Документы на осуществление видов деятельности что это: Лицензируемые виды деятельности в 2021 году

Содержание

Лицензия – документ, официально разрешающий осуществлять какой-либо вид деятельности

Одним из самых эффективных методов государственного контроля над  некоторыми видами предпринимательской деятельности граждан России является лицензирование. Лицензия – это документ, который подтверждает, что определённая организация прошла инспекционный контроль, в результате которого установлено её соответствие нормам законодательства, предусмотренным для данного вида деятельности и организации разрешено данную деятельность осуществлять.

На какие виды деятельности оформляется

Данный документ должны оформлять практически все организации на территории России, в соответствие с правилами действующего законодательства. Без получения документа категорически запрещается начинать предпринимательскую деятельность. Однако в настоящее время проводится работа Правительством РФ по уменьшению количества видов деятельности, на которые нужно оформлять данное соглашение. Законодательством РФ выделены виды деятельности, которые можно осуществлять только после оформления на них лицензии:

  • практически все виды транспортных перевозок,
  • банковская деятельность,
  • деятельность страховая,
  • производство алкогольной продукции и продажа её,
  • деятельность медицинская и т.д.

Оформление разрешения необходимо более чем для ста видов деятельности. Полный их перечень утверждён Федеральным Законом, регулирующим вопросы лицензирования. Процедура оформления этого разрешительного документа является довольно сложной и кропотливой. Получить помощь по оформлению лицензии можно, обратившись в центр сертификации, имеющий государственную аккредитацию. Происходит оформление по стандартной схеме:

  • подача заявки на оформление разрешения,
  • предоставление стандартного пакета уставных документов предприятия (копий документов, нотариально заверенных),
  • рассмотрение специализированной комиссией пакета документации и заявки. В состав комиссии в обязательном порядке должны входить специалисты государственного органа, который осуществляет выдачу разрешений,
  • проводятся исследования и проверки организации-заявителя, и полный аудит предприятия на предмет определения соответствия действующим законодательным нормам для данного вида деятельности,
  • по запротоколированным результатам аудита, комиссией принимается решение об оформлении разрешения организации-заявителю на осуществление предпринимательской деятельности или оформлении отказа.

Сертификационный центр Ростест оказывает помощь в оформлении лицензии на все виды деятельности.

Опубликованный текст является только информационным. Обратитесь к нашему сотруднику для получения бесплатных консультаций. 

Вопрос-ответ
Заказать сертификат




Виды экономической деятельности автономной некоммерческой организации :: Министерство юстиции Российской Федерации

Общие положения о некоммерческих организациях предусмотрены главой 4 Гражданского кодекса  Российской Федерации  и Закона о некоммерческих организациях. Особенности гражданско-правового положения юридических лиц отдельных организационно-правовых форм, видов и типов, а также юридических лиц, созданных для осуществления деятельности в определенных сферах, определяются специальными федеральными законами.

При этом следует учитывать, что в соответствии с пунктом 4 статьи 3 Федерального закона от 05.05.2014 № 99-ФЗ «О внесении изменений в главу 4 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» положения законодательных и иных нормативных правовых актов, в том числе Закона о некоммерческих организациях, до приведения их в соответствие с указанными положениями Гражданского кодекса  Российской Федерации применяются в части, не противоречащей Гражданскому кодексу Российский Федерации.

В соответствии с указанными нормативными правовыми актами некоммерческие организации, в том числе автономные некоммерческие организации, являются юридическими лицами. После приобретения правоспособности некоммерческая организация становится полноценным самостоятельным хозяйствующим субъектом и может выступать в гражданско-правовых отношениях наравне с другими категориями юридических лиц – может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, отвечать по своим обязательствам (статьи 48, 49 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Особенность некоммерческих организаций состоит в том, что деятельность данных организаций осуществляется в рамках уставных целей и видов деятельности, определенных их уставами.

Так, в соответствии с пунктом 4 статьи 52 и статьей 123.24  Гражданского кодекса  Российской Федерации устав автономной некоммерческой организации должен предусматривать цель и предмет деятельности, то есть совокупность видов деятельности, которые осуществляет или будет осуществлять указанная организация для достижения своей цели.

При этом в силу положений статьи 49  Гражданского кодекса  Российской Федерации  и статьи 24 Закона № 7-ФЗ некоммерческая организация может осуществлять один или несколько видов деятельности, предусмотренных ее уставом, не запрещенных действующим законодательством Российской Федерации и соответствующих целям деятельности.

Помимо прочего, для финансового обеспечения своей деятельности в соответствии с пунктом 4 статьи 50 Гражданского кодекса Российской Федерации некоммерческие организации могут осуществлять приносящую доход деятельность, если это предусмотрено их уставами, лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых они созданы, и если это соответствует таким целям.

С учетом целей и видов деятельности, в том числе видов приносящей доход деятельности, определяются коды видов экономической деятельности, подлежащие внесению в Единый государственный реестр юридических лиц (далее – ЕГРЮЛ) в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2).

Перечень видов деятельности, требующих получения лицензии, предусмотрен Федеральным законом от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».

Образовательная деятельность осуществляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – Закон № 273-ФЗ), согласно пункту 17 статьи 2 которого указанной деятельностью является деятельность по реализации образовательных программ.

При этом Законом № 273-ФЗ предусмотрены две категории организаций, имеющих право осуществлять образовательную деятельность, – образовательные организации и организации, осуществляющие обучение.

Некоммерческая организация, целями и основными видами деятельности которой предусмотрено осуществление образовательной деятельности, является образовательной (пункт 19 статьи 2, статья 22 Закона № 273-ФЗ).

Организация, осуществляющая обучение, – юридическое лицо, осуществляющее на основании лицензии наряду с основной деятельностью образовательную деятельность в качестве дополнительного вида деятельности (пункт 19  статьи 2 Закона № 273-ФЗ). Особенности правового положения таких организаций предусмотрены статьей 31 Закона № 273-ФЗ, согласно которой юридические лица вправе осуществлять образовательную деятельность по программам профессионального обучения, образовательным программам дошкольного образования и дополнительным образовательным программам.

Для осуществления образовательной деятельности организацией, осуществляющей обучение, в ее структуре создается специализированное структурное образовательное подразделение. Деятельность такого подразделения регулируется положением, разрабатываемым и утверждаемым такой организацией.

Таким образом, наряду с основной деятельностью уставом некоммерческой организации любой организационно-правовой формы с учетом требований абзаца 1 пункта 1 статьи 24 Закона о некоммерческих организациях и ограничений, предусмотренных статьей 31 Закона № 273-ФЗ, в качестве дополнительного вида деятельности может быть предусмотрено осуществление образовательной деятельности. 

Следовательно, в случае, если автономная некоммерческая организация намерена осуществлять образовательную деятельность в качестве дополнительного вида деятельности, то он должен быть указан в уставе, а также должно быть предусмотрено специализированное структурное образовательное подразделение, осуществляющее образовательную деятельность.

При этом образовательная деятельность подлежит лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации о лицензировании отдельных видов деятельности с учетом особенностей, установленных статьей 91 Закона № 273-ФЗ.

Другие вопросы по теме

Лицензирование образовательной деятельности

Уважаемые заявители!

В связи с эпидемиологической ситуацией с января  2021 года и до особого распоряжения прием документов на оказание государственной услуги по лицензированию образовательной деятельности  продолжается в дистанционном формате. 

Так же, обращаем Ваше внимание, что  с 1 января 2021 года вступило в силу Постановление Правительства РФ от 18.09.2020 N 1490 «О лицензировании образовательной деятельности» (вместе с «Положением о лицензировании образовательной деятельности»),
в связи с этим изменились формы заявлений для заполнения,
которые размещены в разделе «Прием документов на лицензирование»

Подать документы можно почтой России  и в электронном виде через ИС АКНДПП (см. ссылку  ниже).
По техническим причинам кнопка «Войти через госуслуги» не работает, поэтому логин и пароль для ИС АКНДПП можно получить у консультанта отдела лицензирования Панюковой Ксении Сергеевны, отправив на электронную почту [email protected] карточку организации. Приносим извинения за доставленные неудобства.


 

Административный регламент

Приём документов на лицензирование

Методические рекомендации

Реестр лицензированных организаций, осуществляющих образовательную деятельность

Подача заявлений в электронном виде (через ИС АКНДПП)

Инструкция по электронной подаче документов через ИС «АКНДПП»

 

 

Лицензирование образовательной деятельности – это деятельность Министерства образования и науки Пермского края по предоставлению, переоформлению лицензий, осуществлению лицензионного контроля, приостановлению, возобновлению, прекращению действия и аннулированию лицензий, формированию и ведению реестра лицензий, формированию государственного информационного ресурса, а также по предоставлению в установленном порядке информации по вопросам лицензирования.

Лицензирование образовательной деятельности осуществляется по видам образования, по уровням образования, по профессиям, специальностям, направлениям подготовки (для профессионального образования), по подвидам дополнительного образования.

Соискателями лицензии на осуществление образовательной деятельности являются образовательные организации, организации, осуществляющие обучение, а также индивидуальные предприниматели, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих образовательную деятельность непосредственно.

Предоставление государственной услуги по лицензированию образовательной деятельности осуществляется в соответствии с:

  • Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ;
  • Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ;
  • Налоговым кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 5 августа 2000 г. N 117-ФЗ;
  • Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. N 195-ФЗ;
  • Законом Российской Федерации от 11 марта 1992 г. N 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации»;
  • Законом Российской Федерации от 21 июля 1993 г. N 5485-1 «О государственной тайне»;
  • Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. N 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения»;
  • Федеральным законом от 12 января 1996 г. N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»;
  • Федеральным законом от 26 сентября 1997 г. N 125-ФЗ «О свободе совести и о религиозных объединениях»;
  • Федеральным законом от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
  • Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
  • Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
  • Федеральным законом от 8 ноября 2010 г. N 293-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием контрольно-надзорных функций и оптимизацией предоставления государственных услуг в сфере образования»;
  • Федеральным законом от 4 мая 2011 г. N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
  • Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
  • постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»;
  • постановлением Правительства Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 957 «Об организации лицензирования отдельных видов деятельности»;
  • постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг»;
  • постановлением Правительства Российской Федерации от 15 декабря 2012 г. N 1311 «О порядке оплаты услуг экспертов и экспертных организаций, а также возмещения расходов, понесенных ими в связи с участием в мероприятиях по контролю»;
  • постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2013 г. N 966 «О лицензировании образовательной деятельности»;
  • постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июня 2014 г. N 559 «Об утверждении Правил включения юридических лиц в реестр экспертных организаций»;
  • постановлением Правительства Российской Федерации от 10 июля 2014 г. N 636 «Об аттестации экспертов, привлекаемых органами, уполномоченными на осуществление государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля, к проведению мероприятий по контролю»;
  • приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 30 апреля 2009 г. N 141 «О реализации положений Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
  • приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 10 декабря 2013 г. N 1320 «Об утверждении формы лицензии на осуществление образовательной деятельности, формы приложения к лицензии на осуществление образовательной деятельности и технических требований к указанным документам»;
  • приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 25 марта 2020 г. № 391 «Об утверждении Административного регламента предоставления органами государственной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими переданные полномочия Российской Федерации в сфере образования, государственной услуги по лицензированию образовательной деятельности»;
  • приказом Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 18 апреля 2014 г. N 536 «Об утверждении формы заявления о предоставлении временной лицензии на осуществление образовательной деятельности, а также перечня документов, прилагаемых к нему»;
  • постановлением Правительства Пермского края от 14 декабря 2013 г. № 1753-п «Об утверждении Положения о Государственной инспекции по надзору и контролю в сфере образования Пермского края».

Лицензирование образовательной деятельности

ВНИМАНИЕ!        

             Департамент по надзору и контролю в сфере образования министерства образования Новгородской области сообщает, что в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции (2019-nСоV) личный прием документов на лицензирование образовательной деятельности приостанавливается.  

         Прием заявлений и прилагаемых к нему документов на предоставление государственной услуги по лицензированию образовательной деятельности будет временно осуществлять без взаимодействия с заявителем. О дате возобновления приема документов будет сообщено дополнительно.

         По всем вопросам, связанным с лицензированием образовательной деятельности, необходимо обращаться по телефону: 89116109382 или по адресу электронной почты: [email protected] Контактное лицо: Овчинникова Елена Анатольевна.

          Приказ министерства образования Новгородской области от 27.04.2020 № 444 «Об утверждении Временного порядка взаимодействия с заявителем при лицензировании образовательной деятельности и лицензиатом при осуществлении лицензионного контроля на территории Новгородской области в 2020 году».

           Приказ министерства образования Новгородской области от 16.04.2020 № 60-л «Об организации лицензирования образовательной деятельности на территории Новгородской области в 2020 году в условиях эпидемиологической ситуации, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции».

         Постановление Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 № 440 «О продлении действия разрешений и иных особенностях в отношении разрешительной деятельности в 2020 году».

             В соответствием с пунктом 1 статьи 49 главы 4 и пунктом 3 статьи 23 главы 3 части 1 Гражданского Кодекса Российской Федерации отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, юридические лица и индивидуальные предприниматели могут заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Лицензия – это специальное разрешение на осуществление конкретного вида деятельности при обязательном соблюдении лицензионных требований и условий, выданное лицензирующим органом юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю.

Лицензирование – это вид государственного контроля, направленного на обеспечение прав, законных интересов, нравственности и здоровья граждан, обеспечение обороны страны и безопасности государства.

Лицензирование предусматривает осуществление мероприятий, связанных с предоставлением, переоформлением, приостановлением и аннулированием лицензий, контролем лицензирующих органов за соблюдением лицензиатами при осуществлении лицензируемых видов деятельности соответствующих лицензионных требований и условий.

Согласно пункту 2 статьи 7 главы 1 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» лицензирование образовательной деятельности индивидуальных предпринимателей и организаций, расположенных на территории Новгородской области (за исключением организаций, полномочия по лицензированию образовательной деятельности которых отнесено к компетенции федеральных органов государственной власти в сфере образования) отнесено к полномочиям Министерства образования Новгородской области.

Порядок лицензирования образовательной деятельности установлен:

статьей 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

Положением о лицензировании образовательной, деятельности, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 № 1490

Ответы на часто задаваемые вопросы

Осуществление деятельности, не связанной с извлечением прибыли, без специального разрешения (лицензии), если такое разрешение (лицензия) обязательно (обязательна), наказывается по части 1 статьи 19.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ).

Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии), если такое разрешение (такая лицензия) обязательно (обязательна), наказывается по части 2 статьи 14.1 КоАП РФ.

Объективная сторона изучаемых административных правонарушений, предусмотренных частью 1 статьи 19.20 и частью 2 статьи 14.1 КоАП РФ, предусматривает совершение активных действий, направленных на извлечение прибыли или не связанных с извлечением прибыли. Разграничение административных правонарушений осуществляется по признакам объективной стороны.

Предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в установленном законом порядке  (юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями), если иное не предусмотрено настоящим Кодексом (пункт 1 статьи 2 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

Учитывая это, отдельные случаи продажи товаров, выполнения работ, оказания услуг лицом, не зарегистрированным в качестве юридического лица индивидуального предпринимателя, не образуют состав административного правонарушения при условии, если количество товара, его ассортимент, объемы выполненных работ, оказанных услуг и другие обстоятельства не свидетельствуют о том, что данная деятельность была направлена на систематическое получение прибыли. 

Доказательствами, подтверждающими факт занятия деятельностью, направленной на систематическое получение прибыли, в частности, могут являться показания лиц, оплативших товары, работу, услуги, расписки в получении денежных средств, выписки из банковских счетов лица, привлекаемого к административной ответственности, акты передачи товаров (выполнения работ, оказания услуг), если из указанных документов следует, что денежные средства поступили за реализацию этими лицами товаров (выполнение работ, оказание услуг), размещение рекламных объявлений, выставление образцов товаров в местах продажи, закупку товаров и материалов, заключение договоров аренды помещений.
Вместе с тем само по себе отсутствие прибыли не влияет на квалификацию правонарушений, предусмотренных статьей 14.1 КоАП РФ, поскольку извлечение прибыли является целью предпринимательской деятельности, а не ее обязательным результатом.

При решении вопроса о наличии в действиях лица признаков состава административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.1 КоАП РФ, необходимо исходить из того, что в соответствии с абзацем третьим пункта 1 статьи 49 ГК РФ право осуществлять деятельность, на занятие которой необходимо получение специального разрешения (лицензии), возникает с момента получения разрешения (лицензии) или в указанный в нем срок и прекращается по истечении срока его действия (если не предусмотрено иное), а также в случаях приостановления или аннулирования разрешения (лицензии).

В тех случаях, когда административная ответственность за осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии) или с нарушением предусмотренных в нем условий помимо общих норм, содержащихся в частях 2 и 3 статьи 14.1 КоАП РФ, установлена другими статьями КоАП РФ, действия лица подлежат квалификации по специальной норме, предусмотренной КоАП РФ. Например, занятие частной медицинской практикой или частной фармацевтической деятельностью лицом, не имеющим лицензию на данный вид деятельности, надлежит квалифицировать по части 1 статьи 6.2 КоАП РФ; нарушение условий лицензий на осуществление видов деятельности в области промышленной безопасности опасных производственных объектов — по части 1 статьи 9.1 КоАП РФ.

В соответствии с пунктами 17-20 статьи 2 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» образовательная деятельность – это деятельность по реализации образовательных программ. Образовательной деятельностью могут заниматься как образовательные организации (некоммерческие организации), так и организации, осуществляющие обучение, — это юридические лица, осуществляющие на основании лицензии наряду с основной деятельностью образовательную деятельность в качестве дополнительного вида деятельности. Законодательством об образовании не предусмотрено, что осуществление образовательной деятельности организациями, осуществляющими обучение (в том числе коммерческими организациями) (примечание), не связано с извлечением прибыли.

При наличии признаков предпринимательской деятельности коммерческие юридические лица, осуществляющие образовательную деятельность при отсутствии лицензии, привлекаются к административной ответственности по части 2 статьи 14.1 КоАП РФ.

При отсутствии признаков предпринимательской деятельности коммерческие юридические лица, осуществляющие образовательную деятельность при отсутствии лицензии, привлекаются к административной ответственности по части 1 статьи 19.20 КоАП РФ.   

Перечень основных видов деятельности архива

Перечень основных видов деятельности архива

Государственный архив является объектом, хранящим архивные фонды Костромской области, в том числе, уникальные документы Архивного фонда Российской Федерации и архивных фондов Костромской области, научным и научно-методическим центром по вопросам архивного дела, информационной системой в структуре информационных ресурсов Костромской области и Российской Федерации, входит в единую архивную систему Костромской области.

Государственный архив является казенной некоммерческой организацией, финансируемой за счет средств областного бюджета.

Государственный архив создан в целях удовлетворения общественных потребностей путем реализации функций некоммерческого характера.

Для достижения указанных целей Государственный архив осуществляет следующие виды деятельности:

  • 1. Обеспечивает сохранность архивных фондов Костромской области путем проведения комплекса мероприятий по созданию нормативных условий, соблюдению нормативных режимов, надлежащей организации хранения архивных документов, исключающих их хищение, утрату и обеспечивающих поддержание в нормальном физическом состоянии, в том числе проводит физико-химическую и техническую обработку архивных документов;
  • 2. Осуществляет государственный учет архивных документов, а именно: определяет количество и состав документов архивных фондов Костромской области, других архивных документов в установленных единицах учета в архиве и организациях – источниках комплектования, отражает это количество и состав в учетных документах, обеспечивает организационную упорядоченность, возможность адресного поиска документов, контроль над их наличием и состоянием.2. Осуществляет государственный учет архивных документов, а именно: определяет количество и состав документов архивных фондов Костромской области, других архивных документов в установленных единицах учета в архиве и организациях – источниках комплектования, отражает это количество и состав в учетных документах, обеспечивает организационную упорядоченность, возможность адресного поиска документов, контроль над их наличием и состоянием.
  • 3. Выявляет и ведет учет уникальных и особо ценных документов архивных фондов Костромской области, создает их страховой фонд и фонд пользования путем микрофильмирования архивных документов.
  • 4. Осуществляет комплектование (систематическое пополнение) архива документами архивных фондов Костромской области.
    • 1) составляет и ведет списки организаций и граждан – источников комплектования;
    • 2) в соответствии с действующим законодательством принимает меры по комплектованию архивных фондов Костромской области документами, находящимися в собственности негосударственных учреждений и граждан, к выявлению и получению из российских и зарубежных архивов подлинников или копий архивных документов на правах подлинников;
    • 3) совместно с собственником или владельцем архивных документов под руководством комитета по делам архивов Костромской области осуществляет экспертизу ценности документов;
    • 4) рассматривает и готовит к утверждению экспертно-проверочной комиссией комитета по делам архивов Костромской области описи дел, документов постоянного срока хранения или их годовые разделы;
    • 5) готовит к согласованию экспертно-проверочной комиссией комитета по делам архивов Костромской области описи дел по личному составу или их годовые разделы, акты о неисправимых повреждениях документов;5) готовит к согласованию экспертно-проверочной комиссией комитета по делам архивов Костромской области описи дел по личному составу или их годовые разделы, акты о неисправимых повреждениях документов;
    • 6) осуществляет прием архивных документов, в том числе от ликвидированных организаций.
  • 5. Взаимодействует с организациями – источниками комплектования.
    • 1) рассматривает и готовит к согласованию экспертно-проверочной комиссией комитета по делам архивов Костромской области инструкции по делопроизводству, примерные и индивидуальные номенклатуры дел, положения об архивах и экспертных комиссиях организаций – источников комплектования;
    • 2) участвует в работе центральных экспертных комиссий, экспертных комиссий организаций – источников комплектования;
    • 3) принимает участие в проверках соблюдения правил организации хранения, комплектования, учета и использования архивных документов в источниках комплектования архива, организуемых комитетом по делам архивов Костромской области;
    • 4) оказывает методическую и практическую помощь делопроизводственным, архивным и экспертным службам организаций — источников комплектования, в том числе на договорной основе:
      • в организации документов в делопроизводстве и формировании дел;
      • по отбору документов в состав архивных фондов Костромской области и подготовке их к передаче на постоянное хранение;
      • по упорядочению документов по личному составу;
      • по ведению учета документов архивных фондов Костромской области, находящихся на временном хранении;
      • по подготовке нормативных и методических документов (пособий) по вопросам делопроизводства и архивного дела;
      • по совершенствованию работы делопроизводственных, архивных и экспертных служб источников комплектования;
      • в повышении профессиональной квалификации работников указанных служб.
  • 6. Предоставляет пользователю открытые документы архивных фондов Костромской области и другие архивные документы, а также справочно-поисковые средства (научно-справочный аппарат) к ним и издания библиотечного фонда.
  • 7. Обеспечивает доступ пользователя к секретным делам, делам, содержащим конфиденциальную информацию, базам данных с учетом ограничений, установленных законодательством Российской Федерации, и условий, которые установили собственники или владельцы архивных документов при их передаче в архив.
  • 8. Ведет работу по созданию и совершенствованию справочно-поисковых средств (научно-справочного аппарата) с целью обеспечения доступа пользователей к архивным документам.
  • 9. Предоставляет безвозмездно или за плату пользователю следующие информационные услуги и информационные продукты:
    • 1) информационное обеспечение пользователей в соответствии с их запросами, а также в инициативном порядке;
    • 2) предоставление архивных документов пользователям в читальном зале архива;
    • 3) экспонирование архивных документов на выставках;
    • 4) использование архивных документов в средствах массовой информации;
    • 5) проведение информационных мероприятий (встреч с общественностью, экскурсий в архивы, презентаций, дней открытых дверей, лекций, докладов, устных журналов, конференций, чтений, уроков для студентов и школьников и др.) с использованием архивных документов;
    • 6) публикация архивных документов.
  • 10. В установленном порядке осуществляет работу по рассекречиванию документов архивных фондов Костромской области, хранящихся в Учреждении.
  • 11. Осуществляет научные исследования в области архивного дела. Участвует в работе Научно-методического совета архивных учреждений Центрального федерального округа.
  • 12. Обеспечивает защиту документов, содержащих сведения, составляющие государственную тайну, в соответствии с законодательством Российской Федерации и в пределах своей компетенции.
  • 13. Развивает связи в сфере архивного дела с отечественными и зарубежными партнерами.
  • 14. Осуществляет иные виды деятельности в пределах его полномочий.
  • 15. Государственный архив не вправе осуществлять виды деятельности, не предусмотренные настоящим Уставом, законодательством РФ.
  • 16. Государственный архив в соответствии с номенклатурой платных работ и услуг оказывает юридическим и физическим лицам платные услуги на договорной основе по профилю основной деятельности.

Кто имеет право. В каких случаях заказчик обязан включать в документацию требование о наличии лицензии на выполнение работ

Лицензирование отдельных видов деятельности дает основание заказчику при закупке работ, предполагающих наличие лицензии на их осуществление, устанавливать в документации требование о предоставлении участником закупки соответствующей лицензии. Однако с учетом возможности привлечения субподрядчиков к выполнению отдельных видов сложных составных работ такие требования непосредственно к участникам закупки могут быть признаны излишними и несправедливыми, поскольку препятствуют конкуренции, ограничивая число потенциальных участников закупки. Чем руководствоваться заказчику в таких ситуациях, чтобы и требования закона соблюсти, и должную конкуренцию обеспечить, рассмотрим на примере из практики с помощью экспертов Службы правового консалтинга ГАРАНТ.

Бюджетное казенное учреждение, в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», осуществляет выбор подрядчиков на выполнение работ по валке деревьев, содержанию улично-дорожной сети округа, содержанию детских игровых площадок и т.п. путем проведения электронных аукционов. В состав указанных работ входят в том числе сбор и транспортировка собранного с этих территорий мусора, отходов от вырубки деревьев. Должно ли быть в аукционной документации требование о предоставлении участниками торгов лицензии на сбор и транспортировку мусора?

Установление требований

Согласно ч. 3 ст. 64 Закона № 44-ФЗ, аукционная документация должна содержать требования к участникам аукциона, установленные согласно ч. 1, ч.ч. 1.1, 2, 2.1 (при наличии таких требований) ст. 31 Закона № 44-ФЗ. Одним из них является соответствие участников закупки требованиям, установленным законодательством Российской Федерации к лицам, осуществляющим поставку товара, выполнение работы, оказание услуги, являющихся объектом закупки (п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ). Требования к участникам закупки, не указанные в ст. 31 Закона № 44-ФЗ, заказчик устанавливать не вправе (ч. 6 этой статьи).

К требованиям, предусмотренным п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ, относится, в частности, требование к участнику закупки о наличии разрешительных документов, таких, например, как свидетельство о допуске, выданное саморегулируемой организацией, лицензия и т.п., которые в соответствии с законодательством требуются для осуществления определенных видов деятельности (п. 1 ст. 49 ГК РФ, ч. 2 ст. 1, ст. 12 Федерального закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»). В случае если в соответствии с законодательством РФ объект закупки, например, относится к лицензируемым видам деятельности, заказчик в силу п. 1 ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ обязан установить в извещении о проведении закупки требование к участникам закупки о наличии лицензии, свидетельства, разрешения и т.п., предусмотренных законодательством РФ, и перечень документов, представляемых участниками закупки для подтверждения их соответствия установленным требованиям с учетом положений действующего законодательства РФ (письмо Минэкономразвития России от 18.04.2016 № Д28и-1051). Такие разъяснения давались в том числе применительно к деятельности по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов I–IV классов опасности, которая подлежит лицензированию, согласно п. 30 ч. 1 ст. 12 Закона № 99-ФЗ (письмо Минэкономразвития России от 10.03.2016 № Д28и-645).

Отходы отходам рознь

Согласно абзацу второму ст. 1 Федерального закона от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», под отходами понимаются вещества или предметы, которые образованы в процессе производства, выполнения работ, оказания услуг или в процессе потребления, которые удаляются, предназначены для удаления или подлежат удалению в соответствии с этим федеральным законом. Сбором отходов признается прием или поступление отходов от физических и юридических лиц в целях дальнейших обработки, утилизации, обезвреживания, транспортирования, размещения таких отходов (абзац семнадцатый ст. 1 Закона № 89-ФЗ). Под транспортированием отходов понимается перемещение отходов с помощью транспортных средств вне границ земельного участка юридического лица или индивидуального предпринимателя (абзац восемнадцатый ст. 1 Закона № 89-ФЗ).

Упомянутая в вопросе деятельность (выполнение работ по валке деревьев, содержанию улично-дорожной сети округа, содержанию детских игровых площадок) не отнесена законодательством к видам деятельности, для осуществления которых требуется получение лицензии (ч. 1 ст. 12 Закона № 99-ФЗ).

Согласно ст. 4.1 Закона № 89-ФЗ, отходы в зависимости от степени негативного воздействия на окружающую среду подразделяются в соответствии с критериями, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим государственное регулирование в области охраны окружающей среды, на пять классов опасности. Согласно этой классификации к V классу относятся практически неопасные отходы.

Статьей 20 Закона № 89-ФЗ предусмотрено ведение государственного кадастра отходов, включающего в себя, в частности, федеральный классификационный каталог отходов (ФККО).

Согласно п. 6 Порядка ведения государственного кадастра отходов (утвержден приказом Минприроды России от 30.09.2011 № 792), ФККО включает перечень видов отходов, находящихся в обращении в РФ и систематизированных по совокупности определенных классификационных признаков. Каждому виду отходов присваивается код, имеющий 11-значную структуру. Последний знак 11-значного кода используется для кодирования класса опасности вида отходов в зависимости от степени негативного воздействия на окружающую среду: 0 – для блоков, типов, подтипов, групп, подгрупп и позиций классификации отходов; 1 – I класс опасности; 2 – II класс опасности; 3 – III класс опасности; 4 – IV класс опасности; 5 – V класс опасности (п. 9 Порядка).

В соответствии с ФККО, утвержденным приказом Росприроднадзора от 18.07.2014 № 445, растительные отходы при уходе за древесно-кустарниковыми посадками обозначены кодом 7 31 300 02 20 5, последняя цифра которого («5») указывает, что этот вид отходов относится к V классу опасности (практически неопасные отходы). К V классу опасности относится также мусор и смет от уборки парков, скверов, зон массового отдыха, набережных, пляжей и других объектов благоустройства (код 7 31 200 02 72 5). Вместе с тем ФККО предусмотрен вид отходов «мусор и смет уличный», которому соответствует код 7 31 200 01 72 4, свидетельствующий об отнесении этого вида отходов к IV классу опасности.

Таким образом, выполнение работ (оказание услуг) по упомянутому в вопросе контракту может предполагать, в том числе сбор и транспортирование отходов IV класса опасности. Однако само по себе это, как представляется, не означает, что к участникам соответствующей закупки заказчик обязан предъявить требование о наличии лицензии, подтверждающей право на обращение с отходами. И вот почему.

Излишние требования ограничивают конкуренцию

Президиум ВАС РФ в постановлении от 19.04.2011 № 16692/10 сформулировал правовую позицию, в соответствии с которой из содержания ст. 1 Закона № 89-ФЗ следует, что деятельность по сбору отходов непосредственно связана с целью их дальнейшего использования, обезвреживания, транспортирования, размещения и осуществляется лицами, для которых такая деятельность является специализированной. Данная позиция была сформулирована применительно к спору о необходимости получения управляющей организацией многоквартирного дома, осуществлявшей изъятие отходов из мест их образования (мусороприемных камер жилых домов) и перемещение их в контейнеры специализированной организации, лицензии на осуществление деятельности по сбору опасных отходов. Суд пришел к выводу о том, что в подобном случае деятельность общества как управляющей компании многоквартирного дома была связана исключительно с выполнением обязанностей по обслуживанию и содержанию жилищного фонда, в рамках которых оно производит работы по изъятию отходов из мест их образования – мусороприемных камер жилых домов – и накоплению на специально оборудованной контейнерной площадке для последующего транспортирования, обезвреживания и размещения этих отходов специализированной организацией на основании заключенного с ней договора. Такие действия не являются деятельностью по сбору отходов, для осуществления которой требуется специальное разрешение (лицензия).

Безусловно, в рассматриваемой ситуации исполнение контракта может быть связано с транспортированием отходов I–IV классов опасности. Однако, поскольку речь идет о контракте на выполнение подрядных работ, необходимо обратить внимание, что, согласно п. 1 ст. 706 ГК РФ, в случае, если из закона или договора подряда не вытекает обязанность подрядчика выполнить предусмотренную в договоре работу лично, подрядчик вправе привлечь к исполнению своих обязательств других лиц (субподрядчиков). Поскольку Закон № 44-ФЗ не содержит правил, исключающих применение этой нормы, и из п. 3 ч. 1 ст. 1, ч. 1 ст. 2 этого федерального закона следует, что к отношениям по контракту применяются в том числе положения ГК РФ, подрядчик по контракту не лишен права привлечь к выполнению работ субподрядчика, если это не запрещено контрактом.

Более того, в правоприменительной практике распространена позиция, когда работы, для выполнения которых необходимо получение лицензии, не являются самостоятельным объектом закупки, а входят в состав иных работ по контракту, не относящихся к лицензируемым видам деятельности, учитывая, что при исполнении контракта подрядчик может привлечь к их выполнению субподрядчика, заказчик не вправе требовать от участника закупки предоставления соответствующей лицензии. Поэтому, если в рассматриваемой ситуации подрядчик не лишен будет возможности привлечь к исполнению обязанности по транспортировке мусора иных лиц (субподрядчиков), то, учитывая, что сбор и транспортирование мусора, который может относиться к опасным отходам, составляет лишь часть работ по контракту и не является самостоятельным объектом закупки, требование заказчика о наличии у участника закупки лицензии на осуществление деятельности по сбору и транспортировке отходов I–IV классов опасности может быть расценено антимонопольным органом и судом как неправомерное (решение УФАС по Республике Алтай от 15.03.2016 № 27-К/16).

Пятьдесят на пятьдесят

Не следует забывать, что одним из принципов контрактной системы в сфере закупок является принцип обеспечения конкуренции. Применение этого принципа означает запрет на совершение заказчиком любых действий, которые противоречат требованиям Закона № 44-ФЗ, в том числе приводят к ограничению конкуренции, в частности, к необоснованному ограничению числа участников закупок (ст. 8 этого Закона).

В некоторых случаях антимонопольные органы указывают, что если в один лот включены услуги или работы, для выполнения которых требуется наличие соответствующей лицензии и которые могут выполняться посредством привлечения иных лиц (субподрядчиков), обладающих данной лицензией, то установление требования о выполнении таких работ или услуг лично и, соответственно, о необходимости предоставления в составе заявки на участие в аукционе указанной лицензии противоречит положениям Закона № 44-ФЗ (решение Архангельского УФАС России от 22.09.2015 № 04-05/5617). Поэтому, если заказчик не имеет возможности обосновать наличие объективной необходимости в личном выполнении подрядчиком всех работ, связанных со сбором и транспортированием опасных отходов, которые могут обнаружиться в ходе исполнения контракта, он, как следует полагать, не вправе ограничивать участие в закупке лиц, не имеющих соответствующей лицензии, запрещая им привлекать к выполнению таких работ субподрядчиков, у которых необходимая лицензия имеется.

С другой стороны, в судебной практике встречается подход, признающий за заказчиком в подобных ситуациях право требовать от участника закупки подтверждения наличия лицензии, однако при этом допустимо предоставление лицензий (копий лицензий) субподрядчиков, которых такой участник планирует привлечь к выполнению работ по контракту (например, постановление АС Волго-Вятского округа от 27.08.2015 № Ф01-3403/15). Можно обнаружить в правоприменительной практике и иные примеры признания правомерным установления заказчиком соответствующих требований (решение УФАС по Краснодарскому краю от 17.12.2015 № ЭА-1373/2015).

Принимая во внимание неоднозначность отдельных формулировок Закона № 89-ФЗ и отсутствие единообразного подхода к рассматриваемому вопросу в правоприменительной практике, невозможно однозначно ответить на вопрос, вправе ли заказчик в приведенной ситуации требовать от участников закупки наличия лицензии на выполнение работ по сбору и транспортировке отходов I–IV классов опасности. Учитывая все вышеизложенное, можно лишь констатировать, что существует правовой риск признания такого требования неправомерным с вытекающими отсюда негативными последствиями для заказчика (ч. 22 ст. 99, ч. 8 ст. 106, ч. 1 ст. 107 Закона № 44-ФЗ). Однако в случае возникновения спора в данной ситуации суд будет исходить из конкретных обстоятельств дела и даст им собственную правовую оценку, в связи с чем оценить вероятность того или иного результата судебного разбирательства не представляется возможным. Также необходимо помнить, что за официальными разъяснениями по данному вопросу заказчик может обратиться в ФАС России.

17. Обзор реализации проекта — Управление проектом

После того, как вы тщательно спланировали свой проект, вы будете готовы начать фазу реализации проекта, третью фазу жизненного цикла управления проектом. Этап реализации включает в себя приведение плана проекта в действие. Именно здесь менеджер проекта будет координировать и направлять ресурсы проекта для достижения целей плана проекта. По мере развития проекта работа менеджера проекта состоит в том, чтобы направлять и управлять каждым действием, на каждом этапе его пути.Вот что происходит на этапе реализации жизненного цикла проекта: вы следуете составленному вами плану и решаете любые возникающие проблемы.

На этапе реализации вы и ваша проектная группа фактически выполняете проектную работу для получения результатов. Слово «результат» означает все, что дает ваш проект. Результаты вашего проекта включают в себя все продукты или услуги, которые вы и ваша команда выполняете для клиента, заказчика или спонсора, включая все документы по управлению проектом, которые вы составили.

Шаги, предпринятые для создания каждого результата, будут различаться в зависимости от типа проекта, который вы выполняете, и поэтому не могут быть описаны здесь в каких-либо реальных деталях. Например, инженерные и телекоммуникационные проекты будут сосредоточены на использовании оборудования, ресурсов и материалов для создания каждого результата проекта, тогда как проекты компьютерного программного обеспечения могут потребовать разработки и внедрения программ программного кода для создания каждого результата проекта. Действия, необходимые для создания каждого результата, будут четко определены в документе с требованиями к проекту и плане проекта.

Ваша работа как менеджера проекта — руководить работой, но вам нужно делать больше, чем просто добиваться результатов. Вам также необходимо следить за тем, насколько хорошо работает ваша команда. На этапе реализации план проекта отслеживается с помощью процессов тщательного мониторинга и контроля, чтобы гарантировать, что конечный результат соответствует критериям приемки, установленным заказчиком. На этом этапе обычно внедряются утвержденные изменения.

Чаще всего изменения обнаруживаются на основе данных о производительности и контроле качества.Регулярные измерения эффективности и контроля качества должны оцениваться на регулярной основе на протяжении всего этапа внедрения. Сбор отчетов по этим измерениям поможет вам определить, в чем проблема, и порекомендовать изменения для ее устранения.

Когда вы обнаружите проблему, вы не можете просто внести изменения, потому что это может быть слишком дорого или занять слишком много времени. Вам нужно будет посмотреть, как это влияет на тройное ограничение (время, стоимость, объем) и как это влияет на качество проекта. Затем вам нужно будет выяснить, стоит ли вносить изменения.Если вы оцените влияние изменения и обнаружите, что оно не повлияет на тройное ограничение проекта, то вы можете внести изменение, не проходя контроль изменений. Контроль изменений — это набор процедур, которые позволяют вносить изменения организованным образом.

Каждый раз, когда вам нужно внести изменения в свой план, вы должны начать с запроса на изменение. Это документ, который вы или лицо, отправляющее запрос, должны заполнить. Любые изменения в вашем проекте должны быть задокументированы, чтобы вы могли понять, что нужно сделать, когда и кем.

После того, как запрос на изменение задокументирован, он передается на панель управления изменениями. Совет по управлению изменениями — это группа людей, которые рассматривают изменения на предмет утверждения. Не в каждой системе управления изменениями есть доска, но в большинстве она есть. Запрос на изменение также может быть отправлен спонсору проекта или руководству для рассмотрения и утверждения. Внесение рекомендованных изменений в систему управления изменениями поможет вам оценить влияние и обновить все необходимые документы. Не все изменения одобрены, но если изменения одобрены, вы отправляете их обратно в команду, чтобы они вступили в силу.

На этапе реализации проекта используется больше всего времени и ресурсов, и в результате затраты на этом этапе обычно самые высокие. Руководители проектов также сталкиваются с наибольшими конфликтами из-за расписания на этом этапе. Наблюдая за своим проектом, вы можете обнаружить, что фактическое время, необходимое для выполнения запланированной работы, больше, чем запланированное количество времени.

Когда вам абсолютно необходимо уложиться в срок, а вы отстаете, иногда можно найти способы ускорить выполнение действий, добавив больше ресурсов к задачам критического пути.Это называется , вылетает . Нарушение расписания означает добавление ресурсов или их перемещение для приведения проекта в соответствие с расписанием. Сбой всегда стоит дороже и не всегда работает. Невозможно нарушить график, не увеличив общую стоимость проекта. Итак, если бюджет фиксированный и у вас нет лишних денег, вы не можете использовать этот метод.

Иногда у вас есть два запланированных действия, которые нужно выполнить последовательно, но на самом деле вы можете выполнять их одновременно.Это называется ускоренного отслеживания проекта. Например, в программном проекте вы можете одновременно проводить и пользовательское приемочное тестирование (UAT), и функциональное тестирование. Это довольно рискованно. Есть большая вероятность, что вам может потребоваться переделать часть работы, которую вы делали одновременно. Сбои и быстрое отслеживание — это инструменты сжатия расписания. Управление изменением расписания означает поддержание всех ваших плановых документов в актуальном состоянии. Таким образом, вы всегда будете сравнивать свои результаты с правильным планом.

После того, как результаты поставки были физически построены и приняты заказчиком, выполняется фазовый обзор, чтобы определить, завершен ли проект и готов ли он к закрытию.

Текстовые ссылки

Эта глава Управление проектами является производным от следующего текста:

PMG | Этап реализации

Этап внедрения

Описание
На этапе внедрения автоматизированная система / приложение или другое ИТ-решение переводится из состояния разработки в состояние производства.Процесс внедрения зависит от характеристик проекта и ИТ-решения и, таким образом, может быть синонимом установки, развертывания, развертывания или ввода в эксплуатацию. При необходимости преобразование данных, поэтапное внедрение и обучение использованию, эксплуатации и обслуживанию системы выполняются на этапе внедрения. С точки зрения безопасности системы, окончательная система должна быть сертифицирована и аккредитована для использования в производственной среде на этапе внедрения.Этап внедрения заканчивается принятием официального решения о переводе окончательного ИТ-решения на этап эксплуатации и обслуживания.

Обязанности
Менеджер проекта : Менеджер проекта несет ответственность за успешное выполнение Этапа реализации. Менеджер проекта отвечает за руководство Интегрированной командой проекта, которая выполняет действия и результаты на этапе реализации.

Интегрированная группа проекта : Члены Интегрированной группы проекта (независимо от организации, где они работают) несут ответственность за выполнение поставленных задач в соответствии с указаниями Менеджера проекта.

Критические партнеры : Критические партнеры осуществляют надзор, советуют и консультируют руководителя проекта по вопросам проведения и требований на этапе реализации. Кроме того, они предоставляют информацию, суждения и рекомендации владельцу бизнеса и организации, занимающейся управлением ИТ, во время инвестиционных обзоров и в поддержку инвестиционных базовых показателей.

  • Архитектура предприятия: убедитесь, что утвержденные запросы на изменение соответствуют архитектуре предприятия.

  • Безопасность: Определите, завершены ли полномочия по эксплуатации, включая сертификацию и аккредитацию системы, и опубликовано ли уведомление о системе записи.

  • Приобретение: Гарантия того, что контракты выполняются в соответствии с присуждением или утвержденными изменениями, а завершенные контракты закрываются надлежащим образом.

  • Бюджет: проверьте, проверяются ли запросы на изменение, чтобы определить, требуется ли новый финансовый анализ.

  • Финансы: Убедитесь, что фактические расходы соответствуют бюджетному плану.

  • HR: Узнайте, были ли решены вопросы, связанные с укомплектованием персоналом, персоналом или другими областями управления персоналом.

  • Раздел 508: Установить, если реализация обеспечила соблюдение требований Раздела 508.

  • CPIC: Подтвердите, что проект все еще находится в пределах первоначального объема и что текущий План реализации является разумным.

  • Производительность: убедитесь, что завершенный бизнес-продукт работает должным образом и соответствует целям производительности.

Организация по управлению ИТ : Организация по управлению ИТ проводит обзор операционной готовности.

Действия
Следующие действия выполняются в рамках фазы реализации.

Все затронутые пользователи и затронутые организации уведомляются о внедрении.Кроме того, хорошей политикой является информирование внутренних организаций, не затронутых реализацией напрямую, о графике, чтобы можно было сделать поправку на нарушение нормальной деятельности этого раздела. Уведомление должно включать:

  • График внедрения

  • Краткое описание преимуществ новой системы

  • Разница между старой и новой системой

  • Обязанности конечного пользователя, затронутые внедрением на этом этапе

  • Процесс получения поддержки системы, включая контактные данные и номера телефонов.

Обычно реализация включает преобразование существующих данных для использования в новой системе.Задачи этого усилия двоякие: ввод данных и проверка данных. При замене ручной системы данные на бумажном носителе вводятся в автоматизированную систему. На протяжении всего этого процесса должна проводиться какая-то проверка правильности ввода данных. Это также относится к передаче данных, когда поля данных в старой системе могли быть введены непоследовательно и, следовательно, повлиять на целостность новой базы данных. Проверка старых данных становится обязательной для полезной компьютерной системы.

Один из способов проверки работы системы и целостности данных — это параллельные операции. Параллельные операции состоят из одновременного запуска старого процесса или системы и новой системы до тех пор, пока новая система не будет сертифицирована. Таким образом, если новая система каким-либо образом выйдет из строя, операция может продолжиться в старой системе, пока ошибки будут устранены.

Чтобы обеспечить полную работоспособность системы, установите ее в производственной среде.

На этом этапе дорабатывается документация всех предыдущих этапов, чтобы привести ее в соответствие с поставленной системой. Менеджер проекта координирует эти действия по обновлению.

Перед проверкой операционной готовности необходимо получить разрешение на работу и опубликовать уведомление о системе учета.

Окончательные версии следующих документов готовятся на этапе реализации и требуются до перехода проекта на этап эксплуатации и обслуживания:

  • Бизнес-продукт

  • Отчет о завершении проекта

  • Соглашения об уровне обслуживания (SLA) и меморандумы о взаимопонимании (MOU)

  • План аварийного / аварийного восстановления

  • Руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию (O&M)

  • План обеспечения безопасности систем

  • Оценка рисков безопасности

  • Тренировочный план

  • Учебные материалы

  • Руководство пользователя

Критерии выхода
Цель: проверить операционную готовность бизнес-продукта к выпуску в производственную среду.

Критерии выхода для конкретных фаз:

  • Business Product готов к производственному обслуживанию, и уведомление о новом решении предоставляется всем пользователям и сотрудникам, которых это коснется.

  • Нет неурегулированных проблем среди заинтересованных сторон по поводу реализации.

  • Безопасность и авторизация для работы с документами завершены, система считается сертифицированной и аккредитованной.

Общие критерии выхода:

  • Выявлены и устранены отклонения от исходных условий. [Выявлены отклонения в стоимости и расписании, а также изменения объема, существенные отклонения объяснены, а планы корректирующих действий (CAP) или запросы на изменение базовых данных находятся на месте, если это необходимо.]

  • Базовые инвестиционные планы были пересмотрены и, при необходимости, пересмотрены. [Следует ли продолжать эту инвестицию как есть, изменить или прекратить на основании текущих знаний?]

  • План управления проектом и планы компонентов были пересмотрены и соответствующим образом обновлены. [Это включает в себя управление рисками, стратегию приобретения, управление изменениями, управление конфигурацией, категоризацию проекта, управление требованиями, план коммуникаций, WBS / расписание, планирование IV&V, обеспечение качества, управление записями, план развития персонала и подход к обеспечению безопасности.]

Обзоры проекта
На этапе реализации требуется три обзора проекта.

Первый — это системная сертификация. Сертификация системы — это всесторонняя оценка управленческих, операционных и технических средств управления безопасностью, реализованных для информационной системы для обеспечения соответствия требованиям информационной безопасности. Сертификационная оценка включает анализ оценки рисков информационной безопасности (IS RA), плана безопасности системы (SSP), другой документации жизненного цикла системы и любых результатов прошлых оценок, обзоров и / или аудитов, а также технических испытаний и анализа.Оценка технической сертификации, называемая процессом тестирования и оценки безопасности (ST&E), представляет собой выполнение процедур и методов тестирования независимой третьей стороной, предназначенное для оценки эффективности средств управления информационной безопасностью в конкретной среде и выявления любых уязвимостей в системе. информационная система. Результаты сертификационной оценки вместе с обзором любых других независимых аудитов, обзоров или оценок документируются, и для усиления внутреннего контроля принимаются соответствующие корректирующие действия.Затем SSP и / или IS RA обновляются на основе улучшений и изменений, внесенных в систему, а затем система сертифицируется (утверждается) до последующей аккредитации системы (т. Е. Разрешения на обработку) главным информационным директором / назначенным утверждением организации. Власть.

Второй обзор — это Системная аккредитация. Аккредитация системы — это официальное решение руководства разрешить работу информационной системы. Чтобы принять обоснованное решение, главный информационный директор организации (CIO) / уполномоченный орган по утверждению (DAA) должен обладать достаточными знаниями и пониманием текущего состояния программ безопасности и средств контроля безопасности на месте для защиты системы и информации, обрабатываемой, хранимой, или переданы системой.Это бизнес-решение, основанное на оценке рисков, основанное на текущей, достоверной, исчерпывающей документации и результатах испытаний, представленных в пакете сертификации системы, подготовленном в результате предшествующих мероприятий по сертификации системы. Директор по информационным технологиям / DAA организации должен в явной форме принять или отклонить любые выявленные остаточные риски для операций и активов организации, оставшиеся после внедрения предписанного набора мер безопасности, как задокументировано в SSP и / или IS RA. В конечном итоге, ИТ-директор / DAA должен найти прочный баланс между разрешением на работу информационных систем, необходимых для поддержки выполнения бизнес-миссии, и обеспечением адекватного уровня информационной безопасности.Цель состоит в том, чтобы стремиться реализовать наиболее эффективные меры безопасности с учетом технических, бюджетных, временных и ресурсных ограничений, продолжая поддерживать требования бизнес-миссии.

Третий обзор — это обзор после внедрения (PIR). После периода непрерывной работы (после того, как был завершен хотя бы один полный цикл обработки и отчетности, и все пользователи были обучены и привыкли к работе), выполняется PIR готового ИТ-решения или автоматизированной системы / приложения, которое было выпущено. в производственную среду, чтобы определить, работает ли он должным образом.Цель обзора — установить степень успеха проекта (в частности, степень, в которой он достиг своих целей, обеспечил запланированные уровни выгоды и удовлетворил конкретные требования, как это было первоначально определено), чтобы изучить эффективность всех элементы рабочего бизнес-решения, чтобы увидеть, можно ли внести дальнейшие улучшения для оптимизации получаемой выгоды, и извлечь уроки из проекта, которые можно использовать для улучшения будущей работы по проекту и решений.

Stage Gate Обзор
Обзор эксплуатационной готовности (ORR) — это формальная проверка, проводимая для определения того, готово ли окончательное ИТ-решение или автоматизированная система / приложение, которое было разработано или приобретено, протестировано и внедрено, к выпуску в производственную среду для непрерывной эксплуатации и поддержки технического обслуживания.Организация по управлению ИТ не может делегировать эту проверку.

Документы для реализации проекта

1. ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ

ДОГОВОРНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Приложение 1а_Банковская выписка_отдельная

Приложение 1б_ Выписка из банка_ единый счет

Подтверждение подписи законного представителя

Руководство по внедрению

Этот документ призван предоставить подробное руководство для Ведущих партнеров (и партнеров по проекту) по утвержденным проектам на этапе реализации, от заключения контрактов до закрытия проекта, включая обязательства по отчетности, выплату средств ЕФРР / IPA и другие связанные с программой требования, установленные в субсидии. Договор.Реализация проекта должна осуществляться в соответствии с положениями и правилами, применимыми к финансовым инструментам программы (ERDF, IPA и ENI).

Загрузить руководство по внедрению (версия от октября 2020 г.)

Загрузить приложения к Руководству по внедрению (обновленная версия, октябрь 2020 г.)

Загрузить приложение «Право на расходы» (версия от июля 2020 г.)

Загрузить Руководство по изменению данных в eMS (версия от октября 2020 г.)

Скачать Приложение к Соглашению о партнерстве

Информационный бюллетень о первых шагах в eMS

Загрузить факсимильную таблицу eMS (версия от июля 2018 г.)

Руководство для отчета о ходе реализации проекта

Загрузить Руководство по отчету о ходе реализации проекта (версия от октября 2020 г.) НОВИНКА !!

Шаблон DTP AfR (версия от июля 2018 г.)

Руководство по изменениям GDPR ЕС (версия от июня 2018 г.)

Рекомендации для партнерского отчета

Загрузить Руководство для отчета партнера (версия от октября 2020 г.) НОВИНКА !!

Загрузить дополнительную информацию для шаблона PR и PPR

Договор субсидии

Загрузить шаблон договора субсидии (версия от декабря 2016 г.)

Информационный бюллетень об ассоциированных стратегических партнерах

Загрузить информационный бюллетень

2.Средства связи

Руководство по визуальной идентификации и логотипы проектов DTP

Документ, включающий все правила и требования, которым партнеры проекта DTP должны следовать в своих коммуникационных материалах и мероприятиях. Он включает примеры шаблонов и ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ЛОГОТИП в различных форматах.

Загрузить Руководство по визуальной идентификации для проектов DTP (версия от сентября 2019 г.)

Загрузить логотипы проекта DTP в разных форматах (1-й звонок):

Загрузить логотипы проекта DTP в разных форматах (2-й звонок):

Скачать логотипы проекта DTP в разных форматах (3-й звонок):

Версия «Стандартный логотип» (полноцветная) должна иметь приоритет, и только в исключительных случаях могут использоваться остальные форматы логотипа. Для печати следует использовать стандартный логотип в формате pdf (или, в исключительных случаях, в других форматах pdf). Предоставленный цветовой режим RGB может потребоваться для преобразования в режим CMYK перед печатью.

Для редактирования плакатов необходимы программы CorelDraw или Inkscape. Если вы не учитываете эти программы, обратитесь в Объединенный секретариат DTP.

Набор средств коммуникации для проектов DTP

Документ для поддержки партнеров проекта DTP в их коммуникационной деятельности, включая советы и подсказки о том, как лучше реализовать коммуникацию в их проектах.

Руководство пользователя для веб-страниц проекта DTP

Руководство адресовано ведущим партнерам проекта DTP, чтобы помочь им в технической разработке веб-страниц проекта DTP, включая такие функции, как обновление информации, публикация новостей, отправка информационных бюллетеней в Интернете, обмен документами между партнерами, публикация результатов и т. Д.

Логотип Дунайской транснациональной программы

Карта транснациональной программы Дуная

5 важных шагов для вашего плана внедрения программного обеспечения

Вы здесь, потому что недавно приобрели новую программную систему, и это большой шаг в правильном направлении для вашего бизнеса.

Но внедрение программного обеспечения — сложная задача, с которой часто сталкиваются такие компании, как ваша. Трудно понять, насколько подробным должен быть план развертывания, не добавляя ненужных шагов, которые могут отсрочить ваши сроки.

Пришло время разработать план внедрения программного обеспечения. Правильная реализация максимизирует ценность вашей новой системы, так что вы сможете быстро воспользоваться преимуществами процесса и повышения эффективности программного обеспечения.

Компании, которым не удается разработать и выполнить план внедрения программного обеспечения, могут не реализовать все преимущества инструмента, рискуя потерять время и деньги.

Вот почему мы составили план внедрения программного обеспечения, состоящий из пяти этапов. Независимо от вашей отрасли или типа программного обеспечения, которое вы внедряете, следующие шаги обеспечат успешное внедрение и максимальную отдачу от ваших новых систем.

1. Обеспечьте подотчетность поставщиков с помощью подробного документа о потребностях

Ваш поставщик является ключевым участником вашего плана внедрения программного обеспечения. Степень (и стоимость), в которой ваш поставщик будет поддерживать вашу реализацию, варьируется, но это не значит, что вам не следует выжимать из него максимальную помощь.

Наше исследование показывает, что получение максимальной отдачи от вашего поставщика и новой системы фактически начинается с на этапе выбора . Процесс начинается с привлечения сотрудников, которые будут регулярно использовать новую систему, для разработки документа о потребностях, который будет предоставлен поставщикам.

Составьте список всех сотрудников, групп и отделов, которые будут использовать новый инструмент:

  • Включите любых повседневных пользователей, а также руководителей, которые потребляют данные, которые будет генерировать инструмент
  • Определите, кто ваши заинтересованные стороны
  • Обсудите, как эти заинтересованные стороны будут затронуты и время воздействия
  • Вместе составьте список обязательных функций, которые необходимы для того, чтобы программное обеспечение соответствовало требованиям, которые вы приобретаете за
  • .

Соберите всю эту информацию от ваших заинтересованных сторон в документ потребностей , чтобы поделиться с поставщиками, чтобы новая система покрыла все ваши потребности.

Этот документ следует использовать снова на этапе внедрения. Выявленные болевые точки позволят вашему поставщику узнать, с какими функциями вашей системе чемпионам (сотрудникам, выбранным для пилотирования и знакомым с системой раньше всех) потребуется больше всего опыта.

2. Контролируйте свой прицел, или он будет контролировать вас

Документ о ваших потребностях определяет возможности, которые необходимы вашей новой системе, чтобы вы могли сосредоточиться на самом важном на этапе выбора.

А на этапе внедрения и обучения документ о потребностях поможет вам избежать смещения объема работ.

Ограничение объема работ — это постоянная опасность в любом проекте добавления требований и целей, пока все это не превратится в неуправляемый беспорядок, с которым вы не сможете справиться.

В случае вашего плана внедрения программного обеспечения, увеличение объема работ произойдет, когда вы решите установить и настроить сразу все функции каждой возможности.Нельзя отрицать, что эти навороты представляют собой заманчивую ловушку, но вы должны не отставать от задачи, оставаться верным своим потребностям и задействовать ключевые части вашей новой системы.

Для поддержки долгосрочного внедрения вашей новой системы начните с определения приоритетов тех возможностей, которые необходимо освоить в первую очередь. Это поможет повлиять на обучение и даст ориентиры для регулярных проверок.

Чтобы избежать смещения объема работ, вы захотите использовать некоторые инструменты управления проектами и передовые методы в своем плане внедрения программного обеспечения.Здесь есть несколько вариантов:

  • Более крупные предприятия (50+ сотрудников) могут попытаться внедрить формальные системы управления проектами (но это иронично, поскольку теоретически вам придется внедрить и это тоже).
  • Компании среднего размера (11-50 сотрудников) , вероятно, могли бы обойтись бесплатными инструментами управления проектами, которые помогут управлять и назначать задачи внедрения.
  • Небольшие предприятия (10 или меньше сотрудников) могут оставаться организованными, используя Google Таблицы, Календари и другие ручные цифровые методы.

Убедитесь, что ваши возможности включают высшую функциональность управления проектами, которую мы определили у покупателей программного обеспечения для управления проектами, с которыми мы работаем.

В конце концов, эти инструменты для совместной работы помогут членам группы внедрения работать вместе, чтобы максимально увеличить внедрение и использование программного обеспечения для своей соответствующей группы.

3. Назначьте реалистичные команды для реализации планов внедрения программного обеспечения

Следующим важным шагом на пути к реализации является сбор команды (групп), необходимой для достижения успеха.Состав команды внедрения будет различаться для каждого бизнеса, в зависимости от уникальных потребностей вашего бизнеса и масштаба внедрения.

Чтобы определить свои потребности , определите, сколько бизнес-единиц будет использовать новую систему, и оцените общее количество пользователей. Чем больше бизнес-единиц / пользователей внедряют программное обеспечение, тем больше должна быть ваша группа внедрения.

Но остерегайтесь приводить на кухню слишком много поваров.

Старт с командой из двух человек:

  • Исполняющий обязанности администратора новой системы: Вероятно, ИТ-администратор, который уже тесно сотрудничает с поставщиком.Если у вас нет ИТ-специалистов, выберите кого-нибудь, кто разговаривал с поставщиком или работал с программным обеспечением в процессе вашего выбора. Любой, у кого есть опыт работы с предыдущими интеграциями / отношениями с поставщиками, — отличный выбор.
  • Руководитель обучения по новой системе: Руководитель по новому программному обеспечению. Скорее всего, возглавляет команду, которая будет использовать систему ежедневно и с самого начала руководила сбором за внедрение.

В зависимости от размера вашего бизнеса это может быть объем вашей группы внедрения.Если вы индивидуальный предприниматель, что ж, это будет просто команда из одного человека.

Более крупным компаниям может потребоваться расширенная команда, которая сможет продвигать новую систему для их уникального бизнес-подразделения.

Расширенная группа должна включать руководителя ИТ-отдела для решения проблем, связанных с конфигурацией и интеграцией с другими системами, а также небольшую выборку конечных пользователей (например, сотрудников, клиентов, торговых партнеров) для тестирования и получения отзывов.

Каждый член этой расширенной команды должен занять позицию системного чемпиона в своем бизнес-подразделении — они будут ответственным за ответы на системные вопросы, обучение дополнительным функциям и прием на работу новых сотрудников.

Также очень важно, чтобы эти чемпионы были согласованы друг с другом и с системным администратором. Рассмотрите возможность проведения семинаров, чтобы обеспечить согласованность и держать всех в курсе обновлений и изменений в плане внедрения программного обеспечения.

4. Поощряйте принятие пользователей с помощью проактивной и увлекательной стратегии

Независимо от того, насколько хороши и интуитивно понятны выбранные вами новая система и инструменты, внедрение не означает их внедрение. Вы должны разработать стратегии, которые позволят пользователям принять и принять новую систему.

Без позитивного взаимодействия с продуктом вы рискуете потерять популярность. Вы можете отстать от графика внедрения или увидеть, что сотрудники не используют программное обеспечение, как планировалось.

Есть несколько ключевых шагов, которые вы можете использовать снова и снова для достижения успешных организационных изменений, таких как внедрение нового программного обеспечения:

Принять проверенную методологию для определения руководящих принципов для изменений

Возможно, у вашей компании уже есть методология управления изменениями.Если нет, то процесс внедрения программного обеспечения — отличное время для его внедрения. Эта методология обеспечивает шаги, необходимые для обеспечения постоянного принятия пользователями новой внедренной системы.

Мы рекомендуем использовать модель изменения ADKAR:

Шаги модели ADKAR помогают направлять изменения, задействуя как тяжелые навыки, так и эмоциональные призывы, которые способствуют плавному переходу к новому образу мышления.

ADKAR может ускорить принятие пользователями вашего программного обеспечения, а также помочь в управлении другими организационными изменениями.

Определите четкие цели, которые новое внедренное программное обеспечение поможет достичь

Для этого шага необходимо вернуться к документу о потребностях.

  • Определите, какие болевые точки решает новое программное обеспечение.
  • Спросите себя, каков будет оптимальный бизнес-результат, если эти болевые точки будут устранены. Будьте как можно более конкретными.
  • Каким бы ни был этот лучший сценарий, это программное обеспечение должно помочь достичь цели.

Например, вместо того, чтобы говорить «устранение невыполненных заказов на работу», поставьте перед вашей организацией задачу «сократить среднее количество невыполненных заказов на работу на 50% в течение шести месяцев.Опять же, будет конкретным .

Конкретная цель создает ответственность для пользователей и дает реальную причину для эффективного внедрения нового программного обеспечения.

Персонализируйте обмен сообщениями и общение о реализации для каждой команды

Вы прошли через трудности с определением болевых точек, установлением методологии изменений и перечислением целей реализации.

Об этом необходимо должным образом сообщить командам, внедряющим новое программное обеспечение, а также организации в целом.

Лучше всего персонализировать обмен сообщениями на уровне команды. У каждой команды, скорее всего, будут разные цели, в достижении которых им поможет новая система. Оттачивайте эти командные цели при общении с отдельными командами. Это чувство персонализации будет иметь большое значение для принятия.

5. Акцент на постоянное совершенствование

Хотя вы, вероятно, рады начать работать с новым программным обеспечением, вам сначала нужно научиться ходить с ним. Чтобы выйти на полную скорость, может потребоваться некоторое время, и это нормально — просто продолжайте работать с программным обеспечением лучше каждый день.

Обучение — это основа непрерывного совершенствования. Главное — избегать универсального обучения и, как и в демонстрациях от поставщиков, адаптировать каждое занятие к потребностям заинтересованных сторон. Примите во внимание, что не каждая группа пользователей сможет уделять одинаковое количество времени, и поэтому предоставьте заинтересованным сторонам различные варианты обучения.

Попробуйте различные виды обучения, которые можно использовать в рамках вашего плана внедрения программного обеспечения:

  1. Обед и учеба : Проведите семинар-тренинг в неформальной обстановке.Это лучше всего использовать для совместного обучения.
  2. День открытых дверей : проводите мозговые штурмы, на которых пользователи делятся историями успеха и вместе работают над решением проблем.
  3. Одноранговая сеть : попросите своих опытных пользователей и чемпионов провести индивидуальный инструктаж, чтобы рассказать, как этот инструмент повысил их продуктивность.
  4. Самообучение : Поощряйте пользователей пользоваться бесплатными веб-семинарами и справочными руководствами, предлагаемыми поставщиком, чтобы расширить свои знания и понимание программного обеспечения.

Так же, как и при мониторинге фактического внедрения и использования, вы можете отслеживать обучение, которое больше всего находит отклик у конкретных команд в вашей организации. Помните, что конец игры здесь — добиться максимально возможного улучшения.

Вы готовы к дальнейшей успешной адаптации плана внедрения

Использование пяти важных шагов по внедрению, описанных выше, поможет вам получить максимальную отдачу от вашего нового программного обеспечения.

Помните, что это внедрение — это общий процесс между ИТ-руководителями, группами внедрения, системными чемпионами, выбранным вами поставщиком и остальной частью организации.Поддерживайте взаимодействие и общение на протяжении всего процесса внедрения.

Если вам нужна более конкретная помощь по реализации для определенных типов программного обеспечения, ознакомьтесь с этими дополнительными ресурсами:

Внедрение ERP:

Внедрение CRM:

Внедрение телемедицины:

Документация, внедрение и эффективность

Документация, внедрение и эффективность

Содержание главы

Документация

AT Устройства и услуги, которые были определены группой PPT / IEP как необходимые с образовательной точки зрения в качестве сопутствующих услуг или дополнительных средств и услуг, должны быть задокументированы в IEP в разделе приспособлений (стр. вспомогательные технологии являются «необходимыми» (стр. 11) и отражены по мере необходимости во всем документе.

QIAT может помочь членам команды PPT / IEP в описании и оценке их текущих практик, поскольку они связаны с ролью AT в образовательной программе студента (приложение 1, приложение 2, приложение 3). При необходимости, AT следует интегрировать в цели и задачи, а также в планирование перехода. Если AT требуется как компонент стандартизированной оценки, AT должен быть указан в области IEP для стандартизированных условий тестирования и модификаций, а также должно быть включено заявление, описывающее использование AT .Документация AT также должна включать информацию об обучении учащегося и, если необходимо, преподавателей и других поставщиков услуг (например, парапрофессионалов) и членов семьи.

Примеры документирования AT в IEP

  • Джон демонстрирует трудности с выполнением всех письменных заданий с использованием стандартных классных инструментов, таких как карандаш и бумага. Его образцы письма характеризуются орфографическими, грамматическими и пунктуационными ошибками.Он использует портативную программу проверки правописания, чтобы помочь ему в редактировании рукописного сообщения. Джон также использует компьютерный текстовый редактор со встроенной проверкой орфографии, грамматики и пунктуации.
  • Сьюзан требуется доступ к ее дополнительному устройству связи во всех программах специального образования и связанных с ними услугах. Классный руководитель, а также логопед и эрготерапевт будут нести ответственность за обучение программированию и использованию усилительного коммуникативного устройства.Учителя общего и специального образования Сьюзан пройдут обучение по использованию и программированию ее устройства.
  • Кира напишет абзац из трех-пяти предложений, содержащий не более одного слова с ошибкой, при использовании портативного средства проверки правописания для исправления слов с ошибками.
  • Из-за серьезного нарушения зрения Шантаэ требует, чтобы все материалы для тестирования, включая инструкции и, если необходимо, бланки ответов, были предоставлены для ее использования шрифтом Брайля.

Документация по устройствам и службам AT должна быть четко написана, чтобы все члены команды PPT / IEP , включая родителей, имели полное представление о том, как будут предоставляться устройства и службы AT .Необязательно называть конкретную торговую марку AT , но группа PPT / IEP должна описать особенности требуемой технологии.

Требования на основе IEP Руководство

Группа PPT / IEP должна перечислить устройства и услуги AT , поскольку они связаны с активным участием учащегося в образовательных мероприятиях, оценках, внеклассных мероприятиях и типичных распорядках на странице 8 IEP .«Снимок» условий обслуживания находится на странице 11 IEP , включая описание услуг специального образования, сопутствующих услуг, регулярного участия в образовании, учебной программы, требований ко времени обслуживания и наименее ограничивающей информации об окружающей среде. Если требуется AT , он должен быть записан в этом разделе в соответствии с описанием, приведенным на странице 8. Документация AT в IEP должна быть включена в другие области, которые здесь не упомянуты, например, в протоколы собрания. , особые факторы, рекомендации, сильная сторона, когда AT уже существует и помогает студенту добиться успеха, и / или планирование перехода.

Документирование AT в планах 504

AT может быть задокументировано под помещениями в Плане 504. Например, «Эми будет предоставлено 30 минут продленного времени на тесты, чтобы она могла использовать программное обеспечение для распознавания голоса (например, Dragon Naturally Speaking)» или «Стивен будет использовать веб-камеру для доступа к классу, если и когда он должен остаться дома из-за состояния здоровья, которое не позволяло ему приходить на прием в любой день ».

Реализация
AT Реализация

AT включает способы, которыми устройства и услуги AT включены в IEP и интегрированы в образовательную программу студента (приложение 1, приложение 2, приложение 3).Вся команда PPT / IEP и команда AT участвуют в совместной работе, чтобы помочь студенту, использующему AT . В центре внимания команды PPT / IEP должно быть обеспечение того, чтобы AT помогал студенту в выполнении задач, необходимых для продвижения к целям и задачам IEP , а также чтобы студент был активным участником образовательной среды ( QIAT , 2009).

После того, как группа рассмотрит AT в процессе IEP , следует разработать план внедрения.План, разработанный совместно, должен содержать подробную информацию о том, как AT следует использовать в конкретных средах и для конкретных задач, что необходимо выполнить для успешной реализации и кто какие задачи будет выполнять ( QIAT , 2009). План внедрения должен гарантировать, что AT интегрирован в учебную программу и повседневную деятельность учащегося и в применимой среде. Основная цель AT в плане — облегчить доступ учащихся к учебной программе, но он также может способствовать активному участию в образовательных мероприятиях, оценках, внеклассных мероприятиях и типичных распорядках ( QIAT , 2009).Этот план также должен позволять членам команды разделять ответственность и нести ответственность за выполнение плана. Члены команды должны знать свои обязанности, роли и ожидания. Кроме того, внедрение включает управление и техническое обслуживание материалов и оборудования. Команда должна определить, кто отвечает за организацию оборудования и материалов; для своевременного приобретения, настройки, ремонта и замены; и для обеспечения работоспособности оборудования ( QIAT , 2009).Есть много примеров доступных планов внедрения, таких как Национальный исследовательский институт вспомогательных технологий ( NATRI) и GPAT .

В план обучения студента должны быть включены заявления о том, что обучение необходимо студенту, команде и семье. Обучение должно определяться тем, как AT будет использоваться в каждой среде и реализовываться как часть непрерывного процесса, основанного на меняющихся потребностях учащегося и среды ( QIAT , 2009).Показатели качества для внедрения AT могут помочь преподавателям получить доступ к их текущим методам и гарантировать, что AT эффективно внедряется в классе (веб-сайт QIAT).

может помочь преподавателям получить доступ к их текущим методам и обеспечить эффективное использование AT в классе (веб-сайт QIAT ).

AT должна быть одной из множества стратегий, которые команда применяет для успеха учащихся. Студентов и команды следует поощрять к использованию всех типов стратегий, которые помогают устранить препятствия для участия или успеваемости студентов ( QIAT , 2009).Поскольку план внедрения AT должен изначально основываться на данных рассмотрения и / или оценки, план следует контролировать, и данные должны использоваться для определения успеваемости учащихся. План должен быть скорректирован и улучшен на основе этих текущих данных. Доступны примеры пробных форм. Команды должны знать, что реализация и оценка неразрывно связаны и что и то, и другое происходит на постоянной основе.

Некоторые важные идеи, о которых следует помнить в связи с вмешательством AT :

  • Реализация включает устройства, услуги и стратегии, способствующие достижению учащихся.
  • Реализация
  • фокусируется на проблемных функциональных областях, когда и где они возникают.
  • Внедрение
  • — это непрерывный процесс, в котором участвует студент, команда PPT / IEP и другие лица, которые работают со студентом.
  • Реализация
  • требует совместного плана всех заинтересованных сторон ( Texas Assistive Technology Network , 2009).

Руководящие вопросы по внедрению AT

Команды

должны будут оценить эффективность плана внедрения AT .Ожидается, что AT окажет положительное влияние на успеваемость учащихся и / или функциональные возможности. Это может включать коммуникацию, продуктивность, участие, экологический контроль, прогресс в ожиданиях по учебной программе, прогресс в определенных функциональных навыках или в других областях. Члены группы должны задать себе несколько наводящих вопросов при определении подходящих вмешательств AT и планировании реализации:

  • Какие аспекты производительности, по их мнению, изменятся?
  • Каковы особенности использования студентом AT (какие задачи, при каких условиях, где, когда, как и с кем)?
  • Что может потребоваться изменить (использование AT , образовательные стратегии, приспособления и модификации)?
  • Какие опоры и подсказки потребуются студенту для достижения успеха (слуховые, зрительные, тактильные, от минимального к большему, от максимального к минимальному и т. Д.))?
  • Какая подготовка необходима студенту и команде для эффективной реализации?
  • Есть ли какие-либо изменения в физической среде, которые необходимо внести для поддержки успехов учащихся (физические, сенсорные, доступность технологий, доступ к технологиям)?
  • Кто взрослые фактически участвуют в реализации (учителя, администраторы, парапрофессионалы, семья, администраторы и т. Д.)?
  • Какие задачи необходимо выполнить взрослым, чтобы помочь учащемуся эффективно использовать AT (предоставить технологию, обеспечить контроль или поддержку, получить данные, помочь с обслуживанием оборудования)?
  • Какая подготовка требуется взрослым (устройство, стратегии, способы получения помощи при необходимости, устранение неполадок и т. Д.))?
  • Какие ресурсы необходимы взрослым для оказания помощи во внедрении и обучении (специалисты-практики AT и обучение сторонних агентств, административная поддержка, поддержка поставщиков, время)? ( ТАТН , 2009 г.)

После предоставления поддержки, определенной в плане реализации, команды должны оценить свои вмешательства AT , чтобы определить их эффективность. Наводящие вопросы могут включать:

  • Какие доказательства будут собраны, чтобы убедить нас в том, что AT поддерживает ожидаемые изменения в успеваемости учащихся (достижения, функциональные возможности, прогресс в достижении целей и задач)?
  • Что будет измеряться, чтобы определить, произошли ли изменения в производительности (качество, количество, независимость, точность, спонтанность, скорость, частота, продолжительность, задержка)?
  • Какие стратегии будут использоваться для сбора данных (интервью, обсуждение, наблюдение, субъективная отчетность, обзор работы студентов, видео и т. Д.))?
  • Когда и по какой причине данные будут проверяться и анализироваться (частота в ходе реализации, периодически запланированные проверки, формирующая или итоговая оценка)?
  • Что мы ищем, когда анализируем данные (изменения в успеваемости или успеваемости учащихся, ожидаемые результаты, неожиданные результаты, устраненные препятствия, сохраняющиеся препятствия, возникающие препятствия)?
  • Какие изменения следует внести для улучшения реализации (подумайте, не прогрессирует ли студент, не достигаются ли ожидаемые результаты или критерии не выполняются.Также рассмотрите модификации реализации, когда есть отмеченные изменения: в потребностях учащихся, в окружающей среде и требованиях задач).

Эффективное вмешательство требует совместного плана. Реализация эффективна, когда данные показывают, что успеваемость и успеваемость учащихся соответствуют критериям.

Пример формы для сбора данных см. В Приложении 10 и Приложении 11.

Внедрение должно быть изменено, если данные указывают на то, что оно не было успешным, и решения об изменении принимаются на основе обзора и анализа данных ( TATN , 2009).

Эффективность
AT

Эффективность AT определяется влиянием, которое он оказывает на качество жизни пользователя; то есть содействие участию, независимости и уверенности пользователя. Чтобы оценить влияние и эффективность AT , важно изучить устройство с точки зрения его эффективности, полезности и доступности для учащегося. Например, если учащийся использует компьютерный инструмент для письма, то программное обеспечение должно позволять учащемуся с легкостью участвовать во всех или большинстве академических мероприятий, которые требуют от учащихся писать; цениться всеми заинтересованными сторонами как оказывающее положительное влияние; быть простыми в настройке и использовании после обучения; и быть доступным, когда ученику нужно выполнить письменное задание.

Команда учащегося PPT / IEP должна контролировать использование технологии AT (как указано в IEP ). Периодический сбор данных во всех средах должен проводиться, когда учащийся использует рекомендованное устройство, чтобы оценить эффективность и внести необходимые изменения. Например, если учащийся использует программное обеспечение для письма, то его фактическая эффективность может быть определена только в том случае, если учащийся использует его для всех письменных заданий во всех областях учебной программы.После завершения оценки группа PPT / IEP должна внести соответствующие изменения в IEP студента. Показатели качества для оценки эффективности AT содержат рекомендации, которые позволяют преподавателям анализировать и отслеживать изменения в успеваемости учащихся в результате внедрения AT (приложение 1, приложение 2, приложение 3).

Регулярная оценка эффективности, полезности и доступности позволит поставщикам услуг рассмотреть весь спектр устройств AT (от простых до высокотехнологичных) и удовлетворить потребности студентов с ограниченными возможностями, а также удовлетворить меняющиеся академические и социальные потребности .Ответственность за предоставление устройств и услуг AT не должна и не должна лежать только на специальном преподавателе или специалисте AT . Когда AT используется в разных средах должным образом, за это отвечает вся команда. Общая ответственность касается всех преподавателей, знающих, какие технологии используются; как студент его использует; когда он должен быть доступен; и обязанности членов команды (т.е. программирование, настройка, предоставление соответствующей информации по мере необходимости для программирования или настройки AT , план резервного копирования, определение обязанностей членов команды и их выполнение).

Использование плана реализации проекта для получения результатов

Хорошо продуманный план действий — план реализации проекта — необходим для того, чтобы ваша команда выполнила поставленные задачи вовремя и в рамках бюджета.

Как эффективный руководитель проекта, вы всегда стремитесь организовать ограниченные ресурсы проекта, работая в сжатые сроки, применяя реактивное принятие решений, контролируя изменения проекта и обеспечивая максимальную производительность команды.Вы предпринимаете все эти действия для успешной реализации своей долгосрочной проектной инициативы.

Даже после того, как бизнес-кейс для вашего проекта был идеально разработан и вы достигли соглашения с заинтересованными сторонами о требованиях, фактическая реализация проекта может превратиться в сложную задачу.

Давайте узнаем, как спланировать успешную реализацию проекта.

Что такое план реализации проекта?

Чтобы добиться успеха в реализации проекта, вам необходимо научиться составлять план реализации проекта, который является одним из основных документов PM.

Наличие такого плана позволяет вам реализовывать процессы реализации проекта, координировать усилия членов команды, определять объем работы, определять конечные результаты и реагировать на любые сценарии, фактически выполняемые в рамках вашего проекта.

План реализации (выполнения) проекта просто означает перечень действий по выполнению ожидаемого объема работ. В нем подробно описывается сама фаза реализации, а также цели, результаты и действия, которые необходимо выполнить.

План реализации проекта относится к подробному описанию действий, которые демонстрируют, как реализовать деятельность в рамках проекта в контексте достижения целей, удовлетворения требований и удовлетворения ожиданий.

Цель плана реализации проекта — дать заинтересованным сторонам уверенность в том, что выполнение текущего проекта было хорошо продумано, и перечислить задачи, действия и процессы, задействованные в производстве результатов.

План реализации проекта позволяет изучить следующие инструкции:

  • Планирование мероприятий по реализации, обеспечивающих успешную реализацию проекта и удовлетворенность заинтересованных сторон.
  • Применяйте передовые методы управления для инициирования, выполнения и закрытия проектов.
  • Организация мероприятий по управлению закупками и ведение документации по закупкам.
  • Управлять изменениями в соответствии с планом управления изменениями.
  • Внедрить методы управления рисками и политики снижения рисков.
  • Уверенно определяйте масштаб проекта и планируйте продолжительность отдельных задач, чтобы добиться лучшего управления временем.
  • Внедрите инструменты и средства контроля проекта, чтобы менеджер проекта и команда следили за ходом проекта.
  • Признавать и применять передовой опыт контроля и управления качеством проектов, который ведет к повышению качества результатов.

Для разработки плана обычно используется разновидность программного обеспечения PM. Такое программное обеспечение необходимо использовать для создания рабочей среды, в которой человеческие ресурсы (люди, участвующие в вашем проекте) могут помочь вам в управлении процессом реализации проекта.Списки дел, диаграммы Ганта, структурные декомпозиции работ, контрольные списки действий и шаблоны — это инструменты, которые программное обеспечение для реализации проектов предоставляет вам для создания среды и организации вашей команды.

Пять основных элементов плана реализации проекта

Планирование реализации проекта — это управляемый подход к повышению вероятности получения результатов в срок и в рамках бюджета. Такой вид планирования является основным компонентом области управления проектами.Фундаментальные знания подтверждают эффективность и действенность планирования внедрения.

Планирование реализации проекта — это комплексная миссия по координации широкого спектра мероприятий, составлению графика и постановке задач, распределению бюджета, среди прочего. Ниже приведены ключевые аспекты, которые необходимо учитывать для успешного планирования реализации.

№1. Успех превыше всего

План реализации вашего проекта разработан для обеспечения успешной реализации целей и результатов проекта.Каждая часть плана должна быть полностью описана простыми словами, что означает, что этот документ может быть использован заинтересованными сторонами проекта в любое время для содействия успешной реализации.

№ 2. Минимальный риск

При планировании реализации проекта вы хотите объединить реальный опыт управления проектами с проверенными отраслевыми практиками для достижения успешной реализации с управляемым риском.

Ваш план будет основан на солидном опыте, накопленном в других проектах вашей организации, чтобы удовлетворить широкий спектр текущих и будущих бизнес-потребностей.Официальная проверка вашего плана будет следовать за шагами проверки отраслевого стандарта с использованием общепринятого процесса реализации проекта, описанного ниже в этой статье.

№ 3. Конкретные результаты

Вы хотите сосредоточиться на конкретных задачах, действиях и потребностях клиентов, которые соответствуют главному в вашем проекте — результатам.

Вы разрабатываете дорожную карту внедрения для конкретных результатов, которая содержит структурированные шаги, требования и спецификации, проверенные практики и рекомендации, роли и обязанности, советы и документы по устранению неполадок.Эта дорожная карта будет направлять и помогать вашей проектной команде на всем пути от инициирования и анализа до доставки и закрытия.

№ 4. Масштабируемость

Если все сделано правильно, план реализации проекта позволит вам повторить и повысить успех, достигнутый в прошлых проектах, малых и больших. Вы хотите использовать общий язык и подход для достижения тех же или лучших результатов при реализации вашего текущего проекта.

№ 5. Полный и всеобъемлющий

Ваше планирование должно приносить вашей организации постоянную и непреходящую ценность.

Вы начинаете планировать на самых ранних этапах и продолжаете работу после фазы реализации проекта. Это включает постоянный мониторинг выполнения проекта, координацию совместных действий между членами команды, сообщение результатов заинтересованным сторонам и управление ожиданиями по сравнению с фактическими результатами.

Чтобы узнать больше о реализации проектов и о том, как планировать вещи в проектах, прочтите это руководство.

обзоров после внедрения — Управление проектами от MindTools.com

Убедиться, что то, что вы поставили, действительно работает

© iStockphoto
hadynyah

Найдите время, чтобы поразмышлять о своем прошлом, чтобы улучшить его в будущем.

«Завершение проекта» — это не то же самое, что завершение процесса управления проектом. Простое завершение не гарантирует, что организация получит выгоду от результатов проекта.

Например, после завершения годичного проекта по внедрению нового процесса управления качеством для вашей организации, вы хотите убедиться, что то, что вы намеревались сделать, было действительно выполнено.Ваша цель состояла не в том, чтобы просто реализовать процесс, а, скорее, в том, чтобы предоставить процесс, отвечающий конкретной бизнес-потребности, которую вы намеревались удовлетворить. Это настоящая мера успеха.

Однако, чтобы максимально использовать преимущества, которые может принести проект, вам также необходимо проверить, принесут ли дальнейшие улучшения еще большую пользу.

Вам также необходимо убедиться, что уроки, извлеченные в ходе проекта, не будут забыты. Вы сможете более эффективно разрабатывать и реализовывать будущие проекты, если воспользуетесь уроками, извлеченными из опыта предыдущих проектов.

Итак, как правильно измерить успех проекта и работать над постоянным улучшением? Вот где полезен процесс проверки после внедрения (PIR). Он поможет вам ответить на следующие ключевые вопросы:

  • Решил ли проект полностью ту проблему, для решения которой он был предназначен?
  • Можем ли мы пойти дальше и добиться еще большей выгоды?
  • Какие уроки мы извлекли, которые мы можем применить в будущих проектах?

Процесс PIR

Ключом к успешному PIR является признание того, что время, потраченное на проект, — лишь небольшая часть текущего графика.

Людям и организациям, которые будут работать над аналогичными проектами в будущем, имеет смысл извлечь как можно больше уроков, чтобы ошибки не повторялись в будущих проектах.

И для организаций, получающих выгоду от проекта, имеет смысл убедиться, что все желаемые выгоды были реализованы, и понять, какие дополнительные выгоды могут быть получены.

Когда рассматривать

Хорошее время, чтобы начать думать о проверке после внедрения, — это когда члены проектной группы помнят больше всего — вскоре после того, как проект был реализован, и когда большинство проблем были устранены.Начните перечислять идеи и наблюдения, пока они еще свежи в умах людей.

Однако, чтобы адекватно оценить качество внедрения и завершить этот процесс, вам нужно подождать достаточно долго, чтобы изменения, вызванные проектом, действительно вступили в силу.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Вероятно, потребуется период корректировки, прежде чем вы сможете окончательно рассмотреть решение, поскольку оно предназначалось для работы: вам, вероятно, придется преодолеть некоторое обычное сопротивление изменениям, держать людей за руки, пока они работают с новыми системами, и устранять технические проблемы, которые не возникли при тестировании результатов. Поэтому вам обычно следует подождать несколько недель или даже несколько месяцев, прежде чем выполнять полный PIR.По возможности, прежде чем анализировать извлеченные уроки, предусмотрите хотя бы один полный успешный цикл бизнеса.

Что посмотреть

Вот несколько советов по проведению PIR:

  • Просите об открытости — Подчеркните важность открытости и честности при оценке и убедитесь, что людей никоим образом не наказывают за открытость.
  • Будьте объективны — Объективно опишите, что произошло, а затем сосредоточьтесь на улучшениях.
  • Успешный документ — Документируйте методы и процедуры, которые привели к успеху проекта, и дайте рекомендации по их применению в аналогичных будущих проектах.
  • Оглядываясь назад — Обратите внимание на «неизвестные» (теперь известные!), Которые могут увеличивать риски внедрения. Разработайте способ найти их в будущих проектах.
  • Сосредоточьте внимание на будущем — Помните, цель состоит в том, чтобы сосредоточиться на будущем, а не возлагать вину за то, что произошло в прошлом.Сейчас не время сосредотачиваться на каком-то одном человеке или команде.
  • Посмотрите как на положительные, так и на отрицательные стороны — Определите как положительные, так и отрицательные уроки.

При проведении проверки включить следующие действия:

  • Проведите анализ пробелов.
    • Просмотрите устав проекта, чтобы оценить, насколько результаты проекта соответствуют первоначальным целям.
    • Просмотрите ожидаемые результаты (включая документацию) и убедитесь, что либо они были доставлены с приемлемым уровнем качества, либо имеется приемлемая замена.
    • Если есть пробелы, как они будут закрыты?
  • Определите, были ли достигнуты цели проекта.
    • Работает ли результат так, как ожидалось?
    • Достаточно ли низок уровень ошибок и подходит ли он для своих целей?
    • Насколько хорошо он функционирует и может ли он плавно адаптироваться к будущим эксплуатационным требованиям?
    • Достаточно ли обучены и поддерживаются пользователи? И достаточно ли уверенных, опытных людей на месте?
    • Установлены ли необходимые элементы управления и системы и работают ли они должным образом?
    • Какие рутинные действия необходимы для поддержки успеха проекта?
    • Если здесь есть проблемы, как они будут решаться?
    • Как конечный результат соотносится с первоначальным планом проекта с точки зрения качества, графика и бюджета?
  • Определите степень удовлетворенности заинтересованных сторон.
    • Были ли удовлетворены потребности конечных пользователей?
    • Доволен ли спонсор проекта?
    • Как это повлияет на клиента или конечного пользователя?
    • Если ключевые лица не удовлетворены, как с этим бороться?
  • Определите затраты и выгоды проекта.
    • Каковы были окончательные затраты?
    • Сколько будет стоить эксплуатация решения?
    • Сколько будет стоить поддержка решения в будущем?
    • Как соотносятся затраты с полученными выгодами?
    • Если проект не принес достаточно большой доход, как это можно улучшить?
  • Определите области для дальнейшего развития.
    • Были ли достигнуты все ожидаемые преимущества? Если нет, что нужно для их достижения?
    • Есть ли возможности для дальнейшего обучения и коучинга, которые позволят добиться максимальных результатов?
    • Не могли бы вы внести дополнительные изменения, которые принесут еще большую пользу?
    • Можно ли получить какие-либо другие дополнительные преимущества?
  • Определите извлеченные уроки.
    • Насколько хорошо были оценены результаты проекта, а также сроки и затраты?
    • Что пошло не так, почему все пошло не так и как можно избежать этих проблем в следующий раз?
    • Что прошло хорошо и чему нужно научиться?
  • Отчет о выводах и рекомендациях.
    • Что вы узнали из этого обзора?
    • Требуются ли вам корректирующие действия, чтобы получить желаемые преимущества?
    • Какие уроки вы извлекли, которые необходимо перенести в будущие проекты?
    • Естественно ли этот проект ведет к будущим проектам, которые будут основываться на уже достигнутых успехах и преимуществах?

Как просмотреть

По мере того, как вы выполняете обзор после внедрения, определенные методы и практики помогут вам получить максимально точную информацию:

  • Определите заранее объем проверки -Последнее, что вы хотите сделать, — это создать политическую проблему.Учитывая количество людей, часто участвующих в проекте, легко задеть чьи-то чувства, анализируя успех проекта. Уточните свои цели для обзора и четко сформулируйте свои намерения — это будет лучше гарантировать, что люди поделятся своим опытом открыто и честно. Затем убедитесь, что вы придерживаетесь этих намерений и что эго людей не задет без надобности этим процессом!
  • Изучите ключевые документы — Соберите вместе ключевые документы проекта.Это поможет вам оценить процесс планирования проекта, а также реальные выгоды, полученные в результате реализации проекта.
  • Рассмотрите возможность использования независимых рецензентов — По возможности привлекайте к процессу рецензирования сторонних людей, чтобы получить объективное и четкое представление о проекте. Некоторые люди рекомендуют использовать в обзоре только независимых людей, однако вы можете многому научиться с точки зрения тех, кто принимал непосредственное участие в проекте — поэтому, вероятно, лучшая стратегия — это баланс.
  • Используйте соответствующий сбор данных — Соберите информацию наиболее подходящим способом, например, используя интервью и опросы. Кроме того, проверьте результат самостоятельно, чтобы убедиться, что вы получаете информацию из первых рук.
  • Создавайте соответствующие отчеты — Сообщайте о своих выводах и публикуйте результаты. Помните, что PIR разработан, чтобы помочь менеджерам проектов проводить более эффективные проекты в будущем, а также для измерения и оптимизации выгод от конкретного проекта, который рассматривается.
  • Представить рекомендации — Представить подробные рекомендации организации и руководителям проекта, а также клиентам и другим заинтересованным сторонам. Включите столько людей, сколько необходимо, чтобы вы сохраняли и применяли передовую информацию в будущем.

При планировании PIR помните о затратах и ​​преимуществах самого процесса проверки. Опрос заинтересованных сторон и клиентов, тестирование решения и документирование результатов — это трудоемкие мероприятия.Убедитесь, что время и ресурсы, выделенные на проверку, соответствуют масштабу проекта и его результатам, и что потенциальные выгоды от проведения проверки стоят затраченных усилий.

Ключевые моменты

Обзор после внедрения (PIR) проводится после завершения проекта. Его цель — оценить, были ли достигнуты цели проекта, определить, насколько эффективно проект был запущен, извлечь уроки на будущее и гарантировать, что организация получит максимально возможную выгоду от проекта.

После длительного проекта последнее, что хотят сделать многие проектные команды, — это заново пережить процесс и искать способы его улучшить. Однако дальновидный обзор может обнаружить множество советов и стратегий для улучшения.

Проведя тщательный и своевременный PIR, вы определите основные извлеченные уроки, а затем сможете применить эти уроки при планировании и управлении будущими проектами.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *