Акт списания испорченных бланков строгой отчетности образец: Акт о списании бланков строгой отчетности: порядок составления

Содержание

Акт о списании бланков строгой отчетности: порядок составления

Списание бланков строгой отчетности — это гашение документов по установленным правилам. Как только заканчивается срок хранения БСО, их следует уничтожить. Процедура утилизации подразумевает оформление специальных документов — приказа и акта.

Чем регулируется списание БСО

В приказе Минфина № 52н от 30.03.2015 (редакция от 15.06.2020) закреплено, как списать бланки строгой отчетности в бюджетном учреждении в 2021 году, но эти правила применяют и коммерческие предприятия, и НКО. По правилам, унифицированные первичные документы и бланки хранятся в организациях минимум 5 лет. Конкретные сроки хранения каждого регистра приведены в приказе Росархива № 236 от 20.12.2019.

К БСО относят различные документы бухгалтерского, налогового и кадрового учета. Вот некоторые из бланков:

  • листки нетрудоспособности;
  • кассовая документация;
  • квитанции;
  • абонементы;
  • талоны;
  • путевки и билеты;
  • трудовые книжки и вкладыши;
  • дипломы;
  • удостоверения.

Отчетные бланки запрещено гасить безосновательно: списание БСО после уничтожения осуществляется только в двух случаях. Основания приведены в нормативном регламенте:

  1. Окончание срока хранения бланков строгой отчетности. Регистры уничтожают после завершения установленного периода сохранности.
  2. Чрезвычайные ситуации. Бланки списывают, если они утеряны, украдены или испорчены.

Если ответственный специалист обнаружил ошибку или неточность, бланк корректируют (при необходимости), но не списывают. Уничтожают ошибочный БСО только после окончания его срока хранения. В отношении списанных форм действует определенное правило: на нем должны читаться название документа и организации, серия и номер, основные реквизиты компании.

Как списать бланки

В Методических рекомендациях из приказа № 52 указано, как правильно списать неиспользованные бланки строгой отчетности, — составить акт. Гашение бланков строгой отчетности актируют по унифицированной форме: ее номер по ОКУД — 0504816. Акт обязателен для всех учреждений госсектора. Коммерческие организации используют форму 0504816 или разрабатывают собственный документ. Его следует закрепить в учетной политике.

Вот инструкция, как списать БСО в оперативном управлении в 2021 году:

  1. Издать приказ по учреждению.
  2. Собрать комиссию, которая займется процедурой списания. Назначить председателя комиссии.
  3. Определить необходимость списания БСО. Проверить их надлежащее использование в организации. Для проверки комиссия изучает копии квитанций, корешки БСО и журналы их выдачи. Кроме того, проверяется книга по учету строгой отчетности 0504045, сверяются подписи работников и других получателей регистров.
  4. Составить акт по факту проверки. Подписать у всех членов комиссии.
  5. Уничтожить бланки. Все испорченные и ненужные регистры сжигают.

Акт о списании — унифицированная форма, которая заполняется поэтапно. В нем указывают название, ИНН, КПП и ОКПО организации. Обязательно прописывают аналитический счет списания БСО. Затем перечисляется состав комиссии и основание для ее формирования — приказ, его номер и дата.

Перечень списываемых и уничтожаемых БСО приводится в таблице. Исполнитель вносит серию, номер, причину списания, дату и способ утилизации. Акт подписывает руководитель и члены комиссии. Вносить исправления в форму 0504816 нельзя.

Актуальный образец, как списать испорченные бланки строгой отчетности в 2021 году:

Пример приказа:

Общество с ограниченной ответственностью «Ppt.ru»

Приказ № 105

г. Санкт-Петербург«09» августа 2021 года

О списании бланков строгой отчетности

На основании истечения срока давности хранения бланков строгой отчетности, составляющего 5 лет,

ПРИКАЗЫВАЮ

1. Создать комиссию для списания бланков строгой отчетности в составе:

Председатель: Петров Порфирий Петрович (генеральный директор).

Участники комиссии: Сергеева Светлана Сергеевна (главный бухгалтер), Антонова Анна Антоновна (секретарь).

2. Провести списание бланков строгой отчетности в срок до 31 августа 2021 года.

3. Списанные бланки уничтожить.

4. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Генеральный директор Петров Петров П.П.

С приказом ознакомлены:

Сергеева С.С. (главный бухгалтер) Сергеева
Антонова А.А. (секретарь) Антонова

Что делать с испорченными бланками

Испорченные экземпляры заносятся в книгу учета строгой отчетности. Не списывайте и ни в коем случае не уничтожайте БСО, если обнаружили ошибку в заполнении. Необходимо дождаться окончания срока действия и только потом их списывать.

Порядок списания испорченных документов по окончании срока хранения ничем не отличается от описанного выше. Руководитель издает приказ и назначает комиссию. Комиссия проводит проверку, списывает и уничтожает зафиксированные экземпляры. По факту проведения процедуры оформляется акт.


Вам в помощь образцы, бланки для скачивания

Как отказаться от старых БСО? — Оператор фискальных данных Первый ОФД

Согласно п.8 ст.7 №290-ФЗ организации и ИП на ПСН и ЕНВД, выполняющие работы, оказывающие услуги населению могут не применять контрольно-кассовую технику и выдавать клиентам бланки строгой отчетности до 1 июля 2019 года. Исключение составляют организации и ИП с наемными сотрудниками, с которыми заключены трудовые договоры, оказывающие услуги в сфере общественного питания и ритейла — они применяют кассу с июля 2016 года.

На бланках строгой отчетности оформляются квитанции, билеты, проездные документы, талоны, путевки, абонементы и другие документы, приравненные к кассовым чекам. В 2019 году выдавать клиентам унифицированные БСО могут: компании-перевозчики, туристические фирмы, концертные залы, театры, филармонии, стадионы, кинотеатры, выставочные залы, ветеринарные клиники и больницы, ломбарды.

С 2019 года БСО нельзя печатать в типографии. Устройство, которое печатает БСО должно обладать теми же функциями, что и ККТ. В БСО должны содержаться реквизиты, которые указывают в обычном чеке.

С 1 июля организации и ИП, выполняющие работы, оказывающие услуги населению без наемных сотрудников по трудовым договорам будут обязаны использовать ККТ, в том числе как автоматизированную систему для БСО. Как же отказаться от старых бланков?

Списание БСО

Пра­ви­тель­ство в По­ло­же­нии об осу­ществ­ле­нии на­лич­ных рас­че­тов ука­за­ло на воз­мож­ность уни­что­же­ния ис­пор­чен­ных или неком­плект­ных фор­му­ля­ров БСО.

Обя­за­тель­ное усло­ви­е для спи­са­ния БСО:

  1. Хра­не­ние документов не менее 5 лет.
  2. Уча­стие в про­це­ду­ре уни­что­же­ния БСО чле­нов ко­мис­сии.
  3. Со­став­ле­ние акта о спи­са­нии ис­пор­чен­ных блан­ков стро­гой от­чет­но­сти.

При со­став­ле­нии опи­сы­ва­е­мо­го акта о спи­са­нии БСО нужно использовать официальный об­ра­зец акта спи­са­ния БСО. Коммерческие организации и предприниматели могут использовать официальный образец или утвердить свою форму списания БСО. В пра­виль­ном акте должны быть указаны:

  • название предприятия, адрес, ИНН, телефон, ФИО руководство,
  • ука­за­ние на ма­те­ри­аль­но от­вет­ствен­но­го со­труд­ни­ка, чле­нов ко­мис­сии и рек­ви­зи­тов со­от­вет­ству­ю­ще­го при­ка­за,
  • пе­речень под­ле­жа­щих уни­что­же­нию блан­ков стро­гой от­чет­но­сти,
  • под­пи­си всех участ­ву­ю­щих лиц,
  • дата из­го­тов­ле­ния фор­му­ля­ра.

Об ответственном за старые БСО сотруднике

Перед списанием БСО нужно выбрать ответственного за БСО работника. С ним заключается договор о полной материальной ответственности (п. 14, ст. 244 ТК РФ). Сотрудник будет получать БСО, вести учет в книге, отвечать за сохранность бланков, заполнять их или выдавать работникам, которые получают в оплату услуг наличные.

Принимать купленные БСО сотрудник обязан при комиссии, созданной руководителем. Они должны сверять количество бланков, серии и номера с данными в накладной типографии, где печатали старые БСО. По результатам приемки комиссия оформляет акт приема бланков в произвольной форме, и ответственный работник фиксирует их приход в книге учета БСО.

При передаче БСО работнику, который будет рассчитываться с клиентами, ответственный за бланки указывает в книге учета расход и остаток бланков. Испорченные бланки нельзя выкидывать, их нужно перечеркнуть и приложить в книгу учета БСО.

Учет и хранение БСО

Единой формы книги учета БСО нет, поэтому ее можно разработать самостоятельно или позаимствовать форму из Указаний ГМЭК. Листы книги необходимо пронумеровать, прошнуровать, проставить подписи руководителя и главного бухгалтера и скрепить печатью организации.

Хранить БСО нужно в сейфе, который опечатывается в конце рабочего дня. Инвентаризацию БСО нужно проводить одновременно с инвентаризацией наличных в кассе.

Копии и корешки использованных и испорченных бланков, упакованные в опечатанные мешки, необходимо хранить не менее 5 лет со дня окончания года, в котором они были использованы. Когда закончится этот срок, их можно будет уничтожить, создав комиссию и составив акт об уничтожении бланков.

Вывод

С 1 июля 2019 года независимо от выдачи чеков или БСО организациям и ИП потребуется применение ККТ. Старые БСО необходимо корректно списать после истечения 5 лет со дня окончания года, в котором они были использованы, и только когда пройдет месяц со дня последней инвентаризации БСО, уничтожить на основании акта, составленного комиссией.

Как списать ставшие «нестрогими» бланки строгой отчетности. Бухгалтер 911, № 48, Ноябрь, 2018

Бланки приходных и расходных кассовых ордеров в период с 01.01.2008 г. по 17.04.2008 г. относились к бланкам строгого учета.

Первое, что нужно сделать для списания бланков, — составить акт на их списание. Приказом Минстата от 11.03.96 г. № 67 утверждена форма Акта на списание использованных бланков строгой отчетности (форма № СЗ-3). Но поскольку бланки не были использованы предприятием, то эту форму можно не применять.

Акт можно составить в произвольной форме с обязательным указанием идентификационных данных бланков (серии, номера) и их количества. Также следует указать причину их списания — непригодны к использованию в связи с несоответствием требованиям действующего Положения о порядке ведения кассовых операций в национальной валюте, утвержденного постановлением Правления НБУ от 29.12.2017 г. № 148. Кроме того, комиссии следует определить и дальнейшую судьбу этих бланков — подлежат уничтожению либо, к примеру, сдаче на макулатуру.

А далее — списываем бланки в учете. Стоимость бланков с кредита субсчета 209 (либо субсчета 331) списываем в дебет субсчета 949 «Прочие расходы операционной деятельности» (ведь они не были использованы).

Одновременно стоимость бланков списываем с забалансового счета 08 «Бланки строгого учета».

Теперь об НДС. Если вы при приобретении бланков показали налоговый кредит, но они не были использованы в хоздеятельности, то при их списании придется начислить «компенсирующие» налоговые обязательства на основании п.п «г» п. 198.5 НКУ и составить «самосводную» НН с типом причины «13». НДС начисляется исходя из стоимости, по которой приобретались бланки (п. 189.1 НКУ).

п/п

Содержание хозяйственной операции

Сумма,

грн.

Бухгалтерский учет

дебет

кредит

1

Списаны бланки

30,00

949

209

36,00

08

2

Начислены «компенсирующие» налоговые обязательства по НДС

6,00

643/1

641/НДС

3

6,00

949

643/1

Если бланков много — их можно сдать на макулатуру. Но этим можно добавить себе проблем. Ведь операции по поставке макулатуры согласно п. 23 подразд. 2 разд. XX НКУ до 01.01.2019 г. освобождены от обложения НДС. А значит, имея дело со сдачей макулатуры, придется подавать Отчет о льготах и проводить распределение НДС по п. 199.1 НКУ.

Утерян бланк строгой отчетности — ЫАНИНО-1

Цитата (Cactus): утерян бланк строгой отчетности — как быть в этой ситуации? подскажите выход . . . ТАРИФНО-КВАЛИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФЕЛЬДШЕРА-ЛАБОРАНТА . . . Элементов крови на всех . . . Как написать записку в школу от родителей образец

Copyright © 1994—2015 by Golden Software of Belarus, Ltd. Медицинские учреждения обязаны выдать потребителю (кассовый) чек или копию бланка, подтверждающие прием наличных денег (п. Наличные деньги за выдачу дубликата выпускник внес в кассу университета. Для оприходования БСО в программе необходимо внести приходную накладную в разделе «01: руководство по эксплуатации opel mokka. Поскольку, как мы уже выяснили выше, по мнению Минфина, номинальная стоимость доверенностей осталась прежней, сумма, которую предприятие должно удержать с виновного работника за испорченный бланк доверенности, составит 7 гривень 50 копеек (1, 50×5) утерян бланк строгой отчетности . Акт должен быть подписан комиссией в составе руководителя предприятия, завотделом, старшим кассиром и кассиром-операционистом. Такое деление установлено статьями 6 и 7 Федерального закона от 22 августа 1996 г.  Посадочные талоны, как подтверждение, что пассажир действительно прошел регистрацию и присутствовал на борту самолета. Положения „О порядке осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники“, бланки документов, поступившие в организацию (индивидуальному предпринимателю), принимаются МОЛ, в присутствии комиссии, образованной руководителем организации (ИП). А подача объявления об утрате автоматически прописывает что „прошу считать не действительным“ оригинал.

Налоговики считают, что арендную плату можно учесть исключительно за дни, когда в квартире проживали командированные работники.

Порядка № 116, определяется с использованием коэффициентов: 1) если бланк имеет номинальную стоимость или законодательством установлена его стоимость, для определения суммы убытков указанная стоимость умножается на коэффициент 5; 2) если номинальная стоимость на бланке не указана и законодательством не установлена его стоимость, убыток определяется в размере стоимости приобретения (изготовления) бланка, умноженной на коэффициент 50. При заполнении поля наименование ТМЦ позиции накладной следует выбрать соответствующий тип БСО из справочника. Размер такой платы следует определить самостоятельно и зафиксировать в локальном нормативном акте. В таком случае документом, подтверждающим расходы на наем жилья, тоже может быть акт, подписанный владельцем квартиры и компанией. Из вышесказанного следует, что медицинские учреждения при расчетах с населением либо используют ККТ и выдают кассовый чек, либо применяют бланки строгой отчетности.

Необходимо отметить, что ввиду отсутствия кассового чека (его копии) со стороны налогового органа возможны претензии вплоть до отказа в налоговом вычете

Цитата (Cactus): утерян бланк строгой отчетности — как быть в этой ситуации? подскажите выход . . .

Учет бланков строгой отчетности

При сохранении накладной на экран будет выведено диалоговое окно, позволяющее задать серию пачки накладных и диапазон номеров. Только с возмещения вам понадобится перечислить взносы и НДФЛ. Книга должна быть прошнурована, пронумерована и скреплена печатью и подписями руководителя и главного бухгалтера предприятия. В этом случае следует для каждой серии документов ввести соответствующий диапазон номеров, каждый раз нажимая кнопку «Добавить в позицию»: образец заполнения договор цессии образец. Кроме того, Как видим, НДФЛ удерживается только если потерян непосредственно сам бланк билета, а не кассовый чек!!! Вопрос: О порядке учета в целях исчисления налога на прибыль расходов на проезд работника к месту командировки и обратно в случае, если проездной билет утерян, а также о налогообложении НДФЛ сумм возмещения расходов по проезду федеральных государственных гражданских служащих к месту командировки и обратно в случае потери билетов. Система поинтересуется у пользователя судьбой прежнего бланка: Как видно на рисунке, прежний бланк может быть объявлен свободным, испорченным, утерянным или уничтоженным. Уважаемая Fox120 моя главбушка ссылается на письма Минфина от 26. Бланки первой и второй группы объединяет то, что порядок их хранения, учета и использования определяется общим документом — Положением о порядке использования бланков строгой отчетности, утвержденным постановлением Минфина от 21 утерян бланк строгой отчетности . Например, документ «Накладная» может выводиться на печать как на бланке «ТТН-1», так и с использованием бланка «ТН-2». Считаем, что налогоплательщик может представить в качестве документа, подтверждающего оплату медицинских услуг, справку о произведенных расходах, составленную медицинским учреждением в свободной форме, которая должна содержать реквизиты, являющиеся обязательными для первичных учетных документов. К первой группе в соответствии с постановлением МНС от 05. Методических рекомендаций по бухгалтерскому учету запасов, утвержденных приказом Минфина от 10. Отсутствие чека представитель налоговой может трактовать это как неоприходование чести выручки, что грозит внушительным штрафом. Минфин предоставил разъяснение, которым положил конец спорам, указав, что «…признание нормативно-правового акта утратившим силу не отменяет изменений, которые были внесены этим актом в другие нормативно-правовые акты…». Налоговики считают, что арендную плату можно учесть исключительно за дни, когда в квартире проживали командированные работники. Пачка бланков строгой отчетности попадает на предприятие вместе с сопроводительным документом — накладной ТН-2 или ТТН-1

Утерян бланк строгой отчетности — Использование и списание бланков строгой

Возможно, кто-то захочет поспорить с этим утверждением, поскольку базируется оно исключительно на аналогии норм права. Поэтому если бланк испорчен, для его списания с подотчетного лица необходимо составить отдельный акт списания по форме, утвержденной предприятием: образец приказа о назначении ответственного лица за бдд. Я Вам как главный бухгалтер говорю, все права на Вашей стороне. Действующим законодательством не предусмотрена обязанность лица, оказывающего услуги, выдать потребителю дубликат (копию) кассового чека в случае утраты оригинала. А41−44402/11 Важная деталь: даже если в кассовом документе не хватает каких-то важных сведений, то вы все же можете возместить работнику расходы.

Материальная ответственность сотрудников за причиненный предприятию ущерб возникает на основании ст.

И с суммы, выплаченной в счет возмещения данных затрат, не нужно удерживать НДФЛ и платить пенсионные взносы и отчисления на страхование от несчастных случаев. Отличие заключается лишь в том, что бланки, информация об изготовлении и реализации которых подлежит внесению в электронный банк данных, приобретаются, возвращаются и списываются в соответствии с Инструкцией о порядке разработки, производства, учета, хранения, реализации и уничтожения бланков первичных учетных документов, регистрируемых в Государственном реестре бланков строгой отчетности, утвержденной постановлением Минфина, МНС и Минсвязи от 16.

Причем, для одного документа могут быть указаны несколько разных наименований. Находясь в диалоговом окне, следует открыть список макросов и выбрать «Испорченные БСО» или «Списать БСО», в зависимости от того, какой именно акт списания создается. Акт, утвержденный руководителем организации (индивидуальным предпринимателем), является основанием для принятия бланков документов на учет указанным работником. Организация или ИП должны составить акт инвентаризации БСО, передать в бухгалтерию для списания стоимости утерянных БСО. Наличие ошибок и несоответствий может трактоваться как неоприходование выручки и привести к административному наказанию со стороны налогового органа. Расчеты с населением за предоставление платных услуг осуществляются медицинскими учреждениями с применением контрольно-кассовых машин утерян бланк строгой отчетности . А как быть, если сотрудник приобрел электронный билет (e-ticket)? В таком случае от работника нужно потребовать распечатанную маршрутную квитанцию электронного билета и оригиналы посадочных талонов (письмо Минфина России от 7 сентября 2007 г.  Кроме того, бланки были заказаны на соответствующий учебный год исходя из количества выпускников

Форум авиабилет и первичная документация утерян бланк строгой отчетности

Утерян бланк строгой отчетности: Оценка: 75 / 100 Всего: 21 оценок.

Что такое надлежащая процедура при приеме на работу на федеральную государственную службу?

% PDF-1.6 % 1 0 объект > эндобдж 2 0 obj > поток

  • MSPB США
  • Обсуждение конституционных, законодательных и политических причин для соблюдения надлежащей правовой процедуры при приеме на работу на федеральном уровне и того, что это означает для понижения в должности, отстранения от должности и увольнения с государственной службы.
  • Что такое надлежащая процедура при приеме на работу на федеральную государственную службу?
  • конечный поток эндобдж 3 0 obj > / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] >> / Rotate 0 / StructParents 1 / Tabs / S / Type / Page >> эндобдж 4 0 obj > поток HD @ D X {W` & R @ 5 $ s & 3b / cnmCS! EY9Uz’E ‘! Y — #’ F 苄> ײ Λ, zo36 [

    Вот образец письма с жалобой, если вы не знаете, что сказать

    Трудно понять, с чего начать писать письмо-жалобу.Если наш почтовый ящик является каким-либо признаком, эта трудность проявляется в тирадах свободной формы и путанице в том, что сказать. Так быть не должно: достаточно просто констатировать факты и объяснить , почему компания должна помочь вам. Если вы не особо разбираетесь в словесности, Consumerist всегда рядом, чтобы вам помочь.
    Вот пример письма, основанного на недавней успешной жалобе производителю автомобилей, которая недавно попала в наш стол. Мы скрыли детали, но общий формат письма остался прежним.
    Аннотация. Если вы не можете описать проблему в двух или трех предложениях, попросите кого-нибудь прочитать вашу электронную почту и сделать это за вас. Как типичный читатель Consumerist, я не могу переоценить важность того, чтобы донести свою точку зрения до того, как глаза читателя потускнеют.
    В первом абзаце укажите свою проблему и предложите решение. Тогда переходите к деталям.

    742 Evergreen Terrace
    Springfield, США 23456
    19 июля 2014 г.
    Hoverbike Corporation of America
    Attn: Служба поддержки клиентов
    P.О. Box 1578
    Kabletown, WV 25414
    Уважаемая корпорация Hoverbike:
    Я пишу в вашу компанию о проблеме с моим Hoverbike, модель Skylark 2012 года выпуска. Несколько месяцев назад у меня начались проблемы с удержанием в воздухе, а на этой неделе полностью отказал модуль контроля высоты. Гарантия на велосипед истекает через несколько месяцев, но я считаю, что это произошло из-за дефекта конструкции Skylark, и прошу, чтобы ваша компания оплатила или поделилась со мной стоимостью необходимого ремонта.

    Далее подробности: кто, что, где, когда? Укажите адреса, номера магазинов и серийные номера, если это применимо к вашей ситуации.Здесь вы можете добавить более подробную информацию о своем инциденте или проблеме и, если вам нужно, рассказать о том, что вы рассказали во вступительных предложениях.
    Мои родители купили мой Hoverbike (серийный номер 118532C423) 21 апреля 2012 года у нашего местного официального дилера Hoverbike, Krebs Cycles of Springfield. Мне нравится кататься на велосипеде, но я также хорошо за ним ухаживаю, выполняя все рекомендуемые работы, поддерживая его в безупречной чистоте, не зависая над водоемами и не катаясь безрассудно.
    Изучив эту конкретную проблему и поговорив с другими владельцами Hoverbike, я узнал, что это обычная проблема для Hoverbike, произведенных до 2013 года. Я считаю, что отказ этого модуля произошел не из-за небрежного отношения или ошибки с моей стороны. Я прошу, чтобы Hoverbike Corporation полностью оплатила или поделилась со мной стоимостью этого ремонта.
    Я приложил наряд от своего механика, в котором подробно описывается необходимый ремонт моего велосипеда.

    Следующий раздел является необязательным, но часто бывает полезным: обсудите, как ваша проблема противоречит бренду и маркетингу продукта, а также вашим отношениям с брендом.
    Конечно, не нужно объяснять свое отношение к бренду, если у вас нет опыта использования их продуктов или друзей или родственников, которые используют их. Тем не менее, подумайте о бренде и маркетинге продукта, а также о том, как он соотносится с вашей ситуацией: рекламирует ли компания портативность своих ноутбуков, в то время как ваша собственная батарея не заряжается, привязывая вас к столу? Вызвал ли туристический веб-сайт, рекламируемый как удобный и интегрированный, серьезные проблемы с вашими планами путешествий? Упомяните любые подобные контрасты, если они применимы.
    Репутация и маркетинг Hoverbike подчеркивают долговечность, надежность и безопасность ваших велосипедов. До этой механической поломки я был очень доволен своим ховербайком, и через несколько лет мне нужно будет перейти на более крупный по мере роста, но теперь я не решаюсь выбрать один. У моего брата и сестры также есть ховербайки, которые функционируют безупречно, и они не уверены, что останутся с маркой после просмотра моих опытов с механической поломкой моего ховербайка.
    Если ваши маркетинговые кампании являются показателем, то я — ваш целевой клиент, молодая девушка, которой разрешено самостоятельно исследовать свой город и использовать свой велосипед для путешествий и развлекательных поездок.Что еще более важно, мне восемь лет, и я с нетерпением жду будущего экологически сознательных поездок на работу. Я надеюсь, что впереди меня ждут многие десятилетия езды на велосипеде, и я хочу продолжать кататься на ховербайках в будущем. Пожалуйста, восстановите мою веру в ваш бренд, поддержите ваш продукт и оплатите этот ремонт.
    Спасибо, что нашли время прочитать это письмо.
    С уважением,
    Лиза Симпсон
    610-555-3223
    [email protected]

    Вот и все! В некоторых случаях также может помочь дать компании разумный срок, чтобы ответить вам, и наметить любые другие приемлемые решения.Сказать компании, чего вы хотите, — это важная отправная точка, даже если вы хотите лишь извиниться.
    СВЯЗАННЫЙ:
    Получите опытных управляющих по обслуживанию клиентов с помощью написания писем 101
    8 способов убедиться, что ваше письмо с жалобой будет проигнорировано
    5 образцов писем, которые заставят коллекторов долга забыть о вас

    Примечание редактора: Изначально эта статья была опубликована на Consumerist.

    Институт Веры

    Этот документ — в отличие от всего, что мы когда-либо публиковали в Институте правосудия Веры (Вера) — говорит о возможности радикальных изменений.Он заявляет о радикальном пересмотре самого сурового уголовного наказания, которое у нас есть: лишения свободы. Он формулирует мнение, которое наверняка многим будет чуждо. Тем не менее, нам не нужно принимать как данность то, что мы делаем сейчас, и мы призываем вас представить себе другой путь. Действительно, у нашего видения есть конкретные ориентиры. Это надежда, смелость и обещание небольшого подразделения для молодых людей в учреждении с максимальной степенью безопасности в Коннектикуте. Он вдохновлен тем, что мы узнали, изучая и посещая тюрьмы в Германии, где сами условия и действия всей этой системы определяются обязательством защищать человеческое достоинство — обязательством, рожденным в результате того, что эта страна примирилась с Холокостом.И это коренится в нашем собственном обязательстве — теперь физически выставленном в музее и мемориале в Монтгомери, штат Алабама, — признать и искупить нашу жестокую историю дегуманизации и расового угнетения и понять, как это повлияло на то, что мы делаем сегодня в нашей системе правосудия. . Наша миссия состоит в том, чтобы связать эти вещи и предложить путь вперед, который касается как примирения, так и реформы уголовного правосудия.

    В октябре прошлого года Джон *, молодой человек из исправительного учреждения Чешира, где большинство людей проводят в своих камерах по 22 часа в день, был принят в новую небольшую жилищную единицу.Хотя блок находится в том же учреждении, на Джона надели наручники и кандалы, поместили в тюремный фургон, подвергли обыскам с раздеванием и дали медицинское заключение. В пути Джон проводил время в своего рода чистилище-интерстициальном пространстве, ожидая в том, что он описал как «полную клетку сверху донизу, что-то вроде шоу Lockup или Hard Time».

    Но оказавшись внутри нового подразделения, Джон попал в другой мир. Офицеры исправительных учреждений поздоровались с ним и пожали ему руку.Они задали ему и другим молодым людям в отряде серьезные вопросы об их целях и выразили искренний интерес к их мыслям, чувствам и планам. В письме к своей семье Джон описал это место как «не обычную тюремную среду, [а] открытую, заботливую и обнадеживающую среду». Он начал развивать отношения как с пожилыми мужчинами, которые выступают в качестве наставников в отделении, так и с сотрудниками исправительных учреждений, с которыми он играл в шахматы, разговаривал и размышлял о посещениях с семьей. Каждый день Джон посещает групповые дискуссии с другими молодыми людьми и старшими наставниками, он участвует в собраниях муниципалитета, где все собираются, чтобы обсудить и решить проблемы, и он присоединяется к программам, которые учат его разрешению конфликтов и управлению деньгами.Он проводит большую часть своих дней вне камеры, посещая программы, свободно перемещаясь по отделению и играя в баскетбол во внутреннем дворе. Джон, как и все мужчины в отряде, узнает об ответственности и активно работает над тем, чтобы стать лучше для себя и общества.

    Тюремный опыт Джона охватывает два возможных будущего тюремной системы Америки: продолжение карательных, карающих и бесчеловечных процедур прошлого; и возможность переосмысленного будущего, основанного на совершенно ином наборе основополагающих принципов, направленных на обеспечение безопасности и успеха.Новое подразделение, в котором оказался Джон, названное ИСТИНА, аббревиатура, обозначающая Истину (по отношению к себе и другим), Уважение (по отношению к сообществу), Понимание (нас самих и то, что привело нас сюда) и Возвышение (к успеху), — это новаторская модель, в которой мы и наши партнеры в Коннектикуте переосмыслили тюремное заключение для молодых людей в возрасте от 18 до 25 лет. Она была вдохновлена ​​посещением учреждения для молодых взрослых в Германии, где сотрудники исправительных учреждений из Коннектикута впервые узнали о том, что может быть, а не только о том, что всегда был.Это обнадеживающая возможность для изменения того, как Америка справляется с лишением свободы. По словам одного из его участников, «T.R.U.E. Программа посвящена восстановлению моральной неприкосновенности, «неотъемлемой частью которой является признание достоинства всех заключенных в целом».

    К сожалению, в то время как T.R.U.E. послужила вдохновением для нескольких других подобных усилий, в настоящее время его цели и методы разделяет лишь небольшая часть тюрем в Америке. В подавляющем большинстве учреждений огромной сети тюрем по всей стране люди проводят в камерах бесконечные дни; их отправляют к своим ограниченным действиям и обратно; а их имена и личности теряются, заменяются числами, униформой и унизительной праздностью и изоляцией, которые препятствуют познанию и коренным образом изменяют социально-психологические процессы.А для тех, кто работает за стенами, повседневное существование вряд ли можно назвать завидным. Показательно, что в американских тюрьмах сотрудники отсчитывают годы до выхода на пенсию, используя тот же язык, что и те, за содержание которых им платят. В тюрьме все отбывают наказание.

    Более десяти лет назад собственная Комиссия Веры по безопасности и жестокому обращению в американских тюрьмах пыталась полностью сфокусировать внимание на жизни за решеткой. Мы подробно описали суровые и зачастую бесчеловечные условия содержания сотен тысяч мужчин и женщин, содержащихся в тюрьмах нашей страны.Мы сделали это, потому что считали, что страна злонамеренно игнорирует то, что творится за этими серыми стенами. Хотя мы нарисовали картину этого вреда, мы недостаточно исследовали глубокие корни, которые наша нынешняя практика имеет в истории узаконенного рабства и расового угнетения в этой стране. Мы делаем это здесь.

    Сегодня, в Америке, мы находимся в другом моменте, который требует такого исследования. Мы в долгу перед теми, от чьего имени мы работаем, быть более откровенными и ищущими.Мы в долгу перед миллионами американцев, которые борются с нашим расизмом и его последствиями в такой степени, которой не было уже несколько десятилетий. Мы в долгу перед учеными и защитниками, которые мучительно и неумолимо выводили эти корни на поверхность за последние несколько лет, а также перед теми, кто копал глубоко в прошлом столетии, но с менее внимательной или гостеприимной аудиторией. Настал день, когда эти суровые и постыдные истины могут быть высказаны — и должны быть исследованы — уже наступил. С открытием в Монтгомери, штат Алабама, Музея наследия: от порабощения до массового лишения свободы и Национального мемориала мира и справедливости, который увековечивает память о жизнях тех, кого линчевали в ходе кампании расового террора в нашей стране, американцев недавно попросили подумать. правдой о прошлом нашей страны и посеять семена надежды на будущее.

    Наш расчет должен включать глубокое рассмотрение цели и использования лишения свободы в этой стране. В то время как политики, общественность и наши союзники по реформе сейчас выражают неудовлетворенность огромными издержками — прямыми расходами, постоянно высокими показателями рецидивизма и упущенными возможностями — нынешней системы лишения свободы, усилия по реформированию, как правило, были сосредоточены на остановке потока в наши система массового лишения свободы. Это хорошо и правильно. Однако мы должны также оценить нашу тюремную практику и включить критическое переосмысление цели и опыта заключения.Несмотря на самый низкий уровень преступности за последние десятилетия, за решеткой находится 1,5 миллиона человек. Полтора миллиона — 2,2 миллиона, если считать тюрьмы. Позвольте этим цифрам утонуть. Мы потеряли поколения молодых мужчин и женщин, особенно цветных молодых мужчин, из-за длительных и жестоких тюремных сроков. Даже когда они возвращаются домой, они остаются потерянными, поскольку ужасные условия содержания в тюрьмах и обращение серьезно ограничивают их способность вести продуктивную и здоровую жизнь еще долгое время после освобождения. Итак, мы находимся на важном перекрестке.

    В июне 2016 года мы запустили инициативу «Переосмысление тюрьмы». Мы стремились изучить, как Америка могла бы действовать по-другому — как мы могли бы коренным образом изменить то, как мы рассматриваем людей, которые делают ошибки и вступают в контакт с системой правосудия, и как мы могли бы коренным образом изменить наше представление об обязательствах, которые мы несем перед ними как с людьми. существа в этом совместном предприятии демократии. Этот проект и итоговый отчет, как я сказал выше, не имеют ничего общего с тем, что Вера когда-либо делала в прошлом.Это был тщательно продуманный и сложный мысленный эксперимент, который объединил голоса и идеи руководителей исправительных учреждений, бывших заключенных, ученых, лидеров мнений из всех политических кругов и представителей общественности. Благодаря этим обсуждениям, а также политическим, академическим и практическим исследованиям мы остановились на единственной фундаментальной ценности — человеческом достоинстве, — на котором должна основываться новая тюремная система и новый этос заключения. В этом отчете представлено видение того, что может произойти, если мы как страна решим, что тюремное заключение больше не будет использоваться как инструмент расового угнетения.Он представляет собой видение того, что может произойти, если мы как страна решим, что те, кого боится общество — те, для кого тюремное заключение является последним и единственным инструментом, который мы можем собрать для возмещения вреда, который они, возможно, причинили, — не будут изгнаны как члены наша человеческая семья и навсегда сохранят неотъемлемое право человеческого достоинства.


    Николас Тернер

    Президент, Институт юстиции Веры

    Pinkbook | Хранение вакцин и обращение с ними | Эпидемиология УИ

    Версия для печати pdf icon [16 страниц]

    В этой главе представлен обзор передовых методов хранения вакцин и обращения с ними.Набор инструментов для хранения и обращения с вакцинами CDC содержит подробную информацию о передовых методах и рекомендациях. Участники программы «Вакцины для детей» (VFC) или поставщики вакцин, приобретенных на государственные средства, должны проконсультироваться в рамках программы иммунизации своего штата или местного региона, чтобы обеспечить соблюдение всех требований штата по хранению и обращению, поскольку могут быть требования, специфичные для данной вакцины или адаптированные к ней. юрисдикция.

    Холодовая цепь вакцины

    Холодовая цепь — это цепочка поставок с контролируемой температурой, которая включает все оборудование и процедуры, связанные с вакцинами.Холодовая цепь начинается с холодильной камеры на заводе-изготовителе, продолжается транспортировкой и доставкой вакцины и надлежащим хранением на объекте поставщика и заканчивается введением вакцины пациенту.

    Производители, дистрибьюторы, персонал общественного здравоохранения и поставщики медицинских услуг разделяют ответственность за поддержание холодовой цепи вакцины с момента производства вакцин до их введения.

    Стандартные рабочие процедуры (СОП) хранения вакцин и обращения с ними

    Производственные предприятия должны разрабатывать и поддерживать четко написанные, подробные и актуальные стандартные операционные процедуры (СОП) хранения и обращения с ними.СОП должны пересматриваться всем персоналом и обновляться координатором вакцины ежегодно.

    СОП должны содержать планы и информацию по трем основным направлениям:

    • Общая информация — включает контактную информацию производителей вакцин, поставщиков оборудования и важного персонала учреждения, а также должностные инструкции, регулярно используемые формы и требования к обучению персонала.
    • Регулярное хранение и обращение — включает информацию по всем аспектам управления запасами вакцин, от заказа до мониторинга условий хранения.
    • Экстренное хранение, обращение и транспортировка вакцины — краткое описание действий, которые необходимо предпринять в случае неисправности оборудования, сбоев питания, стихийных бедствий или других чрезвычайных ситуаций, которые могут нарушить условия хранения вакцины.

    Поставщики услуг VFC или те, у кого вакцины приобретены на государственные средства, должны связаться со своей программой иммунизации для получения рекомендаций относительно стандартных и неотложных СОП.

    Обучение персонала

    Все сотрудники, принимающие роды или работающие с вакцинами, должны быть обучены правильному хранению и обращению, как описано в СОП учреждения.СОП следует хранить рядом с хранилищами вакцин, и персонал должен знать, где их найти.

    Необходимо пройти обучение хранению и обращению:

    • В рамках ориентации новых сотрудников
    • Ежегодно для повышения квалификации всех сотрудников, участвующих в мероприятиях по иммунизации
    • При добавлении новых вакцин в инвентарь
    • При обновлении рекомендаций по вакцинам

    Координатор по вакцинам

    Координатор первичной вакцины должен нести ответственность за обеспечение правильного хранения и обращения со всеми вакцинами, с назначением альтернативного координатора, который может работать в отсутствие главного координатора.Эти люди должны быть полностью обучены обычным и чрезвычайным политикам и процедурам. Обязанности координатора могут быть выполнены координатором или делегированы соответствующему персоналу. Координатор должен убедиться, что делегат прошел задокументированное обучение, демонстрирующее его компетенцию для конкретных поставленных задач, и должен подтвердить, что задачи выполнены.

    Некоторые обязанности координатора включают:

    • Заказ вакцины
    • Контроль за приемом и хранением поставок вакцины
    • Документирование инвентарной информации о вакцинах
    • Организация и мониторинг вакцин в хранилищах, включая ротацию запасов и удаление просроченных вакцин
    • Настройка устройств контроля температуры (TMD) и регистрация суточных температур
    • Реагирование на скачки температуры (выходящие за допустимые пределы) и отказы оборудования
    • Контроль за транспортировкой вакцины (при необходимости)
    • Надзор за подготовкой к чрезвычайным ситуациям
    • Создание и обновление СОПов хранения и обработки

    Оборудование для хранения вакцин и контроля температуры

    Для предприятия важно иметь надлежащее оборудование для хранения и мониторинга, которое правильно настроено, надлежащим образом обслуживается и ремонтируется по мере необходимости.Это оборудование защищает пациентов от случайного получения скомпрометированной вакцины и защищает учреждения от затрат на ревакцинацию пациентов, замену дорогих вакцин и потерю доверия пациентов.

    Холодильники и морозильники

    CDC рекомендует следующие типы холодильников и морозильников:

    • Предпочтительны специализированные или фармацевтические установки, предназначенные для охлаждения или замораживания биопрепаратов, включая вакцины. Эти устройства могут быть компактными, встраиваемыми под прилавок или большими.
    • Если специализированная установка или установка фармацевтического класса недоступна, автономная установка бытового назначения может быть приемлемым вариантом в некоторых условиях практики. Следует использовать только холодильную камеру бытового комбинированного холодильно-морозильного агрегата. Морозильное отделение этого типа установки не рекомендуется для хранения вакцин, и в холодильном отделении могут быть участки, которые также не следует использовать. Эти устройства имеют холодные точки и колебания температуры, а воздух, циркулирующий из морозильной камеры, может подвергнуть охлажденные вакцины воздействию отрицательных температур.Отдельная морозильная камера необходима для хранения замороженных вакцин.

    На всех блоках должно быть достаточно места для хранения самых больших запасов, ожидаемых в самый загруженный период года (например, сезон гриппа), без скопления людей.

    Никогда не храните вакцину в комбинированном блоке общежития или бара. Эти агрегаты часто имеют единственную внешнюю дверь и испарительную пластину / охлаждающий змеевик, обычно расположенный в отделении льдогенератора / морозильного отделения. Эти устройства представляют значительный риск замораживания вакцин, даже когда они используются для временного хранения.

    Устройства контроля температуры (TMD)

    Каждая единица хранения вакцины должна иметь надежную TMD. CDC рекомендует (а VFC требует) использовать устройство непрерывного мониторинга и записи, называемое «цифровым регистратором данных» (DDL), которое устанавливается с интервалами записи не реже, чем каждые 30 минут. Многие DDL используют буферный датчик температуры. Температуры, измеренные с помощью буферного зонда, больше соответствуют температуре вакцины, чем температуры, измеренные стандартными термометрами, которые, как правило, отражают температуру воздуха.DDL предоставляют подробную информацию о том, как долго устройство работает за пределами рекомендованного диапазона температур (температурный скачок). Каждый DDL должен иметь действующий и действующий Сертификат калибровочных испытаний (также известный как «Отчет о калибровке») для обеспечения точности устройства.

    DDL должны иметь следующие характеристики:

    • Съемный зонд, который лучше всего отражает температуру вакцины (например, зонд, забуференный гликолем, стеклянными шариками, песком или Teflon®)
    • Аварийный сигнал о выходе температуры за пределы диапазона
    • Индикатор разряда батареи
    • Отображение текущей, минимальной и максимальной температуры
    • Рекомендуемая неопределенность +/- 0.5 ° С (+/- 1 ° F)
    • Интервал регистрации (или скорость считывания), который может быть запрограммирован пользователем для измерения и записи температуры не реже, чем каждые 30 минут

    Температурные данные из DDL можно загрузить на компьютер с помощью специального программного обеспечения или получить с веб-сайта для просмотра пользователем, что имеет решающее значение для обеспечения безопасности вакцины. Программное обеспечение или веб-сайт также могут позволять пользователю устанавливать частоту измерения температуры.

    В каждом учреждении должна быть рекомендованная TMD для:

    • Каждая единица хранения вакцины
    • Каждая единица аварийного транспорта
    • Резервное копирование (с другим графиком калибровочных испытаний) на случай неисправности основного устройства или его отсутствия для калибровочного тестирования

    Калибровочные испытания следует проводить каждые один-два года или в соответствии с графиком, рекомендованным производителем.CDC рекомендует, чтобы текущий и действующий Сертификат калибровочных испытаний DDL содержал:

    • Модель / название устройства или номер
    • Серийный номер
    • Дата калибровки (отчет или дата выдачи)
    • Подтверждение того, что прибор прошел испытания (или прибор в пределах допуска)
    • Рекомендуемая погрешность +/- 0,5 ° C (+/- 1 ° F) или менее

    Настройка единицы хранения

    Блоки для хранения следует размещать в хорошо вентилируемом помещении, оставляя пространство между блоком, потолком и любой стеной.Ничто не должно закрывать крышку моторного отсека. Устройство должно быть твердым и ровным, нижняя часть должна быть выше пола. Дверца устройства должна открываться и закрываться плавно и плотно прилегать к корпусу устройства. Исследования показывают, что большинство устройств работают лучше всего, когда их размещают в помещении со стандартной комнатной температурой, которая обычно составляет от 20 ° C до 25 ° C (от 68 ° F до 77 ° F). Дополнительные сведения о размещении и расстоянии см. В руководстве пользователя, поставляемом производителем.

    Стабилизирующие температуры

    Для стабилизации температуры в только что установленном или отремонтированном холодильнике может потребоваться от двух до семи дней, а для стабилизации температуры в морозильной камере — от двух до трех дней.

    Befoe, использующий устройство для хранения вакцин, следует проверять и записывать минимальную и максимальную температуру каждый рабочий день в течение двух-семи дней. Если невозможно записать температуру в цифровом виде, ее следует проверять и записывать как минимум два раза в рабочий день. После того, как в течение двух дней подряд температура будет зафиксирована в пределах рекомендованного диапазона, прибор станет стабильным и готовым к использованию.

    Блок питания

    Для защиты источника питания накопителя:

    • Подключайте только один аккумулятор к каждой розетке.
    • Используйте вилку с предохранителем или крышку розетки, чтобы предотвратить отключение устройства от сети.
    • Разместите предупреждающие знаки «НЕ ОТКЛЮЧАЙТЕ» на торговых точках и на хранилищах, чтобы предупредить персонал, смотрителей, электриков и других рабочих, чтобы они не отключали устройства от электросети.
    • Обозначьте предохранители и автоматические выключатели, чтобы предупредить людей, чтобы они не отключали питание накопителей.
    • Соблюдайте осторожность при использовании розеток, которые могут быть отключены или отключены, и избегайте использования встроенных выключателей цепи (которые могут иметь кнопки сброса), розеток, активируемых настенным выключателем, и разветвителей питания с несколькими розетками.

    Техническое обслуживание оборудования

    Блоки хранения и устройства контроля температуры нуждаются в регулярном техническом обслуживании для обеспечения надлежащей работы, поддержания требуемых температур и продления срока службы оборудования.

    • Регулярно проверяйте уплотнители дверцы складских помещений на предмет износа.
    • Проверьте дверные петли и отрегулируйте их так, чтобы дверца открывалась и закрывалась плавно и плотно прилегала к корпусу устройства. Если оставить дверцу открытой, термостат может среагировать на повышение температуры в помещении, и блок будет усерднее работать, чтобы поддерживать нужную температуру внутри.В некоторых частях устройства температура может быть очень низкой. Может оказаться полезным использование сигнализации открытой двери и самозакрывающейся двери.
    • Очистите катушки агрегата и двигатель в соответствии с инструкциями производителя.
    • Очистите внутренние части устройств, чтобы предотвратить рост бактерий и грибков. Очистка должна выполняться быстро, чтобы минимизировать риск выхода температуры за допустимые пределы.
    • Размораживание морозильников с ручным размораживанием, когда мороз превышает 1 см или превышает рекомендованный производителем предел. Следуйте инструкциям производителя.Во время размораживания временно храните вакцины в другом помещении с подходящей температурой морозильной камеры.
    • Устройства контроля температуры со временем «дрейфуют», что влияет на точность. Если калибровочное испытание показывает, что точность устройства больше +/- 0,5 ° C (+/- 1 ° F), его следует заменить. Корректировка для правильной точности не рекомендуется.
    • Со временем может потребоваться корректировка температуры блока хранения. Регулировку температуры должен производить только координатор вакцинации, а не в напряженное время рабочего дня, когда дверь часто открывают.Координатор должен подтвердить, что нет другой проблемы (например, блок отключен от сети, дверь оставлена ​​открытой, сломан TMD и т. Д.), Прежде чем вносить какие-либо изменения в температуру.
    • Если вы считаете, что может быть проблема с TMD, используйте резервную TMD, чтобы проверить температуру, прежде чем вносить какие-либо изменения.

    Если используется резервный генератор, его следует проверять ежеквартально и ежегодно обслуживать в соответствии с указаниями производителя.

    Организация и хранение вакцины в хранилище

    Для получения самых последних рекомендаций по хранению и обращению с конкретными вакцинами и разбавителями следует обращаться к вкладышам производителей. .

    Хранение вакцины

    Для подтверждения правильности хранения вакцин и сведения к минимуму риска ошибок введения:

    • Храните вакцины в их оригинальной упаковке с закрытыми крышками в отдельных контейнерах до тех пор, пока они не будут готовы к введению, чтобы защитить их от света и обеспечить дополнительную термостабильность / защиту. Никогда не храните незакрепленные флаконы или шприцы, заполненные производителем, вне их упаковки. Это увеличивает риск ошибок администрирования, делает вакцину доступной для света и затрудняет отслеживание сроков годности и управление запасами.Для некоторых специализированных единиц рекомендуется хранить вакцину вне упаковки. В этом случае следуйте инструкциям производителя по хранению вакцины.
    • Поместите вакцины и разбавители с самым ранним сроком годности перед вакцинами с более поздним сроком годности.
    • Храните вакцины и разбавители с аналогичными упаковками или названиями или с составами для детей и взрослых на разных полках.
    • По возможности храните разбавитель вместе с соответствующей охлажденной вакциной.Никогда не храните разбавитель в морозильной камере.
    • Размещайте вакцины и разбавители на расстоянии двух-трех дюймов от стен, потолка, пола и двери установки.
    • Разложите вакцины и разбавители рядами и оставьте между ними свободное пространство для циркуляции воздуха.
    • При использовании бытовой установки избегайте хранения вакцин и разбавителей в любой части установки, которая может не обеспечивать стабильную температуру или достаточный поток воздуха, например, непосредственно под вентиляционными отверстиями; в ящиках для деликатесов, фруктов или овощей; или на полках дверцы холодильника.
    • Установите бутылки с водой на верхнюю полку, пол и в дверные полки бытовой техники. Помещение бутылок с водой в устройство может помочь поддерживать стабильную температуру. (Бутылки для воды не рекомендуется использовать с некоторыми устройствами фармацевтического класса, следуйте инструкциям производителя.)
    • Избегайте размещения и хранения каких-либо предметов, кроме вакцин, разбавителей и бутылок с водой, внутри единиц хранения. Если другие лекарства и биологические продукты должны храниться в одном помещении с вакцинами, они должны быть четко маркированы и храниться в контейнерах или контейнерах, отличных от вакцин.Потенциально загрязненные предметы (например, кровь, моча, стул) следует надлежащим образом удерживать и хранить под вакцинами, чтобы избежать заражения из-за капель или утечек.
    • Поместите TMD в центр блока, окружив его вакцинами. DDL следует настроить на измерение температуры не реже, чем каждые 30 минут.

    Температурные диапазоны

    Холодильники должны поддерживать температуру от 2 ° C до 8 ° C (от 36 ° F до 46 ° F). Морозильные камеры должны поддерживать температуру от -50 ° C до -15 ° C (от -58 ° F до + 5 ° F).Термостаты холодильника или морозильника должны быть настроены на заводскую установку или среднюю температуру, что снизит вероятность скачков температуры.

    Термостаты имеют различные обозначения и, как правило, показывают уровень холода, а не температуру. Единственный способ узнать температуру, в которой хранятся вакцины, — это измерить и контролировать ее с помощью TMD.

    Мониторинг температуры вакцины

    Для обеспечения безопасности вакцин минимальную и максимальную температуру хранилища следует проверять и записывать в начале каждого рабочего дня.Если используется TMD, который не отображает минимальную и максимальную температуры, то текущую температуру следует проверять и записывать как минимум два раза (в начале и в конце рабочего дня).

    Журнал контроля температуры должен быть помещен на двери каждой единицы хранения (или поблизости), и должна быть записана следующая информация:

    • Минимальная / максимальная температура (или текущая температура при использовании устройства, которое не регистрирует минимальную / максимальную температуру)
    • Дата
    • Время
    • Имя лица, проверявшего и записывающего температуру
    • Любые действия, предпринятые в случае резкого скачка температуры

    Если чтение пропущено, оставьте пустую запись в журнале.Такие записи следует отличать от записей, в которых TMD не смог отобразить показания.

    Проверяйте дверцы агрегата в течение дня и всегда в конце дня, чтобы убедиться, что они плотно закрыты.

    Еженедельно проверяйте показания температуры хранилища на предмет изменений в тенденциях температуры, которые могут потребовать действий (корректировка температуры хранилища или ремонт / замена оборудования для хранения или контроля температуры). Данные о температуре должны храниться в течение трех лет (если законы или правила штата не требуют более длительного периода).

    Температурные отклонения (температуры вне диапазона)

    Любые значения температуры, выходящие за пределы диапазонов, рекомендованных на вкладышах производителей вакцин, считаются отклонением температуры и требуют немедленных действий:

    1. Немедленно сообщите об этом основному или альтернативному координатору вакцины или сообщите о проблеме руководителю.
    2. Пометьте вакцины, подвергшиеся воздействию, «НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ» и поместите их в отдельный контейнер отдельно от других вакцин в блоке для хранения (не выбрасывайте эти вакцины).
    3. Координатор вакцины или руководитель должны начать документировать подробности события.
    4. Внедрите СОП вашего предприятия для температурных отклонений, обязательно проверяя размещение устройства контроля температуры или регулируя температуру агрегата по мере необходимости.
    5. Обратитесь в свою программу иммунизации и / или к производителю (-ам) вакцины в соответствии с вашими СОП для получения рекомендаций.
    6. Полная документация по событию, включая предпринятые действия и результаты.

    Вакцины никогда не должны оставаться в нефункционирующем отделении в течение длительного периода.Если есть подозрение, что какое-то устройство вышло из строя, следует начать выполнение аварийных СОП.

    Управление инвентаризацией вакцин

    Важно убедиться, что вакцины распакованы и хранятся правильно, и учитывать каждую полученную и используемую дозу, независимо от того, введена ли она, потеряна, испорчена, просрочена или передана.

    Поставки

    Планирование и получение поставок

    Координатора вакцины или его заместителя следует немедленно уведомить о прибытии вакцины.Вакцины следует распаковать и немедленно хранить. Доставка вакцины должна быть запланирована только по датам и в то время, когда будет присутствовать персонал. Контейнер для доставки вакцины никогда не следует оставлять без присмотра.

    Распаковка поставок

    Вакцины и разбавители следует распаковать и незамедлительно хранить при рекомендуемых температурах. Их нельзя хранить в закрытой транспортировочной коробке.

    • Осмотрите транспортный контейнер и его содержимое на предмет повреждений.
    • Сравните содержимое с упаковочным листом.Для замороженных вакцин в упаковочном листе может быть указано максимальное время, в течение которого вакцины могут находиться в пути, в зависимости от даты отгрузки.
    • Убедитесь, что лиофилизированные вакцины поставляются с правильным типом и количеством разбавителей.
    • Проверьте срок годности вакцины и разбавителя, чтобы убедиться в отсутствии продуктов с истекшим сроком годности или продуктов с истекшим сроком годности.
    • Если имеется, проверьте монитор холодовой цепи (CCM) на предмет изменения температуры во время транспортировки. Примечание. СКК предназначены для одноразового использования, и после проверки их следует выбросить.

    Если есть расхождения между содержимым и упаковочным листом или есть другие опасения по поводу содержимого (включая отклонение температуры), следует немедленно уведомить производителя вакцины. Если есть подозрение на изменение температуры, вакцины должны иметь маркировку «НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ» и храниться в соответствующем хранилище вакцин отдельно от других вакцин до тех пор, пока не будет определена жизнеспособность вакцины. По поводу любых вакцин VFC или других вакцин, приобретенных на государственные средства, следует обращаться в государственную или местную программу иммунизации.

    Учет материально-производственных запасов

    Проводите инвентаризацию вакцины не реже одного раза в месяц и перед размещением заказов на вакцины, чтобы обеспечить наличие адекватных вакцин и разбавителей. Определяющими факторами для заказа являются прогнозируемый спрос, вместимость складских помещений и текущие поставки вакцин. Многие государственные и местные информационные системы по иммунизации (IIS) имеют функции учета инвентаризации вакцин, и от поставщиков VFC может потребоваться использование IIS для отслеживания инвентаризации.

    Вращение и удаление заготовки

    Запас вакцины следует обновлять и регулярно проверять на предмет отсутствия доз с истекшим сроком годности.Любые вакцины и разбавители с истекшим сроком годности должны быть немедленно удалены, чтобы избежать их случайного применения.

    Сведения о сроках годности

    Определение срока годности вакцины или разбавителя является важным шагом в правильном хранении вакцины и обращении с ней. Введение вакцины с истекшим сроком годности остается одной из основных ошибок при хранении вакцины и обращении с ней, поэтому персоналу крайне важно понимать, как читать даты истечения срока годности, чтобы предотвратить получение пациентами недействительных доз вакцины.

    Когда срок годности составляет только месяц и год, продукт можно использовать до последнего дня этого месяца включительно.Если день указан вместе с месяцем и годом, продукт можно использовать только до конца этого дня. Продукты, которые были загрязнены или скомпрометированы, не должны использоваться независимо от срока годности.

    В некоторых случаях, например, когда производитель указывает дату истечения срока годности (BUD), вакцины необходимо использовать до истечения срока годности, указанного на этикетке.

    BUD рассчитывается на основе даты первого прокола флакона и информации о хранении во вкладыше к упаковке.Если вакцина не содержит BUD, вакцину следует использовать до истечения срока годности, указанного производителем.

    BUD заменяет срок годности и должен быть отмечен на этикетке вместе с инициалами человека, производящего расчет. Примеры включают:

    • Восстановленные вакцины имеют ограниченный срок использования после смешивания вакцины с разбавителем. Например, если на листке-вкладыше указано, что восстановленную вакцину необходимо использовать в течение 30 минут, ее необходимо выбросить, если она не была использована к тому времени.Эти временные рамки могут применяться только до тех пор, пока восстановленная вакцина все еще находится во флаконе, а не после того, как она набрана в шприц, поэтому следует тщательно проверить вкладыш в упаковке.
    • Многодозовые флаконы (MDV) могут иметь определенные временные рамки для использования после того, как они были введены с помощью иглы. Например, на листке-вкладыше может быть указано, что вакцину необходимо выбросить через 28 дней после ее введения. Если флакон введен 1 июня 2020 г., BUD будет 29 июня 2020 г.
    • Срок годности, сокращенный производителем, может применяться, когда вакцина подвергается воздействию несоответствующих условий хранения.Производитель может решить, что вакцину можно использовать, но срок ее действия истечет раньше, чем дата на этикетке.

    Помимо BUD, некоторые MDV имеют определенное количество доз, которые можно отозвать. После удаления максимального количества доз флакон следует выбросить, даже если во флаконе остается остаточная вакцина.

    Утилизация вакцины и оборудования

    Иногда неиспользованные дозы вакцины и разбавителя, неоткрытые флаконы, флаконы с истекшим сроком годности и потенциально испорченная вакцина могут быть возвращены в кредит, даже если они должны быть выброшены.Государственная или местная программа иммунизации или производитель вакцины могут предоставить информацию о вакцине.

    Открытые и сломанные флаконы и шприцы, заполненные производителем шприцы, которые были активированы, и вакцины, предварительно набранные поставщиками, не могут быть возвращены и должны быть утилизированы в соответствии с требованиями штата.

    Сразу после использования все шприцы / иглы должны быть помещены в контейнеры для биологически опасных материалов, которые должны быть закрываемыми, устойчивыми к проколам, герметичными по бокам и дну и снабжены этикетками или цветовыми кодами.Эта практика помогает предотвратить случайные уколы иглой и повторное использование. Использованные иглы не следует повторно закрывать, разрезать или отсоединять от шприцев перед утилизацией.

    Пустые, просроченные или испорченные флаконы с вакцинами обычно не считаются опасными или фармацевтическими отходами и не требуют утилизации в контейнере для биомедицинских отходов. Однако следует соблюдать государственные требования по утилизации. Требования по утилизации медицинских отходов устанавливаются государственными агентствами по охране окружающей среды.

    Предварительный поиск вакцин

    Вакцины следует оформлять только во время введения.Шприцы общего назначения предназначены для немедленного введения, а не для хранения. В шприцах с предварительно набранной вакциной, не содержащей консервантов, может произойти заражение и рост микроорганизмов. Кроме того, компоненты вакцины могут со временем взаимодействовать с полимерами в пластиковом шприце, потенциально снижая эффективность вакцины. Предварительный сбор вакцин также может привести к отходам вакцины.

    Производители вакцин не рекомендуют предварительно разрабатывать вакцины даже для поликлиник, находящихся за пределами клиники. В качестве альтернативы CDC рекомендует использовать шприцы, заполненные производителем (MFS), для крупных клиник вакцинации.

    Если необходимо предварительно набрать вакцины:

    • Установите отдельную станцию ​​введения для каждого типа вакцины, чтобы предотвратить ошибки при приеме лекарств.
    • Оформляйте вакцины только после прибытия в поликлинику или массовую вакцинацию.
    • Каждый человек, вводящий вакцины, должен выписать не более одной MDV или 10 доз за один раз.
    • Следите за потоком пациентов, чтобы избежать ненужных доз.
    • Predraw восстановленную вакцину в шприц только тогда, когда она готова к введению.
    • Если предварительно набранная вакцина не используется в течение 30 минут после восстановления, следуйте инструкциям производителя по условиям хранения и срокам.

    Любую оставшуюся вакцину в предварительно набранных шприцах следует выбросить в конце рабочего дня. Предварительно собранную восстановленную вакцину никогда не следует переносить обратно во флакон для хранения.

    Транспортировка вакцин

    Для защиты запасов вакцины вакцину следует доставлять непосредственно на предприятие, где она будет использоваться.Однако иногда вакцину необходимо доставить в удаленное или вспомогательное учреждение на такое мероприятие, как местная клиника вакцинации. Транспорт также может потребоваться во время чрезвычайных ситуаций, таких как длительное отключение электроэнергии, наводнение или другие стихийные бедствия, которые могут поставить под угрозу поставки вакцины. В этих случаях необходимо предпринять определенные действия для защиты запасов вакцины.

    Транспортировка вакцины на удаленные или вспомогательные объекты отличается как от транспортировки, так и от транспортировки в экстренных случаях.Доставка обычно включает профессионального перевозчика, а также перевозку вакцин между местами на большое расстояние и в определенные сроки. Транспортировка предполагает перемещение вакцины в короткие сроки и на расстояние между поставщиками. В зависимости от ситуации рекомендации по транспортировке могут отличаться. СОП организации должны четко определять процедуры транспортировки для всех возможных сценариев и должны использоваться обученным персоналом для любой транспортировки вакцины.

    Подготовка вакцины для транспортировки

    На предприятии должен быть запас материалов, необходимых для перевозки крупнейшего ежегодного запаса вакцин.

    Рекомендации по транспортной системе
    Описание контейнера Аварийный транспорт Транспортировка в клинику или вспомогательное учреждение за пределами площадки или для перемещения запасов
    Портативный холодильник или морозильник для вакцин Есть Есть
    Соответствующий контейнер и упаковка Есть Есть
    Система транспортировки бутылок с кондиционированной водой pdf icon [2 страницы] Есть
    Оригинальный транспортный контейнер производителя Да

    (только в крайнем случае)

    Охладители продуктов питания и напитков

    Допускаются контейнеры с мягкими стенками, специально разработанные для перевозки вакцины (и могут быть частью квалифицированной системы контейнеров и упаковок).Не следует использовать имеющиеся в продаже охладители для пищевых продуктов или напитков с мягкими стенками, поскольку большинство из них плохо изолированы и на них могут повлиять комнатные или наружные температуры.

    TMD для каждого транспортного контейнера следует использовать во время транспортировки, а также соответствующие охлаждающие жидкости и транспортные материалы в соответствии с конкретной используемой транспортной системой (ами).

    Те же транспортные контейнеры, в которых изначально были отправлены вакцины, могут использоваться для экстренной транспортировки только в крайнем случае.

    Частично использованные флаконы не могут передаваться между поставщиками или через государственные границы.

    Транспортировка охлажденных вакцин на внешние или вспомогательные объекты

    Передовой опыт в области транспорта включает:

    • Общее время на транспортировку в одиночку или транспортировку плюс рабочий день в клинике должно составлять максимум 8 часов.
    • Транспортируйте разбавители с соответствующими вакцинами, чтобы всегда иметь равные количества вакцин и разбавителей для восстановления.
    • Перевозите только количество вакцины, необходимое для рабочего дня.
    • Если необходимо использовать некоммерческое транспортное средство, размещайте транспортные контейнеры в салоне автомобиля, а не в багажнике.

    Транспортировка вакцин в чрезвычайных ситуациях

    В дополнение к действиям, указанным выше, в чрезвычайной ситуации:

    • Свяжитесь с альтернативным хранилищем вакцин перед упаковкой любой вакцины, чтобы убедиться, что она может принимать вакцины на хранение.
    • Обратите внимание на любые защитные меры, принятые во время события (бутылки с водой, TMD с батарейным питанием, транспортировка на альтернативный объект и т. Д.)).
    • Открывайте дверцу хранилища вакцины только тогда, когда вы готовы упаковать вакцину в транспортные контейнеры или после восстановления подачи электроэнергии.

    Если можно предвидеть чрезвычайную ситуацию (например, погодное явление), приостановите мероприятия по иммунизации до наступления чрезвычайной ситуации, чтобы дать достаточно времени для упаковки и транспортировки.

    Хранение вакцин в месте назначения

    Сразу по прибытии на место за пределами учреждения вакцины должны храниться в соответствующем хранилище с TMD.Следуйте рекомендованным инструкциям по мониторингу и регистрации температуры блока хранения:

    • Если устройство показывает минимальную / максимальную температуру, эту информацию необходимо проверить и записать.
    • Если устройство не отображает минимальную / максимальную температуру, то текущую температуру следует проверить и записать как минимум два раза (в начале и в конце рабочего дня).

    Если вакцины нельзя хранить в месте для хранения на месте, их следует хранить в переносном контейнере для хранения вакцин, руководствуясь следующими указаниями:

    • Поместите TMD (предпочтительно с зондом в термобуфер) как можно ближе к вакцинам и ежечасно проверяйте и записывайте температуру.
    • Держите емкость максимально закрытой.

    Благодарности

    Редакция выражает признательность Дженнифер Хамборски, Бет Хиббс, Джинджер Редмон, Донне Уивер, А. Патриции Води и Скипу Вулфу за их вклад в эту главу.

    Избранные источники

    CDC. Общие рекомендации по передовой практике иммунизации: Руководство Консультативного комитета по передовой практике по методам иммунизации (ACIP) pdf icon [193 страницы].По состоянию на 27 декабря 2019 г. и 12 августа 2020 г.

    CDC. Рекомендации и указания: хранение и обращение.

    CDC. Набор инструментов для хранения и обращения с вакцинами pdf icon [65 страниц] .

    Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA). Вакцины, лицензированные для использования в Соединенных Штатах (внешний значок).

    Коалиция действий по иммунизации. Ресурсы клиники: значок «Хранение и обращение».

    5 Обеспечение честности выборов | Обеспечение голосования: защита американской демократии

    Блокчейны

    не обеспечивают анонимности, которую им часто приписывают. 33 В конкретном контексте выборов избиратели должны обладать правом голоса и иметь право голосовать не более одного раза на конкретных выборах. Блокчейны не предлагают средств для предоставления необходимой авторизации.

    Блокчейны не обеспечивают тайну голосования. Если используется блокчейн, то бюллетени для голосования должны быть зашифрованы или анонимизированы иным образом, чтобы предотвратить принуждение и продажу голосов. Хотя методы голосования E2E-V могут предоставить для этого необходимые криптографические инструменты, обычные методы блокчейна — нет.

    Можно использовать блокчейны в избирательной системе, решая проблемы безопасности, связанные с блокчейнами, за счет использования дополнительных механизмов (таких как, например, обеспечиваемые E2E-проверяемостью), но заслуга в решении таких проблем будет лежать с дополнительными механизмами, а не с использованием блокчейнов.

    Системы сквозной проверки

    Технологии сквозной проверки (E2E-V) могут использоваться в различных сценариях голосования.

    В своем отчете за 2015 год Американский фонд голосования утверждал, что любая возможная будущая система Интернет-голосования должна использовать E2E-верификацию, но в отчете говорилось, что этого не следует даже делать, пока не будет накоплен больший опыт с системами E2E-V, развернутыми и используемыми в сценарии личного голосования. 34

    Голосование

    E2E-V снижает некоторые уязвимости Интернет-голосования. Однако достижения в предотвращении вредоносных программ и DoS-атак должны быть реализованы до любое голосование в Интернете должно проводиться на публичных выборах, даже если E2E-V.

    ___________________

    33 В федеральном обвинительном заключении от 13 июля 2018 года в отношении двенадцати российских оперативников, например, подробно описывается, как оперативники были отслежены и идентифицированы с помощью использования криптовалюты биткойн и связанной с ним бухгалтерской книги блокчейна. В пункте 10 обвинительного заключения («Заговор с целью отмывания денег») подробно описано, как «Сообщники» использовали биткойн и его реестр блокчейнов в попытке «скрыть свои личности и их связи с Россией и российским правительством» и как они использовали биткойн, несмотря на Затем следователи использовали «предполагаемую анонимность» блокчейнов для установления личности оперативников.См. Соединенные Штаты Америки против Виктора Борисовича Нетикшо, Бориса Алексеевича Антонова, Дмитрия Сергеевича Бадина, Ивана Сергеевича Ермакова, Алексея Викторовича Лукашева, Сергея Александровича Моргачёва, Николая Юрьевича Козачека, Павла Вячеславовича Ершова, Артема Александровича Александра Малышева, Потемкин, Анатолий Сергеевич Ковалев , Дело 1: 18-cr-00215-ABJ (2018), стр. 21-22, доступно по адресу: https://www.justice.gov/file/1080281.

    34 «Будущее голосования: сквозное проверяемое Интернет-голосование — спецификации и технико-экономическое обоснование», с. Версия

    14 главных примеров плохой корпоративной культуры и способы ее улучшения

    На сегодняшнем рынке труда, где кандидаты имеют преимущество, прочная корпоративная культура имеет решающее значение для заключения сделки. Не только это, но и культура победы улучшает вовлеченность сотрудников, что приводит к лучшему удержанию и повышению производительности.

    Ваша культура может быть либо вашей величайшей силой, либо самой вредной слабостью.Уловка состоит в том, чтобы быть бдительными в отношении признаков плохой корпоративной культуры и работать над их улучшением. В большинстве случаев для изменения корпоративной культуры достаточно всего пяти шагов.

    Читайте дальше, чтобы узнать о 14 явных признаках плохой корпоративной культуры.

    Примеры плохой корпоративной культуры

    • У вас нет списка основных ценностей
    • В офисе много сплетен
    • Недружественная конкуренция сотрудников
    • Сотрудники опаздывают или часто отсутствуют
    • Сотрудники не берут обеды и часто работаю допоздна
    • Все еще нанимаю для культуры

    ПЯТЬ БЕСПЛАТНЫХ ОТЧЕТОВ: ПОНИМАНИЕ ЖЕЛАНИЯ КАНДИДАТОВ ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ ТАЛАНТОВ В 2021 ГОДУ

    14 предупреждающих знаков плохой корпоративной культуры

    Сильная корпоративная культура важна для долголетия и успеха вашей компании.Чтобы создать захватывающую культуру, которая будет привлекать соискателей и удерживать сотрудников, вам необходимо хорошо продумать тип организационной культуры, которую вы стремитесь создать. Будьте бдительны в отношении следующих красных флагов корпоративной культуры, чтобы создать благоприятную рабочую среду.

    1. У вас нет списка основных ценностей

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: Возможно, наиболее тревожным признаком плохой корпоративной культуры является отсутствие основных ценностей компании.Это движущая сила организации — отсутствие основных ценностей означает, что ваша культура, скорее всего, будет развиваться без какого-либо чувства направления. Нежелательные субкультуры сформируют и подорвут успех вашего бизнеса.

    Как это исправить: Составьте и опубликуйте список основных ценностей. Это должен быть список идеалов, которые действительно важны для вашей команды и помогут вам достичь ваших целей. Прежде чем продвигать их среди остальной части команды, убедитесь, что руководители высшего звена, представители отдела кадров и долгосрочные сотрудники придерживаются основных ценностей.Затем обсудите каждое значение с остальной командой. Это поможет выявить позитивное поведение и отношение, создав сплоченную культуру компании. Вернитесь к своим основным ценностям в процессе найма, чтобы убедиться, что каждый сотрудник, которого вы работаете, разделяет те же ценности, что и ваша команда.

    2. Ваши менеджеры не следуют основным ценностям

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: Сотрудники обращаются к менеджерам за указаниями. Если руководители высшего и среднего звена не соблюдают изложенные вами основные ценности, сотрудники последуют их примеру.Хуже того, они начнут не доверять руководству за освобождение менеджеров от служебных правил. Власть будет дискредитирована, и между руководством и персоналом образуется явный разрыв.

    Как это исправить: Подавайте пример и привлекайте всех к ответственности. Основные ценности важны для вашей культуры и вашего успеха как организации, поэтому убедитесь, что их поддерживает каждый член вашей команды. Приведение всех сотрудников к единому набору стандартов будет способствовать развитию открытой культуры, основанной на равенстве.Это также поможет продвигать ваши основные ценности во всех отделах, чтобы они укоренились в вашей культуре.

    3. В офисе много сплетен

    Изображение через Shutterstock

    Проблема: Это было не круто в средней школе и определенно неуместно в офисе. Сплетни приводят к появлению нежелательных группировок, которые разделяют вашу рабочую силу, настраивают сотрудников друг против друга и создают культуру недоверия.

    Как это исправить: Если вы замечаете, что слухи распространяются все чаще, чем нет, немедленно обратитесь к ситуации.Постарайтесь определить людей, которые, кажется, участвуют чаще всего, и поговорите с ними один на один. Вы также должны официально обратиться ко всей компании, чтобы каждый сотрудник знал, что такое поведение недопустимо

    4. У вас высокая текучесть кадров

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: Высокая текучесть кадров почти всегда является гарантированным признаком плохой корпоративной культуры. Плохая культура не только оттолкнет сотрудников, но и помешает соискателям серьезно относиться к вашей организации; более одной трети U.Сотрудники S. говорят, что они отказались бы от идеальной работы, если бы считали, что культура им не подходит. Если вы прощаетесь с сотрудниками слева и справа, они, вероятно, ищут менее токсичную корпоративную культуру.

    Как это исправить: Пора удвоить стратегию корпоративной культуры. Однако для этого вам необходимо понять корень проблемы. Во время собеседований при увольнении выясняйте причины ухода сотрудников. Постарайтесь понять, что их расстраивало в вашей культуре и с какими аспектами им было трудно расстаться.

    Затем поговорите со своими нынешними сотрудниками, особенно с постоянными сотрудниками, чтобы понять, что их удерживает. Рассмотрите возможность проведения опроса о вовлеченности сотрудников и внимательно проанализируйте результаты. Как только вы узнаете, что вам нужно улучшить, действуйте в соответствии с этим.

    5. Вы замечаете недружественную конкуренцию между Сотрудниками

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: Здоровая конкуренция — это хорошо для бизнеса. Он мотивирует сотрудников и способствует выдающимся результатам, которые могут способствовать развитию вашей компании.Однако если конкуренция является центральным элементом вашей культуры, это вызовет враждебность между сотрудниками.

    Как это исправить: Если вы видите, что люди сильно конкурируют друг с другом, возможно, вы слишком высоко цените производительность. Конечно, вы хотите, чтобы ваша команда была полна лучших исполнителей, но вы также хотите, чтобы ваша команда была полной, точка. Столкновение людей друг с другом расстроит сотрудников и подорвет их ценность как личности.

    Чтобы не посылать отличных сотрудников упаковывать вещи, начните признавать производительность в более широком масштабе и за пределами денежного вознаграждения.Поощряйте менеджеров признавать усилия своих непосредственных подчиненных и награждать их достижения призами, посвященными здоровью, например, совместным фитнес-классом, подарочной картой в любимый ресторан или дополнительным выходным. Кроме того, создайте платформу, на которой люди смогут поздравить и поблагодарить своих коллег за хорошо выполненную работу. Это будет мотивировать сотрудников и поощрять командный настрой.

    6. Ваши сотрудники часто опаздывают или отсутствуют

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: Чрезмерное опоздание и / или высокий уровень прогулов — явные признаки плохой корпоративной культуры.Опоздания вашего сотрудника должны говорить вам, что он либо ленив (а это негативное качество, которое наносит ущерб вашей культуре), либо отстранен. Точно так же, если сотрудники часто бывают вне офиса (за исключением удаленных сотрудников или сотрудников с гибким графиком), они, скорее всего, не заинтересованы и не увлечены своей работой.

    Как это исправить: Для начала убедитесь, что менеджеры среднего и высшего звена оперативны в начале дня. Сотрудники учатся у менеджеров, поэтому, если один из менеджеров обычно опаздывает на 30 минут, их непосредственные подчиненные считают, что они могут сделать то же самое.Оттуда поговорите с рецидивистами об их графике работы. Возможно, у них есть регулярные конфликты — например, вывоз детей в школу или ограничения на поездку — которые заслуживают корректировки времени начала.

    Обратитесь в отдел кадров, чтобы улучшить отслеживание больничными, посещениями врача и другими утвержденными отсутствиями. Конечно, вы должны быть открыты для обсуждения личных вопросов и смягчающих обстоятельств. Вместе эти подходы помогут повысить уровень прогулов и создать позитивную культуру работы, которая ставит во главу угла общение.

    7. Вы расставляете приоритеты в льготах и ​​преимуществах

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: Стол для пинг-понга и приготовленный обед на время поднимут моральный дух, но не удержат ваших сотрудников. Преимущества и служебные льготы, которые вы предлагаете сотрудникам, должны отражать культуру вашей компании, но не составляют ее. Как только новизна бонуса исчезнет, ​​вы не можете гарантировать, что ваши сотрудники останутся рядом.

    Как это исправить: Ни в коем случае не следует обесценивать свой пакет льгот.Вместо этого просто сделайте больший акцент на культурных инициативах, таких как формирование комитета по разнообразию и вовлечению, проведение встреч в масштабах всей компании и внедрение более регулярных сессий обратной связи в свои процессы. Эти инициативы будут способствовать развитию сильного чувства общности и продемонстрируют ценность каждого сотрудника для компании.

    8. Вы не узнаете половину сотрудников своей компании

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: Для крупных компаний, скорее всего, вы не будете знать всех по имени, особенно если ваша команда быстро растет.Однако, если вы даже не узнаете некоторых людей, ходящих по офису, вероятно, вы недостаточно общаетесь со своими сотрудниками или коллегами. Это ведет к разрозненной культуре, когда сотрудники чувствуют себя скорее винтиками в машине, чем ценными людьми.

    Как это исправить: Старайтесь регулярно взаимодействовать со своей командой. Формирование отношений с сотрудниками помогает им рассматривать руководство как дружелюбное и доступное, что способствует двустороннему общению.Организуйте обед и узнайте, участвуйте в рабочих счастливых часах или участвуйте в переписке по электронной почте, когда можете. Вы также можете организовать ежемесячное собрание всех сотрудников, чтобы повысить прозрачность между руководством и персоналом.

    9. Ваши сотрудники не берут — или редко — перерывы на обед

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: Если сотрудники часто работают в обеденный перерыв, это либо потому, что они чувствуют, что у них нет времени прекратить работу, либо потому, что руководство не оправдывает перерывов.Эта плохая бизнес-логика — 81% сотрудников, которые регулярно перерываются на обед, хотят быть активными членами своей организации, — это еще и верный способ оттолкнуть сотрудников. Ожидать, что сотрудники будут хорошо работать, работая без перерыва восемь часов, просто смешно. Более того, это сигнализирует им, что руководство ценит только результаты своей работы, а не свой вклад в культуру или личную приверженность организации.

    Как это исправить: Просто поощряйте перерывы на обед.Начните с обеда самому и напомните сотрудникам, чтобы они наслаждались перерывом. Время от времени предоставление еды для офиса — отличный способ сделать перерыв в полдень, познакомиться со своей командой и позволить сотрудникам пообщаться со своими коллегами. Кроме того, не забудьте сообщить новым сотрудникам, сколько времени им разрешено обедать. В противном случае они могут вообще избежать перерыва.

    10. У вашей компании плохая репутация

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: платформы для анонимных обзоров повысили наглядность культуры любой компании.Если у вас есть позитивная рабочая культура, полная вовлеченных сотрудников, это только поможет вам с потенциальными кандидатами. Однако, если ваша команда недовольна стилем управления, жесткой конкуренцией между коллегами или обескураживающе высокой текучестью кадров, первыми об этом узнают соискатели, и в результате ваша компания заработает пагубную репутацию.

    Как это исправить: Разработайте стратегию брендинга вашего работодателя. Хотя вы не можете контролировать восприятие вашей компании общественностью, вы можете помочь сформировать историю.Конечно, важно создать точный бренд работодателя, что можно сделать только в том случае, если вы сначала создадите захватывающую культуру на рабочем месте.

    11. Ваши сотрудники не получают должного признания и вознаграждения

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: Если вы узнаете только лучшего торгового представителя каждого квартала, вы оказываете своей культуре медвежью услугу. Лишь изредка вознаграждение нескольких человек заставит большинство сотрудников почувствовать себя недооцененными и недооцененными.Это также может привести к формированию негативной культуры, основанной на соперничестве и враждебности между сотрудниками.

    Как это исправить: Поговорите с менеджерами среднего и высшего звена о проведении дополнительных сеансов обратной связи с их непосредственными подчиненными. Они могут использовать это время для конструктивной критики и признательности за великий труд человека. Кроме того, выделите время на ежемесячном всеобщем собрании, чтобы сотрудники могли узнавать и ценить других членов команды, и внедряйте регулярные акценты для сотрудников.Обеспечение положительного подкрепления мотивирует людей, и этот формат позволяет сотрудникам устанавливать значимые связи со своими коллегами.

    12. Ваши сотрудники обычно работают допоздна или в выходные дни

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: Если рабочий день заканчивается в 17:00. но большая часть вашей команды регулярно остается в прошлом, что должно вызывать беспокойство. Это указывает на то, что члены вашей команды либо выполняют слишком много обязанностей, либо руководители имеют нереалистичные ожидания в отношении своих непосредственных подчиненных.Квоты помогают обеспечить выполнение вашего плана роста, но непрактичные цели могут привести к выгоранию сотрудников.

    Как это исправить: Чтобы избежать излишней перегрузки сотрудников, поговорите с менеджерами о переоценке рабочих нагрузок. Убедитесь, что у каждого человека достаточно обязанностей, чтобы перед ним стояли задачи и он мог продуктивно способствовать успеху в бизнесе, не приводя к выгоранию. Вам также может потребоваться оценить требования всей команды — если каждый человек работает в упадке, возможно, есть место для найма другого сотрудника, который разделит рабочую нагрузку.

    13. Вы все еще нанимаете для культуры fit

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: Конечно, вы хотите, чтобы каждый член вашей команды чувствовал себя принадлежащим к культуре вашей компании, но прием на работу в соответствии с культурой — устаревшая стратегия найма, которая будет стоить вам самых талантливых сотрудников. Когда вы будете искать точные копии своих нынешних сотрудников, ваша культура останется на прежнем уровне или начнет снижаться. Люди-единомышленники умеют договариваться, но склонны бодаться, когда дело доходит до выхода за границы.

    Как это исправить: Начать нанимать для культуры доп. Такой подход гарантирует, что вы привлечете кандидатов, которые будут взаимодействовать с вашей командой на значимом уровне. Культуристы — это люди, которые разделяют ваши основные ценности и увлечены вашей миссией, но привносят в команду уникальный опыт, перспективы или опыт. Следование этой стратегии помогает создать разнообразную и инклюзивную культуру, в которой приветствуются люди из всех слоев общества.

    14.Вы работаете в разрозненных коммуникациях

    Изображение предоставлено Shutterstock

    Проблема: Отсутствие связи — верный показатель того, что у компании плохая культура. Независимо от того, идет ли речь о передаче между командами или между менеджерами и непосредственными подчиненными, способ передачи информации может повлиять на культуру компании, а также на ее прибыль. Когда сотрудники не общаются должным образом, это может снизить производительность, подавить идеи и создать менее желаемую рабочую среду.

    Как это исправить: Используйте мероприятия по построению команды и общекорпоративные инициативы, чтобы заставить команды разговаривать и работать вместе, даже если это не связано с работой.Разрушение этих первоначальных барьеров между командами и даже внутри команд может улучшить поток информации, когда дело доходит до повседневной работы. Кроме того, создание политики открытых дверей на уровне руководства может творить чудеса в общении. Когда заинтересованность и прозрачность поощряются с самого верха, вероятность попадания информации в ловушку снижается. Может быть трудно отказаться от стилей общения, заложенных в основу компании, но это того стоит.

    Культура вашей компании — это не одно и то же.Даже после того, как вы устраните эти 14 признаков плохой культуры, вам следует регулярно проверять свою организационную культуру и видеть, какие улучшения можно сделать. Вы можете оценить силу культуры своей компании, измеряя вовлеченность сотрудников и регулярно запрашивая отзывы у своей команды. Помните, что ваш тяжелый труд окупится в долгосрочной перспективе, поэтому не уклоняйтесь от обязанностей, связанных с корпоративной культурой.

    ПЯТЬ БЕСПЛАТНЫХ ОТЧЕТОВ: ПОНИМАНИЕ ЖЕЛАНИЯ КАНДИДАТОВ ПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ ТАЛАНТОВ В 2021 ГОДУ

    Демократия в условиях изоляции | Freedom House

    Злоупотребление властью

    Среди респондентов опроса 27 процентов заявили, что злоупотребление властью со стороны правительства является одной из трех проблем, наиболее затронутых вспышкой коронавируса.Должностные лица и службы безопасности применяли насилие в отношении мирных жителей, безосновательно задерживали людей и превышали свои законные полномочия. Правительства также используют пандемию как оправдание для наделения себя особыми полномочиями сверх того, что разумно необходимо для защиты здоровья населения. Затем они использовали эти чрезвычайные полномочия, чтобы вмешаться в систему правосудия, наложить беспрецедентные ограничения на политических оппонентов и подорвать важнейшие законодательные функции. Как сказал один респондент о Турции: «Коронавирус использовался как предлог для и без того репрессивного правительства, чтобы сделать то, что оно давно планировало, но не могло сделать.”

    Исследование Freedom House обнаружило доказательства насилия со стороны полиции в отношении гражданских лиц как минимум в 59 странах. Большая часть насилия произошла в менее демократических условиях: 49 процентов частично свободных стран и 41 процент несвободных стран подвергались таким нарушениям. Задержания и аресты, связанные с ответными мерами на пандемию, были отмечены как минимум в 66 странах, включая 49 процентов частично свободных стран и 54 процента несвободных стран. В Египте, классифицированном как несвободный, один эксперт отметил: «Военный режим использовал COVID-19 как возможность для дальнейшего подавления политических активистов, правозащитников, юристов, журналистов и врачей, арестовав десятки людей и отказав им в элементарной помощи в местах задержание и внесение нескольких в списки террористов.”

    Высокий уровень злоупотреблений со стороны властей в частично свободных странах, вероятно, указывает на то, что правительства как с относительно активной оппозицией, так и со слабым контролем собственной власти ощущают большую потребность и возможность прибегнуть к насилию. Одна частично свободная страна, Либерия, испытала «жестокое и коррумпированное исполнение приказа о введении комендантского часа силами безопасности». В другом случае, Зимбабве, «COVID-19 также использовался для ареста, похищения, изнасилования, нападения и запугивания активистов-правозащитников, лидеров / сторонников оппозиционных партий, лидеров гражданского общества, журналистов и других несогласных с утверждениями о нарушении режима изоляции. условия.’”

    Эпиднадзор значительно усилился во время пандемии, и широкий мониторинг легко может стать чрезмерным и устрашающим. Например, респондент на Филиппинах сообщил, что власти посещали дома лиц, которые могли быть подвержены воздействию вируса, и часто производятся аресты за такие простые нарушения, как отсутствие маски при пересечении границы. В Шри-Ланке респондент описал «сбор информации на уровне домашних хозяйств полицией в сопровождении военной разведки».”

    Многие эксперты также подробно рассказывали о репрессиях в отношении деятелей оппозиции или судебных органов. В Казахстане «усиливается преследование гражданских активистов и политической оппозиции за выражение критического мнения в социальных сетях или распространение информации о нарушениях прав человека, в том числе путем возбуждения уголовных дел». В Камбодже «правительство [премьер-министра] Хун Сена использовало COVID-19 для усиления репрессий против политической оппозиции». В Азербайджане «правительство использовало предлог нарушения карантина, чтобы расправиться с оппозиционными политическими активистами.В Гватемале «пандемия использовалась для продолжения атак против верховенства закона. Страна находится в процессе избрания магистратов [высших] судов, и коррумпированные и преступные группировки пытаются сфальсифицировать этот процесс ». В Сербии «судебная власть стала марионеткой исполнительной власти, судебные процессы… проводятся по видеосвязи без присутствия адвокатов».

    В то же время парламенты были скованы ограничениями в отношении здоровья и законами о чрезвычайном положении, а временами ими манипулировали в политических целях.Один респондент из Сингапура отметил, что наиболее тревожным событием стало «принятие законов, ограничивающих свободу, но претендующих на ограничение распространения вируса». Почти 4 из 10 (39 процентов) опрошенных экспертов, представляющих 65 стран, заявили, что заседания национального законодательного органа были отменены, по крайней мере, из-за части пандемии.

    Такие злоупотребления могут отражать страх правительства потерять власть, а не уверенность в своих силах. В целом 57 процентов респондентов считают, что правящие партии в их целевой стране стали слабее с начала вспышки коронавируса, по сравнению с 27 процентами, которые считают, что они сильнее.В странах, где демократия в этом году считалась ослабляющейся, эксперты, вероятно, с разницей в 6 процентных пунктов, увидели, что правящие партии занимают более сильные позиции, как, например, в Бангладеш, Бурунди, Польше и Шри-Ланке. Тем не менее, этот очевидный «удар» для правящих партий в странах с демократическим упадком представляет собой лишь небольшую часть выгод, которыми пользуются правящие партии в странах с более высокими показателями деятельности, где существует высокий уровень одобрения реакции национального правительства на коронавирус или где экономика сильна, такая как Эстония.

    Результаты опроса выявили две страны, которые не являются давними демократиями, но сопротивлялись введению широко злоупотребляющих мер в ответ на вспышку коронавируса. Все 10 экспертов, ответивших на опрос по Тунису, который стал свободной страной в рамках Свобода в мире 2015 , все выразили одобрение действиям правительства страны в связи со вспышкой. На момент написания этой статьи число случаев заражения вирусом росло, и были сообщения о злоупотреблениях со стороны полиции и произвольном применении мер изоляции, но официальные лица воздерживались от серьезных посягательств на основные свободы.В Грузии, которая остается частично свободной страной, правительство широко пользуется одобрением среди населения за введение строгих, но прозрачных мер по борьбе с пандемией. В Грузии один из самых низких показателей смертности в мире, что привело к значительному росту популярности правящей партии «Грузинская мечта» в преддверии октябрьских выборов. Эти случаи являются напоминанием о том, что любая страна может предпринять шаги для управления рисками для здоровья при соблюдении прав человека.

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *