Как пробить компанию по инн: Проверить компанию и данные организации по ИНН

Содержание

Как проверить компанию и быть уверенным в контрагенте?

Проверка контрагента

С каждым годом вопрос добросовестности контрагентов становится все более актуальным для российских компаний. Работа с фирмой-однодневкой может привести компанию к существенным финансовым потерям и претензиям со стороны органов власти, которым нужно будет доказать проявление должной осмотрительности и обоснованность полученной налоговой выгоды в результате взаимодействия с недобросовестными контрагентами.

 

Yxx7S9pbkR83f4nzvrj0QEeR3FEJr0a5kTtX44OkIqOxagg_DKI6HBabNNt8599CJOapQX-fJfgHu9GEa9zUph2ZtlA1:zpwj80RkZC2EBNryeM0_IPmyxbp50YKHm0cRGt5NYwapxWit2z4csXauVRgLwPrlXdTz5eRvlqzFTQlZa3ah3Pkhni41 Что можно искать

Название компании, адрес, телефон, сайт, домен, ФИО руководителя, совладельца, доверительного управляющего, ИНН, ОГРН, ОКПО, БИК

 

В России по статистике:

  • 30-40% российских компаний – фирмы-однодневки
  • ежемесячно происходит около 800 банкротств
  • за 1 месяц ликвидируется порядка 40 000 компаний
  • 17% компаний меняют свои названия в течение года
  • около 2 000 000 юридических лиц не предоставляют бухгалтерскую отчетность
  • ежегодно происходит смена среди 21% руководства
  • 20% фирм меняют свои адреса
  • 18% телефонных номеров являются неактуальными

 

Какие задачи необходимо решить при проверке контрагента?

  • Точная идентификация контрагента
  • Проявление должной осмотрительности
  • Анализ финансового состояния и надежности компании
  • Выявление аффилированности и корпоративной семьи
  • Определение конечных собственников, в том числе иностранных владельцев
  • Отслеживание изменений в компании

При проведении проверки оценивается не только состояние компании в данный момент, но и моделируется возможное поведение контрагента в случае, если он не исполнит своих обязательств.

Примерный перечень основных факторов при оценке надежности контрагента выглядит следующим образом:

  • Использование номинальных руководителей / учредителей;
  • Другие организации / информация ЕГРЮЛ, их состояние и суды с ними связанные;
  • Негативная информация в открытом доступе;
  • Публичность владельцев / руководителей / организации;
  • Известные контрагенты;
  • Участие в объединениях / выставках / конференциях;
  • Информация о наличии активов и др.

 

 

Чтобы избежать вероятных рисков при ведении бизнеса, мы предлагаем рассмотреть алгоритм с основными шагами, которые необходимо предпринять для проверки контрагента и добросовестности потенциального партнера.

 

Шаг первый

Запрос выписки из Единого реестра государственной регистрации юридических лиц и справки об отсутствии у контрагента задолженности по налоговым платежам.

В случае если выписка из ЕГРЮЛ получена от контрагента, нужно обязательно проверить ее подлинность, запросив выписку у территориальных налоговых инспекций или получить электронную версию выписку через официальный сайт ФНС России.

По статистике, только половина компаний проверяют, есть ли в ЕГРЮЛ запись о контрагенте, и является ли свидетельство от контрагента подлинным.

Основная рекомендация по получению выписок — по крупным сделкам лучше делать официальный запрос в ФНС, по остальным – достаточно проверить выписку ЕРГЮЛ по сайту ФНС России либо получить готовые данные из системы по проверке контрагента.

 

Шаг второй

Дополнительно собрать пакет документов в качестве подтверждения реальности существования компании-контрагента.

Обязательным пакетом документов считается:

  • копии учредительных документов, свидетельств о государственной регистрации (ОГРН) и постановке на налоговый учет (ИНН)
  • письма из статистики
  • протокол или решение, подтверждающие полномочия генерального директора, заверенные печатью и подписью
  • доверенность на право подписи, если договор от имени контрагента подписывает не генеральный директор
  • информация о том, не привлекался ли контрагент к налоговой или административной ответственности

Рекомендуется дополнительно проверить информацию о деловой репутации контрагента, его реальных возможностях для выполнения условий договора и финансовых обязательств – наличие профильного опыта работы, фактического местонахождения, численности штата и сотрудников необходимой квалификации, достаточных финансовых ресурсов и прозрачной бухгалтерии.

 

Шаг третий

Изучение ежегодной финансовой (бухгалтерской) отчетности контрагента.

Годовая бухгалтерская отчетность организации является открытой для всех заинтересованных пользователей (банков, инвесторов, кредиторов, покупателей, поставщиков и др.). Росстат обязан бесплатно предоставлять информацию об отчетности организаций. Достаточно просто сделать запрос.

Данные о регистрации компании или о ее финансах – это лишь единичные источники информации. Не стоит использовать один источник при формировании суждения о бизнесе.

 

Шаг четвертый

Поиск информации в открытых Интернет-ресурсах.

Узнать много полезной информации о контрагенте можно совершенно бесплатно через открытые источники данных. На сайте государственных органов имеются специализированные сервисы для сбора и проверки информации.

Источниками информации в России являются:

  • Федеральная налоговая служба
  • Федеральная служба государственной статистики
  • Центральный Банк России
  • Высший Арбитражный Суд
  • Роспатент
  • Специализированные ресурсы (Вестник Государственной Регистрации; Реестр уведомлений о залоге движимого имущества; Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц и т.д.)
  • Государственные и коммерческие торги (~ 150 торговых площадок)
  • Сертификаты и декларации соответствия
  • СМИ и сайты компаний
  • Списки санкций, списки должностных лиц

Проверить контрагента и получить основную информацию о компании и руководителях можно, в первую очередь, через сервисы ФНС России. Данные о компании, которые можно проверить на сайте ФНС РФ:

  • Сведения из ЕГРЮЛ о любом юр. лице. Поскольку ресурс бесплатный, то данные о руководителе, участниках юр. лица, их паспортные данные получить нельзя 
  • Массовая регистрация с помощью адресов, указанных при государственной регистрации в качестве места нахождения несколькими юридическими лицами
  • Списки дисквалифицированных лиц
  • Данные о подаче документов компанией в налоговый орган для внесения изменения в ее учредительные документы и в сведения о юридическом лице, содержащиеся в ЕГРЮЛ, в том числе смена участников, адреса место нахождения, сведений о руководителе (ссылка)
  • Сведения о лицах, отказавшихся в суде от участия (руководства) в организации или в отношении которых данный факт установлен (подтвержден) в судебном порядке (ссылка)
  • Сведения о юридических лицах, связь с которыми отсутствует по указанному ими адресу (месту нахождения), внесенному в Единый государственный реестр юридических лиц (ссылка)

Информация о государственной регистрации и предстоящих изменениях в компании может быть получена из Вестника государственной регистрации:

  • сообщения юридических лиц о принятии решений о ликвидации, о реорганизации, об уменьшении уставного капитала, о приобретении обществом с ограниченной ответственностью 20 % уставного капитала другого общества, а также иные сообщения юридических лиц, которые они обязаны публиковать в соответствии с законодательством РФ (ссылка)
  • сведения, о принятых регистрирующими органами решениях о предстоящем исключении недействующих юр. лиц из ЕГРЮЛ (ссылка)

Выяснить о судебных процессах, в которых участвует контрагент, и изучить всю картотеку арбитражных дел можно на официальном сайте Высшего арбитражного суда РФ. Для того, чтобы получить полный список дел, в котором фигурирует искомая компания, нужно указать в специальных полях название, ИНН или ОГРН контрагента.

На сайте Федеральной службы судебных приставов РФ содержится банк данных исполнительных производств в отношении юридических лиц. Ресурс позволяет проверить, не ведется ли исполнительное производство в компании или ИП, являющееся потенциальным контрагентом.

Если контрагент является активным участником государственных (44-ФЗ) и коммерческих торгов (223-ФЗ), рекомендуется проверить отсутствие компании в реестре недобросовестных поставщиков.

 

Шаг пятый

Обращаем внимание на активность и публичность контрагента.

Помимо общих сведений о компании стоит обратить внимание на участие проверяемого контрагента в каких-либо объединениях (отраслевые ассоциации, СРО или ТПП). Партнёрство обычно считается фактором, повышающим надежность контрагента, также как наличие известных клиентов, а также публичная, в том числе политическая или общественная, активность руководителей или владельцем организации.

Обращайте внимание, как отзываются о контрагенте на специализированных форумах, и что пишут о компании в СМИ. Нередко, в Интернете можно найти публикации о работе компании с негативным характером. Такие сообщения стоит также брать во внимание при принятии решения о надежности контрагента.

 

При желании и возможности, дополнительно выполнить

шаг шестой: проверить партнера с помощью специальной информационной системы, содержащей сведения о компаниях в одном ресурсе.

СПАРК – крупнейшая система по проверке контрагента, которая предоставляет актуальные сведения и позволяет значительно экономить время на поиски информации. Система удобна в работе, поскольку создана по принципу «одного окна» – пользователь получает всю подробную информацию об искомой компании сразу в одной вкладке –карточке компании.

Помимо сокращения трудовых и финансовых затрат на проверку компании СПАРК является проверенным и надежным источником информации, на который ссылаются ряд СМИ, государственных ведомств и органов. Во многих судебных разбирательствах данные, предоставленные из системы СПАРК, расцениваются судом как дополнительные доказательства проявления должной осмотрительности при выборе контрагента.

На какие аспекты при проверке компании еще надо обратить внимание, по мнению СПАРКа?

  • Наличие задолженности у руководителя или совладельца перед государством
  • Аффилированность и иностранные бенефициары
  • Участие проверяемой компании в государственных и коммерческих закупках
  • Уровень платежеспособности и финансового благополучия, платежная дисциплина
  • Попытки изменить адрес, руководителя и уставный капитал через формы Р13, Р14
  • Проверки государственными органами
  • Суды, смена руководителя и другие существенные события

 

 

 

Читайте также:

Сервис поиска взаимосвязей СПАРК получил международное признание

Должная осмотрительность 2.0

Компания, проверившая контрагентов в СПАРКе, выиграла суд по спору о должной осмотрительности

Как бесплатно проверить контрагента через интернет: тестируем все доступные сервисы

Оценивать вторую сторону сделки рекомендует ФНС — во избежание налоговых рисков и проблем. Начать проверку стоит с электронного сервиса «Прозрачный бизнес». Это продукт ФНС. Он объединяет множество инструментов и баз данных, доступ к которым был и ранее, но по отдельности. Сейчас сервис позволяет сделать комплексную оценку.

В поиске вводится известная информация о компании или физическом лице: ИНН, ОГРН, название, ФИО или адрес. Лучше использовать ИНН или ОГРН, иначе выборка может оказаться слишком большой.

Какие сведения можно получить через «Прозрачный бизнес»:

  • текущий статус (состояние) компании;
  • полное и сокращённое наименование;
  • дата регистрации, ОГРН, ИНН, способ образования компании, регистрирующий орган;
  • основной вид деятельности;
  • размер уставного капитала;
  • адрес организации, наличие данных о его недостоверности или массовом характере использования;
  • присутствие недостоверной информации о руководителе, органах управления, участниках;
  • наличие сведений о многократном участии руководителя, органов управления и участников в других компаниях;
  • принадлежность к малому и среднему предпринимательству, категория субъекта МСП;
  • публикации в «Вестнике государственной регистрации».

На текущий момент сервис «Прозрачный бизнес» не обладает возможностью поиска по индивидуальным предпринимателям — только по организациям, их руководителям, участникам и дисквалифицированным физическим лицам.

Для проверки ИП придётся действовать старыми способами и использовать:

  1. Получение сведений из ЕГРИП.
  2. Получение сведений о дисквалификации.
  3. Получение сведений о номинальном руководстве (участии) в организациях.

Дополнительно ФНС предлагает сервис проверки на предмет наличия долгов по налогам и отчётам. Для работы нужен ИНН контрагента. Сведения актуализируются раз в месяц и будут доступны, если к взысканию привлекались приставы, а сдача отчётности просрочена на год и более.

Для проверок контрагентов в системе ФНС необходима регистрация на сайте или наличие личного кабинета налогоплательщика. При необходимости результаты оформляются в виде справки. Представленные системой документы можно распечатать. Все сервисы работают в онлайн-режиме, информация выдаётся мгновенно.

Проект Федресурс

Еще одна комплексная система проверки с множеством сервисов — Федресурс. Поиск ведётся по ИНН, ОГРН, наименованию организации или ФИО физического лица, в том числе ИП.

Какие сведения можно получить на Федресурсе:

  • наименование, идентификаторы (ОГРН, ИНН) и статус;
  • факты из деятельности: регистрация, корпоративные события, лицензии и их статус, результаты обязательного аудита, открытые данные финансовой отчётности, стоимость чистых активов и другие сведения;
  • нахождение в состоянии банкротства: ход процедуры, в том числе информация из ЕФРСБ;
  • торги в отношении имущества должника-банкрота: проведение и результаты;
  • наличие (возникновение, изменение, прекращение) обременений: залог, лизинг, факторинг и другие;
  • концессионные соглашения: незарегистрированная недвижимость, заключение, изменение, прекращение соглашения, завершение регистрации;
  • обязательная оценка имущества — сообщения оценщика и заказчика;
  • лицензии: получение, приостановление, ограничение действия, возобновление, переоформление, аннулирование;
  • членство в саморегулируемой организации (СРО) — вступление, изменение, прекращение;
  • независимые гарантии: выпуск, изменение, прекращение.

Регистрация на Федресурсе не требуется. Поиск в системе можно вести по различным параметрам. Расширенный поиск позволяет уточнять вводную информацию и ограничивать тем самым выборку. Если сведения есть в базе, они будут представлены. В системе можно отлеживать организацию, ИП или физическое лицо. Уведомления будут приходить на электронную почту по мере изменения сведений. Мониторинг — бесплатная услуга, но подписка ограничена 50 лицами.

Другие сервисы

В каждом из прочих сервисов придётся работать по отдельности. Их, как правило, используют для дополнительного анализа контрагента или для выяснения конкретных фактов. Проверка по всем сразу займёт достаточно много времени.

К таким сервисам относятся:

  1. Картотека арбитражных дел на портале «Мой арбитр» и поиск судебных актов на портале ГАС «Правосудие» — если нужно узнать судебную историю контрагента.
  2. Исполнительные производства — для проверки должников, которые проходят процедуру принудительного взыскания.
  3. Единый реестр проверок — чтобы узнать ход и результаты проверок контрагента государственными органами, а также принятые в его отношении меры.
  4. Госзакупки и контракты — если нужно посмотреть историю участия в контрактной системе и текущие сведения.
  5. Реестр недобросовестных поставщиков — чтобы проверить наличие нарушений при участии контрагента в госзакупках.
  6. Залоги движимого имущества — если нужно убедиться, что предмет сделки не имеет обременений.

Проверка подлинности электронной подписи

Подтверждение подлинности ЭП — актуальный вопрос при использовании в отношениях с контрагентом электронного документооборота. Такую проверку тоже можно сделать дистанционно — через специальный сервис на портале Госуслуги. Но только применительно к усиленным ЭП.

Система позволяет проверить подлинность:

  • по сертификату в формате X.509 или BASE64;
  • по электронному документу, который подписан ЭП в формате PKCS#7, присоединённой или отсоединённой.

Сервис бесплатный, регистрация не нужна. Результат проверки — отчёт с базовой информацией о владельце ЭП, статусе подписи и сроке действия. Если подпись недействительная, появится сообщение об ошибке.

Несколько слов о проверках контрагентов и оценке результатов

Дистанционные сервисы проверки дают информацию, которую в любом случае придётся анализировать для принятия решения о работе с контрагентом. Если компания или предприниматель являются должниками, часто и долго судятся, отнесены к недобросовестным поставщикам — это повод задуматься о целесообразности сотрудничества. Проверка контрагента нередко позволяет и сразу отказаться от сделки. Например, если он находится в стадии ликвидации или банкротства, не имеет нужной лицензии или обязательного членства в СРО. Не говоря о ситуациях, когда предприниматель или фирма не зарегистрированы, являются недействующими или дисквалифицированными.

Проверить контрагента по ИНН или ОГРН без регистрации

Быстро, достоверно и совершенно бесплатно проверить контрагента на благонадежность можно на нашем сайте.

Кому адресован наш ресурс

В современной России бизнес развивается бурными темпами. И в непростых реалиях важно иметь надежных партнеров, чтобы исключить малейшие коммерческие риски. Проверить контрагента на сайте ИФНС налоговой по ИНН можно за считанные минуты и узнать о его благонадежности.

Время в современном бизнесе играет одну из ключевых ролей. Каждому частному предпринимателю важно быстро узнать подробную информацию о конкурентах, партнерах. Убедиться, что они честно ведут «игру», не нарушают действующее законодательство РФ, не используют фирмы-однодневки с помощью которых получают определенные преимущества.

Необходимость систематического мониторинга

Важно периодически проверять и личный ИНН по всем базам данных, чтобы избежать неприятных встреч с сотрудниками налоговых органов. В некоторых случаях, по ошибке, могут вноситься неверные сведения, которые негативно влияют на имидж копании, ИП. Чтобы проверить свой идентификационный номер плательщика необходимо воспользоваться нашим бесплатным ресурсом. Базы данных на сайте систематически обновляются.

Для проверки своего статуса потребуется указать ИНН либо ОГРН или наименование ЮЛ, фамилию, имя, отчество индивидуального предпринимателя. Также следует выбрать регион и при необходимости поставить галочку в пустом поле напротив длинной строки. Дальше нажать на кнопку «Найти». В течение короткого времени можно получить результат совершенно бесплатно.

Как пользоваться сервисом

Проверка контрагентов бесплатно – это замечательная услуга для отечественных бизнесменов, ИП. Если после окончания поиска физическое, юридическое лицо обнаружит неприятные сюрпризы, опечатки, недостоверные, ошибочные сведения, он может оперативно отреагировать, когда в короткий срок будут исправлены неверные записи. К услугам наших клиентов удобное меню сайта, возможность оставить комментарий, положительный отзыв.

Чтобы убедиться в благонадежности компании, индивидуального предпринимателя используя структурированные базы, содержащие необходимую информацию нужно знать ОГРН либо ИНН бизнесмена, ИП. Проверить регистрацию в МНС партнера, контрагента, актуальность учетных сведений. Чтобы осуществить мониторинг потребуется выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП при содействии представителей налогового органа.

Проверка на благонадежность, преимущества

Убедиться в юридической безупречности своего партнера по бизнесу можно несколькими методами – с помощью финансового теста, мониторингов:

  • реестра «черного списка» ФНС РФ;
  • отсутствия в списках банкротов на стадии ликвидации;
  • адресов регистрации, проживания;
  • наличия задолженности по налоговым сборам.

Благонадежность контрагента всегда можно проверить на нашем сайте – быстро и бесплатно.

К услугам пользователей.

Мы помогаем вести честный бизнес.

Как проверить контрагента на сайте налоговой? Проще не бывает…

Добрый день, уважаемые предприниматели.

Недавно у меня появился клиент, который так скажем, не вызвал особого доверия. Что-то мне не давало покоя, так как он очень уж мутный был. Реквизиты свои давать не хотел, и вообще странно себя вел. Но добило меня то, что он просил общаться с ним через “личного секретаря” : )

Я с такими товарищами прекращаю работу сразу же, так как доверяю своей интуиции. Но доверять интуиции мало – нужно еще и проверять : )

Но в этот раз я не только с ним расстался, но решил и проверить, что товарищ такой странный.

Пошел в интернет поискать сервисы, которые помогают по ИНН или ОГРН выяснить статус того или иного юрлица (вдруг, оно вообще закрыто). Сервисов таких оказалось в Интернет целый вагон, но все они оказались подозрительными : )

Все как один просили оплатить доступ к “уникальной информации” через СМС или малоизвестные и мутные платежные системы. Естественно, я этого делать не стал.

Недолго думая, пошел на официальный сайт Федеральной Налоговой Службы и обнаружил полезнейший (и бесплатный!) сервис для проверки любых юрлиц.

Как проверить юрлицо на сайте налоговой?

Все очень просто:

1. Идем на сайт ФНС в раздел “Проверка контрагентов” по ссылке

http://egrul.nalog.ru/

Лучше использовать современный броузер, так как совсем уж древние версии Internet Explorer работать не будут.

2. Вбиваем данные ИП или ООО

Конечно, в идеале иметь минимум информации: ОГРН, ИНН, ОГРНИП (для ИП), Ф.И.О. или наименование юрлица.

Попробуем “пробить” ООО “Яндекс” : )

Я не знаю ОГРН Яндекса, но знаю точно название:

Я выбираю поиск по “Наименованию” юрлица, вбиваю название и указываю регион. (см. картинку выше) и жму кнопку “Найти”.

Буквально через секунду система выдает результат с полной выпиской о компании.

Можете посмотреть основные данные компании или скачать полную версию в формате .pdf. Просто нажмите на название компании, как указано стрелкой на картинке выше.

Вот так все просто и легко. А главное – официально и бесплатно.

Так-что, уважаемые предприниматели, ни в коем случае не пользуйтесь услугами от всяких деятелей, которые берут деньги за то, что можно получить бесплатно.

Мало того, я думаю, что эти деятели берут данные по контрагентам тоже на сайте ФНС : )

Короче, будьте бдительны и пользуйтесь только надежными источниками информации: http://egrul.nalog.ru/

P.S: Да, а этот клиент оказался чист перед законом. Но все равно, я с такими странными типами не работаю.


Уважаемые предприниматели!

Готова новая электронная книга по налогам и страховым взносам для ИП на УСН 6% без сотрудников на 2021 год:

«Какие налоги и страховые взносы платит ИП на УСН 6% без сотрудников в 2021 году?»

В книге рассмотрены:

  1. Вопросы о том, как, сколько и когда платить налогов и страховых взносов в 2021 году?
  2. Примеры по расчетам налогов и страховых взносов «за себя»
  3. Приведен календарь платежей по налогам и страховым взносам
  4. Частые ошибки и ответы на множество других вопросов!

Еще важная информация для предпринимателей:

  1. Какие налоги будет платить ИП в 2015 году?
  2. Как закрыть ИП в 2014-2015 году?
  3. Изменения по патентам в 2015 году
  4. Налоги за 3 квартал. Не забудьте заплатить!

Не забудьте подписаться на новости сайте на этой странице и понажимать на кнопки социальных сетей ниже : )

Я создал этот сайт для всех, кто хочет открыть свое дело в качестве ИП, но не знает с чего начать. И постараюсь рассказать о сложных вещах максимально простым и понятным языком.

На портале mbm.mos.ru теперь можно проверить надежность контрагентов

На портале mbm.mos.ru появился онлайн-сервис «Проверка контрагента». Он позволит уберечь бизнес от ненадежного сотрудничества.

Пользователям сайта предоставляют сведения, которые будут полезны при анализе бизнес-партнеров. Так, с помощью сервиса предприниматели могут получить информацию о финансовой отчетности за предыдущий календарный год потенциального или текущего контрагента. Кроме того, можно узнать о наличии арбитражных дел у нынешнего или будущего бизнес-партнера, в которых он выступает истцом или ответчиком, а также о других факторах риска работы с ним.

Онлайн-сервис доступен представителям малого и среднего бизнеса, указавшим в личном кабинете сайта mbm.mos.ru ИНН компании или индивидуального предпринимателя.

Сервис расположен в блоке «Услуги онлайн». С помощью поисковой строки можно найти контрагента по идентификационному номеру налогоплательщика или основному государственному регистрационному номеру, а также по названию компании или по фамилии, имени и отчеству ее руководителя.

«Мы постоянно расширяем список онлайн-продуктов, которые помогают получить нужную услугу или информацию для бизнеса в максимально короткие сроки. Сервис “Проверка контрагента” создан для того, чтобы любой предприниматель мог уберечь свой бизнес от рисков при выборе контрагента, в том числе защититься от взаимодействия с банкротами или компаниями-однодневками и проверить репутацию потенциальных партнеров», — рассказал руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы Алексей Фурсин.

Всего в 2019 году полезными онлайн-продуктами, в том числе и обучающими программами, на портале mbm.mos.ru воспользовались около 35 тысяч раз. Самыми популярными стали бесплатные сервисы по подбору налогового режима и городских помещений для бизнеса, а также по формированию налоговой декларации по упрощенной системе налогообложения.

На сайте представлено около 20 продуктов, которые позволяют сделать более удобным решение бизнес-задач.

Mbm.mos.ru признан лучшим городским порталом для предпринимателейИскусственный интеллект и бизнес: в «Онлайн-академии МБМ» появился новый видеокурс

mbm.mos — проект ГБУ «Малый бизнес Москвы», подведомственного городскому Департаменту предпринимательства и инновационного развития. Учреждение оказывает предпринимателям консультационную и образовательную поддержку. Узнать подробнее об открытии и ведении бизнеса в столице и о мерах поддержки можно в центрах услуг для бизнеса, онлайн и по телефону: +7 (495) 225-14-14.

Специалисты еженедельно проводят десятки бесплатных обучающих мероприятий для предпринимателей. Понять, какие из них будут полезны конкретному бизнесмену, поможет «Индивидуальная траектория развития». Этот инструмент, доступный зарегистрированным пользователям в личном кабинете, определит, каких компетенций не хватает, и предоставит список бесплатных обучающих мероприятий, спецпроектов и онлайн-сервисов.

В «Онлайн-академии МБМ» есть программы для начинающих и опытных предпринимателей, а также курсы для тех, кто хочет познакомиться с трендами в функциональных сферах бизнеса. Слушатели могут дистанционно получать знания и развивать бизнес-компетенции.

Как спецпроект «Стартап-школа МБМ» помогает будущим бизнесменамОсновы предпринимательства: продолжается прием заявок на интенсив «Стартап-школы МБМ»

Неожиданные маркетинговые идеи для отелей, чтобы выиграть бизнес

Поскольку ландшафт цифрового маркетинга меняется очень быстро, важно, чтобы ваш отель использовал лучшие маркетинговые идеи для развития нового бизнеса.

Интернет-маркетинг через контент, социальные сети, чат-ботов и персонализацию может иметь большое влияние на ваш гостиничный бизнес в этом году. Удобство использования вашего веб-сайта также никогда не было так важно.

Чтобы помочь вам вывести маркетинг на новый уровень, мы разделили идеи на несколько различных типов и делимся некоторыми примерами успешного маркетинга отелей.

  1. Идеи контент-маркетинга
  2. Идеи веб-маркетинга
  3. Идеи маркетинга в социальных сетях
  4. Идеи местного маркетинга
  5. Идеи коммуникации
  6. Еще более креативные идеи
  7. Отличные примеры гостиничного маркетинга

С этими идеями и некоторым вдохновением вы Привлечет больше потенциальных клиентов и получит больше заказов — как для гостей, так и для групп.

Изучите 53 успешных маркетинговых идеи для отелей

Откройте для себя самые успешные идеи контент-маркетинга для отелей

1.Создайте подкаст для организаторов мероприятий.

По оценкам, в 2017 году подкасты слушали 67 миллионов человек. Это примерно 25% населения США старше 12 лет.

Подумайте, как подкастинг может помочь в маркетинговой стратегии вашего отеля. Подумайте о создании подкаста о мероприятиях, которые вы организовали, о планировщиках, с которыми вы встретились, о проблемах, с которыми сталкиваются планировщики, о тенденциях в планировании мероприятий, о том, как конкретное мероприятие было воплощено в жизнь, или об удивительных достопримечательностях в вашем районе. Вы даже можете каждую неделю брать интервью у разных сотрудников об их опыте работы в вашем заведении.

2. Напишите оптимизированный для поиска путеводитель по району вашего отеля.

Когда специалисты по планированию выбирают отель, они думают не только о вашем пространстве — они думают обо всем городе и районе. Подчеркните, как планировщики могут использовать территорию вокруг вашего отеля, чтобы привлечь внимание посетителей.

Используйте свой веб-сайт, чтобы размещать материалы о ресторанах, барах и открытых площадках, доступных в вашем районе. Ваша близость к основным туристическим объектам или деловым районам в центре города, а также доступность основных транспортных баз могут дать вам толчок в глазах организаторов мероприятий.

Например, большой плюс — двор или выход к набережной. Гости могут пообедать на лужайках во время перерыва или прогуляться у пирса. Если в этом районе есть модные рестораны или закусочные, сообщите организаторам мероприятий, что они будут в нескольких кварталах от кулинарной культуры вашего города.

Например, сотрудники отеля Indigo делятся советами своих сотрудников о местных достопримечательностях и ресторанах на сенсорных экранах в отеле. Отель Palomar в округе Колумбия публикует на своем веб-сайте фотографии сотрудников и любимые места для розничной терапии и оздоровительных процедур.Вы даже можете запускать ежемесячный информационный бюллетень по электронной почте, в котором рассказывается о том, что нового о горячих точках вашего региона.

3. Поделитесь опытом вашего отеля с помощью онлайн-курса.

Вы знаете свой отель лучше всех, и специалисты по планированию с нетерпением ждут ваших знаний. Научите их тому, что знаете (и подтвердите свои отраслевые знания) с помощью онлайн-курса. Курс должен охватывать то, чем особенно известен ваш отель, и его должен вести эксперт по предмету.

После того, как вы создали свой контент, есть множество способов поделиться им:

4.Спросите у отраслевого эксперта в своем отеле вопросы и ответы, чтобы добиться маркетинговых результатов.

Если видеокурс кажется сложным, упростите концепцию и создайте вопросы и ответы с отраслевым экспертом. После интервью опубликуйте их ответы в блоге, социальных сетях или в рассылке новостей по электронной почте для планировщиков.

Такой контент работает, потому что эксперты, с которыми вы беседуете, могут познакомить вас со своей аудиторией. (Еще лучше, если вы возьмете интервью у экспертов, у которых много поклонников в социальных сетях!). Кроме того, вы можете привлечь внимание аудитории, позволив людям задавать вопросы заранее.

5. Создавайте полезные шаблоны для организаторов мероприятий.

Печатные, загружаемые материалы и шаблоны — мощная форма контент-маркетинга. Они предлагают огромную выгоду потенциальному клиенту … и в то же время дают вам возможность привлечь потенциальных клиентов.

Какие шаблоны пригодятся для отелей?

  • Информационный лист, чтобы планировщики могли заполнить важные детали перед проверкой отеля
  • Шаблон для расчета стоимости мероприятия
  • Контрольный список для планировщиков, в котором подробно описывается все, что предлагает ваш отель

6

.Создавайте полезные видеоролики для решения проблем потенциальных клиентов мероприятия .

Создавайте короткие развлекательные видеоролики с ответами на общие вопросы, которые специалисты по планированию задают вам о месте проведения мероприятия. Думайте об этом как о странице видео с часто задаваемыми вопросами. Вы можете опубликовать на своем сайте страницу со списком всех видео, что сделает их доступными для планировщиков.

Почему это работает? Во-первых, видео сейчас популярнее, чем когда-либо. Они также могут быть сигналом того, что вы инвестируете в свой бизнес. Лучше всего то, что планировщики быстро получают необходимую информацию, что экономит время отдела продаж, отвечая на основные вопросы.

Откройте для себя новые маркетинговые идеи для отелей и заведений.

7. Оптимизируйте веб-сайт своего отеля для голосового поиска.

В наши дни планировщики и потенциальные клиенты все чаще используют голосовой поиск для получения быстрых ответов. Итак, когда вас спросят: «Алекса, сколько комнат в отеле XYZ?» вам нужно убедиться, что Алекса знает ответ.

Как? Адаптируйте свою стратегию SEO (и стратегию локального SEO) и контент, чтобы умным ораторам было легко давать ответы. Сделайте информацию на своем сайте максимально понятной, чтобы поисковые системы могли ее найти.Выясните, какие ключевые слова ищет ваша целевая аудитория, и подумайте, как бы они спросили их вслух. Используйте альтернативные теги и описания на своих изображениях и во всех частях вашего веб-сайта, чтобы облегчить сканирование и просмотр с помощью голосового поиска.

8. Создайте виртуальный тур на веб-сайте вашего отеля, используя фотографии, видео или трехмерные диаграммы.

Виртуальный тур производит неизгладимое впечатление и заранее предоставляет планировщикам необходимую информацию. Кроме того, потенциальные планировщики могут выбрать то, что они хотят увидеть, совершить виртуальную прогулку по вашему отелю и представить свое мероприятие в вашем пространстве.

Крупные отели, такие как Hotel de Paris и Marina del Rey, уже предлагают виртуальные туры, и подходящее программное обеспечение для маркетинга может упростить эту задачу.

9. Размещайте отзывы и характеристики на сайте вашего отеля.

Ваши потенциальные клиенты будут читать отзывы несмотря ни на что, так что вы можете разместить их на своем сайте! Вы можете попросить прошлых планировщиков предоставить индивидуальные отзывы или вы можете получить отзывы и цитаты с сайтов отзывов, таких как TripAdvisor.

10. Создайте приложение для организаторов мероприятий.

Технически подкованные клиенты могут оценить приложение, которое поможет им ориентироваться во всем, что может предложить ваш отель. Приложение может предоставить вашим потенциальным клиентам легкий доступ к бронированию номеров или любых услуг в вашем месте.

Изучите новые идеи маркетинга в социальных сетях для отелей

11. Разместите видео о своем отеле с помощью Facebook Live и Instagram Stories.

Facebook Live и Instagram Stories стали прекрасным способом связи с вашей целевой аудиторией. Почему? Во-первых, он использует видеоконтент — и все знают, что видео — король.Более того, он отправляет уведомления всем, кто любит вас или подписывается на вас.

Если вам интересно, какой контент показывать, вот несколько идей:

  • Экскурсия по месту в вашем отеле
  • Если ресторан является главной достопримечательностью вашего отеля, попросите шеф-повара провести учебное пособие
  • Выберите представителя сотрудника, который ответит на вопросы.

После этого используйте страницу Facebook Insights Page, чтобы узнать, когда ваши подписчики в сети, чтобы правильно выбрать время. Убедитесь, что вы остаетесь «живыми» не менее 10 минут, чтобы охватить больше.

12. Проведите конкурс с призами для организаторов мероприятий.

Запустите конкурс или розыгрыш, в котором местные специалисты по планированию могут выиграть отличный приз, соответствующий их потребностям. Подумайте: встреча в нашем пространстве на определенные даты, бесплатное повышение класса обслуживания во время мероприятия, бесплатные гостиничные номера для персонала мероприятия. (И обязательно ознакомьтесь с законами о лотереях в вашем регионе.)

Конкурсы в социальных сетях могут быть как простыми, так и сложными, как вам угодно. Подумайте, как вы привлекаете людей к участию: например, предложите запись для новых подписчиков в Twitter или отметьте свой отель в Instagram.Но не проси слишком многого! Держите приз и количество усилий, необходимых для квалификации, согласованными.

13. Создание послов сотрудников отеля.

Иногда лучшие маркетинговые идеи для отелей приходят изнутри. Поэтому попросите сотрудников вашего отеля принять участие в маркетинговой акции.

Каждый может публиковать сообщения в социальных сетях, но выделение одного человека может иметь большее влияние. Выберите внутреннего представителя, который сможет использовать свою личную учетную запись, чтобы общаться с людьми, взаимодействовать с потенциальными клиентами и делиться уникальным взглядом на вашу собственность.Эти положительные сообщения о бренде в социальных сетях помогут создать широко известный и уважаемый имидж.

Получите новые идеи местного маркетинга для отелей

14. Создайте атмосферу местной кухни в своем отеле.

Из-за тенденции «от фермы к столу» отели, которые создают локализованное меню, будут привлекать клиентов. Предлагайте сезонные продукты, которые доступны на месте во время пикового урожая. Например, отель Hermitage в Нэшвилле собирает урожай овощей и выращивает говядину на своих частных региональных фермах.

15. Проведите местное мероприятие в своем отеле.

Устный маркетинг имеет большое значение, и он будет иметь большее влияние, если о вашем отеле будет рассказывать больше людей. Чтобы привлечь местных жителей в свое пространство, пригласите соседей на тематическое мероприятие. Продвигайте его в Интернете, с помощью пресс-релизов и через местные СМИ.

Например, Hotel Indigo приглашает соседей провести вечер со своими домашними животными во время «Собачьих коктейлей», и они используют цифровой маркетинг и молву, чтобы рекламировать это.Став местом для местных жителей, вы расширите местный бизнес и привлечете гостей, ищущих аутентичный отдых в отеле.

16. Создайте «блестящий» опыт в своем отеле.

При проведении деловых мероприятий помните, что организаторам мероприятий необходимо привлекать посетителей, и услуги, предлагаемые вашим отелем, могут помочь им в этом.

В наши дни деловые путешественники ищут незабываемые впечатления от местных достопримечательностей во время деловой поездки — также известной как «bleisure», сочетание деловой и туристической поездки.Посетители делового мероприятия с нетерпением ждут отелей, которые могут принять это мероприятие и предложить специальные услуги, такие как спортивные мероприятия, социальные счастливые часы, спа-услуги и другие удобства. Не повредит и вкус местной культуры, отличная еда и привлекательные виды.

17. Партнер с авиакомпаниями.

Поскольку многие люди путешествуют на мероприятия, а специалисты по планированию планируют мероприятия в других городах, авиаперелеты очень важны. Станьте партнером популярной авиакомпании по акции или купите рекламное место в ее бортовом журнале.Это может помочь вам привлечь внимание множества целевых потенциальных клиентов.

Изучите новые стратегии маркетинговых коммуникаций для отелей

18. Позвольте потенциальному клиенту выбрать способ связи с вами (в том числе с помощью текстового сообщения).

Некоторые организаторы мероприятий любят разговаривать по телефону, некоторые предпочитают электронную почту или текстовые сообщения. Пусть приходят к вам, как хотят. Настройте номер, который может принимать как звонки, так и текстовые сообщения, и опубликуйте его на своем веб-сайте и в своих профилях в социальных сетях. И убедитесь, что ваш адрес электронной почты легко найти на вашем веб-сайте, во всех ваших социальных каналах, во всех поисковых системах, во всех каталогах заведений и во всех блоках подписи вашего персонала.Было бы обидно пропустить зацепку, потому что они не знают, как с вами связаться.

19. Используйте чат-ботов, чтобы повысить качество обслуживания клиентов в вашем отеле.

Все больше компаний добавляют чат-ботов в свои стратегии контент-маркетинга, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами. Чат-боты могут давать своевременные и актуальные ответы в любое время дня.

И чат-боты больше не похожи на роботов. Машинное обучение и искусственный интеллект сделали чат-ботов более привлекательными и дружелюбными, что повысило удовлетворенность клиентов.

Множество инструментов, таких как Drift и Hubspot, упрощают добавление чат-бота на ваш сайт. Найдите тот, который легко обучить ваших сотрудников работе, а затем создайте несколько путей, которые приведут клиентов к нужным им ответам.

20. Сделайте отличные фотографии вашего отеля и места проведения мероприятия.

Звучит просто, но визуальный контент, который красиво и точно представляет ваше заведение, может произвести прекрасное первое впечатление. Разместите на своем сайте фотогалерею ваших мероприятий.Если есть возможность, делайте снимки во время праздника, когда пространство пустое или постановочное. Чем больше фотографий, тем лучше — вы хотите, чтобы организаторы могли представить свое мероприятие в вашем отеле.

21. Разошлите пресс-релизы о событиях и обновлениях.

Пресс-релизы идеально подходят для сообщения о важных событиях в вашем месте проведения. Это могут быть новые или заметные события, услуги, партнерства или разработки. Это простой способ продвигать вашу недвижимость, расширять охват вашего бренда, создавать ажиотаж или привлекать внимание клиентов.

Получите еще больше креативных маркетинговых идей отеля

22. Предложите надстройки

организаторам мероприятий.

Дополнение или обновление могут заключить сделку для гостей (и для планировщиков, если вы включите их в блок номеров). Добавьте такие индивидуализированные надстройки, когда клиенты переходят к бронированию:

  • Роскошные удобства
  • Бесплатный проезд на крупную конференцию
  • Бесплатный напиток в баре или ресторане отеля
  • Доступ к бронированию в элитных ресторанах
  • Билеты в местный концертный зал

23.Запустите программу лояльности для организаторов мероприятий.

Позвольте гостям — и даже планировщикам — накапливать баллы каждый раз, когда они бронируют номер или услугу в вашем отеле. Чем больше очков они зарабатывают, тем больше преимуществ в виде скидок и обновлений. Эти типы программ могут помочь закрыть сделку сейчас и в будущем.

24. Создайте гарантию или обещание для гостей отеля.

Предложите что-нибудь, что сводит к минимуму риск попробовать что-то. Иногда это бесплатная доставка и возврат, а иногда гарантия возврата денег.

25. Персонализируйте обслуживание гостей от начала до конца.

Технология позволяет легко персонализировать каждое взаимодействие потенциального клиента с вашим местом проведения. Все начинается с чего-то простого, например «Привет, имя», когда они входят на ваш сайт. И оно может быть таким же целевым, как электронное письмо, наполненное контентом об арендованном ими месте.

26. Продвигайте сезонные блюда в меню для подписчиков на рассылку новостей.

Вы также можете рассказать гостям об известных шеф-поварах, блюдах, приготовленных с фермы до стола, и местных продуктах, пока вы там.Покажите приготовленные блюда и возьмите интервью у создателей, чтобы узнать, почему они так идеальны для этого времени года.

27. Продемонстрируйте новые ремонты или локации.

Гостиничная индустрия расширяется, особенно когда речь идет о бутик-отелях. Эти малые предприятия в прошлом году претендовали на звание самого быстрорастущего гостиничного сегмента. И они не подают никаких признаков замедления.

Вместо того, чтобы упоминать свои обновления в информационном бюллетене, попробуйте вместо этого создать вокруг него кампанию.Вы можете использовать все следующие элементы, чтобы собрать толпу:

  • Церемония разрезания ленты. Пригласите участников программы лояльности и нынешних гостей отеля, чтобы вместе с вами отпраздновать изменения.
  • Блог сотрудничества с местными туристическими центрами. Попросите их показать обновленные фотографии интерьера, а также видео-пошаговое руководство.
  • Целевая страница обратного отсчета. Если вы не можете устроить крупное мероприятие лично, проведите его онлайн.
  • VIP-пакет Welcome Back. Разошлите своим лучшим клиентам информационный бюллетень и предложите им что-нибудь особенное, если они забронируют проживание после завершения ремонта.

28. Используйте пункт назначения в своей презентации.

Начните серию материалов по контент-маркетингу, посвященных вашему региону и всему, что в нем удивительного. Вы можете разместить в блоге сообщения о лучших ресторанах для свиданий поблизости. И подкасты с местными знаменитостями. Вы даже можете совершить закулисные экскурсии по важным достопримечательностям, таким как концертные площадки, правительственные здания и театры.

29. Ответьте на вопросы о поездках, связанных с отелем, на Quora.

Quora — это платформа, где люди задают вопросы и отвечают на них. Это отличный маркетинговый инструмент, чтобы доказать свой авторитет в отношении города или туристических советов в целом. Начните с ответа хотя бы раз в неделю с фирменного аккаунта. Обязательно включите маркированный список, по крайней мере, один пример и минимум две фотографии, если вы хотите повысить рейтинг.

30. Предоставьте демографические одностраничные программы, которые посетители веб-сайта вашего отеля могут загрузить.

Например, если групповой бизнес важен для вашей стратегии, создайте тематическое исследование на основе прошлого клиента, который отражает вашу цель для будущего бизнеса. Также должны быть указаны их имя, титул и профессиональный снимок. Возьмите пару цитат из их отзыва, затем поделитесь ими в социальных сетях и свяжите с ними PDF-файл.

31. Привлекайте потенциальных гостей с помощью стикеров Instagram.

Они предоставляют множество инструментов и возможностей для увлекательных бесед с вашей целевой аудиторией.Отели могут использовать функцию опроса, чтобы узнать, какой из известных пунктов меню более популярен. Или попробуйте стикеры обратного отсчета для предстоящих событий. Вы даже можете установить специальные напоминания о ценах в межсезонье, чтобы продвигать возможности с учетом сроков.

32. Сделайте яркую ленту для каждого события, которое проходит в вашем отеле.

Используйте его на странице аренды, чтобы продемонстрировать конференц-залы, большие залы и банкетные центры. Это помогает планировщикам визуализировать пространство и получать идеи для собственного мероприятия. К тому же это отличный материал для социальных сетей.

33. Сотрудничайте с личными тренерами, чтобы предлагать занятия в тренажерном зале.

Тренеры получат новых потенциальных клиентов с местом для работы с ними. Взамен отель получит гонорар поисковика. Или, по крайней мере, воспользуйтесь преимуществами цифровых фитнес-тенденций, предлагая по запросу видео с тренировками в ваших фитнес-залах.

34. Создайте плейлист Spotify, который представляет, что ваши гости делают, когда приходят в гости.

Например, если ваш гостиничный бренд направлен на то, чтобы оставаться активным и наслаждаться свежим воздухом, используйте для вдохновения мелодии, подобные той, что находится в этом плейлисте.Или, если ваше место больше расслабляет, попробуйте звуки тропиков. Гости могут слушать его во время путешествия, чтобы найти нужное место, или во время посещения.

35. Возьмите интервью у местных блоггеров о путешествиях о скрытых жемчужинах рядом с вашим домом.

Растяните материалы интервью, записав их на видео. Затем извлеките звук, чтобы создать подкаст, которым можно поделиться в iTunes, Google Play, SoundCloud и даже на YouTube. Если вы сделаете видео вертикальным, его будет легко вырезать и публиковать в социальных сетях.После этого вы можете опубликовать отредактированную стенограмму интервью в своем блоге и опубликовать избранные цитаты в Твиттере.

36. Создайте бесплатную карту местности для самостоятельной экскурсии.

Пешие прогулки или езда на велосипеде, самостоятельная экскурсия требует, чтобы вы проделали работу только один раз. Попробуйте прогуляться по барам, совершить фото-тур или полюбоваться видом на город, в котором вы находитесь. Или, если вы хотите развлечься в помещении, устроите детскую охоту за мусором с картой сокровищ. Порадуйте тематические чучела животных в укрытиях и наградите тех, кто заметит всех существ, наклейками или игрушками.

37. Создайте программу реферальных ссылок с местными туристическими достопримечательностями и популярными ресторанами.

Подобные симбиотические партнерства расширяют вашу аудиторию и продвигают перекрестный бизнес для ваших сотрудников. Эти примеры показывают, насколько гибкими вы можете сделать условия.

38. Спонсируйте WiFi в аэропорту.

Спонсорство Wi-Fi помогает предприятиям, предоставляя им доступ к большим толпам людей. Поскольку большинство путешественников уже забронировали жилье в Интернете заранее, попробуйте продвигать другой аспект отеля.Спа, дневные вечеринки и специальные мероприятия с билетами отлично подходят для этого метода.

39. Обновляйте сайт своего заведения каждые 18–30 месяцев.

Это поможет сохранить свежесть вашего бренда. Кроме того, у вас будет возможность улучшить взаимодействие с пользователем, обновить фотографии и обновить любую устаревшую информацию с помощью этого регулярного изменения дизайна. Если вы беспокоитесь о влиянии на SEO, следуйте этому руководству.

40. Расскажите о своих сотрудниках, проведя индивидуальные интервью об их личных поездках.

Или вы можете сделать то же самое, что и Melia Hotels, и предоставить лояльным участникам специальный доступ к местным рекомендациям сотрудников.

41. Проведите всплывающее спа-мероприятие в холле.

Размещение всплывающего спа-центра дает множество преимуществ. Ключ к выбору одного — выбрать серию небольших услуг, которые занимают не более 20 минут за раз. Такие мероприятия, как массаж креслом и основные увлажняющие маски для лица, хорошо подходят для этого типа мероприятий. Попросите ваших гостей записаться на назначенный слот и обязательно выделите 5 минут между каждым сеансом для перехода и очистки.

42. Создавайте соответствующие учебные пособия на YouTube.

Рецепт успеха при использовании маркетинга на YouTube для отелей — это следовать формуле. Посмотрите статистику по эффективности видео, чтобы узнать, что хорошо сработало для вашего бренда в прошлом. Если у вас недостаточно данных, следуйте рекомендациям. Такие вещи, как создание сильного зацепа в первые 15 секунд вашего видео и завершение сильным призывом к действию, имеют значение.

43. Вдохновляйте созданный гостями контент в социальных сетях.

Проводите конкурсы и регулярно публикуйте контент-кампании, созданные гостями, в социальных сетях.Как только вы сообщите об этом, гости действительно смогут принять участие. Дайте им хэштеги, которые позволят им творчески проявить себя. Например, вы можете попросить гостей опубликовать смешное селфи в вестибюле отеля или самую интересную фотографию достопримечательности.

44. Обновляйте свой профиль на TripAdvisor каждый сезон.

Предполагается, что сайт вознаградит вас более высоким рейтингом в результатах поиска, если вы это сделаете. Кроме того, вы можете публиковать сезонные предложения, очищать старую информацию и дважды проверять, все ли сообщения получили ответ.

45. Изучите новую стратегию назначения ставок для медийной рекламы Google.

Обновите свою стратегию с помощью одной из многих идей, представленных в этом видео.

Подумайте, какие части вашей маркетинговой воронки вы могли бы оказать наибольшее влияние, добавив персонализацию. Например, если ваша цель — повысить осведомленность о своем отеле, отметьте людей в своих сообщениях в социальных сетях, чтобы они почувствовали себя причастными. Если привлечение потенциальных клиентов важнее, подумайте о том, чтобы предложить бесплатную индивидуальную встречу или персональный подарок.

Теперь ознакомьтесь с примерами гостиничного маркетинга, которые выигрывают у гостей и групп.

46. IHG показывает футбольным фанатам немного #HomeTeamHospitality.

Перед самой большой игрой года НФЛ официальные лица Атланты ожидали, что на праздничные мероприятия чемпионата на выходных переедет около 150 000 посетителей. IHG (Intercontinental Hotels Group), чьи офисы в США расположены в Атланте, решила проявить немного дополнительного гостеприимства, заключив партнерские отношения с мегазнаменитостью Ником Кэнноном и другим брендом из родного города — CocaCola.

Удачно назвав кампанию Home Team Hospitality, IHG продвигала мероприятие во всем своем портфеле гостиничных брендов. Поклонники и завсегдатаи могли насладиться завтраком в Holiday Inn Express ’Express Start® Breakfast Pancake Station, где подают блины из фургона с едой, или поиграть в Crowne Plaza® Game Break — видеоигру, проецируемую на стене здания их отеля!

Почему это хороший маркетинг?

Как гостиничной компании, необходимо проявить немного, ну… гостеприимство.Компания IHG приняла это близко к сердцу, выступая в роли организатора конференции. Более того, они сделали это, разработав целостную маркетинговую стратегию отелей для всего своего портфеля, оставаясь верными индивидуальным особенностям бренда и потребительским сегментам каждого из них.

Тем не менее, не только гостеприимство делает эту маркетинговую кампанию отличной. IHG довела до совершенства многостороннюю кампанию, доведя до совершенства симфонию влиятельного маркетинга, персонального событийного маркетинга и социальных сетей .

Когда дело доходит до маркетинга в современную эпоху, целое больше, чем сумма его частей. Бренды больше не могут добиться успеха с помощью исключительно цифровой стратегии, и это верно как для отелей, так и для всех остальных.

47. Hilton связывает гостей с их городами через приложение «Исследуй»


В индустрии гостеприимства формирование лояльности к бренду является обязательным, но не так просто просто развернуть программу вознаграждений. Отели должны быть путеводителями для гостей и групп, которые ищут подлинные впечатления за пределами отеля — от ресторанов до ночных клубов и не только.И для деловых путешественников это не исключение.

Приложение Hilton Explore связывает участников их программы вознаграждений (Hilton Honors) с городами их проживания, предлагая рекомендации от местного персонала Hilton относительно горячих точек и впечатлений. Приложение доходит до того, что порекомендует определенные пункты меню, лучшее время для посещения и фотографии, сделанные членами команды.

Почему это хороший маркетинг?

Подлинные местные впечатления важны не только для туристов, но и для деловых путешественников и групповых бизнесменов.Фактически, в Решении DMAI принять участие в исследовании 79% участников конгрессов и выставок ответили, что если им понравится их опыт в местах встреч , они, скорее всего, вернутся на отдых.

Приложение Hilton — отличный способ привлечь и удержать участников программы вознаграждений, поскольку оно дает участникам доступ к желаемым им впечатлениям, а также к денежным льготам, охватывающим весь спектр программ вознаграждений.

48. Hilton помогает планировщикам быть WowMaker.


А как насчет маркетинга для групп и встреч? Когда дело доходит до бизнеса целевой группы, самое время угодить планировщику. Введите: Hilton WowMakers. WowMakers — это серия ресурсов и историй успеха от специалистов по планированию, демонстрирующих, как бренд может быть мощным союзником для команд мероприятий в процессе планирования встреч.

Планировщики, посещающие сайт WowMakers , могут просматривать видеоролики с советами других планировщиков, добившихся успеха в Hilton. Существует также ряд инфографики и других ресурсов, которые помогут найти правильное место встречи, повысить рентабельность инвестиций и более эффективно управлять временем.

Необходимо отправить eRFP? WowMakers тоже могут помочь в этом.

Почему это хороший маркетинг?

Отели больше не борются друг с другом за групповой бизнес, они также конкурируют с Airbnb за блоки номеров и растущее стремление к уникальным или нетрадиционным заведениям. Когда дело доходит до успеха в групповом бизнесе, лояльность планировщика окупается во многом — особенно с корпоративными и ассоциативными планировщиками, которые, вероятно, будут планировать мероприятия ежегодно (или даже несколько раз в год!).

Повышение лояльности к планировщику важно для каждого бренда, но особенно важно для сетей, которые могут проводить большие встречи (500+ участников). Для этих пространств пул для встреч невелик, но вознаграждение огромно. Встречи с более чем 500 участниками составляют лишь около 4% от общего пула запланированных встреч, они составляют 39% от общего числа бизнеса группы в отрасли.

Победа в повторных сделках для этих пространств стоит огромных денег, и это начинается с того, что ваш бренд выделяется среди других, будучи верным союзником планировщиков.

49. Marriott запрещает использование соломинок одноразового использования


В 2017 году Marriott поставила амбициозные цели в области устойчивого развития: сократить количество производимых на свалках отходов на 45% и обеспечить ответственный подход к 10 основным категориям закупок к 2025 году.

As В рамках этой инициативы гостиничный гигант объявил, что к июлю 2019 года он откажется от одноразовых пластиковых соломинок и мешалок в своем портфеле. Имея более 6500 объектов по всему миру под 30 брендами, это составляет более 1 миллиарда соломинок и более четверти миллиард мешалок в год.

Почему это хороший маркетинг?

В современную эпоху осознанного потребительства добивайтесь маркетинговых результатов в отношении рентабельности инвестиций для брендов, которые готовы взять на себя обязательства. Не покупаешь это? Посмотрите на цифры: 87% потребителей говорят, что они с большей вероятностью доверяют бренду, который ставит во главу угла экологичность.

Действия Marriott направлены на то, чтобы в последнее время стали популярны вопросы устойчивого развития, в частности, одноразовые пластмассовые изделия, такие как соломка, оказывающие крайне негативное воздействие на морских черепах и других диких животных.Запрет на использование пластиковых соломинок делает Marriott позитивным для организаторов мероприятий и гостей, поскольку они представляют собой не только тактику брендового маркетинга, но и переход к корпоративной ответственности.

50. Le Metropolitan Paris играет роль влиятельных лиц.


Наши первые три примера гостиничного маркетинга относятся к уровню бренда, но пора углубиться и взглянуть на отдельный отель на этом. В частности, в центре внимания находится Le Metropolitan Paris и его влиятельные лица перемещаются в Instagram.

Благодаря более чем 23 000 подписчиков, портфолио-отель Tribute является мощным центром игры в Instagram. Для сравнения: это примерно в четыре раза больше подписчиков в Instagram, чем у всего бренда Wyndham в Instagram.

Как это стало таким большим количеством подписчиков? Это не просто идеальные фотографии. Он также получает большой импульс от некоторой смекалки влиятельного маркетолога , например, этот пост от известного блоггера уличной моды @alexandraguerin.

Почему это хороший маркетинг?

Упаковка Рентабельность инвестиций в 11 раз выше, чем у традиционного маркетинга , отели не могут позволить себе спать на влиятельном маркетинге — особенно в отрасли, где популярных туристических блоггеров пруд пруди.

Несмотря на то, что у Metropolitan Paris 23 тысячи подписчиков, компания понимает, что это число бледнеет по сравнению с почти 150 тысячами последователей Alex Closet. Это также демонстрирует глубокое понимание своей целевой аудитории, которая тесно связана с модной демонстрацией высшего класса, которая, вероятно, составляет множество последователей @ alexandraguerin.

51. Wyndham хочет, чтобы планировщики пошли на встречу.


Хотя практически каждая сеть предлагает программы лояльности для деловых людей и туристов, только пять крупных брендов предлагают программы лояльности для группового бизнеса: IHG, Wyndham, Marriott, Hyatt и Hilton.

Однако из этих программ только Wyndham’s Go Meet не имеет ограничения на количество баллов, которые организаторы могут заработать за мероприятие. Каждый доллар, потраченный на еду и напитки, аренду помещения для встреч и комнату, равен заработанному баллу, и баллы можно обменять на предоплаченную подарочную карту Visa. Затем специалисты по планированию могут использовать эту подарочную карту для будущих встреч, путешествий и т. Д.

Почему это хороший маркетинг?

Когда мы опросили нашу аудиторию из 23 000 специалистов по планированию и недвижимости, 85.7% профессионалов в области мероприятий ответили, что, по их мнению, программы поощрений для групп и встреч были стоящей идеей. Несмотря на это, сети не спешили внедрять программы вознаграждения за встречи в эпоху, когда успех зависит от лояльности планировщика.

Wyndham дифференцирует свою собственную программу, удаляя ограничения, которые могут зарабатывать планировщики за каждое мероприятие, поощряя планировщиков (особенно тех, которые планируют большие собрания!) Бронировать внутри портфеля.

52. Kimpton собирается #OfftheRecord, чтобы идти в ногу с поп-культурой.


Как вам удается сохранять хладнокровие в модной сети бутик-отелей? Kimpton делает это с помощью музыки.

В серии Off the Record бренд заказывает нескольких крупных артистов и приглашает их в интимные места своих отелей. От модных инди-исполнителей до популярных новичков, таких как Moon Taxi, каждое бронирование источает ту крутость, которую мы привыкли ассоциировать с именем Kimpton.

Здесь также присутствует элемент эксклюзивности, так как не каждый может получить билет.Те, кто хочет принять участие, должны обменять бонусные баллы или забронировать VIP-путевки, чтобы получить билет.

Почему это хороший маркетинг?

Живая музыка становится все популярнее, особенно среди миллениалов. Всего за один год среднее количество миллениалов, которые посещают концерта живой музыки хотя бы один раз в течение года, увеличилось с 60% до 66%. Как вы думаете, кто является целевой аудиторией Kimpton?

С серией Off the Record, Kimpton продвигает имидж своего бренда и извлекает выгоду из тысячелетнего стремления к опыту, а не к материальным благам, все в одном.Это также одна из самых уникальных наград за лояльность!

53. Marriott дает организаторам встреч возможность познакомиться с Pinterest.


Еще в 2015 году Marriott запустила инициативу Meetings Imagined, которая превратилась в уникальный ресурс, созданный исключительно для организаторов мероприятий. Одна из наших любимых частей этой инициативы — раздел «Моя доска идей». Здесь проектировщики могут выбрать свои любимые из множества идей, представленных в живописном разделе «Галерея вдохновения».

Идеи варьируются от пустыни до декора, и все они демонстрируют идеи в действии в реальных объектах портфолио Marriott. Нажимая на идею, планировщики могут узнать больше об этой идее, для каких целей она лучше всего служит, и даже щелкнуть по ней, чтобы узнать больше об объекте.

Почему это хороший маркетинг?

Организаторы мероприятий всегда ищут вдохновения, и ключевым источником этого вдохновения является Pinterest. Marriott использует тот же тип шаблона, но использует идеи как средство продвижения своих помещений для встреч и недвижимости.Планировщики могут представить свои мероприятия в отелях Marriott с реальными примерами того, как может выглядеть успешное исполнение.

Вы могли заметить, что многие из этих примеров гостиничного маркетинга сосредоточены на лояльности к бренду. Это потому, что мы не можем сказать этого достаточно: лояльность к планировщику и постоянный групповой бизнес — это основные ключи к успеху в любой стратегии продаж отелей . Meetings Imagined показывает планировщикам, что цепочка — это тот тип партнера, которого они ищут в процессе мероприятия.

Не принимайте это у нас: расскажите, какие маркетинговые идеи для отелей наиболее жизнеспособны для вашей команды! Расскажите нам в Твиттере.

Теперь вы готовы реализовать лучшие маркетинговые идеи отеля!

Далее вы узнаете об основных тенденциях UX, которые нужно включить в дизайн веб-сайта вашего отеля, и узнайте больше об использовании диаграмм событий в качестве интерактивного контента на своем веб-сайте для привлечения потенциальных клиентов.

Быстрые мысли о маркетинговых идеях отеля:

Как я могу продвигать свой отель?

Определите целевого клиента, максимально персонализируйте его опыт, воспользуйтесь технологиями и достижениями, которые соответствуют вашему имиджу, и подчеркните свои успехи по как можно большему количеству каналов.

Что такое маркетинговая стратегия отеля?

Маркетинговая стратегия отеля — это видение, разработанное командой маркетологов, которое определяет тактику, брендинг и обмен сообщениями, которые будут использоваться для привлечения клиентов.

8 лучших гостиничных франшиз в 2021 году

Одна из многих проблем, с которыми люди сталкиваются при рассмотрении вопроса об открытии собственного дела, — это беспокойство о том, что их бизнес может потерпеть неудачу. Хотя существует множество факторов, которые могут привести к банкротству бизнеса, некоторые из основных опасений заключаются просто в том, что нет спроса или бизнес-модель не является устойчивой.

Один из способов обеспечить успех в бизнесе — это инвестировать в проверенную бизнес-модель. Именно так работает франчайзинг. Гостиничные франшизы — популярный вариант, поскольку до тех пор, пока существует отпуск, медовый месяц и деловые поездки, у вас будет рынок для ваших услуг.

Хотя успех франшизы вашего отеля, конечно, не гарантирован, вы с большей вероятностью добьетесь успеха в бизнесе, заключив договор франшизы с проверенным гостиничным брендом, чем открывая новый самостоятельно.В этом руководстве мы разберем все, что вам нужно знать о франшизах отелей, включая их стоимость и некоторые популярные варианты, которые следует учитывать.

Что такое гостиничная франшиза?

Франшиза — это вид бизнеса, при котором владелец бизнеса (франчайзер) делится продуктами, услугами и бизнес-планом своей торговой марки с третьей стороной (получателем франшизы), чтобы получатель франшизы мог открыть свой собственный филиал франшизы. Получатель франшизы платит франчайзеру комиссию за использование своего бренда и поддержку в ведении своего бизнеса.

В случае гостиничной франшизы, франчайзером будет гостиничный бренд, такой как Hyatt, Hampton или Sheraton, и это лишь некоторые из них.

Чтобы заключить франшизу на гостиницу, вы (получатель франшизы) должны будете согласиться и подписать договор франшизы, в котором будут изложены весь процесс, стоимость и операционная система, которым вы и франчайзер должны следовать.

В дополнение к соглашению о франшизе вы будете платить франчайзеру первоначальные и текущие сборы за франшизу. Эти сборы за франшизу будут включать первоначальные инвестиции и другие более мелкие сборы, которые покрывают маркетинг, соблюдение требований бренда и контроль качества.

По этой цене франчайзер предоставляет вам бренд и руководство по эксплуатации. В некоторых случаях франчайзер также предлагает поддержку по вызову и надзор за бизнесом.

Лучшие возможности гостиничной франшизы

Если вы не уверены, какую гостиницу выбрать, эти варианты помогут вам начать работу. В то время как нижеприведенные франшизы отелей не ранжируются в каком-либо определенном порядке, но предлагают различные сборы за франшизу и типы отелей. Оцените франшизу каждой гостиницы на предмет соответствия вашим финансовым возможностям, интересам и навыкам.

1. Days Inn

  • Первоначальная плата за франшизу: 35 000 долларов США

  • Первоначальные инвестиции: от 194 401 долларов США до 7 835 580 долларов США

Если вы ищете доступную гостиничную франшизу, Days Inn может быть подходящим для вас. Ваш бюджет. Отели Days Inn являются частью Wyndham Hotel Group. Этот бренд также набирает обороты на международном уровне, поэтому, если вы хотите открыть отель за границей, это может быть правильным выбором для вас.

2.Super 8

  • Первоначальный сбор за франшизу: от 25 000 до 35 000 долларов США

  • Начальные инвестиции: от 209 638 до 4 444 387 долларов США

Еще одна доступная франшиза для отелей с ограниченным бюджетом — это бренд Super 8. Вы когда-нибудь задумывались, откуда взялось это имя? Первоначально аренда комнаты стоила всего 8,88 доллара за ночь. Уже нет. Несмотря на то, что это доступный бренд, для того, чтобы стать владельцем франшизы Super 8, потребуются значительные вложения. Бренд Super 8 растет в США.С., а также в Китае и Канаде.

3. Motel 6

  • Первоначальная плата за франшизу: 25 000 долларов США

  • Начальные инвестиции: от 2 607 700 долларов США до 3 842 600 долларов США

Хотя плата за франшизу для Motel 6 составляет всего 25 000 долларов США, первоначальные вложения могут превышать 2 доллара США. миллион.

Не сбрасывайте со счетов этот гостиничный бренд только потому, что он предлагает номера со скидкой. С 2007 по 2017 год количество франшиз Motel 6 увеличилось в четыре раза. Это хорошая ставка на успех.Бренд этой гостиничной сети также имеет высокую узнаваемость среди путешественников.

4. Hyatt Hotels & Resorts

  • Первоначальный взнос за франшизу: 60 000 долларов США

  • Первоначальные инвестиции: 13 645 000–20 604 000 долларов США

Как один из ведущих мировых брендов гостеприимства, вы не будете удивлен тем, что первоначальные инвестиции и франшиза в отеле Hyatt высоки. Благодаря наличию нескольких дочерних брендов и операций в более чем 56 странах инвестирование в гостиничную франшизу Hyatt имеет множество преимуществ.

5. Hampton by Hilton

  • Первоначальный сбор за франшизу: 75 000 долларов США

  • Первоначальные инвестиции: от 4 213 600 до 14 896 500 долларов США

Если вы ищете оптимальный баланс между бюджетом и качеством, Hampton by Hilton стоит взглянуть. И Hampton Inn, и Hampton Inn & Suites представляют собой разумный выбор гостиничной франшизы для владельцев бизнеса, желающих начать свой бизнес в сфере гостиничного бизнеса. Этот бренд любят как владельцы гостиничных франшиз, так и путешественники.

6. InterContinental Hotels Group или IHG

  • Первоначальный сбор за франшизу: от 50 000 до 75 000 долл. США

  • Первоначальные инвестиции: от 7 530 521 до 98 487 600 долл. США

InterContinental Hotels Group или IHG представляют собой разные группы франшиз. Если вы хотите сотрудничать с IHG, вы можете работать с такими франшизами отелей, как Holiday Inn, Crowne Plaza или Intercontinental.

Несмотря на непомерную цену, эта группа гостиничных компаний демонстрирует значительный рост.IHG имеет более 5000 франшиз по всему миру.

7. Sheraton

  • Первоначальный сбор за франшизу: от 85 000 до 112 000 долларов

  • Начальные инвестиции: от 883 500 до 75 576 000 долларов

Sheraton является частью бренда Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. -известный, уважаемый и узнаваемый бренд. Если вы ищете гостиничный бренд класса люкс, чтобы войти в индустрию гостиничного франчайзинга, возможно, вам просто удастся найти подходящую сделку с Sheraton.

8. W Hotels Worldwide

  • Первоначальный сбор за франшизу: 60 000 долларов

  • Первоначальные инвестиции: от 10 565 000 до 21 828 000 долларов

Компания W Hotels Worldwide, являющаяся частью бренда Marriott International, Inc., производит революцию на рынке гостеприимства . W Hotels Worldwide стремится быть новаторским, вдохновляющим и заразительным. Эта гостиничная франшиза обладает большой индивидуальностью и может идеально подойти тем, кто ищет что-то необычное.

Как купить гостиничную франшизу

Прежде чем вы начнете покупать гостиничную франшизу, важно понять все тонкости этого процесса. Эти советы помогут вам подготовиться к покупке гостиничной франшизы и знать, на что обращать внимание, когда вы оцениваете, в какой бренд гостиничной франшизы вы хотите инвестировать.

Оцените свои финансы

Первый шаг, который вам нужен При рассмотрении вопроса о покупке отеля по франшизе возьмите стоимость. Инвестиции в гостиничную франшизу — дело непростое.В обмен на проверенную бизнес-модель и узнаваемую торговую марку, под которой вы будете работать, вам придется выложить огромные авансовые инвестиции — часто сотни тысяч долларов.

Чтобы увидеть, возможно ли это вообще, вам необходимо оценить свои собственные финансы, чтобы решить, какой капитал вы должны инвестировать, а также какие варианты франчайзингового финансирования у вас есть. Вы также можете изучить другие недорогие варианты франшизы за пределами индустрии гостеприимства, если ваша цена не соответствует франшизе отеля.Обязательно найдите время, чтобы рассмотреть свои финансы, свои финансовые ресурсы и полностью понять все инвестиции, прежде чем переходить к приложению.

Изучите франшизу отелей

После того, как вы внимательно изучите свои финансы, пора серьезно заняться поиском вариантов франшизы отеля.

У франчайзинга много преимуществ и недостатков, и каждая франшиза уникальна, что означает, что у нее есть свои преимущества и недостатки.

После того, как вы получите представление о том, какие гостиничные франшизы соответствуют вашему географическому положению, навыкам и бюджету, вы можете глубже изучить бренды и выяснить, какие из них вам нравятся, а какие нет.В Интернете есть множество веб-сайтов, таких как Franchising.com, на которых подробно рассматриваются индивидуальные особенности различных гостиничных франшиз. Вы также можете заглянуть на веб-сайт каждой компании, чтобы лучше понять бренд и принципы его работы.

Сопоставьте свои навыки (и финансы) с подходящей гостиничной франшизой

По мере того, как вы начнете сужать список гостиничных франшиз, которые вас интересуют, вы можете начать сопоставление бренда с вашими навыками и финансами.

Франшизы отелей представлены в широком диапазоне: от бюджетных мотелей до элитных роскошных отелей.В некоторых отелях просто есть номера для гостей, в то время как другие также предлагают конференц-залы, ресторан с полным спектром услуг и бар. Некоторые отели обслуживают деловых путешественников, в то время как другие ориентированы на туристов и семьи.

Знайте свою личность и сильные стороны, чтобы выбрать подходящую гостиничную франшизу.

Рассмотрите возможность получения кредита

Теперь, когда у вас есть лучшее представление о том, какие гостиничные франшизы вы хотите использовать и сколько они будут стоить, вы можете решить, нужно ли вам искать франшизное финансирование, чтобы воплотить свою мечту в реальность. .Если вы понимаете, что у вас недостаточно денег в банке, чтобы сразу купить гостиницу, вы можете рассмотреть варианты финансирования. Хотя вам не нужно получать ссуду до того, как вы официально заключите договор франшизы, вам следует убедиться, что у вас достаточно сильные финансовые дела, чтобы претендовать на него, когда придет время.

Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что у вас высокий кредитный рейтинг, хорошее личное финансовое положение и многое другое.

Запросить анкету по гостиничной франшизе

После того, как вы сузили список гостиничных франшиз, в которые вы хотите инвестировать, пора подавать заявку.Франшиза отеля должна одобрить вас, прежде чем вы сможете инвестировать в франшизу отеля.

Первым шагом в подаче заявки на получение франшизы является анкета по отельной франшизе. Эта анкета будет включать вопросы о вашей основной информации, предполагаемом местоположении отеля и о том, как вы будете управлять отелем. Франчайзер также захочет узнать информацию о вашем прошлом, вашем опыте управления бизнесом или отелем, почему вы заинтересованы во владении гостиничной франшизой и о имеющемся у вас управленческом опыте.

Еще один путь к франчайзингу владения отелем — это начать гостиничный бизнес самостоятельно, а затем преобразовать его под другой бренд в рамках группы гостиничного франчайзинга. Однако это, вероятно, будет более трудным путем.

Получить документы, раскрывающие франшизу отеля

Если гостиничный франчайзинг заинтересован в продвижении вперед вместе с вами, следующим шагом будет рассмотрение и принятие соглашения о франшизе.

Самым важным документом в договоре франшизы является документ о раскрытии информации о франшизе (FDD).В соответствии с законом франчайзер должен отправить вам этот документ не менее чем за 14 дней до того, когда вы должны его подписать, чтобы у вас было достаточно времени для изучения документа и его рассмотрения юристом, если вы захотите.

Также имейте в виду, что, хотя FDD регулируется федеральным законом, существуют также законы штата, регулирующие франшизу. В каждом штате действуют несколько разные правила франшизы, а некоторые, такие как Калифорния, Миннесота и Иллинойс, довольно строгие. Обязательно выясните, в каком штате вы будете подавать документы о франшизе и каковы требования для этого штата.

Проконсультируйтесь с поверенным по гостиничному франчайзингу

Хотя по закону вы не обязаны нанимать юриста при присоединении к франшизе, это настоятельно рекомендуется. Имея дело с юридически обязывающим документом, который повлияет на ваш бизнес в обозримом будущем, вы всегда должны проявлять особую осторожность, чтобы убедиться, что нет скрытых оговорок или красных флажков, которые могут стоить вам в будущем. Юрист с опытом работы в области права франчайзинга или, в частности, работы с франшизой отелей, может окупить затраты, чтобы вы не заключали соглашение, которое вы не полностью понимаете.

Ознакомьтесь с соглашением о франшизе отеля

Хотя документ о раскрытии франшизы или FDD составляет значительную часть соглашения о франшизе, это не единственный документ, который вам нужно будет рассмотреть.

Соглашение о франшизе включает в себя все: от типа отеля, географического расположения отеля, маркетингового бюджета, операционных документов, которые будут предоставлены франчайзером, и объема надзора и контроля, которые франчайзер имеет над вами и вашей франшизой. .

Более крупные гостиничные франшизы, вероятно, имеют заранее написанные франчайзинговые соглашения, поскольку они должны быть единообразными для каждого франчайзи под одним брендом. Как правило, эти франчайзинговые соглашения не подлежат обсуждению. Тем не менее, вам все равно следует попросить юриста просмотреть соглашение о франшизе, чтобы убедиться, что вы вступаете в законные и честные франчайзинговые отношения.

Завершите детализацию

После того, как вы приведете свои финансы в порядок, проведете исследование и получите все юридические документы, все, что вам нужно сделать, это добавить свою подпись и завершить детали.

Последнее слово

Если вы хотите стать владельцем бизнеса, но не уверены, что хотите действовать в одиночку, франшиза — отличный вариант для входа в мир бизнеса с системой поддержки позади вас.

Соедините это с любовью к гостеприимству и страстью к путешествиям, и вы, возможно, идеально подойдете для владения и управления отельной франшизой. Вступление в индустрию гостиничного франчайзинга отнюдь не дешево, но если у вас есть все необходимое, чтобы найти финансирование и управлять гостиничным бизнесом, ваши вложения могут окупиться.

Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.

мотелей преобразуют в США

Действительно, технологии помогают самообслуживанию мотелей. В отеле Capri, построенном в 1963 году, в Охай, штат Калифорния, который был отремонтирован три года назад, регистрация заезда осуществляется с помощью текстового сообщения. Все его 30 номеров открыты для воздуха и были открыты — и в основном заняты по выходным с сентября 2020 года, — сказала Марли Роян на стойке регистрации. И стабильно забронированы в середине недели с марта.«В течение нескольких месяцев я просто сидела здесь одна целый день, пытаясь сделать так, чтобы люди чувствовали себя комфортно. Нам не разрешили подавать кофе или воду, это было очень странно », — сказала она. «Я бы просто сказал:« Я здесь, если я тебе понадоблюсь! »». Никто этого не сделал.

В дороге 2021

Как и все в нашем нынешнем мире, дорожное путешествие, классический американский опыт, изменилось.

Это также жизненно важно для маркетинга, который, как сказал г-н Блад, может быть «немного сложной битвой». Удовлетворение ностальгии людей играет большую роль, равно как и выбор желаемых мест, но Instagram, в частности, позволил легко продемонстрировать настроение нового мотеля.Ленты модных групп отелей и мотелей — это убедительные прокрутки прохладных бассейнов и симпатичных пар, узорчатых подушек и простых, но изысканных номеров. Напоминания о том, что это , а не затхлых мотелей ваших родителей.

The M Word

Может, просто не называть их мотелями?

«Я этого не боюсь», — сказал мистер Блад о слове «М». «Но нам больше нравится моторный домик».

«Мы предпочитаем не называть это мотелем», — сказала Кристин Хакта Брэдли, старший директор по коммуникациям Kimpton, когда ее спросили о Goodland, переоборудованном поместье 1960-х годов за пределами Санта-Барбары.В отеле есть проигрыватели, диджеи у бассейна и оформленные в ретро-стиле залы по бокам бассейна. «Это не мотель, — сказала она. «Это бутик-отель. В нашем портфолио нет мотелей ». Называйте это как хотите, из всех объектов Kimpton, те, у которых есть внешние коридоры, «показали хорошие результаты и увидели один из самых быстрых возвращений на докандемический уровень бизнеса», — сказала г-жа Брэдли.

Без сомнения, желательно иметь подъездную комнату на первом этаже во время пандемии в мечтательном Оджае или сладком Кейп-Коде. Но в обычное время в доме на первом этаже, в подъезде рядом с шоссе или на обочине улицы в криминальном городе? Не так уж и много, решили крупные сети десять лет назад.

К 2008 году Holiday Inn, который начал свою деятельность в 1954 году как сеть отелей вдали от системы автомагистралей между штатами, прекратил продлевать контракты со своими отелями во внешнем коридоре, сославшись на опасения по поводу безопасности среди своих гостей. «Крупные бренды рассматривают внешние коридоры как риск ответственности», — сказал г-н Скоулз. «Они сделали большой рывок, чтобы избавиться от них. Мы определенно видели чистку. Он отвергает движение мод-мотелей как нишу, и, хотя внешние коридоры в последнее время были выгодны, он сказал, что это не признак того, что традиционный длинный, устланный коврами, герметично закрытый холл гостиницы куда-то уйдет.

полезных советов могут уменьшить нехватку рабочей силы, просит гостей выбрать

  • HEI Hotels переосмысливает, как побуждает клиентов давать чаевые из-за нехватки рабочей силы, сказал ее генеральный директор.
  • Сюда входит разрешение на получение чаевых по прибытии, которые они не платят до отъезда.
  • Генеральный директор
  • Тед Дарналл также сказал, что надбавки и бонусы не являются долгосрочным решением проблемы нехватки рабочей силы.
Идет загрузка.

Генеральный директор HEI Hotels and Resorts сказал, что сеть поощряет клиентов давать чаевые при регистрации, чтобы гарантировать признание сотрудников за их усердный труд.

Тед Дарналл сообщил Insider, что более эффективная политика чаевых наряду с улучшенными льготами для персонала, такими как обучение и медицинское обслуживание, может помочь отелям и ресторанам удерживать рабочих в условиях нехватки рабочей силы в США, которую Торговая палата США объявила «чрезвычайной ситуацией в национальной экономике».

Некоторые отели повышают зарплаты и предлагают бонусы, но Дарналл сказал, что это «никогда не было решением» исторических проблем с наймом в индустрии гостеприимства.

«Если кто-то заплатит на доллар больше, то это сделает кто-то другой», — сказал Дарналл.

«Я называю это неустойчивым конкурентным преимуществом. Другими словами, у вас есть конкурентное преимущество в течение часа, пока кто-то не решит с ним сравниться», — сказал он.

Вместо этого, по словам Дарналла, индустрия гостеприимства в значительной степени полагается на рекомендации из уст в уста, чтобы стимулировать набор персонала. В результате, по словам Дарналла, ВУЗ фокусируется на создании лучших условий труда для персонала, например, за счет медицинского страхования, возможностей обучения и бесплатного питания.

Он также пересматривает свою политику чаевых, чтобы приспособиться к безналичному миру.

До пандемии гости отеля оставляли наличные в конверте в номере отеля для обслуживающего персонала — «но в современном мире люди просто не носят наличные деньги», — сказал Дарналл.

Гости, которые соглашаются на его новую политику, будут платить чаевые при выходе из отеля, сказал Дарналл. Сеть насчитывает более 80 отелей и курортов в США и около 6000 сотрудников.

Сеть рассматривает возможность добавления минимальных чаевых к ресторанным чекам. По его словам, эти советы будут объединены и распределены между сотрудниками в зависимости от количества часов, которые они работают.

Дарналл сказал, что «все немного борются» с дефицитом, включая вузы. Он сказал, что Саут-Бич был одним из самых сложных рынков для поиска серверов. По его словам, для заполнения вакансий вуз обратился к сверхурочным работникам и подрядчикам.

«Люди уходят на работу и уходят через три недели», — сказал Дарналл.«И это худшее, что может случиться, потому что связанные с этим затраты огромны». Владелец отеля в Нью-Йорке сказал Fox Business, что некоторые сотрудники даже не приходят на первую смену.

Люди дали больше чаевых во время пандемии — но теперь не уверены.

Люди стали больше давать чаевые во время пандемии, потому что они знали, что персонал зарабатывает меньше денег, сказал Дарналл. Но по мере того, как пандемия утихает, клиенты не уверены, возвращаться ли им к прежним привычкам или оставаться на более высоком уровне, сказал он.

Он сказал, что важно рассказать клиентам о том, насколько усердно работал персонал, и побудить гостей признать это, оставив чаевые.

Дарналл сказал, что чаевые не предназначены для замены конкурентоспособной заработной платы, но работа вуза по увеличению чаевых оказывает «эмоциональное воздействие» на персонал.

Подробнее: Tiger Компания Life House, занимающаяся программным обеспечением по всему миру, пытается решить проблему нехватки рабочей силы в отелях. Вот инструкция ее генерального директора по сокращению текучести кадров и автоматизации устаревшей отрасли.

Это происходит по мере того, как туристические поездки в США становятся все популярнее, и отели начинают становиться все более загруженными. Дарналл сказал, что отели HEI, которые в основном расположены в оживленных городских районах, таких как Нью-Йорк, Сан-Франциско и Чикаго, были загружены на 52% в мае. По его словам, в июне этот показатель может вырасти в среднем до 60%.

«Набор сотрудников происходит от довольных сотрудников», — сказал он. «Лучшие в своем классе работодатели первыми стабилизируются».

Дарналл сказал, что ВУЗы сосредоточились на том, чтобы произвести хорошее первое впечатление на новых сотрудников, потому что «если они остаются на 90 дней, они остаются на три года.«

« Им должно нравиться проходить через эту дверь по утрам », — добавил он.

Есть ли у вашей компании интересное решение проблемы нехватки рабочей силы? Есть чем поделиться? Напишите этому репортеру по адресу [email protected]

17 Доходы от отелей Идеи для развития бизнеса

Ожидания гостей больше не ограничиваются удобствами в номере — они выходят за рамки и включают в себя различные услуги, мероприятия, впечатления и комплексные пакеты.В этом сообщении блога мы рассмотрим более дюжины идей для получения дохода от отелей и узнаем, как надстройки, услуги и удобства могут улучшить качество обслуживания клиентов и способствовать развитию вашего бизнеса.

Во-первых, давайте посмотрим на области, которые можно расширить. Решая, как вы увеличите доход от отеля, учитывайте несколько моментов:

  • Что делает ваш отель уникальным?
  • Что вы можете предложить такого, чего не предлагает никто другой? Это ваша цель? Ваше конкретное местоположение в вашем городе? Архитектура и дизайн? Принадлежности?
  • Какие ваши самые популярные предложения?
  • Что гостям нравится в вашем отеле? Это сервис? Еда и напитки? Ваш бассейн и спа?
  • Почему кто-то предпочтет ваш отель другим?

Имея это в виду, вы можете наметить свой курс, чтобы наилучшим образом расширить свои предложения, чтобы увеличить доход отеля.

Изучите 17 идей по увеличению дохода от отелей для развития вашего бизнеса:

1. Проведите развлекательные мероприятия у себя на территории.

Работайте с местными артистами, артистами или музыкантами, чтобы регулярно приводить их в ваш отель на мероприятия. Пригласите местные группы сыграть во время счастливого часа в баре или ресторане отеля или устраивайте еженедельные концерты, на которых будут представлены новые музыканты или лучшие местные таланты. Aloft делает Live at Aloft Hotels — живые, интимные выступления местных и начинающих артистов.Aloft даже организовал тур по возвращению домой для восьми художников из родного города, которые побывали в различных местах Aloft.

Начните развивать свой гостиничный бизнес сегодня

2. Удовлетворение потребностей местного населения.

Превратите свой отель в общественный центр и место для решения повседневных проблем местных жителей. AccorHotels называет эту концепцию расширенным гостеприимством. Расширенное гостеприимство означает, что отели предоставляют местным жителям повседневные услуги, помимо проживания, которые помогают им в их жизни. «Все дело в близости, мгновенном удовлетворении и чувстве принадлежности к сообществу», — сказала Мод Байи, директор по цифровым технологиям AccorHotels, в интервью Skift.Ваш отель открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и у вас под рукой есть персонал, знающий местность — воспользуйтесь этим и предложите это сообществу.

AccorLocal — это способ связи AccorHotels с сообществом. В рамках этой программы отельеры могут выбирать, какие удобства они предлагают, в зависимости от местного спроса и какие местные продукты они продают в своих отелях, в зависимости от отношений с местными поставщиками. В качестве другого примера, Ace Hotels действует как центр сообщества, проводя ночные мероприятия в своих барах и ресторанах.

Подумайте, что нужно местным жителям в вашем районе, и предоставьте это. Это место сбора сообщества? Услуги химчистки? Камера хранения багажа? Доступ к удобствам? Работайте с местными предприятиями и предлагайте их услуги обществу в вашем отеле в нерабочее время.

3. Предлагайте зоотовары.

Многие люди и семьи хотят путешествовать со своими домашними животными, поэтому предложение услуг с домашними животными и размещение домашних животных в отеле может привлечь больше клиентов.В отеле Kimpton Monaco Seattle за дополнительную плату предлагается обслуживание номеров с собаками и специальное меню для пушистых друзей гостей. В Rosewood London есть роскошный пакет услуг для собак, в котором и собаки, и владельцы получают VIP-опыт. Он включает в себя собачью подстилку, ошейник, поводок и пальто, разработанные Барбуром, и одночасовое занятие по уходу. В пакет также входят органические блюда, приготовленные для вашей собаки в ресторане отеля.

4. Предлагать гостиничные услуги местным арендуемым объектам.

Предлагайте свои гостиничные услуги, такие как консьерж, техническое обслуживание, доступ к менеджеру отеля, услуги по уборке, а также пользование бассейном, тренажерным залом и другими удобствами отеля для близлежащих объектов аренды.Отель Bermondsey Square в Лондоне предлагает услуги по уборке, обслуживанию и хранению багажа для Airbnbs в радиусе 1,6 км. Гости Airbnb также могут круглосуточно обращаться к менеджеру отеля за любой необходимой поддержкой.

5. Сделайте свой отель дружелюбным для детей.

Сделать ваш отель удобным для детей — это не только хорошо для путешествующих семей, это также способ пообщаться с местным сообществом и предоставить им необходимые услуги. Организуйте для детей развлекательные мероприятия, такие как бассейн с игрушками, летние дневные лагеря на неделю, а также предложите услуги по присмотру за детьми для гостей и местных жителей.Некоторые отели предлагают детские клубы под присмотром взрослых, например Palace Resorts в Мексике и Beaches Resorts на Терксе и Кайкосе. В отеле Ritz-Carlton есть детская образовательная программа Ritz Kids, где дети могут погрузиться в природу и узнать о планете.

6. Сдайте в аренду свои удобства.

Удобства вашего отеля интересны не только вашим гостям — местные жители, живущие поблизости, тоже могут захотеть принять участие. Подумайте о том, чтобы предлагать ежемесячное членство, чтобы пользоваться своими удобствами, такими как бассейн и тренажерный зал.Группам местного сообщества может потребоваться место для встреч на несколько часов в будние дни — предложите краткосрочную аренду конференц-залов для небольших местных собраний или мероприятий. Открытие парковочных мест для ежемесячной аренды или с почасовой оплатой может быть еще одним способом увеличения доходов вашего отеля. Или выделите определенные места или определенный уровень гаража для общественного пользования, но убедитесь, что места достаточно для всех ваших гостей.

7. Сдам помещения почасово или на сутки.

Особенно сейчас предлагаем снять комнаты в рабочее время местным жителям, которые не хотят работать из дома, но пока не могут зайти в офис. Это хорошая альтернатива работе из дома, находясь вдали от офиса. А это означает, что комната, которая обычно пустует, может принести дополнительный доход. Или предложите более продаваемым существующим гостям возможность позднего выезда или раннего заезда. В процессе бронирования предоставьте возможность приехать немного раньше или уехать немного позже за дополнительную плату.

8. Предлагайте специальные скидки.

Если гость спрашивает вас, вашего Алекса или Google Ассистента в номере о бассейне или ресторане, добавьте специальные предложения и скидки, чтобы они с большей вероятностью заинтересовались. Попросите Alexa или Google поделиться рекламными акциями, основанными на погоде или предстоящих событиях в отеле. Если день хороший, предложите скидку на напитки у бассейна. Если погода плохая, попросите Алекса предложить информацию о спа-процедурах. Рекламируйте специальные бранчи выходного дня в пятницу накануне.Как написал для Hospitality Net генеральный директор Volara Дэвид Бергер: «Предложение специальных« тарифов Alexa »для бронирования номеров с поддержкой голосовой связи может увеличить ADR».

9. Воспользуйтесь индивидуальным подходом к еде и напиткам.

Люди все больше хотят переживаний, а не материальных вещей. Вместо обычного обслуживания номеров улучшите качество еды и напитков для тех, кто ищет немного чего-то особенного. Найдите шеф-повара в номере, который приготовит блюдо прямо перед ними, или миксолога, который приготовит напитки, не выходя из собственного номера.Персональные кулинарные мастер-классы или демонстрации с шеф-поваром ресторана отеля могут стать уникальным способом наладить личную связь с гостями и подарить им незабываемые впечатления. Или создайте специальный пакет с частным ужином, местом за столом шеф-повара и выбором дегустационных меню.

10. Поощряйте рекомендации гостей.

Это преимущество «два по цене одного» для вашего отеля. Поощряя гостей рекомендовать своим друзьям и родственникам остановиться в вашем отеле, у вас есть шанс выиграть новый бизнес — и повторить бизнес.Если гость порекомендует другу остаться с вами, предложите ему скидку на его следующее пребывание и предложите скидку или подарок новому гостю. Marriott Rewards предлагает реферальную программу для участников своей программы лояльности. Участники получают 10 000 баллов за каждого реферала, и за каждое пребывание их реферала (до пяти посещений) участник может зарабатывать дополнительные баллы.

11. Предлагайте пакеты на основе предпочтений гостей.

Вы многое узнаете о своих гостях в процессе бронирования, особенно если они останавливались у вас раньше.Сосредоточьтесь на их личных интересах и предпочтениях и предлагайте пакеты, разработанные специально для них. Сотрудничайте с местными площадками для проведения мероприятий, чтобы продвигать концерты и шоу, которые могут быть интересны, и предлагайте пакет с билетом и пакетом номеров.

Если вы знаете, что гость интересуется местной едой и пивоварнями, включите посещение паба и скидки в соседнем ресторане с ночлегом в номере. Если они фанаты винодельни, предложите добавить в тур по местной винодельне. Если они хотят расслабиться на выходных, порекомендуйте спа-процедуры со скидкой или сделайте несколько сеансов.Если это семья, путешествующая с детьми, предложите билеты в местный зоопарк или аквапарк.

12. Создавайте собственные туры и мероприятия.

Организуйте собственные экскурсии по городу или сотрудничайте с местным агентством, чтобы предоставить такие дополнения вашим гостям. Подумайте о сотрудничестве с вашим местным CVB или DMO, чтобы познакомить гостей с лучшими впечатлениями, которые может предложить ваше направление. Уроки серфинга, походы с гидом, велосипедные туры, пешеходные экскурсии, прогулки по музеям, а также каякинг и прокат каноэ — вот лишь несколько идей, которые вы можете предложить гостям.

13. Предлагайте местную еду и напитки в номере и на продажу в вестибюле.

Сотрудничайте с местными кафе, ресторанами, пивоварнями и винодельнями, чтобы подарить гостям аутентичный вкус вашего города. Склады с корзиной небольших бесплатных образцов и более крупные версии доступны для покупки в мини-баре или в магазине закусок в вестибюле.

14. Предлагаем удобства для покупки.

Станьте партнером своих поставщиков, чтобы предложить гостям удобства в номере. Сюда входят такие вещи, как постельное белье, подушки, халаты и тапочки, полотенца, туалетные принадлежности, а также столовая посуда, произведения искусства, фарфор или светильники.Особенно, если вы знаете, что ваши гости в своих отзывах восхищаются определенными удобствами, такими как мягкость подушек или качество полотенец, не забудьте предложить эти вещи для покупки.

15. Обновите программу лояльности.

Программы лояльности помогают увеличить частоту взаимодействия с гостями. Он также поощряет гостей бронировать номера, используя свои баллы, что соответствует загруженности отеля. Сосредоточьтесь на развитии долгосрочных отношений, а не на краткосрочных «бонусах за регистрацию». Измените свою программу, чтобы она соответствовала желаниям сегодняшних путешественников.Они меньше заинтересованы в традиционных вознаграждениях и хотят таких вещей, как высококачественное обслуживание, персонализация и удобство.

Амар Лалвани, генеральный директор Standard International, сказал в интервью Skift в 2018 году: «Лояльность, которую мы хотим вызвать, основана на предоставлении уникального и захватывающего опыта. … Мы зарабатываем лояльность, общаясь с гостями на социальном и культурном уровне. Зная не только, кто они и что им нравится, но и знать, кем они хотят быть, когда остаются с нами ».

Если вы завоюете их лояльность, вы выиграете их бизнес в долгосрочной перспективе.

16. Создавайте удобные приложения.

Такие приложения, как Amazon и Uber, являются примерами безупречного взаимодействия. Одним касанием транзакция завершается, и товар или услуга уже в пути. Дана Розенберг из Mastercard сказала об бесшовных приложениях в интервью Skift: «Отели могут разработать действительно индивидуализированный опыт лояльности с автоматическими условиями запуска поведения для предложений и сообщений, основанных на геолокации путешественника, истории или недавнем погашении, чтобы стимулировать динамическое взаимодействие и повышать признательность клиентов.”

Например, Disney’s Magic Band — это браслет, который предоставляет гостям единую точку соприкосновения для управления каждой частью своего опыта в парке и в отеле — от регистрации и доступа в номер до еды и розничных покупок в парке. Фирменное приложение для вашего отеля также может предложить такой же беспроблемный опыт и упростить для гостей добавление дополнительных товаров и покупок.

IHG стала партнером OpenTable и Grubhub, чтобы гости могли заказывать доставку или бронировать столики в ресторане и зарабатывать бонусные баллы.Гости также могут подключить свои кредитные или дебетовые карты к своей учетной записи IHG Rewards и зарабатывать баллы, если они обедают в тысячах квалифицированных ресторанов по всей стране. Это также обеспечивает гибкость, когда участники могут выбирать, как и когда они используют свои баллы для погашения проживания в программе Rewards Nights.

17. Предлагайте эксклюзивные впечатления.

Опыт важнее собственности. Фактически, 74% американцев отдают предпочтение впечатлениям, а не продуктам. В рамках своей программы поощрений Marriott Bonvoy сместила акцент на впечатления.Участники программы лояльности могут получить эксклюзивные предложения, такие как доступ к VIP-концертам, билеты на спортивные мероприятия и полуночные посещения Великой пирамиды Гизы. Предложите всем гостям развлечения, например, кулинарный мастер-класс с шеф-поваром или экскурсию по местному музею. Поднимите эти впечатления на новый уровень для ваших вознагражденных участников, например, с возможностью частного обеда и дегустационного меню или пропуском за кулисы на концерт по их выбору.

Воспользуйтесь этими доходными идеями в отелях уже сегодня!

Далее вы узнаете, насколько важна поисковая оптимизация для отелей, и узнайте, как вы можете использовать ее, чтобы увеличить свою заметность.

Чем мы можем помочь?

Откройте для себя 16 самых инновационных отелей в мире

Как новаторы в сфере гостеприимства, мы всегда ищем самые инновационные отели в мире. Игра распознает игру. Мы собрали этот шведский стол из отелей, которые будут волновать и вдохновлять — будь вы гость, ищущий новое удивительное место для путешествий, или владелец гостиницы, желающий украсть идеи и улучшить свой собственный объект.

Предупреждение: эта статья содержит подробности некоторых из самых невероятных примеров свежих технических и дизайнерских идей, которые в настоящее время вдыхают новую жизнь в мир гостеприимства.Это может шокировать любого, кто боится инноваций, автоматизации и вдохновляющих отельеров.


InterContinental Shanghai Wonderland

В двух словах…

Роскошный отель, построенный в стороне от карьера, с 18 этажами под землей и двумя этажами под водой в «первом в мире подземном отеле». Нам уже интересно.

Гости отеля InterContinental Shanghai Wonderland могут покататься на каяке вокруг карьера или преодолеть 88-метровую скалу во время скалолазания.О, и мы упоминали зиплайнер, который проходит через карьер как часть тематического парка по соседству? Вот как максимально использовать окружающую среду.

Намерение было не только функциональным, но и создать место, которое станет убежищем, спокойным, роскошным миром фантазий вдали от шума и суеты Шанхая ». Мартин Йохман, главный архитектор InterContinental Shanghai Wonderland

Почему шумиха?
  • Благодаря уникальной архитектуре отель уже стал местной достопримечательностью, а экологичность заложена в его впечатляющий дизайн.
  • соединенных комнат с цифровым помощником Baidu (в основном, как китайскоязычная Alexa), чтобы удовлетворить все потребности гостя.
  • В фэн-шуй? Каждая комната и каждая мебель были созданы с учетом этих принципов.
  • Есть подводный ресторан, где вы можете пообедать в окружении 6000 или около того рыб, не говоря уже о «русалках», которые бродят по комнате, чтобы вы хорошо провели время.

Студенческая гостиница

В двух словах…

Студенческий отель является лидером в предоставлении более комплексного гостеприимства.Их философия заключается в том, чтобы выйти за рамки простого предложения места для отдыха — они объединяют людей для работы и отдыха, предлагая студенческое общежитие, гостиничные номера, совместные рабочие места, обеды и встречи на мероприятиях.

Имея 16 объектов в шести странах и планы по открытию новых мест, TSH растет быстрыми темпами. Они также хорошо разбираются в новых технологиях, применяя автоматизацию, чтобы избавиться от ненужного администрирования и помочь клиентам беспрепятственно работать, независимо от того, ради чего они вошли в здание.

Наши отели — это праздник студенческого духа, который движет всеми нашими посетителями ». Чарли МакГрегор, генеральный директор и основатель The Student Hotel

Почему шумиха?
  • Это не только для студентов, но и юношеское любопытство пронизывает каждую собственность — и это заразительно, независимо от вашего возраста.
  • Они также занимаются устойчивым развитием отелей, составляя ежегодный отчет о воздействии, в котором отслеживается их экологическая деятельность. В прошлом году они посадили 10 000 деревьев, раздали нуждающимся 3 000 коробок с завтраком и многое, многое другое.
  • В их Амстердаме есть модная студия новых медиа с ультрасовременным аудиовизуальным оборудованием для воплощения творческих идей в жизнь.
  • Группа по-другому думает о пространстве и заполняемости, отказавшись от традиционного 24-часового периода бронирования, чтобы максимизировать доход и управлять несколькими типами помещений.

CityHub

В двух словах…

Этот под собственной маркой «городской отель для цифровых аборигенов» является изобретательным поборником технологичного гостеприимства.Подумайте: отчасти отель, отчасти хостел, отчасти технический рай. Как следует из названия, гости CityHub спят в футуристических частных хабах с подключением к приложениям, вдохновленных японскими капсульными отелями. В 2016 году CityHub получил награду за лучшую инновацию в области гостиничной концепции Worldwide Hospitality Awards, и легко понять, почему!

У нас круглосуточные хосты. Они местные жители и могут рассказать вам, какие интересные места стоит посетить, в том числе через приложение. Город — это в основном наше лобби ». Сем Шууркес, соучредитель CityHub

Почему шумиха?
  • Регистрация на рейс осуществляется в режиме самообслуживания, которое можно выполнить круглосуточно и без выходных с помощью киосков с сенсорным экраном в холле.
  • Удобства внутри концентратора включают встроенные динамики, настраиваемую подсветку, будильники и плейлисты, управляемые приложением.
  • В отеле есть собственное многофункциональное приложение, которое действует как путеводитель по местности, виртуальный консьерж, платформа для обмена мгновенными сообщениями и средство связи с администрацией отеля CityHosts за советами и советами во время прогулок гостей.
  • Гостям выдаются многофункциональные браслеты с RFID-метками, которые являются не только ключами для удобного доступа к концентратору, но также могут использоваться для оплаты напитков и закусок в баре самообслуживания отеля, а также для доступа к личным шкафчикам для гостей, которые есть в отеле. имущество.
  • Их приложение CityHub предлагает гостям доступ к их собственному мобильному маршруту через точку доступа MiFi, когда вы находитесь в Амстердаме или Роттердаме.

Life House

В двух словах…

Это может быть «первая гостиничная компания в США, поддерживаемая Кремниевой долиной, которая применяет подход прежде всего к технологиям», но это только одна сторона дела. За привлекательным фасадом Life House с элементами дизайна и инстаграмом скрываются ориентированные на опыт, местные, стильные отели, нацеленные на привлечение пожилых людей из поколения миллениума и человек.

В настоящее время открыто четыре Дома жизни: в Майами, Нантакете и Денвере , и еще пять находятся в стадии разработки, которые откроются в следующем году.

Наша цель — изменить ожидания потребителей относительно того, каким может быть отель. Тот, где людям не нужно выбирать между тем опытом, который они хотят, и тем, что они могут себе позволить. Тот, где у них может быть все ». Рами Зейдан, соучредитель Life House

Почему шумиха?
  • Стремясь не восприниматься как «бренд», Life House позиционирует себя как «новую категорию отелей, основанных на качестве и опыте и созданных для людей.”
  • Компания широко использует гостевые технологии для улучшения человеческого общения, и у нее есть собственное приложение для социальных сетей для гостей.
  • Недавно они стали партнерами Kayak и OpenTable, чтобы помочь им открыть свой первый отель и ресторан соответственно.
  • Основатели
  • Life House амбициозны и считают, что они «имеют уникальные возможности стать самой быстрорастущей гостиничной компанией в мире, созданной для современных путешественников».
  • Их дом в Маленькой Гаване описывается как «очаровательный тропический особняк с культурными традициями и террасой во внутреннем дворе.”


Магдас Отель

В двух словах…

Инновации не всегда означают футуристические продукты мышления — иногда речь идет о том, чтобы быть достаточно храбрым, чтобы делать добрые дела. Войдите в отель Магдас.

Основанный Габриэлой Зоннлейтнер и ее коллегами, отель был создан с целью предоставить работу беженцам, которые переехали в Вену, но изо всех сил пытались найти работу. Спустя несколько лет отель процветает, являясь прекрасным примером открытости и человечности в сочетании с замечательным гостеприимством.

Когда мы анонсировали проект, это было действительно сложно, но когда все работали вместе, их заботы ушли. Они сказали: «Это нормальные люди». Это хорошее место, чтобы наладить контакт с беженцами на уровне глаз ». Габриэла Зоннлайтнер, генеральный директор, Magdas HOTEL

Почему шумиха?
  • Ничто не сравнится с реальными человеческими историями успеха, и приятно осознавать, что пребывание в этом отеле имеет большое значение.
  • Ожидайте выдающегося гостеприимства от персонала, который говорит на нескольких языках и является фантастическим хозяином — специальная школа гостеприимства не требуется.
  • Они наводят мосты между сообществами в Вене, поощряя принятие различных культур, происхождения и точек зрения.
  • Они проявили творческий подход во время пандемии, создав эти забавные креативные видеоролики, которые по праву стали вирусными.

25hours Отели

В двух словах…

Эта сеть бутиков , Германия, , является флагом нетрадиционного гостеприимства с 2005 года, уже насчитывает 13 отелей в четырех разных странах и стремится «удивить и, в конечном итоге, вызвать восторг» своих гостей.Генеральный директор Кристоф Хоффманн увлечен созданием опыта, и для этого у группы есть собственный междисциплинарный аналитический центр .

«Extra Hour Lab» — это инновационный инкубатор, команда которого проводит «нестандартные эксперименты и создает новые захватывающие творения, не связанные с повседневной работой, а — нетрадиционные для промышленности». По их словам: «Мы используем технологии, чтобы упростить, а не усложнять жизнь».

В то время как другие уделяют больше внимания новейшим технологиям, мы ценим замедление и аналоговые продукты, такие как камеры Polaroid, пишущие машинки и виниловые пластинки.»25Hours Hotels

»

Почему шумиха?
  • Когда он откроется в этом году, отель группы в Дубае будет иметь собственный кинотеатр в пустыне.
  • В отеле 25hours в Кельне Роби, робот для вестибюля, встречает гостей, делает селфи, ведет экскурсии и даже может рассказать о различных категориях номеров.
  • В каждом отеле есть собственный магазин, в котором продаются тщательно отобранные товары, соответствующие бренду.
  • У группы также есть собственный интернет-магазин.
  • Типичные внутренние особенности заведений 25hours включают коллекции виниловых пластинок, сауны на крышах и магазины ретро-концепций … просто чтобы доказать, что инновации не обязательно должны означать новейшие технологии.

Wyndham Grand

В двух словах…

Wyndham Grand предлагает 5% скидку для гостей, желающих пройти технический детокс во время своего пребывания! Их программа «Reconnected» иронична, и очень хитроумна. Используя то, что по сути является обратным психологическим подходом к Innovatio n , опыт «побуждает родителей и детей убирать свои телефоны и заниматься творчеством в комнате.”

Что за этим стоит? Гости, которые не отвлекаются на свои устройства, будут лучше ориентированы на свое физическое окружение и с большей вероятностью будут проводить время вместе, используя удобства и услуги отеля, чтобы получить более полноценного семейного отдыха .

Reconnected — это побег от технологий и повседневных отвлекающих факторов, шанс сделать паузу в моменте и просто отпраздновать совместное пребывание ». Wyndham Grand

Почему шумиха?
  • При регистрации заезда гостям предоставляется запирающийся ящик с ограниченным временем хранения, в котором они могут убрать свои смартфоны и другие устройства на время их пребывания.
  • Ввиду отсутствия камерофонов гости, проводящие детоксикацию, получают камеры мгновенного действия Instax®, чтобы делать фотографии, которые можно распечатать в реальном времени.
  • Другие «поощрения» включают в себя ночное меню обслуживания семейных номеров «Бригада перед сном», книги с куклами теней, рюкзаки для занятий и наборы инструментов для создания убежищ для одеял в номере.
  • Многие отели предлагают мероприятия только для взрослых или отдельные детские клубы, но очень немногие реализуют инициативы, призванные побудить родителей проводить больше времени со своими детьми.

JO & JOE

В двух словах…

Невероятно крутой новый бренд AccorHotel в этом году повысил свою привлекательность, создав второй отель JO & JOE. Как и первое, в Оссегоре его парижский собрат описывается как «удивительное и новаторское жилое пространство в стиле« открытого дома »». JO & JOE — результат работы Лаборатории маркетинговых инноваций AccorHotel, построенной на модели, которая специально не предназначена для обслуживания конкретного рынка.

Больше, чем просто решение для размещения, Jo & Joe было задумано как средство повышения впечатлений, в первую очередь благодаря своему оригинальному дизайну, инновационной цифровой экосистеме и предложениям по организации питания ». AccorHotels

Почему шумиха?
  • > Благодаря новаторскому геосоциальному приложению JO & JOE все платежи бесконтактны … и есть даже бар с пивной стеной самообслуживания, где гости могут расплачиваться предоплаченной картой.
  • > JO & JOE — это бренд индустрии гостеприимства, который меняет правила игры, оказывая прорыв, потому что он сочетает в себе оригинальность частных арендуемых помещений (подумайте: Airbnb) с социальным опытом хостелов, а также с комфортом и безопасностью отелей.
  • > Их гибридная концепция предлагает множество доступных типов жилья (в том числе категорию «необычных», которая включает неожиданные варианты, такие как юрты, автобусы и домики на деревьях!), Общественные пространства, прачечные, запирающиеся шкафчики и совместные кухни, где гости могут показать от их кулинарных навыков.

Рёкан ProPILOT Park

В двух словах…

Эта, казалось бы, традиционная японская гостиница поднимает инновации на новый уровень, вызывающий головокружение.Не довольствуясь тем, что он является футуристическим умным отелем, рекан ProPILOT Park сочетает в себе высочайшее традиционное японское гостеприимство с технологией автономного вождения Nissan ProPILOT Park! Результат? Интеллектуальная мебель для отелей и безумно умные функции, которые одновременно развлекают гостей и , сокращают нагрузку на персонал.

Настоящая цель кампании рекана ProPilot Park — привлечь внимание людей, которые обычно не интересуются автомобильными технологиями.»Представитель Nissan

Почему шумиха?
  • Удобства для гостей включают тапочки для самостоятельной парковки, которые, когда они не используются, автоматически возвращаются на свои места по нажатию кнопки.
  • Нормальные на вид столы и подушки отеля также оснащены специальной версией технологии автономной парковки Nissan ProPILOT Park.
  • Это, конечно, не первое сотрудничество между автомобильными и гостиничными брендами, но потенциально оно является наиболее инновационным.
  • Выбранный отель, Итиною Хонкан, представляет собой 300-летний традиционный рёкан (трактир)!

Отель Джакарта

В двух словах…

Самый экологичный отель в Нидерландах ! Отель Jakarta также является одним из первых отелей с нейтральным энергопотреблением, и архитектурная команда, стоящая за проектом, запретила использование любых материалов с коротким жизненным циклом. Свойство источает отличный дизайн, и все используемые элементы будут демонтированы и повторно использованы в какой-то момент.Зеленый — это определенно название игры.

Городской совет хотел создать уникальную гостиничную концепцию не только с точки зрения архитектуры, но и с точки зрения общественных программ и устойчивости ». Archdaily.com

Почему шумиха?
  • Субтропический сад в центральном атриуме отеля служит регулятором температуры и является домом для 10-метровых пальм и других местных растений из Азии.
  • 176 из 200 номеров отеля были собраны и доставлены наземным транспортом.
  • фотоэлектрических панелей на фасаде и на крыше атриума собирают солнечную энергию, которая преобразуется в электричество, которое нагревает воду в душевых ванных комнатах.
  • Сотрудники даже носят униформу, изготовленную из экологически чистых материалов из совместной коллекции HACKED BY__ AND BY ROCKLAND.
  • Построенный на острове Ява в центре Амстердама, отель символически представляет историческую морскую связь с Явой.

Камеха Гранд

В двух словах…

Этот апарт-отель без стойки регистрации, вершина дизайнерских новшеств, часто называют «самым модным дизайн-отелем в Цюрихе».Камеха Гранд Цюрих, лучше всего описываемый как единственный в своем роде дань уважения швейцарской культуре , представляет собой техническую площадку с комнатами с поддержкой Bluetooth и автоматическими знаками «не беспокоить», которые являются одними из наиболее «нормальных». Особенности.

Вся наша деятельность сосредоточена на нашем девизе: «Что от этого получает мой гость?» »Kameha Grand Zurich Team

Почему шумиха?
  • Нет стойки регистрации. Вместо этого гостей встречают улыбающиеся агенты, которые работают с симпатичных мобильных станций.
  • Посторонний космический люкс отеля был спроектирован членом команды астронавтов Virgin Galactic Pioneer и включает прямую связь с центром управления полетами НАСА, плавающую кровать, космическую перчатку, которая служит подносом для камердинера, модели ракет , а также книги и фильмы, связанные с космосом.
  • В Fitness Suite есть полностью функционирующая беговая дорожка, свободные веса и, вместо коврового покрытия, прорезиненный пол с разметкой, напоминающей внутреннюю дорожку.
  • Среди других особенностей дизайна — обшивка стен в швейцарском стиле с шоколадным рисунком, мини-бары в виде банковских хранилищ и диваны в форме тоблероне.

Хороший отель

В двух словах…

Отмеченный наградами (награда REBEL 2016 года за величайшие инновации / прорыв в отрасли), инновационный, подрывной , единорог гостеприимства! Как следует из названия, этот бывший голландский тюремный бутик-отель в London сочетает в себе гостеприимство премиум-класса с благотворительной миссией : помогать местному сообществу, нанимая людей, которые в этом районе давно не работают.

Мы называем это социальным бизнесом: все, что мы делаем, направлено на создание человеческих ценностей в долгосрочной перспективе ». Мартен Дрезен, основатель и генеральный директор The Good Hotel

Почему шумиха?
  • Никаких утомительных очередей на регистрацию в Good Hotel! Бренд поддерживает автоматизированное пребывание, и гости могут регистрироваться и выходить с помощью стильных киосков в вестибюле.
  • За каждое прямое бронирование гостя, сделанное через их веб-сайт, 5 фунтов стерлингов за ночь передается их партнеру-НПО, Niños de Guatemala.
  • Программа «Хорошее обучение» предлагает постоянным безработным местным жителям уникальное обучение в сфере гостеприимства и возможность реинтегрироваться в экономику.
  • The Good Group открыла еще один отель на Антигуа в 2016 году и планирует открыть еще два в этом году, в Роттердаме и Гватемале.

Nordic Choice Hotels

В двух словах…

Инновации — второе имя этой группы! Nordic Choice вошла в топ-10 самых инновационных компаний Норвегии и в 2017 году, запустила первое полноценное приложение для отелей в Скандинавии и с 2008 года обслуживает органических продуктов питания во всех своих отелях.

Планы на будущее включают проекты по питанию и питанию, коворкинг и розничную торговлю, и их видение состоит в том, чтобы со временем сделать все апартаменты, которыми они владеют, «частью лучшего в мире цифрового путешествия для гостей» и предоставить владельцам возможность получить от отеля собственный опыт. дом.

Мы строим свою гостиничную деятельность на трех равных принципах: люди, планета, прибыль. Мы хотим, чтобы нас оценивали на всех трех уровнях. Совершенно прозрачный. «Nordic Choice Hotels

Почему шумиха?
  • Они очень серьезно относятся к экологически чистым продуктам питания.Их гостиничные рестораны провели тесты и обнаружили, что меньшие тарелки приводят к меньшему количеству пищевых отходов, поэтому они уменьшили размер своих тарелок на несколько сантиметров. Результат? Пищевые отходы сократились на 20%. Они также являются крупнейшим деловым партнером EAT.
  • Один из их отелей, Comfort Hotel Bergen Airport, произвел революцию в концепции отелей у аэропорта, создав органические гамбургеры, барную стойку, круглосуточный тренажерный зал и бесплатный Wi-Fi. Все это и всего в двух минутах ходьбы от аэропорта!
  • Они встретились с НАСА, чтобы обсудить космический туризм и узнать, как мир гостеприимства может стать крупным игроком в космосе.
  • Они также экспериментировали с блокчейном как способом увеличения количества прямых бронирований.

Капсульный отель LeapRus

В двух словах…

LeapRus — один из самых высоких отелей в мире — не по высоте, а по высоте. Если вы занимаетесь альпинизмом в горах Кавказа, вам нужно где-то отдохнуть, а LeapRus находится на склонах самой высокой вершины региона, горы Эльбрус.

Как вы понимаете, это не типичный отель. Экстремальное расположение означает тщательный, сделанный на заказ экологически чистый дизайн, гарантирующий, что ничто не замерзнет, ​​а гости по-прежнему смогут насладиться хорошей едой и кроватями.

Деятельность LEAPfactory сосредоточена на постоянном поиске и реализации инновационных решений в ответ на проблемы создания инфраструктуры в естественной среде «. Разработчики LEAPfactory.

Почему шумиха?
  • На высоте 3912 метров над уровнем моря открывается захватывающий вид на окружающие горы.
  • Хижины эффективно автономны, с системой, которая тает снег для санитарной воды, гибридной системой, производящей электричество, и станцией для очистки сточных вод.
  • Две спальные каюты имеют общие койки, всего всего 24 спальных места. Третья кабина предназначена для приема пищи и общего пользования, и из панорамного окна открывается невероятный вид.
  • Да, вы даже получите бесплатный Wi-Fi на расстоянии более 13 000 футов.

Смежный номер Hilton

В двух словах…

Крупные игроки индустрии гостеприимства — все в этом… но Hilton был одним из первых, кто начал осваивать волну Интернета вещей, и активно внедряет инновации, используя новую технологию , чтобы предоставить своим гостям беспрецедентный уровень контроля над своим пребыванием.

Ультра-интуитивно понятное приложение HHonors группы предоставляет гостям доступ к элементам управления Connected Room (для установки предпочтительной температуры в помещении, управления освещением и шторами, предварительной настройки любимых каналов просмотра для более быстрого доступа и т. Д.) И другим технологическим удобствам со своего мобильного телефона устройство .

Вдохновленные 100-летним опытом инноваций, мы продолжаем искать новые способы удовлетворить постоянно меняющиеся потребности наших гостей ». Ноэль Эдер, исполнительный вице-президент и директор по информационным технологиям и цифровым технологиям Hilton

Почему шумиха?
  • Приложение позволяет гостям пройти цифровую регистрацию до прибытия, выбрать свой номер на цифровой карте и открыть дверь своего гостиничного номера с помощью мобильного телефона благодаря функции цифрового ключа.
  • Экологические преимущества огромны.Hilton применяет искусственный интеллект и машинное обучение для снижения энергопотребления за счет отключения устройств, когда гости физически не находятся в своих комнатах (примерно 70% времени).
  • Недавнее сотрудничество Hilton с Netflix позволяет гостям, проживающим в Connected Rooms, получить доступ к своим учетным записям Netflix, войдя в систему с помощью пульта дистанционного управления или клавиатуры в приложении Hilton Honors.
  • Ожидается, что по мере развития технологий приложение будет запоминать предпочтения гостей для будущих поездок в другие отели Hilton.

Сварт

В двух словах…

Впервые в мире и впервые в сфере гостеприимства! Когда в 2021 году он откроется чуть выше полярного круга , в Норвегии, этот малоразмерный круглый шедевр поднимет инновации в области дизайна и устойчивого развития на новый уровень.

Первый в мире энергоэффективный отель был одобрен Powerhouse, инициативой, отвечающей за «здания, которые производят больше энергии, чем потребляют на протяжении всей своей жизни».

Крыша

Svart будет покрыта норвежскими солнечными батареями (произведенными с использованием чистой гидроэнергии для дальнейшего сокращения выбросов углекислого газа), а его комнаты, рестораны и террасы будут расположены так, чтобы использовать солнечную энергию.

Заявление о роскоши в Svart — это познание природы такой, какая она есть ». Uberpanache.com

Почему шумиха?
  • Svart станет первым отелем в мире, который будет вырабатывать собственную энергию и будет «собирать достаточно солнечной энергии, чтобы покрыть как деятельность отеля, так и энергию, необходимую для строительства здания».«Примерно к 2080 году отель будет производить больше энергии, чем стоило для его создания и эксплуатации.
  • Мероприятия, предлагаемые гостям, будут включать в себя занятия йогой под полуночным солнцем, походы на ледники, ледолазание, ночную рыбалку, экспедиции северного сияния, дайвинг и добычу пищи.
  • Конструкция будет подвешена над водой на деревянных сваях у подножия ледника, и до нее можно будет добраться из норвежского города Будё на лодке с энергосберегающим транспортом.
  • Экологические цели проекта были задуманы в партнерстве с Arctic Adventure of Norway, и его дизайнеры считают, что он может спасти планету.

Ваш путеводитель по зеленому

Устойчивое развитие должно лежать в основе деятельности вашего объекта недвижимости, но бывает сложно понять, с чего начать. Зеленый отель будущего расскажет вам, как это сделать. Наш гид поможет вам стать более экологически сознательным с практическими советами и вдохновением, что, в свою очередь, также должно помочь вам сократить расходы.

Восстановление для всех нас: мэр де Блазио объявляет об оказании помощи гостиничной индустрии Нью-Йорка

19 мая 2021 г.

НЬЮ-ЙОРК— Мэр Билл де Блазио сегодня подписал Указ, исключающий пятерых.Ставка налога на размещение в гостиницах в размере 875% на трехмесячный период с 1 июня 2021 года по 31 августа 2021 года. Льгота, предоставляемая снижением налоговой ставки, призвана помочь ускорить восстановление гостиничной отрасли, которая особенно пострадала. тяжело из-за пандемии. Это исполнительное действие поможет отелям держать свои двери открытыми, сохранять рабочие места и обретать более стабильную основу по мере того, как город продолжает свой путь к полному восстановлению.

«Поскольку наши показатели COVID продолжают стремительно падать, а мы продолжаем способствовать выздоровлению всех нас, туристы будут возвращаться в Нью-Йорк в массовом порядке.Мы готовы к ним », — сказал мэр Билл де Блазио. «Отменив налог на размещение в отелях этим летом, мы ускоряем восстановление экономики, сохраняем рабочие места и предоставляем помощь в одной из наиболее пострадавших отраслей».

Резкое сокращение туризма и деловых поездок из-за пандемии оказало значительное влияние на гостиничный бизнес. Напряженность отрасли очевидна по ряду ключевых показателей, включая значительное сокращение рабочих мест, запасов и занятости.Поступления от налога на размещение гостиничных номеров снизились примерно на 89% по сравнению с 2020 финансовым годом, что еще раз демонстрирует влияние пандемии на отрасль.

Это распоряжение последовало за маркетинговой кампанией NYC & Company стоимостью 30 миллионов долларов «NYC Reawakens», которая направлена ​​на то, чтобы привлечь внимание к огромным достопримечательностям Нью-Йорка и вернуть индустрию туризма. NYC & Company прогнозирует, что в 2021 году Нью-Йорк посетит 36 миллионов человек, и снижение налоговой ставки дополнит многогранные усилия, предпринимаемые для успешного восстановления сектора досуга и гостеприимства, который с марта по декабрь потерял около 257000 рабочих мест. 2020.Отменив налог на размещение в номерах в размере 5,875%, отели могут снизить стоимость своих номеров, что увеличит спрос и вернет часть утраченных позиций в отношении заполняемости номеров.

«Нельзя отрицать, что гостиничный бизнес Нью-Йорка, который принимал десятки миллионов туристов и деловых путешественников до пандемии, сильно пострадал из-за остановки путешествий. Поскольку программа «Восстановление города для всех» продолжает набирать обороты, это целенаправленное и временное снижение налогов будет способствовать развитию гостиничной индустрии, помогая задействовать больше жителей Нью-Йорка, прокладывая красную ковровую дорожку для всех, кто ищет жилье, будь то для отдых или бизнес », — сказал комиссар Департамента финансов Шериф Солиман .

«COVID-19 опустошил гостиничный бизнес. Крайне важно, чтобы мы протянули руку помощи, чтобы помочь отрасли, которая очень зависит от туризма, и устранение необходимости заполнять гостиничные номера в летний сезон — хороший шаг. Я хочу поблагодарить Совет производителей отелей и Гостиничную ассоциацию Нью-Йорка за их поддержку по этому вопросу », — сказал спикер Совета Кори Джонсон .

«Каждое действие, которое заставит Нью-Йорк снова стать сильнее, предоставляет жителям Нью-Йорка больше возможностей снова встать на ноги.Те, кто непропорционально сильно пострадал от COVID-19, работают в сфере гостеприимства и живут в моем районе. Эти налоговые льготы помогут принести столь необходимый доход индустрии гостеприимства и туризма «, — сказал член Совета Франсиско Мойя.

«Наши отели — это больше, чем просто место для бизнеса и путешествий — они создают рабочие места и создают экономическую движущую силу для нашего города. Экономический спад и отсутствие туризма серьезно повлияли на эти ранее загруженные направления, в результате чего многие из них закрылись навсегда.Спасибо, мэр де Блазио, за помощь отелям, которые помогли нашим отелям оставаться на ногах и открываться до тех пор, пока путешествия не вернутся в нормальное русло «, — сказал член Совета Кейт Пауэрс.

«Это распоряжение является долгожданной новостью для десятков тысяч работников сферы гостеприимства и для индустрии туризма Нью-Йорка, которая пережила самые тяжелые экономические последствия пандемии», — сказал Рич Мароко, президент Совета гостиничных торговцев.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *