Как открыть медицинский центр: от лицензии к реальному бизнесу
Бизнес в медицинской сфере — один из самых востребованных и прибыльных, но, в то же время, и непростых. Он требует от предпринимателя большой ответственности и серьезной подготовки, ведь речь идет о здоровье людей.
После нескольких лет лечебной практики в государственной больнице, Олег задумался об открытии собственного медицинского центра. О том, как успешно реализовать такой бизнес-проект ему подсказали предприниматели, уже запустившие работу своих медицинских клиник и лабораторий.
Какое направление выбрать для клиники?
Открывая собственный медицинский центр, прежде всего, необходимо определиться с перечнем медицинских услуг, который вы планируете оказывать. Лучше всего изучить статистику по заболеваемости и эпидемиологической обстановке в вашем регионе или городе и выяснить, какие из медицинских услуг особенно сложно получить в государственных медучреждениях и у ваших конкурентов.
Существует несколько моделей для развития такого бизнеса: вы можете сосредоточиться на предоставлении монопрофильных услуг, например, в сфере стоматологии, гинекологии, педиатрии, или открыть многофункциональный центр для диагностики и лечения различных заболеваний.
Генеральный директор ООО «Хромсистемслаб» Павел Глаговский советует:
Медицинский центр – это лицензируемый вид деятельности, поэтому я советую сразу регистрировать бизнес, как общество с ограниченной ответственностью. Можно работать и как индивидуальный предприниматель, но существует много нюансов, связанных с профессиональным образованием физического лица, на которое оформляется ИП. На начальном этапе лучше выбрать упрощенную систему налогообложения. Такая система поможет сэкономить средства на начальном этапе развития бизнеса, поскольку период с момента начала ремонта до получения лицензии составляет минимум три месяца, и этот период работы, априори, убыточен. В случае, если компания растет: в штате более 15 человек, и минимум восемь из них имеют медицинский сертификат, то имеет смысл задуматься о переходе на общую систему налогообложения, поскольку, медицинские услуги оказываются без налога НДС, а при соблюдении описанных выше требований по персоналу, не облагаются налогом на прибыль.
Каким должно быть помещение для будущего медцентра?
Лучше всего, если ваша клиника будет расположена в доступном для посетителей месте с удобной транспортной коммуникацией. Помните, что помещение медучреждения должно соответствовать установленным санитарным нормам и правилам (СанПин — далее) . Они определяют площадь кабинетов, специальный ремонт, необходимый инвентарь, наличие горячей воды, канализации и приточно-вытяжной вентиляции, утилизации метотходов и многое другое.
Помимо этого, вам предстоит соблюсти требования пожарной инспекции. Помещение должно быть оснащено пожарной сигнализацией, схемами эвакуации, эвакуационными выходами и средствами пожаротушения. Без соблюдения этих правил вы не сможете получить лицензию на деятельность.
Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:
Вход в медицинский центр должен быть отдельным с улицы. Если в клинике есть педиатрическое отделение, то для детей также необходимо предусмотреть отдельный вход и санузел. По СанПину в каждом кабинете должна быть раковина. Говоря про отделку, помните, что все поверхности должны быть моющимися, поэтому для окрашивания стен в медучреждениях существует специализированная краска. Процедурные кабинеты необходимо отделать керамической плиткой. В кабинетах запрещено использовать декор, например, картины, которые нельзя обработать дезинфекционными средствами.
Как получить лицензию на клинику?
Чтобы получить лицензию на медицинский центр у вас должно быть подготовленное по СанПину помещение, необходимое медицинское оборудование и сертифицированный персонал. Лицензию придется получать на каждый вид медицинских услуг, для этого необходимо направить документы в Росздравнадзор. Лицензия распространяется только по определенному адресу, но выдается бессрочно. При бизнес-планировании стоит учесть, что на ее получение уйдет от двух месяцев.
Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:
Вы не сможете получить лицензию, если у вас не будет санитарно-эпидемиологического заключения от СЭС. Оно готовится в течение 30 дней после проведения проверки. Вместе с этим заключением вы подаете действующие сертификаты специалистов, которые будут вести прием и документы на оборудование. Для каждой категории специалистов существует свой перечень оборудования, ознакомиться с ним можно на сайте Минздрава РФ. Помните, что в рамках одного кабинета вы можете лицензировать сразу нескольких специалистов.
Основательница Международного центра исследований и разработок Мария Милавская отмечает:
Рекомендую обратиться к сторонним компаниям, которые помогут получить предпринимателям лицензии на деятельность. Они могут не только проконсультировать вас в вопросах получения лицензии, но и полностью взять на себя эту работу. Такие компании знают все нюансы этого процесса и помогут вам избежать бюрократических сложностей, которые могут привести вас к простою помещения и дополнительным тратам по аренде. Как правило у таких компаний есть свои сайты в интернете, но надежнее будет найти их по рекомендациям коллег. Важно, чтобы эти компании имели специализацию на получении именно медицинских лицензий.
Как подобрать персонал?
Не секрет, что, обращаясь в частное медицинское учреждение, клиенты рассчитывают получить высококвалифицированную помощь специалистов, качественный сервис и особое внимание к своей проблеме. И здесь работа вашей клиники будет напрямую зависеть от команды первоклассных специалистов. Найти соискателей вы можете на сайтах по поиску персонала или воспользоваться услугами кадровых агентств. Помните, что весь медперсонал должен иметь соответствующие дипломы и действующие сертификаты, необходимые для выполнения медицинских видов работ.
Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:
Для своих клиник мы сформировали требования к нашему персоналу и разработали определенный формат собеседований, который проходит в несколько этапов. Сначала наши HR-специалисты проверяют навыки коммуникации у соискателя, потому что врач должен уметь просто и понятно объяснять пациенту о его здоровье. Затем соискатель проходит тест и решает кейсы у главного врача, где проверяется его клиническое мышление. Это позволяет нам найти именно тех специалистов, которые соответствуют политике наших клиник. После этого мы обязательно проводим адаптацию для нашего персонала, где обучаем стандартам коммуникации в наших клиниках.
Какое оборудование выбрать?
Качество оказываемых медицинских услуг зависит не только от квалифицированных кадров, но и хорошего медицинского оборудования, способного предоставить максимально точные результаты при диагностике заболеваний. При этом вам стоить быть готовым, что техническое оснащение вашего центра потребует серьезных вложений. И здесь подспорьем для вас могут стать разработанные государством программы поддержки малого и среднего бизнеса. Например, в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» Минэкономразвития РФ разработало программу кредитования, в которой ставка не превышает 8,5% годовых. А Корпорация МСП реализует льготный лизинг по ставке 6% годовых на отечественное и 8% на иностранное медицинское оборудование.
Заместитель генерального директора медицинских лабораторий «Хромcистемслаб» Светлана Якушева советует:
Поставщиков оборудования достаточно много, в основном, их выбор зависит от платежеспособности предпринимателя и вида оказываемых услуг. Закупая оборудование и мебель для медицинского центра, помните, что они должны иметь регистрационные удостоверения, которые позволяют использовать их в медицинской деятельности. Также необходимо заключить договор на обслуживание оборудования с организацией, имеющей лицензию на данный вид деятельности.
Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:
Для начала закупите необходимый минимум оборудования, и докупайте его с расширением клиентопотока и перечня услуг. Найти поставщиков можно не только в интернете, но и на российских и международных выставках медицинского оборудования. Кроме того, практически все поставщики дают возможность сделать тест-драйв медтехники. Помимо всех сертификатов и гарантийных талонов не забудьте попросить поставщика настроить и ввести в эксплуатацию это оборудование. И желательно параллельно провести обучение кого-то из специалистов, кто сможет потом передать эти знания коллегам.
Что еще мне может потребоваться?
Сегодня сложно представить работу современного медицинского центра без медицинской информационной системы. Она позволяет автоматизировать работу медперсонала – внедрить электронные медицинские карты пациентов, организовать эффективную коммуникацию между всеми участниками лечебно-диагностического процесса, а также помогает организовать удобную онлайн-запись на прием, сформировать расписание врачей, вести электронный документооборот. В интернете представлено большое количество таких систем, и вы без труда сможете подобрать наиболее удобную для вашего центра.
Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:
Преимущество таких систем в удобном ведении записи, возможности настраивать протоколы приема, тем самым контролируя деятельность врачей, их рекомендаций пациентам и постановку диагноза. А при разработке маркетинговой стратегии я рекомендую, в первую очередь, сосредоточить все силы на максимальном комфорте ваших пациентов. Например, мы поняли, что женщины в большинстве случаев боятся спрашивать врачей о том, что их беспокоит, поэтому мы разработали перечень потенциальных вопросов, ответы на которые они могут получить, даже их не задавая. Пожалуй, именно такое внимательное и даже заботливое отношение и есть преимущество частной медицины.
Генеральный директор медицинских лабораторий «Хромcистемслаб» Павел Глаговский отмечает:
В настоящее время идет реформа в сфере здравоохранения. Происходит стабильное улучшение в госсекторе, позволяющее пациентам в режиме онлайн записываться в очередь, что несомненно, облегчает им жизнь. И если вы предоставляете частные медицинские услуги, то вашим преимуществом должен стать индивидуальный подход к своим пациентам, персонализация. И те, кто выбирают данную стратегию для себя, в будущем, несомненно, выиграют.
Здравствуйте. Хотим открыть медицинский центр в цокольном этаже жилого дома &…
Анна, проектирование медицинского центра регламентируется следующим документом:
САНПИН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»
Его можно найти у нас на сайте.
Вот выдержки из него про цокольные этажи:
2.6. В жилых и общественных зданиях, при наличии отдельного входа, допускается размещать амбулаторно-поликлинические ЛПО мощностью не более 100 посещений в смену, включая фельдшерско-акушерские пункты (ФАПы), организации с дневными стационарами.
2.7. В жилых и общественных зданиях не допускается размещение ЛПО, оказывающих помощь инфекционным (в том числе туберкулезным больным), за исключением амбулаторно-поликлинического консультативного приема дерматолога.
2.8. ЛПО для оказания помощи лицам, страдающим алкогольной и наркотической зависимостью, не допускается размещать в жилых зданиях.
2.9. В жилых зданиях и во встроенно-пристроенных к ним помещениях не допускается размещать микробиологические лаборатории (отделения), отделения магнитно-резонансной томографии.
2.10. Требования к размещению организаций, эксплуатирующих источники ионизирующих излучений, определяются в соответствии с нормами радиационной безопасности и санитарно-гигиеническими требованиями к данному виду деятельности.
7.4. В цокольном этаже с заглублением не более метра допускается размещать кабинеты приема врачей при соблюдении нормируемого значения коэффициента естественного освещения (КЕО).
2.2. В жилых зданиях допускается размещать стоматологические кабинеты, стоматологические амбулаторно-поликлинические организации, в том числе имеющие в своем составе дневные стационары. Допускается размещение стоматологических медицинских организаций в цокольных этажах жилых зданий.
3.2. Допускается размещение ФАПов, амбулаторий в цокольных этажах зданий. В подвальных помещениях, имеющих естественное или искусственное освещение, допускается размещение санитарно-бытовых помещений.
Медицинский центр под ключ
Огромное количество клиник, которые строятся сейчас, ошеломляюще отличаются от тех, что делали 5-10 лет назад. В первую очередь, это связано с тем, что в настоящее время клиники должны полностью соответствовать всем действующим нормам как санитарным, так и противопожарным.
В основном, стояться либо небольшие специализированные центры площадью 200-500 метров, например детские, женские, спортивные или ортопедические, либо крупные многопрофильные центры по 2000-3000 метров.
Современные проекты клиники отличает переговорная комната, где некоторые вопросы с пациентом можно обсудить за журнальным столиком. Так как практика показывает, что первичный прием зачастую вообще не требует медицинского кабинета.
Что касается врачебных кабинетов, то современное проектирование старается уходить от специализированных кабинетов и делать их более универсальными, для того, чтобы по мере изменения потребностей, их можно было эксплуатировать врачами разного профиля.
Также при создании медицинского центра важно поставить клиента на первое место. Выполнить это можно как при помощи уместных для этого вида деятельности планировочного решения, учитывающее необходимые зоны ожидания, так и за счет уютного дизайна.
Каким бы профилем не был ваш медицинский центр, сделаете его удобным и современным, в чем мы с радостью вам поможем.
Компания «Рейоннант» специализируется на проектировании и строительстве современных клиник. Проработка нюансов будущего медицинского центра — это несколько этапов, на каждом их которых важна не только компетенция проектировщиков, но и Ваше активное участие.
Присылайте запрос на [email protected] или звоните, чтобы получить бесплатную консультацию инженера
8 (925)-172-66-98
Детская поликлиника, П.А.
«Мы заботимся о каждом ребенке, как о своем собственном»
В детской поликлинике, П.А. мы обязуемся предоставлять каждому ребенку компетентную и доброжелательную медицинскую помощь и делать ее доступной. Мы заботимся о каждом ребенке, как о своем собственном, признавая уникальность и индивидуальность каждого ребенка, помогая воспитать ребенка в его или ее наивысшем потенциале. Мы поддерживаем отношения поддержки и сотрудничества с родителями, школами и другими опекунами, чтобы создать среду, которая способствует целостному развитию ребенка.
ОБЪЯВЛЕНИЯ
УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ВСЕХ НАШИХ КЛИЕНТОВ И ПАЦИЕНТОВ
Ситуация с COVID-19 потребовала изменений в нашей практике для защиты как пациентов, так и поставщиков медицинских услуг.
Обратите внимание на следующие объявления и правила:
ОСОБЫЕ ПОЛИТИКИ COVID-19
1. Обе наши клиники по-прежнему открыты для обслуживания населения. Наши номера: Ланкастер (803) 289-5437, Indian Land (803) 396-5308
2.Мы предлагаем тестирование на COVID-19 при наличии тестовых наборов
.3. Пожалуйста, позвоните нам заранее, чтобы обсудить свои симптомы с медсестрой по оказанию медицинской помощи по телефону (803) 289-5437
.4. Если вы чувствуете себя плохо и подозреваете, что у вас могут быть симптомы COVID-19, перейдите на веб-сайт MUSC (Медицинский университет Южной Каролины) по адресу http://musc.care , чтобы определить, нужно ли вам дальнейшее обследование. Если будет установлено, что вы это делаете, они назначат встречу для тестирования в назначенном центре тестирования MUSC.
НОВАЯ ПОЛИТИКА КЛИНИКИ
Мы принимаем особые меры, чтобы обеспечить соблюдение высоких стандартов чистоты в наших клиниках во избежание заражения.
Чтобы свести к минимуму воздействие, в наших клиниках применяются следующие правила.
1. Больным или здоровым пациентам не разрешается находиться в зале ожидания
2. Пациентам предлагается подождать в своих автомобилях, пока наш персонал не будет готов поместить их в палату.
3.Больные пациенты будут проверяться через черный ход, желательно в автомобилях.
4. Детская поликлиника предлагает услуг телемедицины для всех, включая, помимо прочего, виртуальную запись на прием для тестирования на COVID-19. Вы можете позвонить нам по телефону (803) 289-5437
Эти новые политики предназначены для нашей взаимной защиты в разгар заражения COVID-19.
Спасибо за понимание.
* Детская поликлиника PA, принимает пациентов без регистрации от всех наших поставщиков в двух наших офисах:
— 1003 West Meeting Street, Ланкастер, SC
— 8351 Шарлотта Хью. Индийская земля, Южная Каролина.
Мы также принимаем все страховые планы, включая Medicaid.
* Мы рады сообщить о наличии следующих вакцин в детской поликлинике
-
Вакцина против вируса папилломы человека (HPV2 и HPV4)
-
Менингококковые вакцины серогруппы B (MenB)
-
Прививки от гриппа / гриппа для всех возрастов
Позвоните нам, чтобы назначить встречу
803-289-KIDS (5437)
Главная больница | Детский Национальный
В этой секции Подробнее по этой теме
Обновление по коронавирусу: Что нужно знать пациентам и их семьям
Закрыть оповещениеСобираетесь в нашу главную больницу? Просмотрите нашу информацию о транспорте и парковках.
Адрес
111 Michigan Avenue, NW
Вашингтон, округ Колумбия 20010
Проложить маршрут
Телефон:
1-888-884-2327
Специалисты по работе с детьми в этом месте
Марк Бэтшоу
Исполнительный вице-президент, главный врачГлавный научный сотрудник
Дэвид Вессель
Исполнительный вице-президент и главный врач, больница и специализированные службыМайкл Белл
Заведующий отделением, специалист по интенсивной терапии, специалист по интенсивной терапииЧарльз Берул
Заведующий отделением кардиологии, содиректор Детского национального института сердца
Джеймс Чемберлен
Директор по анализу данных и информатикеВрач скорой помощи
Фрэн Коген
Директор Программы детского и подросткового диабетаДиабетолог
Эндрю Даубер
Заведующий отделением, директор программы эндокринологии, стипендия эндокринологииРоберта Л.DeBiasi
Заведующий отделом инфекционных болезнейСо-директор, Программа по борьбе с врожденными заболеваниями Зика
Со-директор, Программа по врожденным инфекциям
Исследователь, Детский национальный исследовательский институт
Джеффри Доум
Вице-президент Центра рака и заболеваний кровиЗаведующий отделением онкологии
Заместитель директора Центра исследований рака и иммунологии
Роберт Фрейштат
Старший научный сотрудник Центра генетической медициныВрач скорой помощи
Уильям Д.Гайяр
Заведующий отделением эпилепсии и нейрофизиологииЗаведующий отделением неврологии
Директор Комплексной программы детской эпилепсии
Заместитель директора Центра неврологических исследований
Вероника Гомес-Лобо
Директор, Клиника позитивной переоценки урогенитальных различий (PROUD)Директор, педиатрическая и подростковая гинекология
Детский и подростковый гинеколог
Андреа Гропман
Заведующий отделением нейроразвития педиатрии и нейрогенетикиМайкл Геррера
Директор Программы комплексного гемостаза и тромбозовГематолог
Эжени Хейтмиллер
Заведующий отделением анестезиологии, боли и периоперационной медициныМохамад Джаафар
Заслуженный главный врач офтальмологииОфтальмолог
Дэвид Джейкобсон
Начальник отдела трансплантации крови и костного мозгаРоберт Китинг
Заведующий отделением нейрохирургииАнна Киркорян
И.о. начальника дерматологииДерматолог
Ян Лейбовиц
Заведующий отделением гастроэнтерологии, гепатологии и диетологииАша Муджил
Медицинский директор, трансплантологияГанс Поль
Заведующий отделением урологииУролог
Хемант Шарма
Начальник отдела аллергии и иммунологииДиректор Программы пищевой аллергии
Билли Лу Шорт
Заведующий отделением неонатологииСтивен Тич
Заведующий кафедрой педиатрииЗаместитель декана педиатрического факультета
Георгий Зальзал
Заведующий отделением уха, носа и горла (отоларингология)Девеш Агравал
Заместитель председателя по медицинскому образованиюСпециалист по неотложной медицине
Джошуа Аттридж
НеонатологДжон Бергер III
Медицинский директор, Программа лечения легочной гипертензии, медицинский директор, Кардиологическая ЭКМОРичард Боско
Медицинский директор, Центр амбулаторной хирургии в округе Принс-ДжорджАнестезиолог
Рассел Кросс
Медицинский директор отделения сердца и почекМедицинский директор отделения стационарной кардиологии
Директор кардиологического отделения MRIA Кардиолог с расширенной визуализацией
Нина Дойч
Заместитель начальника отдела по академическим вопросамДиректор отделения кардиологической анестезиологии
Мэри Донофрио
Медицинский директор Программы пренатальной кардиологииСоруководитель Программы исходов кардиологического нейроразвития
Кардиолог с продвинутой визуализацией
Лоуэлл Франк
Директор программы стажировки кардиологов Кардиолог продвинутой визуализацииЛиза М.Гай Вудфорд
Директор Института клинических и трансляционных наукДиректор Центра трансляционных исследований
Нефролог
Рана Хэмди
Директор программы управления противомикробными препаратамиЗаместитель директора программы стажировки
Специалист по инфекционным заболеваниям
Исследователь, Детский национальный исследовательский институт
Бенджамин Ханиш
Директор программы трансплантации инфекционных болезнейСпециалист по инфекционным болезням
Исследователь, Детский национальный исследовательский институт
Анита Джон
Медицинский директор Вашингтонской программы по врожденным порокам сердца у взрослыхИлана Кан
Клинический директор, нейроиммунология,, директор, педиатрические варианты лечения рассеянного склероза
Джошуа Кантер
Медицинский директор, интервенционная кардиологияСелеста Мартин
Директор отделения медицины острой болиАнестезиолог
Специалист по медицине боли
Джерард Мартин
Кардиологический посол в Global ServicesКардиолог
Джеффри Моак
Директор программы электрофизиологии ЭлектрофизиологНателла Рахманина
Директор, службы ВИЧ и специальной иммунологии,, специалист, специалист по ВИЧ-медицине,
, исследователь, Детский национальный исследовательский институт
Крейг Сэйбл
Заместитель начальника отделения кардиологииДиректор отделения эхокардиографии
Мариам Саид
Заведующий отделением неонатологииНеонатолог
Райан Уй
Педиатр по вопросам развития и поведенияМедицинский директор, клиника Fragile X
Бернхард Видерманн
Специалист по инфекционным заболеваниямДэниел Ньюман
Заместитель медицинского директора, Columbia Heights, педиатр
Джон Мисерос
Заместитель начальника нейрохирургиинейрохирург
Марк ДиСабелла
Директор программы по головной болиДиректор программы, Стипендия детской неврологии
Медицинский директор, Неврологическое образование
Невролог
Клод Абдалла
АнестезиологСьюзан Бейкер
АнестезиологЛиза Банта
АнестезиологДжеффри Беккер
КардиологМэтью Беккер
АнестезиологКелси Борнер
ПсихологМарджори Бреннан
Медицинский директор, Центр амбулаторной хирургии в округе МонтгомериАнестезиолог
Анна Браун
АнестезиологКристин Бернс
КардиологСара Клаусс
Продвинутый кардиологИра Коэн
АнестезиологСпециалист по острой боли
Специалист по акупунктуре
Сьюзан Каммингс
Продвинутый кардиологНити Дхам
Директор кардиоонкологической программыКардиолог с продвинутой визуализацией
Кардиолог с продвинутой кардиологической терапией и трансплантацией сердца
Мофья Диалло
АнестезиологРобин Дорошоу
КардиологЮлия Финкель
АнестезиологСпециалист по острой боли, Исследовательский факультет шейха Зайда
Анджела Флетчер
ПсихологШелби Фуллен
Сертифицированный ассистент анестезиологаКрэйг Футтерман
Специалист по кардиологической интенсивной терапииАня Гартнер
Сертифицированный ассистент анестезиологаДжулиана Генг-Рамос
Медицинский директор клиники предоперационной и постанестезиологической помощиАнестезиолог
Ашраф Харашех
Директор по качественным результатам в кардиологииДиректор медицинского отделения, Северная Вирджиния и Фредериксбург
Директор по кардиологическому обучению ординатуры
Кардиолог
|