Проверка изменений в егрюл: Лента изменений (История изменений) Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей

Содержание

Проверка изменений в ЕГРЮЛ

Юрлицо предоставляет в ЕГРЮЛ информацию при регистрации, смене гендиректора, юрадреса, реорганизации фирмы и т.п. Если изменения вносятся часто, то можно сделать вывод о нестабильности организации. Поэтому перед заключением сделки с организацией целесообразно проверить количество внесенных дополнений.

Регистрация в государственном реестре юрлиц

При регистрации юрлица сведения о нем вносятся в ЕГРЮЛ. Без этой процедуры новая организация не может быть зарегистрирована. Компания предоставляет в реестр такие сведения, как наименование, юридический адрес, сведения об учредителях и руководстве. При внесении изменений в учредительные документы организации, смене ее адреса, при реорганизации или ликвидации предприятия необходимо внести соответствующие правки в реестр. Государственный реестр юрлиц позволяет получить актуальные сведения о контрагенте, а также узнать содержимое листа изменений в ЕГРЮЛ.

Как распознать недобросовестного контрагента?

Перед тем, как заключить сделку с новой компанией, юристам организации необходимо проверить, насколько благонадежен будущий партнер по бизнесу. Одним из мероприятий, связанных с проверкой надежности контрагента, является проверка изменений, внесенных в государственный реестр. Одним из признаков ненадежности организации является массовость принадлежащего ей юрадреса. Если гендиректор числится в списке массовых директоров, то это также свидетельствует о неблагонадежности контрагента. Данные факторы могут свидетельствовать о том, что организация существует только на бумаге, а фактически не осуществляет деятельность. Еще одним признаком недобросовестности контрагента является неправильный или принадлежащий другому юрлицу ИНН. Данная деталь указывает на то, что компания является фирмой-однодневкой, которая не ведет предпринимательскую деятельность, а является средством вывода активов или уклонения от уплаты налоговых взносов недобросовестными владельцами бизнеса. Подозрение может вызвать и частая смена адреса организации (хотя он и не находится в списке массовых). У надежных организаций со стабильным бизнесом практически не возникает необходимости смены адреса.  Частые переезды могут свидетельствовать о трудностях в бизнесе или недобросовестном поведении организации как арендатора. Также частая смена адресов характерна для фирм-однодневок. О внутреннем дисбалансе организации свидетельствует и частая смена руководства (даже если гендиректор не числится в списке массовых, но часто меняется, и эти изменения отражаются в ЕГРЮЛ).  Это может также говорить о корпоративном конфликте внутри организации или о том, что приглашенный директор не был законно утвержден. В случае наличия конфликта внутри организации часть его участников могут в судебном порядке потребовать запретить вносить правки в госреестр юрлиц, что защитит организацию от незаконного назначения нового руководителя и получения им доступа к управлению активами организации. Заключать сделку с организацией, где имеет место корпоративный конфликт, опасно. В случае подписания сделки лицом, которое не имеет на это право, для организации могут быть негативные последствия. Например, отказ от исполнения обязательств или оспаривание сделки.

Внесение изменений в ЕГРЮЛ при реорганизации юрлица

Основными формами реорганизации юрлица являются слияние, присоединение, выделение нового общества, преобразование общества, разделение обществ. Данные процессы не всегда сопровождаются корпоративными конфликтами. В некоторых случаях такая мера может быть вызвана необходимостью. При частой регистрации реорганизации в ЕГРЮЛ можно предположить, что в компании потенциального бизнес-партнера наблюдается внутренняя нестабильность.

Внесение корректировок в государственный реестр юрлиц

Данные по интересующему юрлицу юрист организации может проверить на официальном сайте ФНС РФ. Для поиска сведений по контрагенту вводится его ИНН. Результат поиска будет представлен в PDF-файле, содержащем все сведения по юрлицу. Также здесь можно осуществить проверку изменений, которые вносила компания в ЕГРЮЛ, и электронный вариант выписки, заверенной ЭЦП. Для полноценной оценки контрагента недостаточно произвести анализ сведений, внесенных в ЕГРЮЛ. Нужно также узнать:
  • имеются ли у организации долги перед бюджетом;
  • каково финансовое состояние организации;
  • является ли организация участником судебного процесса;
  • имеют ли другие фирмы претензии к организации.
Разносторонний анализ предпринимательской деятельности фирмы позволит сделать вывод о целесообразности заключения с ним сделки.

Электронный сервис проверки контрагентов

Данный сервис позволяет осуществить разностороннюю проверку деятельности интересующей компании. Для этого необходимо изучить лист внесения изменений в реестр юрлиц (одна из вкладок электронного дела контрагента). Также можно воспользоваться услугой, позволяющей отслеживать изменения по интересующей организации. Пользователь может составить список избранных контрагентов, в отношении изменений которых система будет автоматически уведомлять пользователя. Исправление ошибок в ЕГРЮЛ

Недостоверные сведения в ЕГРЮЛ: проверьте свои выписки

В течение месяца после получения письма из налоговой рекомендуется предоставить:

  • договор аренды с собственником,
  • гарантийное письмо с подтверждением собственника о том, что общество находится по адресу,
  • копию свидетельства о праве собственности или копию выписки из ЕГРН.
Если необходимо уточнить номер офиса, с документами в регистрирующий орган подается форма № Р 14001.

Дополнительно можно предоставить копии платежных поручений об оплате аренды, фотографии вывески на входе, фотографии офиса.

Бывают и такие ситуации, когда компания не получала уведомлений из регистрирующего органа, а сведения о недостоверности появились. Во избежание таких ситуаций регулярно хотя бы раз в полгода проверяйте свою выписку на сайте www.nalog.ru, сервис «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента».

Если отметку о недостоверности уже внесли в ЕГРЮЛ

В таком случае у вас два варианта действий.

1. Если вы представляли документы, которые подтверждают достоверность сведений, а регистрирующий орган все равно внес данные о недостоверности, и вы с этим не согласны, необходимо подать жалобу в вышестоящий налоговый орган в управление ФНС РФ по соответствующему субъекту РФ. В случае отказа можно обращаться в арбитражный суд в соответствии со ст.К началу страницы

Контроль и проверки со стороны ФНС
Порядок осуществления контроля за соблюдением законодательства о налогах и сборах, правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты налогов, сборов и других обязательных платежей Информация о контролируемых сделках
Контролируемые сделки, форма, формат и порядок заполнения уведомления о контролируемых сделках, совершенных налогоплательщиком в календарном году, самостоятельные корректировки налоговой базы, исходя из рыночных цен в связи с совершением сделок между взаимозависимыми лицами Подача жалобы в налоговые органы
Порядок подачи жалобы на действия/бездействие налоговых органов, обжалования решения по налоговой проверке и что делать, если проблему решить не удалось Поиск сведений в реестре дисквалифицированных лиц
Сервис «Поиск сведений в реестре дисквалифицированных лиц» предоставляет пользователю возможность просмотра сведений, содержащихся в Реестре дисквалифицированных лиц, поиска дисквалифицированного лица по определенным реквизитам, а также получения информации из реестра в электронной форме

ОРГАНИЗАЦИИ ПЛАТЯТ НАЛОГИ

^К началу страницы

Ниже перечислен ряд налогов, которые организация обязана уплачивать

На имущество:

Земельный налог
При наличии земельных участков, принадлежащих организациям на праве собственности или праве постоянного (бессрочного) пользования.К началу страницы

Если деятельность организации связана с:

Проведение лотерей
Порядок получения разрешения на проведение лотереи, регистрации и проверки лотерейного оборудования по единому государственному реестру.

7 советов по управлению текущим счетом

Проверьте использование своего текущего счета, чтобы упростить ваши финансы, заработать вознаграждения и избежать комиссий.

«Я считаю текущий счет отправной точкой для движения ваших финансов», — говорит Р.Дж. Вайс, основатель веб-сайта финансового планирования The Ways To Wealth. «Деньги поступают на ваш текущий счет, и после этого вы решаете, куда их направить».

Хотя текущий счет может быть важным и простым компонентом ваших личных финансов, эта простота также может привести к вашему самоуспокоенности.Показательный пример: когда вы в последний раз задумывались о том, как я могу лучше управлять своим текущим счетом? Если прошло какое-то время, вы могли упустить возможности, позволяющие сэкономить время и деньги.

Вместо того, чтобы сидеть в стороне, Вайс говорит, что упреждающее управление может помочь вам получить максимальную выгоду от вашей учетной записи. Чтобы переключиться с бездействия на проактивный, примите во внимание следующие семь советов по разумному управлению текущим счетом:

1. Используйте автоматику

Один из самых простых способов управлять текущим счетом и сэкономить время — автоматизировать свои финансы.Подумайте о создании прямого депозита у вашего работодателя, чтобы ваша зарплата попадала прямо на ваш текущий счет и была готова к работе. Вы можете настроить автоматические переводы с чеков на сбережения, что поможет вам откладывать деньги на важные цели без необходимости вспоминать каждый месяц или зарплату (бонус: у вас также не будет соблазна тратить деньги вместо того, чтобы сэкономить). Еще один совет по управлению вашим текущим счетом — настроить оплату счетов так, чтобы ваши ежемесячные счета автоматически оплачивались с вашего счета.

«Функция онлайн-оплаты счетов избавляет вас от необходимости выписывать чеки, оплачивать почтовые расходы и тратить время на отправку чека по почте», — говорит Райан Инман, специалист по финансовому планированию врачей.

Поскольку некоторые компании взимают комиссию за обработку платежей по кредитным картам, Инман говорит, что вы сможете сэкономить, если отправите платежи по счетам со своего текущего счета или попросите компанию снять деньги с вашего счета напрямую.

2. Знайте свой баланс

«Независимо от того, настраиваете ли вы оповещения с помощью программного обеспечения для составления бюджета или с помощью приложения банка, вы всегда хотите знать, сколько денег у вас есть на вашем счете», — говорит Вайс. Вы также можете проверить свой баланс и управлять своим текущим счетом, войдя в свою учетную запись онлайн или посетив банкомат.

Знание того, сколько денег у вас есть, облегчит планирование предстоящих счетов, позволит избежать комиссий и лучше контролировать свой бюджет и расходы.

Хотя постоянное наблюдение за своим балансом — это способ управлять своим текущим счетом, это также способ защитить его. Неожиданное падение вашего баланса или подозрительная активность могут указывать на мошенничество. Быстрое сообщение в банк о потенциально мошеннических действиях может помочь ограничить вашу ответственность и защитить ваш счет от дополнительных краж.

3. Изучите мобильное приложение

Еще один совет Вайсс по управлению текущим счетом — ознакомьтесь с мобильным приложением своего банка.

Мобильное приложение позволяет не только проверять баланс, пока вы в пути, но и управлять своим текущим счетом, позволяя вам вносить чеки, проверять активность счета и оплачивать счета.

«Я считаю текущий счет отправной точкой для движения ваших финансов. Деньги поступают на ваш текущий счет, и после этого вы решаете, куда их направить.”

— Р.Дж. Вайс, основатель The Ways To Wealth

4. Используйте потенциальную прибыль

Зачисление дополнительных денег на ваш счет может упростить управление текущим счетом и бюджетом, потому что у вас будут дополнительные деньги, которые можно потратить или сэкономить. Хотя текущие счета — отличное место для хранения ваших повседневных средств, некоторые банки предлагают возможности для получения процентов или вознаграждений. Discover Cashback Debit позволяет получать кэшбэк в размере 1% при покупках с дебетовой карты на сумму до 3000 долларов каждый месяц. 1

«1% кэшбэка соперничает с суммой, которую вы можете получить по кредитной карте», — говорит Инман.

Поприветствуйте
кэшбэк за покупки по дебетовой карте
.

Без ежемесячной платы.
Нет требований к балансу.
Нет, правда.

Смотрите подробности

Discover Bank, член FDIC

5. Избегайте комиссий

У

Inman и Weiss есть общие способы управления вашим текущим счетом, которые будут полезны, если вы также заинтересованы в том, как избежать банковских комиссий.Один из самых простых — это иметь учетную запись, в которой не взимается ежемесячная плата за обслуживание, независимо от баланса или активности учетной записи.

Ваш банк может также взимать комиссию, когда вы используете подключенную дебетовую карту для снятия наличных в определенных типах банкоматов. Inman рекомендует знать, в каких банкоматах вы можете снимать наличные без уплаты комиссии, и как можно чаще использовать эти бесплатные банкоматы, чтобы лучше управлять своим текущим счетом.

Если вы думаете о советах по управлению своим текущим счетом, знайте, что овердрафт — когда в результате транзакции баланс вашего счета становится меньше нуля — может привести к комиссиям.

«Хорошо бы знать условия, если вы можете овердрафтить на своем счете», — говорит Вайс.

Чтобы профессионально управлять своим текущим счетом, вы также должны знать о комиссиях, связанных с заказом чеков, отправкой переводов и остановкой платежей.

6. Рассмотрите возможность объединения

Инман говорит, что многие из его клиентов открывают несколько текущих счетов при первой встрече с ним.

«Консолидация и упрощение ваших финансов, чтобы у вас был только один основной текущий счет, может упростить мониторинг ваших финансов», — говорит он.«Вы можете быстро увидеть, сколько у вас денег, когда они поступают и куда уходят».

Для некоторых отслеживание ваших денег может быть более трудным и трудоемким, если у вас слишком много текущих счетов. Вам нужно будет запомнить данные для входа в несколько учетных записей, отслеживать различные балансы и помнить, какой аккаунт вы используете для каких счетов. Кроме того, может быть проще избежать потенциальных комиссий только за одну учетную запись.

7. Решите, где хранить лишние деньги

Если вы хорошо управляете своим текущим счетом, он может стать отличным местом для хранения денег на повседневные расходы — подумайте о расходах на развлечения, еду и транспорт — а также для регулярных ежемесячных счетов.Но для среднесрочных и долгосрочных сбережений может больше подходить другой тип банковского счета.

«Вы хотите, чтобы деньги на вашем текущем счете имели какое-то назначение, — говорит Вайс, — иначе переместите их на счет, который приносит более высокие проценты».

Для среднесрочных целей подойдет онлайн-сберегательный счет или депозитный сертификат (CD). Счета с льготным налогообложением могут быть полезны, если вы откладываете деньги на долгосрочные цели, например на выход на пенсию или получение ребенком высшего образования.

Создайте систему, которая поможет вам лучше управлять своим текущим счетом

Обдумывая новые способы управления текущим счетом, подумайте о текущем процессе и о том, что вы могли бы делать по-другому. Если вам нужно изменить старые привычки, закрыть учетные записи или открыть новую, вы можете создать систему, которая будет работать на вас и ваши финансы.

1 Операции в банкоматах, покупка денежных переводов или других эквивалентов денежных средств, оплата наличными по частям транзакций в точках продаж, одноранговые (P2P) платежи (например, Apple Pay Cash), а также платежи по кредитам или счетам средства, сделанные с помощью вашей дебетовой карты, не подлежат возврату денежных средств.Кроме того, покупки, сделанные с использованием сторонних платежных учетных записей (таких как Venmo ® и PayPal , которые также предоставляют платежи P2P), могут не иметь права на получение вознаграждения за возврат наличных. Apple, логотип Apple и Apple Pay являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. Venmo и PayPal являются зарегистрированными товарными знаками PayPal, Inc.

Discover Bank, член FDIC

Родственная статья

Как переместить текущий счет в новый банк

Смена банковского счета не так утомительна, как может показаться.Вот как можно упростить процесс.

Вы помните, когда в последний раз заходили в отделение банка? Если вы не можете этого сделать или посещение банка — редкость, возможно, вам будет приятно узнать, что существуют альтернативы, если вы хотите заменить свой обычный текущий текущий счет. Войдите в онлайн-банкинг.

«Наши клиенты все чаще говорят нам, что они редко ходят в отделения банка», — говорит Эндрю Ван, управляющий партнер Runnymede Capital Management, фирмы по управлению финансами, расположенной в Мендхэме, штат Нью-Джерси.

Наблюдение Ванга также подтверждается исследованиями. Согласно исследованию, проведенному в 2018 году фирмой PwC, оказывающей бухгалтерские услуги, 20 процентов потребителей предпочитают банковские операции в Интернете, еще 15 процентов предпочитают банковские операции со своих мобильных устройств, а 14 процентов предпочитают использовать комбинацию онлайн-банкинга и мобильного банкинга.

Даже если исследования показывают, что потребители склонны к использованию только цифрового банкинга, вы все равно можете задаться вопросом, подходит ли вам онлайн-банкинг. Изучение того, как переключать банк, может показаться трудоемким процессом помимо вашего уже загруженного графика.

Хорошие новости: переместить текущий счет в новый банк, в том числе в онлайн-банк, довольно просто. И независимо от того, насколько просто заменить обычную текущую учетную запись, есть множество преимуществ, которые дает переход на онлайн-банкинг, которые могут окупить ваше время. В эпоху цифровых технологий стало довольно просто делать такие вещи, как создание прямого депозита и перевод оплаты по счетам в новый банк.

Если вы спрашиваете: «Что нужно сделать, чтобы перевести мой текущий счет в онлайн-банк?», Подумайте о следующем:

Выберите правильный аккаунт и приступайте к работе

Перво-наперво: почему вы хотите перевести текущий счет в новый банк? Выявление причины, по которой вы переходите, в первую очередь поможет вам найти текущий онлайн-счет, который соответствует вашим потребностям.

Может быть, вы хотите более высокую процентную ставку. Или, может быть, вам нужны вознаграждения — такая учетная запись, как Discover Cashback Debit, позволяет вам зарабатывать 1% кэшбэка при покупке дебетовой карты до 3000 долларов каждый месяц. 1 Если вы хотите заменить свою обычную текущую учетную запись, вам также следует учитывать любые возможные комиссии и наличие страховки FDIC для вашей новой учетной записи.

Поприветствуйте
кэшбэк за покупки по дебетовой карте
.

Без ежемесячной платы.
Нет требований к балансу.
Нет, правда.

Смотрите подробности

Discover Bank, член FDIC

После того, как вы решили, какой онлайн-счет открыть, вам нужно будет заполнить заявку. Вас могут попросить предоставить некоторые основные сведения, такие как ваш адрес и номер социального страхования, и вы можете указать начальный баланс и пополнить свой счет, переведя деньги с существующего. Вы также должны найти инструкции по настройке доступа к учетной записи в Интернете и с мобильных устройств.

Теперь пора переходить к другим аспектам финансового менеджмента.

Запишитесь на прямой депозит

Если вы решаете, как сменить банк, подумайте о других функциях, которые могут помочь вам управлять своим текущим счетом и бюджетом. Например, автоматизация ваших финансов может быть простым способом идти в ногу с вашими финансовыми целями. Это помогает внедрять системы, которые практически исключают человеческую ошибку.

«Когда дело доходит до согласованности, системы превосходят людей.Они не устают, не болеют и не теряют мотивацию, — говорит Тиффани Аличе, основательница The Budgetnista, веб-сайта финансового образования. «Системы также не принимают иррациональных финансовых решений, основанных на эмоциях», — добавляет она. Если ваш работодатель напрямую переводит вашу зарплату на ваш текущий счет, вы не рискуете потерять чек (куда это делось?) Или забыть внести депозит самостоятельно.

Продано? Убедиться, что у вас есть прямой депозит, при переводе текущего счета в новый банк очень легко, независимо от того, впервые ли вы делаете прямой депозит или используете его в течение некоторого времени.Возможно, вам придется уведомить своего работодателя и предоставить ему форму авторизации с вашей новой банковской информацией, включая номер вашего счета и маршрутные номера. Вы можете получить эту форму авторизации в своем новом банке. У вашего работодателя также может быть своя собственная форма, которую вы должны заполнить.

Настроить оплату счетов

Когда вы переводите свой текущий счет в новый банк, вам также нужно будет перенести оплату счетов в новый банк, чтобы регулярные расходы не пропали без вести.

Войдите в свой текущий текущий счет и просмотрите все запланированные регулярные платежи по счетам.Если бы они работали на автопилоте, можно было бы легко забыть о некоторых мелких платежах, которые поступают с вашего текущего счета на рег. Затем перейдите к своей новой онлайн-учетной записи, найдите вариант оплаты счетов и следуйте инструкциям своей учетной записи, чтобы настроить оплату счетов для каждой из ваших расходов.

Оплата счетов через Интернет — это то, что финансовый консультант Сьюзан Йенш делает со своими счетами.

«Настройка онлайн-оплаты счетов оказалась для меня действительно полезной, потому что она помогает контролировать мой денежный поток», — говорит она.

Вместо того, чтобы произвольно планировать платежи по счетам и рисковать овердрафтом, она обязательно планирует их сразу после того, как двухнедельные депозиты попадают на ее текущий счет. Таким образом, она знает, что на счете достаточно денег, чтобы покрыть их.

«Получается, что моя ипотека и машина выплачиваются, когда выплачивается первая зарплата. Моя кредитная карта и некоторые другие счета выставляются на две недели позже, так как эти даты оплаты более гибкие », — добавляет Йенш.

Расписание автоматических переводов

При переводе текущего счета в новый банк вы можете рассмотреть возможность настройки автоматических переводов на свой сберегательный счет.Аличе, основательница The Budgetnista, призывает свою аудиторию создать несколько сберегательных счетов — по одному для каждой цели, — а затем настроить автоматические переводы на каждый. Например, у вас может быть один автоматический перевод на ваш сберегательный счет для вашего чрезвычайного фонда, а другой — для вашего сберегательного счета, предназначенный для расходов на отпуск.

Вы можете настроить автоматические переводы, войдя в свою учетную запись онлайн. Вам нужно будет выбрать, в какую учетную запись будет поступать перевод, сумму перевода и периодичность перевода (подумайте, еженедельно, после каждой зарплаты или ежемесячно).

Замена вашего текущего текущего счета

Благодаря оптимизированным процессам, которые предоставляют онлайн-банки, научиться менять банк очень просто. И Ван, и Аличе соглашаются, что онлайн-банки могут предоставить льготы и гибкость, которые помогут вам автоматизировать свои финансы и достичь ваших финансовых целей.

1 Операции в банкоматах, покупка денежных переводов или других эквивалентов денежных средств, оплата наличными по частям транзакций в точках продаж, одноранговые (P2P) платежи (например, Apple Pay Cash), а также платежи по кредитам или счетам средства, сделанные с помощью вашей дебетовой карты, не подлежат возврату денежных средств.Кроме того, покупки, сделанные с использованием сторонних платежных учетных записей (таких как Venmo ® и PayPal , которые также предоставляют платежи P2P), могут не иметь права на получение вознаграждения за возврат наличных. Apple, логотип Apple и Apple Pay являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. Venmo и PayPal являются зарегистрированными товарными знаками PayPal, Inc.

Как пандемия меняет банковское дело

Редакционная независимость

Мы хотим помочь вам принимать более обоснованные решения.Некоторые ссылки на этой странице — четко обозначенные — могут привести вас на партнерский веб-сайт и могут привести к тому, что мы будем получать реферальную комиссию. Для получения дополнительной информации см. Как мы зарабатываем деньги.

Что, если вместо того, чтобы открыть поздравительную открытку от бабушки и найти хрустящие 20 долларов, она вместо этого ударит ваш Venmo?

Этот сценарий становится все более вероятным. Во время пандемии как Venmo, так и Zelle стали чаще использовать старшие возрастные группы.

«Бумеры, особенно с самого начала пандемии, были самой быстрорастущей демографической группой», — говорит Донна Тернер, главный операционный директор службы раннего предупреждения, которая управляет сервисом одноранговой оплаты Zelle.

Многие пожилые американцы воспользовались цифровыми предложениями, такими как онлайн-услуги своих банков, поскольку пандемия вынудила в марте положить конец повседневной деятельности. Карма Петерс, генеральный директор Michigan Legacy Credit Union, видела, как эта тенденция проявляется как в личном, так и в профессиональном плане.

Узнавайте все о финансах в кратчайшие сроки с помощью нашего еженедельного информационного бюллетеня.

В вашем почтовом ящике каждый вторник

Поле адреса электронной почты является обязательным. Вы должны установить флажок, чтобы согласиться с условиями.

Спасибо за регистрацию!

Скоро увидимся во входящих.

Петерс впервые узнала о преимуществах подключения пожилых людей к Интернету, когда в возрасте 63 лет ее мать начала заниматься банковскими операциями в Интернете — и продолжала делать это до конца своей жизни.

«Если бы моя мать была еще жива, я бы вставил ее в каждое отделение, чтобы поговорить с людьми и рассказать им, насколько просто [онлайн-банкинг] и какую свободу он дает», — говорит Петерс. «Она смогла сделать все сама.

То, что началось для Питерс как способ помочь своей маме легче управлять своими финансами и избежать хлопот, связанных с поездкой в ​​банк в инвалидной коляске, переросло в ее профессиональную жизнь. Петерс решил инвестировать в более надежные онлайн-сервисы для клиентов кредитного союза и испытал тенденцию, которая сейчас наблюдается в банках по всей стране.

The Trend

Цифровой и онлайн-банкинг уже набирает обороты в последние годы, но пандемия вызвала широкое распространение.Согласно анализу международной финансовой компании Fidelity National Information Services, в апреле число новых регистраций мобильного банкинга выросло на 200%. По данным американской компании Novantas, такой скачок сопровождался падением трафика отделений банков на 50% в том же месяце.

Для Michigan Legacy Credit Union переход на онлайн-банкинг во время пандемии был драматическим. Увеличение числа онлайн-транзакций на 38% с марта по апрель подкрепило план Питерса по сокращению площади филиалов кредитного союза и переориентации на онлайн-услуги.

Особенно для бэби-бумеров или примерно для тех, кому от 55 до 75 лет, пандемия стала катализатором более быстрого внедрения онлайн-банкинга и других финансовых услуг.

Все началось с того, что пожилые американцы впервые воспользовались цифровыми услугами своего обычного банка. По словам шести руководителей и руководителей банков, с которыми мы беседовали, это происходит в больших и малых банках.

В качестве примера возьмем мобильные депозиты: хотя это стало основной функцией мобильных приложений большинства банков, использование членами MLCU старше 50 лет с марта выросло на 171%, говорит Петерс.

«Мы знаем, что 96-летний ребенок пользуется онлайн-банкингом, как настольным, так и мобильным», — говорит Петерс.

Банковские кассиры были наиболее часто используемым методом доступа к счетам для американцев 65 лет и старше в 2017 году. Когда этот вариант исчез в этом году, онлайн-банкинг вынудил кардинально изменить рутину, включая внедрение приложений для одноранговых платежей, таких как Venmo.

«Это знак того, как это поколение оцифровывается в текущей ситуации», — сказал представитель Venmo.

Сдвиг был ощутимым.«Все, что они делали лично, они теперь делают в Интернете или даже на мобильных устройствах», — говорит Элли Фледер, главный операционный директор SimplyWise, ресурса по вопросам пенсионного обеспечения и социального обеспечения.

Хотя преимущества онлайн-банкинга выходят за рамки простого отрицания необходимости выходить на улицу во время пандемии, существуют также новые риски и проблемы, о которых пожилые американцы, которые плохо знакомы с онлайн-банкингом, могут не знать.

Going Digital The Right Way

Руководители банковского отдела утверждают, что обилие функций безопасности делает цифровые транзакции более безопасным вариантом, но для американцев, которые провели больше лет своей жизни без мобильного телефона, чем с ним, это может стать резким изменением.

«Наступило время для плохих парней», — говорит Тернер. Она предупреждает, что изоляция, повышенный уровень беспокойства и нехватка обычно доступных товаров и услуг образуют идеальный шторм мошенничества. И, к сожалению, пожилые люди «более восприимчивы» к таким схемам, добавляет Тернер.

Older Adults Technology Services (OATS) — это некоммерческая организация, цель которой — помочь обучить пожилых американцев безопасным цифровым привычкам с помощью классов электронного обучения. На курсах учат основам, например, как открыть интернет-браузер, а также более сложным темам, например, как использовать многофакторную аутентификацию, которая обычно включает подтверждение попытки входа в систему с вашего мобильного телефона.

«Кризис COVID оказался палкой о двух концах», — говорит Том Камбер, исполнительный директор OATS. «Это вызывает беспокойство и беспокойство, но также побуждает людей использовать новые инструменты».

В целом Камбер рекомендует пожилым американцам, которые плохо знакомы с цифровым банкингом, пройти по крайней мере два сеанса поддержки, прежде чем погрузиться в новую онлайн-службу. Эти занятия могут проводиться с членом семьи или учителем или с помощью онлайн-инструмента обучения. Если вы хотите помочь пожилому человеку безопасно выходить в Интернет или хотите улучшить свои собственные навыки работы в сети, у Камбера есть несколько советов:

Получите ту же платформу

Если вы знакомите кого-то с Интернетом и знаете его могут звать вас на помощь, поставьте их на одну платформу с вами.

«Если вы выходите в Интернет в среде Apple, поместите их в Apple. Если у вас есть Android, купите им Android, — говорит Камбер.

Камбер говорит, что действительно помогает видеть тот же экран, что и они, и что вы удивитесь, сколько незначительных вариаций существует на разных устройствах.

Помните о стилях обучения

Для учащихся старшего возраста «кривая обучения вначале неглубокая, а затем очень быстро становится крутой», — говорит Камбер. Это означает, что первые несколько сеансов по ознакомлению с технологией или услугой могут быть намного дольше, чем ожидалось, но терпение является ключевым моментом на раннем этапе обучения.

«Я говорю людям, чтобы они вычислили, сколько времени, по вашему мнению, это займет, а затем умножьте это на четыре», — говорит Камбер.

Хотя вводный этап может затянуться, Камбер говорит, что основы важны для следующего этапа, который включает в себя безопасные онлайн-практики. После этого многие пожилые пользователи быстро ускоряются.

«После того, как они получат все знания и будут готовы что-то делать, кривая обучения пойдет очень быстро», — говорит Камбер. «Первый шаг — это основы, затем второй уровень — это темы интернет-безопасности.

Тренер, не делай

Ошибка, которую часто совершают многие учителя, заключается в том, что они делают что-то самостоятельно, вместо того, чтобы позволить человеку, которого они учат, разобраться в этом самостоятельно.

«Люди учатся на собственном опыте, поэтому им нужно помогать людям практиковаться и давать им возможность разобраться в этом при поддержке», — говорит Камбер.

Также важно поставить практические цели, к достижению которых можно работать.

«Старшие ученики очень практичны», — говорит Камбер.«Им нужна быстрая и полезная информация, которая действительно поможет им».

Преимущества онлайн-банкинга

Если вы можете помочь кому-то безопасно увеличить свое присутствие в Интернете, у вас есть льготы и преимущества.

Удобство

Как обнаружила мать Петерса, делать банковские операции намного удобнее, не выходя из дома. Петерс говорит, что помимо сокращения поездок в банк, ее мать извлекла выгоду из централизации своих финансов под одной учетной записью.

«Вам нужно запомнить только один вход в систему, а не каждое другое место, куда вы приходите для оплаты счетов», — говорит Петерс.

Финансовое планирование

Петерс говорит, что подключение ее матери к онлайн-банкингу помогло избавиться от стресса, связанного с управлением ее финансами в позднем возрасте.

«Когда она действительно серьезно заболела, мне не нужно было беспокоиться о том, чтобы оплатить дополнительный полис по программе Medicare или что-то пропало», — говорит Петерс. «Пришла ее социальная страховка, пришла инвалидность, и все было просто автоматически расписано».

Настройка онлайн-оплаты счетов, которую можно настроить через онлайн-сервисы вашего банка, может гарантировать, что ваши финансы останутся в порядке в случае неотложной медицинской помощи или другого важного жизненного события.

Экономия денег

Онлайн-банки часто могут снизить комиссии, которые более крупные обычные банки не могут позволить себе потерять. Хотя отказ от удобства в отделении может показаться пугающим, Фледер говорит, что эти средства экономии «возможно, наиболее важны для людей с фиксированным доходом, особенно для тех, кто не имеет доступа к банковским услугам или не может получить доступ к хорошим кредитным продуктам».

Согласно данным банка Varo, американцы в возрасте от 45 до 65 лет чаще переходят на онлайн-банки из-за COVID-19.А когда дело касается выхода на пенсию, «каждый доллар помогает», — говорит Эрик Тейлор, директор по исследованиям UX в Varo.

Как меняется местный филиал

Стремление пожилых американцев к цифровому банкингу и финансовым технологиям не является причудой.

«Я действительно не вижу, чтобы мы возвращались», — говорит Тернер. «Мы построили новые мускулы, мы выработали новые привычки, мы построили новый распорядок дня».

Но Барри Бэрд, глава отдела платежей в TD Bank, утверждает, что это не смертный приговор для филиалов.Люди, которые годами придерживаются своего филиала, «хотят войти, потому что это их местный банк, и они знают кассира или клерка», — говорит Бэрд. «Дело не в самообслуживании. Речь идет о человеческих связях «.

По мнению Петерса, решение сократить площадь филиала Michigan Legacy Credit Union в квадратных метрах, чтобы сосредоточиться на Интернете, не означает устранение этой человеческой связи с клиентами, потому что «мы видим ценность в филиалах, просто не таких больших, как сейчас», — сказал Петерс говорит.

Реинвестирование этого капитала в онлайн-услуги, однако, — вот где Петерс видит наибольшую добавленную стоимость для клиентов — как это было в случае с ее матерью.

«Мы понимаем проблемы, с которыми сейчас сталкиваются пожилые люди», — говорит Петерс.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *