Должностная инструкция на генерального директора ооо образец: Должностная инструкция генерального директора ООО

Содержание

Должностная инструкция генерального директора ООО — образец

Должность генерального директора ООО, его основные функции и обязанности

В такой организационно-правовой форме компании, как общество с ограниченной ответственностью, есть единоличный управляющий, который чаще всего называется директором или генеральным директором. Причем второй вариант используется, если в администрации компании есть руководители рангом ниже, возглавляющие отдельные направления, например директор по финансам, директор по развитию и т. п.

Кандидатуру гендиректора одобряют участники общества (т. е. это наемный работник), он отвечает перед ними за свои решения. Договор между гендиректором и обществом подписывается председателем общего собрания участников ООО или уполномоченным участником общества. Отдельные моменты, касающиеся работы гендиректора ООО, закрепляются на законодательном уровне, например в ГК РФ и в ФЗ «Об ООО» № 14-ФЗ от 8 февраля 1998 года, в уставе общества определяется лишь общий порядок его деятельности и порядок принятия им решений.

Руководит гендиректор всей деятельностью ООО, делегируя часть своих полномочий руководителям отдельных направлений, но оставляя при этом за собой функцию контроля за их деятельностью. Говоря обобщенно, основной обязанностью генерального директора является стратегическое планирование работы и развития ООО, поиск же решения каждой из отдельных задач он поручает подчиненным. Однако полномочия гендиректора не безграничны: он не может самостоятельно заключать крупные (на сумму, превышающую 25% стоимости имущества ООО) сделки по приобретению или отчуждению имущество — для этого он должен заручиться согласием участников общества.

Полная информация о круге полномочий и обязанностей гендиректора обычно закрепляется в его должностной инструкции, там же указываются и квалификационные требования к кандидату на эту должность.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Примерная структура должностной инструкции генерального директора ООО

В любой организации (и ООО не является исключением), если было принято решение о применении должностных инструкций, ответственный работник сам выбирает наиболее приемлемую структуру для их составления. Чаще всего должностная инструкция включает следующие разделы:

  1. Общие положения.
  2. Функции.
  3. Должностные обязанности.
  4. Права.
  5. Ответственность.

Если же говорить о содержании разделов, то при составлении должностной инструкции гендиректора ООО нужно учитывать положения не только его трудового договора, но и устава ООО и законодательных актов. Также можно ориентироваться на информацию из Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденного приказом Минтруда № 37 от 21 августа 1998 года, в котором есть должность директора (гендиректора, управляющего) предприятием.

Общие положения

Этот раздел должностной инструкции служит для того, чтобы охарактеризовать положение сотрудника в организации и закрепить квалификационные требования к нему. Так, здесь прописывают:

  1. Полное наименование должности с указанием того, что она относиться к категории руководителей.
  2. Порядок назначения на должность и увольнения. Тут стоит отметить, что кандидатуру гендиректора утверждает общее собрание участников, оно же имеет право и на разрыв с ним трудовых отношений.
  3. Порядок подчиненности. Здесь указывается, что гендиректор отчитывается непосредственно перед общим собранием участников ООО, а также определяется, кто непосредственно находится у него в подчинении (например, исполнительный директор, директор по развитию, начальник юр отдела).
  4. Порядок замены гендиректора во время его отсутствия.
  5. Перечень законов и других нормативных актов (устав ООО, требования общего собрания и т. п.), которыми руководствуется в своей работе гендиректор.
  6. Квалификационные требования. В ЕКС написано, что на должность руководителя компании может претендовать сотрудник с высшим образованием и стажем работы на руководящих должностях не меньше 5 лет, но при необходимости эти требования можно расширить и конкретизировать.

Также в разделе общих положений можно закрепить особенности работы гендиректора в конкретной компании — например, прописав, что для него устанавливается ненормированный рабочий день.

Функции гендиректора ООО

Говоря обобщенно, гендиректора нанимают, чтобы он осуществлял управление деятельностью компании. В трудовом договоре обобщенные трудовые функции гендиректора раскрываются, после чего могут еще раз перечисляться и в соответствующем разделе должностной инструкции.

Подпишитесь на рассылку

Так, сюда включают:

  • руководство хозяйственной и финансовой деятельностью ООО;
  • определение стратегии развития общества;
  • выполнение поручений общего собрания участников общества;
  • организацию эффективного взаимодействия всех подразделений общества.

При необходимости этот перечень может быть расширен или изменен.

Должностные обязанности генерального директора ООО

Этот раздел должностной инструкции посвящается конкретизации направлений деятельности гендиректора. Здесь все его трудовые функции находят детальное разъяснение.

Сюда можно включить следующие должностные обязанности:

  • обеспечение выполнения возложенных на общество задач;
  • соблюдение требований законов и других нормативных актов, касающихся деятельности общества;
  • поддержание и расширение масштабов экономической деятельности общества;
  • обеспечение выполнения требований, установленных в отношении лицензионной деятельности, и контроль за своевременным получением и продлением нужных разрешений и лицензий;
  • направление деятельности структурных подразделений на совершенствование оказываемых услуг и выполняемых работ;
  • организация модернизации производства, внедрения новых технологий, освоения инновационных методов ведения деятельности;
  • изучение конъюнктуры рынка и передового опыта для повышения эффективности деятельности общества;
  • организация материально-технического обеспечения общества и работающих в нем сотрудников;
  • защита имущественных интересов общества;
  • организация обеспечения общества кадрами и рационального их использования;
  • поручение решения конкретных вопросов сотрудникам;
  • организация внутреннего контроля;
  • организация устранения выявленных проверяющими лицами нарушений;
  • выполнение иных исполнительно-распорядительных обязанностей.

Этот перечень также носит ориентировочный характер и может изменяться в зависимости от реального положения дел в сфере управления деятельностью в ООО.

Права гендиректора ООО

Генеральный директор — лицо с наиболее широкими полномочиями в компании, при этом отдельные его полномочия закреплены на законодательном уровне. Так, в ФЗ «Об ООО» № 14-ФЗ от 8 февраля 1998 года перечислены некоторые права руководителя (их можно продублировать и в разделе должностной инструкции о правах гендиректора ООО):

  • действовать от имени общества без доверенности;
  • выдавать доверенность на представление интересов общества;
  • назначать на должность сотрудников общества своим приказом, переводить их с места на место, увольнять, налагать дисциплинарные взыскания, поощрять.

Кроме этого гендиректору также даются следующие права:

  • составлять и подписывать документы в пределах компетенции;
  • заключать и расторгать от имени общества любые договора, в том числе трудовые;
  • открывать счета в банках;
  • утверждать внутренние документы общества, относящиеся к его компетенции;
  • распоряжаться имуществом общества и его денежными средствами в рамках своих полномочий;
  • выбирать систему, форму и размеры оплаты труда;
  • выносить вопросы, решение которых выходит за рамки его полномочий, на рассмотрение общего собрания участников общества;
  • принимать решения в рамках своей компетенции.

Ответственность гендиректора ООО

Гендиректора, как и любого сотрудника компании, можно привлечь к ответственности, если для этого появятся основания. В этом разделе кратко перечисляются подобные основания и виды ответственности. Так, в должностной инструкции указывается, что гендиректора могут привлечь:

  • к уголовной ответственности за совершение действия (бездействия), имеющего признаки преступления;
  • к административной — за совершение действия (бездействия), имеющего признаки административного проступка;
  • к дисциплинарной — за нарушение должностных обязанностей;
  • к материальной — за нанесение ущерба имуществу ООО.

В заключение осталось сказать, что составляется должностная инструкция для гендиректора по тем же правилам, что и для других сотрудников. Знакомство с ее условиями также происходит в общем порядке — после приема на работу. Подписывая должностную инструкцию, сотрудник тем самым соглашается придерживаться всех закрепленных в ней правил.

Чтобы вы могли составить более конкретное представление о должностной инструкции, разработанной для гендиректора ООО, предлагаем вам ознакомиться с образцом, имеющимся на нашем сайте.

Должностная инструкция генерального директора: обязанности, права и ответственность

Должностная инструкция генерального директора создается для регламентации трудовых взаимоотношений. В документе указаны квалификационные требования, функциональные обязанности, права, ответственность сотрудника.

Ниже предоставлена типовая форма должностной инструкции генерального директора. Обязанности и содержание некоторых других пунктов может изменяться в зависимости от отраслевой специализации (строительная организация, производственное, торговое предприятие, транспортная компания, ЖКХ, аптека и т.п.) и формы собственности фирмы (ООО, ОАО и др).

І. Общие положения

1. Генеральный директор принадлежит к категории «руководители».

2. Генеральный директор управляет всеми видами деятельности организации и несет ответственность за последствия принимаемых решений, сохранность, использование имущества компании и результаты ее работы.

3. Генеральный директор непосредственно подчиняется собранию учредителей организации.

4. В период отсутствия генерального директора его функциональные обязанности, права, ответственность переходят к иному должностному лицу, относящемуся к категории «руководители», о чем сообщается в приказе по организации.

5. Генеральный директор руководствуется в своей деятельности:

  • законодательством РФ;
  • данной должностной инструкцией;
  • Уставом организации;
  • Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании.

6. Освобождение или назначение на должность генерального директора проводится решением собрания учредителей организации.

7. На должность генерального директора назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы на руководящих должностях в соответствующей профилю компании отрасли не менее 5 лет.

8. Генеральный директор должен знать:

  • гражданское, трудовое, финансовое, налоговое, хозяйственное законодательство;
  • руководящие, нормативные материалы финансовых и контрольно-ревизионных органов;
  • организационно-штатную структуру организации;
  • основы бухгалтерского учета, финансовых расчетов, оборота товарно-материальных ценностей, их инвентаризации;
  • правила и нормы охраны труда.

ІІ. Должностные обязанности генерального директора

На генерального директора возложены следующие функциональные обязанности:

1. Управление финансовой деятельностью организации, реализация выполнения возложенных на сотрудников задач, их результативное взаимодействие.

2. Соблюдение законности деятельности компании, выполнение требований к ее функционированию в рамках законов РФ.

3. Способствование выполнению организацией всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, а также заказчиками и кредиторами.

4. Налаживание разработки и внедрения в целях повышения качества работ и рационального использования ресурсов:

  • прогрессивных средств управления и организации труда;
  • обоснованных нормативов материальных, трудовых затрат;
  • исследований рынка и передового опыта.

5. Разрешение вопросов, относящихся к финансовой, хозяйственной деятельности организации, в пределах своей компетенции.

6. Контроль выполнения:

  • должностных обязанностей сотрудниками организации, требований законодательства РФ и внутренних нормативных документов компании;
  • мер по устранению нарушений, недостатков в работе сотрудников.

7. Обеспечение:

  • организации всеми необходимыми материально-техническими средствами, необходимыми для ее деятельности;
  • сохранности материальных ценностей компании;
  • защиты имущественных интересов организации в суде, арбитраже, органах государственной власти;
  • ведения учета и составления предусмотренной отчетности.

8. Организация:

  • работы по обеспечению компании квалифицированными кадрами, рациональному использованию их профессиональных знаний и опыта, проведению аттестаций и обучению сотрудников;
  • разработки и утверждения штатного расписания компании, должностных инструкций для ее сотрудников;
  • ведения бухгалтерского учета, отчетности, делопроизводства, архивов организации;
  • всех необходимых работ по внутреннему контролю в компании.

ІІІ. Права

Генеральный директор имеет право:

1. Делегировать отдельные задачи другим должностным лицам организации.

2. Составлять и подписывать документы в пределах собственной компетенции.

3. Представлять интересы организации без доверенности во взаимоотношениях с государственными органами, контрагентами и иными сторонами.

4. Заключать и расторгать от имени компании любые виды договоров, в том числе трудовые.

5. Открывать в банках все виды счетов организации.

6. Утверждать в компании штатное расписание, Правила внутреннего трудового распорядка дня и иные внутренние документы.

7. Распоряжаться имуществом и денежными средствами в интересах организации.

8. Выдавать доверенности, ставить подпись в соответствующих документах.

9. Принимать в штат и освобождать от должностей сотрудников организации.

10. Обоснованно поощрять и налагать взыскания на работников компании.

11. Определять систему, формы и размер оплаты труда и материального поощрения сотрудников организации в рамках законодательства РФ.

12. Выносить вопросы на рассмотрение собрания учредителей компании, связанные с собственной деятельностью и выходящие за ее пределы.

13. Принимать решения в пределах своей компетенции.

ІV. Ответственность

Генеральный директор несет ответственность за:

1. Нанесение материального ущерба компании, ее контрагентам, сотрудникам, государству.

2. Недостоверную информацию, предоставленную собранию учредителей организации.

3. Разглашение личных данных, коммерческой тайны, конфиденциальной информации.

4. Ненадлежащее исполнение собственных должностных обязанностей.

5. Нарушение положений трудовой дисциплины, техники безопасности, противопожарной защиты, правил внутреннего трудового распорядка.

Образец должностной инструкции генерального директора (2021)

Должностная инструкция генерального директора – это организационно-нормативный документ, который призван регулировать порядок ведения трудовой деятельности руководителем. О порядке составления должностной инструкции (ДИ), можно будет узнать из представленной статьи.

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции генерального директора .doc

Образец должностной инструкции генерального директора

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[название должности]

_______________________________

_______________________________

[название компании]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

генерального директора

1. Общие положения

  1. Ген.директор осуществляет руководство всеми видами деятельности на предприятии: производство, хозяйственные работы, финансы и экономики, с учетом основных положений законодательства РФ, действующих и принятых нормативных актов. Руководитель ответственный за принятые в компании решения и за итогами своей работы.
  2. Ген.директор подчиняется высшему органу — совету директоров.
  3. На период отсутствия ген.директора, его обязанности будет исполнять работник из руководящего состав, назначенный официальным приказом.
  4. Во время своей работы ген.директор действует по законам РФ, руководствуется уставом компании, правилами ВТР, иными нормативными актами предприятия, действующей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности

Ген. директор выполняет ряд обязанностей по должности:

  1. Принимает прямое участие в деятельности компании, обеспечивая достижение поставленных целей. Следит за эффективным взаимодействием разных отделов, сотрудников.
  2. Обеспечивает соблюдение законодательных норм и всех лицензионных требований. Подготавливает бумаги, нужные для получения (продления) лицензионных соглашений.
  3. Контролирует исполнение предприятием всех федеральных и региональных требований по уплате налогов в бюджет и во внебюджетные фонды.
  4. Занимается организацией разработки и внедрения новых прогрессивных форм трудовой деятельности, повышает эффективность производства и качественный уровень товаров, услуг.
  5. Решает разные вопросы, касающиеся деятельности предприятия в разных сферах. Имеет право передать часть своих прав и обязанностей другим лицам.
  6. следит за исполнением решений, принятых высшим органом. Предоставляет необходимую отчетность.
  7. Обеспечивает предприятие необходимыми ТМЦ для ведения основной деятельности.
  8. Гарантирует сохранность имущества и материалов компании. Является представителем в судебной инстанции.
  9. Организует рабочую деятельность по обеспечению предприятия трудовыми ресурсами. Организует обучение и аттестацию работников, их рациональное задействование.
  10. Контролирует разработку штатного расписания и должностных инструкций для работников компании.
  11. Организует и контролирует ведение бухучета на предприятии. Обеспечивает хранение архивных документов.
  12. Следит за исполнение сотрудниками своих прямых обязанностей по должности и внутреннего распорядка. Принимает меры при выявлении нарушений.
  13. Исполняет разные работы и задачи, возникающие на предприятии.

3. Права

Ген. директор наделен такими правами:

  1. Ставить подпись на документах, входящих в круг его прямых обязанностей.
  2. Работает с гос.органами, иными организациями и ведомствами без доверенности.
  3. Подписывать и расторгать любые соглашения от лица предприятия, включая трудовые договоры.
  4. Открывать любые виды счетов предприятия в банковских учреждениях.
  5. Утверждать штатное расписание предприятия и прочие документы, регулирующие трудовую деятельность.
  6. Распоряжаться имущественными и денежными активами компании.
  7. Оформлять и выдавать доверенность.
  8. Принимать или увольнять с должности сотрудников.
  9. Поощрять или привлекать к ответственности работников, нарушивших трудовой распорядок.
  10. Регулирует все вопросы, связанные с заработной платой работников.
  11. Передавать все вопросы, находящиеся вне его полномочий, высшему органу.
  12. Принимать решения и действовать в рамках должности.

4. Ответственность

Ген. директор ответственен по следующим пунктам:

  1. Халатность на рабочем месте и невыполнение, либо несвоевременное исполнение обязанностей по должности.
  2. За убытки, причиненные компании неправильными действиями ген.директора.
  3. За распространение сведений, являющихся коммерческой или служебной тайной.
  4. За нарушение трудовых обязанностей, обязанностей по должности и за нарушение внутреннего регламента, обеспечивающего дисциплину.
  5. За несоблюдение ТБ, условий охраны труда и противопожарной защиты, иных внутренний правил организации.

Что такое должностная инструкция и зачем она нужна?

Трудовое законодательство не обязывает работодателей составлять и передавать на подписание сотрудникам должностные инструкции. Более того, ДИ дублирует основные положения трудового соглашения, а значит, особой необходимости в документе нет. Так обстоит вопрос с одной стороны.

С другой стороны, должностная инструкция – это документ, где трудовые функции, обязанности, права и ответственность работника максимально конкретизируются. Здесь содержится полный перечень данных, которые будут нужны сотруднику во время его трудовой деятельности. Фактически, ДИ позволяет упростить процесс взаимодействия работодателя и сотрудника. Когда речь идет о должностной инструкции ген.директора, то здесь основное внимание уделено его полномочиям и контактам с подчиненными.

Отсутствие должностной инструкции на предприятии не является нарушением закона. Это значит, что руководство компании не могут привлечь к административной или иной ответственности по этому поводу.

Советы и рекомендации по составлению должностной инструкции генерального директора

Любая должностная инструкция имеет универсальный вид и предоставляется сотруднику в стандартной форме. Документ регистрируется в учетном журнале и подписывается лицами, указанными в нем. Разработку документов стоит начать с изучения структуры предприятия, его подразделений и наличия объектов управления. Руководитель выступает в роли субъекта управления и координатора. Поскольку любая инструкция состоит из нескольких разделов, то стоит рассмотреть особенности составления каждого раздела более подробно.

Каждая ДИ должна содержать обязательные пункты и разделы. Без этого она не будет считаться официальным документом.

Какие разделы должны быть в ДИ ген.директора?

Подготовка документа начинается с изучения деятельности предприятия. Вопросом занимается отдел кадров или сам руководитель. Обычно для составления ДИ ответственные лица используют стандартный образец. Такие примеры можно найти в интернете или воспользоваться образцом, представленным в данной статье. При этом стоит отметить, что содержание инструкции по должности ген.директора — вариативно.

Утверждается документ высшим органом управления компании – советом директоров, учредителей и акционеров. В обязательном порядке ДИ должен подписать сам ген.директор. Дальше будет рассмотрено примерное содержание разделов документа.

«Общие положения»

Раздел включает общие сведения о должности и о требованиях, которые предъявляются к будущему сотруднику. Здесь прописан обязательный образовательный уровень соискателя, иерархия на предприятии и документы, на которые должен опираться руководитель в своей работе. Отдельный пункт посвящен тому, как происходит замещение ген.директора на случае его отсутствия.

«Должностные обязанности»

Генеральный директор наделен всеми возможными функциями на предприятии. Он имеет возможность осуществлять прямое руководство, а может передать часть своих обязанностей назначаемому директору или заместителям. В любом случае, ответственность за деятельность компании и работу своих подчиненных будет нести именно ген.директор.

«Права»

В данном разделе перечисляются права руководителя, необходимые для выполнения обязанностей по должности. В этом разделе указываются пределы компетенции ген.директора: какие подписи и на каких документах он может ставить, условия приема и увольнения персонала организации и т.д. Подробно описываются условия, при которых выполняется заключение договоров и контрактов, открытие счетов в кредитных организациях, принятие различных решений.

«Ответственность»

Руководитель ответственен за возложенные на него обязательства и функции. В целом, речь идет об ответственности за ведение финансово-хозяйственной деятельности, а именно, насколько она законна, какие требования необходимо соблюдать, наличие лицензий, проведение аттестации персонала и прочие нюансы.

«Условия работы руководителя»

Иногда в ДИ ген.директора прописываются условия ведения трудовой деятельности, но чаще всего это определяется правилами внутреннего распорядка компании и графиком распределения рабочего времени.

В ДИ допускается указание ненормированного графика руководителя и начисление заработной платы строго по табелю.

Должностные обязанности генерального директора в ООО

Должностные обязанности генерального директора ООО закреплены в его персональной должностной инструкции. Документ призван определить правовой статус человека, занимающего должность. В бумаге прописываются полномочия сотрудника, его права и обязанности, а также степень ответственности в случае нарушения положений внутренних нормативно-правовых актов компании или действующего законодательства.

Профессия имеет ряд нюансов, которые необходимо регламентировать. Например, гендиректор может совмещать должность управленца и главного бухгалтера компании. Все это должно быть закреплено документально. Составление бумаги имеет ряд нюансов, которые необходимо учесть перед началом выполнения процесса.

Особенности составления

Человек, занимающийся составлением должностной инструкции, должен помнить, что на ген директора ООО владельцы предприятия возлагают целый перечень обязанностей. Он должен:

  1. Выполнять управленческие функции.
  2. Выполнять обязанности главного бухгалтера.
  3. Заниматься кадровым делопроизводством.
  4. Заключать договора с клиентами и партнерами компании.

Список обязанностей может быть существенно расширен. Все операции, которые гендиректор выполняет в процессе трудовой деятельности, должны быть закреплены документально.

Фиксация полного перечня обязанностей позволит увеличить эффективность функционирования сотрудника и предотвратит возникновение конфликтов. Документ должен четко разграничивать полномочия.

Ознакомившись с ним, даже неподготовленный человек должен понять, чем отличается директор от генерального директора.

Назначением сотрудника на должность занимаются учредители Общества, которые входят в состав собрания. Они определяют требования к кандидату, устанавливают круг его прав и обязанностей.

Человек, занимающий должность, будет отчитываться о проделанной работе непосредственно перед собранием учредителей.

Порядок утверждения

Разработка документации находится в ведомости владельцев компании. Учредители наделены правом самостоятельно выполнить операцию или получить ее персоналу организации. Действующее законодательство позволяет использовать для выполнения процесса типовой документ.

Если необходима должностная инструкция генерального директора ООО, образец поможет быстро составить документацию. Если выполнением процесса занимается человек без соответствующих знаний, процесс заполнения бумаги необходимо согласовать с юристом. Скачать образец должностной инструкции ген директора ООО.

Когда подготовка будет завершена, документ необходимо передать на утверждение собранию. Если у Общества только один владелец, выполнение процесса находится в его полномочиях. Утверждение документа фиксируется протоколом собрания учредителей. На самом документе нужно проставить соответствующую пометку. Генеральный директор тоже должен ознакомиться с принимаемой бумагой.

Сомневаясь, нужна ли генеральному директору должностная инструкция, владелец фирмы должен помнить, что при необходимости в документ можно внести изменения.

Операция выполняется, если:

  1. На должность гендиректора компании назначен новый человек.
  2. Собрание учредителей требует внести в инструкцию изменения.
  3. В штатное расписание фирмы были внесены коррективы.

Если внесение изменений в документ выполняется при функционирующем генеральном директоре, человек, занимающий должность, должен быть в обязательном порядке ознакомлен с коллективами, внесенными в бумагу.

Структура

Структура должна соответствовать правилам, установленным действующим законодательством. Бумага должна содержать:

  1. Общие положения.
  2. Должностные обязанности сотрудника.
  3. Права.
  4. Ответственность.

Содержание во многом зависит от функций, которые выполняет организация в процессе деятельности. Обязанности гендиректора продовольственной компании и предприятия, осуществляющего оказание услуг в сфере туризма, будут различаться.

Обычно в первой части документа закрепляются требования к кандидату на должность, фиксируется опыт и навыки, которыми он должен обладать.

Во втором разделе инструкции необходимо указать все функции, который будет выполнять гендиректор на предприятии. Третья часть регламентирует права сотрудника, осуществление которых необходимо для выполнения специалистом его должностных обязанностей.

В последней части фиксируется ответственность, к которой может быть привлечен генеральный директор в случае ненадлежащего исполнения функций.

В начале инструкции прописывается схема подчинения и нормативно-правовые акты, которыми должен руководствоваться сотрудник в процессе осуществления трудовой деятельности.

Требования к оформлению

Несмотря на то, что действующее законодательство позволяет владельцам компании самостоятельно прописывать функции генерального директора ООО, документ, регламентирующий должностные обязанности сотрудника, должен быть составлен в соответствии утвержденной формой.

Чтобы не допустить ошибку, человек, занимающийся оформлением бумаги, должен ознакомиться с ГОСТом Р.6.30-2003. В нем содержатся требования к составу инструкции и прописаны основные положения, которые она должна содержать.

Согласно ГОСТу, в бумаге должны присутствовать:

  1. Название организации, в которой сотрудник будет осуществлять трудовую деятельность.
  2. Дата составления инструкции.
  3. Регистрационный номер.
  4. Место, в котором издается бумага.
  5. Текст документа.
  6. Подпись человека, назначаемого на должность.
  7. Отметка о согласовании с уполномоченными лицами.

Если в документе прописан функционал генерального директора и присутствуют все вышеуказанные моменты, инструкция считается действительной.

Если владелец компании не может самостоятельно справиться с составлением бумаги с учетом требований законодательства, он должен обратиться к профессионалам. Сегодня функционирует много юридических компаний, готовых оказать помощь в составлении инструкции генерального директора и других работников компании.

Как составить должностную инструкцию генерального директора ООО: образец и советы кадровиков

Оглавление:

  1. Составление и утверждение должностной инструкции гендиректора
  2. Структура должностной инструкции генерального директора
  3. Особенности должностных инструкций руководителей в разных сферах

Разработка должностных инструкций на предприятиях призвана определять правовой статус каждого работника, включая руководящий состав. В обществе с ограниченной ответственностью должностная инструкция генерального директора ООО является тем документом, который подробно устанавливает полномочия руководителя фирмы, его обязанности и степень ответственности.

Особенность этой должности в том, что зачастую директор ООО является одновременно учредителем, а также может выполнять функции главного бухгалтера. Если же генеральным директором становится наемный менеджер, собственники фирмы тем более заинтересованы в четком определении его прав и обязанностей, чтобы обеспечить эффективное управление предприятием и достижение им установленных показателей деятельности.

Составление и утверждение должностной инструкции гендиректора

Должность «директор» или «генеральный директор» должна быть предусмотрена уставом организации. При найме директора «со стороны» ООО заключает с ним трудовой договор, на основе которого складываются дальнейшие взаимоотношения между руководителем фирмы и ее учредителями как между работником и работодателем. В небольших фирмах на гендиректора часто возлагается сразу несколько функций: он может выступать и в качестве главбуха, и сам вести кадровое делопроизводство, и вести всю договорную работу, но только в том случае, если это зафиксировано в должностной инструкции.

Назначение генерального директора относится к компетенции высшего органа управления ООО – собрания учредителей. На общем собрании определяются требования к квалификации и опыту претендента на данную должность, очерчивается круг его обязанностей и правомочий. Руководитель фирмы в своей деятельности подотчетен собранию учредителей.

За разработку инструкции гендиректора отвечают учредители: они могут самостоятельно ее составить или поручить это службе персонала. Обычно для этой цели используют типовой образец должностной инструкции генерального директора ООО, но если подготовкой документа занимается не специалист, его содержание нужно согласовать с юристом. Базовые требования к оформлению руководящих документов сформулированы в ГОСТ Р 6.30-2003.

Готовая инструкция передается на утверждение высшего органа управления ООО – собрания учредителей или единственного учредителя, что фиксируется протоколом собрания и соответствующей записью на документе для гендиректора. Сам руководитель тоже визирует свою должностную инструкцию, как и любой другой документ в организации.

Документы, содержащие обязанности работников фирмы, по необходимости могут меняться: при изменениях в штатном расписании, смене генерального директора, по требованию учредителей или руководителя ООО.

Структура должностной инструкции генерального директора

Содержание инструкции гендиректора во многом зависит от сферы и специфики деятельности предприятия. Но структура документа остается стандартной:

  1. Общие положения и требования в генеральному директору: описание знаний и навыков, которыми он должен обладать; какими законодательными и локальными актами должен руководствоваться в своей работе, порядок назначения и освобождения от должности, схема подчиненности и замещения.
  2. Должностные обязанности: организаторские, руководящие, контролирующие, представительские и прочие функции, расписанные по пунктам максимально подробно.
  3. Права гендиректора при осуществлении им организации и руководства деятельностью фирмы.
  4. Ответственность руководителя в рамках трудового, административного, уголовного, гражданского, налогового права и должностной инструкции.
Шаблон должностной инструкции генерального директора ООО можно  скачать бесплатно  на нашем сайте и доработать его в соответствии с требованиями учредителей конкретной фирмы.

Особенности должностных инструкций руководителей в разных сферах

Общество с ограниченной ответственностью – наиболее распространенная форма функционирования предприятий, поскольку во многих сферах возможности существовать в качестве ИП ограничены. Специфика фирмы привносит свои нюансы в работу руководителя организации, поэтому должностная инструкция директора строительной компании и частного медицинского центра не могут быть составлены одинаково. Содержание ключевых обязанностей руководителя корректируется в зависимости от вида деятельности ООО, например:

  1. В зону ответственности директора строительной фирмы входит загрузка предприятия заказами (проведение переговоров, заключение договоров подряда), организация работ и обеспечение их материально-технической базы. Особое внимание уделяется контролю соблюдения технологической дисциплины и техники безопасности работниками при проведении строительных работ.

  2. Должностная инструкция генерального директора ООО в торговле предполагает наличие у руководителя профильного образования и опыта работы в торговой организации (продавцом, администратором, товароведом и т.д.), знания законодательства о защите прав потребителей; основных характеристик, правил продажи, эксплуатации и хранения товара.
  3. Директор охранного предприятия должен знать и соблюдать положения законодательства о частной охранной деятельности, оборота и хранения оружия, осуществлять взаимодействие с правоохранительными органами, обеспечить лицензирование персонала.
  4. Руководитель автотранспортного предприятия отвечает за безопасную эксплуатацию и техническое состояние транспортных средств, обязан обеспечивать предрейсовые медосмотры, контролировать соблюдение режима и отдыха водителей. Для некоторых видов перевозок требуется получение лицензий и приобретение специализированной техники.
  5. Директор предприятия общественного питания несет личную ответственность за безопасность и качество приготовления пищи, соблюдение технологий, обеспечение санитарных условий.

Как видно, в каждой сфере есть свои особенности, определяющие требования к квалификации и личным качествам руководителя. Конкретизация обязанностей по каждому направлению, входящему в зону ответственности генерального директора, позволяют учредителям фирмы сформулировать четкие критерии оценки работы менеджера и в случае неэффективности его деятельности правомерно поднять вопрос о соответствии работника своей должности.

Должностные обязанности директора

Для эффективной работы организации важно корректно указать должностные обязанности директора в инструкции и трудовом договоре. Этот руководитель обладает особым статусом, который позволяет ему принимать жизненно важные для компании решения, а в случае банкротства обязывает нести субсидиарную ответственность. Рассказываем, как проходит назначение, что указать в трудовом контракте и должностной инструкции, а также какой порядок смены руководителя предусматривается законом.

Назначение генерального директора

Генеральный директор — это руководитель коммерческой или некоммерческой организации, действующий от имени юридического лица без доверенности. Он подписывает трудовые договоры и контракты с партнёрами, налоговую и другую отчётность, принимает управленческие решения, обеспечивает эффективность и прибыльность компании.

Чем генеральный директор отличается от директора? Разницы нет. С точки зрения законодательства, это равнозначные термины.

Нередко директором становится один из учредителей или единственный владелец организации. Впрочем, закон не обязывает собственников выбирать руководителя из собственного числа, допускается приём на работу стороннего специалиста. С таким директором заключают стандартный трудовой договор.

Функции, права и обязанности директора ООО указывают в должностной инструкции

Есть 2 варианта приема кандидатов на должность генерального директора:

  • назначение с испытательным сроком до 6 месяцев;
  • трудоустройство по конкурсу без испытательного срока.

Этот порядок прописывается в уставе ООО. Руководитель назначается приказом, данные о нём фиксируются в налоговой службе.

Заключение трудового договора

Приказа о назначении на должность недостаточно — необходимо подписать трудовой договор. Обычно такие документы подписывает сам руководитель, но в данном случае это невозможно. Работник, то есть директор, подписывать договор сам с собой не может. В роли работодателя выступит юридическое лицо, подпись за которое поставит один из учредителей.

Порядок оформления трудового договора стандартный, принципиальных отличий от приёма на работу любого другого сотрудника нет. Документ составляется в 2 экземплярах для каждой стороны, скрепляется подписями и печатями.

Трудовой договор с генеральным директором включает:

  • дата и место заключения;
  • название организации, ИНН и адрес;
  • имя работника, паспортные данные и адрес регистрации;
  • ссылка на приказ о назначении директора, его дата и номер;
  • права и обязанности сторон;
  • условия и место работы директора;
  • ответственность за нарушение условий сотрудничества;
  • режим труда и отдыха;
  • повтор реквизитов, подписи и печать (при наличии).

Скачать образец приказа о назначении директора: Приказ о назначении директора

Скачать типовой трудовой договор с генеральным директором: Трудовой договор с директором ООО

Типовая должностная инструкция гендиректора

Трудовой договор — это соглашение, которое официально оформляет трудоустройство, определяет отношения сторон. Но его недостаточно, чтобы указать все функции генерального директора, какие он будет исполнять для процветания компании. Подобное описание будет представлено в отдельном документе.

Должностная инструкция директора имеет подобную структуру:

  • общие положения;
  • обязанности;
  • права;
  • ответственность.

Скачать образец должностной инструкции генерального директора ООО: Должностная инструкция генерального директора

В следующих разделах мы рассмотрим краткое содержание такого документа. Следует понимать, что в каждом случае учредители должны подгонять содержание инструкции под свою ситуацию, чтобы обеспечить максимально эффективное управление и контроль. Не стоит подходить к составлению этого документа формально — он может быть мощным инструментом развития бизнеса.

Генеральный директор может быть одним из учредителей или специалистом по найму

Общие положения

Наиболее простой в оформлении раздел называется «Общие положения». Это информация о том, кому подчиняется руководитель (собранию учредителей), к какой категории работников принадлежит («руководители»), на какие законы и документы опирается в своей работе («законодательством РФ, уставом, данной инструкцией»).

В этом же разделе можно указать, что должен знать руководитель — отрасли законодательства, нормы документооборота, порядок подготовки налоговой отчётности, нормы охраны труда. Здесь не нужна конкретика, достаточно будет поверхностного освещения направлений работы.

Должностные обязанности

Это наиболее важный раздел инструкции, потому что именно здесь учредители указывают, что именно они ожидают от директора:

  • управлять финансами организации;
  • контролировать соблюдение законов и норм внутри компании;
  • контролировать уплату налогов, страховых платежей, а также прочих обязательных выплат, не допускать штрафов и пени;
  • реализовывать планы учредителей, добиваться эффективности и конкурентоспособности;
  • вести всю необходимую отчётность, контролировать бухгалтерию и документооборот;
  • эффективно управлять персоналом, формировать штат квалифицированных работников, предупреждать «текучку кадров»;
  • обеспечивать сохранность материальных ценностей компании.

Это не полный список, его необходимо отредактировать в соответствии со спецификой организации. Например, предприятия в сфере торговли обязательно укажут подготовку и контроль за исполнением плана продаж, а в сфере производства — оптимизацию и модернизацию технологического процесса в соответствии с инновациями или новыми возможностями.

Права

Чтобы исполнять все возложенные функции, руководитель должен получить от учредителей особые права:

  • подписывать документы и заключать договоры от лица организации;
  • ставить задачи перед сотрудниками, контролировать их исполнение;
  • формировать штат, принимать на работу и увольнять сотрудников;
  • устанавливать зарплаты, начислять премии и использовать другие меры поощрения работников;
  • открывать банковские счета;
  • представлять учредителям рекомендации относительно деятельности организации.

Стороны вправе предложить и другие права, ограничений нет. Главное — не нарушать требования законодательства.

В преамбуле трудового договора указываются сторона — работодатель и директор

Ответственность

Генеральный директор получает целый комплекс обязанностей и прав, за которые ему придётся нести ответственность. Он отвечает перед собранием учредителей и контролирующими органами. В первую очередь он обязан соблюдать российское законодательство, а во вторую — уставную документацию, собственный договор и инструкцию.

В должностной инструкции фиксируется ответственность за:

  • ущерб имуществу компании и контрагентов;
  • жизнь и здоровье персонала;
  • достоверность данных, предоставляемой учредителям;
  • разглашение коммерческой тайны и конфиденциальных сведений;
  • несоблюдение трудовой дисциплины.

Если организация банкротится, возможна субсидиарная ответственность директора ООО по долгам. Это происходит не во всех случаях, потому что учредители и руководители организации, как правило, не несут личную материальную ответственность за долги. По желанию кредиторов суд может привлечь первых лиц начиная с директора.

Привлечение генерального директора к субсидиарной ответственности допускается не указывать. Эта норма зафиксирована законом, её отсутствие в договоре или инструкции не избавляет начальника от необходимости отвечать за незаконные действия.

За самые серьёзные нарушения предусматривается уголовная ответственность:

  • мошенничество в особо крупных размерах;
  • намеренное банкротство в особо крупных размерах;
  • некоторые случаи незаконной предпринимательской деятельности (за это нарушение также может быть административное наказание).

Увольнение генерального директора

Если директор показал себя плохим и неэффективным руководителем, учредители юридического лица вправе уволить его. Это процедура существенно отличается от обычного увольнения, потому что требует соблюсти несколько формальностей и оповестить налоговую инспекцию.

Увольнение генерального директора проходит следующие этапы:

  1. Учредители организуют собрание и специальным протоколом фиксируют решение сменить генерального директора. Причины в протоколе не указываются. Если у юридического лица только 1 учредитель, он пишет решение единственного учредителя.
  2. Прежний руководитель составляет и подписывает приказ о собственном увольнении, а новый — о принятии себя на должность. Старый начальник не может назначить нового, а новый — уволить старого.
  3. Новый директор или один из учредителей заполняют форму Р14001, где указывают, какие именно изменения произошли в юридическом лице.
  4. Приказ о назначении и форму 14001 заверяют у нотариуса.
  5. Пакет документов, включая протокол о назначении, представляют в ФНС. Это требуется сделать в течение 3 дней с даты протокола.
  6. Изменения вступят в силу через 5 дней, когда налоговый инспектор выдаст новому директору лист из ЕГРЮЛ.

Оформление увольнения директора ООО по собственному желанию происходит по аналогичному порядку: решение покинуть должность рассматривается на собрании учредителей. Увольнять старого директора нельзя, пока не назначен новый.

Отправить контрагентам уведомление о смене генерального директора — хороший тон

Уведомление о смене руководителя

Первой о смене руководителя узнаёт налоговая инспекция — её уведомление обязательно, иначе изменения нельзя считать вступившими в законную силу. Уведомлять другие государственные учреждения не требуется. Также рекомендуется в короткие сроки отправить уведомление в банк. Это предотвратит блокировку счетов и другие проблемы. Такое письмо отправляют в свободной форме.

С точки зрения деловой этики, важно сообщить об изменениях в составе руководства партнёрам. Это убережёт их от неправильного оформления документов, некорректного обращения и других ошибок в документообороте. Такое письмо также готовят в свободной форме, допускается отправить только по электронной почте. Образец уведомления о смене директора контрагенту представлен на изображении выше.

Скачать образец информационного письма о смене руководителя: Уведомление контрагента о смене генерального директора

Заключение

Должностная инструкция генерального директора — необходимый документ, который зафиксирует функции и порядок работы руководителя ООО. В материале выше вы можете изучить и скачать образцы трудового договора, инструкции и уведомлений. О смене директора требуется сообщать только налоговой инспекции и банкам. Уведомление контрагентов добровольное, однако рекомендуется не пренебрегать им, потому что оно положительно сказывается на репутации компании.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Генеральный директор ОАО | Библиотека HR

Должностная инструкция генерального директора ОАОzip

Вы можете скачать должностную инструкцию генерального директора ОАО бесплатно. Должностные обязанности генерального директора ОАО

 

 

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

           

 

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ОАО

 

 ——————————————————————-

 (наименование учреждения)

00.00.201_г.  №00

 

 

    1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность и генерального директора ОАО _____________________ (далее – «предприятие»).                                                                                                     Название учреждения

1.2.Генеральный директор Общества находится в подчинении общего собрания акционеров и Совета директоров Общества.

1.3.В период отсутствия Генерального директора организации его должностные обязанности возлагаются на назначаемого приказом сотрудника Общества, относящегося к категории руководителей.      1.4.Генеральный директор руководствуется в своей деятельности:

     -законодательными актами РФ;

     -Уставом Общества, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;

     -данной должностной инструкцией;

     -решениями общего собрания акционеров и Совета директоров Общества.

 

2. Должностные обязанности

Генеральный директор обязан:

2.1.Обеспечивать соблюдение законности в деятельности Общества, выполнение всех лицензионных требований при осуществлении деятельности Общества в соответствии с законодательством РФ, организует подготовку соответствующих документов и осуществление всех необходимых действий для получения (продления) лицензии на осуществление уставной деятельности Общества.

2.2.Руководить финансовой и хозяйственной деятельностью Общества, обеспечивает выполнение Обществом возложенных на него задач, организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений Общества.

2.3.Организовать разработку и внедрение новейших прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка и передового опыта (отечественного и зарубежного) с целью всемерного повышения технического уровня и качества работ (услуг), рационального использования производственных резервов и экономного расходования всех видов ресурсов; экономической эффективности производства работ и услуг.

2.4.Обеспечивать выполнение Обществом всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, а также заказчиками и кредиторами.

2.5.Решать вопросы, касающиеся финансово-экономической и хозяйственной деятельности организации, в пределах предоставленных ему законодательством прав, делегирует отдельные направления деятельности другим должностным лицам Общества.

2.6.Организовать обеспечение Общества всеми необходимыми материально-техническими условиями деятельности.

2.7.Обеспечивать и контролировать выполнение решений общего собрания акционеров, Совета директоров Общества, предоставление сведений, отчетности о деятельности Общества и объяснений по вопросам руководства деятельностью Общества общему собранию акционеров, Совету Директоров и ревизорам Общества.

2.8.Обеспечивать сохранность имущества и материальных ценностей, принадлежащих Обществу; защиту имущественных интересов Общества в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.

2.9.Организовать и контролировать выполнение сотрудниками Общества должностных обязанностей, требований законодательства РФ и внутренних нормативных документов Общества, принимает меры по устранению нарушений и недостатков в работе сотрудников.

2.10.Выполнять иные исполнительно-распорядительные обязанности по вопросам оперативно-хозяйственной деятельности Общества.

2.11.Организовать работу по обеспечению Общества квалифицированными кадрами, рациональному использованию их профессиональных знаний и опыта, проведение аттестаций и обучение сотрудников.

2.12.Организовать разработку и утверждает штатное расписание Общества, должностные инструкции для сотрудников Общества.

2.13.Организовать ведение бухгалтерского учета, всех форм отчетности, делопроизводства и архива Общества, обеспечивает ведение надлежащего учета и составления предусмотренной действующим законодательством РФ отчетности, организует все необходимые работы по осуществлению внутреннего контроля в Обществе.

 

3. Права

Генеральный директор вправе:

3.1.Заключать и расторгать от имени Общества любые виды договоров, в том числе трудовые.

3.2.Составлять и подписывать документы, относящиеся к уровню его компетенции.

3.3.Представлять интересы Общества без доверенности во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями.

3.4.Открывать все виды счетов Общества в банках.

3.5.Принимать на работу и увольнять сотрудников Общества.

3.6.Поощрять и привлекать к дисциплинарной и материальной ответственности сотрудников Общества.

3.7.Выносить вопросы, связанные с его деятельностью и выходящие за пределы его компетенции, на рассмотрение общему собрания акционеров и Совету Директоров Общества в порядке, определяемом законодательством РФ и Уставом Общества.

3.8.Утверждать штатное расписание Общества, Правила внутреннего трудового распорядка дня и другие внутренние документы Общества.

3.9.Распоряжаться имуществом и денежными средствами Общества.

3.10.Выдавать доверенности.

3.11.В соответствии с законодательством РФ определять систему, форму, размер оплаты труда и материального поощрения сотрудников Общества.

3.12.Принимать решения в пределах своей компетенции.

 

4. Ответственность

Генеральный директор ответственен за:

4.1.Убытки, причиненные Обществу его виновными действиями (бездействием) в процессе исполнения им функций и обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

4.2.Нвыполнение должностных инструкций подчиненными сотрудниками. 

4.3.Несоблюдение сотрудниками Правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, Правил техники безопасности, охраны труда и других внутренних нормативных документов Общества.

4.4.Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.

4.5.Разглашение информации, содержащей служебную и коммерческую тайну.

 

 

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

 

                                                                                                00.00.201_г.

 

 

 

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                               

                                                                                                     00.00.20__г.

Чем занимается генеральный директор

Некоторые из навыков, которые мы нашли в резюме генерального директора, включали «SEO», «контент-маркетинг» и «рентабельность инвестиций». Ниже мы подробно описали наиболее важные обязанности генерального директора.

  • Самыми важными навыками для генерального директора на этой должности являются управленческие навыки. Из этого отрывка, который мы собрали из резюме генерального директора, вы поймете, почему: «высшее руководство должно формировать и направлять деятельность организации» Согласно найденным нами резюме, управленческие навыки могут быть использованы генеральным директором для того, чтобы » реализовал организацию структуры управления совместным предприятием в соответствии с уставными документами, ч.q. «
  • Еще один часто встречающийся навык для выполнения обязанностей генерального директора: навыки решения проблем. Согласно резюме генерального директора,« высшее руководство должно выявлять и решать проблемы в организации ». Ознакомьтесь с этим примером. как генеральные директора используют навыки решения проблем: «руководил всеми аспектами компании-разработчика программного обеспечения с оборотом 4,5 млн долларов, предлагающей инновационные решения CRM для розничного маркетинга для глобальной розничной клиентской базы. «
  • Коммуникативные навыки также важны для генеральных директоров.Этот пример того, как генеральные директора используют этот навык, взят из резюме генерального директора, «высшие руководители должны уметь общаться четко и убедительно». Прочтите этот отрывок из резюме, чтобы понять, насколько это важно для их повседневных ролей и обязанностей », — поддержка продаж, восстановление и улучшение взаимоотношений с клиентами путем обеспечения эффективных коммуникаций и непрерывного предоставления высококачественных продуктов / услуг ».
  • Тщательный анализ множества резюме показал нам, что« лидерские качества »важны для выполнения обязанностей генерального директора.Этот пример резюме показывает только один способ использования этого навыка генеральными директорами: «высшее руководство должно уметь успешно руководить организацией, координируя политику, людей и ресурсы». Вот пример того, как этот навык используется из резюме, которое представляет типичные задачи генерального директора: «Обеспечил обучение и техническую помощь менеджерам / сотрудникам для повышения их лидерских навыков и проактивного решения проблемы морального духа и вовлеченности сотрудников».
  • В рамках программы Как сказал генеральный директор, вы можете обнаружить, что одним из навыков, которые могут быть полезны в работе, являются «навыки управления временем».В резюме генерального директора был включен следующий фрагмент: «Высшее руководство выполняет множество задач одновременно, обычно под собственным руководством, чтобы обеспечить выполнение своей работы и достижение поставленных целей». Этот навык может быть полезен в следующем сценарии: »реструктурировала и переориентировала международное подразделение, улучшив время установки продукта, оперативность технической поддержки и маркетинг продукта. «
  • См. Полный список навыков генерального директора.

    Мы обнаружили, что 50,3% генеральных директоров имеют степень бакалавра.Кроме того, 23,2% получили степень магистра, прежде чем стать генеральным директором. Хотя это правда, что у большинства генеральных директоров есть высшее образование, обычно можно стать одним только со средним образованием. Фактически, каждый восьмой генеральный директор не тратил лишних денег на учебу в колледже.

    Те генеральные директора, которые посещают колледж, обычно получают степень в области бизнеса или маркетинга. Менее часто получаемые степени генеральных директоров включают степень менеджмента или юридического лица.

    Когда вы будете готовы стать генеральным директором, вы можете задаться вопросом, какие компании нанимают генеральных директоров. Согласно нашему исследованию из резюме генеральных директоров, генеральных директоров в основном нанимают CBIZ, Computer Service Group и Cabinet Solutions. Сейчас хорошее время для подачи заявки, поскольку у CBIZ есть 4 вакансии генеральных директоров, из которых 4 — в Computer Service Group и 3 — в Cabinet Solutions.

    Но если вас интересуют компании, в которых вы можете получать высокую зарплату, генеральные директора, как правило, получают самые большие зарплаты в Comscore, Cisco Systems и Enphase Energy.Возьмем, к примеру, Comscore. Средняя зарплата генерального директора составляет 167 185 долларов. В Cisco Systems генеральные директора зарабатывают в среднем 155 732 доллара, а в Enphase Energy — 154 914 долларов. Вы должны принять во внимание, насколько сложно найти работу в одной из этих компаний.

    Узнайте больше о зарплатах генеральных директоров в США.

    Мы также изучили компании, которые нанимают генеральных директоров из 100 лучших учебных заведений США.S. В тройку крупнейших компаний, нанимающих больше всего из этих учреждений, входят Sodexo Operations LLC, American Express и Best Buy.

    По большей части генеральные директора зарабатывают на жизнь производством и здравоохранением. Генеральные директора, как правило, максимально зарабатывают в интернет-индустрии со средней зарплатой в 140 111 долларов. Годовая зарплата генерального директора в сфере СМИ и обрабатывающей промышленности обычно составляет 127 101 доллар и 119 522 доллара соответственно. Кроме того, генеральные директора, работающие в интернет-индустрии, составляют 34 человека.На 1% больше, чем генеральные директора в транспортной отрасли.

    Генеральный директор (GM) Определение

    Что такое генеральный директор (GM)?

    Генеральный менеджер (GM) отвечает за все или часть операций отдела или компании, включая получение доходов и контроль затрат. В небольших компаниях генеральный менеджер может быть одним из руководителей высшего звена. В иерархических организациях генеральные менеджеры стоят выше большинства сотрудников, но ниже руководителей корпоративного уровня.Ответственность и важность, связанные с должностью, могут варьироваться в зависимости от компании и часто зависят от структуры организации.

    Ключевые выводы:

    • Ожидается, что генеральный менеджер повысит эффективность и прибыль при управлении общей деятельностью компании или подразделения.
    • В обязанности генерального менеджера входит управление персоналом, надзор за бюджетом, использование маркетинговых стратегий и многие другие аспекты бизнеса.
    • Генеральные менеджеры часто подчиняются менеджерам более высокого уровня или руководителям и контролируют менеджеров более низкого уровня.
    • Генеральные менеджеры имеют различные должности, например, генеральный директор, руководитель филиала или операционный менеджер.

    Понимание роли генерального директора (GM)

    GM контролирует менеджеров более низкого уровня. Эти менеджеры более низкого уровня могут отвечать за несколько более мелких подразделений, но подчиняться непосредственно генеральному директору. Генеральный директор дает конкретные указания каждому руководителю отдела. В рамках этого надзора генеральный менеджер наблюдает за приемом на работу, обучением и обучением менеджеров более низкого уровня.GM может устанавливать стимулы для сотрудников и оценивать эффективность отделов, предлагая стратегические планы для бизнеса, основанные на целях компании.

    Генеральный менеджер отвечает за все аспекты бизнеса, включая повседневные операции, административные функции и финансы. Из-за огромной роли большая часть работы — это эффективное делегирование.

    Для достижения целей GM сотрудничают с руководителями и руководителями более высокого уровня, а также с подчиненными.Этот человек отвечает за бюджетирование ресурсов на маркетинг, расходные материалы, оборудование и найм. Из-за высокого уровня ответственности, сложных обязанностей и необходимости большого соответствующего опыта GM зарабатывают больше, чем сотрудники начального уровня.

    Квалификация для генерального директора (GM)

    GM обычно получает опыт работы на руководящей должности более низкого уровня, прежде чем быть нанятым или повышенным до должности GM. GM могут продвигаться, занимая руководящие должности или работая в более крупных и престижных компаниях.Они должны хорошо разбираться в своих отделах или операциях компании, уметь управлять и руководить сотрудниками, а также принимать обоснованные решения для компании. Они также должны обладать навыками составления бюджета, планирования и стратегии.

    Типы генеральных менеджеров (GM)

    GM может иметь различные титулы. В целом их роль одинакова: надзор за общими операциями и управление высокоуровневыми функциями, такими как финансы, маркетинг и укомплектование персоналом. В топ-менеджере главный исполнительный директор (CEO) считается GM, контролирующим всю компанию.На уровне отдела GM наблюдает за определенным процессом в компании или отвечает за конкретное подразделение или сегмент.

    Генеральный директор находится чуть ниже генерального директора в высшем руководстве с точки зрения ранга. GM управляет одним из направлений бизнеса, тогда как генеральный директор является генеральным директором всех направлений бизнеса в компании.

    Например, в технологических компаниях GM иногда называют менеджером по продукту. Генеральный директор определенного отделения банка называется менеджером филиала. В сервисной компании, предоставляющей консалтинговые или аналогичные услуги, GM может называться управляющим партнером или управляющим директором.Компании, занимающиеся продажей товаров, ориентированные на потребителя, обычно называют своих GM бренд-менеджерами.

    Операционные менеджеры выполняют такую ​​же работу, как и генеральные менеджеры. Как и GM, операционные менеджеры создают стратегии, которые повышают эффективность и прибыль компании. Они также работают с несколькими отделами, чтобы поддерживать общую эффективность бизнеса.

    Особые соображения

    В то время как GM отвечает за все аспекты бизнеса, операционный менеджер отвечает только за операции и производство.Обязанности GM шире по объему и включают HR, маркетинг и стратегию. Роль операционного менеджера, как правило, более конкретна, и его опыт связан с определенной нишевой отраслью.

    Должностные инструкции

    Должностные инструкции

    Должностные инструкции обычно необходимы для управления людьми в организациях.

    Должностные инструкции необходимы для приема на работу, чтобы вы и кандидаты могли понять свою должность. Должностные инструкции необходимы большинству людей на работе.

    Описание должности определяет роль и ответственность человека. Без описания должности человеку, как правило, очень трудно правильно взять на себя роль или нести ответственность за нее. Особенно это касается крупных организаций.

    Как сотрудник, у вас может быть возможность взять на себя ответственность за описание своей должности. Это замечательно, так как позволяет уточнить ожидания работодателя и начальника.

    Процесс написания должностных инструкций на самом деле довольно прост и понятен.Многие люди склонны начинать со списка из 20-30 задач. Это нормально, но это требует уточнения до гораздо меньшего количества баллов — около 8–12 — это идеальный вариант.

    В небольших организациях обычно требуется, чтобы персонал и менеджеры выполняли более широкий или более смешанный круг обязанностей, чем в более крупных организациях. Например, роль «офис-менеджера» может включать в себя финансовые, кадровые, складские, календарные и другие обязанности. Поэтому в небольших организациях должностные инструкции могут обязательно содержать большее количество перечисленных обязанностей, возможно, 15–16.Однако при любых обстоятельствах количество обязанностей не должно превышать , или описание должности становится громоздким и неэффективным.

    Любая должностная инструкция, содержащая 20-30 задач, на самом деле больше похожа на часть руководства по эксплуатации, которая служит другой цели.

    Должностные описания должны ссылаться на руководство по эксплуатации или на «согласованные процедуры», а не включать подробные сведения о задачах в должностные инструкции. Если вы включите детали задачи в описание должности, вам нужно будет изменить это когда детали задачи меняются, как это часто бывает.Что бы вы предпочли изменить: 100 должностных инструкций или одно руководство по эксплуатации?

    Точно так же не следует включать подробные сведения о процедурах охраны труда и техники безопасности в описание должности. Вместо этого поместите их в руководство по охране труда и технике безопасности, а затем просто сделайте ссылку на это в описании должности. Опять же, когда ваша процедура здоровья и безопасности изменения, вы бы предпочли изменить 100 должностных инструкций или только одно руководство по охране труда?

    Полезный процесс для уточнения и написания должностных инструкций по меньшему количеству пунктов и («обязанности», а не «индивидуальные задачи») состоит в том, чтобы сгруппировать множество отдельных задач в основные области ответственности, такие как приведенный ниже список (не все будет применяться к любой отдельной роли).Жирным шрифтом показано, что эти области ответственности обычно присутствуют в большинстве описаний должностей:

    Жирный шрифт указывает, что эти области ответственности обычно присутствуют в большинстве описаний должностей:

    • Общение (в отношении кого, что, как — и это применимо ко всем ниже)
    • Планирование и организация (чего ..)
    • Управление информацией или общая административная поддержка (что ..)
    • Мониторинг и отчетность (чего..)
    • Оценка и принятие решений (о чем ..)
    • Финансовое планирование и контроль (чего ..)
    • Производство вещей (что ..)
    • Обслуживание / ремонт вещей (что ..)
    • Контроль качества (для производственных ролей обычно отдельная ответственность; в противном случае это обычно включается в другие соответствующие обязанности) (из чего ..)
    • Здоровье и безопасность (обычно один и тот же балл для всех должностных инструкций данного класса персонала)
    • Использование оборудования и систем (что..)
    • Создание и развитие вещей (что ..)
    • Саморазвитие (обычно один и тот же балл для всех должностных инструкций данного уровня персонала)

    Плюс любые обязанности перед другим персоналом, если применимо, обычно:

    • Набор (сотрудников, подчиняющихся прямым отчетам)
    • Оценка (сотрудники прямого подчинения)
    • Обучение (персонал прямого подчинения)
    • Менеджмент (сотрудники прямого подчинения)

    Руководящие должности будут включать больше исполнительных аспектов:

    • Разработка политики
    • Обязанность проявлять заботу и корпоративная ответственность
    • Формулировка направления и стратегии

    Вы обнаружите, что можете сгруппировать большинство задач в вашем (изначально очень длинном) списке в список с гораздо меньшим количеством широких (но все же конкретных) обязанностей в соответствии с приведенными выше примерами типичных сфер деятельности, связанных с описанием должности.

    Очевидно, что уровень полномочий влияет на степень ответственности в должностной инструкции за определение стратегии, принятие решений, управление другими людьми, а также за исполнительные роли, принятие решений, политику и обеспечение корпоративной эффективности.

    По возможности, отсылайте детали стандартов и процессов к своему «руководству по эксплуатации», «согласованным процедурам» или «согласованным стандартам» вместо того, чтобы позволять описанию должностных обязанностей стать своего рода руководством по эксплуатации. Если ваш начальник или работодатель просит вы подробно описываете свои задачи в должностной инструкции, поощряйте его / ее / организацию включить этот уровень детализации в оперативное руководство — это сэкономит много времени.

    Написание или переписывание описания должности — это хорошая возможность сформулировать роль так, как вы хотите, а также отразить ее текущее состояние, поэтому постарайтесь мыслить вне обычного образа мышления, и если это трудно найти мнение кого-то, кто менее близок к вещам.


    Важность

    Должностные инструкции улучшают способность организации управлять людьми и ролями следующими способами:

    • Разъясняет ожидания работодателя в отношении сотрудника
    • Обеспечивает основу для измерения производительности труда
    • Дает четкое описание ролей для кандидатов на вакансию
    • Обеспечивает структуру и дисциплину для компании, чтобы понимать и структурировать все рабочие места и обеспечивать выполнение необходимых действий, обязанностей и ответственности той или иной работой.
    • Обеспечивает непрерывность ролевых параметров независимо от интерпретации менеджера
    • Обеспечивает справедливую и логичную структуру систем оплаты и оценок
    • Предотвращает произвольную интерпретацию содержания ролей и ограничений сотрудником, работодателем и менеджером
    • Важный справочный инструмент в вопросах спора между работником и работодателем
    • Важный справочник по дисциплинарным вопросам
    • Обеспечивает важные ориентиры для областей обучения и развития
    • Обеспечивает нейтральные и объективные (в противоположность субъективным или произвольным) ориентирам для оценок, обзоров эффективности и консультирования.
    • Позволяет формулировать требования к набору навыков и поведению для каждой роли
    • Позволяет организации структурировать и управлять ролями единообразно, тем самым повышая эффективность и результативность найма, обучения и развития, организационной структуры, рабочего процесса и деятельности, обслуживания клиентов и т. Д.
    • Позволяет сотрудникам и руководителям воспринимать фактический взгляд (в отличие от инстинктивного) при карьерном росте и планировании преемственности

    (Список не является исчерпывающим)

    Здесь вы найдете структуру и шаблон должностных инструкций, а также образцы различных должностных инструкций.Также шаблон и образец «профиля человека», необходимые при приеме на работу.

    Будьте очень осторожны и соблюдайте соответствующий закон о занятости и дискриминации при составлении должностных инструкций, объявлений о вакансиях и личных профилей. В Великобритании это означает, что вы не должны указывать предпочтения в зависимости от пола, расы, вероисповедания, религии или физического состояния. способность. Если вы обнаружите, что пишете описание должности с предвзятостью в какой-либо из этих областей, вы должны спросить себя, почему, поскольку ничто не может быть оправдано.

    В Великобритании директора компаний несут личную ответственность за деятельность своих организаций помимо своих функциональных обязанностей, и, возможно, эта ответственность должна быть каким-то образом включена в должностные инструкции директора. Ясность жизненно важна. Люди и работодатели должны иметь четкое взаимное согласие относительно ожиданий от работы, и описание должности является ключевым инструментом, с помощью которого это достигается.

    При этом должностные инструкции не являются инструкциями по эксплуатации. Я повторяю, что описания обязанностей должны быть краткими и не содержать подробных инструкций по эксплуатации или обработке. При необходимости обратитесь к этой фразе, например, «в соответствии с процедурами компании» или «согласно руководству по эксплуатации / технике безопасности» и т. д.Ссылаясь, а не на конкретные операционные стандарты или процессы, можно избежать головной боли, связанной с обновлением всех должностных инструкций при изменении процедур.


    Шаблон описания вакансии

    • Должность
    • На базе (Подразделение, Раздел — если применимо)
    • Должность подчиняется (должность линейного менеджера, местонахождение и функциональный менеджер, местонахождение, если матричная структура управления)
    • Краткое описание цели работы (в идеале — одно предложение)
    • Ключевые обязанности и ответственность (или «Обязанности».8-15 пронумерованных баллов)
    • Показатели «Размеры / Территория / Объем / Масштаб» (области, на которые распространяется ответственность, и масштаб ответственности — персонал, клиенты, территория, продукты, оборудование, помещения и т. Д.)
    • Дата и другие соответствующие внутренние ссылки

    Для описания должностей старшего звена полезно разбить ключевые обязанности на разделы, охватывающие функциональную, управленческую и организационную области.

    Самая трудная часть — это раздел «Ключевые обязанности и ответственность».В крупных организациях есть общие версии для наиболее распространенных организационных ролей, поэтому не изобретайте велосипед заново, если что-то подходящее уже существует. Если вам нужно создать составив описание должности с нуля, используйте этот метод, чтобы составить 8-15 обязанностей:

    1. Запишите совершенно случайным образом все аспекты работы.
    2. Подумайте о: процессах, планировании, выполнении, мониторинге, отчетности, коммуникации, управлении людьми / ресурсами / действиями / деньгами / информацией / входами / выходами / коммуникациями / временем.
    3. Затем объедините и превратите случайный набор идей в набор ключевых обязанностей (для младшей должности не нужно больше 8. Старшей может потребоваться 15).
    4. Расположите их примерно в порядке важности.
    5. Попросите кого-нибудь, кто знает или хорошо выполнил работу, проверить ваш список и внести соответствующие поправки.
    6. Еще раз проверьте, что все в списке действительно важно и достижимо.

    Не ставьте цели в должностные инструкции. Мишени — это движущиеся объекты, над которыми вам нужно гибко контролировать.

    Не включайте в описание должности «должен достичь цели продаж». Это чистый результат и не описывает работу. В должностной инструкции должны быть описаны действия, необходимые для достижения цели.

    Не иметь в качестве одной из ключевых обязанностей «И все остальное, что хочет менеджер». Это несправедливо, и никто никогда не несет ответственности за подобные вещи.


    Описание должности Пример

    Пример 1 — SNP Co Ltd

    Должность : Руководитель отдела продаж и маркетинга

    Подотчетен: Директору по продажам и маркетингу, Newtown.

    Базируется по адресу: Sparkly New Products Co Ltd, Technology House, Newtown.

    Назначение работы :

    Планировать и осуществлять прямой маркетинг и продажи, чтобы поддерживать и развивать продажи оборудования SNP ABC крупным клиентам и специалистам в Великобритании в соответствии с согласованными бизнес-планами.

    Ключевые обязанности и ответственность:

    1. Поддерживать и развивать компьютеризированную базу данных клиентов и потенциальных клиентов.
    2. Планируйте и выполняйте мероприятия прямого маркетинга (в основном прямую почтовую рассылку) в соответствии с согласованными бюджетами, объемами продаж, стоимостью, ассортиментом продукции и сроками.
    3. Разрабатывать идеи и создавать предложения по прямой почтовой рассылке и маркетингу для крупных клиентов по основным секторам рынка и по продуктам SNP ABC.
    4. Отвечайте на запросы о продажах и следите за ними по почте, телефону и при личных визитах.
    5. Поддерживайте и развивайте существующих и новых клиентов с помощью запланированной индивидуальной поддержки клиентов и связи с внутренним персоналом, занимающимся обработкой заказов.
    6. Мониторинг и отчетность о деятельности и предоставление соответствующей управленческой информации.
    7. Проведение маркетинговых исследований, опросов конкурентов и клиентов.
    8. Поддерживать и составлять отчеты о пригодности оборудования и программного обеспечения для целей прямого маркетинга и отчетности по продажам.
    9. Поддерживает связь и посещает встречи с другими подразделениями компании, необходимые для выполнения обязанностей и содействия бизнесу и организационному развитию.
    10. Управляет деятельностью внешнего маркетингового агентства по телемаркетингу и исследованиям.
    11. Посещайте обучение и развивайте соответствующие знания и навыки.

    Масштаб и индикаторы территории:

    Основной ассортимент четырех машин ABC ценовой диапазон от 50 до 250 фунтов стерлингов. Целевые секторы: Все крупные многопрофильные организации, в которых работает более 1000 сотрудников. База проспектов c.10 000 головных офисов крупных организаций. Клиентская база около 150 крупных организаций. Типичная стоимость счета 20-50 тысяч фунтов стерлингов в год. Общая личная подотчетность по доходам потенциально 4 фунта стерлингов.5м. Территория: Великобритания.

    (дата и справка)

    Более подробное описание должностных обязанностей, типичные обязанности перечислены внизу этой страницы.

    Если вы нанимаете на работу, важно составить профиль человека, который поможет с формулировкой объявления о вакансии; психометрическое профилирование; составление коротких списков; баллы для оценки; и окончательный отбор.


    Шаблон профиля человека

    • Личность
    • Личная ситуация
    • Особые профессиональные навыки
    • Навыки работы с компьютером
    • Грамотность и счет
    • Коммерческие навыки
    • Управленческие способности

    Здесь показан пример для роли, указанной выше:

    Образец профиля человека

    Профиль человека — руководитель отдела продаж и маркетинга

    Личность: Самостоятельная, ориентированная на результат, позитивная перспектива и ясная ориентируйтесь на высокое качество и прибыль от бизнеса.Прирожденный планировщик, критически оценивающий собственные результаты. Зрелые, надежные и удобные в работе с руководителями крупных компаний. Надежный, терпимый и решительный. Эмпатический коммуникатор, способный видеть вещи с точки зрения другого человека. Красиво оформлено и по-деловому. Достаточно мобильный и гибкий, чтобы путешествовать до нескольких дней месяц в Великобритании. Стремится к новому опыту, ответственности и ответственности. Способен ладить с другими и быть командным игроком.

    Личное положение: Должен быть зрелым и защищенным внутри страны. Возможность проводить одну или две ночи вне дома в месяц, не нарушая домашней обстановки. Возможность надежно добраться до офисной базы. Способен работать сверхурочно в случаях, когда требуется. Может быть, испытывает финансовые затруднения, но не в отчаянии или в серьезных долгах. Должны быть чистые или почти чистые водительские права.

    Конкретные профессиональные навыки: Способность общаться и мотивировать с помощью письменных средств массовой информации. Понимает принципы рентабельности маркетинга и рекламы, включая таргетинг на сектор рынка, разработку продуктового предложения, функции-преимущества-решения. продажи, цена за ответ, цена за конверсию и т. д.Ценит необходимость согласованности в брендинге компании и маркетинге, особенно в PR и Интернете. Полезен опыт управления деятельностью маркетингового агентства.

    Навыки работы с компьютером: Должен быть опытным в использовании MS Office 2000 или более поздней версии, особенно Excel и Word, а в идеале — Access или аналогичной базы данных для базового уровня, Интернета и электронной почты.

    Грамотность и умение считать: Способен понимать расчеты прибылей и убытков и основные бизнес-финансы, например, проценты и расчеты валовой маржи, амортизацию, капитальные и налоговые расходы, денежные потоки, накладные расходы и т. Д.Должно быть очень грамотный автор деловых писем, цитат и предложений.

    Навыки ведения бизнеса и продаж : Должен быть отличным собеседником для общения лицом к лицу и по телефону. Способен продемонстрировать успех и опыт управления крупными клиентами и крупными контрактами или даже бизнесом, особенно в достижении подлинного отдел продаж. Идеальная подготовка была бы в службах поддержки бизнеса; опыт уборки в туалетных комнатах и ​​подрядных организациях был бы особенно полезен.Также будет полезен опыт проведения тендеров.

    Управленческие способности: Хотя внутреннее управление персоналом изначально не является частью работы, ответственность и возможности могут расти по мере развития бизнеса, например, перспектива набора и управления вспомогательными продажами по телефону сотрудники. Некоторые навыки управления людьми, опыт и природные способности будут полезны.


    Создание, представление и согласование описаний

    Есть несколько способов удовлетворить потребность в новых или обновленных описаниях должностей в организации или отделе, и эти методы также могут дать некоторые другие полезные преимущества.Метод мастерской особенно эффективен и экономит время.

    Workshop (см. Разделы, посвященные воркшопам и мозговому штурму) — люди проводят мозговой штурм и составляют описания должностных обязанностей парами или тройками — обмениваются идеями, согласовываются лучшие форматы, и высшее руководство может участвовать, направлять и одобрять. Этот процесс создания или пересмотра должностных инструкций также очень хорош для создание чувства сопричастности к ответственности и ответственности, а также для прояснения взаимопонимания и ожиданий.

    Каскадируйте базовый пустой шаблон по персоналу, прося каждого сотрудника составить проект того, что, по их мнению, является собственным JD, и чтобы каждый человек предварительно согласовал / изменил JD со своим линейным начальником. Эти черновики затем возвращаются в центр для проверки, корректировка и перевыпуск. Также способствует полезному обсуждению и разъяснению ожиданий между сотрудниками и их непосредственными руководителями.

    Проект предварительных общих форматов в центре — затем каскадирование через персонал через линейных руководителей для комментариев / согласования между сотрудниками и линейными руководителями.

    Общие моменты по созданию или обновлению описаний должностей:

    Если у вас несколько схожих должностных функций, постарайтесь ограничить количество основных типов описания должностей как можно меньшим. Отразите различия в должностях в уровнях полномочий, стажах, масштабах и т. Д. В разделе параметров основного описания должности.

    Поощряйте линейных менеджеров проводить свои собственные семинары для достижения общих лучших идей и достижения консенсуса.

    Ваша торговая ассоциация (ассоциации) может помочь с некоторыми общими образцами должностных инструкций.Также стоит спросить крупных партнеров / организаций-заказчиков, могут ли они показать вам описание своих аналогичных должностей, где у них есть аналогичные должности.


    Ответственность директоров и корпорация

    Возможно, существуют некоторые особые аспекты роли директора компании, которые должны быть отражены в должностных инструкциях помимо обычных функциональных обязанностей или должностных задач. Это не в последнюю очередь потому, что члены совета директоров несут личную ответственность за корпоративную деятельность. и поэтому вопросы этики, морали, законности, безопасности, обязанности проявлять осторожность и т. д., являются обязанностью всех директоров в дополнение к их обычным функциональным обязанностям.

    То, как вы включаете эти аспекты в должностные инструкции директоров (и, по логике, тоже в их оценки), является вопросом интерпретации и политики. Универсальная фраза — это вариант, например: «Выполнять обязанности директора компании. в соответствии с законными и этическими стандартами, указанными в … (какой бы документ о политике и стандартах директора вы ни использовали).

    И / или с растущим значением, например: «Поддерживать, защищать и продвигать ценности и философию организации, касающиеся, в частности, этики, добросовестности, корпоративной (социальной) ответственности,« добросовестной торговли »и т. Д., Как указано в … (независимо от организационной документ о ценностях и философских стандартах, который вы можете использовать).

    Тем не менее, в нашу современную эпоху в организациях растет потребность в более точных определениях того, что все это означает для директоров.

    Большинство (если не все) крупных корпоративных скандалов последнего времени можно так или иначе объяснить тем, что директора пренебрегают или не осознают свои обязанности в некоторых из менее очевидных, но важных областей этики, добросовестности, морали и организационной деятельности. обязанность.Когда такие обязанности четко прописаны, а оценка действий директоров по отношению к ним сделана должным образом прозрачной, тогда организации гораздо менее подвержены рискам корпоративных скандалов, мошенничества и других бедствий.

    Кроме того, сотрудники и клиенты все больше осознают и требуют от корпораций результатов деятельности в этих нефинансовых областях «человечества и планеты», а также повышения видимости корпоративной культуры и поведения за счет развития. современных коммуникаций и таких явлений, как ведение блогов, растет с каждым годом.

    Корпоративных секретов уже мало — почти каждый имеет доступ почти ко всему. Скоро никаких корпоративных секретов не будет. Поэтому для всех организаций имеет смысл оценивать и улучшать свое положение в отношении корпоративных ответственность, прежде чем весь мир сделает это за них.

    Обязанности директоров, их относительная важность и то, как они формируются в «нефункциональных» областях (этика, окружающая среда, люди, планета, сообщество и т. Д.), Естественно, отражают корпоративную философию соответствующей организации, и это механизм, с помощью которого могут быть сделаны изменения и улучшения.Другими словами, организация должна иметь четко сформулированную позицию (из которой проистекает культура и «дух» — философия — корпорации), которая четко объясняет относительный приоритет. в рамках организационных целей ответственность перед персоналом, клиентами, акционерами, сообществом, окружающей средой и т. д., а также значение морали и этики в рамках организационного этоса. Эти критически важные нефункциональные обязанности «человечества и планеты» проистекают из философии высшего руководства организации, а не отдела по связям с общественностью.

    Корпоративная ответственность (или любое другое описание, которое вы хотите использовать) — сложная и подвижная тема, окруженная многочисленными спорами, характеризующимися различными сходящимися точками зрения, в частности, «Тройной нижней чертой» (Планета прибыльных людей), этикой и честностью, КСО (корпоративная социальная ответственность — все чаще сокращается до корпоративной ответственности), устойчивость, справедливая торговля и т. Д.

    Интерпретация всего этого и создание работоспособной платформы для всего этого в организации является обязанностью генерального директора (или его эквивалента).В институциональной некоммерческой организации попечители или управляющие в конечном итоге будут нести банку за любые серьезные неудачи. В клубе это будут члены комитета. Деньги всегда где-то останавливаются, и если они с вами, убедитесь, что ваши обязанности и полномочия адекватно отражают вашу подотчетность.

    В обычных корпорациях, ориентированных на прибыль, ответственность лежит на директорах, поэтому в должностных инструкциях директоров эти обязанности должны быть прописаны — в той степени, в какой организация (обычно генеральный директор) сочтет это целесообразным.

    Менеджерам среднего звена, пытающимся разобраться во всем этом и интересующимся, как применить это к своему стратегическому планированию и принятию решений, будет сложно заполнить вакуум в этой области, который существует, что часто бывает.

    «Корпоративная философия» по умолчанию — это, как правило, только прибыль, без подлинных ссылок на гуманитарные и планетарные вопросы, что в конечном итоге является рецептом катастрофы. Чем крупнее корпорация и ее потенциальные обязательства, тем сильнее катастрофа. когда и если это произойдет.Химическая промышленность, здравоохранение, транспорт, автомобилестроение, фармацевтика, финансовые услуги, продукты питания и напитки, потребительские технологии и табачные изделия — очевидные примеры отраслей с высокой степенью ответственности, каждая из которых производила ряд крупных корпоративных фиаско за последние годы, и они не будут последними.

    Директора (и, следовательно, менеджеры и весь другой персонал) нуждаются в более широкой и более тонкой системе координат, чем просто прибыль, чтобы дать им возможность и побудить их планировать, направлять, управлять и действовать более инклюзивным и философски приемлемым образом, чем просто быть сосредоточены на прибыли или затратах.

    Доходность для акционеров (или финансовые результаты), конечно, жизненно важна, но она никогда не должна быть единственной целью.

    Что касается более простых вопросов (безопасность, закон и т. Д.), В Великобритании различные органы могут помочь в определении традиционных обязанностей директора. Институт директоров разрабатывает конкретные руководящие принципы ответственности директоров (www.iod.com). Другие возможные источники информации с разных точек зрения: ACAS — Служба консультирования, примирения и арбитража (www.acas.co.uk), правительственные ведомства / агентства и их веб-сайты (например, www.gov.uk). Я упоминаю об этом, потому что они обеспечивают определенную уровень консультации бесплатно. Если вы новичок в работе с персоналом или персоналом, проверьте, есть ли у вашей организации (или, например, вашей материнской компании) корпоративное членство в IOD, CIPD и т. Д., Или она пользуется услугами специализированной консультационной службы по трудоустройству. Вам понадобится помощь в интерпретации подходящего ответа на эти новые вызовы, как в том, чтобы убедить старших сотрудников в том, что это важные проблемы, а не просто PR-вещь или преходящая тенденция, так и в формулировании практического и актуального подхода к решению этих проблем. все это.

    Что касается корпоративной ответственности в более широком смысле (люди, планета, этика и т. Д.), Стандарты и техническое задание все еще изменчивы — трудно измерить пользу от этих вещей, поэтому они долго принимаются а также принято (например, отмена рабства, голосование за женщин и т. д.). Но это не значит, что вы не можете взять на себя инициативу и сформулировать свои собственные стандарты. Организации, которые стремятся внедрить этические и гуманитарные стандарты и практики, будут все больше быть поставщиками и работодателями для всех здравомыслящих людей.

    Организации, которые не решают эти жизненно важные вопросы этики, гуманности, социальной и экологической ответственности и т. Д., И которые не отражают эту ответственность в рамках обязанностей директора (и, следовательно, всех других сотрудников), берут на себя некоторые большие риски, тогда как организации, которые принимают и принимают эти ценности «высшего порядка», почти неизбежно создадут для себя более устойчивое будущее.


    Типичные примеры описания должности

    Вот некоторые типичные должностные обязанности для других ролей.Обратите внимание, что эти списки обязанностей не являются полными описаниями должностей, вам необходимо добавить / уточнить обязанности, чтобы отразить ситуацию в вашей организации, и затем добавьте другие элементы описания должности, подробно описанные выше, то есть «отчеты для», «на основе», «цель работы» и индикаторы масштаба.

    Я всегда настоятельно рекомендую составлять свои собственные описания должностей из-за необходимости иметь что-то, что должным образом соответствует вашим требованиям. Названия должностей ужасно расплывчаты — особенно роли, связанные с обслуживанием клиентов, и любые роли с интерфейсами между организация и / или внешний вид — функции и описания означают разные вещи для разных компаний, и очень легко сделать неверные предположения, используя чужие стандарты.Начните с того, что подумайте о том, что на самом деле вы хотите, чтобы эта роль делать для вашей организации, а не то, что эта роль может сделать для других компаний.


    Администратор / менеджер по импорту и экспорту

    Должность менеджера по импорту / экспорту или администратора потенциально обширна и охватывает широкий круг обязанностей. Кроме того, должностные обязанности менеджера / администратора по импорту / экспорту значительно различаются в зависимости от страны, местных законов и процедур по импорту / экспорту, и роль, требуемая внутри организации, в которой роль может быть сосредоточена на любом или всех из следующих аспектов: продажи, закупки и закупки, финансы, юридические вопросы, администрирование.

    Здесь слишком много обязанностей для одной должностной инструкции; выберите обязанности из приведенных ниже примеров, чтобы составить описание должности, соответствующее вашей ситуации.

    1. Управлять перемещением продуктов / оборудования / материалов в и / или из страны в соответствии с политикой и процедурами организации, а также с соблюдением соответствующих местных, национальных и международных законов и процессов.
    2. Управляйте необходимой документацией и онлайн-формами для эффективного, экономичного и законного выполнения всех операций по импорту / экспорту.
    3. Сохранять и при необходимости делиться с коллегами личными знаниями обо всех соответствующих законах и процедурах импорта / экспорта; тарифы и пошлины; лицензии и ограничения.
    4. Управляйте финансовыми и валютными процессами и транзакциями в соответствии с политикой и законодательством, а также оптимизируйте рентабельность деятельности.
    5. Взаимодействовать с экспортными и импортными и соответствующими органами, а также с клиентами и поставщиками на всех соответствующих территориях и странах по мере необходимости для обеспечения эффективных, позитивных и законных отношений, поддержки и деятельности.
    6. Предвидеть, исследовать и сообщать о будущих изменениях в законах об импорте / экспорте и в соответствующей местной практике, а также обеспечивать, чтобы эти знания учитывались при планировании собственной стратегии, ресурсов и процедур департамента.
    7. Планирование и реализация стратегии и деятельности по импорту / экспорту в соответствии с общими целями и требованиями организации.
    8. Управляйте всем персоналом, подчиняющимся должности, чтобы эффективно нанимать, обучать, оценивать, мотивировать, делегировать и контролировать их деятельность.
    9. Поддерживает связь с другими отделами с целью налаживания и поддержания эффективной и актуальной экспортно-импортной деятельности и поддержки в отношении продаж, закупок, управления материальными потоками, производства и общих операционных функций организации.
    10. Соблюдайте местные и внешние законы и политики в области охраны труда и техники безопасности.
    11. Используйте личное суждение и инициативу для разработки эффективных и конструктивных решений проблем и препятствий в импортно-экспортной деятельности и процедурах.
    12. Мониторинг, запись, анализ и составление отчетов о деятельности, тенденциях, результатах и ​​рекомендациях, касающихся операций по импорту / экспорту.
    13. Управлять / поддерживать связь с деятельностью по контролю запасов, складированию и распределению, на которую влияет или зависит от операций по импорту / экспорту.
    14. Управлять и поддерживать эффективные и законные положения о страховании, относящиеся к импортной / экспортной деятельности.
    15. Поддерживать личные возможности и надлежащее использование всех соответствующих ИКТ (информационных и коммуникационных технологий) и других систем в рамках функции импорта / экспорта.
    16. Своевременно и точно подготовить и предоставить соответствующую административную информацию, например: графики отгрузки; аккредитивы; Документы ЭКГД; механизмы кредитного контроля; лицензии; декларации; упаковочная, маршрутная, транспортная и транспортная документация.
    17. Исследуйте, планируйте и внедряйте стратегически эффективные и актуальные методы транспортировки, которые оптимально отвечают потребностям организации, ее поставщиков и клиентов.
    18. Планируйте и управляйте зарубежными продажами через дистрибьюторов и другие соответствующие точки продаж.
    19. Планируйте и управляйте эффективным и необходимым преобразованием веса, размеров, значений и интерпретаций стандартов качества между системами и территориями импорта и экспорта.
    20. Управление вопросами и действиями по переводу языков и коммуникаций по мере необходимости для обеспечения эффективных отношений, распределения и интеграции импортируемых / экспортируемых материалов, продуктов, оборудования в цепочку поставок импортера и экспортера, (для пример инструкций по обращению, руководств по эксплуатации, обучения работе с продуктом и т. д.).
    21. Заключать контракты на продажу / закупку и управлять продлением, пересматривать контракты по мере необходимости, чтобы обеспечить эффективную торговлю, операции и отношения между клиентами и поставщиками.

    Менеджер по развитию бизнеса / Исполнительный директор / Директор

    Должность «Развитие бизнеса» может означать разные вещи. Некоторые организации называют работу по продажам и управлению учетными записями «развитием бизнеса», и в этом случае см. Описание должности менеджера по работе с клиентами ниже.

    Описание работы по развитию бизнеса — и особенно степень стратегической и административной ответственности — зависит от того, кому подчиняется эта роль, а также от масштаба и сложности «бизнеса» (рынки, продукты / услуги, территория и т. развитый.Это пример типичных обязанностей старшего руководителя по развитию бизнеса или директора по развитию бизнеса:

    1. Исследование рынка и технологий
    2. Формулировка стратегии
    3. Анализ и развитие каналов сбыта
    4. Планирование и управление разработкой нового продукта
    5. Передача технологий, лицензирование, оценка и развитие партнерских отношений
    6. Маркетинг, реклама и планирование продвижения
    7. Планирование и развитие сбытовой организации
    8. Развитие импорта / экспорта
    9. Бизнес-планирование
    10. Запуск и внедрение
    11. Если на должности по развитию бизнеса есть сотрудники, непосредственно подчиняющиеся ему, то вышеупомянутое будет, как правило, управляться через других, и роль будет включать в себя управление людьми, найм, мотивацию, обучение и развитие персонала.
    12. Надлежащее администрирование, составление бюджета, мониторинг, отчетность, коммуникация и связь.
    13. Соблюдение правил техники безопасности и охраны труда
    14. Саморазвитие и постоянное развитие личности
    15. (Если формальный директор) Выполнять обязанности директора компании в соответствии с законными и этическими стандартами, указанными в … (какой бы документ о политике и стандартах директора вы ни использовали).

    Менеджер по работе с клиентами / продавец

    Должность менеджера по работе с клиентами или продавца может быть разной. Это типичные обязанности современного продавца в офисе или на местах.Этот список, вероятно, слишком длинный для обычного описания должности — он включает аналогичные варианты индивидуальных обязанности, которые вы можете выбрать по мере необходимости.

    1. Планируйте и расставляйте приоритеты в личных продажах и контактах с клиентами / потенциальными клиентами для достижения согласованных бизнес-целей, включая затраты и продажи, особенно управление личным временем и производительностью.
    2. Планирование и управление личным бизнес-портфелем / территорией / бизнесом в соответствии с согласованной стратегией развития рынка.
    3. Управляйте набором продуктов / услуг, ценообразованием и прибылью в соответствии с согласованными целями.
    4. Поддерживайте и развивайте существующих и новых клиентов с помощью соответствующих предложений и этических методов продаж, а также соответствующих внутренних связей, чтобы оптимизировать качество обслуживания, рост бизнеса, клиентов и удовлетворенность.
    5. Используйте инструменты и системы для работы с клиентами и потенциальными клиентами и обновляйте соответствующую информацию, хранящуюся в этих системах.
    6. Планировать / осуществлять / поддерживать местные маркетинговые мероприятия в соответствии с согласованными бюджетами и сроками, а также объединять усилия по личным продажам с другими организованными маркетинговыми мероприятиями, e.g., запуск продуктов, акции, реклама, выставки и телемаркетинг.
    7. Отвечайте на запросы о продажах и следите за ними, используя соответствующие методы.
    8. Мониторинг и отчетность по рынку и деятельности конкурентов, а также предоставление соответствующих отчетов и информации.
    9. Записывайте, анализируйте, составляйте отчеты и управляйте в соответствии с системами и требованиями.
    10. Общайтесь, поддерживайте связь и ведите переговоры внутри и вне компании, используя соответствующие методы, чтобы способствовать развитию прибыльного бизнеса и устойчивых отношений.
    11. Посещать и присутствовать на встречах с внешними клиентами и внутренних встречах с другими сотрудниками компании, необходимыми для выполнения обязанностей и содействия развитию бизнеса.
    12. Посещайте обучение и развивайте соответствующие знания, методы и навыки.
    13. Соблюдайте политику охраны труда и техники безопасности, а также другие требования, касающиеся ухода за оборудованием.

    Помощник по административным вопросам

    Описание должности помощника по административным вопросам зависит от должности и организации.Используйте этот план как основу для создания описания должности, которое соответствует вашей ситуации.

    1. Печатайте и обрабатывайте различные документы и электронную информацию.
    2. Создавайте финансовые и статистические инструменты и отчеты с помощью электронных таблиц.
    3. Управляйте, систематизируйте и обновляйте соответствующие данные с помощью приложений баз данных.
    4. Обмениваться информацией и предоставлять информацию соответствующими методами внутри и вне компании, чтобы помогать и обеспечивать организационные операции и эффективное обслуживание соединяющихся групп.
    5. Анализируйте и интерпретируйте финансовую статистику и другие данные и составляйте соответствующие отчеты.
    6. Интерпретация инструкций и возникающих проблем, а затем выполнение действий в соответствии с административными политиками и процедурами.
    7. Исследуйте и исследуйте информацию, чтобы другие могли принимать стратегические решения.
    8. Устраивайте и участвуйте в собраниях, конференциях и мероприятиях проектной группы.
    9. Утверждать решения, запросы, расходы и рекомендации от имени старших сотрудников в их отсутствие в соответствии с согласованными руководящими принципами и политиками.
    10. Придерживайтесь заявленных политик и процедур, касающихся здоровья и безопасности, а также управления качеством.
    11. Придерживаться процедур, относящихся к правильному использованию и уходу за оборудованием и материалами, за которые ответственность несет ответственность.

    Оператор коммутатора / приемщик

    Схема цели работы (пример): Основная задача оператора коммутатора — быстро ответить на многолинейный коммутатор (в идеале в течение 3 циклов звонка) и без задержки направить вызовы по назначению.Приветствуем клиентов, отвечаем на вопросы, объявление о звонках или указание направления — второстепенные задачи. Ключ к этой роли заключается в том, чтобы всегда обеспечивать основную цель, одновременно выполняя второстепенные задачи везде, где это возможно, но всегда таким образом, чтобы это положительно влияло на клиента. восприятие или опыт звонка / посещения. Общие обязанности:

    1. Отвечайте на большое количество звонков и быстро отвечайте в соответствии с согласованными стандартами.
    2. Регистрируйте информацию о полученных звонках, где это необходимо, и ведите подробные и точные записи.
    3. Постоянно вести и обновлять, используя местные знания и местные средства, журнал доступности сотрудников, которые могут принимать входящие звонки.
    4. Сохраняйте данные и выполняйте другие рутинные канцелярские задачи по назначению и для других отделов по мере необходимости.
    5. Заказывайте и обслуживайте соответствующие канцелярские товары для эффективного выполнения личных обязанностей.
    6. Управляйте множеством стандартных офисных машин, включая персональный компьютер и различное компьютерное программное обеспечение, телефон, факс, калькулятор, измельчитель и копировальный аппарат.
    7. Общайтесь и поддерживайте устную и письменную связь между клиентами / поставщиками / посетителями / запрашивающими и соответствующим персоналом, а также четко и эффективно интерпретируйте и эффективно отвечайте на устные запросы по телефону или лично, а также на устные или письменные инструкции.
    8. Установите и поддерживайте эффективные рабочие отношения с коллегами, руководителями и широкой общественностью.
    9. Выполнять обязанности по стойке регистрации эффективно, профессионально и вежливо.
    10. Поддерживайте регулярное постоянное и профессиональное присутствие, пунктуальность, внешний вид и соблюдение соответствующих процедур по охране здоровья и безопасности.
    11. Стремиться к личному развитию навыков и знаний, необходимых для эффективного выполнения роли.

    (будка Ack T)


    Менеджер / директор по охране труда и технике безопасности

    Скорректируйте и уточните эти основные обязанности для функции охраны труда и техники безопасности, чтобы они соответствовали контексту вашей организации и полномочиям должности. Эти обязанности обычно отражают обязанности директора и поэтому нуждаются в более конкретных обязанности по составлению должностной инструкции соответствующего менеджера по охране труда и техники безопасности, соответствующей вашей ситуации.

    Установление, управление и мониторинг стандартов, процессов, коммуникаций, обучения и систем для обеспечения:

    1. Наличие и осведомленность о подходящей и актуальной политике в области здоровья и безопасности.
    2. Безопасное рабочее место без риска для здоровья.
    3. Безопасные установки и оборудование, а также безопасное перемещение, хранение и использование предметов и веществ.
    4. Надлежащее предоставление средств первой помощи и социального обеспечения и поддержки.
    5. Предоставление подходящей и актуальной информации и надзор в отношении политики и практики в области здравоохранения и безопасности.
    6. Надлежащая и своевременная оценка рисков для здоровья и безопасности, а также выполнение мер и договоренностей, определенных как необходимые в результате оценок.
    7. Предоставление аварийных процедур, средств первой помощи, знаков безопасности, соответствующей защитной одежды и оборудования, а также сообщения об инцидентах в соответствующие органы.
    8. Связь, при необходимости, с другими организациями и соответствующими органами, а также помощь и сотрудничество в отношении аудитов и корректирующих действий.
    9. Рабочее место удовлетворяет требованиям здоровья, безопасности и благополучия в отношении вентиляции, температуры, освещения, санитарных условий, помещений для умывания и отдыха.
    10. Предотвращение и меры предосторожности против или адекватный контроль воздействия опасных веществ и опасностей от легковоспламеняющихся, взрывчатых, электрических, шумовых, радиационных и ручных рисков.
    11. Надзор и отчетность о методах и системах в области охраны труда и техники безопасности.
    12. Набор, отбор, управление и развитие персонала, непосредственно подчиняющегося здоровью и безопасности.
    13. (Если формальный директор) Выполнять обязанности директора компании в соответствии с законными и этическими стандартами, указанными в … (какой бы документ о политике и стандартах директора вы ни использовали).

    Менеджер магазина или розничного / оптового магазина

    Зависит от уровня коммерческих и управленческих полномочий и ответственности, но потенциально может включать следующие пункты:

    1. Управлять и мотивировать персонал, нанимать персонал, обучать и развивать персонал, в соответствии с политики компании и трудового законодательства, а также обеспечить соблюдение соответствующих кадровых процедур (аттестация, дисциплина, рассмотрение жалоб и т. д.).
    2. Планирование, прогноз, отчет о продажах, затратах и ​​эффективности бизнеса в соответствии с требованиями компании.
    3. Планирование и реализация рекламных и рекламных стратегий и мероприятий.
    4. Управляйте денежными средствами и платежными системами в соответствии с процедурами и политиками компании в любое время, уделяя первоочередное внимание безопасности персонала и клиентов.
    5. Планируйте и внедряйте мерчандайзинг магазинов, расположение и поток посетителей, чтобы максимизировать продажи, удовлетворенность клиентов, внешний вид, имидж и эргономику для клиентов.
    6. Управляйте продажами и обслуживанием клиентов, а также компетентностью персонала в этих областях, чтобы оптимизировать и поддерживать показатели продаж, прибыльность и удовлетворенность клиентов.
    7. Управляйте затратами и накладными расходами, а также всеми факторами, влияющими на прибыльность работы магазина.
    8. Поддерживайте связь с внешними агентствами и властями по мере необходимости (реклама, PR, набор, обучение, пожарные службы, полиция, местный совет, инспекторы по охране труда и т. Д.).
    9. Поддерживайте связь и пользуйтесь поддержкой поставщиков, продавцов и других партнеров по мере необходимости.
    10. Управлять, поддерживать и составлять отчеты по всем товарным и нематериальным запасам.
    11. Управляет содержанием и состоянием всего оборудования, арматуры и тканей в торговых помещениях.
    12. Управляйте системами здравоохранения и безопасности, безопасности и экстренных ситуаций, возможностями, персоналом и осведомленностью клиентов в соответствии с политикой компании и соответствующим законодательством.
    13. Ищите и постоянно расширяйте знания и информацию о деятельности, ценах и тактике конкурентов и сообщайте об этом соответствующим отделам Компании.
    14. Управляйте и поддерживайте эффективность ИТ и других важных систем в магазине.
    15. Посещайте встречи и при необходимости вносите свой вклад в разработку стратегии и политики компании.
    16. Развивайте личные навыки и способности посредством непрерывного обучения, предоставляемого компанией или в другом месте с одобрения Компании.
    17. Создание и поддержание соответствующих систем для измерения необходимых аспектов деятельности организации
    18. Мониторинг, оценка и отчетность по планам и достижениям организационного развития в рамках согласованных форматов и сроков
    19. Управление персоналом и развитие персонала с прямой отчетностью
    20. Управляет и контролирует расходы ведомства в рамках согласованного бюджета
    21. Поддерживать связь с другими руководителями подразделений / подразделений, чтобы понимать все необходимые аспекты организационного развития и обеспечивать их полную информацию о целях, целях и достижениях организационного развития
    22. Поддерживать осведомленность и знания о современной теории и методах организационного развития и обеспечивать подходящую интерпретацию для директоров, менеджеров и сотрудников в рамках организации
    23. Обеспечение соответствия деятельности и интеграции с требованиями организации в отношении управления качеством, охраны труда и техники безопасности, законодательными положениями, экологической политикой и общей обязанностью проявлять заботу

    Инструктор / менеджер по обучению

    1. Планируйте бюджеты отделов / функциональных тренингов, прогнозируйте затраты и количество делегатов в соответствии с требованиями систем организационного планирования и бюджетирования.
    2. Оценить соответствующие потребности в обучении сотрудников и организаций, проконсультировавшись с руководителями отделов, включая соответствующие методы оценки и системы измерения.
    3. Будьте в курсе соответствующих уровней навыков и квалификации, необходимых персоналу для эффективной работы, и распространяйте требования и соответствующую информацию в организацию по мере необходимости.
    4. Разработка стратегии и планов организации для удовлетворения потребностей в обучении и развитии, а также управление обучением, измерением и последующими действиями по мере необходимости.
    5. Разрабатывать учебные курсы и программы, необходимые для удовлетворения потребностей в обучении, или управлять этой деятельностью через внешних поставщиков.
    6. Выявление, выбор и управление внешними органами по обучению и аккредитации, агентствами и поставщиками, необходимыми для обеспечения необходимого обучения в соответствии с соответствующими стандартами.
    7. Организуйте учебные центры, логистику, транспорт, размещение по мере необходимости для обеспечения эффективного посещения и проведения тренингов.
    8. Планируйте и проводите курсы обучения лично, если это необходимо, чтобы дополнить курсы, проводимые внешними или внутренними организациями.
    9. Организовать техническое обслуживание всего необходимого оборудования и материалов, связанных с эффективным проведением и измерением обучения.
    10. Набор, управление и развитие персонала с прямой отчетностью (если применимо).
    11. Убедитесь, что все учебные мероприятия и материалы соответствуют соответствующей организационной и законодательной политике, включая законы о здоровье и безопасности, занятости и равенстве.
    12. При необходимости отслеживать и составлять отчеты о деятельности, затратах, производительности и т. Д.
    13. Развивайте себя и постоянно поддерживайте знания в соответствующей области.

    Менеджер по обучению и развитию

    1. Планировать, разрабатывать и внедрять стратегию обучения и развития персонала, создавать и поддерживать соответствующие системы для измерения необходимых аспектов обучения и развития персонала
    2. Мониторинг, оценка и отчетность по планам и достижениям в области обучения и развития персонала в согласованных форматах и ​​в установленные сроки
    3. Управление персоналом и развитие персонала с прямой отчетностью
    4. Управляет и контролирует расходы ведомства в рамках согласованного бюджета
    5. Поддерживать связь с другими руководителями подразделений / подразделений, чтобы понимать все необходимые аспекты и потребности обучения и развития персонала, а также обеспечивать их полную информацию о целях, целях и достижениях обучения и развития персонала
    6. Поддерживать осведомленность и знания о современной теории и методах обучения и развития персонала и предоставлять подходящую интерпретацию для директоров, менеджеров и сотрудников в рамках организации
    7. Обеспечение соответствия деятельности и интеграции с требованиями организации в отношении управления качеством, охраны труда и техники безопасности, законодательными положениями, экологической политикой и общей обязанностью проявлять заботу

    Руководитель отдела кадров или директор

    1. Планировать, разрабатывать и внедрять стратегию управления и развития персонала (включая политику / методы найма и отбора, дисциплину, жалобы, консультации, оплату и условия, контракты, обучение и развитие, планирование преемственности, моральный дух вопросы мотивации, культуры и отношения, служебной аттестации и управления качеством — добавьте другие, если необходимо)
    2. Создание и поддержка соответствующих систем для измерения необходимых аспектов развития персонала
    3. Мониторинг, оценка и отчетность по кадровым вопросам, возможностям, планам развития и достижениям в согласованных форматах и ​​временных рамках
    4. Управление персоналом и развитие персонала с прямой отчетностью
    5. Управляет и контролирует расходы ведомства в рамках согласованного бюджета
    6. Поддерживать связь с другими руководителями подразделений / подразделений, чтобы понимать все необходимые аспекты и потребности развития персонала, а также обеспечивать их полную информацию о задачах, целях и достижениях отдела кадров
    7. Поддерживать осведомленность и знания о современной теории и методах развития персонала и обеспечивать подходящую интерпретацию для директоров, менеджеров и сотрудников в организации
    8. Вносить вклад в оценку и развитие кадровой стратегии и производительности в сотрудничестве с исполнительной командой
    9. Обеспечение соответствия деятельности и интеграции организационным требованиям в отношении управления качеством, охраны труда и техники безопасности, законодательным нормам, экологической политике и общей обязанности проявлять осторожность.
    10. (Если формальный директор) Выполнять обязанности директора компании в соответствии с законными и этическими стандартами, указанными в … (какой бы документ о политике и стандартах директора вы ни использовали).

    Директор по продажам и маркетингу

    Должность подчиняется генеральному директору / управляющему директору / генеральному директору. Цель этой роли — планировать и осуществлять продажи и маркетинговую деятельность для достижения целей компании по росту удержания и прибыльности, а также вносить свой вклад в качестве члена правления в исполнительное руководство компании.

    1. Планирование и реализация маркетинговой стратегии, включая рекламу и PR.
    2. Планирование и реализация продаж, удержания и развития клиентов.
    3. Планируйте и управляйте продажами и маркетинговыми ресурсами в соответствии с согласованными бюджетами.
    4. Участвовать в разработке политики и стратегии в качестве члена совета директоров.
    5. Набор, управление, обучение и мотивация персонала, отвечающего за прямой отчет, в соответствии с процедурами, политикой компании и трудовым законодательством.
    6. Поддерживать администрирование и соответствующие системы отчетности и планирования.
    7. Управляйте соответствующей отчетностью управленческой и финансовой информации для отделов продаж и маркетинга.
    8. Выбор и управление внешними агентствами.
    9. Управляйте исследованиями и разработками, NPD и развитием нового бизнеса.
    10. Поддерживать и развивать корпоративный имидж и репутацию, а также защищать и развивать бренды компании с помощью соответствующей PR-деятельности и управления интеллектуальной собственностью.
    11. Планирование и управление внутренними коммуникациями и осведомленность о корпоративном направлении, миссии, целях и деятельности
    12. (Если формальный директор) Выполнять обязанности директора компании в соответствии с законными и этическими стандартами, как указано в… (какой бы документ о политике и стандартах директора вы ни использовали).

    Менеджер по качеству / Директор

    1. Разработка и внедрение стратегии и планов управления качеством, включая ресурсы, системы, временные рамки, финансовые показатели, для поддержки, внесения вклада и интеграции в годовой бизнес-план и долгосрочную стратегию организации.
    2. Разрабатывать и поддерживать системы для установления стандартов, относящихся к деятельности и продукции.
    3. Разрабатывать и поддерживать системы для измерения производительности в соответствии с установленными стандартами.
    4. Контролировать производительность (в соответствующих областях) в соответствии с согласованными стандартами и предпринимать необходимые действия для связи / консультирования / помощи в соответствии с уровнями производительности.
    5. Мониторинг и информирование / передача / применение стандартов, созданных / поддерживаемых внешними органами, и интеграция во внутренние системы управления качеством.
    6. Разработать и внедрить необходимую коммуникационную стратегию для улучшения и осведомленности о проблемах качества во всех отделах.
    7. Планирование и управление деятельностью отдела в соответствии с согласованными бюджетами и сроками.
    8. Сообщать по мере необходимости об изменениях в стандартах (инициированных внутренними и внешними организациями) и о производительности по сравнению со стандартами.
    9. Взаимодействовать и сотрудничать с органами управления качеством и стандартами (например, BSI, правительственными департаментами, HSE и т. Д.). Управлять персоналом в соответствии со стандартами компании (оценка, дисциплина, обучение, развитие и т. Д.).
    10. Управляйте работой отдела в соответствии с согласованными целями и бюджетами, а также в рамках политик и стандартов.
    11. Поддерживайте связь с клиентами и поставщиками, если это необходимо (если это влияет на качество / проблемы с качеством)
    12. Вносить вклад в политику и стратегию исполнительной власти.
    13. (Если формальный директор) Выполнять обязанности директора компании в соответствии с законными и этическими стандартами, указанными в … (какой бы документ о политике и стандартах директора вы ни использовали).

    Финансовый директор или главный финансовый директор

    Обязанности и уровень полномочий этой роли зависят от того, чем является ваша компания и чего требует, и, если роль охватывает установленное законом администрирование и отчетность, элементы этой роли также зависят от корпоративного законодательства вашей страны ( отчетность, акционеры, налог, дивиденды и т. д.).

    1. Бизнес и финансовая стратегия и планирование, мониторинг, управление и отчетность, включая управление и разработку политик, систем, процессов и задействованного персонала.
    2. Отчетность и бухгалтерский учет в соответствии с нормативными требованиями, включая налогообложение, дивиденды, годовой отчет и бухгалтерскую отчетность.
    3. Управление стратегией и взаимодействие с фондовым рынком, деловой прессой и сообществом бизнес-аналитиков.
    4. Финансовое управление персоналом, мотивация, обучение, подбор и подбор персонала.
    5. Внесение вклада в стратегическое планирование и развитие в качестве члена исполнительной группы и, возможно, ведение и распространение заметок и отчетов, отчетов для исполнительной и управленческой команды.
    6. Другие области потенциальной ответственности: страхование компании, администрирование импорта / экспорта, лицензирование, контракты и соглашения, юридические области и виды деятельности, переговоры на корпоративном уровне (например, помещения, завод, торговля, приобретения и продажи, отчуждение), отношения с основными поставщиками / клиентами / партнерами, отношения и стратегии с регулирующими органами, утверждения и аккредитации.
    7. Может также включать обязанности ИТ, особенно если нет директора ИТ.
    8. Может также включать экологические обязанности, если экологическая функция / менеджер подчиняется финансовому директору.
    9. Может также включать обязанности по обеспечению качества, если функция / менеджер по обеспечению качества подчиняется финансовому директору.
    10. Может также включать обязанности по охране труда и технике безопасности, если функция / менеджер ОТ и ТБ подчиняется финансовому директору.
    11. Также будет включать обязанности «Секретаря компании», если нет отдельного Co Sec (например, установленные законом обязанности по администрированию компании в зависимости от соответствующих требований законодательства).
    12. (Если формальный директор) Выполнять обязанности директора компании в соответствии с законными и этическими стандартами, указанными в … (какой бы документ о политике и стандартах директора вы ни использовали).

    Главный операционный директор или операционный директор

    1. Планировать, разрабатывать и внедрять стратегию оперативного управления и развития, чтобы соответствовать согласованным планам деятельности организации в рамках согласованных бюджетов и сроков (охватывающих соответствующие области деятельности — например, производство, распределение, администрирование , все, что входит в компетенцию в соответствии со структурой организации)
    2. Создание и поддержание соответствующих систем для измерения необходимых аспектов оперативного управления и развития
    3. Мониторинг, оценка и отчетность по операционным вопросам, возможностям, планам и достижениям в рамках согласованных форматов и сроков
    4. Управление персоналом и развитие персонала с прямой отчетностью
    5. Управляет и контролирует расходы ведомства в рамках согласованного бюджета
    6. Поддерживать связь с другими руководителями функциональных подразделений / подразделений, чтобы понимать все необходимые аспекты и потребности операционного развития, а также обеспечивать их полную информацию об операционных целях, целях и достижениях
    7. Поддерживать осведомленность и знание современной теории и методов операционного развития и обеспечивать подходящую интерпретацию для директоров, менеджеров и сотрудников в рамках организации
    8. Содействовать оценке и разработке операционной стратегии и производительности совместно с исполнительной командой
    9. Обеспечение соответствия деятельности и интеграции организационным требованиям в отношении управления качеством, охраны труда и техники безопасности, законодательным нормам, экологической политике и общей обязанности проявлять осторожность.
    10. (Если формальный директор) Выполнять обязанности директора компании в соответствии с законными и этическими стандартами, указанными в … (какой бы документ о политике и стандартах директора вы ни использовали).

    Менеджер по закупкам / закупкам / Исполнительный директор

    Следующие области ответственности потенциально могут быть включены в функцию закупок / закупок. То, как вы формируете из них описания вакансий по закупкам и закупкам, зависит от объема ответственности вашего отдела закупок; вашего отдела закупок взаимодействие с другими отделами; как должны работать ваши закупочные роли, а также автономность, полномочия и уровни отчетности:

    1. Политика закупок и планирование
    2. Подбор, развитие, обучение и управление персоналом
    3. Приоритезация и управление проектами закупок
    4. Управление закупочной информацией и системами, а также ИТ-услуги по закупкам
    5. Управление закупочным персоналом, управление поставщиками, отношениями, SLA (соглашения об уровне обслуживания)
    6. Настройка (при отсутствии функции контроля качества), мониторинг и управление системами качества и контроля качества
    7. Эффективная проактивная связь с другими отделами по мере необходимости для прогнозирования, планирования удовлетворения и удовлетворения спроса с соответствующим качеством
    8. Эффективная проактивная связь с другими отделами по вопросам эксплуатации, предоставления ресурсов и услуг по мере необходимости, например, ИТ
    9. Ведение переговоров и администрирование договоров купли-продажи
    10. Сделать или купить анализ политики и решений
    11. Оценка политики и решение / рекомендация по аренде или покупке
    12. Бюджетирование и таргетинг с экономией затрат
    13. Установка и планирование способов достижения аккредитации поставщика и управления уровнем обслуживания
    14. Администрирование и отчетность по мере необходимости
    15. Бухгалтерская оценка и финансовое обоснование, включая капитал против выручки
    16. Стратегия аутсорсинга / развитие / управление
    17. Согласование, оптимизация и управление условиями оплаты
    18. Управление запасами и материалами
    19. Складирование, распределение, управление отгрузкой (если применимо или эффективная связь с этими функциями / отделами)
    20. Осведомленность о нормативных требованиях в отношении упаковки и транспортировки, соответствие нормативным требованиям и обмен информацией
    21. Соответствие требованиям охраны труда и техники безопасности
    22. Вопросы международной торговли / импорт / правовые вопросы, осведомленность и управление
    23. (Если формальный директор) Выполнять обязанности директора компании в соответствии с законными и этическими стандартами, как указано в… (какой бы документ о политике и стандартах директора вы ни использовали).

    Главный исполнительный директор (CEO) или управляющий директор

    1. Определение, разработка и руководство реализацией бизнес-стратегии (в зависимости от ситуации некоторые критерии могут уже существовать или быть установлены председателем, владельцем (ами) / акционерами организации )
    2. Планировать и направлять деятельность организации для достижения заявленных / согласованных целей и стандартов финансовых и торговых показателей, качества, культуры и соблюдения законодательства
    3. Набор, отбор и развитие членов исполнительной команды
    4. Прямые функции и исполнение через команду руководителей
    5. Поддерживать и развивать организационную культуру, ценности и репутацию на своих рынках и со всем персоналом, клиентами, поставщиками, партнерами и регулирующими / официальными органами
    6. Отчет акционерам / головному совету об организационных планах и результатах деятельности
    7. Выполнять обязанности директора компании в соответствии с законными и этическими стандартами, как указано в… (какой бы документ о политике и стандартах директора вы ни использовали).

    Председатель / Председатель

    Председатель назначается советом директоров и подотчетен ему.

    1. Председатель правления или исполнительный комитет
    2. Обеспечьте видение и воображение на высшем уровне (обычно работая в тесном сотрудничестве с директором или генеральным директором)
    3. Председательствовать на общих собраниях, на которых: обеспечивать соблюдение порядка; справедливая и подходящая возможность для всех внести свой вклад; подходящее распределение времени по каждому пункту; определение порядка повестки дня; направление дискуссии к консенсусу; разъяснение и подведение итогов действий и политик
    4. Выступать в качестве представителя организации в ее отношениях с внешним миром
    5. Играть ведущую роль в определении состава правления и подкомитетов для достижения гармонии и эффективности
    6. Принимать решения в соответствии с полномочиями совета директоров и, при необходимости, председательствовать на заседаниях совета директоров.
    7. Выполнять обязанности директора компании в соответствии с законными и этическими стандартами, как указано в … (какой бы документ о политике и стандартах директора вы ни использовали).

    Краткое руководство

    Хорошее описание должности должно быть кратким и лаконичным документом, а не подробным описанием того, как выполняется каждая отдельная задача, как это должно быть в оперативном руководстве, на которое, конечно, можно ссылаться в очень многих различных работах. описания, сэкономив много время, особенно когда меняются рабочие детали, а они неизбежно меняются.

    Описание должности — это, по сути, список из 8-15 коротких предложений или пунктов, которые охватывают основные обязанности должности, а не подробные процессы.

    Следуйте структуре должностных инструкций и указаний на этой веб-странице — не отвлекайтесь или не уговаривайте написать руководство по эксплуатации . Подробные задачи принадлежат руководству по эксплуатации, а не должностной инструкции. Если ваш начальник или Организация считает, что описание вашей должности должно содержать подробную информацию о том, как вы выполняете свою работу, а затем побудить его / ее / вашу организацию вместо этого подготовить операционное руководство и объяснить логику и преимущества экономии времени, которые показаны на этой странице.

    Используйте структуру описания должности на этой веб-странице в качестве шаблона, в который вы должны поместить свои основные 8-15 обязанностей.

    Если вам нужно переписать описание должностных обязанностей (или собственное описание должностных обязанностей), структурируйте его с точки зрения основных обязанностей, а не деталей. Если вы хотите, или, если это полезно для выполнения ваших основных обязанностей, вы можете подробно перечислить свои рабочие задачи. в другом месте, поскольку это фактически представляет собой раздел в руководстве по эксплуатации, в котором подробно показано, как выполняется работа.Вы можете использовать детали, чтобы указать (себе) основные обязанности, но в описании должности вы должны резюмировать детали в широкие описания, например:

    Все детали, связанные, например, с «выставлением счетов», могут быть охвачены следующим образом: «управлять всеми действиями по выставлению счетов и составлять отчеты по ним с использованием согласованных систем и процессов (как определено в руководстве по эксплуатации). ‘

    Весь подробный процесс, связанный, скажем, с «управлением денежными средствами», может быть включен в «управление движением, безопасностью и учетом денежных средств в соответствии с согласованными процессами и стандартами (как определено в руководстве по эксплуатации).’

    Понимаете, о чем я? Постарайтесь определить основные виды деятельности по типу, а не по деталям.

    Где это уместно, укажите, где хранится подробная информация (например, руководство по эксплуатации, руководство по безопасности или, скажем, «согласованные процедуры / стандарты») — не пытайтесь включать подробности в описание должности.

    Это может помочь увидеть вещи с точки зрения основных типов деятельности (а не конкретных деталей вашей задачи), которые перечислены вверху веб-страницы и перечислены здесь снова:

    Жирный шрифт указывает, что эти области ответственности обычно особенность в большинстве описаний должностей:

    • Общение (в отношении кого, что, как — и это применимо ко всем ниже)
    • Планирование и организация (из чего..)
    • Управление информацией или общая административная поддержка (что ..)
    • Мониторинг и отчетность (что ..)
    • Оценка и принятие решений (о чем ..)
    • Финансовое планирование и контроль (чего ..)
    • Производство вещей (что ..)
    • Обслуживание / ремонт вещей (что ..)
    • Контроль качества (для производственных ролей обычно отдельная ответственность; в противном случае это обычно включается в другие соответствующие обязанности) (of what..)
    • Здоровье и безопасность (обычно один и тот же балл для всех должностных инструкций данного класса персонала)
    • Использование оборудования и систем (что ..)
    • Создание и развитие вещей (что ..)
    • Саморазвитие (обычно один и тот же балл для всех должностных инструкций данного уровня персонала)

    Плюс любые обязанности перед другим персоналом, если применимо, обычно:

    • Набор (сотрудников, подчиняющихся прямым отчетам)
    • Оценка (сотрудники прямого подчинения)
    • Обучение (персонал прямого подчинения)
    • Менеджмент (сотрудники прямого подчинения)

    Руководящие должности будут включать больше исполнительных аспектов:

    • Разработка политики
    • Обязанность проявлять заботу и корпоративная ответственность
    • Формулировка направления и стратегии

    Вы обнаружите, что можете сгруппировать большинство задач в вашем (изначально очень длинном) списке в список с гораздо меньшим количеством широких (но все же конкретных) обязанностей в соответствии с приведенными выше примерами типичных сфер деятельности, связанных с описанием должности.

    При создании или переписывании должностных инструкций существует тенденция недооценивать стратегический характер роли и обязанностей и быть слишком подробным.

    Если вы пишете собственное описание должности, особенно если вы выполняете широкий круг обязанностей в небольшой компании, постарайтесь быть смелым в том, как вы описываете то, что вы делаете — используйте терминологию, которая встречается в работе высшего звена. описания — вполне вероятно, что у вас может быть подобный тип стратегической ответственности, не осознавая этого и не будучи признанным за это.

    Это поможет вам и другим людям признать, формализовать и признать важность того, что вы делаете, и, следовательно, вашу ценность для организации. Он также предложит несколько способов, которыми вы могли бы расти и развиваться (в) задействованные функции, а также укажите способы, которыми можно развить обязанности, независимо от того, выполняете вы их или нет, хотя вы можете быть удивлены высоким уровнем вашего собственного влияния на принятие и принятие этих решений. Расширение прав и возможностей — это часто то, что вы делаете Это.


    Сопутствующие материалы
    • Прекращение работы, увольнение, резервирование, шаблоны писем
    • ЭТИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ И ЛИДЕРСТВО
    • ВЫЙТИ ИНТЕРВЬЮ, ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ, СОВЕТЫ
    • БЕСПЛАТНЫЕ ДИАГРАММЫ, ИНСТРУМЕНТЫ, ТЕСТЫ И РАБОЧИЕ ФАЙЛЫ
    • ИНТЕРВЬЮ — СОВЕТЫ, МЕТОДЫ, ВОПРОСЫ, ОТВЕТЫ
    • ВСТРЕЧИ — КАК ПЛАНИРОВАТЬ И УПРАВЛЯТЬ ВСТРЕЧИ
    • ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ДОГОВОР
    • КОМАНДНЫЕ ИГРЫ ТРЕНИРОВОЧНЫЕ ИДЕИ И СОВЕТЫ
    • АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ — ФОРМА ПРОЦЕССА И ОЦЕНКИ
    • ЧЕЛОВЕКА ПОТЕНЦИАЛЬНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МОДЕЛЬ

    Далее: Контрольный список вводного обучения

    Генеральный директор (GM) Описание работы

    Автомобильное представительство Генеральный директор обеспечивает прибыльность представительства, контролируя различные отделы, которые включают переменные операции (продажи и финансирование), фиксированные операции (обслуживание и запчасти) и бизнес-офис (бухгалтерский учет и администрирование).Обязанности генерального директора включают, но не ограничиваются этим, планирование, мотивацию и координацию управления дилерским центром посредством лидерства и надежной деловой практики.

    Должностные обязанности

    Должностные обязанности генерального менеджера включают:

    • Найм всех руководящих должностей, регулярное выполнение оценок эффективности и разработка краткосрочных и долгосрочных целей для каждого менеджера отдела (включая административный отдел, отдел продаж, запасных частей, отдел по устранению неисправностей и сервисный отдел).
    • Ежегодное планирование и разработка краткосрочных и долгосрочных целей и задач, а также представление временных прогнозов на утверждение корпоративному руководству.
    • Эффективное общение с контролером / офис-менеджером на еженедельной основе для проверки прогнозов отдела и обеспечения согласованности с годовыми прогнозами.
    • Пристальное внимание к повседневным операциям, рекомендации и создание улучшенных способов действий, где это необходимо.
    • Объяснение политик и процедур дилерского центра всем сотрудникам и последующие действия с сотрудниками, чтобы гарантировать понимание и соблюдение этих вопросов.
    • Предоставление руководству дилерского центра еженедельных отчетов о финансовом состоянии дилерского центра.
    • Наблюдение за ежемесячным финансовым отчетом, чтобы обеспечить его полноту, точность и своевременное представление руководству / владельцам дилерских центров.
    • Координация с деловым / административным офисом для обеспечения правильного ведения записей и анализа.
    • Создание хороших рабочих отношений с кредитными организациями и персоналом производителей и поддержание этих отношений.
    • Координация регулярных встреч с руководителями каждого отдела для обеспечения их прибыльности и эффективности.
    • Наблюдение за наймом и обучением всех руководителей отделов.
    • Сохранение энтузиазма для формирования позитивного отношения и морального духа сотрудников.
    • Контроль и поддержание компенсационных планов для всех сотрудников.
    • Создание рентабельных рекламных программ и мерчандайзинговых стратегий для дилерских центров.
    • Сосредоточение внимания на любых жалобах клиентов, которые руководители отделов не могут исправить, и принятие необходимых мер для разрешения этих жалоб.

    Требования к должности

    Генеральные менеджеры должны иметь как минимум два года работы в дилерских центрах и пять лет на руководящей должности. Плюс опыт работы в других представительствах. Они должны обладать сильными лидерскими и организаторскими способностями, а также способностью понимать отчеты о прибылях и убытках и управлять большим и разнообразным персоналом.

    Генеральные менеджеры также должны обладать хорошими коммуникативными навыками для работы с клиентами, сотрудниками и поставщиками.

    Менеджеры

    должны быть в курсе федеральных, государственных и местных нормативных актов, влияющих на их деятельность, и соблюдать их, включая правила утилизации опасных отходов и правила OSHA о праве на информацию.Также они должны обеспечить необходимое обучение правилам и этическим нормам.

    Требования к образованию

    Требуется аттестат об окончании средней школы или его эквивалент, и желательно иметь диплом колледжа в области делового администрирования.

    Карьерный путь

    Генеральный менеджер должен иметь предыдущий опыт работы в качестве генерального менеджера по продажам, прежде чем перейти на должность генерального менеджера. Генеральные менеджеры в конечном итоге могут владеть собственным дилерским центром.

    Диапазон заработной платы

    Средний годовой заработок генеральных менеджеров составляет приблизительно от 150 000 до 250 000 долларов.Заработок зависит от опыта, а также от географического положения и размера дилера.

    Некоторые дилерские центры, особенно крупные, могут выплачивать бонусы и иметь специальные программы стимулирования за превышение квоты продаж.

    Преимущества

    Льготы

    различаются в зависимости от работодателя, но большинство дилерских центров предлагают обучение на месте, медицинское страхование, пенсионные планы и другие варианты льгот.

    Это описание вакансии предоставлено только для справки, и часть его содержания предоставлена ​​Auto Careers Today.

    Вы ищете должность генерального директора?

    Посмотреть объявления о вакансиях нынешнего генерального менеджера

    Вы хотите

    нанять генерального директора?

    Свяжитесь с нами для получения помощи

    Управляющий директор по финансам и администрированию Описание должности

    В этой модели организация имеет довольно простые программы и источники доходов. Требования к отчетности менее сложны, что позволяет этой роли брать на себя ответственность за более широкий диапазон функциональных областей.

    Не стесняйтесь использовать и изменять этот образец описания вакансии, чтобы помочь вам создать его для своей организации.

    Образец описания позиции

    Подотчетный исполнительному директору (ED), управляющий директор по финансам и администрированию будет внедрять инфраструктуру и системы, необходимые для поддержки стратегических целей. Она или он будет нести ответственность за надзор за административными и финансовыми системами, включая финансы, бухгалтерский учет, информационные технологии, человеческие ресурсы, связь, набор учителей и физическую инфраструктуру.Как член высшего руководства, финансово-административный директор будет участвовать в ряде стратегических планов и внутренних инициатив.

    Она или он будет тесно сотрудничать с исполнительным директором и высшим руководством при разработке стратегического плана некоммерческой организации XYZ. Управляющий директор по финансам и администрированию будет выступать в качестве основного связующего звена с финансовым комитетом совета директоров, тесно сотрудничая с комитетом в целях укрепления финансового положения некоммерческой организации XYZ и других вопросов по мере необходимости.Она или он будет постоянно оценивать лучшие отраслевые практики в сравнении с внутренними системами и необходимыми ресурсами, с учетом как будущих потребностей, так и бюджетных реалий.

    Этот руководитель будет нести прямую ответственность за управление персоналом из шести человек, включая бизнес-менеджера, директора по набору персонала и директора по коммуникациям.

    Обязанности

    Финансы и бюджет

    Управляющий директор по финансам и администрации будет нести общую ответственность за управление финансами, включая рассмотрение и утверждение ежемесячных, квартальных и годовых материалов финансовой отчетности и показателей для ED и совета директоров.Она или он будет контролировать составление бюджета, финансовое прогнозирование, движение денежных средств и координацию аудиторской деятельности, а также кредиторскую и дебиторскую задолженность. Идеальный кандидат не только сможет согласовать финансовую деятельность, но также должен уметь собирать ключевые данные и процессы, чтобы продемонстрировать взаимосвязь между целями некоммерческой организации XYZ и вытекающими из этого потребностями в сборе средств.

    Администрирование / Операции

    Руководитель будет выступать в качестве партнера ED по административным и операционным процессам организации с целью постоянного развития и улучшения систем.Она или он должны оценить и улучшить инфраструктуру информационных технологий некоммерческой организации XYZ, внедряя новые технологии для поддержки ключевых возможностей, необходимых для будущего роста, а также для поддержки и реализации ключевых инициатив в области человеческих ресурсов.

    Кроме того, он или она будет нести общую ответственность за набор персонала. Это будет включать маркетинг, операции и управление этим процессом. Управляющий директор по финансам и администрированию также будет сотрудничать с ED и остальной частью управленческой команды, чтобы гарантировать, что основное внимание будет уделяться миссии организации, сохраняя при этом культуру, которая делает некоммерческую организацию XYZ уникальной.

    Квалификация

    Управляющий директор по финансам и администрированию должен иметь опыт работы не менее 10 с лишним лет, из них не менее пяти лет в управлении финансами и администрированием организации или бизнес-подразделения с бюджетом от 5 до 10 миллионов долларов. Успешный кандидат будет иметь опыт руководства усилиями по планированию и управления эффективными в работе организациями, имеющими несколько функциональных областей. Управляющий директор по финансам и администрированию должен использовать технологические решения, чтобы быстрее и эффективнее сообщать о ресурсах, необходимых для ключевых действий и производительности в соответствии с планами.Практическое знание государственного образования было бы полезно, но не обязательно. Опыт работы с некоммерческими организациями является плюсом, поскольку предпочтение отдается тем, кто работает в быстрорастущей среде с ограниченными бюджетами и ресурсами.

    Специальные требования включают:
    • Подтвержденный опыт финансового менеджмента и бухгалтерского учета
    • Опыт работы с аудитом, соблюдением законодательства и составлением бюджета
    • Организационное развитие, опыт управления персоналом
    • Общие управленческие навыки
    • Доказанная эффективность управления другими людьми, предоставление им возможности принимать решения
    • Технически подкованный, с опытом работы с персоналом или поставщиками информационных технологий
    • Опыт эффективного обмена ключевыми данными, включая презентации высшему руководству, Совету директоров или другим внешним партнерам / влиятельным лицам / клиентам
    • Успех, выходящий за рамки цифр, определение тенденций и новых возможностей
    • Требуется степень бакалавра, предпочтительно ученая степень и / или CPA
    Личные характеристики
    • Отличные межличностные и командные навыки, чрезвычайно коллегиальный
    • Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
    • Проявленная находчивость и здравый смысл
    • Практическое руководство, ведет на примере
    • Ценит разнообразие мыслей, историй и точек зрения
    • Способность работать в многозадачном режиме с вниманием к деталям
    • Честность / безупречная этика
    • Постоянно ищем применение передового опыта
    • Предрасположенность к наставничеству и последующему увеличению ответственности по мере развития команды
    • Связь с миссией некоммерческой организации XYZ

    Руководитель производства Профиль работы | Перспективы.ac.uk

    Руководители производства планируют, координируют и контролируют производственные процессы, чтобы продукция доставлялась вовремя и в рамках бюджета

    Как руководитель производства, вы убедитесь, что товары и услуги производятся безопасно, рентабельно, вовремя и что они соответствуют требуемым стандартам качества.

    Объем работы зависит от характера производственной системы. Многие компании занимаются несколькими видами производства, что усложняет задачу.Вполне вероятно, что вы будете нести ответственность как за человеческие, так и за материальные ресурсы.

    Задание также может называться менеджером операций.

    Обязанности

    Как руководитель производства вы будете контролировать производственный процесс, координируя все производственные действия и операции. Вам необходимо:

    • спланировать и составить производственный график
    • принять решение и заказать необходимые ресурсы и гарантировать, что уровень запасов остается адекватным
    • выбрать оборудование и взять на себя ответственность за его обслуживание
    • установить стандарты качества
    • обеспечивает рентабельность производства за счет оценки затрат и согласования бюджетов как с клиентами, так и с менеджерами.
    • контролирует производственные процессы и корректирует графики по мере необходимости.
    • контролирует показатели производительности и стандарты продукции, а также внедряет программы контроля качества. ремонт любого поврежденного оборудования
    • поддерживать связь с различными отделами, командами и компаниями, e.грамм. поставщики, менеджеры, клиенты
    • обеспечивают постоянное соблюдение руководящих принципов охраны труда и техники безопасности
    • обеспечивают выполнение заказов клиентов в срок и в рамках бюджета, а также соблюдение стандартов и целей качества
    • Работа с менеджерами для реализации политики и целей компании
    • сопоставляет и анализирует данные, составляя производственные отчеты как для руководителей предприятий, так и для клиентов.
    • контролирует и мотивирует команду рабочих.
    • проверяет производительность труда сотрудников и определяет потребности в обучении.

    Вы будете участвовать как на этапе подготовки производства (планирования), так и на этапе производства (контроль и надзор). Большая часть работы связана с управлением людьми и ресурсами.

    Вы также можете участвовать в разработке и покупке продукта. В некоторых более крупных фирмах вам помогут плановики, контролеры, технологи и контролеры. Роль может быть интегрирована с другими функциями, такими как маркетинг, продажи и финансы.

    Заработная плата

    • Начальная зарплата на должности стажера может составлять около 25 000 фунтов стерлингов.
    • Опытные руководители производства могут зарабатывать от 35 000 до 45 000 фунтов стерлингов.
    • На более высоких должностях, в зависимости от уровня ответственности, заработная плата составляет от 40 000 фунтов стерлингов до более 60 000 фунтов стерлингов.

    Заработная плата зависит от размера организации, типа бизнеса и ее географического положения. Компании в сфере высоких технологий, как правило, платят более высокие зарплаты, чем в более традиционных отраслях.

    Дополнительные льготы могут включать бонусы за производительность, а также пенсию и частное медицинское обслуживание.

    Данные о доходах предназначены только для справки.

    Рабочее время

    Вы можете рассчитывать работать около 40 часов в неделю. Роль может включать посменную работу и несоциальные часы, чтобы обеспечить прикрытие на протяжении всего производственного процесса. Может потребоваться продление рабочего дня для соблюдения сроков или для внедрения новых систем. Вы можете быть на связи в выходные или праздничные дни для решения проблем.

    Чего ожидать

    • Вы можете базироваться на одном сайте, но также можете нести ответственность за операции в нескольких местах, в том числе за рубежом.На малых предприятиях вы будете проводить много времени в цехе, контролируя персонал.
    • Возможности самозанятости ограничены, но если у вас есть значительный опыт в управлении производством, вы можете быть привлечены в качестве консультанта, чтобы помочь предприятиям внедрить новые системы производства и производства.
    • Дресс-код обычно деловой, но вам нужно одеваться более формально при встрече с поставщиками, менеджерами или деловыми людьми.
    • Возможно, вам придется путешествовать между объектами в течение дня и проводить время вдали от дома.

    Квалификация

    Базовая степень, HND или степень по следующим предметам могут увеличить ваши шансы на получение работы:

    • аэрокосмическая техника
    • бизнес или менеджмент
    • химия / химическая инженерия
    • электротехника и электроника
    • пищевая наука и технологии
    • материаловедение и технологии
    • машиностроение
    • производство
    • физика
    • технологический процесс
    • транспорт, распределение или логистика.

    Некоторые работодатели могут запросить определенную степень или опыт, например, в области управления пищевыми продуктами, химии или инженерии.

    В некоторых крупных компаниях есть программы повышения квалификации по вопросам управления производством и операциями, открытые для выпускников с различными специальностями.

    Если у вас есть внешняя степень, вы все еще можете стать менеджером по производству, если у вас есть достаточная мотивация и желание учиться для получения соответствующей профессиональной квалификации. Вам также может потребоваться продемонстрировать, что у вас есть интерес и навыки в этой отрасли.

    Поступление без ученой степени или соответствующей квалификации возможно на более младших должностях, например, техником-инженером или сотрудником по контролю качества. Вы можете дойти до начальника производства, набравшись опыта и пройдя дополнительное обучение на рабочем месте.

    Ученая степень не является обязательной. Однако аспирантура, включающая производство и управление производством, предлагается в нескольких университетах. Ищите аспирантуру по управлению производством.

    Навыки

    Вам понадобятся:

    • навыки планирования и организации, чтобы иметь возможность запускать и контролировать производственный процесс
    • способность действовать решительно и решать проблемы, связанные с персоналом или оборудованием
    • способность понимать сложные концепции легко
    • ИКТ-грамотность для работы с различными технологиями и программами
    • внимание к деталям для обеспечения высокого уровня качества
    • способность ясно и убедительно общаться с вашей командой, менеджерами и клиентами
    • хорошие навыки ведения переговоров для получения материалов в рамках бюджета в нужное время
    • умение работать под давлением и одновременно выполнять несколько задач
    • лидерские качества и способность мотивировать других к соблюдению сроков
    • подход к работе, ориентированный на результат
    • умение работать логично и систематично.

    Опыт работы

    Полезен соответствующий опыт до поступления на работу, такой как стажировка или летняя стажировка в промышленности. Некоторые курсы предоставляют возможность проработать год в промышленности, что может дать возможность получить практический опыт и наладить сеть контактов.

    Если вы не можете найти опыт работы, попробуйте организовать работу в тени менеджера производства, чтобы получить представление о роли.

    Вы также можете рассмотреть возможность получения студенческого членства в соответствующей профессиональной организации, такой как Chartered Institute of Logistics and Transport (CILT).Это может предоставить полезные ресурсы и помочь вам быть в курсе новостей отрасли.

    Узнайте больше о различных видах опыта работы и стажировок, которые доступны.

    Работодатели

    В большинстве производственных компаний есть менеджер по производству, хотя фактическое название должности может отличаться. В очень маленьких компаниях, которые часто находятся в частной собственности, работа может сочетаться с другими функциями.

    Производственные компании представлены в различных отраслях промышленности, в том числе:

    • аэрокосмическая и оборонная
    • автомобильная
    • химическая промышленность
    • электроника и электробытовые товары
    • пищевая промышленность
    • тяжелое машиностроение
    • фармацевтика
    • печать
    • текстиля.

    Многие компании участвуют в нескольких типах производства, которые могут включать:

    • потоковое (массовое) производство — продукция серийно производится на сборочной линии, идентична и стандартизирована
    • серийное производство — группы продукции производятся вместе, и одна партия завершается до начала следующей
    • рабочее производство — изделия изготавливаются индивидуально в соответствии с конкретными требованиями клиента и часто являются уникальными или разовыми
    • технологическое производство — обычно с использованием химических веществ, а не механические процессы.

    Ищите вакансии по адресу:

    Кадровые агентства обычно занимаются вакансиями.

    Повышение квалификации

    У некоторых работодателей есть официальная программа обучения, которая охватывает производственный процесс, политику компании и требования к должности. Крупные компании могут предлагать программы для выпускников, которые позволят вам получить опыт в различных областях, прежде чем вы будете специализироваться. В небольших фирмах вы можете учиться на работе у более опытных коллег.

    Вы должны поддерживать свои навыки и знания в актуальном состоянии на протяжении всей карьеры, продолжая профессиональное развитие (НПР).Один из способов сделать это — получить профессиональную квалификацию, предлагаемую рядом организаций, включая CILT. Они предоставляют такие квалификации, как:

    • Сертификат 3 уровня в управлении операциями — предоставляет введение в управление производством и операциями, если вы новичок в этой должности или вам нужно лучше понять контекст работы
    • Уровень 5 Сертификат в области управления операциями — подходит, если вы работаете на управленческом или контролирующем уровне и участвуете в планировании и реализации
    • Диплом углубленного уровня 6 в области управления операциями — предназначен для менеджеров, стремящихся перейти на стратегическую роль, или если вы уже работаете на высоком уровне в руководстве.

    Ряд квалификаций в области менеджмента, включая общие и особые управленческие и лидерские квалификации, а также возможность получить статус дипломированного менеджмента предлагается Институтом дипломированного менеджмента (CMI).

    И CILT, и CMI предлагают консультации по CPD.

    Перспективы карьерного роста

    В качестве выпускника вы обычно начинаете как стажер и приобретаете опыт в различных аспектах управления производством, таких как управление материалами, управление запасами, анализ конфигурации, контроль производства и управление закупками.Затем вы можете стать начальником производства или начальником смены, прежде чем стать начальником производства.

    В конечном итоге вы можете решить заняться более стратегической ролью и заняться долгосрочным планированием, а не повседневными операциями. Есть также возможности перейти в общее руководство.

    В более крупных организациях вы можете нести ответственность за производство на нескольких объектах, и у транснациональных компаний могут возникнуть возможности для организации операций за рубежом и управления ими.

    Продвижение зависит от вашей личной мотивации и интересов, а также от вашего выбора карьеры. Роль значительно различается в зависимости от сектора, а это означает, что вы можете специализироваться в одном секторе.

    Вы можете обнаружить, что ваш работодатель поощряет вас пройти профессиональную квалификацию, которая может помочь в карьерных перспективах. Вам также необходимо будет постоянно обновлять свои знания и опыт по мере появления новых систем и процессов.

    Написано редакторами AGCAS

    Май 2020

    © Copyright AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Заявление об ограничении ответственности

    Посмотрите, насколько хорошо вы подходите к этому профилю работы и более чем 400 другим профессиям.

    Сопутствующие вакансии и курсы

    опыт работы

    Электротехника Промышленное размещение 2022

    Просмотреть вакансию Программа выпускников

    Программа управления техническими стажерами — Бристоль

    Просмотреть вакансию Схема выпускников

    Программа управления техническими стажерами — Эксетер

    Просмотреть вакансию

    Офис менеджер: описание работы | TARGETjobs

    Работа может быть очень разнообразной.

    Чем занимается офис-менеджер? | Типичные работодатели | Квалификация и обучение | Ключевые навыки

    Офис-менеджеры по существу обеспечивают бесперебойную повседневную работу офиса и могут управлять командой административного или вспомогательного персонала.Обязанности обычно включают:

    • организация встреч и управление базами данных
    • бронирование транспорта и проживания
    • организация корпоративных мероприятий или конференций
    • заказ канцелярских товаров и мебели
    • работа с корреспонденцией, жалобами и запросами
    • подготовка писем, презентаций и отчетов
    • курирование и контроль работы административного персонала
    • управление бюджетами офиса
    • связь с персоналом, поставщиками и клиентами
    • внедрение и поддержка процедур / офисных административных систем
    • делегирование задач младшим сотрудникам
    • организация вводных программ для новых сотрудников
    • обеспечение актуальности политик в области здоровья и безопасности
    • с использованием ряда программных пакетов
    • посещение встреч с высшим руководством
    • помогает отделу кадров организации обновлять кадровый учет, организовывать собеседования и т. Д.

    Однако, в зависимости от размера и структуры организации, роль офис-менеджера также может сочетаться с другой офисной должностью, например:

    Обязанности часто включают некоторые из традиционных обязанностей PA или администратора, но роль может быть более широкой.

    Типовые работодатели офис-менеджеров

    Любая организация с более чем несколькими сотрудниками может нанять офис-менеджера. Основные работодатели:

    • больницы
    • вуза
    • финансовые организации
    • органы местного самоуправления
    • центральное правительство
    • благотворительных
    • малых предприятий
    • производителя.

    Объявления о вакансиях обычно размещаются на досках вакансий и в местных, региональных и национальных газетах (в Интернете и в печати), а также в специализированных кадровых агентствах.

    Требуемая квалификация и обучение

    Степень иногда может быть полезной, и эта карьера открыта для выпускников всех специальностей. Однако многие работодатели не указывают академическую квалификацию в качестве требования, вместо этого подчеркивая важность:

    • опыт работы на административной должности
    • знание программных пакетов
    • хорошие навыки межличностного общения и управления временем.

    Важен предыдущий опыт работы в офисе, секретарше или с клиентами (некоторые работодатели могут рассчитывать на работу не менее двух лет). Некоторые работодатели также запрашивают предыдущий опыт работы в офисе в том же секторе. Соответствующий опыт можно получить за счет временной работы в агентстве, которая, в свою очередь, может привести к постоянной офисной работе.

    Ключевые навыки офис-менеджеров

    • Надежность и конфиденциальность: вы часто узнаете о конфиденциальных вопросах
    • Адаптивность
    • Навыки общения, ведения переговоров и построения отношений
    • Организационные навыки
    • ИТ-навыки
    • Навыки решения проблем
    • Инициатива
    • Лидерство и способность «делать вещи»
    • Навыки составления бюджета
    • Внимание к деталям.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.