Специалист по персоналу должностная инструкция: Должностная инструкция специалиста по персоналу, в соответствии с профстандартом «Специалист по управлению персоналом» | HR-elearning

Содержание

Должностная инструкция специалиста по персоналу, в соответствии с профстандартом «Специалист по управлению персоналом» | HR-elearning

Должностная инструкция специалиста по персоналу, в соответствии с профессиональным стандартом “Специалист по управлению персоналом”

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, профессионального стандарта “Специалист по управлению персоналом” (код А «Документальное обеспечение работы с персоналом», уровень квалификации – 5), утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 6 октября 2015 г. № 691н, и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

С 1 июля 2016 года организации должны будут применять профстандарты, если трудовым кодексом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами установлены требования к квалификации, необходимой работнику для выполнения определенной трудовой функции (ч. 1 ст.195.3 ТК РФ в редакции, действующей с 1 июля 2016 г.).

Возможное наименование должности:


– специалист по кадровому делопроизводству;
– специалист по документационному обеспечению работы с персоналом;
– специалист по документационному обеспечению персонала;
– специалист по персоналу.

Выполняемые задачи:
– ведение организационной и распорядительной документации по персоналу;
– ведение документации по учету и движению кадров;
– администрирование процессов и документооборота по учету и движению кадров, представлению документов по персоналу в государственные органы.

Требования к образованию:
Среднее профессиональное: программа подготовки специалистов среднего звена, дополнительное профессиональное по программам профессиональной переподготовки, повышения квалификации

Примечание:
Сотрудник, принятый ранее на работу, и не соответствующий требованиям профстандарта для занимаемой им должности, не может быть уволен.

В том случае, когда уровень его образования ниже требуемого, ему нужно продолжить образование или разработать индивидуальную программу обучения.

Если название должности сотрудника, указанное в трудовом договоре, не соответствует профстандарту, требования которого на него распространяются, это тоже не является основанием для его увольнения. В этом случае работодатель должен перевести его на другую должность с соответствующим наименованием. И лишь при отказе работника от такого перевода руководство вправе уволить его, сократив должность, с соблюдением установленной процедуры (ст. 180 ТК РФ).

В случае, когда сотрудник отказывается повышать квалификацию или получать дополнительное образование, уволить его можно на основании результатов аттестации. Это можно сделать, если не получено его согласие или у работодателя нет возможности предложить ему вакансию, соответствующую его специальности и квалификации (п. 3 ч. первой ст. 81 ТК РФ).

Если работник добросовестно выполняет свои трудовые обязанности, и тем более прошел аттестацию, увольнять его у работодателя нет никаких оснований.

Должностная инструкция специалист по персоналу. Скачать бесплатно.

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор ЗАО «ААА»
_____________ А. А. Иванов

“___”_______________ 2019 г.

Должностная инструкция специалиста по персоналу

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность специалиста по персоналу ЗАО “ААА» (далее – “Организация”).
1.2. Специалист по персоналу назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Организации.
1.3. Специалист по персоналу подчиняется непосредственно (начальнику отдела кадров, руководителю структурного подразделения, входящего в состав отдела кадров; иному должностному лицу)________________ Организации.
1.4. На должность специалиста по персоналу назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование или дополнительное профессиональное образование – программы профессиональной переподготовки, программы повышения квалификации, без предъявления требований к стажу работы.


1.5. Специалист по персоналу должен знать:
– трудовое законодательство Российской Федерации;
– законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению персоналом;
– законодательство Российской Федерации о персональных данных;
– основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации, в части ведения документации по персоналу;
– правила внутреннего трудового распорядка;
– структуру и штаты Организации, ее профиль, специализацию и перспективы развития;
– локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок оформления распорядительных и организационных документов по персоналу;
– основы документооборота и документационного обеспечения;
– технологии, методы и методики проведения анализа и систематизации документов и информации;
– порядок оформления, ведения и хранения документов по персоналу;
– порядок учета движения кадров и составления установленной отчетности;
– порядок расчета стажа, льгот, компенсаций, оформления пенсий работникам;
– правила и нормы охраны труда;
– базовые основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними;
– нормы этики и делового общения.
1.6. В период временного отсутствия специалиста по персоналу его обязанности возлагаются на ___________________________.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.
На специалиста по персоналу возлагаются следующие функции:
2.1. Ведение организационной и распорядительной документации по персоналу.
2.2. Ведение документации по учету и движению кадров.
2.3. Администрирование процессов и документооборота по учету и движению кадров, представлению документов по персоналу в государственные органы.

2.4. Анализ состояния трудовой дисциплины и выполнение работниками Организации правил внутреннего трудового распорядка, движение кадров, участвует в разработке мероприятий по снижению текучести и улучшению трудовой дисциплины.
2.5. Контролирует своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников, выдачу справок об их настоящей и прошлой трудовой деятельности, соблюдение правил хранения и заполнения трудовых книжек, подготовку документов для установления льгот и компенсаций, оформления пенсий работникам и другой установленной документации по кадрам, а также внесение соответствующей информации в банк данных о персонале Организации.
2.6. Составляет установленную отчетность.

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.
Для выполнения возложенных на него функций специалист по персоналу обязан:
3.1. Обрабатывать и анализировать поступающую документации по персоналу.
3.2. Разрабатывать и оформлять документацию по персоналу (первичную, учетную, плановую, по социальному обеспечению, организационную, распорядительную).
3.3. Производить регистрацию, учет и текущее хранение организационной и распорядительной документации по персоналу.
3.4. Подготавливать проекты документов по процедурам управления персоналом, учету и движению персонала.
3.5. Организовывать систему движения документов по персоналу.
3.6. Производить сбор и проверку личных документов работников.
3.7. Производить подготовку и оформление по запросу работников и должностных лиц копий, выписок из кадровых документов, справок, информации о стаже, льготах, гарантиях, компенсациях и иных сведений о работниках.

3.8. Выдавать работнику кадровые документы о его трудовой деятельности.
3.9. Доводить до сведения персонала организационные, распорядительные и кадровые документы организации.
3.10. Вести учет рабочего времени работников.
3.11. Производить регистрацию, учет, оперативное хранение документов по персоналу, подготовку к сдаче их в архив.
3.12. Организовывать документооборот по учету и движению кадров.
3.13. Организовывать документооборот по представлению документов по персоналу в государственные органы.
3.14. Организовать постановку на учет организации в государственных органах.
3.15. Подготавливать по запросу государственных органов, профессиональных союзов и других представительных органов работников оригиналов, выписок, копий документов.
3.16. Подготавливать уведомления, отчетной и статистической информации по персоналу.
3.17. Подготавливать информацию о заключении трудового или гражданско-правового договора на выполнение работ (оказание услуг) с гражданином, замещавшим должности государственной или муниципальной службы, перечень которых устанавливается нормативными правовыми актами Российской Федерации.
3.18. Участвовать в разработке текущих планов по труду.
3.19. Составлять установленную отчетность.

4. ПРАВА.
Специалист по по персоналу имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
4.2. Выносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей Инструкцией.

4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
4.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений предприятия для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет – с разрешения руководителя предприятия).
4.5. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию специалиста по персоналу.
4.6. Представлять интересы Организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
4.7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Специалист по по персоналу несет ответственность за:
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя Организации.
5.5. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности, техники безопасности, норм охраны труда, установленных в Организации.


5.6. За разглашение сведений, содержащих персональные данные и конфиденциальной информации (составляющих коммерческую тайну).

6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ.
6.1. Режим работы специалиста по персоналу определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.
6.2. В связи с производственной необходимостью специалист по персоналу обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
6.3. Оценка работы:
– регулярная – осуществляется непосредственным руководителем в процессе исполнения специалистом по персоналу трудовых функций;
– __________________________________________________________________________.
(указать порядок и основания для иных видов оценки работы)

7. ПРАВО ПОДПИСИ.

7.1. Специалисту по персоналу для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

__________________________ ______________ ______________________
(должность руководителя) (подпись) (Ф.И.О.)

“___”____________ ____ г.

СОГЛАСОВАНО:
Юрисконсульт _________________ _______________________
(подпись) (Ф.И.О.)

“___”___________ ____ г.

С инструкцией ознакомлен ________________ ___________________
(подпись) (Ф.И.О.)

“___”__________ _____ г.

Должностная инструкция заместителя директора по управлению персоналом

I. Общие положения

1. На должность заместителя директора по управлению персоналом назначается лицо, имеющее высшее образование — специалитет, магистратура и дополнительное профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки в области управления персоналом, стратегического и операционного управления, экономики организации; программе повышения квалификации в области управления персоналом, стратегического и операционного управления.

2. Опыт практической работы не менее пяти лет в области управления персоналом на руководящих должностях.

3. Назначение на должность заместителя директора по управлению персоналом, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

4. Заместитель директора по управлению персоналом должен знать:

4.1. Методы управления развитием и эффективностью организации, анализа выполнения планов и программ, определения их экономической эффективности

4.2. Методы оценки работы структурных подразделений, результатов труда персонала

4.3. Методы проведения аудитов, контроллинга управленческих процессов

4.4. Методы анализа количественного и качественного состава персонала

4.5. Системы стандартов по бизнес-процессам, профессиям, нормы труда

4.6. Системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала

4.7. Методы анализа социальных программ и определения их экономической эффективности

4. 8. Технологии и методы формирования и контроля бюджетов на персонал

4.9. Требования охраны и безопасных условий труда

4.10. Цели, стратегии и кадровую политику организации

4.11. Основы технологии производства и деятельности организации

4.12. Основы социологии, психологии и экономики труда

4.13. Основы управления социальным развитием организации

4.14. Методы проведения социологических исследований, изучения общественного мнения

4.15. Структуру организации

4.16. Трудовое законодательство и иные акты, содержащие нормы трудового права

4.17. Основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации, в части ведения документации по персоналу

4.18. Основы налогового законодательства Российской Федерации

4.19. Основы миграционного законодательства Российской Федерации, в части привлечения и трудоустройства иностранных граждан и лиц без гражданства

4.20. Основы административного законодательства в области управления персоналом и ответственности должностных лиц

4.21. Законодательство Российской Федерации о персональных данных

4.22. Локальные нормативные акты организации в области управления персоналом

4.23. Порядок заключения договоров (контрактов)

4.24. Нормы этики делового общения

4.25. Основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними

4.26. Порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации

4.27. Теории и методы формированию бренда организации

4.28. Основы работы по профориентации

4.29.  _____________________________________________________________________

5. Заместитель директора по управлению персоналом подчиняется непосредственно директору.

6. На время отсутствия заместителя директора по управлению персоналом (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

7. ________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

В обязанности заместителя директора по управлению персоналом входит:

1. Разработка системы стратегического управления персоналом организации:

— Анализ успешных корпоративных практик по организации стратегического управления персоналом организации, организационного проектирования и взаимодействия подразделений

— Постановка стратегических целей в управлении персоналом

— Разработка корпоративной политики, планов, программ, процедур и технологий по управлению персоналом

— Разработка корпоративной культуры и социальной политики, систем мотивации, эффективности, оценки и развития персонала

— Формирование системы оплаты и организации труда

— Разработка организационной структуры, планирование потребности в персонале организации

— Разработка программ, принципов стандартизации, унификации, автоматизации процессов управления персоналом и безопасных условий труда

— Формирование бюджета на персонал, технологий аудита работы с персоналом и контроллинга

2. Реализация системы стратегического управления персоналом организации:

— Планирование деятельности и разработка мероприятий по управлению персоналом для реализации стратегических целей организации

— Внедрение политик, планов, программ, процедур и технологий по управлению персоналом

— Построение организационной структуры с учетом плановой потребности в персонале и взаимодействия структурных подразделений организации

— Внедрение и поддержание корпоративной культуры и социальной политики, систем мотивации, эффективности, оценки и развития персонала

— Внедрение и поддержание системы организации труда и оплаты персонала

— Управление внедрением программ и принципов стандартизации, унификации, автоматизации процессов управления персоналом и безопасных условий труда

— Организация проведения аудита и контроллинга в управлении персоналом

— Постановка задач руководителям структурных подразделений, определение материально-технических ресурсов для их выполнения

— Анализ отчетности по управлению персоналом и выявление ресурсов по улучшению деятельности организации

— Согласование условий заключаемых договоров по вопросам управления персоналом

— Организация проведения закупочных процедур по вопросам управления персоналом и оформления сопутствующей документации по ним

— Формирование бюджета на персонал, технологий аудита работы с персоналом и контроллинга

— Применение к работникам мер поощрения и дисциплинарного взыскания

3. Администрирование процессов и документооборота по стратегическому управлению персоналом организации:

— Анализ процессов документооборота, локальных документов по вопросам управления персоналом, бизнес-процессов организации, удовлетворенности персонала

— Документационное оформление результатов управления персоналом, его аудита, работы структурных подразделений

— Документационное и организационное сопровождение стратегического управления персоналом и работы структурных подразделений

— Подготовка предложений по развитию систем управления персоналом, по необходимым корректирующим и превентивным мерам и по повышению эффективности работы структурных подразделений

— Контроль процессов в области управления персоналом и работы структурных подразделений, сравнение и анализ процессов, результатов управленческих мероприятий, определение факторов, вызывающих отклонение от плановых показателей

— Согласование и контроль договоров по вопросам и системам стратегического управления персоналом и работе структурных подразделений, организация процедур по их заключению

— Подготовка результатов анализа соответствия организации и оплаты труда персонала успешным корпоративным практикам

— Выполнение требований по хранению информации о результатах действия систем стратегического управления персоналом и работы структурных подразделений

III. Права

Заместитель директора по управлению персоналом имеет право:

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Представлять интересы организации в государственных органах, профессиональных союзах и других представительных органах работников и организациях по вопросам персонала.

4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Принимать самостоятельные решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными обязанностями

6. ___________________________________________________________

IV. Ответственность

Заместитель директора по управлению персоналом несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. ____________________________________________________________________

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 6 октября 2015г. №691н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Поделиться ссылкой:

Должностная инструкция специалиста по кадрам 2020/2021 года

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции специалиста по кадрам, образец 2020/2021 года. На данную должность может быть назначен человек, обладающий высшим профессиональным образованием без предъявления требований к стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция специалиста по кадрам выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать специалист по кадрам. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

1. Общие положения

1. Специалист по кадрам относится к категории специалистов.

2. На должность специалиста по кадрам принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.

3. Специалист по кадрам принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

4. Специалист по кадрам должен знать:

— законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению персоналом;

— трудовое законодательство;

— структуру и штаты предприятия, его профиль, специализацию и перспективы развития;

— порядок определения перспективной и текущей потребности в кадрах;

— источники обеспечения предприятия кадрами;

— методы анализа профессионально-квалификационной структуры кадров;

— положения о проведении аттестации и квалификационных испытаний;

— порядок избрания (назначения) на должность;

— порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с кадрами и их движением;

— порядок формирования и ведения банка данных о персонале предприятия;

— порядок составления отчетности по кадрам;

— основы психологии и труда;

— основы экономики, организации труда и управления;

— трудовое законодательство;

— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей деятельности специалист по кадрам руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом организации,

— приказами и распоряжениями работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции,

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Специалист по кадрам подчиняется непосредственно начальнику отдела кадров.

7. На время отсутствия специалиста по кадрам (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

 

2. Должностные обязанности специалиста по кадрам

Специалист по кадрам:

1. Выполняет работу по комплектованию предприятия кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации.

2. Принимает участие в работе по подбору, отбору, расстановке кадров.

3. Проводит изучение и анализ должностной и профессионально-квалификационной структуры персонала предприятия и его подразделений, установленной документации по учету кадров, связанной с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением работников, результатов аттестации работников и оценки их деловых качеств с целью определения текущей и перспективной потребности в кадрах, подготовки предложений по замещению вакантных должностей и созданию резерва на выдвижение.

4. Участвует в изучении рынка труда для определения источников удовлетворения потребности в кадрах, установления и поддержания прямых связей с учебными заведениями, контактов с предприятиями аналогичного профиля.

5. Информирует работников предприятия об имеющихся вакансиях.

6. Принимает участие в разработке перспективных и текущих планов по труду.

7. Осуществляет контроль за размещением и расстановкой молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и специальностью, проведением их стажировок, принимает участие в работе по адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности.

8. Участвует в подготовке предложений по развитию персонала, планированию деловой карьеры, обучению и повышению квалификации кадров, а также в оценке эффективности обучения.

9. Принимает участие в организации работы, методическом и информационном обеспечении квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссий, оформлении их решений.

10. Анализирует состояние трудовой дисциплины и выполнение работниками предприятия правил внутреннего трудового распорядка, движение кадров, участвует в разработке мероприятий по снижению текучести и улучшению трудовой дисциплины.

11. Контролирует своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников, выдачу справок об их настоящей и прошлой трудовой деятельности, соблюдение правил хранения и заполнения трудовых книжек, подготовку документов для установления льгот и компенсаций, оформления пенсий работникам и другой установленной документации по кадрам, а также внесение соответствующей информации в банк данных о персонале предприятия.

12. Составляет установленную отчетность.

13. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

14. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

15. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте,

16. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

 

3. Права специалиста по кадрам

Специалист по кадрам имеет право:

1. Вносить на рассмотрение директора организации предложения:

— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,

— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,

— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.

2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.

3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

 

4. Ответственность специалиста по кадрам

Специалист по кадрам несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

 

Должностная инструкция специалиста по кадрам — образец 2020/2021 года. Должностные обязанности специалиста по кадрам, права специалиста по кадрам, ответственность специалиста по кадрам.

 

профстандарт директора по подбору сотрудников, правила оформления ДИ в 2020 году, права и обязанности специалиста

ДИ менеджера по подбору персонала – это основной организационно-распорядительный документ, содержащий конкретный перечень квалификационных требований, прав и обязанностей специалиста с учетом особенностей той или иной организации. Помимо подбора персонала, инструкция может включать в себя и управленческие обязанности, и кадровое делопроизводство.

Оказываем юридическую помощь. Звоните 📞 .

Профстандарт менеджера по подбору сотрудников

Профессиональный стандарт — это перечень квалификационных качеств, которыми должен обладать сотрудник, занимающий соответствующее место в компании. (ст. 195.1 ТК РФ).

Статья 57 Трудового кодекса РФ содержит информацию о том, что формулировки наименований должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках, утверждаемых в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации, или соответствующим положениям профессиональных стандартов.

Официальная информация о стандартах, утвержденных Министерством труда России, внесена в Государственный реестр.

В 2020 году для работников данной категории действует профессиональный стандарт, утвержденный приказом Минтруда РФ от 09.10.2015 № 717н. Информация в документе поделена на 3 части:

  1. Общие сведения. Здесь указаны основные критерии определения профессии рекрутер. Данный сотрудник обязан обеспечивать организацию необходимыми кадрами различными методами подбора персонала.
  2. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности). В данном блоке приведен список обязанностей HR-специалиста:
    • гарантийное обслуживание услуги по подбору персонала;
    • подбор персонала;
    • формирование карты поиска кандидатов.
  3. Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта. Указан перечень организаций, которые принимали участие в составлении стандарта, а также ответственная организация-разработчик – Общероссийское объединение работодателей «Российский союз промышленников и предпринимателей».

Кто должен разрабатывать ДИ менеджера?

За составление подобных документов отвечает руководитель соответствующего подразделения. Руководитель всей организации разрабатывает инструкции для должностей, которые находятся в его прямом подчинении.

Не существует общего стандарта, который определяет само содержание и процедуру оформления должностной инструкции. Поэтому любая организация имеет право самостоятельно разрабатывать описание, права и обязанности должностей.

Правила оформления документа в 2020 году

В этом разделе рассмотрим основные разделы, которые необходимо использовать в составлении этого документа в 2020 году. Итак, можно поделить его на 4 части.

Общие положения

Сюда включены требования к сотруднику. Например:

  • на должность менеджера по персоналу принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента;
  • имеет стаж работы по специальности не менее 2 лет;
  • ознакомлен с программами профессиональной переподготовки в области поиска и подбора персонала;
  • утверждается на должность и снимается с нее генеральным директором организации;
  • должен знать законодательство Российской Федерации, основы документооборота, технологии и методы поиска персонала и т.д.

Обязанности

Раздел представляет собой перечень основного функционала сотрудника:

Юридическая консультация. Гарантия результата. Звоните 👇 .
  1. Осуществление поиска, привлечение и отбор персонала.
  2. Ведение соответствующего документооборота.
  3. Мониторинг рынка труда и актуальной информации и т.д.

Права

Специалист по подбору персонала может:

  • принимать непосредственное участие в обсуждениях, касающихся своих профессиональных вопросов;
  • запрашивать у руководителя необходимую информацию по назначенным заданиям;
  • вносить свои предложения для улучшения процесса работы и т.д.

Ответственность

Сотрудник будет привлечен к ответственности:

  • за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих прямых должностных обязанностей;
  • за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности;
  • за превышение полномочий, установленных должностной инструкцией;
  • за причинение ущерба организации.

Особенности ДИ директора по подбору сотрудников

Одной из ключевых должностей в любой организации является директор по персоналу. В должностной инструкции для данного сотрудника прописаны следующие ключевые обязанности:

  • управление персоналом;
  • берет на себя ведущую роль по работе, связанной с формированием кадровой политики, определением ее основных направлений и способов ее реализации;
  • проводит собеседования с кандидатами на руководящие должности и ключевые посты в организации и прочее.

В общей сложности директор по персоналу контролирует всю работу, связанную с кадрами. Он дает направления для работы, ставит соответствующие цели и отслеживает их выполнение.

Существует большое количество компаний, нуждающихся в HR-специалистах. Устраиваясь на подобную должность, соискатель должен внимательно ознакомиться с содержанием документов, сопутствующих его трудоустройству, прежде чем их подписать. В число важнейших бумаг входит и должностная инструкция. Также не забывайте о том, что один из экземпляров обязательно должен остаться на руках у сотрудника.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇

Автор статьи

Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.

Написано статей

Должностная инструкция специалиста по кадрам

Скачать должностную инструкцию
специалиста по кадрам (.doc, 75КБ)

I. Общие положения

  1. Специалист по кадрам по кадрам относится к категории специалистов.
  2. На должность специалиста по кадрам назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.
  3. Назначение на должность специалиста по кадрам и освобождение от нее производится приказом
  4. Специалист по кадрам должен знать:
    1. 4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам управления персоналом.
    2. 4.2. Трудовое законодательство.
    3. 4.3. Структуру и штаты предприятия, его профиль, специализацию и перспективы развития.
    4. 4.4. Порядок определения перспективной и текущей потребности в кадрах.
    5. 4.5. Источники обеспечения предприятия кадрами.
    6. 4.6. Методы анализа профессионально-квалификационной структуры кадров.
    7. 4.7. Положения о проведении аттестации и квалификационных испытаний.
    8. 4.8. Порядок избрания (назначения) на должность.
    9. 4.9. Порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с кадрами и их движением.
    10. 4.10. Порядок формирования и ведения банка данных о персонале предприятия.
    11. 4.11. Порядок составления отчетности по кадрам.
    12. 4.12. Основы психологии и социологии труда.
    13. 4.13. Основы экономики, организации труда и управления.
    14. 4.14. Правила внутреннего трудового распорядка.
    15. 4.15. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности.
  5. На время отсутствия специалиста по кадрам (отпуск, болезнь, командировка, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора предприятия, которое несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. Должностные обязанности

Специалист по кадрам:

  1. Выполняет работу по комплектованию предприятия кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации.
  2. Принимает участие в работе по подбору, отбору, расстановке кадров.
  3. Проводит изучение и анализ:
    1. 3.1. Должностной и профессионально-квалификационной структуры персонала предприятия и его подразделений.
    2. 3.2. Установленной документации по учету кадров, связанной с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением работников.
    3. 3.3. Результатов аттестации работников и оценки их деловых качеств с целью определения текущей и перспективной потребности в кадрах, подготовки предложений по замещению вакантных должностей и созданию резерва на выдвижение.
  4. Участвует в изучении рынка труда для определения источников удовлетворения потребности в кадрах, установления и поддержания прямых связей с учебными заведениями, контактов с предприятиями аналогичного профиля.
  5. Принимает участие в разработке перспективных и текущих планов по труду.
  6. Осуществляет контроль за размещением и расстановкой молодых специалистов и молодых рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении специальностью и профессией, проведением их стажировок.
  7. Принимает участие в работе по адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности.
  8. Участвует в подготовке предложений по развитию персонала, планированию деловой карьеры, обучению и повышению квалификации кадров, а также в оценке эффективности обучения.
  9. Принимает участие в организации работы, методическом и информационном обеспечении квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссий, оформлении их решений.
  10. Анализирует состояние трудовой дисциплины и выполнение работниками предприятия внутреннего трудового распорядка, движение кадров, участвует в разработке мероприятий по снижению текучести и улучшению трудовой дисциплины.
  11. Контролирует:
    1. 11.1. Своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников.
    2. 11.2. Выдачу справок об их настоящей и прошлой трудовой деятельности.
    3. 11.3. Соблюдение правил хранения и заполнения трудовых книжек.
    4. 11.4. Подготовку документов для установления льгот и компенсаций, оформления пенсий работникам и другой установленной документации по кадрам.
    5. 11.5. Внесение соответствующей информации в банк данных о персонале предприятия.
  12. Составляет установленную отчетность.
  13. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

III. Права

Специалист по кадрам имеет право:

  1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
  2. По вопросам, находящимся в его компетенции вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности предприятия и совершенствованию форм и методов труда; замечания по деятельности персонала предприятия; варианты устранения имеющихся в деятельности предприятия недостатков.
  3. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
  4. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — то с разрешения руководителя организации).
  5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Специалист по кадрам несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Специалист по персоналу Описание работы

В каждой компании или бизнесе есть сотрудники, которые работают над тем, чтобы сделать бизнес успешным. И сегодня наблюдается значительный рост числа предприятий, учреждений, компаний и корпораций. Это увеличение также вызвало потребность в большем количестве сотрудников или рабочих. А чтобы добиться успеха, компаниям следует выбрать лучшего кандидата, который им подходит и будет иметь положительный взгляд на компанию.Но как бизнесу выбрать лучшее? Как они могут выбрать наиболее подходящего человека для работы? На эти проблемы ответит один человек, специалист по кадрам или специалист по персоналу.

Хотите стать ответом? Тогда давайте подробнее поговорим о характере этой работы.

Что такое специалист по персоналу?

Как член команды отдела кадров, специалист по кадрам или специалист по персоналу помогает команде в поиске наиболее подходящих кандидатов и найме этих людей.Они также несут ответственность за планирование персонала и обучение этого персонала и других сотрудников.

Обязанности специалиста по кадрам

  • Специалист по персоналу поддерживает высший персонал в поиске сотрудников. Они контролируют рекламу этих вакансий, набор персонала, процесс подачи заявлений и проверку занятости или увольнение с согласованием политики и соглашений организации.
  • Специалисты по персоналу также несут ответственность за интерпретацию стенограмм записей, трудовых книжек и справок.
  • Специалист по персоналу отвечает за программы помощи сотрудникам в соответствии с потребностями отдела.
  • Специалисты по персоналу также проводят ознакомительные программы для поступающих кандидатов или вновь принятых на работу.
  • Специалисты
  • HR также готовят счета для расчета заработной платы.
  • Специалисты по персоналу также поддерживают связь с сотрудниками других отделов, чтобы предоставить информацию о найме и трудоустройстве, переводах и законодательстве.

Условия работы специалиста по кадрам

  • В офисах работают HR-специалисты. Они работают от восьми до десяти часов в день и обязаны отчитываться по 40 часов в неделю. Оформляя документы, они остаются в своих офисах, но часто ходят на собрания, программы и тому подобное.

Требования к образованию специалиста по кадрам

  • Чтобы стать специалистом по персоналу, необходимо иметь степень бакалавра в области управления бизнесом или управления человеческими ресурсами.Некоторым работодателям требуется степень в области управления человеческими ресурсами и других смежных областях в аккредитованном учреждении.
  • Работодатели предпочитают кандидатов, имеющих сертификаты в этой области.

Профессия и развитие специалиста по персоналу

  • Специалисты по персоналу работают в офисах организации или компании. Некоторые из них сотрудничают с другими отделами кадров для дальнейшего повышения эффективности своих обязанностей. Если этой должности будет уделено достаточно работы, то можно будет повысить до специалиста по персоналу, затем до менеджера по персоналу, а затем до вице-президента по персоналу.

Помните, тяжелая работа и приверженность своей работе могут привести вас к еще большим вершинам и привести к порогу успеха. Есть большие ожидания, что с годами тенденция к увеличению занятости на этой должности будет расти. Поэтому, если вы хотите достичь успеха и открыть эту дверь, выберите эту удивительную карьеру.

Расскажите о своем опыте работы специалистом по персоналу. Сколько вы зарабатывали, кем был ваш работодатель, сколько требовалось образования или что-то еще, что относится к вашей карьере.Помогите другим, кто пытается войти в это поле. Вся информация остается анонимной.

Названия вакансий в сфере управления персоналом — полное руководство

Карьерная лестница

HR никогда не бывает вполне ясной. Так кого это волнует? Должности в отделе кадров ничего не значат, верно?

Поднимаясь по карьерной лестнице должностей HR…

Неправильно . Даже если вас это действительно не волнует, другие будут судить о вас в лучшую или худшую сторону, как только увидят вашу должность. Сегодня мы рассмотрим некоторые из различных распространенных названий, а также некоторые варианты развития карьеры, которые вам придется сделать как специалисту по персоналу (универсал, специалист или специалисты по подбору персонала).

Должности кадровых ресурсов — полное руководство

Содержание

  1. Список должностей и обязанностей отдела кадров
  2. Продвижение вверх по лестнице
  3. Специалист vs. универсал
  4. Рекрутинг-HR, двоюродный брат
  5. Роль образования
  6. Дополнительные ресурсы по должностям и карьере в сфере управления персоналом

Список должностей и обязанностей отдела кадров

  • Помощник по кадрам / Стажер — Выполняет повторяющиеся кадровые задачи более низкого уровня.Руководствуется руководителями отдела кадров. Подробнее об этой конкретной роли в руководстве по работе с персоналом начального уровня.
  • Специалист по персоналу / Универсал / Администратор — Выполняет задачи в различных сферах деятельности и различной сложности. (См. Таблицу ниже, где показаны различные направления карьеры специалиста и специалиста широкого профиля.)
  • Менеджер по персоналу — управляет персоналом отдела кадров и выполняет кадровую деятельность высокого уровня, предназначенную для сотрудников высшего звена (переговоры с поставщиками, создание политик и т. Д.).
  • Директор по персоналу — В некоторых компаниях эта должность очень похожа на роль менеджера по персоналу.Ключевое отличие состоит в том, что в небольших компаниях директор по персоналу может подчиняться непосредственно генеральному директору.
  • Вице-президент по персоналу — Обычно это позиция высшего звена в сфере управления персоналом в средних или крупных компаниях. Решения принимаются на высоком уровне, что оказывает значительное влияние на организацию. Стратегически ориентированный.
  • Директор по персоналу (CHRO) — Обычно эта позиция наблюдается только в средних или крупных компаниях, это должность высшего уровня по управлению персоналом. Решения принимаются на высоком уровне, что оказывает значительное влияние на организацию.Стратегически ориентированный. Работает с другими специалистами высшего звена для разработки планов управления персоналом, влияющих на всю компанию.

Должности в отделе кадров — продвижение вверх по служебной лестнице

Посмотрите на диаграмму ниже, чтобы получить общее представление о карьерном росте HR-профессионала. Основная идея (на мой взгляд) заключается в том, что чем выше вы поднимаетесь по цепочке, тем меньше у вас практической работы с персоналом (подбор персонала, отношения с сотрудниками и т. Д.) И тем более стратегическим вы становитесь (переговоры с поставщиками, работа над прогнозированием кадрового состава). уровни и планы набора и т. д.). Кроме того, чем выше вы поднимаетесь, тем больше влияние и влияние на принятие решений.

В такой небольшой компании, как моя, как индивидуальный специалист по персоналу, я мог бы претендовать практически на любой титул, но на самом деле я занимаюсь всем, связанным с кадрами, поэтому мое нынешнее звание HR Generalist на самом деле более точное. Если бы между мной и генеральным директором был менеджер, то он был бы директором по персоналу или менеджером по персоналу, тогда все пошло бы дальше, если бы в «торте» HR было больше слоев. Как только мы привлечем нового помощника по персоналу (надеюсь, в 2013 году), я перейду на роль менеджера по персоналу.

Если вы переходите на более высокий уровень управления персоналом (особенно в новой, незнакомой компании), эта статья о вопросах, которые следует задать руководству, будет особенно полезной.

HR Должность Диаграмма развития карьеры

Следует отметить разделение после первой строки. Существует множество карьерных путей, и редко бывает, что два человека идут по одному и тому же пути. Я расскажу об этом подробнее в следующих нескольких разделах этой статьи.

Должность специалиста по персоналу vs.Универсал

Вы хотите быть специалистом или универсалом? Это зависит от ряда факторов, в том числе от личных предпочтений. Некоторые люди любят тренировки и развитие. Остальные хотят работать в трудовых отношениях. Если это ваше призвание, то обязательно сделайте это и найдите работу, которая поддержит вашу страсть к HR в этой нише. Размер компании также может повлиять на звонки по обе стороны спектра.

Небольшой компании потребуется универсальный специалист, способный справиться с разнообразными задачами, относящимися к сфере управления персоналом.Это серьезная причина, по которой я выбрал небольшую компанию для работы.

Более крупным компаниям нужны профильные специалисты. Например, им нужен человек, который не просто разбирается в Законе о семейном отпуске по болезни — им нужен кто-то, кто может рассказать им его нюансы, где может быть их юридический риск и как разработать обучение, чтобы менеджеры справились с это хорошо.

Здесь нет правильного или неправильного ответа. Какое-то время я думал, что хочу стать специалистом, но пришел к выводу, что быть универсалом (по крайней мере, на данном этапе) — это именно то, для чего я был создан.

Двоюродный брат отдела кадров

Это вопрос, который я задаю довольно много раз, поэтому я хотел осветить его здесь. Для нового специалиста по персоналу подбор персонала может стать инструментом дифференциации. Умение нанимать и искать кандидатов — это очень востребованный навык, и он может выделить вас среди других кандидатов при прочих равных условиях.

Одно предостережение. Я работал с людьми, которые годами набирали должности и хотели перейти в отдел кадров, но их обширный опыт в области подбора персонала относил их к категории «рекрутеров», а не профессионалов по персоналу.Я бы сказал, что есть предел тому, сколько лет вы можете проработать рекрутером, оставаясь при этом жизнеспособным кандидатом на должность HR.

Я видел, как мой друг с ~ 2-летним опытом рекрутинга может вернуться в сферу управления персоналом. Это будет меняться в зависимости от вашего собственного опыта и резюме, но стоит иметь в виду.

Роль образования

Так что получение степени в области управления персоналом и выход на рынок — верный путь к успеху, верно?

Не обязательно.

HR — это странная область, потому что в нее «попадает» очень много людей. Кому-то поручают работу с персоналом, и вскоре они обнаруживают, что работают над всеми видами деятельности с персоналом, даже не планируя занимать эту должность. У них может быть степень в области искусства, бизнеса или вообще ничего. Это разнообразие делает эту область интересной.

Если вы планируете следовать традиционной карьерной лестнице и намеренно продвигаться по карьерной лестнице, вы можете получить преимущество перед конкурентами, чтобы попасть на свою первую должность в области управления персоналом, если у вас есть степень.

Когда вы перейдете в отдел кадров, ученая степень поможет вам продолжить продвижение к более высоким должностям. В некоторых компаниях для продвижения на высшие уровни, упомянутые в разделах выше (вице-президент, руководитель отдела кадров и т. Д.), Может потребоваться степень MBA или магистра в области бизнеса / управления персоналом.

Также могут помочь сертификаты

. Если вы получите PHR или SPHR, это поможет вам стать более сильным кандидатом на работу или продвижение по службе. Ознакомьтесь со статьей по ссылке ниже, чтобы узнать, сколько денег вы можете заработать с сертификатом HR. Давайте проясним: получение степени HR или даже сертификата ничего вам не гарантирует. Если вы не желаете бороться за роль, которую хотите, эти бумажки не сделают этого за вас.

Дополнительные ресурсы

(После того, как я закончил писать, я пошел искать дополнительные ресурсы. Я наткнулся на следующие и хотел поделиться, поскольку они содержали некоторую полезную информацию.)

Универсал

HR-специалисты широкого профиля имеют широкий спектр обязанностей: укомплектование организации, обучение и развитие сотрудников на всех уровнях, управление разнообразным персоналом, поддержание справедливой и равноправной программы вознаграждения, разработка кадровой политики и процедур, планирование способов удовлетворения потребностей в человеческих ресурсах будущее и обеспечение соответствия внутренней политики и программ всем законам, влияющим на рабочее место.

Позиции универсалов начального уровня часто называются сотрудниками отдела кадров / помощниками по персоналу и поддерживают работу всего отдела. Примеры универсальных названий должностей: бизнес-партнер по персоналу; Специалист по персоналу; Менеджер отдела кадров или филиала; главный специалист по персоналу; специалист по обслуживанию людей или менеджер.

Специалист

Более крупным организациям требуются специалисты с техническими знаниями и навыками в конкретных областях управления человеческими ресурсами. Здесь описаны пять наиболее распространенных областей специализации.Позиции начального уровня часто подпадают под эти специальности. Возможности в этих областях с большей вероятностью можно найти в более крупных организациях.

Планирование трудовых ресурсов и занятость

Типичные должности начального уровня часто называют интервьюерами или рекрутерами. Эта работа включает в себя реализацию стратегии организации по набору персонала, собеседование с кандидатами, проведение тестов перед приемом на работу, помощь в расследовании биографических данных, а также обработку переводов, продвижения по службе и увольнений. Примеры должностей в этой области специализации: главный менеджер по талантам или должностное лицо; рекрутер; специалист или менеджер по подбору и удержанию персонала; кадровый специалист или менеджер.

Развитие персонала

Типичная должность начального уровня может быть специалистом по обучению или ориентации / адаптации. Работа состоит из проведения тренингов, администрирования программ обучения на рабочем месте, оценки программ обучения и ведения необходимых записей об участии сотрудников во всех программах обучения и развития.Такие обязанности по обучению могут включать определенные области, такие как методы продаж или программы безопасности. Планирование карьеры и консультирование становятся все более важными видами деятельности в этой области, равно как и ответственность за планирование человеческих ресурсов и организационное развитие. Примеры должностей в этой области специальности: тренер; специалист или менеджер по развитию сотрудников; специалист по развитию лидерства или менеджер; специалист по организационному развитию (OD) или менеджер.

Всего наград

Позиции начального уровня, как правило, включают администраторов заработной платы, аналитиков вознаграждения и администраторов льгот.Обязанности по компенсации включают анализ должностных обязанностей, написание должностных инструкций, выполнение оценки работы и анализа работы, а также проведение и анализ опросов о компенсации. Специалисты по льготам могут разрабатывать подробный анализ данных программ льгот, управлять планами льгот и контролировать затраты по льготам. Они могут нести ответственность за надзор за поставщиками или партнерами, которым эти функции были переданы на аутсорсинг. Примеры должностей в этой области специальности: специалист по компенсациям и административным услугам; аналитик преимуществ; специалист по компенсациям или менеджер.

Сотрудник и трудовые отношения

Должности начального уровня включают специалиста по трудовым отношениям, помощника по планированию персонала или специалиста по отношениям с сотрудниками. В профсоюзной среде эти должности включают толкование профсоюзных договоров, помощь в заключении коллективных договоров, разрешение жалоб и консультирование надзорных органов по толкованию профсоюзных договоров. В непрофсоюзной среде специалисты по взаимоотношениям с сотрудниками выполняют разнообразные обязанности общего характера, а также могут рассматривать жалобы сотрудников, участие или программы вовлечения сотрудников и другие вопросы, связанные с отношениями с сотрудниками.Примеры званий в этой области специализации: специалист по управлению эффективностью, менеджер или директор; адвокат сотрудника; и менеджер по трудовым отношениям.

Управление рисками

В обязанности специалистов по безопасности

входит разработка и управление программами охраны труда и техники безопасности, проведение проверок безопасности, ведение учета несчастных случаев и подготовка правительственных отчетов для выполнения обязательств по соблюдению законодательства. Специалисты по безопасности несут ответственность за поддержание безопасного рабочего места для защиты конфиденциальной информации и имущества организации, а также за благополучие всех сотрудников. Консультанты программы помощи сотрудникам и администраторы медицинских программ также работают в рамках этой функции. Примеры титулов в этой области специализации: сотрудник по безопасности; специалист по управлению рисками или менеджер; и менеджер OSHA. Обязанности других специалистов не укладываются в одну функциональную область. Специалисты по кадровым информационным системам (HRIS) управляют компьютеризированным потоком информации и отчетов о сотрудниках, их льготах и ​​программах.

Некоторые специалисты управляют глобальным HR — растущей областью специализации, — в то время как другие концентрируются на организационном развитии и удовлетворении потребностей организации в сотрудниках в будущем.Тем не менее, другие занимаются HR-консультированием или преподают HR в академической среде. Доступно множество вариантов в зависимости от области управления персоналом, которая вас больше всего интересует. Смена специальности в HR также может улучшить возможности карьерного роста; в какой-то момент вашей кадровой карьеры вы, возможно, захотите заняться другой областью интересов в этой области. Источник

Что насчет вас? Как выглядел ваш карьерный рост? Вы «попали» в HR или это был намеренный выбор?

Специалист технической поддержки Должностная инструкция

СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ОБЗОР ФУНКЦИЙ

Специалист технической (технической) поддержки предоставляет помощь и консультации людям и организациям, использующим компьютерное программное обеспечение или оборудование.Они поддерживают сотрудников информационных технологий (ИТ) в организации и помогают пользователям, не связанным с ИТ, у которых возникают проблемы с компьютером или приложением.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ И ОБЯЗАННОСТИ СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

  • Тестирование и оценка существующих сетевых систем
  • Выполняйте регулярное обслуживание, чтобы убедиться, что сети работают правильно
  • Устранение неисправностей в локальных сетях (LAN), глобальных сетях (WAN) и Интернете системы
  • Отвечает за различные задачи восстановления (например,g. , установка и тестирование заменяющего аппаратного и программного обеспечения, информирование клиентов о статусе работы)
  • Быстрое и эффективное решение технических проблем
  • Часто работайте в составе группы технических специалистов для разрешения высокоприоритетных ситуаций; работать независимо над обычными (низкоприоритетными) проблемами
  • Хорошо работать в ситуациях с высоким давлением (например, выключение компьютера или системы)
  • Принимать решения быстро, часто с ограниченной информацией
  • Обучить пользователей работе с новым оборудованием и программным обеспечением; использовать новые возможности существующего программного обеспечения; и т.п.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Отчитывается непосредственно перед менеджером службы технической поддержки. Помогает ИТ-пользователям и работает вместе с другими специалистами службы технической поддержки, чтобы сократить время выполнения работ и предоставить решения.

ПРОЦЕДУРЫ

Должностная инструкция специалиста технической поддержки упоминается в следующих процедурах:

КВАЛИФИКАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

Требуется степень бакалавра.Желательно иметь опыт работы в техподдержке один или несколько лет, но мы подготовим подходящего кандидата.

Важны хорошие коммуникативные навыки и умение хорошо работать с людьми на всех уровнях; Работа требует отличного слушателя и очень сильных навыков межличностного общения. Нужен внимательный взгляд на детали и сильная способность решать проблемы. Опыт работы с Remedy является плюсом, как и сертификация службы технической поддержки / службы поддержки.

СПЕЦИАЛИСТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ФИЗИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

Умение устно общаться с клиентами, поставщиками, руководством и коллегами имеет решающее значение.Для связи необходимо регулярное использование телефона и электронной почты. Слух и зрение, корректируемые до нормального диапазона, необходимы для нормального разговора, получения обычной информации и подготовки или проверки документов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *