Образец нулевой среднесписочной численности работников в 2020-2021 годах
Почему КНД 1110018 больше не нужна
Форма КНД 1110018 больше не применяется как отдельный отчет, это нововведение вступает в силу с 2021 года (приказ ФНС №ЕД-7-11/[email protected] от 15.10.2020).
Нужно ли сдавать сведения о среднесписочной численности, если нет работников? Да, но для этого теперь используется титульный лист обновленной формы РСВ, утвержденной приказом ФНС №ЕД-7-11/[email protected] от 15.10.2020. То есть за 2020 год отчитываемся в форме РСВ за четвертый квартал.
Вот как заполнить сведения о нулевой среднесписочной численности на титульном листе РСВ.
Сроки подачи и заполнение
Отчет подается до 20 числа месяца, следующего за месяцем открытия. Если компания прекратила свою деятельность, данные подаются в соответствии с теми же требованиями к срокам. В остальных случаях документы отправляют ежегодно до 20 января. Фирма, не осуществляющая деятельность, отчитывается в те же сроки, что и остальные организации.
В 2020 году отчет делают на бланке по форме КНД 1110018, которая утверждена приказом ФНС №ММ-3-25/174 от 29.03.2007. Этот документ состоит из одной страницы, на которой размещены поля для внесения основной информации о предприятии, руководителе и количестве сотрудников.
Так заполняются сведения о среднесписочной численности работников вновь созданного ООО без работников:
Нулевая форма
Пункт 3 статьи 80 НК РФ обязывает организации и индивидуальных предпринимателей подавать отчет по форме КНД 1110018. Может ли быть среднесписочная численность 0 человек? Да, если в организации или у индивидуального предпринимателя нет сотрудников. В связи с этим стоит внести ясность, кем считать физическое лицо, являющееся индивидуальным предпринимателем, — сотрудником или нет. Тот же вопрос касается и главы предприятия, на котором нет персонала.
ИП без сотрудников
Индивидуальный предприниматель не выступает в качестве работодателя для самого себя. Такую однозначную позицию заняла ФНС в своем письме №358-6-1 от 27.02.2009. Кроме того, что ИП не отражает самого себя как штатную единицу в отчетности, он не вправе сам себе платить зарплату и заключить с самим собой трудовой договор. Что касается нулевой отчетности в ФНС, то ИП без штата ее предоставлять не нужно. Иными словами, нулевая отчетность для ИП без работников не подается — в пункте 3 статьи 80 НК РФ сказано, что подавать ее должны только ИП, привлекавшие в течение отчетного периода наемный персонал.
ООО без сотрудников
В первом случае среднесписочная численность при открытии ООО без сотрудников не подается, так как генеральный директор является единственной штатной единицей — между директором и организацией заключен трудовой договор, и он получает от нее зарплату.
Во втором случае учредитель самостоятельно выполняет функции директора. Казалось бы, его нельзя считать сотрудником компании, так как он не вправе сам с собой заключить трудовой договор. Такую позицию, в частности, занимает Роструд, о чем он говорит в своем письме №177-6-1 от 06.03.2013. Следовательно, компанией подается форма отчета. Но существует и противоположное мнение, заключающееся в том, что директор, даже будучи учредителем организации, вправе заключить трудовой договор, по сути, с самим собой. Это мнение мотивируется тем, что договор заключается между юридическим лицом, то есть организацией, и физическим лицом. Тем не менее на практике в рассматриваемой ситуации принято подавать нулевую отчетность.
Характеристики персонала – Управление персоналом – Отчет Группы «ЛУКОЙЛ» о деятельности в области устойчивого развития за 2018 г.
По состоянию на 31 декабря 2018 года в организациях Группы «ЛУКОЙЛ» работало более 105 тыс. человек, в том числе в России (около 88 тыс. человек), Европе (около 11 тыс. человек), Азии (около 1 тыс. человек), странах постсоветского пространства (около 5 тыс. человек), в других зарубежных странах – около 150 человек. Абсолютное большинство сотрудников российских организаций Группы «ЛУКОЙЛ» в 2018 году работали на условиях постоянного трудового договора и полной занятости.
Структура персонала остается стабильной на протяжении последних трех лет (по возрасту, категориям работников и соотношению мужчин и женщин). По категориям работников руководители составляют 12%, специалисты – 27%, рабочие и другие служащие – 61%. Соотношение женщин и мужчин составляет 41% и 59% соответственно. В трудовых коллективах много молодых работников до 35 лет (39%), вторая по численности возрастная группа работников – от 41 до 50 лет.
Более половины работников (около 60%) заняты в бизнес-сегменте «Переработка, торговля и сбыт», более трети (около 35%) – в организациях нефтегазодобычи. Около 14% работников трудятся вахтовым методом.
Мы проводим постоянный мониторинг показателя текучести кадров и анализируем причины увольнения по каждой организации Группы «ЛУКОЙЛ». На причины, которые находятся в зоне влияния Компании, мы стараемся своевременно реагировать и вносить корректировки в мероприятия.
Среднесписочная численность персонала, человек2016 | 2017 | 2018 | |
---|---|---|---|
Всего по Группе «ЛУКОЙЛ», в том числе: | 105 539 | 103 647 | 102 508 |
российские организации | 85 391 | 85 790 | 85 105 |
зарубежные организации | 20 148 | 17 857 | 17 403 |
Списочная численность персонала по состоянию на 31 декабря каждого года, человек
2016 | 2017 | 2018 | |
---|---|---|---|
Всего по Группе «ЛУКОЙЛ», в том числе: | 110 101 | 107 405 | 105 991 |
российские организации | 90 112 | 89 323 | 88 019 |
зарубежные организации | 19 989 | 18 082 | 17 972 |
2016 | 2017 | 2018 | |
---|---|---|---|
Всего по Группе «ЛУКОЙЛ», в том числе: | 7,2 | 6,7 | 7,8 |
российские организации | 5,9 | 5,6 | 7,0 |
зарубежные организации | 12,8 | 11,6 | 11,5 |
Примечания. 1) Коэффициент текучести кадров определяется как отношение численности уволенных по причине текучести к среднесписочной численности работников за отчетный период. В число уволенных по причине текучести включаются работники, уволенные за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины, а также в связи с несоответствием работника занимаемой должности вследствие недостаточной квалификации; ушедшие по собственному желанию без уважительных причин (в связи с переездом, выходом на пенсию, уходом за ребенком до 14 лет и пр.) или по соглашению сторон (кроме работников, которые были приняты повторно в течение года).
2) Основная причина увеличения показателя текучести в 2018 году связана с реорганизацией бизнес-сектора «Нефтепродуктообеспечение в России» (четыре организации были реорганизованы в форме присоединения к другим четырем организациям с сокращением части рабочих мест, связанных с выполнением дублирующих функций).
Подается ли среднесписочная численность работников ИП без работников?
Среднесписочная численность работников — это отчетный показатель для налоговой инспекции
Налоговые органы, в свою очередь, на основе данных показателей контролируют деятельность субъекта хозяйствования относительно соблюдения налогового законодательства.
Скачать форму сведений о среднесписочной численности
С 01.01.2014 согласно ст. 80 НК РФ от подачи сведений о среднесписочной численности работников ИП без работников освобождены, поскольку в данном случае предприниматели осуществляют свою деятельность самостоятельно, без привлечения наемного труда. Это относится и к ИП, которые привлекают к своей деятельности членов семьи или компаньонов без заключения с ними трудовых договоров.
Расчет и сведения о среднесписочной численности работников за год и за месяц. Формула и порядок расчета
С 01.01.2014 согласно ст. 80 НК РФ от подачи сведений о среднесписочной численности работников ИП без работников освобождены, поскольку в данном случае предприниматели осуществляют свою деятельность самостоятельно, без привлечения наемного труда. Это относится и к ИП, которые привлекают к своей деятельности членов семьи или компаньонов без заключения с ними трудовых договоров.
Высчитать среднесписочную численность сотрудников за 1 год можно, используя следующую формулу:
ССЧ год = (ССЧМ1 + ССЧМ2 + ССЧМ3 + … + ССЧМ12) / 12,
где
ССЧ год — среднесписочная численность сотрудников за 1 год;
ССЧм — среднесписочная численность работников за каждый месяц года.
При расчете всегда берется число 12, даже если индивидуальный предприниматель не работал целый год.
Рассчитать эту величину только за 1 месяц можно, используя следующую формулу:
Подпишитесь на рассылку
ССЧМ = (Ч1 + Ч2 + Ч3 + … + ЧД) / Д,
где:
Ч — численность работников за каждый день соответствующего месяца;
Д — количество дней в соответствующем месяце.
При расчете учитываются все календарные дни соответствующего месяца, даже если индивидуальный предприниматель не отработал какие-то дни.
В отличие от юридических лиц, ИП сразу после своей регистрации в середине года не обязаны представлять сведения о наемных сотрудниках до 20-го числа следующего месяца. Предприниматель должен сдать отчет до 20 января следующего года. А вновь созданная (реорганизованная) организация — юридическое лицо должна сдать такие сведения до 20-го числа следующего месяца (ч. 3 ст. 80 НК РФ)
Справку о среднесписочной численности сотрудников в налоговую инспекцию можно сдать следующими способами:
- Сдать документы в налоговую службу лично на бумажных носителях.
- Путем оформления доверенности на другое лицо.
- Выслать составленные документы по почте.
- Сдать документы через интернет, используя специальные программы для сдачи налоговых отчетов.
Работники и другие лица, которые не включаются в список средней численности сотрудников
Индивидуальный предприниматель или другие лица, которые по его поручению занимаются бухгалтерским и кадровым учетом, должны помнить, что в среднесписочную численность не включают:
- Женщин, находящихся в отпуске вследствие беременности (родов), по уходу за новорожденным или усыновленным ребенком (под усыновленным ребенком нужно понимать ребенка, которого усыновили непосредственно из роддома).
- Работников, обучающихся в вузах или профессионально-технических заведениях и находящихся при этом в отпуске без сохранения зарплаты.
- Лиц, работающих на индивидуального предпринимателя на основе гражданско-правового договора (подряда, поручения, комиссии и др.).
- Работников других предприятий, работающих в ИП на основе совместительства (внешние совместители).
***
Сдача отчета о среднесписочной численности сотрудников в налоговые органы — обязательная процедура для каждого индивидуального предпринимателя, использующего наемный труд. ИП, работающие в одиночку, от сдачи этого отчета освобождены. Они также не обязаны представлять эти сведения в случае привлечения к хозяйственной деятельности членов семьи и работников по договорам подряда.
***
Еще больше информации по теме — в рубрике «ИП».
Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Среднесписочная численность в 1С 8.3
Содержание:
1. Общие вопросы о среднесписочной численности в 1С 8.3
2. Отчет в конфигурации 1С:Зарплата и управление персоналом 3.0
3. Регламентированный отчет в конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0
1. Общие вопросы о среднесписочной численности в 1С 8.3
Отчет о среднесписочной численности сдается раз в год (до 20 января включительно) теми организациями, которые имеют в штате наемных работников: за исключением сотрудников, работающих по договору ГПХ, внешних совместителей, а также не учитываются учредители, при условии, если им не происходит начисление зарплаты в организации.
Вкратце методика расчета:
— Считаем списочную численность работающих (не учитывая оговоренных выше).
— Рассчитываем среднесписочную численность сотрудников с занятостью полного рабочего дня за месяц (тут мы уже не учитываем сотрудниц в декретном отпуске, отпусках по уходу за детьми, работников, работающих неполный рабочий день, также находящихся в отпуске за свой счет по обучению).
— Далее среднесписочную численность сотрудников с неполным рабочим днем за месяц.
— Суммируем показатели по данным, полученным в прошлом пункте для получения общей месячной среднесписочной численности. Округляем.
— Суммируем помесячные данные, делим на количество месяцев расчета и получаем среднесписочную численность сотрудников за отчетный период.
2. Отчет в конфигурации 1С:Зарплата и управление персоналом 3
Рассмотрим процедуру формирования данного отчета в программе 1С:Зарплата и управление персоналом 3:
В подсистеме «Кадры» заходим в «Кадровые отчеты»:
На странице отчетов в поиске набираем «Численность» и находим отчет «Численность и текучесть кадров»:
Далее заполняем отчетный период, организацию. При необходимости формирования отчета по подразделениям в 1С ставим необходимую отметку:
3. Регламентированный отчет в конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0
Создание регламентированного отчета в 1С 8.3 «Отчет о среднесписочной численности» в конфигурации Бухгалтерия предприятия 3.0:
Заходим в подсистеме «Отчеты» в ссылку «Регламентированные отчеты»:
Создаем новый отчет вида «Сведения о среднесписочной численности работников» организации.
Соответственно выбираем организацию и отчетный период, после чего формируем отчет:
Специалист компании ООО «Кодерлайн»
Антон Авласович.
Сколько разработчиков программного обеспечения работает в среднем предприятии в США, Великобритании, Европе и Азии?
Сколько разработчиков программного обеспечения работает в среднем предприятии в США, Великобритании, Европе и Азии?
Здравствуйте! Благодарим вас за вопрос о том, сколько разработчиков программного обеспечения работает в среднем на предприятии в США, Великобритании, Европе и Азии. После поиска в академических и правительственных базах данных, а также в отраслевых отчетах наиболее полезными источниками для ответа на ваш вопрос были статистические данные BLS о сотрудниках данных программного обеспечения в США и данные ОЭСР, отражающие количество предприятий.Короткий ответ: хотя мы не нашли среднее количество разработчиков программного обеспечения, нанятых конкретными предприятиями, мы смогли собрать общее количество предприятий, а также общую статистику труда разработчиков программного обеспечения. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими выводами ниже.
ОБЗОР
Данные ОЭСР отражают следующую информацию об общем количестве предприятий в 2015 г .: США — 340 300; Соединенное Королевство — 125 967; и Япония — 434 130 человек.США
Бюро статистики труда (BLS) сообщает, что в стране 271 200 программистов; 794 000 разработчиков прикладного программного обеспечения; и 409 820 разработчиков системного программного обеспечения в США. Statista прогнозирует, что их статистика за 2010 год, согласно которой немногим более 520 000 разработчиков приложений в США, к 2020 году превысит 664 000; они предсказывают аналогичный рост в индустрии разработки программного обеспечения.СОЕДИНЕННОЕ КОРОЛЕВСТВО И ЕВРОПА
Statista сообщает, что в 2014 году в Великобритании работало 274 000 «программистов и специалистов по разработке программного обеспечения».SoftwareImpact.bsa.org оценивает 3,1 миллиона сотрудников в Европейском Союзе, связанных с разработкой программного обеспечения, что составляет 1,4% от общего числа рабочих мест.АЗИЯ
По данным InfoQ.com, из примерно 11 миллионов разработчиков программного обеспечения во всем мире чуть более 4 миллионов (37%) проживают в Азиатско-Тихоокеанском регионе и примерно 3,3 миллиона (30%) — в Европе, на Ближнем Востоке или в Африке.ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итог, статистика труда отражает следующие данные: В США более 1,1 миллиона сотрудников, связанных с программным обеспечением; почти 275 000 человек в Великобритании; более 3.1 миллион в Европе; и примерно 4 миллиона человек в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Кроме того, данные ОЭСР отражают следующую информацию об общем количестве предприятий в 2015 году: США — 340 300; Соединенное Королевство — 125 967; и Япония — 434 130 человек. Спасибо за использование Wonder! Пожалуйста, дайте нам знать, если мы можем помочь вам ответить на что-нибудь еще.• Среднее количество инструментов коммуникации сотрудников в мире по регионам 2019
• Среднее количество инструментов коммуникации сотрудников в мире по регионам 2019 | StatistaПопробуйте наше корпоративное решение бесплатно!
(212) 419-8286
Хэдли[email protected]
Другая статистика по теме
Пожалуйста, создайте учетную запись сотрудника, чтобы иметь возможность отмечать статистику как избранную. Затем вы можете получить доступ к своей любимой статистике через звездочку в заголовке.
Зарегистрируйтесь сейчасПожалуйста, авторизуйтесь, перейдя в «Моя учетная запись» → «Администрирование».После этого вы сможете отмечать статистику как избранную и использовать персональные статистические оповещения.
АутентифицироватьСохранить статистику в формате .XLS
Вы можете загрузить эту статистику только как Премиум-пользователь.
Сохранить статистику в формате .PNG
Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.
Сохранить статистику в формате .PDF
Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.
Показать ссылки на источники
Как премиум-пользователь вы получаете доступ к подробным ссылкам на источники и справочной информации об этой статистике.
Показать подробные сведения об этой статистике
Как премиум-пользователь вы получаете доступ к справочной информации и сведениям о выпуске этой статистики.
Статистика закладок
Как только эта статистика будет обновлена, вы сразу же получите уведомление по электронной почте.
Да, сохранить в избранное!
…и облегчить мою исследовательскую жизнь.
Изменить параметры статистики
Для использования этой функции вам потребуется как минимум Единственная учетная запись .
Базовая учетная запись
Познакомьтесь с платформой
У вас есть доступ только к базовой статистике.
Эта статистика не учтена в вашем аккаунте.
Единая учетная запись
Идеальная учетная запись начального уровня для индивидуальных пользователей
- Мгновенный доступ к статистике 1 м
- Скачать в формате XLS, PDF и PNG
- Подробные ссылок
$ 59 39 $ / месяц *
в первые 12 месяцев
Корпоративный аккаунт
Полный доступ
Корпоративное решение, включающее все функции.
* Цены не включают налог с продаж.
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Дополнительная статистика
Learn подробнее о том, как Statista может поддержать ваш бизнес.
Сьерра-Кедр. (15 августа 2019 г.). Среднее количество средств коммуникации на предприятии по всему миру в 2019 г., по регионам [График]. В Statista. Получено 6 марта 2021 г. с сайта https://www.statista.com/statistics/1085376/average-organizational-communication-tools-worldwide-region/
Sierra-Cedar. «Среднее количество средств коммуникации на предприятии по всему миру в 2019 году по регионам». Диаграмма. 15 августа 2019 года. Statista. По состоянию на 06 марта 2021 г. https://www.statista.com/statistics/1085376/average-organizational-communication-tools-worldwide-region/
Sierra-Cedar.(2019). Среднее количество средств коммуникации на предприятии по всему миру в 2019 году, по регионам. Statista. Statista Inc .. Дата обращения: 6 марта 2021 г. https://www.statista.com/statistics/1085376/average-organizational-communication-tools-worldwide-region/
Sierra-Cedar. «Среднее количество средств коммуникации в корпоративном мире в 2019 году по регионам». Statista, Statista Inc., 15 августа 2019 г., https://www.statista.com/statistics/1085376/average-organizational-communication-tools-worldwide-region/
Sierra-Cedar, Среднее количество коммуникационных инструментов на предприятии во всем мире в 2019 г., по региону Statista, https: // www.statista.com/statistics/1085376/average-organizational-communication-tools-worldwide-region/ (последнее посещение — 6 марта 2021 г.)
Малые и средние предприятия (МСП) Определение
Что такое малое и среднее предприятие (МСП)?
Малые и средние предприятия (МСП) — это предприятия, которые поддерживают доходы, активы или количество сотрудников ниже определенного порога. В каждой стране существует собственное определение малых и средних предприятий (МСП). Должны быть соблюдены определенные критерии размера, а иногда также принимается во внимание отрасль, в которой работает компания.
Несмотря на небольшие размеры, малые и средние предприятия (МСП) играют важную роль в экономике. Они значительно превосходят по численности крупные фирмы, нанимают огромное количество людей и, как правило, имеют предпринимательский характер, что способствует формированию инноваций.
Ключевые выводы
- Малые и средние предприятия (МСП) — это предприятия, которые поддерживают доходы, активы или количество сотрудников ниже определенного порога.
- В каждой стране существует собственное определение малых и средних предприятий (МСП).
- Малые и средние предприятия (МСП) играют важную роль в экономике, нанимая огромное количество людей и помогая формировать инновации.
- Правительства регулярно предлагают стимулы, в том числе благоприятный налоговый режим и лучший доступ к кредитам, чтобы помочь им оставаться в бизнесе.
Понимание малых и средних предприятий (МСП)
В Соединенных Штатах не существует четкого способа идентификации малых и средних предприятий (МСП). Европейский союз (ЕС) предлагает более четкие определения, характеризуя малое предприятие как компанию с менее чем 50 сотрудниками, а среднее предприятие — как компанию с менее чем 250 сотрудниками.Помимо малых и средних компаний существуют микрокомпании, в которых работает до 10 человек.
Так же, как требования к категориям различаются в зависимости от страны, также меняются названия и сокращения. МСП обычно используют ЕС, Организация Объединенных Наций (ООН) и Всемирная торговая организация (ВТО), тогда как в Соединенных Штатах эти фирмы часто называют малыми и средними предприятиями (МСП). В других странах, в Кении, они называются MSME, сокращенно от микро-, малых и средних предприятий, а в Индии это MSMED, или развитие микро-, малых и средних предприятий.Несмотря на различия в номенклатуре, страны разделяют общие принципы разделения предприятий по размеру или структуре.
МСП в США
В США Управление малого бизнеса (SBA) классифицирует малые предприятия по структуре собственности, количеству сотрудников, доходам и отрасли. Например, в производстве МСП — это фирма с 500 или менее сотрудниками. Напротив, предприятия, занимающиеся добычей медной и никелевой руды, могут иметь до 1500 сотрудников и при этом считаться МСП.Как и ЕС, США четко классифицируют компании с менее чем 10 сотрудниками как малый офис / домашний офис (SOHO).
Когда дело доходит до налоговой отчетности, Налоговая служба (IRS) не разделяет предприятия на МСП. Вместо этого он разделяет малые предприятия и индивидуальных предпринимателей в одну группу, а крупные и средние предприятия — в другую. IRS классифицирует малый бизнес как компании с активами не более 10 миллионов долларов, а крупный бизнес — как компании с активами более 10 миллионов долларов.
Изображение Сабрины Цзян © Investopedia 2020Особые соображения
Малые и средние предприятия (МСП) часто считаются центром внимания как стран с формирующейся рыночной экономикой, так и стран с развитой экономикой. Они несут ответственность за создание множества рабочих мест, и в США в 2008 году на их долю пришлось 46% частного несельскохозяйственного валового внутреннего продукта (ВВП).
Рабочие места и ВВП
Многие люди в странах с развивающейся экономикой находят работу на малых и средних предприятиях (МСП). По данным Организации экономического сотрудничества и развития (OCED), на МСП приходится примерно 45% общей занятости и 33% ВВП в этих странах.
Важность малых и средних предприятий (МСП) не ограничивается развивающимися странами. В период с 2002 по 2012 год малые и средние предприятия (МСП) создали 77% новых рабочих мест в Канаде, почти такой же процент, как в большинстве стран с развивающейся экономикой. Эти компании имеют огромное значение для благосостояния страны как с точки зрения создания рабочих мест, так и с точки зрения получения налоговых поступлений. То же самое и в США, где на малые предприятия приходилось 64% чистых новых рабочих мест, созданных в период с 1993 по 2011 год.
Государственные льготы
Однако жизнь малого и среднего предприятия не всегда проста. Этим предприятиям, как правило, сложно привлечь капитал для финансирования своей деятельности, и они часто испытывают трудности с уплатой налогов и соблюдением нормативных требований.
Правительства признают важность малых и средних предприятий (МСП) в экономике и регулярно предлагают стимулы, включая благоприятный налоговый режим и лучший доступ к кредитам, чтобы помочь им оставаться в бизнесе.
Они также предлагают образовательные программы, инструктируя владельцев малых и средних предприятий (МСП) о том, как заставить их бизнес расти и выживать, а также специальные программы аудита для выявления областей повышенного риска и повышения налогового соответствия.
Годовой отчет о тенденциях SaaS за 2019 год
Каждый год мы анализируем набор анонимных данных о наших клиентах, чтобы определить тенденции в расходах и использовании SaaS. В этом отчете анализируются данные почти тысячи компаний за 2018 год и предлагаются рекомендации о том, как следует думать о тенденциях SaaS в 2019 году.
Неудивительно сообщить, что расходы на SaaS и их внедрение продолжают расти. В дополнение к дополнительным свидетельствам стремительного роста SaaS данные за 2018 год выявили две основные тенденции. Во-первых, очень распространена текучесть приложений. Фактически, в типичной компании среднего размера в прошлом году изменилось 39% своего стека SaaS. Другая примечательная тенденция заключается в том, что децентрализация ИТ все чаще приводит к проблемам с бюджетом и безопасностью. Колоссальные 71% компаний имеют хотя бы одну подписку SaaS без владельца биллинга. Это может привести к разного рода проблемам, которые мы подробно обсудим ниже.
Загрузить годовой отчет о тенденциях SaaS за 2019 год
Расходы и внедрение SaaS продолжают расти
В 2018 году расходы и внедрение SaaS продолжали быстро расти в компаниях любого размера. В 2018 году средняя компания потратила на SaaS $ 343 000, что на 78% больше, чем в предыдущем году.
За последние 5 лет расходы на SaaS увеличились во всех сегментах компании.
Компании тратят на SaaS больше, чем на ноутбуки
Набор программных инструментов дороже, чем оборудование, на котором он работает. В 2018 году средняя стоимость подписки SaaS на одного сотрудника (2884 доллара США) была выше, чем стоимость нового ноутбука (1299 долларов США за Apple Macbook Pro). И по мере того, как все больше компаний переходят на полностью SaaS, разрыв в расходах на программное обеспечение и оборудование, вероятно, будет увеличиваться.
Средний сотрудник использует не менее 8 приложений
Среднее количество приложений, используемых на одного сотрудника, было практически одинаковым во всех сегментах компании.Хотя по мере роста компаний среднее количество приложений на компанию имеет тенденцию к линейному увеличению.
Это означает, что вместо простого добавления рабочих мест в приложения, которые уже используются, компании добавляют новые приложения по мере их роста. Обычно это является результатом специализации, но может быть признаком появления избыточности или неэффективности (например, несколько подписок для одного приложения или нескольких приложений, которые служат одной и той же цели).
SaaS децентрализован во всей организации
Ни одна из заинтересованных сторон больше не владеет ИТ-менеджментом.Десять лет назад ИТ принимали все основные решения о покупке технологий. Сегодня, когда доступны тысячи приложений SaaS, ИТ-отдел не может оценить технологию, подходящую для нужд каждого отдела. Кроме того, природа SaaS такова, что ИТ-специалистам не нужно создавать и поддерживать новые приложения. Кто угодно — даже те, у кого практически нет технических знаний — может выбирать, покупать и внедрять приложения.
Эти две тенденции — огромное количество доступных приложений и простота их внедрения — побудили компании распределить ответственность за SaaS по всей организации.Руководители отделов теперь имеют возможность играть гораздо более важную роль в оценке лучших технологических инструментов для своих команд.
Однако во многих организациях процессы управления не догнали. Владельцев SaaS намного больше, но их использование или расходы не видны с высоты птичьего полета, что приводит к дублированию и потерям подписок.
Каждый отдел использует SaaS
Каждый отдел современной организации пожинает плоды приложений SaaS. За последние четыре года, когда общие расходы на SaaS увеличились, доля расходов на приложения по отделам оставалась относительно стабильной.Однако произошло несколько интересных сдвигов. Расходы на программное обеспечение для персонала выросли из года в год. На продажи, разработку и бизнес-операции по-прежнему приходится львиная доля долларов по подписке, хотя эти цифры (особенно по продажам) сильно колебались за последнее десятилетие.
У SaaS много владельцев
ПоставщикиSaaS упростили установку и начало использования приложений для всех. В результате количество владельцев SaaS в организации резко возросло.
Средняя компания среднего размера имеет 32 разных владельца биллинга для своих приложений SaaS, эффективно распределяя задачи ИТ-бюджетирования по всей организации.
Осиротевшие подписки
С таким количеством лиц, принимающих решения, и с таким количеством приложений организации создают хаос. Поразительно, но 71% компаний имеют хотя бы одну подписку SaaS без владельца биллинга. Обычно это означает, что человек, который изначально приобрел приложение от имени компании, покинул организацию, оставив приложение «сиротой».”
Никто не следит за тем, сколько тратится на приложение, когда оно обновляется или вообще его использует. Осиротевшие приложения могут обходиться организациям довольно дорого: в среднем организация тратит 710 долларов в месяц (8 520 долларов в год) на подписку, которая может использоваться или не использоваться. Однако затраты — это только одна проблема. Риски этих приложений для безопасности и конфиденциальности данных могут быть намного выше.
Повторяющиеся подписки
Более крупные организации также часто имеют дублирующиеся подписки, когда несколько команд используют одно и то же приложение, но не объединили его в рамках одного контракта.Обычно это означает, что организации платят больше, чем необходимо, и усложняют управление внутренними данными. Дублирующих подписок можно легко избежать с помощью четкой связи и современной системы учета в масштабах всей организации.
График SaaS: отображение взаимосвязей между приложением и пользователем
Между людьми и приложениями существуют сложные отношения. Внутри организации каждый человек подключен к нескольким приложениям, и каждое приложение подключено к нескольким людям. Природа этих подключений различается и включает доступ, использование, совместное использование данных, роль и расходы.В целом, эти отношения влияют на безопасность, соответствие нормативным требованиям, бюджет, операции и конфиденциальность организации.
Типичная компания, насчитывающая от 200 до 501 человека, использует 123 приложения, что может показаться неуправляемым. Однако простой подсчет приложений не дает полной картины. У этой же компании в среднем 2700 соединений между приложениями.
График SaaS — это визуальное представление этих связей между приложением и человеком. Каждая строка на графике SaaS представляет отношения между сотрудником и приложением SaaS.
Каждую из этих отношений необходимо отслеживать, управлять и поддерживать в безопасности. Каждый раз, когда сотрудник создает новую учетную запись или получает доступ к новому приложению, существует вероятность появления слабых паролей, неправильных настроек безопасности, кражи учетных данных, совместного использования учетной записи и других угроз безопасности. И каждый раз, когда сотрудник увольняется, организация должны тщательно отключать пользователя от всех приложений, которые им были предоставлены.
Ввиду того, что нормативные требования, такие как SOC 2 и GDPR, все чаще выходят на первый план, и вступают в силу потенциальные предстоящие законы о конфиденциальности данных от штата к штату, организациям необходимо понимать и управлять рисками, которые они принимают на себя через все соединения в своих приложениях SaaS ( и данные, которые они содержат).
Загрузить годовой отчет о тенденциях SaaS за 2019 год
Оборачиваемость приложений превышает текучесть кадров
Можно сказать, что единственная реальная константа, когда дело доходит до SaaS, — это изменения. Скорость текучести приложений показывает, насколько быстро происходит это изменение. Типичная компания среднего размера изменила 39% своих приложений SaaS в период с 2017 по 18 год. Эта текучесть кадров выше, чем в среднем по отрасли для оттока технических сотрудников (одна из отраслей с самой высокой текучестью по данным LinkedIn).
Оборот приложений может происходить по ряду причин. Во-первых, компании всегда внедряют новые категории программного обеспечения, чтобы быть более эффективными. Во-вторых, внутри категории могут происходить изменения при переходе от одного поставщика к другому. В-третьих, компании могут отказаться от поставщика либо при выходе из категории, либо объединить функциональность с существующими поставщиками. И, в-четвертых, компании всегда пробуют новые продукты, которые они могут не полностью принять (либо пробная версия с истекшим сроком действия, либо бесплатный уровень в предложении Freemium SaaS).Эта смена приложений и поставщиков может иметь серьезные последствия для бесперебойной работы компании, а также для проблем безопасности и соблюдения нормативных требований.
Предположим, половина вашего стека SaaS изменится через 2 года
Забегая вперед, скажу, что эти ставки представляют собой полезное практическое правило для управления SaaS. Вы должны предположить, что через 2 года примерно половина вашего стека SaaS будет отличаться от сегодняшней. Как можно подготовиться, повысив эффективность процессов утверждения, внедрения и удаления приложений?
Выводы и рекомендации по стратегии SaaS
Успешные ИТ-стратегии в 2019 году охватывают децентрализованный характер и быстрые темпы изменений SaaS.Наиболее эффективные ИТ-команды применяют совместный подход к SaaS и строят ограждения для своих команд, чтобы обеспечить безопасность и подотчетность. Это позволяет ИТ-отделам сосредоточиться на инициативах, инфраструктуре и процессах в масштабах всей организации, в то время как руководители групп имеют право выбирать и быстро внедрять лучшие индивидуальные приложения для достижения своих целей.
🔍 Видимость критична
График SaaS показывает, насколько сложно управлять SaaS в 2019 году. Если учесть скорость оборачиваемости приложений, попытка отследить эти отношения вручную становится практически невозможной.Для обеспечения безопасности и соответствия требованиям ИТ-отделам требуется автоматизированное представление в режиме реального времени всех людей, приложений и связей в своей организации.
🤝 Сотрудничество необходимо
Поскольку использование, внедрение и расходование SaaS децентрализовано во всей организации, ни один отдел или роль не может управлять всем этим в одиночку. Руководители отделов ИТ, безопасности, соблюдения нормативных требований, финансов, отдела кадров, юриспруденции и отделов должны использовать совместный подход к SaaS. Это влечет за собой принятие изменений в культуре (обычно переход от неформальной или командно-административной системы), создание четких руководящих принципов, переосмысление бизнес-процессов и инвестирование в инструменты для улучшения видимости данных между командами.
✨ Гибкость дает вам преимущество
Легкость, с которой ваша организация может внедрять новые приложения и отказываться от старых, имеет решающее значение для поддержания сильного стека технологий. Быстрые темпы изменений в наборах функций SaaS делают практически невозможным предсказать, какие приложения вы сохраните в долгосрочной перспективе, а какие захотите заменить на лучший, более инновационный вариант. Вместо того, чтобы гадать, сосредоточьтесь на гибкости и процессе. Это даст вашим руководителям команд возможность экспериментировать и даст вашей организации возможность использовать лучшие инструменты.
Профиль SaaS для любой компании
В этих профилях рассматривается текущее состояние SaaS в зависимости от размера компании, от индивидуальных предпринимателей до корпоративных компаний.
0-50 сотрудников
51-100 сотрудников
101-200 сотрудников
201-500 сотрудников
501-1000 сотрудников
Более 1000 сотрудников
Скачать отчет
Загрузить годовой отчет о тенденциях SaaS за 2019 год
Действительно ли ваша компания — малый бизнес?
- SBA определяет, какие компании официально признаны малыми предприятиями.
- Независимо от того, зависит ли статус вашего предприятия от количества сотрудников или годовой выручки, определяется вашей отраслью.
- Код отрасли можно найти в публикации NAICS Бюро переписи населения США.
- Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, которые пытаются определить, является ли их организация технически малым предприятием.
Люди часто ошибочно определяют компанию как «маленькую», если в ней меньше определенного количества сотрудников, но критерии фактически зависят от отрасли бизнеса.Администрация малого бизнеса может не рассматривать вас как малый бизнес, что может уменьшить ваши варианты получения ссуд и других возможностей.
Вы можете называть себя малым бизнесом, но если вы не соответствуете определению SBA, вы можете упустить некоторые возможности. Стандарты SBA для малого бизнеса основаны на трех факторах: типе вашей компании, среднегодовой выручке и количестве сотрудников.
Как владельцы определяют определение своего бизнеса?
Что такое малый бизнес?
The U.S. Бюро переписи населения имеет список отраслевых кодов, чтобы помочь предприятиям определить свой размер.
«Определение« малого бизнеса »зависит от отраслевого кода компании, — сказала Молли Гиммел, генеральный директор Design to Delivery. «Основной код моей компании — 541611. В этой отрасли под малым бизнесом понимается бизнес со средним доходом менее 16,5 миллионов долларов США за последние три завершенных финансовых года».
Определение малого бизнеса по отраслям
Чтобы квалифицироваться как малый бизнес, компания должна соответствовать стандарту размера, или самый крупный бизнес может оставаться классифицированным как малый в рамках своей отрасли.Хотя стандарты размеров различаются в зависимости от отрасли, обычно они измеряются количеством сотрудников или среднегодовыми поступлениями.
SBA поддерживает обширный список стандартов размера малого бизнеса, который показывает максимальные требования, чтобы оставаться классифицированным как малый бизнес в каждом секторе и подсекторе.
- Сельское и лесное хозяйство, рыболовство и охота: Среднегодовые поступления не более 750 000 долларов США.
- Горнодобывающая промышленность, разработка карьеров и добыча нефти и газа: Не более 250–1 500 сотрудников в зависимости от вашего подсектора.
- Коммунальные предприятия: Не более 250 сотрудников для подсекторов возобновляемой электроэнергии и не более 1 000 сотрудников для предприятий по распределению электроэнергии и природного газа.
- Строительство: Среднегодовая выручка не более 36,5 млн долларов США.
- Производство: Не более 500–1 500 сотрудников в зависимости от вашего подсектора.
- Оптовая торговля: Не более 100–250 сотрудников в зависимости от вашего подсектора.
- Розничная торговля: Среднегодовая выручка не превышает 7,5–38,5 миллионов долларов США в зависимости от вашего подсектора. В других подсекторах определено максимальное количество сотрудников от 100 до 500.
- Транспорт и складирование: Не более 500–1 500 сотрудников в зависимости от вашего подсектора. В некоторых подсекторах установлены максимальные среднегодовые лимиты поступлений от 7,5 до 37,5 миллионов долларов.
- Информация: Не более 500–1 500 сотрудников в зависимости от вашего подсектора.Максимальные среднегодовые поступления колеблются от 7,5 до 38,5 миллионов долларов.
- Финансы и страхование: Не более 1500 сотрудников для компаний, осуществляющих прямое страхование имущества и от несчастных случаев, и максимальная сумма среднегодовых поступлений от 32,5 до 38,5 млн долларов США.
- Недвижимость, аренда и лизинг: Среднегодовая выручка не превышает 7,5–32,5 млн долларов США.
- Профессиональные, научно-технические услуги: Не более 7 долларов США.Среднегодовая выручка от 5 до 20,5 млн долларов США или не более 1000–1500 сотрудников в зависимости от вашего подсектора.
-
Управление компаниями и предприятиями: Среднегодовая выручка не более 20,5 млн долларов США.
-
Административные и вспомогательные услуги, услуги по управлению отходами и восстановлению: Среднегодовая выручка не более 7,5–38,5 млн долларов США в зависимости от вашего подсектора.
- Образовательные услуги: Не более 7 долларов США.Среднегодовая выручка от 5 до 38,5 миллионов долларов в зависимости от вашего подсектора.
- Здравоохранение и социальная помощь: Среднегодовые поступления не более 7,5–38,5 млн долларов США в зависимости от вашего подсектора.
-
Искусство, развлечения и отдых: Среднегодовая выручка не превышает 7,5–38,5 млн долл. США в зависимости от вашего подсектора.
-
Услуги по проживанию и питанию: Не более 7 долларов США.Среднегодовая выручка от 5 до 38,5 миллионов долларов в зависимости от вашего подсектора.
- Прочие услуги: Среднегодовая выручка не превышает 7,5–38,5 млн долларов США в зависимости от вашего подсектора.
Преимущества отнесения к категории малого бизнеса
- Ссуды: Вместо того, чтобы ссужать деньги напрямую предприятиям, SBA работает с кредиторами и, по сути, выступает в качестве соавтора для малых предприятий, ищущих ссуды.Это дает кредиторам более надежную гарантию того, что они будут возвращены, что дает малым предприятиям доступ к более выгодным ставкам, чем они могли бы получить самостоятельно.
- Государственные контракты: SBA предлагает несколько государственных контрактов, которые могут помочь малым предприятиям конкурировать с более крупными корпорациями в своей отрасли.
- Гранты на исследования: Малые предприятия имеют право на получение грантов SBIR (Исследования малого бизнеса и инноваций) через правительство. Эти гранты побуждают владельцев малого бизнеса изучать технологии и возможности коммерциализации.
- Гибкость: По сравнению с более крупными компаниями с более сложными внутренними процессами малые предприятия могут быстро следовать тенденциям и адаптироваться к изменениям на рынке.
- Уникальность: В то время как крупные предприятия могут производить массовое производство по необходимости, малые предприятия имеют свободу вводить новшества и более тесно взаимодействовать с потребностями своих клиентов.
Ключевой вывод: SBA основывает свою классификацию предприятий на основе количества сотрудников и среднегодовых поступлений.Определение малого бизнеса различается в зависимости от отрасли.
Почему это определение важно?
Определение размера бизнеса влияет на то, с какими компаниями он будет конкурировать за федеральную помощь.
«Стандарты размеров важны для государственных подрядчиков, потому что они определяют, является ли компания малым бизнесом для конкретных закупок», — сказал Гиммел Business News Daily. «Владельцы бизнеса стратегически стараются ограничить свой рост, чтобы оставаться ниже установленного порога.Это гарантирует, что они все еще могут конкурировать за отложенные контракты для малого бизнеса ».
Если вы хотите получать контракты от федерального правительства, вы должны зарегистрироваться в Системе управления присуждением контрактов. Эта база данных помогает правительственным учреждениям надлежащим образом заключать контракты, чтобы гарантировать что правомочные малые предприятия получают кусок этого пирога. Фактически, SBA сотрудничает с правительством, чтобы гарантировать, что малые предприятия получат около 23% этих контрактов.
Ваш статус малого предприятия также определяет ваше право на другие возможности, в том числе отдельные виды бизнес-кредитов.
Ключевой вывод: Классификация малого бизнеса дает преимущества, включая право на федеральную помощь и различные кредитные программы.
Согласны ли владельцы бизнеса с этими определениями?
Не все владельцы бизнеса являются сторонниками правил SBA.
«Есть тысячи владельцев малого бизнеса, таких как я, которые на самом деле не получают никакой выгоды от каких-либо инициатив, предлагаемых правительством или местными властями», — сказал Кейт Скандоун, владелец базирующегося в Филадельфии агентства брендинговых коммуникаций O3 World.
Несколько владельцев малого бизнеса заявили Business News Daily, что они хотели бы видеть стандарты размера, которые помогли бы «очень малому бизнесу» или «микробизнесу», в которых работает менее 100 сотрудников.
«Я думаю, что коды следует изменить», — сказал Гиммел. «Те, которые основаны на количестве сотрудников, не обязательно справедливы. Компании с 400 сотрудниками могут иметь сотни миллионов доходов. Я думаю, что коды, основанные на количестве сотрудников, должны быть изменены, чтобы они не превышали 200 сотрудников.«
Гиммел также сказала, что коды, основанные на доходах, должны быть изменены, чтобы дать малым предприятиям шанс на справедливую конкуренцию. Она рекомендовала увеличить до 25 миллионов долларов для всех отраслей.
Ключевой вывод: Ряд владельцев бизнеса недовольны нынешней формулой расчета. Многие считают, что нынешний способ ее расчета несправедлив для очень малого бизнеса.
Как работают отраслевые коды и определения?
SBA основывает свои определения на категориях, установленных Североамериканская система отраслевой классификации (НАИКС).Эта система была разработана различными федеральными агентствами. Он используется в статистическом анализе и классификации предприятий по доходам, налогам и другим целям.
Что такое коды НАИКС?
NAICS делит предприятия на отрасли и далее на подклассы и даже дополнительные подклассы. Например, секторы 44 и 45 — это предприятия розничной торговли. Магазины мебели и товаров для дома являются подклассом сектора 44 и обозначаются кодами, начинающимися с 442. Этот подкласс далее делится на 4421 (мебельные магазины) и 4422 (магазины товаров для дома).
Но даже эти классификации делятся дальше. Под мебельными магазинами, например, может быть следующее:
- 44221 — Магазины напольных покрытий
- 442210 — Магазины напольных покрытий
- 44229 — Прочие магазины товаров для дома
- 442291 — Мастерские по обработке окон
- 442299 — Все прочие магазины товаров для дома
Только из этого фрагмента кодов, взятых из NAICS 2017, вы можете увидеть, насколько сложно может быть определить, какой код применим к вашему бизнесу — и если ваша компания управляет несколькими направлениями бизнеса, вам может потребоваться выбрать более одного кода. .Система работает на основе самостоятельного присвоения, но вы можете получить помощь от Бюро переписи в выборе правильного кода, отправив электронное письмо по адресу [email protected] или позвонив по телефону 1-888-756-2427.
Ключевой вывод: В рамках каждой отрасли Североамериканская система отраслевой классификации разбила предприятия на более мелкие подклассы.
Как коды NAICS помогают понять, являетесь ли вы малым предприятием?
У SBA есть таблица стандартов размера малого бизнеса.В нем перечислены все потенциальные коды NAICS с определениями для малого бизнеса в этой отрасли. В зависимости от отрасли определяющим фактором является либо доход, либо количество сотрудников.
Например, предприятия, подпадающие под код 424110 (оптовые торговцы бумагой для печати и письма), считаются малыми предприятиями, если у них 200 или менее сотрудников. Но оптовые торговцы рыбой и морепродуктами (424460) больше не считаются малыми предприятиями, если у них более 100 штатных сотрудников.
Иногда стандарты могут показаться противоречивыми и разочаровывающими. Учтите, что дилеры по продаже новых автомобилей (441110) являются малыми предприятиями, если у них 200 или менее штатных сотрудников, но дилеры по продаже подержанных автомобилей (441120) не определяются по количеству сотрудников. Скорее, они считаются малыми предприятиями, если их средний годовой доход составляет 27 миллионов долларов или меньше.
Некоторые пороги дохода намного ниже, чем другие. Хлопковые фермы, животноводческие фермы и птицефабрики считаются малыми предприятиями только в том случае, если их годовой доход составляет менее 1 миллиона долларов, но компании, которые занимаются производством куриных яиц, могут иметь доход до 16 долларов.5 миллионов и до сих пор считается малым бизнесом.
Ключевой вывод: Чтобы определить, считается ли ваш бизнес небольшим, нельзя просто взглянуть на отраслевые стандарты; вам нужно взглянуть на стандарты вашей подклассификации.
Меняются ли эти параметры когда-нибудь?
NAICS периодически обновляется. По состоянию на 2019 год самое последнее обновление NAICS было в 2017 году. До этого оно обновлялось в 2014 году.
SBA также время от времени обновляет свои определения.Последнее обновление таблицы стандартов размеров было опубликовано 19 августа 2019 года.
Ключевой вывод: NAICS периодически обновляет свои стандарты. Последнее обновление было в августе 2019 года.
Сможете ли вы снова стать малым бизнесом?
Периодические обновления SBA учитывают такие факторы, как инфляция. В частности, SBA понимает, что заработок в 1 миллион долларов 15 лет назад отличается от заработка в 1 миллион долларов сегодня. Если вы выросли из обозначения малого бизнеса в предыдущие годы, стоит проверять определения для вашей классификации NAICS в любое время, когда появляется обновление SBA.Вы можете обнаружить, что теперь вы снова квалифицированы как малый бизнес, даже если у вас был стабильный доход или небольшой рост.
Ключевой вывод: В зависимости от того, как меняются стандарты, вы можете считаться малым предприятием сейчас, даже если раньше вы им не занимались.
Исходные интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.
Удержание сотрудников — реальная стоимость потери сотрудника
Для процветания организаций в современной экономике поиск и удержание лучших сотрудников имеет жизненно важное значение.Это особенно сложно для малых предприятий и некоммерческих организаций, которым приходится конкурировать с более крупными предприятиями и более крупными бюджетами за талантливых специалистов. Льготы играют большую роль в удержании сотрудников, и сотрудники хотят, чтобы льготы были персонализированы в соответствии с их потребностями.
Загрузите наше руководство по удержанию сотрудников
Счастливые сотрудники помогают бизнесу процветать
Частая добровольная текучесть кадров отрицательно сказывается на моральном духе сотрудников, производительности и доходах компании.Набор и обучение нового сотрудника требует времени и денег персонала. По данным Бюро статистики труда, наибольший оборот наблюдается в таких отраслях, как торговля и коммунальные услуги, строительство, образование и здравоохранение, а также досуг и гостиничный бизнес.
Стоимость текучести кадров
Хотя точные затраты на текучесть кадров варьируются, нет сомнений в том, что работодатели должны управлять этим.
Согласно некоторым исследованиям, каждый раз, когда компания заменяет наемного работника, это в среднем стоит 6–9 месяцев.Для менеджера, зарабатывающего 60 000 долларов в год, это от 30 000 до 45 000 долларов на подбор персонала и обучение.
Оборот зависит от заработной платы и роли сотрудника. Например, исследование CAP показало, что средние затраты на замену сотрудника составляют:
- 16 процентов годовой зарплаты для высокооплачиваемых низкооплачиваемых рабочих мест (доход менее 30 000 долларов в год). Например, стоимость замены сотрудника розничной торговли стоимостью 10 долларов в час составит 3328 долларов.
- 20 процентов годовой зарплаты для должностей среднего уровня (от 30 000 до 50 000 долларов в год).Например, стоимость замены менеджера в 40 тысяч долларов составит 8 тысяч долларов.
- До 213% годовой заработной платы для высокообразованных руководящих должностей. Например, стоимость замены генерального директора за 100 тысяч долларов составляет 213 тысяч долларов.
Улучшение льгот — один из способов снижения текучести кадров. Узнайте, как предложить более персонализированные льготы для здоровья по цене, установленной вами в нашем Всеобъемлющем руководстве для малого бизнеса HRA .
Актуальна ли текучесть кадров?
Согласно исследованию Института труда, шокирующие 42 миллиона сотрудников в США добровольно покинули свои рабочие места в 2019 году — 27% рабочей силы.Это было увеличение более чем на 2 миллиона в 2018 году, когда было зарегистрировано 40 миллионов добровольных выездов, что на 88% больше, чем в 2010 году.
Узнайте, как рассчитать коэффициент удержания
Итак, какова реальная цена потери сотрудника?
В проницательной статье об удержании сотрудников Джош Берсин из Bersin by Deloitte разбирает ключевые факторы, влияющие на издержки потери сотрудника.
Эти факторы включают:
- Стоимость найма нового сотрудника, включая рекламу, собеседование, отбор и найм.
- Стоимость приема на работу нового сотрудника, включая время обучения и управления.
- Потеря производительности — новому сотруднику может потребоваться от одного до двух лет, чтобы достичь производительности существующего.
- Потеря вовлеченности — другие сотрудники, которые видят высокую текучесть кадров, обычно уходят и теряют продуктивность.
- Обслуживание клиентов и ошибки — например, новые сотрудники занимают больше времени и зачастую не умеют решать проблемы.
- Стоимость обучения — например, в течение двух-трех лет предприятие, вероятно, инвестирует в обучение от 10 до 20 процентов заработной платы или более.
- Культурное влияние — всякий раз, когда кто-то уходит, другим нужно время, чтобы спросить, почему.
Одна из причин, по которой реальная стоимость текучести кадров неизвестна, заключается в том, что у большинства компаний нет систем для отслеживания затрат на увольнение, включая набор, собеседование, найм, ориентацию и обучение, потерю производительности, потенциальную неудовлетворенность клиентов, сокращение или потерянный бизнес, административные расходы и потерянный опыт. Это требует сотрудничества между отделами (HR, Финансы, Операции), инструментов для измерения этих затрат и механизмов отчетности.
Лучшие практики удержания сотрудников
Итак, что вы можете сделать с удержанием сотрудников?
Некоторые советы по удержанию сотрудников включают :
Загрузите нашу электронную книгу об удержании сотрудников, чтобы узнать, как удержать своих сотрудников, не нарушая бюджет.
Каковы, по вашему мнению, ключевые факторы, влияющие на стоимость потери сотрудника? Каковы ваши советы по удержанию сотрудников? Присоединяйтесь к обсуждению, оставив комментарий ниже.
Каждая компания занимается разработкой программного обеспечения
Отчетпоказывает, что в среднем на предприятии выполняется 464 пользовательских приложения
В среднем на предприятии сегодня развернуто 464 пользовательских приложения.В разных отраслях, даже не связанных с технологиями, компании любого размера разрабатывают приложения, которые помогают им взаимодействовать с клиентами, поставщиками и сотрудниками. Однако по мере перехода этих приложений на облачные платформы, такие как Amazon Web Services, Microsoft Azure и Google Cloud Platform, возникают новые проблемы безопасности. Это согласно недавнему отчету, опубликованному Cloud Security Alliance.
Предполагается, что в среднем предприятия разработают и развернут 37 новых приложений в следующие 12 месяцев.Столь высокие темпы развития представляют собой 20,5% -ное увеличение числа настраиваемых приложений, развертываемых сегодня на среднем предприятии. Неудивительно, что разработка приложений сильно зависит от размера компании. В среднем компании со штатом менее 1000 сотрудников запускают в среднем 22 пользовательских приложения. На крупнейших предприятиях с более чем 50 000 сотрудников в среднем работает 788 человек.
Незначительное большинство приложений (56,8%) используются внутренними сотрудниками.Примеры включают в себя приложение для продаж, которое извлекает данные из нескольких систем, показывая продавцу учетные записи на его территории, которые настроены для продления в этом квартале, и приложение обслуживания клиентов, которое позволяет сотрудникам центра обработки вызовов вводить сведения о случае и извлекать предлагаемые исправления. Чуть более трети приложений (36,2%) используются клиентами, партнерами и поставщиками. Примеры включают приложение с подключением к Интернету, которое позволяет клиентам назначать встречи с техническими специалистами для поддержки, и приложение, которое обеспечивает обучение для отделов продаж партнеров.
Подавляющее большинство предприятий (92,0%) имеют собственные ресурсы для разработки программного обеспечения, которые они используют для разработки собственных приложений; 44,5% предприятий полностью полагаются на внутренние команды разработчиков, а еще 47,5% полагаются на сочетание внутренних команд разработки и внешних разработчиков. Небольшое количество (5,5%) предприятий полностью полагаются на стороннюю разработку и не имеют собственных разработчиков. Независимо от того, являются ли разработчики внутренними или внешними подрядчиками, некоторые предприятия сопоставляют разработчиков с конкретными приложениями на протяжении всего срока службы приложения, в то время как другие плавно перемещают группу разработчиков между различными приложениями.
На предприятии не все знают о разрабатываемых и развертываемых приложениях. ИТ-администраторы лучше всех осведомлены о разнообразии настраиваемых приложений, за ними следуют профессионалы DevOps. Специалистам по ИТ-безопасности известно только 38,4% приложений, известных ИТ-администраторам. Это означает, что группы ИТ-безопасности задействованы менее чем в половине этих приложений, чтобы гарантировать защиту корпоративных данных от угроз. Похоже, что безопасность не является препятствием для развития, а происходит без участия службы безопасности.
Пользовательские приложения все чаще перемещаются из корпоративного центра обработки данных в облако. Сегодня 39,1% приложений развернуты в публичном облаке, частном облаке или их гибридной среде. Ожидается, что это число вырастет до 53,8% в следующие двенадцать месяцев по мере развертывания новых приложений в облаке и миграции существующих приложений в облако. Публичное облако уже является самой популярной разновидностью облака, и к концу этого года ожидается, что более одной трети приложений будет развернуто в общедоступном облаке.
Угрозы приложениям, развернутым в облаке
В ходе кибератаки на компанию Code Spaces, основным продуктом которой было приложение-репозиторий кода на AWS, хакеры получили учетные данные для доступа к консоли AWS компании и взяли свое приложение и данные в заложники для выкупа. Когда Code Spaces не соответствовали требованиям, злоумышленники безвозвратно удаляли данные своих клиентов вместе с их резервными копиями, хранящимися в той же учетной записи AWS. Атака была настолько разрушительной, что вылилась в банкротство Code Spaces.Это атака, которая не поставила под угрозу целостность платформы AWS, а скорее была связана с паролем учетной записи, который можно легко украсть с помощью фишинг-атаки.
На вопрос о наиболее серьезных угрозах для приложений, работающих в общедоступном облаке, наиболее частым ответом (66,5% ИТ-специалистов) были конфиденциальные данные, загруженные в облако. Некоторые организации предъявляют нормативные требования и требования к размещению данных, которые могут помешать им выгружать данные в облачную среду. Затем следует взлом стороннего аккаунта (56.9% ИТ-специалистов) нравится тот, который отключил Code Spaces. Еще одна проблема заключается в том, что приложения в общедоступном облаке упрощают доступ к конфиденциальным данным с устройств BYOD, при этом 40,1% респондентов обеспокоены тем, что пользователи загружают эти данные на неуправляемые персональные устройства, не имеющие средств контроля безопасности конечных точек.
.