой рецензии на рейтинговых сайтах вроде Yelp.

Компании вынуждены оседлать технологическую волну или рискнуть пойти путем Blockbuster, Toy ‘R Us, Radio Shack или Sears.Реальность сегодняшнего бизнеса такова, что технологии будут по-прежнему заставлять их адаптироваться и адаптироваться, в противном случае они рискуют исчезнуть.

Бизнес-аналитика

Бизнес-аналитика (BI) — это технологический процесс анализа данных и представления полезной информации, чтобы помочь руководителям, менеджерам и другим конечным пользователям принимать обоснованные бизнес-решения. Потенциальные преимущества использования инструментов бизнес-аналитики включают ускорение и улучшение процесса принятия решений, оптимизацию внутренних бизнес-процессов, повышение операционной эффективности, получение новых доходов и получение конкурентного преимущества перед конкурентами.Системы бизнес-аналитики также могут помочь компаниям выявлять рыночные тенденции и выявлять бизнес-проблемы, которые необходимо решить. Короче говоря, технологии бизнес-аналитики позволяют бизнесу видеть свои прошлые, настоящие и будущие операции.

Технологии бизнес-аналитики обрабатывают большие объемы данных, помогая выявлять, развивать и иным образом создавать новые стратегические возможности для бизнеса. Выявление новых возможностей и реализация эффективной стратегии, основанной на знаниях, может обеспечить предприятиям конкурентное рыночное преимущество и долгосрочную прибыльность.

Видео ниже предоставит вам обзор того, как компания может использовать BI для улучшения своих результатов и достижения своих целей.

BI наиболее эффективен, когда он объединяет данные, полученные с рынка, на котором работает компания (внешние данные), с данными из внутренних источников компании, такими как финансовые и операционные данные (внутренние данные). В сочетании внешние и внутренние данные могут предоставить полную картину, которая, по сути, создает «интеллект», который нельзя получить из какого-либо единственного набора данных.Инструменты бизнес-аналитики позволяют организациям получить представление о новых рынках, оценить спрос и пригодность продуктов и услуг для различных сегментов рынка и оценить влияние маркетинговых усилий.

Другие способы использования бизнес-аналитики для повышения производительности:

  • Управление бизнес-процессами. Показатели производительности и сравнительный анализ информируют бизнес-лидеров о прогрессе в достижении бизнес-целей. Инструменты бизнес-аналитики могут помочь бизнесу повысить внутреннюю производительность, сосредоточив свои усилия на том, что важно.
  • Принятие решений. BI-аналитика, такая как интеллектуальный анализ данных и статистический анализ, позволяет количественно оценить процессы, позволяющие бизнесу принимать наилучшие решения. BI может помочь бизнесу определить области, в которых необходимо сократить расходы или как распределить бюджетные ассигнования.
  • Бизнес-планирование. Компании могут использовать данные бизнес-аналитики для разработки как краткосрочных целей, так и долгосрочной стратегии. Компании могут получить представление о своих клиентах и ​​рыночных тенденциях, что позволит им принимать решения о текущих и будущих операциях, продуктах, товарах или услугах.
  • Сотрудничество. BI может облегчить сотрудничество как внутри, так и за пределами бизнеса, обеспечивая обмен данными и электронный обмен данными. Многие компании используют инструменты бизнес-аналитики для связи с поставщиками, сокращая время выполнения заказа и уровень запасов. Благодаря обмену данными между партнерами каждая компания получает самую свежую информацию обо всем, от сроков поставки до изменений цен.

Если бизнес-аналитика настолько мощна, почему предприятия не всегда используют ее? Он широко используется предприятиями на протяжении десятилетий, но в прошлом только специалисты по информационным технологиям в рамках бизнеса имели доступ к нескольким очень сложным инструментам и приложениям бизнес-аналитики.По мере развития технологий; однако в настоящее время существует широкий спектр инструментов бизнес-аналитики, которые может использовать компания. Кроме того, это новое поколение инструментов бизнес-аналитики, как правило, довольно просто в использовании, поэтому теперь более широкий круг пользователей в рамках бизнеса может участвовать в анализе и использовании данных для принятия решений. В результате вместо исторического подхода, когда лишь несколько узкоспециализированных специалистов по работе с данными были единственными, кто имел представление о данных, теперь такие люди, как менеджеры, руководители, торговые партнеры и специалисты по маркетингу, могут использовать силу внутренних и внешних данных в их пользу и во благо организации.

Maidenform и BI

Одним из примеров того, как системы бизнес-аналитики были максимально использованы, является производитель женского нижнего белья Maidenform. Их ИТ-директор Боб Руссо недавно сказал после внедрения бизнес-аналитики: «Предоставление целевой информации в нужном месте и в нужное время имеет ключевое значение для улучшения процесса принятия решений. Это позволит нам получить конкурентное преимущество на рынке, а также повысить стоимость для розничных клиентов, покупателей и акционеров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *