Протокол о смене генерального директора: Образец протокола о смене директора ООО 2021

Содержание

Образец протокола о смене директора ООО 2021

Протокол ООО о смене директора — это документальное оформление решения общего собрания или совета директоров, без которого уволить директора нельзя.

Руководители компаний могут назначаться на определенный срок или бессрочно. В зависимости от этого смена директора может быть плановой или внеплановой. Процедура начинается с проведения собрания участников организации. Рассмотрим подробнее эту стадию.

Подготовительный этап

На первой стадии необходимо принятие решения о проведении общего собрания участников ООО, на котором прекращаются полномочия старого гендиректора и избирается новый. Порядок созыва и подготовки этого мероприятия определен Федеральным законом от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (далее — Закон). Решение о созыве принимает исполнительный орган компании. В зависимости от того, была запланирована заранее смена руководителя или она является внеплановой, производится подготовка к плановому или внеплановому заседанию. Отличие в подготовке заключается в том, что сроки запланированного заседания оговорены в уставе общества, а внепланового — нет. Соответственно, участники общества должны направить требование исполнительному органу о необходимости проведения этого мероприятия.

Далее график такой.

В течение 5 дней со дня получения требования исполнительный орган обязан рассмотреть его и принять решение об одобрении или отказе в проведении заседания.

В течение 45 дней после подачи требования о его проведении (в случае получения одобрения) заседание должно состояться. Об этом говорит пункт 3 статьи 35 Закона.

За 30 дней до проведения мероприятия (не позднее) лица, созывающие собрание, должны уведомить о нем других участников. Делается это путем отправления заказного письма с уведомлением по адресу, указанному в списке участников общества в уставе компании. Также уведомление производится любым другим способом, указанным в нормативных документах организации.

Оформление решения

Протокол совета директоров о смене руководителя — это документ, подтверждающий факт наделения полномочиями нового гендиректора. Он является основанием для оформления остальных документов, необходимых для вступления в должность нового руководителя. В частности, на его основании составляется трудовой договор.

Документ составляется по результатам заседания общего собрания участников общества. Несмотря на то что для данного документа не утверждена унифицированная форма, он составляется в соответствии с определенной структурой, поскольку в дальнейшем его проверит нотариус при заверении заявления о внесении изменений в ЕГРЮЛ по форме Р14001. Протокол должен содержать следующие сведения:

  1. Название документа.
  2. Дата и место составления.
  3. Наименование организации.
  4. Список присутствующих и наличие кворума.
  5. ФИО председателя и секретаря.
  6. Повестка дня.
  7. Позиции участников.
  8. Результаты голосования по каждому вопросу.
  9. Кто обязан подать заявление по форме Р14001 и заключить трудовой договор с новым руководителем.
  10. Подписи участников собрания.

В своей работе используйте образец: протокол ООО о смене директора, представленный ниже.

Отметим, что в пункте «Повестка дня» необходимо указать как минимум два обязательных пункта для такого рода заседаний: прекращение полномочий существующего руководителя и избрание нового.

Образец протокола о прекращении полномочий и назначении нового директора

Продление полномочий

Срок действия полномочий гендиректора определяются уставом общества. По истечении этого периода, в ходе планового собрания уполномоченного органа ООО, гендиректор может быть избран заново на новый срок. Об этом говорит статья 40 Закона. Обычно в Уставе ООО устанавливается стандартный срок полномочий директора – 5 лет. Для читателей этой статьи подготовлен образец (протокол продления полномочий генерального директора). Он составляется так же, как и рассматриваемые ранее документы. Но в разделе «Повестка дня» указывается, что заседание проводится с целью продления полномочий руководителя. Фрагмент образца этого документа представлен ниже.

Образец протокола о продлении полномочий директора

Важные моменты

Протокол собрания должен быть заверен нотариально. Зачастую собрание обычно проводится в присутствии нотариуса, если Уставом ООО не предусмотрено иное, либо Решением собрания всех участников ООО, которое было принято ими единогласно (п. 3 ст. 67.1 ГК РФ).


Скачать образец протокола собрания учредителей ООО о смене директора

Скачать образец протокола о смене директора ООО 2020

Скачать образец протокола общего собрания участников ООО о смене директора

Скачать образец протокола о смене директора ООО с двумя учредителями

Протокол собрания участников ООО о смене директора

Если в вашей организации несколько учредителей, для смены директора нужно провести общее собрание участников ООО. Вы должны совместно избрать нового руководителя путем голосования, при этом собрание должно набрать кворум (могут учитываться заочные голоса). Решение учредителей необходимо оформить протоколом.

Протокол общего собрания учредителей ООО о смене директора

1. Правила проведения общего собрания учредителей ООО

Учатники общества с ограниченной ответственностью на общем собрании принимают решение о прекращении полномочий руководителя и избрании нового директора.

Если собрание внеплановое, участники общества направляют директору требование о проведении собрания. Ответ должен быть предоставлен в 5-дневный срок. Заседание должно состояться в течение 45 дней после подачи требования.

Остальных участников собрания необходимо предупредить за 30 дней до его проведения заказным письмом или другим способом, предусмотренным в компании.

На собрании проводится голосование за увольнение прежнего директора и кандидатуру нового. Новый директор будет назначен, если:

  • На собрании будет достаточное количество учредителей, чтобы обеспечить кворум: должны присутствовать участники с более чем 50% долей
  • За нового директора проголосовало большинство присутствующих учредителей

2. Что нужно указать в протоколе о смене директора

В протоколе общего собрания должно быть указано:

  • Наименование ООО, регистрационные данные
  • Данные всех участников собрания
  • Дата и место проведения собрания
  • Повестка дня — увольнение действующего директора и назначение нового
  • Результаты голосования по каждому вопросу повестки дня
  • Информация о председателе и секретаре
  • Сведения о лице, которому доверен подсчет голосов
  • Запись об учредителях, не согласных с общим решением, по их требованию
  • Данные о лице, которому поручено подать заявление по форме Р13014 и заключить трудовой договор с новым директором

Протокол необходимо заверить способом, принятым в организации, и подшить в книгу протоколов.

Обратите внимание: на повестке дня должно быть минимум 2 вопроса: о прекращении полномочий прежнего руководителя ООО и о назначении нового директора. Организация не может работать без директора. Также запрещено наложение сроков полномочий: не нанимайте нового директора, пока не уволен прежний.

Скачайте бесплатно документы для смены директора в ООО

Просто заполните форму, а наш онлайн сервис автоматически создаст протокол о смене руководителя и другие необходимые документы в соответствии с требованиями закона и ФНС. Это быстро, бесплатно и надежно. Дополнительно вы получите инструкцию по подаче. Останется лишь скачать документы.

3. Если учредитель является директором общества

В том случае, если пост директора занимает один из учредителей, процедура назначения нового руководителя будет аналогичной.

От имени общества с ограниченной ответственностью с новым директором нужно заключить трудовой договор, оформить приказ о назначении, составить прочие приказы по административной деятельности.

4. Дальнейшие действия после составления протокола о смене директора

Составив протокол общего собрания участников ООО, вам необходимо:

  • Составить заявление по форме Р13014, заверить его у нотариуса и подать в ФНС. Нотариальное заверение подписи в форме не нужно, если документы подаются в электронном виде с помощью ЭЦП заявителя. Заявление необходимо зарегистрировать в налоговой в течение 3-х дней с момента принятия решения о назначении директора
  • Уведомить банки, в которых у ООО есть счёт, о смене директора
    , сделать новую карточку с образцами подписи (если этого требует банк), сменить доступ к интернет-банку
  • Предупредить партнеров и контрагентов, например ─ рассылкой по электронной почте

Протокол о смене директора ООО в 2021 году

Протокол о смене директора ООО — образец 2021 года представлен в нашей статье. Протокол готовится по результатам общего собрания, в повестку дня которого был включён соответствующий вопрос. Далее расскажем о правилах составления этого документа.

Фото: Фотобанк Лори

Протокол о смене директора ООО — образец

Протокол о смене директора готовится по итогам общего собрания общества. Чтобы избежать риска оспаривания решения о замене директора в будущем, общее собрание надо проводить, точно следуя нормам законодательства. Прежде всего – положениям Закона, а также устава ООО.

Обратите внимание! Если вопросы проведения собрания не урегулированы всеми актами, которые мы упомянули выше, то порядок его проведения нужно определить прямо в решении собрания (п. 1 ст. 37 Закона).

Если на собрании предстоит сменить директора, то повестка дня собрания обычно включает два связанных друг с другом вопроса. Первый – о прекращении полномочий прежнего гендиректора, второй – об избрании нового.

Принимая решения по этим вопросам, нужно точно определить кворум для их принятия. Закон говорит о том, что такие решения собрание принимает большинством голосов от общего числа голосов участников. Однако перед собранием нужно свериться с требованиями устава и убедиться, что в нем не указано другого, то есть большего числа голосов (п. 8 ст. 37 Закона).

Если в уставе не указан другой способ, то принятое решения, а также состав участников, присутствовавших при его принятии, должны быть удостоверены нотариально (п. 3 ст. 67.1 ГК РФ).

Образец документ можно скачать по ссылке Образец протокола о смене директора.

Смена директора в ООО с единственным учредителем Подробнее

Протокол о смене директора является одним из вариантов удостоверения полномочий директора. Далее рассмотрим еще 2 распространенных вида протоколов: о назначении директора и о продлении полномочий директора

Протокол о назначении (об избрании) директора

Обратите внимание! Обычно протокол общего собрания учредителей ООО включает в повестку дня наравне с вопросом о создании общества и проблему выбора и назначения руководителя фирмы (п. 2 ст. 11 ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 № 14-ФЗ). Возможно оформление протокола о назначении генерального директора ООО по актуальному в 2021 году образцу в виде отдельного документа – например, во время внеочередного общего собрания.

Блок протокола по указанному вопросу содержит слово «избрать», наименование должности, фамилию, имя, отчество утверждаемого кандидата. Рекомендуется указать его паспортные данные, место прописки, дату рождения. 

Продление полномочий генерального директора

Законодательством не предусмотрена процедура продления полномочий руководителя, т. к. единоличный исполнительный орган ООО может быть избран на конкретный срок в соответствии с уставом фирмы (п. 1 ст. 40 закона № 14-ФЗ). Даже если одно и то же лицо остаётся руководителем, необходимо оформить его избрание на данную должность на новый срок, поскольку ст. 58 Трудового кодекса РФ неприменима к институту приобретения полномочий первым лицом организации (Апелляционное определение Московского городского суда от 12.08.2015 по делу N 33-28481/2015).

Обратите внимание! Протоколы о продлении полномочий зачастую признаются решением о назначении руководителя на новый срок (например, решение АС Ярославской обл. от 21.05.2014 по делу № А82-12832/2013). Соответственно, более важное значение имеет сам факт волеизъявления правомочных на назначение директора лиц, а не формулировка в нем использованная (продление полномочий, назначение и т.п.). 

***

Итак, протокол о смене директора составляется по итогам проведения общего собрания участников ООО, когда в обществе есть несколько участников. Решение принимается большинством голосов, если уставом ООО не установлено большее число голосов.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Смена генерального директора | ФПК Бизнес и Право

Порядок смены генерального директора 

Директор – самое важное лицо в организации, выполняющее руководящие функции, поэтому сведения о нем заносятся в ЕГРЮЛ. Причем директоров может быть несколько. В некоторых обстоятельствах директора приходится менять. Например, если руководитель подыскал себе другую работу или изменился состав акционеров (учредителей). Если же общество желает заменить одного директора на нескольких, изменения нужно вносить в учредительную документацию, а не только в единый государственный реестр юридический лиц. Возможность назначения нескольких директоров введена с 01.09.2015 законом № 99 ФЗ «О внесений изменений в главу 4 части 1 ГК РФ».

Когда появляется необходимость сменить генерального директора, встает вопрос о том, как это сделать. Процедура смены генерального директора в ООО или в компаниях иных форм (в том числе некоммерческих) несложная. Для регистрации изменений в ЕГРЮЛ требуется:

— правильно составить пакет документов,

-подать подготовленные документы в регистрирующий орган (в Москве — Межрайонная ИФНС России № 46 по г. Москве).

— после регистрации изменений получить лист записи из ЕГРЮЛ о внесении изменений,

— оформить банковскую карточку с образцами подписей и электронный ключ для доступа к счету фирмы на нового руководителя,

— оформить трудовые отношения договором и приказом о смене генерального директора (образец найти не представляет трудностей).

Подать документы в регистрирующий орган можно разными способами:

— лично или через представителя по нотариальной доверенности,

-непосредственно в ФНС, через нотариуса по ЭЦП (электронно-цифровой подписи).

Главное препятствие на пути к регистрации изменения – это отказ налоговой в осуществлении регистрационных действий по самым ничтожным поводам. Закон и его толкование уполномоченными органами (налоговой службой и арбитражными судами) предоставляют для этого достаточно оснований. Так, в регистрации откажут при непредставлении обязательных документов. Причем непредставленным считается и такой документ, в котором ИФНС обнаружит ошибки или простые опечатки. Откажут и при несоответствии паспортных данных сведениям, прописанным в заявлении.

Комплект документов для смены генерального директора

Для начала проводится общее собрание участников (акционеров), результат которой фиксируется протоколом о смене генерального директора. Если участник один, выносится решение о смене генерального директора. Можно воспользоваться образцом решения участника о смене директора ООО. Если в уставе или решением участников не закреплен иной способ утверждения результатов собраний, удостоверяет решение о смене генерального директора нотариус.

До истечения 3-х дней с даты, установленной в протоколе, подается заявление о смене генерального директора в налоговую. Несоблюдение сроков подачи пакета документов в ИНФС чревато штрафными санкциями в размере 5 000р.

Заявление о смене генерального директора в налоговую оформляется по установленной Приказом ФНС форме, подпись нового директора на котором заверяется нотариально с указанием паспортных данных и ИНН (при наличии). Листы заявления сшиваются нотариусом. Подписание заявления неуполномоченным лицом повлечет за собой отказ в регистрации.

При избрании нескольких директоров, если в Уставе этот момент не предусмотрен, комплект документов будет несколько иным:

— заявление для регистрации изменений учредительной документации компании,

— решение (протокол) о внесении изменений в устав,

— вносимые изменения в двух экземплярах (устав),

— квитанция об уплате пошлины. Стоит обратить внимание, что при отказе в совершении регистрационных действий госпошлина не возвращается заявителю.

Если внесение изменений производится представителем, должна быть приложена заверенная нотариусом доверенность. Если новый директор нерезидент, необходим нотариально заверенный перевод паспорта.

Должностные лица не вправе требовать иные документы, не входящие в приведенный перечень.

По завершении процедуры и получении листа записи об изменениях нужно представить документы в банк при смене генерального директора, список которых лучше запросить в самом банке.

О произошедших переменах компания может известить своих партнеров по желанию, если такая обязанность не предусмотрена договором. Образец уведомления контрагентов о смене генерального директора распространен в сети интернет, не существует унифицированной формы.

Cрок регистрации смены директора

Регистрация смены генерального директора может занять около двух недель. Это время, которое понадобится на подготовку документов и время, отведенное законом для проведения регистрационных действий в налоговой — до пяти рабочих дней. В случае отказа в регистрации срок соответственно увеличится. Срок подготовки документов в нашей компании, при предоставлении специалисту всей необходимой информации, один день.

Услуги по регистрации изменений (смены директора) от Финансово-Правовой Компании «Бизнес и Право»

Обратившись в ФПК «Бизнес и Право» можно заказать следующие услуги в полном объеме или по отдельности:

— консультацию,

-подготовку документов для смены генерального директора, включая заполнение заявления по установленной форме, протокол собрания учредителей о смене директора,

— сопровождение к нотариусу,

— подачу и получение документации,

— получение зарегистрированных документов,

— подготовку документов и сопровождение в банк.

Стоимость услуг

Услуга по смене генерального директора составляет – 5 500р.

Стоимость комплекта услуг по регистрации смены директора зависит от набора заказываемых Вами услуг.

Услуги нотариуса и пошлина (при необходимости внесения изменений в Устав) оплачиваются отдельно.

Как оформить смену генерального директора

Как оформить смену генерального директора? Для того чтобы процедура смены генерального директора OOO прошла в соответствии с правилами и нормами, установленными российским законодательством, необходимо: провести общее собрание, на котором будет принято решение о смене генерального директора и подготовить соответствующий протокол; за месяц до момента увольнения известить прежнего директора о принятом решении; зарегистрировать все изменения в налоговых органах; провести передачу дел и документов новому директору.

Смена генерального директора ЗАО, ООО и ОАО не относится к числу изменений, вносимых в учредительные документы, поэтому госпошлину в этом случае уплачивать не требуется.

Смена генерального директора. Возможные причины

Оформить смену генерального директора может потребоваться по следующим причинам: директор хочет уволиться по собственному желанию; владельцы компании хотят уволить директора в связи с утратой доверия; увольнение производится в связи с инициацией процедуры банкротства; смена директора производится в связи со смертью прежнего руководителя.

Какие документы нужны для смены генерального директора ООО: нотариально заверенное заявление по форме Р14001, протокол общего собрания или  решение учредителя о смене генерального директора образец вы можете найти в специальном разделе нашего сайта, приказ о назначении нового руководителя.

Для того чтобы нотариус заверил заявление, в нотариальную контору потребуется представить «свежую» выписку из ЕГРЮЛ, в которой указан прежний руководитель (со сроком выдачи не более 5 дней до момента обращения). В некоторых случаях нотариусы требуют следующие документы: ИНН предприятия, ОГРН предприятия, выписка из Гос. Реестра, ксерокопии ИНН и паспортов нового и прежнего руководителя, ксерокопии паспортов участников (физических лиц), ксерокопии учредительных документов и выписки участников (юридических лиц).

Срок уведомления налоговой о смене директора

В соответствии с действующим законодательством, документы на смену генерального директора должны быть поданы в налоговые органы не позднее, чем в течение трех рабочих дней с момента принятия соответствующего решения. Подать комплект документов может как прежний, так и новый руководитель.

Как оформить смену генерального директора по внутренним документам

Регистрация смены директора – несложная процедура. Оформить смену руководителя в налоговых органах можно, не привлекая сторонних специалистов. Как и в случае, если вы собрались зарегистрировать ИП, документы нужно будет подать в указанное окошко (в данном случае – окно для юридических лиц).

Совсем другое дело – подготовка внутренней документации, связанной со сменой руководителя предприятия. Генеральный директор – лицо с широчайшими полномочиями. Он может свободно производить любые операции с расчетным счетом, подписывать договора от имени компании, давать материальные и нематериальные обязательства и т.д. Поэтому при смене директора очень важно не только своевременно выполнить все этапы процедуры, но и оформить каждый шаг документально.

При смене генерального директора ЗАО или ООО необходимо подготовить следующие внутренние документы: в случае если директор увольняется по собственному желанию – соответствующее заявление; в случае если директора увольняют учредители – письменное извещение; трудовой договор с новым руководителем; акты приема-передачи учредительных документов и материальных ценностей, подписанные новым и прежним руководителями.

Добавить комментарий

Протокол о смене генерального директора ООО

В ООО было принято решение о смене директора. Чтобы оформить данное решение, необходимо подготовить соответствующий протокол. Это необходимо для того, чтобы заключить договор с новым руководителем, а также для того, чтобы внести изменения в ЕГРЮЛ.

Согласно п.1 ст.40 Закона об ООО, гендиректор является единоличным исполнительным органом Общества. Существует несколько вариантов основания для оставления гендиректором своей должности. Это завершение срока трудового договора, добровольные основания, а также смещение гендиректора с должности из-за злоупотребления служебными полномочиями. Вне зависимости от причины оставления гендиректором своего поста, необходимо провести общее собрание участников ООО, где путем голосования будет принято решение о смене директора и составлен соответствующий протокол. Составление протокола необходимо для оформления трудовых отношений с новым руководителем. Протокол направляется в ИФНС вместе с заявлением о смене гендиректора.

Оформление протокола о смене руководителя

При увольнении и принятии на работу гендиректора действуют те же правила, что и для других сотрудников. Чтобы новый руководитель мог получить свои полномочия, нужно не только заключить трудовой договор, но и оформить смену в соответствии с законодательством. Решение о смене руководителя может быть принято либо на общем собрании, либо на наблюдательном совете, либо на совете директоров. Если осуществляется смещение предыдущего гендиректора с назначением нового, то проводится общее собрание. Если смена директора – плановая процедура (истечение срока трудового договора), то решение принимается на очередном собрании. Если процедура – внеплановая, то проводится внеплановое собрание. Результаты собрания вносятся в протокол о смене руководителя, что дает возможность оформить трудовые отношения с новым руководителем.

Если решение о смене руководителя просить принять сам гендиректор

Назначить общее собрание участников ООО может и сам гендиректор. Как правило, это происходит тогда, когда руководитель покидает свой пост по собственному желанию. Каждый из участников должен быть уведомлен за 30 дней до даты проведения собрания. В уведомлении прописывается: повестка дня, дата, время и место проведения собрания. Как правило, в процессе того же собрания, на котором принимается решение о смене руководителя, назначается новый гендиректор (или временно исполняющий обязанности). Протокол о смене гендиректора ведет сам гендиректор.

Выбор нового руководителя

При отборе претендентов на пост гендиректора ООО необходимо проверить наличие кандидатуры в списке дисквалифицированных сотрудников, а также проверить в списке налоговых органов кандидата на предмет массовости. Эти мероприятия избавят организацию от возможных претензий со стороны ИФНС. Выбор нового руководителя осуществляется в соответствии со ст.37 Закона об ООО на общем собрании участников ООО. Путем голосования прежний руководитель смещается с должности, а новым назначается претендент, набравший наиболее количество голосов. Результаты голосования заносятся в соответствующий протокол.

Оформление протокола о смене гендиректора

На оформление протокола о смене гендиректора распространяются те же правила, что действуют при оформлении любого другого протокола общего собрания участников ООО. В соответствии с п.3 ст.181.2 ГК РФ, документ подписывается секретарем или председателем общего собрания. При смене руководителя в протоколе фиксируется два решения: первое – о смещении предыдущего руководителя, второе – о назначении нового. Данные, которые вносятся в протокол о смене гендиректора
  • место, где проходило общее собрание, а также дата с указанием точного времени;
  • перечень участников ООО, присутствовавших на собрании;
  • результаты голосования по каждому из пунктов повестки дня;
  • сведения о членах счетной комиссии и участниках, проголосовавших «против» (ФИО).
Протокол (оригинал документа) прикрепляется в книгу протоколов, а копии передаются каждому из участников. В соответствии с законодательством, если участник ООО потребует предоставить книгу протоколов, она должна быть предоставлена Обществом. Смена директора

Инструкция по смене генерального директора в ООО

 Процедура по смене генерального директора ООО только на первый взгляд кажется простой, в отличие от смены участников. Вроде бы достаточно разорвать трудовые отношения с прежним директором и назначить нового руководителя.

Однако на практике есть ряд нюансов, да и можно наделать ошибок в подготовке документов, из-за которых налоговая вам откажет.

 

Для смены директора нужно сначала прекратить трудовые отношения с прежним руководителем. Затем собственники компании должны избрать нового руководителя и заключить с ним трудовой договор. Рассказываем подробнее о пошаговой процедуре.

 

Шаг 1. Принятие решения участниками общества о смене директора

 

Сначала общество должно утвердить протокол собрания участников либо решение единственного учредителя о желании поменять директора. В том же протоколе/решении можно выбрать нового директора и утвердить его конкретные полномочия.

Документы для налоговой нужно отправить в течение трех дней.

 

Шаг 2. Решение кадровых вопросов

 

Трудовой договор, приказ об увольнении и приказ о снятии полномочий нужно подготовить в соответствии с Трудовым кодексом.

Старый директор  должен передать дела компании новому руководителю и оформить специальный акт о передаче, в который нужно вписать документы и материальные ценности, подконтрольные прежнему директору.

 

Шаг 3. Оформление изменений о смене директора в налоговой

 

На заявлении должна стоять нотариальная надпись, его нужно сделать в двух экземплярах и отдать в налоговую. Иногда директору придется лично сходить к нотариусу и заверить там свою подпись, плюс нотариусу нужно показать выписку из ЕГРЮЛ не позднее месяца, паспорт нового директора, свидетельства о регистрации и постановке на учет ООО, протокол/решение о смене директора и назначении нового руководства, приказ о передаче полномочий. Список документов варьируется и зависит от нотариальной конторы.

Внимательно готовьте документы для налоговой, иначе есть риск исключения ООО из реестра юрлиц, а это означает автоматическую ликвидацию компании за предоставление недостоверных сведений. Такое возможно, если налоговая обнаружит неверные данные по истечении шести месяцев.

К недостоверным данным могут отнести неправильные паспортные данные старого и нового руководителя.

 

 

После получения документов о регистрации изменений в руководстве компании нужно уведомить банк, в котором открыт расчетный счет и обновить карточку подписей. Дополнительно нужно менять оттиск печати. Банк может запросить копии листа записи ЕГРЮЛ, протокола/решения и приказа о назначении нового директора, заверенные печатью и подписью нового директора. Сразу замените электронные ключи, которые заверяют подпись руководителя. Если этого не сделать, есть риск блокировки расчетного счета. 

 

 

Менять данные на нового директора в контрактах не всегда обязательно, но в договоре может быть условие об уведомлении о назначении нового директора. В таком случае либо заключается новый договор, если сторон устраивает сотрудничество, либо можно оформить допсоглашение, где уже следует указать нового директора.

Новый генеральный директор Qualcomm: создание невидимой технологии, которая меняет мир

Интервью с новым генеральным директором Qualcomm Криштиану Амоном

Возможно, вы не знакомы с продуктами Qualcomm, но они, безусловно, улучшили вашу жизнь. Компания из Сан-Диего известна разработкой полупроводников и продуктов для беспроводной связи, а также разработкой основных процессоров и трансиверов, которые позволяют подключать все, от смартфона до телевизора, ноутбука и автомобиля.

Это ускорится с 5G, что позволит мгновенно подключать миллиарды новых устройств.Это изменит деловой мир, но также повлияет на повседневную жизнь так, как мы только начинаем понимать.

1 июля у Qualcomm новый генеральный директор — ветеран компании Кристиано Амон, нынешний президент. Он сменяет Стива Молленкопфа, который уходит на пенсию. Недавно мы связались с Amon, чтобы понять, куда движется компания.

Продукция Qualcomm широко распространена, но не очевидна для большинства из нас. Как бы вы описали Qualcomm?

Qualcomm — одна из тех компаний, которые составляют большую часть жизни каждого, но о ней никто не говорит.Мы фокусируемся на технологиях, обеспечивающих связь, которая связывает всех и каждого. Во-первых, это были радиотехнологии CDMA и цифровая сотовая связь, которые позволили каждому быть подключенным к мобильному телефону. Следующим этапом был 3G, который подключил сотовый телефон к Интернету. Затем мы помогли сделать ваш телефон широкополосным с помощью 4G. У вас на ладони был компьютер. Это изменило мир. Теперь мы все о 5G и подключаем к облаку все — не только людей, но и все .Миллиарды устройств.

5G — это важная часть вашего будущего. Каковы варианты использования потребителями в ближайшем будущем?

Мы сравниваем 5G с электричеством. Вначале люди могли не знать, для чего нужно электричество. Теперь это неотъемлемая часть жизни. Вы всегда предполагаете, что он будет там. Вот как мы думаем о 5G и его роли в подключении всего к облаку. Это изменит то, как мы общаемся. Вы будете 100% времени подключены к облаку, и у вас будет неограниченный объем данных и неограниченная скорость.Видео станет важным. Легкость его получения будет сродни тому, как мир музыки был преобразован с помощью 4G. Внезапно его можно было достать где угодно. 5G сделает то же самое для видео высокой четкости.

Какой пример того, как это могло бы закончиться?

Очки дополненной реальности станут отличной вычислительной платформой с 5G. Когда вы гуляете с ними, вы сможете мгновенно получать информацию из окружающего мира, от платформ социальных сетей до всего, на что вы смотрите.

Как это выглядит со стороны предприятия?

Мы увидим множество подключенных периферийных устройств, которые собирают огромное количество данных, собирают и обрабатывают их. Машинное обучение позволит получать новые идеи с беспрецедентной скоростью, что приведет к следующей промышленной революции. Например: мы увидим значительный рост умных фабрик и распределенных рабочих нагрузок, которые оркестрируются в облаке. Машины будут фотографировать производимые предметы и сравнивать их с шаблонами, чтобы увидеть, правильно ли они собраны.Производственные этажи будут быстро реконфигурированы без необходимости перемещать проводные соединения. Камеры будут указывать на полки, чтобы проверить, не нужно ли их пополнить. Скорость работы в сети и удобство облака помогут обеспечить согласованность работы, независимо от того, делаете ли вы шоколад или строите автомобили.

Каким вы видите следующее десятилетие, когда вы возьмете на себя роль генерального директора Qualcomm?

Название Qualcomm — это сокращенная форма «качественной связи», и мы хотим, чтобы это слово распространилось практически во всех отраслях.Вот почему мы диверсифицируемся. Существует повсеместный спрос на технологию Qualcomm: она больше не уникальна для мобильных устройств. У Qualcomm есть невероятная возможность предоставить технологию, которая позволяет подключать интеллектуальные периферийные устройства. Мы уже на пути к этому.

Как нехватка микросхем повлияет на скорость реализации некоторых из этих идей?

Полупроводники скрыты, но они необходимы. Об этом свидетельствует дефицит. Пандемия показала нам, насколько важна связь для нас, чтобы оставаться продуктивными и позволять компаниям продолжать работать.

Для нас масштаб помогает решить эту задачу. Мы можем разрабатывать технологии из нескольких источников и инвестировать вместе с нашими партнерами в наращивание потенциала. Что касается общего дефицита чипов — до конца года мы ожидаем улучшения.

Как Qualcomm пережила прошедший год?

Мы увидели невероятное ускорение во всех сферах нашего бизнеса, даже при том, что большинство наших сотрудников работают из дома. Наши сотрудники оставались связанными и преданными нашим лабораториям.Фактически, количество фундаментальных изобретений 5G увеличилось на 60%.

В 2020 году изменились мир и предприятие, изменились и мы. Мы не оставим эти уроки позади. Мы воспользуемся тем, что узнали, в том числе о том, как дом может стать частью предприятия, что создает невероятные возможности для 5G для модернизации широкополосной связи для дома и ПК.

Самое главное, мы увидели ускорение цифровой трансформации предприятия. Мы — часть этого, и мы собираемся помочь в этом.

Вы работаете в Qualcomm более 25 лет. Теперь вы возглавляете компанию. Что вы чувствуете в этот момент?

Это невероятная привилегия. Я родился и вырос в Бразилии, учился там в инженерной школе. Так что всегда было здорово работать в компании, полной отличных инженеров. Теперь я помогаю продолжить эту историю и веду людей, у которых есть общее видение. Это прекрасная возможность, но также очень унизительная.

Qualcomm всегда будет компанией, задающей темпы инноваций в беспроводной связи, и наши партнерские отношения очень важны.Я с нетерпением жду установления хороших отношений с другими компаниями из других отраслей. Я верю, что вместе мы можем изменить мир.

Процесс управления изменениями

Трехэтапный процесс Prosci, разработанный для использования с организационными изменениями, представляет собой структурированный, повторяемый и адаптируемый подход к управлению изменениями с точки зрения людей.

Эта простая для понимания и практичная структура служит важным связующим звеном между индивидуальным управлением изменениями и организационными изменениями, позволяя практикам использовать и масштабировать действия по управлению изменениями, которые помогают затронутым людям продвигаться в процессе перехода.

Трехфазный процесс Prosci

Являясь ключевым компонентом общей методологии Prosci, трехэтапный процесс Prosci направляет практиков через важные шаги, которые необходимо предпринять, и действия, которые необходимо выполнить в ходе проектов и инициатив для достижения успеха в изменениях.

Каждый этап заканчивается ключевым результатом, позволяющим упаковать всю работу на конкретном этапе и передать ее другим. Это увеличивает понимание и приверженность процессу управления изменениями, обеспечивая при этом согласованность между вашими заинтересованными сторонами.Каждый результат является гибким, настраиваемым и масштабируемым, чтобы соответствовать вашему уникальному проекту и организации.

Обзор каждой фазы трехфазного процесса Prosci приводится ниже.

Этап 1 — Подготовка подхода

На этом начальном этапе практикующие специалисты подготавливают подход к управлению изменениями, который будет применяться на трех этапах:

  • Определите успех — Чего мы пытаемся достичь?
  • Define Impact — Кто должен выполнять свою работу по-другому и как?
  • Define Approach — Что нужно для достижения успеха?

Общая цель этого начального этапа — позиционировать изменение для достижения успеха путем разработки индивидуализированной масштабной стратегии управления изменениями наряду с необходимыми спонсорством и приверженностью.На этом этапе критически важно заручиться поддержкой основного спонсора и основных заинтересованных сторон. Без своевременного принятия обязательств необходимая вам поддержка может никогда не материализоваться, что значительно ставит под угрозу успех.

Конечным результатом для Фаза 1 — Подготовка подхода является Стратегия управления изменениями, и она информирует о деятельности в Фазе 2 — Управление изменениями .

Этап 2 — Управление изменениями

На этом этапе практикующие специалисты разрабатывают конкретные планы по перемещению затронутых лиц и организации через переходный период ADKAR и учатся измерять, отслеживать и адаптировать производительность.Это самый продолжительный этап по времени и наиболее заметный для организации и затронутых лиц.

Основная часть работы группы управления изменениями выполняется на этапах этой центральной фазы:

  • Планируйте и действуйте — Что мы будем делать для подготовки, оснащения и поддержки людей?
  • Track Performance — Как у нас дела?
  • Адаптировать действия — Какие корректировки нам нужно внести?

Цель состоит в том, чтобы позволить затронутым людям и группам принять инициативу или проектные решения.Чтобы добиться желаемого принятия и использования, специалист по изменениям разрабатывает набор планов, которые будут перемещать людей и организацию через их переход к ADKAR.

Требуемые планы управления изменениями зависят от вашей уникальной организации, проекта или инициативы. Этап 2 — Управление изменениями завершается выпуском Общего плана управления изменениями.

Этап 3 — Устойчивые результаты

На этом заключительном этапе трехэтапного процесса Prosci организация достигает преимуществ проекта и сосредотачивается на поддержании результатов.Ключевые мероприятия проходят в три этапа:

  • Обзор производительности — Итак, где мы?
  • Activate Sustainment — Что нужно для того, чтобы изменения закрепились?
  • Передача права собственности — Кто возьмет на себя ответственность и обеспечит результаты?

Целью этого этапа является достижение желаемых результатов проекта или инициативы путем обеспечения принятия, а затем оснащения организации для поддержки принятых изменений с течением времени.

После оценки выполнения на каждом уровне производительности, Фаза 3 — Результаты устойчивого развития завершается празднованием успехов и последующей передачей ответственности за долгосрочную деятельность по обеспечению устойчивости соответствующим членам операционной группы.

Результатом работы по фазе 3 — Устойчивые результаты является закрытие процесса управления изменениями, на котором завершаются формальные усилия по управлению изменениями в рамках инициативы.

Структурированный, повторяемый и адаптируемый

Являясь ключевой частью методологии Prosci, трехэтапный процесс Prosci позволяет практикам формулировать и настраивать подход к своим проектам и инициативам по управлению изменениями. Он адаптируется по дизайну, легко масштабируется и логично работает. Проходя через каждый из этапов и применяя правильные процессы и инструменты, трехэтапный процесс Prosci устанавливает процесс для действий и действий, которые помогут вам добиться успеха в изменениях в вашей организации.

Четыре принципа управления изменениями

© GettyImages
BrianAJackson

Поощряйте других принимать изменения, сосредотачиваясь на их положительном влиянии.

Ни одна организация не может позволить себе стоять на месте. Всегда есть новые проблемы, которые нужно решить, и более эффективные способы решения задач. Однако каждое изменение, которое вам необходимо внести, следует планировать и реализовывать с осторожностью, иначе оно может принести больше вреда, чем пользы!

Вот тут-то и пригодится управление изменениями.Это структурированный подход, который гарантирует, что изменения будут реализованы тщательно и плавно — и окажут желаемое воздействие.

В этой статье мы объясняем, как можно добиться положительных и продуктивных изменений в своей организации, используя четыре основных принципа успешного управления изменениями.

Что такое управление изменениями?

Управление изменениями опирается на теории из многих дисциплин, включая психологию, бихевиоризм, инженерию и системное мышление. И есть много разных моделей на выбор.Например, модель управления изменениями Левина делит процесс изменения на три ключевых этапа, известных как «разморозка-изменение-повторное замораживание», в то время как 8-ступенчатая модель изменений Коттера предоставляет более подробное руководство по изменениям.

Центральная идея всех теорий управления изменениями состоит в том, что никакие изменения никогда не происходят изолированно. Так или иначе, изменения влияют на всю организацию и всех людей в ней. Но с хорошим управлением изменениями вы можете побудить всех адаптироваться и принять ваш новый способ работы.

Четыре принципа управления изменениями

Успешное управление изменениями основывается на четырех основных принципах:

  1. Понять изменения.
  2. Изменение плана.
  3. Изменение агрегата.
  4. Сообщите об изменениях.

Давайте рассмотрим каждый из них по очереди, а также некоторые инструменты и методы, которые вы можете использовать, чтобы применить их на практике:

Принцип 1. Понимание изменений

Чтобы успешно продвигать преимущества изменения, вам необходимо понять их самостоятельно.Итак, подумайте о:

  • Зачем менять. Каковы ваши основные цели?
  • Какие преимущества принесет изменение организации?
  • Как это положительно повлияет на людей?
  • Как это повлияет на то, как люди работают?
  • Что нужно будет сделать людям, чтобы добиться перемен?

Также может быть полезно подумать о том, каковы будут отрицательные последствия , а не внесения изменений. Уравнение изменения Бекхарда и Харриса показывает, что для того, чтобы изменения сработали, должно быть достаточно неудовлетворенности старым способом ведения дел.Но люди также должны быть уверены в том, что новый подход будет лучше и что есть четкий путь к нему.

Принцип 2: изменение плана

Эффективные изменения не происходят случайно, и любой план, который вы составляете, должен подходить для вашей организации. Способ управления проектами изменений может варьироваться от организации к организации. У одних очень жесткие методологии изменений, у других более открытые и гибкие подходы.

Однако в целом необходимо учитывать следующее:

  • Спонсорство. Как вы обеспечите, задействуете и воспользуетесь поддержкой на высоком уровне и спонсорством изменения?
  • Участие. Кто может лучше всего помочь вам в разработке и внедрении изменений? Например, потребуется ли вам внешняя экспертиза? Или можно использовать внутренние ресурсы?
  • Бай-ин. Изменения наиболее эффективны, когда вы можете заручиться поддержкой от людей в компании. Как вы планируете этого добиться?
  • Удар. Наконец, подумайте, как должен выглядеть успех.Как вы прогнозируете и оцениваете влияние изменений, которые вам необходимо внести? Какие цели вам нужно достичь?
Подсказка

Есть несколько инструментов, которые вы можете использовать для планирования изменений:

  • Смена модели Берка-Литвина позволяет сформулировать подход, соответствующий структуре, динамике и текущему контексту вашего бизнеса.
  • Алмаз Ливитта представляет собой полезную основу для проработки воздействия любых предлагаемых изменений на задачи, людей, структуру и технологии.
  • Анализ удара может помочь вам раскрыть неожиданные последствия изменений.
  • Диаграммы
  • SIPOC представляют собой комплексные инструменты, которые вы можете использовать, чтобы проверить, как изменения повлияют на ваших поставщиков, входы, процессы, выходы и клиентов.

Принцип 3: Внедрение изменений

Так как именно вы собираетесь добиться перемен?

Как мы видели, существует множество различных стратегий, которые вы можете выбрать, чтобы применить свои изменения на практике.Например, 8-ступенчатая модель изменений Коттера объясняет, как привнести в ваши действия ощущение срочности, чтобы вы набрали обороты и побудили всех поддержать ваши изменения.

Между тем кривая изменений напоминает вам, что нужно помнить о чувствах людей, претворяя свой план в жизнь. Он показывает этапы, которые мы все обычно проходим во время организационных изменений — от шока и отрицания до момента, когда мы полностью погружаемся в новый подход.

Какие бы инструменты вы ни выбрали, следующие шаги могут помочь вам добиться положительных изменений:

  • Убедитесь, что все, кто участвует в изменениях, понимают, что должно произойти и что это значит для них.
  • Согласен критерии успеха для ваших изменений, и убедитесь, что они регулярно измеряются и сообщаются.
  • Составьте карту и определите все ключевые заинтересованные стороны, которые будут вовлечены в изменение, и определите их уровень участия.
  • Укажите любые потребности в обучении, которые необходимо решить для внедрения изменения.
  • Назначьте «агентов изменений», которые помогут внедрить новые практики — и которые могут выступать в качестве образцов для подражания для нового подхода.
  • Найдите способы изменить привычки людей , так что новые практики становятся нормой.
  • Убедитесь, что всех поддерживают на протяжении всего процесса изменения.

Принцип 4: Сообщать об изменениях

Коммуникация может быть решающим компонентом управления изменениями. Изменение, которое вы хотите осуществить, должно быть четким и актуальным, чтобы люди понимали, что вы от них хотите и почему им это нужно. Но вы также должны задать правильный тон, чтобы получить эмоциональную реакцию, на которую вы надеетесь.

Рекомендуется связать изменения, которые вы планируете, с миссией или видением вашей организации. . Это не только поможет людям увидеть, как изменение положительно повлияет на «общую картину», но и предоставит им вдохновляющее общее видение будущего.

Также обязательно практикуйте хорошее управление заинтересованными сторонами. . Это гарантирует, что вы дадите нужным людям правильное сообщение в нужное время, чтобы получить поддержку, необходимую для вашего проекта.

Модель управления изменениями ADKAR — особенно полезный инструмент, который можно использовать, чтобы сообщить о своих изменениях. В нем излагаются пять вещей, которые вы должны учитывать в своих сообщениях:

  • Осведомленность (о необходимости изменений).
  • Desire (участвовать и поддерживать).
  • Знание (как изменить).
  • Способность (изменить).
  • Арматура (чтобы выдержать изменения в долгосрочной перспективе).

Что может предотвратить изменения?

Даже самые продуманные планы могут потерпеть неудачу, поэтому будьте готовы к проблемам, когда они возникнут. Некоторые люди могут быть пессимистичны в отношении ваших планов, поэтому вам необходимо признать, понять и устранить любое сопротивление или «иммунитет», чтобы изменить .

Вы можете даже столкнуться с культурными барьерами изменить. Если ваша организационная культура не приемлет изменений — или даже противодействует им — вам придется найти способы вознаградить гибкость, создать образцы для подражания для изменений и повторять свои ключевые сообщения, пока настроение не начнет улучшаться.

Подсказка

Изменения сложны, и знать, что делать , а не , так же важно, как и знать, что делать. Развивайте свое понимание «дорожных неровностей», которые могут повлиять на перемены, посмотрев наше видео «7 причин, почему перемены могут потерпеть неудачу» .

Какой стиль лидерства лучше всего подходит для управления изменениями?

Не существует универсального подхода к управлению изменениями, поэтому нет идеального способа руководить им.

Но в целом важно оставаться искренним и вести себя так, как вам удобно.Вы также можете гибко адаптировать свой подход к конкретным задачам, с которыми сталкивается ваша организация, и к поведению, которое вы пытаетесь изменить.

Успешные лидеры изменений, как правило, обладают следующими характеристиками:

  • Способность создавать коалиции и вызывать доверие .
  • Сильные коммуникативные навыки на каждом этапе.
  • Эмоциональный интеллект уловить сопротивление переменам и признать личные трудности, с которыми люди сталкиваются с этим.
  • Способность мыслить стратегически и связывать изменения с «общей картиной».
Ключевые моменты

Управление изменениями — это структурированный подход к внедрению изменений в организации. Он признает, что изменение может быть болезненным процессом, который может иметь далеко идущие последствия для организации и людей, которые в ней работают.

Есть четыре ключевых принципа управления изменениями:

  1. Понимание изменений: для того, чтобы изменение было эффективным, вам необходимо понимать все «входы и выходы» изменения.Например, что это такое, как это будет достигнуто и почему это должно произойти.
  2. Изменение плана: это может включать достижение высокого уровня спонсорства проекта изменений, а также определение возможностей более широкого участия и поддержки.
  3. Внесите изменения: когда вы приходите выполнять свой план, вы должны убедиться, что все участники знают, что они делают. Это может включать в себя удовлетворение потребностей в обучении, назначение «агентов изменений», оказание поддержки людям во всей организации и установление конкретных критериев успеха.
  4. Сообщать об изменениях: каждый должен знать, почему происходят изменения, положительно относиться к ним и понимать, как они могут добиться успеха.

Руководство и поддержка в управлении изменениями

Успешное управление изменениями требует большой приверженности со стороны руководителей и старших менеджеров, независимо от того, происходят ли изменения в отделе или во всей организации. Лидерство старшей команды является наиболее важным фактором, помогающим сотрудникам принять необходимые изменения и поддержать их.

Не обязательно в управлении изменениями

В недавнем опросе об управлении изменениями, проведенном в компании-клиенте, один респондент сказал, что «усилия по внесению изменений не могут быть необязательными для старшего персонала. Они должны вести или уйти с дороги. Новой системе в конечном итоге придется встать на ноги, но каждая новая система нуждается в поддержке и воспитании ».

Обсуждая 18-месячную полную трансформацию организации с одним из руководителей высшего звена, он сказал, что его самая значительная ошибка, поскольку он привел организацию в новом направлении, заключалась в его терпении по отношению к руководящей команде.Ретроспективно он пожалел, что уволил нескольких из наиболее устойчивых к изменениям членов в самом начале процесса изменений.

Он решил, что сохранение устойчивых к изменениям людей на руководящих должностях препятствовало реализации всех целей, которые они совместно согласовали и поставили. Руководители играют важную роль в организационном прогрессе — или нет. Он считал, что мог бы ускорить изменения, на которые в конечном итоге потребовалось 18 месяцев, если бы он заменил устойчивое к изменениям руководство на раннем этапе процесса изменений.

При переходе от традиционного производственного предприятия к подходу, в котором упор делается на расширение прав и возможностей сотрудников, качество и постоянное совершенствование, он потратил много времени и ресурсов, пытаясь привлечь к себе нескольких членов своей старшей команды. Они не пришли, и он сожалел о потерянном времени.

Чего следует ожидать от старших руководителей во время перемен

Руководители высшего звена могут сделать следующее, чтобы эффективно руководить в ходе успешных усилий по управлению изменениями.

  • Создайте четкое видение процесса управления изменениями. Нарисуйте картину того, чем в конечном итоге окажется организация и ожидаемых результатов. Убедитесь, что изображение соответствует действительности, а не то, что люди хотят, чтобы оно произошло. Когда это видение и коммуникация реализованы хорошо, каждый сотрудник должен быть в состоянии описать, что он или она испытает по другую сторону от внесения изменений. Для сотрудников наиболее значимым фактором является влияние смены работы. Этим шагом часто пренебрегают.
  • Назначьте руководителя, который отвечает за процесс управления изменениями и привлекает некоторых других старших менеджеров, а также других соответствующих людей в организации. Меняться легче, когда в планирование и реализацию вовлечено большое количество людей, которые должны измениться.
  • Обратите внимание на происходящие изменения. Спросите сотрудников, как идут дела. Сосредоточьтесь на прогрессе и препятствиях на пути управления изменениями. Один из худших возможных сценариев — заставить лидеров игнорировать процесс.
  • Спонсируйте части процесса изменения или процесса управления изменениями в качестве вовлеченного участника, чтобы повысить активное участие и взаимодействие с другими членами организации.
  • Если личные или управленческие действия или поведение требуют изменений, чтобы изменения вступили в силу в организации, смоделируйте новое поведение и действия. Пройдите разговор. Старшие руководители играют огромную роль в обучении своих сотрудников отчетности ожидаемым и желаемым изменениям в поведении.
  • Создайте структуру, которая будет поддерживать изменения.Это может быть организационный комитет, руководящая группа или руководящая коалиция.
  • Измените системы измерения, вознаграждения и признания, чтобы измерять и вознаграждать выполнение новых ожиданий. Сделайте признание публичным, чтобы укрепить поведение, которое вы действительно хотите видеть у всех своих сотрудников.
  • Запрашивайте и действуйте в соответствии с отзывами других членов организации. Что работает? Не работает? Как можно улучшить процессы? Когда вы реагируете на обратную связь или решаете не делать этого, убедитесь, что вы сообщили сотруднику, у которого есть идея, о том, что вы сделали или почему нет.Им нравится обратная связь.
  • Признать человеческий фактор в изменении. У людей разные потребности и разные способы реагирования на изменения. Им нужно время, чтобы с ними справиться и приспособиться к изменениям.
  • Старшие руководители должны участвовать в тренинге, который посещают другие члены организации, но, что еще более важно, они должны демонстрировать свое «обучение» на сессиях, чтениях, взаимодействиях, записях, книгах или исследованиях.
  • Будьте честны и достойны доверия. Относитесь к людям с тем же уважением, которого вы от них ожидаете.Изменения трудны и прогрессируют, когда вовлеченные люди чувствуют поддержку, уважение и заботу о них.

Итог

Управление изменениями и изменениями не будет происходить или процветать без времени и приверженности высшего руководства. Убедитесь, что у вас это есть, или создайте новую команду, которая возглавит и осуществит изменения.

Роли и обязанности в управлении изменениями — BMC Software

Включение изменений, также известное как управление изменениями, лежит в основе перехода услуг ITIL ® .Зрелость организации зависит от того, насколько хорошо она обеспечивает выполнение запросов на изменение (CR) в ответ на требования конечного пользователя, технические, функциональные или более широкие бизнес-требования.

Тщательное управление изменениями помогает упреждающе снизить подверженность рискам и сбоям при внесении новых изменений в операции и технологии вашей организации.

ITIL обеспечивает эффективную структуру руководства для проведения мероприятий по внедрению изменений и управлению ими. В этой статье мы обсудим ключевые роли и обязанности, связанные с управлением изменениями в соответствии с рекомендациями ITIL.Даже если вы не придерживаетесь концепции ITIL, эти роли помогают прояснить ваши процессы управления изменениями.

Посмотрим на:

Менеджер изменений

Менеджеры по изменениям — это сотрудники, возглавляющие программы управления изменениями. Эти лидеры имеют опыт проведения структурных изменений в организациях.

Сертификат, подтверждающий навыки управления изменениями, обычно требуется для менеджера изменений, который будет участвовать в следующих ключевых мероприятиях:

  • Руководство деятельностью по управлению изменениями в рамках структурированного процесса.
  • Разработка стратегического подхода к управлению изменениями и операциям поддержки, относящимся к сфере управления изменениями.
  • Оценка влияния изменений и готовности организации к ограничению потенциального риска.
  • Поддержка обучения и коммуникации в рамках управления изменениями. Действия могут включать в себя разработку или предоставление специализированных обучающих ресурсов соответствующей пользовательской базе.
  • Оценка риска изменений и предоставление практических рекомендаций по снижению воздействия.
  • Оценка сопротивления внедрению изменений на уровне пользователя, процесса и технологии.
  • Управление портфелем изменений, которое позволяет организации подготовиться и успешно принять изменение.
  • Разрешать запросы на незначительные изменения и согласовывать с Консультативным советом по изменениям изменения, представляющие повышенный риск.
  • Проведение проверок после внедрения для оценки решений и производительности, связанных с запросом на изменение.

Консультативный совет по изменениям (CAB)

Это группа, которая контролирует жизненный цикл изменений во всех процессах, как указано в функции ITIL Service Transition.В Консультативный совет по изменениям входят высокопоставленные члены из разных областей, включая информационную безопасность, операции, разработку, сетевое взаимодействие, службу поддержки и деловые отношения, среди прочего.

Вместе CAB отвечает за следующие виды деятельности:

  • Поддержка менеджера изменений в принятии решений о серьезных изменениях.
  • Оценка запросов на изменение (RFC), доступные ресурсы, влияние изменений и готовность организации.
  • Подтверждение выполнения соответствующих тестов и оценок до утверждения изменений с высоким риском.
  • Документирование соответствующих процессов и действий.
  • Поддержка разработки календарного плана внедрения изменений.
  • Рассмотрение процесса внедрения изменений.
  • Поддержка разработки и утверждение новых моделей процесса изменений.
  • Использование разнообразной базы знаний, навыков и опыта каждого члена CAB для предоставления уникальной точки зрения до принятия окончательного решения.

Консультативный совет по чрезвычайным изменениям (ECAB)

ECAB — это меньший по размеру орган внутри CAB, который специально занимается аварийными изменениями.(Экстренные изменения — это один из трех типов изменений в соответствии с ITIL.) Когда возникает запрос на экстренное изменение, менеджер изменений должен провести тщательный анализ и оценку, прежде чем принять окончательное решение вместе с CAB.

Специализированный орган ECAB обеспечивает наличие в CAB необходимых ресурсов и опыта для принятия правильного решения в нужное время. ECAB отвечает за выполнение действий, аналогичных CAB, но ориентированных в первую очередь на аварийные изменения.К ним относятся:

  • Оценка относительной важности запроса на экстренное изменение.
  • Поддержка менеджера по изменениям во время оценки воздействия и рисков.
  • Рассмотрение запроса на изменение, анализ рисков и оценка воздействия до принятия окончательного решения.
  • Утверждение или отклонение экстренного изменения.
  • Оценка эффективности процесса внедрения чрезвычайных изменений.

Смена владельца процесса

Владелец процесса изменений может иметь дублирующие обязанности с владельцем процесса ITIL, особенно в рамках функции управления изменениями.(По этой причине отдельный владелец процесса изменения может не требоваться для малых и средних предприятий.)

Владелец процесса изменений отвечает за определение и поддержку всего процесса, вовлеченного в управление изменениями. Мероприятия включают:

  • Разработка процесса при поддержке менеджера изменений и CAB.
  • Передача руководящих принципов соответствующим заинтересованным сторонам.
  • Облегчение межведомственного сотрудничества, необходимого для управления изменениями.
  • Оценка и улучшение процесса управления изменениями.
  • Отчетность о выполнении процесса перед CAB и менеджером по изменениям.
  • Инициирование улучшений процесса.

Команда управления изменениями

Функции управления изменениями распределены по командам по отделам и функциям ITIL. Отдельные лица в этих группах могут нести ответственность за управление изменениями в конкретном организационном подразделении с учетом их опыта, навыков и опыта.

Конкретные команды управления изменениями могут состоять из трех ролей:

  • Запрос на изменение. Лицо, ответственное за инициирование, подготовку и отправку запроса на изменение. Этот человек может поддерживать сбор необходимой бизнес-информации и взаимодействие с заинтересованными сторонами до того, как запрос на изменение будет передан тестировщику изменений. Кроме того, отправитель запроса на изменение также работает с группой управления изменениями для поддержки оценки воздействия путем сбора данных и общения с другими заинтересованными сторонами.
  • Смена владельца / правопреемника / исполнителя. Физическое лицо, считающееся владельцем CR на протяжении всего жизненного цикла запроса. Тестировщик изменений также может выполнять роль лица, отправляющего запрос на изменение, и поддерживать процесс создания и отправки запроса на изменение. Владелец изменения гарантирует, что все необходимые тесты были выполнены, чтобы запрос на изменение сопровождался соответствующей срочностью. Владелец изменения также должен документировать процесс на протяжении всего жизненного цикла запроса.
  • Утверждающий изменения. Лицо, ответственное за первоначальное утверждение запроса на изменение перед его отправкой менеджеру изменений и CAB для окончательного решения. Утверждающий изменения будет общаться с другими заинтересованными сторонами и поддерживать документацию до того, как запрос будет отправлен менеджеру изменений. Эта роль также является общей и может быть занята разными людьми на разных иерархических уровнях структуры управления изменениями. На каждом уровне лицо, утверждающее изменение, гарантирует, что запрос на изменение достиг необходимого уровня готовности, чтобы гарантировать принятие решения менеджером изменений и CAB.

Дополнительные ресурсы

Эти публикации являются моими собственными и не обязательно отражают позицию, стратегию или мнение BMC.

Обнаружили ошибку или есть предложение? Сообщите нам об этом по электронной почте [email protected]

Исполнительный переход — BoardSource

Член Совета в качестве временного исполнительного директора

201 | Только для членов ресурса. Время смены караула зависит от того, насколько внезапно должность будет освобождена, насколько всеобъемлющим и длительным будет поиск, и как быстро новый руководитель сможет принять назначение. Часто временное управленческое решение необходимо для обеспечения преемственности и во избежание потери динамики.

Подбор генерального директора: поиск подходящего кандидата

201 | Только для членов ресурса. Звучит просто, но, как всем известно, работа поискового комитета, которому поручено найти нового исполнительного директора, может быть чревата. Определение того, какой кандидат лучше всего соответствует описанию должности генерального директора, оказывается лишь частью работы. Совместное и коллективное выяснение того, кто является подходящим лидером для организации, является конечной целью, и это может быть настолько же сложно, насколько и важно.

Планирование преемственности генерального директора

201 | Только для членов ресурса. Правление отвечает за поиск и удержание человека, наиболее подходящего для управления организацией. Эта задача — не изолированная задача. Это важная часть планирования преемственности — упреждающий процесс, позволяющий поддерживать постоянное соответствие менеджмента стратегической структуре организации.

Со-руководители

201 | Только для членов ресурса. Некоторые организации традиционно разделяют обязанности исполнительного руководства между двумя или более людьми.Другие выбирают этот вариант как новаторский способ структурировать управление или как пережить напряженный период, прежде чем будет найден подходящий человек для управления операциями. Однако совместное исполнительное руководство не обходится без проблем. Особого внимания требуют обязанности и отношения. И исполнительные директора, и совет директоров должны чувствовать себя комфортно в этой договоренности.

Элементы, которые необходимо включить в трудовой договор с генеральным директором

101 | Ресурс сообщества. Трудовой договор с главным исполнительным директором обеспечивает безопасность как для руководителя, так и для совета директоров, а также полностью разъясняет детали соглашения о компенсации и взаимных ожиданий двух сторон.

Планирование ухода для выходящих на пенсию руководителей некоммерческих организаций

101 | Ресурс сообщества. Умные генеральные директора / исполнительные директора признают, что в какой-то момент они покинут свою организацию.Читайте дальше, чтобы узнать, как руководители могут выйти на пенсию и подготовить себя и организацию к следующему шагу.

Пять типов смены руководства

101 | Ресурс сообщества. Когда организация сталкивается с переходом исполнительного директора, первым шагом, который должен сделать совет директоров, является определение того, с каким типом перехода организация сталкивается.

Синдром основателя

101 | Ресурс сообщества. Термины «основатель» и «синдром основателя» часто используются для описания сопротивления основателя переменам. Когда основатель выходит на поверхность, источником дилеммы часто является непонимание основателем своей роли в развивающейся организации.

Временно исполняющий обязанности генерального директора

201 | Только для членов ресурса. Независимо от того, уходит ли исполнительный директор внезапно или по прошествии заранее указанного периода времени, совет директоров выполняет важную работу по поиску следующего лидера организации.

Члены правления некоммерческой организации, претендующие на должности сотрудников

201 | Ресурс только для членов. Для члена правления нет ничего необычного в том, чтобы его заинтересовать вакансии в организации. Член правления может считать, что у него есть необходимые навыки и предыдущий опыт работы в этой некоммерческой организации. Однако, когда член совета директоров хочет перейти от корпоративного управления к руководству или администрации, важно соблюдать справедливые процедуры найма и избегать каких-либо преференций.

Должностная инструкция генерального директора некоммерческой организации

201 | Только для членов ресурса. Главный исполнительный директор отвечает за общее администрирование и управление XYZ, включая программы обслуживания, сбор средств и бизнес-операции. В должностной инструкции указаны области ответственности, включая планирование и оценку, разработку политики и администрирование, управление персоналом и бюджетом, а также связи с общественностью.

Роль бывшего генерального директора

201 | Только для членов ресурса. Есть много способов удержать бывших членов совета директоров в некоммерческой организации, но труднее определить роль уходящего исполнительного директора. Уместно ли предлагать им поддерживать тесный контакт? Должен ли бывший генеральный директор присоединиться к совету директоров? Прежде чем отвечать на эти вопросы, целесообразно уточнить отношения между бывшим исполнительным директором, новым исполнительным директором и советом директоров.

Пять основных способов запутаться в найме подходящего генерального директора

101 | Ресурс сообщества. Есть несколько обязанностей совета директоров более важных, чем найм правильного исполнительного директора, что знает любой член совета директоров, которому пришлось сместить не того руководителя. И все же даже умные доски портят процесс найма. Вот пять распространенных ошибок, от наименее до наиболее проблемных, и советы о том, как ваша доска может их избежать.

Переход к новому руководству: первые 1000 дней

301 | Только для членов ресурса. Смена руководства некоммерческой организацией может быть рискованной. У организаций, стремящихся к новому руководству, есть, по сути, три варианта: подготовка внутреннего кандидата, что довольно редко; или поиск внешнего кандидата из некоммерческого сектора или за его пределами. В этой статье основное внимание будет уделено переходам внешних кандидатов.

Консультации генерального директора: поиск генерального директора и планирование преемственности

В Egon Zehnder более 50 лет мы консультируем клиентов по вопросам преемственности высшего исполнительного руководства, найма и профессионального развития по всему миру. Мы понимаем, что выбор генерального директора — это середина процесса, а не его конец. И для всех участников, от высшего руководства до совета директоров, сотрудников и ключевых заинтересованных сторон, назначение — это всего лишь момент в многомерном переходе.Поэтому мы считаем важным сотрудничать с нашими клиентами, чтобы обеспечить комплексный и эффективный протокол перехода, преемственности и адаптации генерального директора.

За последние пять лет мы применили наш собственный, ориентированный на будущее подход к более чем 1800 мандатам генерального директора. Мы понимаем, что роль главного исполнительного директора уникальна, особенно в нынешней атмосфере сложности и нестабильности. Эти неопределенности требуют прагматичного и согласованного взгляда на бизнес-требования и требования к руководству генерального директора, которые необходимо регулярно пересматривать в течение переходного периода.


Для достижения максимального эффекта мы стремимся сотрудничать с нашими клиентами во всех аспектах лидерского пути генерального директора. Этот путь начинается с согласования с советом директоров будущих трансформационных потребностей компании и требований генерального директора. Затем мы помогаем вам создать привлекательный внутренний поток руководителей высшего звена с потенциалом генерального директора, выявляя, оценивая и консультируя их по пути развития. Этот процесс создает сильную команду топ-менеджеров и помогает поддержать избранного генерального директора.Работая с нашими собственными мировыми отраслевыми практиками, мы имеем доступ к лучшим внешним кандидатам. Мы оцениваем их на основе той же надежной и всеобъемлющей методологии, которую мы используем с внутренними кандидатами.

Процесс смены генерального директора также означает совместную работу с вашим советом директоров над разработкой четкого, работоспособного плана преемственности, который позволяет руководителям трансформировать свои лидерские качества с помощью нашей провозглашенной программы «Прорыв для руководителей», разработанной и поддерживаемой в тандеме с Mobius. Исполнительное лидерство.После того, как вы выбрали своего лидера, наша услуга «Ускоренное воздействие на генерального директора» поддерживает адаптацию руководителей. Эта индивидуальная программа начинается до первого дня работы генерального директора и помогает добиться успеха в первые 100 дней работы и после.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.