Специализация магазина это: Курсовые, контрольные, рефераты, шпаргалки по всем отраслям экономики, права и гуманитарным дисциплинам

Содержание

Основные форматы розничной торговли

Характеристика форматов оптовой торговли продуктами питания (Food Wholesale), по данным M+M Planet Retail
Название Описание
Гипермаркет
Hypermarket
Магазин самообслуживания с торговой площадью более 5 тысяч м2, предлагающий полный спектр продовольственных и широкий спектр непродовольственных товаров.
Супермаркет
Superstore
Магазин самообслуживания с торговой площадью от 2,5 до 5 тысяч м2. Как и гипермаркеты, супермаркеты предлагают полный спектр продовольственных товаров, но в силу меньшей площади их непродовольственное предложение более ограничено.
Экономичный супермаркет
Discount Superstore
Большой формат (от 2,5 тысячи м2) универсальной торговли, ориентированной на низкие цены, с широким ассортиментом непродовольственных товаров, товаров по уходу за телом, продовольственных товаров (30-40% ассортимента).
Наиболее популярны в Северной Америке.
Склад-клуб Warehouse Club Торговый объект большой площади, реализующий товары как корпоративным (оптовая продажа), так и индивидуальным клиентам (розница), являющимся членами клуба. Последние обычно обязаны вносить ежегодную плату. Формат особенно широко распространен в Северной Америке.
Классический супермаркет
Supermarket
Магазин самообслуживания с торговой площадью от 400 до 2,5 тысячи м2, специализирующийся, как правило, на продаже продовольственных товаров.
Магазин по соседству
Neighborhood Store
Небольшой продовольственный магазин с торговой площадью менее 400 м2. Как правило, по ассортименту схож с супермаркетами, но в данном формате существует также и обслуживание.
Продовольственный отдел Food Department Отдел по розничной торговле продовольственными товарами в более крупном торговом объекте, как правило, занимающий целый этаж.
Гастрономический магазин
Delicatessen
Небольшой по площади магазин, как правило, специализирующийся на специфических видах продовольственных товаров (мяса, вина, сыра), а также учитывающий национальные и региональные предпочтения потребителей.
Магазинчик, работающий допоздна
Convenience Store
Небольшой продовольственный магазин, отличающийся широким графиком работы и заметным акцентом на таких факторах удобства, как продажа готовых блюд и продуктов быстрого приготовления. Кроме того, представлены традиционные продовольственные товары и незначительный выбор непродовольственных. Как правило, расположены при автозаправочных станциях и ориентируются на людей, забывших приобрести что-либо в основных местах покупки.
Магазин при АЗС
Forecourt Store
Удобный магазин, расположенный при АЗС. Как правило, находится в совместной собственности оператора АЗС и ритейлера.
Дискаунтер
Discount Store
Продовольственный магазин с торговой площадью от 1 тысячи м2. Формат наиболее распространен в Европе, где и появился (Германия). Существует в двух различных версиях: жесткий дискаунтер (hard discount store), который почти полностью ориентирован на собственные торговые марки и низкий уровень цен; и мягкий дискаунтер (soft discount stores), предлагающий более широкий выбор фирменных изделий и свежих продуктов питания.
Аптека
Drugstore
Торговый объект, специализирующийся на продаже лекарственных препаратов, товаров по уходу за телом, парфюмерии, чистящих средств, товаров для детей и домашних животных.
Магазин спиртных напитков
Liquor Store, Off-licence store
Розничный магазин, специализирующийся на продаже спиртных напитков.
Винный погреб
Wine cellar
Магазин, специализирующийся на продаже вина (не обязательно расположенный в подвале или цокольном этаже).
Булочная, пекарня
Bakery
Небольшие специализированные магазины, продающие (как правило, через прилавок) все типы хлебобулочных изделий. Зачастую продукция производится в пределах магазина. Большие булочные включают также кафе-угол.
Кондитерский магазин
Patisserie
Небольшой продовольственный магазин, предлагающий пирожные и другие специфические мучные изделия, а также шоколад. Покупатели обслуживаются через прилавок.
Магазин здоровой пищи
Health Food Store
Продовольственный магазин (иногда построенный на принципах самообслуживания), предлагающий здоровые, естественные и органические продовольственные продукты всех типов. Размеры объекта могут варьироваться в пределах уровней от магазина по соседству до универсама.
Магазин замороженных продуктов
Frozen Food Store
Продовольственный магазин (как правило, построенный на принципах самообслуживания), предлагающий замороженные продукты. Размеры магазина могут варьироваться в пределах уровней от магазина по соседству до универсама.
Специализированный продуктовый магазин
Specialist Food Store
Продовольственный магазин, специализирующийся на продаже одного или небольшого количества определенных типов продуктов питания. Существующие форматы специализации включают: гастрономию, спиртные напитки, вино, хлебобулочные изделия, сыр, мясные, рыбные, диетические, органические и замороженные продукты.
Киоск
Kiosk
Маленький магазин, продающий газеты и журналы, а также ограниченный ассортимент продуктов питания, сладостей, табачных изделий и спиртных напитков через прилавочное окно. Как правило, имеет продолжительный график работы, что позволяет ему конкурировать с универсамами. Общая площадь объекта находится в диапазоне от 10 до 50 м2.
Торговый автомат
Vending Machine
Полностью автоматизированный магазин, обычно расположенный на железнодорожных станциях и в других местах с большими людскими потоками. Как правило, осуществляет продажу нескоропортящихся продуктов, например, конфет и безалкогольных напитков, но в ряде случаев также свежих фруктов и бутербродов.
Автолавка
Mobile Store
Магазин на основе транспортного средства, обычно продающий основные продукты питания всех типов в удаленных областях, где наблюдается дефицит торговых заведений. Существуют также автолавки, специализирующиеся на замороженных продуктах питания.
Комбинированный продовольственный и аптечный магазин
Combination of Food & Drug Store
Магазин, предлагающий широкий выбор продовольственных товаров и лекарственных препаратов, которые, как правило, не продаются в стандартных продовольственных магазинах.
Универсальный магазин
Department Store
Расположенный в центре города торговый объект, предлагающий широкий выбор товаров (каждый – в отдельных департаментах), включая одежду, хозяйственные товары, мебель, канцелярские принадлежности, а также продукты питания.
Cash & Carry Оптовый формат торговли, основанный на членстве и предназначенный для торговых посредников и коммерческих клиентов (операторов магазинов и ресторанов). Предполагает самообслуживание, оплату на кассе (аналогично супер- и гипермаркету) и самовывоз приобретенных товаров. В некоторых странах (например, Восточной Европы) торговые объекты данного формата также реализуют товары физическим лицам.
Оптовая продажа с доставкой
Delivered Wholesale
В отличие от формата Cash & Carry, предполагает доставку продовольственных и непродовольственных товаров покупателям за счет продавца.
Продуктовые услуги
Foodservice
Предполагает организованную поставку продуктов питания и готовых блюд оптовым потребителям, включая гостиницы, рестораны, столовые, а также частным и институциональным операторам кэйтеринга.

О компании – Леруа Мерлен в Москве

Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.

Леруа Мерлен — часть GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех профессиональных категорий:

  • Гипермаркеты: LEROY MERLIN
  • Магазины средней площади:
    AKI, BRICOCENTER, WELDOM, DOMPRO
  • Магазины-склады: BRICOMAN, BRICOMART
  • Инновационные концепции: ZODIO, KBANE, DELAMAISON.FR

Когда основатель компании Адольф Леруа открывал свое дело, ему было всего 22 года На протяжении последних 5 лет Leroy Merlin является компанией номер 1 на рынке DIY во Франции, Италии, Испании и Бразилии. Леруа Мерлен в России сегодня — это 36 тысяч сотрудников и 107 гипермаркетов в 62 городах России, которые предлагают своим покупателям большой выбор качественных товаров, доступные цены и высокий уровень обслуживания.

Эти бренды различны по концепции и формату, но успешно дополняют друг друга на базе единых ценностей и общей цели — помочь каждому создать дом своей мечты.

GROUPE ADEO занимает 1-е место в Европе и 3-е место в мире по объемам продаж, включает в себя магазины DIY различных форматов (гипермаркеты, средние и малые магазины, дискаунтеры) во Франции, Испании, Италии, Польше, Португалии, Греции, Кипре, Румынии, России, Казахстане, Украине и Южной Африке.

Леруа Мерлен — это 464 магазина в 12 странах мира. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен широкий ассортимент товаров по пяти основным направлениям: дом, интерьер, строительные материалы, ремонт и сад.

Лучшая реклама для Леруа Мерлен — довольный покупатель, который смог реализовать свои проекты в рамках намеченного бюджета.

Когда основатель компании Адольф Леруа открывал свое дело, ему было всего 22 года На протяжении последних 5 лет Leroy Merlin является компанией номер 1 на рынке DIY во Франции, Италии, Испании и Бразилии.

Леруа Мерлен в России сегодня — это 36 тысяч сотрудников и 107 гипермаркетов в 62 городах России, которые предлагают своим покупателям большой выбор качественных товаров, доступные цены и высокий уровень обслуживания.

История леруа мерлен

1923

В городе Нё-ле-Мин, на севере Франции, супруги Адольф Леруа и Роз Мерлен открывают первый магазин «Сток Америкэн» по продаже вещей, оставленных американской армией в северных городках Франции после Первой мировой войны. Особым спросом пользуются строительные и отделочные материалы. Очень быстро Адольф Леруа и Роз Мерлен понимают, что каждая семья стремится построить дом своей мечты.

1960

Торговое предприятие «Сток Америкэн» преобразовано в Leroy Merlin. Это первая компания во Франции, применившая принцип бесплатной доставки товаров своим клиентам.

1973-1979

Магазины самообслуживания Леруа Мерлен открываются по всей Франции. Создаются централизованные службы (отдел закупок и компьютерная служба). К концу 70-х годов Леруа Мерлен насчитывает 8 магазинов со штатом в 500 человек и превращается в предприятие национального масштаба.

1923 1960 1973

1979

Леруа Мерлен подписывает соглашение о сотрудничестве с группой Ашан.

1989-1999

Леруа Мерлен открывает магазины в Испании, Италии, Польше и Бразилии, и занимает лидирующие позиции на мировых рынках в секторе DIY (Do-It-Yourself).

2003-2004

Леруа Мерлен приобретает компании DIY в Португалии и Испании (Aki), а также во Франции (Obi). Леруа Мерлен объединяется с компаниями DomPro и Weldom.

1979 1989 2003

2004

Открытие первого магазина в России в г. Мытищи Московской области.

2006

Создается GROUPE ADEO.

2007-2009

Начало деятельности Леруа Мерлен в Румынии, Украине, Греции и Турции.

2004 2006 2007

2008

Начало деятельности «Леруа Мерлен» в Румынии и Украине.

2010

Леруа Мерлен выкупает всю сеть гипермаркетов Касторама в Италии.

2018

Начало деятельности Леруа Мерлен в Казахстане.

2008 2010 2018

2019

Леруа Мерлен открывает 100-ый гипермаркет в России (во Владивостоке). Открытие первого магазина малого формата Леруа Мерлен Городской в Москве. Запуск «МаксиПро» для профессиональных клиентов.

2019∞

История леруа мерлен

1923

В городе Нё-ле-Мин, на севере Франции, супруги Адольф Леруа и Роз Мерлен открывают первый магазин «Сток Америкэн» по продаже вещей, оставленных американской армией в северных городках Франции после Первой мировой войны. Особым спросом пользуются строительные и отделочные материалы. Очень быстро Адольф Леруа и Роз Мерлен понимают, что каждая семья стремится построить дом своей мечты.

1960

Торговое предприятие «Сток Америкэн» преобразовано в Leroy Merlin. Это первая компания во Франции, применившая принцип бесплатной доставки товаров своим клиентам.

1923 1960

1973-1979

Магазины самообслуживания Леруа Мерлен открываются по всей Франции. Создаются централизованные службы (отдел закупок и компьютерная служба). К концу 70-х годов Леруа Мерлен насчитывает 8 магазинов со штатом в 500 человек и превращается в предприятие национального масштаба.

1979

Леруа Мерлен подписывает соглашение о сотрудничестве с группой Ашан.

1973 1979

1989-1999

Леруа Мерлен открывает магазины в Испании, Италии, Польше и Бразилии, и занимает лидирующие позиции на мировых рынках в секторе DIY (Do-It-Yourself).

2003-2004

Леруа Мерлен приобретает компании DIY в Португалии и Испании (Aki), а также во Франции (Obi). Леруа Мерлен объединяется с компаниями DomPro и Weldom.

1989 2003

2004

Открытие первого магазина в России в г. Мытищи Московской области.

2006

Создается GROUPE ADEO.

2004 2006

2007-2009

Начало деятельности Леруа Мерлен в Румынии, Украине, Греции и Турции.

2008

Начало деятельности «Леруа Мерлен» в Румынии и Украине.

2007 2008

2010

Леруа Мерлен выкупает всю сеть гипермаркетов Касторама в Италии.

2018

Начало деятельности Леруа Мерлен в Казахстане.

20102018

2019

Леруа Мерлен открывает 100-ый гипермаркет в России (во Владивостоке). Открытие первого магазина малого формата Леруа Мерлен Городской в Москве. Запуск «МаксиПро» для профессиональных клиентов.

2019∞

История леруа мерлен

1923

×

В городе Нё-ле-Мин, на севере Франции, супруги Адольф Леруа и Роз Мерлен открывают первый магазин «Сток Америкэн» по продаже вещей, оставленных американской армией в северных городках Франции после Первой мировой войны. Особым спросом пользуются строительные и отделочные материалы. Очень быстро Адольф Леруа и Роз Мерлен понимают, что каждая семья стремится построить дом своей мечты.

1960

×

Торговое предприятие «Сток Америкэн» преобразовано в Leroy Merlin. Это первая компания во Франции, применившая принцип бесплатной доставки товаров своим клиентам.

1973-1979

×

Магазины самообслуживания Леруа Мерлен открываются по всей Франции. Создаются централизованные службы (отдел закупок и компьютерная служба). К концу 70-х годов Леруа Мерлен насчитывает 8 магазинов со штатом в 500 человек и превращается в предприятие национального масштаба.

1979

×

Леруа Мерлен подписывает соглашение о сотрудничестве с группой Ашан.

1989-1999

×

Леруа Мерлен открывает магазины в Испании, Италии, Польше и Бразилии, и занимает лидирующие позиции на мировых рынках в секторе DIY (Do-It-Yourself).

2003-2004

×

Леруа Мерлен приобретает компании DIY в Португалии и Испании (Aki), а также во Франции (Obi). Леруа Мерлен объединяется с компаниями DomPro и Weldom.

2004

×

Открытие первого магазина в России в г. Мытищи Московской области.

2006

×

Создается GROUPE ADEO.

2007-2009

×

Начало деятельности Леруа Мерлен в Румынии, Украине, Греции и Турции.

2008

×

Начало деятельности «Леруа Мерлен» в Румынии и Украине.

2010

×

Леруа Мерлен выкупает всю сеть гипермаркетов Касторама в Италии.

2018

×

Начало деятельности Леруа Мерлен в Казахстане.

2019

×

Леруа Мерлен открывает 100-ый гипермаркет в России (во Владивостоке). Открытие первого магазина малого формата Леруа Мерлен Городской в Москве. Запуск «МаксиПро» для профессиональных клиентов.

Специализация предприятий и планирование товарного ассортимента

Понятие и классификация ассортимента товаров

Стабильность розничной торговли определяется рациональностью, полнотой и устойчивостью ассортимента товаров. От состава и обновление ассортимента непосредственно зависят рост товарооборота и скорость реале изации товаров. Отсутствие в торговле нужных товаров, их узкий, нестабильный или несоответствующий запросам потребителей ассортимент порождают неудовлетворении»спрос, что отрицательно сказывается на эффективно сти торговлилі.

. Ассортимент — (от фр assortment) — комплект, совокупность сортов. Однако в современной торговой практике понятие»ассортимент»приобрело более широкий смысл, чем простая совокупность сортов. Под ассортиментом товаров раз сумеют перечень, номенклатуру товаров, их разновидностей, сортов и т.д., объединенных или сочетающихся по наверное / о признаком. Основные признаки классификации ассортимента представлена ??на рис 16. 16.1.

. Рис 161. Признаки классификации ассортимента товаров

Различают производственный и торговый ассортимент

Производственным ассортиментом называют номенклатуру товаров, выпускаемых промышленными и сельскохозяйственными предприятиями или другими производителями. Предприятия, производящие товары, специализирующихся н на выпуске узкого ассортимента товаров, что позволяет им внедрять передовую технологию производства, совершенствовать ассортимент товаров, улучшать их качество. В розничной торговой сети должен быть представлен торговый (широкий) ассортимент товаров, который включает ассортимент товаров, выпускаемых многими предприятиями. Поэтому возникает необходимость преобразования производственного ассортимента в тор говые, т. е. подсортировки товаров с учетом требований торговли. Такс подсортировки, или преобразования производственного ассортимента в торговый, осуществляется в различных каналах товародвижения. Так, по товарам простого ассортимента, к которым относится большинство продовольственных товаров и некоторые непродовольственные товары, преобразования производственного ассортимента в торговый осуществляется непосредственно в розничной торговые и сети. Однако основная масса товаров сложного ассортимента подлежит подсортировкой преимущественно на предприятиях оптовой торговлиргівлі.

Весь ассортимент товаров народного потребления делится на две товарные отрасли», продовольственные и непродовольственные товары, которые, в свою очередь, подразделяются на товарные группы, в состав которых входят товары, о бьеднани по однородности сырья (молоко и молочные продукты, мясо и мясопродукты, ткани, изделия из кожи), потребительским назначению (диетические продукты, галантерея, спорттовары) тощ.

Товарные группы делятся на товарные подгруппы, в состав которых входят однородные по признаку общности производственного происхождения товары. Например, товарная группа обуви делится на подгруппы кожаной, текстильной ного, валяной и резиновой обуви; группа посуды состоит из подгрупп металлической, стеклянной и фарфоро-фаянсовой посудыу.

Каждая подгруппа состоит из товаров различных видов. Под видом товара понимают одинаковые товары разнообразного назначения (верхняя одежда — мужская, женская, детская; мебель — для гостиной, спальни и т.д.)). Внутри каждого вида товары могут отличаться друг от друга по особым признакам (артикулам, сортам и т.п.), т.е. делятся на отдельные разновидностьди.

С учетом разделения товаров на группы, подгруппы и виды принято выделять групповой и внутренне групповой (развернутый) ассортимент товаров. Групповой ассортимент — это перечень товарных групп, включенных в ка оменклатуру. Внутренне-групповой (развернутый) ассортимент — это детализация группового ассортимента по конкретным видам и разновидностям товаров. Эти два понятия, в свою очередь, тесно связаны с понятием шир ини и глубины ассортимента. При этом ширина ассортимента товаров определяется количеством товарных групп и наименований, а глубина — количеством разновидностей товареарів.

В ассортименте продовольственных и непродовольственных товаров различают товары простого и сложного ассортимента. К товарам простого ассортимента относят товары, состоящие из небольшого количества видов или сортов (сахар, овощи, соль, оконное стекло, хозяйственное мыло и т д) товары, в пределах одного вида имеют свою внутреннюю классификацию по различным признакам (фасон, размер, окраску и т.д.), относятся к товаров сложного ассортимента (кондитерские изделия, обувь, одежда и т.д.ощо).

Ассортиментная политика предприятий играет важную роль в конкурентной борьбе между торговыми предприятиями за покупателя. Чем больше в продаже товаров разных наименований, удовлетворяющих потребности по окупцив, тем сильнее конкурентные позиции торгового предприятия на рынке. Торговый ассортимент формируется на основе спроса и назначение целевых рынков товаров. Спрос покупателей и ассортиментная номенк. Латура взаимосвязаны. Изменения в спросе сопровождаются изменениями в ассортименте и отражаются на его сбалансированностиості.

Формирование ассортимента товаров представляет собой процесс подбора для продажи различных групп товаров, их видов и разновидностей по всем признакам, которые отличают

В процессе подбора для магазинов ассортимента товаров руководствуются некоторыми общими принципами

Важнейшим принципом формирования ассортимента товаров является его соответствие характера спроса населения района, в котором размещается данный магазин. Это позволяет максимально удовлетворять спрос населения н на товары народного потребленияя.

Рациональная построение ассортимента товаров в магазинах предусматривает комплексное удовлетворение спроса населения, которое предусматривает группировки ассортимента товаров в магазине по соответствующим потребительскими комплексами и. Такая группировка ассортимента позволяет создать удобства для покупателей, облегчает им процесс ознакомления с предлагаемыми товарами, сокращает затраты времени на приобретение необходимых изделий и способствует так называемому ним импульсным покупкам.

Важным принципом формирования ассортимента магазинов является обеспечение достаточной ширины и глубины товарного ассортимента. Во шириной ассортимента понимают число товарных групп и подгрупп, входящих в а ассортиментный перечень предприятий, а под глубиной — количество разновидностей товаров по артикулам, фасонах, моделях и других признаках. Обеспечение достаточных ширины и глубины ассортимента товаров в магазине является важным условием более полного удовлетворения спроса населения, рост товарооборота и эффективного использования торговой площади. Ширина и глубина ассортимента товаров в магазине зависит от ряда факторов, важнейшими из которых с специализация предприятия, размер его торговой площади, характер размещения на территории населенного пункта, наличие предприятий-конкурентов тощощо.

Одним из важных принципов формирования ассортимента товаров является обеспечение его устойчивости. При реализации товаров повседневного спроса соблюдение этого принципа маг первостепенное значение. Устойчивый ассортимент т товаров в магазине обусловливает сокращение затрат времени населения на осуществление покупок, позволяет с минимальными затратами организовать технологический процеес.

И, наконец, одним из принципов правильного формирования ассортимента товаров в магазине с обеспеченным условий рентабельной деятельности данного предприятия. Рентабельная деятельность с необходимым условием работы в всех предприятий торговли. В связи с этим при построении ассортимента необходимо учитывать расход реализации отдельных групп товаров, скорость реализации товаров тощщо.

преимущества и недостатки, советы по реализации

Казалось бы, странная тема – при всеобщем изобилии и расширении ассортимента торговать только одним товаром? Но и такого рода бизнес имеет шансы на успех, тем более, что в силу узкой специализации подобный интернет-магазин становится экспертом по выбранному товару. Расскажем поподробнее об особенностях e-commerce в ситуации, когда у магазина на сайте только один товар.

Ставка на уникальность

Товар один, но какой? Правильно, уникальный. Интернет-торговля сегодня заполняет те пробелы, над которыми не хочет или не умеет работать офлайновая среда. Люди ходят по «реальным» магазинам в поиске чего-то очень конкретного, и, не находя, идут искать это в сеть. Вовремя среагировать на подобные запросы и сумели те, кто успешно реализовал проект «интернет-магазин одного товара».

Возможно, примеров таких магазинов не так много, как ресурсов с большим ассортиментом товаров, но общая тенденция такова, что интернет-торговля стремится к разграничению по узким специализациям. И в этом есть своя логика: заниматься одним профилем, значит, со временем стать экспертом по своему товару. А это еще и вопрос репутации, ведь если продавец досконально разбирается в тонкостях своего товара, то скорее покупатель придет к нему, чем в магазин с большим ассортиментом, но с поверхностным подходом.

Только платья, но зато полный размерный ряд и максимальный выбор фасонов. Подобные магазины одного товара особенно заметны в нише одежды и моды. Джинсы, туфли, сумки – это всегда и везде востребовано, в разных цветах, фасонах, материалах.

Интернет-магазин зонтов – всех возможных расцветок, модификаций. Хендмейд наволочки, разных размеров, цветов, фактур. Эти ресурсы объединяет то, что они специализируются на каком-то одном товаре. Есть и еще более узко ориентированные, которые в прямом смысле торгуют одним товаром. Вспомните, недавнюю моду на спиннеры и «мимимишных» Мишек Тедди.

Если вы задумываетесь открывать подобный интернет-магазин, то стоит рассмотреть плюсы и минусы этого вида e-commerce.

Среди очевидных преимуществ:

  • экономия и минимизация многих процессов;
  • интерес аудитории к такому особенному формату торговли;
  • возможность реализовывать необычный и нетрадиционный товар, отсутствующий в офлайне;
  • уникальность товара поможет вам самостоятельно решать вопросы ценообразования, реализуя его по хорошим ценам;
  • магазин не требует большого штата сотрудников; 
  • нет необходимости делать обширный каталог товаров.

Среди плюсов выбора подобной бизнес-идеи и то, что вы можете продавать практически любой товар, организовав вокруг него особую ауру. Например, чай, купленный в гипермаркете, это просто проходной напиток. А заказанный у вас – это уже особая философия и принадлежность к касте людей, разбирающихся в нюансах красного и белого чая, вариантах ферментации и способах заварки. 

Выбрав товар и надежного поставщика или группу поставщиков, интернет-магазин может стабильно функционировать «по накатанной». Кроме того, интернет-магазин одного товара является хорошей возможностью попробовать новую нишу, если у вас, например, уже есть розничная торговая точка, и вы собираетесь закрепиться в интернете на каком-то определенном товаре. 

При таком развитии событий достаточно сделать одностраничный сайт и попробовать дать рекламу. Другой вариант – дать объявление на Авито или Юле, предложив свой узкопрофильный товар там. Реакция аудитории, а, может быть, и ее отсутствие, будут показательны и дадут повод для анализа и корректировки идеи продвижения данного товара.

Главные недостатки

Интернет-магазин одного товара при этом подвержен риску смены моды и сезонности. Красивые резиновые сапоги, даже от мировых брендов, будут востребованы весной и осенью, а зимой запасаться ими на будущее будут разве что самые дальновидные хозяйки. Была мода на «говорящих хомяков», видеороликами пестрел YouTube, все — от мала до велика  — забавлялись этой игрушкой, но время ушло и сейчас это предложение уже неактуально.

Главные недостатки:

  • подверженность моде и сезону;
  • временный спрос;
  • высокий риск подражателей;
  • необходимость иметь полный ассортимент данного товара.

Есть смысл поговорить о двух последних пунктах поподробнее. Эффектная бизнес-идея всегда будет востребована конкурентами. И если вы «складываете яйца в одну корзину», возлагая все свои надежды и мечты о прибыли только на один товар, то кто даст гарантии, что завтра эта идея не понравится еще кому-то. А подражатель может оказаться более сведущим в продвижении товара и перетянет на себя вашу целевую аудиторию.

Другой момент —  необходимость представлять у себя на витрине все возможные варианты выбранного товара. Выбирая интернет-магазин одного товара, вы становитесь заложником собственной бизнес-идеи: покупатель будет ждать от вас, что называется, глубокого проникновения в тему. И если магазин позиционирует себя как специалиста по данному товару, то этому статусу придется соответствовать. А это значит, беспокоиться о том, есть ли у вас в наличии полный размерный ряд туфель или какого-то другого товара. Покупателю неинтересно знать о том, что вы решили сэкономить на ассортименте, заказав лишь ходовые позиции. Если ваш сайт откликается в поисковике на формулировку «все виды цветочных горшков», то придется иметь весь арсенал.

В общем, такая форма организации бизнеса накладывает определенные обязательства.

Выигрыш зависит от подачи

Идея реализации одного товара выигрывает главным образом в подаче. Только грамотное продвижение может убедить аудиторию в том, что она нуждается в данном продукте. А это значит, что вам нужен сильный маркетинговый план, который является ключевым моментом при планировании торговой деятельности.

Маркетинговый план:

  • фиксирует текущее состояние предприятия;
  • определяет направление движения;
  • разумно распределяет ресурсы.

Если подобного плана нет, то хаотичное приобретение продукции и отсутствие представления о том, кто он – ваш покупатель, точно приведет к неудаче.

Интернет-магазин одного товара должен завоевать рынок особенным предложением в хорошей технической упаковке, поэтому на сайт должно быть направлено пристальное внимание. Должно быть сделано все, чтобы покупатель там задержался.

Тут свою роль должен выполнить качественный контент, информационная начинка сайта.

Признаки качественного контента:

  • карточки товаров должны максимально полно и информативно рассказывать о товаре, его свойствах и способах применения;
  • особенные детали нуждаются в особенной демонстрации, а значит, надо индивидуально подходить к каждому описанию;
  • информация подкрепляется фотографиями хорошего качества, иллюстрирующими товар со всех сторон.

И, наверное, самое главное, на что можно делать ставку в плане контента – это хорошие статьи для блога. Именно статьи, емкие, написанные хорошим языком, могут убедить читателя, что вы настоящий профи, досконально знаете свой товар и готовы отвечать на вопросы и делиться полезной информацией.

Продвижение товара

В интернете есть сотни магазинов, в том числе торгующих похожими или аналогичными продуктами и марками. Интернет-магазину одного товара приходится выдерживать серьезную конкуренцию с магазинами «полного ассортимента», поэтому стоит продумать тактику отслоения от них какой-то особенной «фишкой». Хотя бы на уровне дизайна.

Особенность и главный плюсы дизайна интернет-магазина одного товара заключается в том, что нет необходимости публиковать на странице много фотографий, категорий товаров и рубрик. И поэтому есть возможности для того, чтобы сделать товар – ярким, крупным, притягательным.

На чем стоит сосредоточиться в продвижении:

  • придумать легенду, особую миссию товара – вескую причину, почему его стоит купить. Давно известно, что люди покупают не товар, а идею, смысл. Придумать эту причину  — дело непростое, но это один из главных моментов, на котором будет строиться вся стратегия продвижения товара;
  • не жалейте средств на фотографа. Поскольку на вашем сайте нет изобилия, то в фокусе внимания должен быть один товар. Фотографии предельной четкости должны позволить покупателю рассмотреть его со всех сторон, увидеть все «стразики и ворсинки» (на самом деле это может быть и рисунок протектора шин). Площадка должна выглядеть добротно и респектабельно, чтобы не создалось ощущение, что вы решили по-быстрому «сколотить бабки» на сезонном продукте путем дешевого сайта;
  • используйте идею «одного товара» в дизайне. Используйте простые технические решения, короткую форму заказа, покупку в пару кликов, короткий чек-лист. Сама формулировка «один товар» подразумевает оперативную покупку: посмотрел, понравилось, заказал, оплатил, жду доставки. С последним этапом тоже не стоит затягивать, иначе повторного визита от покупателя не случится;
  • используйте SMM, SEO, активно пробивая путь товару в соцсетях. Хорошая идея, нашедшая свой отклик, достаточно быстро разносится по сети путем лайков и репостов. Красивая и эффектная подача, с учетом возрастных и других аспектов вашей целевой аудитории, может сделать ваш товар популярным;
  • стоит организовать свой профиль, группу,  где будет представлен как сам товар, так и ссылки на продающий сайт. Ориентируйтесь на интересы пользователей, не стремитесь свести все общение с участниками группы в ВК или Facebook только к агрессивной рекламе своего продукта. Поздравляйте аудиторию с праздниками, организуйте конкурсы и викторины, призом за победу в которых может быть ваш товар. Делайте интересные подборки для чтения, которые заинтересуют пользователей;
  • используйте email-рассылку. Но делайте это тактично и грамотно, чередуя общение развлекательного характера с продающими постами и письмами. Используйте личное обращение к адресату. Напоминайте о себе перед приближающимися праздниками и благодарите за совершенные в интернет-магазине покупки;

  • выбирайте лучших и надежных поставщиков. Коней на переправе не меняют, поэтому надежность поставщика, как он выдерживает сроки и договоренности о цене, лучше проверять в тестовом режиме, еще до полноценного открытия магазина. При сосредоточенности на одном товаре у вас не всегда будет возможность дозаказать что-то в другом месте. Поэтому недобросовестных и сомнительных партнеров лучше сразу заносить в «черный список», успешный бизнес с такими не сделаешь.

Интернет-магазины одного товара, если хорошо подумать, избавляют покупателей от ненужных поисков и заметно упрощают жизнь. Это как раньше: за мясом ходили в мясную лавку, за свежим хлебом – к булочнику. Несмотря на обилие технологических новинок, весь мир стремится к упрощению, и интернет-магазины одного товара тут как раз в тему. Чтобы не тратить время на просмотр ненужных вещей, покупатель идете к специальному «прилавку» с товаром, в котором нуждается в данный момент. Без лишнего «товарного шума». А пока есть такой спрос, будет будущее и у подобных магазинов.

Маркетинговый словарь-справочник основных терминов розничной торговли. Часть 1

Никишкин Валерий Викторович — д.э.н., профессор, директор учебно-научного центра по переподготовке и повышению квалификации работников высшей школы (РЭУ им. Г.В. Плеханова)

Твердохлебова Мария Дмитриевна — к. э. н., доцент кафедры маркетинга РЭУ имени Г.В. Плеханова.

 

Маркетинговый словарь-справочник основных терминов розничной торговли. Часть 1.

 

Розничная торговля является одной из наиболее быстро развивающихся отраслей мировой и российской экономики. Понятийный аппарат маркетинга розничной торговли совершенствуется с появлением новых стратегий, методик и подходов, активно используемых предприятиями. Применение категорийного менеджмента, появление новых торговых форматов, приемы мерчандайзинга — все это требует применения профессиональной терминологии, которая еще не устоялась окончательно, в основном в силу огромного количества англоязычных заимствований и разницы в переводах, представляемых в различных информационных источниках.

Отсутствие единого понятийного аппарата осложняет работу маркетологов, затрудняет их взаимодействие и обмен знаниями. Разная терминология, используемая внутри компаний и преподаваемая в специальных дисциплинах, усложняет рабочий процесс маркетологов в сфере розничной торговли, что может приводить к непониманию и ошибкам.

В связи с этим возникла необходимость подготовки и публикации блока статей, посвященных терминологии маркетинга розничных торговых предприятий. Логика порядка статей соответствует последовательности элементов маркетинга-микс в рознице – продукт, цена, распределение, продвижение, персонал, атмосфера.

Необходимо отметить, что в данных статьях внимание будет уделяться исключительно маркетинговой терминологии розничных торговых предприятий – в которых, как правило, приобретение товаров конечным потребителем отделено по времени и месту от их потребления. Сектор HoReCa (hotels, restaurants, cafes – гостиницы, рестораны, кафе) и предприятия услуг, включающиеся западными исследователями в понятие retail, не являются предметом данных словарно-справочных статей.

 

Розничная торговля (retail trade). Экономическая деятельность, связанная с продажей товаров и услуг конечным потребителям.

Розничные торговцы, розничные посредники, ритейлеры (retailers). Осуществляют куплю-продажу по своей инициативе за счет собственных и привлеченных средств, для последующей перепродажи продукции преимущественно индивидуальным покупателям (потребителям).

Одной из общепринятых классификаций розничных посредников является классификация по форме собственности. Розничное предприятие может находиться в собственности независимого владельца, сети, фирмы-производителя, оптовой фирмы, потребительского кооператива; им может управлять франчайзи; оно может представлять собой арендованный отдел.

Независимая розничная фирма (independent retailer). Владеет только одним, или несколькими разнопрофильными розничными предприятиями.

Розничная сеть (retailer chain). Несколько торговых точек, находящихся в собственности и управляемых одним владельцем. Как правило, закупка товаров и принятие решений в сети происходят централизованно (или скоординировано).

Франчайзинг (franchising). Договор между франчайзером (в его роли может выступать фирма-производитель, оптовик или фирма, предоставляющая услуги) и розничной фирмой-франчайзи, согласно которому фирме-франчайзи разрешается заниматься определенным видом бизнеса под известным и признанным именем и согласно определенным правилам.

Различают франчайзинг на товар (торговую марку) (product/trademark franchising) — договор, согласно которому фирма-франчайзи приобретает отличительные черты франчайзера и продает товары последнего и/или работает под именем последнего; и франчайзинг на формат бизнеса (business format franchising) договор, согласно которому франчайзи получает помощь в поиске места для магазина, в контроле за качеством, использовании бухгалтерских систем, в организации и решении проблем начального этапа работы, в обучении менеджменту и реагировании на проблемы — и все это помимо права продавать товары или услуги.

Арендованный отдел (leased department). Отдел в розничном магазине (как правило, универсальном, специализированном или дисконтном), который сдан в аренду сторонней фирме. Арендатор обычно несет ответственность за все аспекты его работы.

Вертикальная маркетинговая система (vertical marketing system). Состоит из производителя, оптовых и розничных посредников, представляющих разные уровни канала дистрибуции, которые взаимодействуют как единая система создания потребительской ценности продукции под эгидой «капитана» канала. 

Потребительский кооператив (consumer cooperative). Розничное предприятие, которым владеют его члены, они же потребители. При использовании «кооперативной схемы» группа потребителей вкладывает деньги в предприятие, избирает должностных лиц, управляет операциями и участвует в прибылях или получении сэкономленных средств.

 

Розничные торговые посредники являются важнейшими участниками каналов дистрибуции, причем их роль и особенности взаимодействия с другими членами канала во многом зависят от их формата. Формат розничного посредника (retailer format) отражает совокупность характеристик, определяющих его рыночную позицию (ассортимент, масштабы, формы и методы обслуживания и т. д.). Выбор формата розничного торгового предприятия является следствием реализации определенной маркетинговой стратегии.

Выбор между стационарной и полустационарной, передвижной и внемагазинной торговлей определяет стратегию розничного предприятия. Основная часть товаров и услуг поставляется потребителям через стационарные и полустационарные форматы предприятий розничной торговли, которые предполагают организацию торгового обслуживания в специально оборудованном помещении  — торговой точке.

Конкуренция вынуждает ритейлеров стремиться к достижению максимального охвата аудитории потенциальных покупателей, увеличению объемов и интенсивности продаж. Наряду с появлением новых возможностей организации торгового обслуживания, связанных с достижениями технического прогресса, это приводит к тому, что параллельно все активнее развивается и передвижная и посылочная виды торговли.

 

Стационарная (stationary retail) и полустационарная (semiportable retail) торговля предоставляет покупателям большой выбор товаров и услуг, создает комфортные условия для совершения покупок, привлекает покупателей возможностью ознакомиться с новыми товарами (выкладка в торговых залах, рекламные материалы, демонстрации и дегустации товаров и т.д.) Сейчас наибольшее количество форматов представлено в стационарной торговле. 

Супермаркет (supermarket) — Супермаркетом является магазин самообслуживания с торговой площадью по меньшей мере 400 м², который предлагает товары первой необходимости, свежие продукты и в котором под непродовольственные товары (nonfood) отведено не более 25% торговой площади.

Гипермаркет (hypermarket) — это предприятие розничной торговли, реализующее продовольственные и непродовольственные товары универсального ассортимента преимущественно по форме самообслуживания, торговой площадью от 5000 м².

Универсам (department store), сокращение от «универсальный магазин самообслуживания» — магазин, в ассортименте которого представлен широкий выбор товаров разных категорий, однако бо́льшая их часть приходится на продовольственные товары. В отличие от обычного магазина, в универсаме большинство товаров расположено на витринах в открытом доступе. Покупатель сам выбирает, что ему нужно, и расплачивается на кассе при выходе из магазина. Появившиеся в первой половине 1990-х годов синонимы универсама — „супермаркет“ и „гипермаркет“ — отличаются от универсама гораздо бо́льшими размерами торговых площадей и тем, что продовольственные и промышленные товары представлены в сопоставимом по объёму ассортименте.

Универмаг (univermag) – крупные магазины, предлагающие широкий ассортимент в основном непродовольственных товаров.

Дискаунтер, дисконтный магазин (discount store) — магазин с широким ассортиментом товаров по оптовым ценам. Управление таким магазином направлено на максимальное снижение издержек обращения, за счёт чего потребителю могут предлагаться товары по минимальным ценам.

Магазин-склад (warehouse store). Продовольственный дисконтный магазин, в котором предлагается среднее количество продуктов питания; обстановка в магазине предельно простая.

Магазин товаров повседневного спроса, магазин у дома (convenience store) — небольшой магазин, расположенный вблизи жилого района, работающий ежедневно с утра до позднего вечера, предлагающий ограниченный ассортимент ходовых продовольственных и непродовольственных товаров повседневного спроса. Для этого формата характерны средний уровень цен, оформления и сервиса.

Галантерейный магазин (variety store). Торговая точка, в которой продается широкий ассортимент недорогих и популярных товаров, таких как канцелярские товары, подарки, аксессуары для женщин, санитарно-гигиенические и косметические средства, мелкие инструменты, игрушки, товары для дома, кроме того, предоставляются такие услуги, как изготовление ключей, ремонт обуви.

Специализированный магазин (specialty store) — магазин, который предлагает узкую группу товаров со значительной глубиной ассортимента.

  «Убийца категории» (category killer) — специализированный магазин, безусловный лидер по показателю „глубина ассортимента“, предлагающий максимальное разнообразие товаров внутри конкретной товарной категории по относительно низким ценам. Открытие подобного магазина делает невыгодным включение товаров этой категории в ассортимент магазинов, расположенных в его торговой зоне.

Пауэр-центр (power centre) — торговое предприятие, имеющее примерно 5-6 магазинов типа «убийца категории» и ряд разнообразных мелких магазинов или несколько взаимодополняющих магазинов, специализирующихся на какой-то одной категории товара. Пауэр-центр обычно занимает площадь 22—45 тысяч квадратных метров и находится на главной автомагистрали или перекрестке.

Торговый центр (shopping center) — группа торговых предприятий, объединенных общим архитектурным ансамблем, которой владеют и управляют как единым целым. В торговых центрах часто организуются условия для самых разнообразных форм проведения досуга (рестораны, кинотеатры, катки и т. д.), предусмотрена большая парковочная зона. В зависимости от масштабов деятельности и величины обслуживаемой торговой зоны торговые центры подразделяются на районные (neighborhood shopping center), региональные (regional shopping center), городские (community shopping center) и так называемые «молы» (megamall).

Аутлет-центр (outlet-center) – крупные магазины на окраинах или за городом, где представлены товары ведущих марок с дисконтом 30-70%.

Бутик (boutique) — небольшой магазин эксклюзивных товаров с узкой специализацией и персонифицированной системой обслуживания.

Каскет (casekit) Магазин модных товаров (одежда, обувь, белье) со специфическим набором особенностей. Промежуточная ниша между стандартным магазином и бутиком.

Фабричный магазин (factory outlet) — магазин, принадлежащий фирме-производителю, которая с помощью него реализует товары собственного производства. В нем часто продаются товары, заказы на которые аннулированы, товары, по разным причинам снимаемые с производства, пробные партии и т. д.

Мелкооптовые магазины, торгующие за наличный расчет (cashandcarry) — крупные магазины, предлагающие большой ассортимент товаров, продаваемых в основном мелкооптовыми партиями со значительными скидками при минимальном сервисе.

Склад-клуб (warehouse club) — предприятие розничной торговли, предоставляющее значительные скидки при продаже товаров членам его клуба, оплачивающим ежегодные членские взносы. Этот магазин предлагает ограниченный сервис и ориентирован, прежде всего, на «чувствительных» к цене покупателей.

Базар (flea market) — место, где большое количество розничных торговцев продают самые разнообразные товары по договорным ценам.

 

Среди полустационарных форматов, наиболее распространенными являются павильон и киоск.

Павильон (pavilion) – закрытое, оборудованное строение, имеющее торговый зал и помещение для хранения товарного запаса, рассчитанное на одно, или несколько рабочих мест.

Киоск, палатка (kiosk) – это закрытое, оснащенное торговым оборудованием строение, не имеющее торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанное на одно рабочее место продавца, на площади которого хранится товарный запас.

 

Передвижная торговля (mobile retail) включает автомагазины и другие средства, приспособленные для торговли вразвоз, или вразнос. К ней относится и «мелочная» торговля, при которой торговцы организуют продажу ходовых товаров (табачных изделий, сладостей, газет, цветов и т.п.) в оживленных местах. Уличная торговля включает продажу товаров повседневного спроса (хлеба, молочных продуктов, яиц, фруктов, овощей), организованную в жилых кварталах с помощью передвижных средств.

Магазин на колесах (on wheel retail) – передвижная конструкция, не имеющая торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанное на одно рабочее место продавца. Все магазины на колесах, как правило, снабжены специальным оборудованием: холодильниками и морозильниками, жарочными поверхностями, газовыми грилям, рабочими столами, прилавками и т.п., а также системами энерго- и водоснабжения, вентиляции и отопления.

 

Торговлю с лотков и торговлю с рук можно отнести и к передвижным, и к внемагазинным стратегиям.

Торговля с лотков (stall retail) – торговля с небольших переносных столиков, или тележек, иногда оснащенных специальным оборудованием для выкладки товара (например, кронштейнами для солнечных очков и т.п.)

Разносная торговля (street-hawking) – торговля с рук в оживленных местах. Продавец имеет при себе ограниченное количество товара, который носит с собой. 

 

 

Ситуация, когда используются внемагазинные стратегии чтобы «охватить» покупателей и осуществить трансакции называется внемагазинной розничной торговлей (nonstore retailing).

 

Личные продажи (personal retailing) — основаны на персональных коммуникациях продавца и потенциальных покупателей в местах проживания, работы — так называемая продажа вразнос (door to door selling) — или местах проведения досуга (например, торговая встреча на дому — sales party). Одна из форм организации личных продаж — «пирамида» (pyramid selling) основана на стимулировании и вовлечении как можно большего числа участников продаж.

Посылочная торговля, заказ по почте (mail order) — розничная торговля, осуществляемая по заказам, которые выполняются с использованием почтовых услуг. Заказ производится по телефону или по каталогам (catalogue sale).

Торговый автомат (vending machine) — форма розничной торговли, в которой продажа мелких товаров осуществляется при помощи специальных механизмов, управляемых самим покупателем. Торговые автоматы устраняют потребность в торговом персонале и ограничения времени торговли.

Видеокиоск (video kiosk) — отдельно стоящий интерактивный терминал, позволяющий в онлайновом режиме получить информацию о товаре на мониторе и сделать соответствующий заказ. Чтобы сделать процесс выбора товара более удобным, все чаще используют сенсорный экран.

Выставка-продажа (exhibition shop) — выставка, где демонстрируемые товары могут быть проданы. Продажа осуществляется на основе заказов, полученных на выставке, где экспонируются образцы соответствующей продукции. Также возможна продажа самих образцов. (Является временно действующим форматом, т. к. продажа осуществляется только на протяжении работы выставки.)

Телемагазин (TV shop) — торговое предприятие, организующее продажу товаров на основе их телевизионной визуальной презентации, позволяющей сделать предложение более динамичным, продемонстрировать функциональные возможности товара.

Телемаркетинг (telemarketing) — использование предприятием телефона как инструмента прямой продажи покупателям. В зависимости от применения телефона для активного доведения информации до покупателя или же для получения заказа на продажу уже выбранного товара, различают исходящий и входящий телемаркетинг.

Интернет-магазин (Internet shop) — виртуальный магазин, организующий розничную торговлю на основе интерактивного взаимодействия покупателя (при помощи доступного ему компьютера) и продавца посредством Всемирной информационной сети.

 

Полную версию вы можете прочитать в журнале «Маркетинг розничной торговли» №1 2013

Никишкин Валерий

Торговые центры отказываются от специализации :: Shopolog.ru

Специализированные торговые центры изменяют концепцию. Это связано с кризисом и теми проблемами, которые испытывают ритейлеры «якорных» товарных групп, а также с попыткой собственников ТЦ диверсифицировать арендный бизнес — считают специалисты ГК «ЭКООФИС».

Специализированные торговые центры появились в нашей стране примерно 15 лет назад. Основной идеей формата стало объединение на одной площадке товаров разных производителей. К настоящему времени на столичном рынке функционируют специализированные ТЦ различных товарных групп: товары для детей, товары для дома и ремонта, магазины с различными товарами для хобби, товары для спорта и активного отдыха, бытовая техника и электроника, ТЦ, торгующие мебелью и фурнитурой и т.д.

За 15 лет формат прочно занял свое место на рынке и получил устойчивую аудиторию, как и «традиционные» концептуальные ТЦ с одним-двумя якорными арендаторами и торговой галереей, где располагаются магазины разного профиля. Однако, в настоящее время специализированные ТЦ постепенно расширяют пул арендаторов и готовы предоставлять площади ритейлерам совершенно разной направленности. Все это приводит к тому, что сама концепция «размывается» и – по сути – изменяется на «традиционную».

«Специализация торгового объекта на одной товарной группе в кризис может сделать его крайне уязвимым, — рассказывает собственник ГК «ЭКООФИС» Андрей Ковалев. — Так, по нашим данным, за последний год на 30-50% снизился поток покупателей в специализированных ТЦ таких товарных категорий, как электроника, автомобили, хобби, спортивные товары. Несколько менее заметно сокращение числа покупателей в специализированных детских ТЦ — все-таки, на детях экономят в последнюю очередь даже в кризис, — но и здесь поток снизился на 20-30%. Сопоставимая ситуация в специализированных ТЦ, предлагающих мебель и товары для ремонта — от трат на обустройство дома москвичи не отказываются полностью, но склонны по возможности оптимизировать эти расходы».

Как следствие – многие ритейлеры оптимизируют собственные затраты, закрывая нерентабельные магазины. Соответственно, это серьезно ударяет по тем торговым объектам, которые ориентированы на ту или иную «проблемную» группу товаров. В связи с этим арендодатели готовы расширять пул арендаторов. Это позволяет не только заполнять площади, но и генерить дополнительный поток посетителей, поддерживая таким образом и профильные магазины.

«Так, поток покупателей в нашем торговом объекте «Мебель России» по сравнению с предыдущим годом если и сократился, то незначительно — порядка 5%. Соответственно, и вакансия на объекте не превышает 3-4%, что при сегодняшнем состоянии рынка, без преувеличения, рекордно низкий показатель, — рассказывает Андрей Ковалев. — Таких показателей мы добились, в том числе, и благодаря смене стратегии развития объекта в ответ на изменившиеся экономические условия: мы расширили ассортимент за счет магазинов сопутствующих товарных групп, а также стандартного набора арендаторов районного торгового центра».

По мнению эксперта, «смена ориентации» в будущем ожидает многие торговые центры: сокращение числа брендовых арендаторов вынудит концептуальные ТЦ делать «мелкую нарезку» и расширять пул арендаторов за счет магазинов невысокой ценовой категории с товарами повседневного спроса.

сладостей, мармелада, суфле, ириса, напитков из стран Европы и США.

350059, Краснодар, ул. Уральская, 79/1

+7 (861) 210-1-210

[email protected]

/ Брат Мармелад

Пн. — Вс. 10:00 — 22:00

«Брат-мармелад» это сеть магазинов: сладостей, мармелада, суфле, ириса, напитков из стран Европы и США.  Мармелад наша специализация, изысканное лакомство на каждый день и подарок на праздник. Яркий и красочный магазин подарит хорошее настроение и отличный сервис.

Похожие магазины

ООО «СБС Мегамолл», 350059, Краснодар, ул. Уральская, 79/1

+7 (861) 210-1-210


Все права защищены. При копировании материалов с сайта гиперссылка обязательна.

Дорогие клиенты! Перед приобретением билетов просим Вас учитывать и проверять наличие возрастных ограничений на киносеансы в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Информация о каждом киносеансе в обязательном порядке содержит соответствующий знак информационной продукции:
0+,
6+ (для детей старше шести лет),
12+ (для детей старше 12 лет),
16+ (для детей старше 16 лет),
18+ (запрещено для детей).
Сеансы категории 12+ дети старше 6 лет могут посещать вместе с родителями. Обращаем Ваше внимание, что это правило не распространяется на фильмы иных категорий, т.е. дети, не достигшие соответственно 16 и 18 лет, не могут быть допущены на киносеансы 16+ и 18+ даже с родителями! При несоответствии посетителя возрастной категории администрация кинотеатра не вправе допускать его на кинопоказ. Надеемся на Ваше понимание!

markcox80 / ​​specialization-store: Другой тип универсальной функции для обычного lisp.

Система специализированных магазинов предоставляет новый вид функций, называется функцией магазина, поведение которой определяется типами объектов, переданных в качестве аргументов функции сохранения.

С каждой функцией магазина связан набор из специализации объекты. Каждая специализация инкапсулирует поведение и домен для которое определяется поведением.

Предпосылка магазина специализации заключается в том, что все специализации должны выполнить ту же задачу.Специализации должны отличаться только тем, как задача выполнена. Эта предпосылка разрешает двусмысленность, которая возникает, когда используя типы, а не классы, чтобы выбрать наиболее конкретные специализация для применения.

Специализированный магазин является основным компонентом связанной системы, в шаблонно-функциональная система. А вики-страница в этом проекте очертания одна из проблем Специализация системы магазинов была разработана для адресации.

В следующем списке перечислены основные различия между магазинами функция и общие лиспы общая функция:

  • Для выбора поведения используются типы, а не классы.
  • Необязательные, оставшиеся и / или ключевые аргументы рассматриваются, когда определение поведения.
  • Формы инициализации для необязательных аргументов и аргументов ключевого слова являются частью состояние функции магазина.
  • Поддержка оптимизации времени компиляции.
  • Нет поддержки комбинации метода / специализации.
  • Нет поддержки приоритета аргументов.
  • Нет поддержки приоритета класса.

Система специализированного хранилища включает протокол метаобъектов для позволяют пользователям изменять реализацию по умолчанию.

Документация по этому проекту доступна на в вики проекта.

Протестирована система магазинов по специализации. с использованием SBCL, Закрытие Common Lisp, CMUCL и встраиваемый Common Lisp.

Большие усилия были потрачены на внедрение этой системы, чтобы она переносится на все реализации. Отправка во время компиляции функциональность широко использует макросы компилятора и API среды CLTL2.

Система специализированных магазинов использует ASDF для управления компиляция и загрузка исходных файлов.

Система магазинов специализации зависит от следующих систем:

  1. Александрия
  2. Интроспективная среда
  3. FiveAM (тестовая среда)

Система магазина специализации может быть загружена в ваш лисп среды, оценив следующие формы

 (asdf: load-system «Специализация-магазин») 

Система специализированного магазина включает большой набор тестов. Эти тесты могут быть выполнены путем оценки следующих форм

 (asdf: тест-система «Специализация-магазин») 

ДЛЯ РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВ, BUZZWORD ЯВЛЯЕТСЯ «СПЕЦИАЛИЗАЦИЕЙ»

НЬЮ-ЙОРК. В течение многих лет было сказано, что успех в розничной торговле, как и в сфере недвижимости, сводится к трем словам: «местоположение, местоположение, местоположение.»

При постоянно растущем потребительском спросе на товары и услуги не имело значения, что продавал магазин или как он продавал. Единственное, что имело значение, — это то, где находится магазин.

Сегодня, однако, эта максима кажется очевидной. По словам розничных продавцов, ключ к успеху — это «специализация, специализация, специализация». С увеличением количества магазинов, снижением покупательной способности потребителей и ростом диверсификации населения.

От продавцов универмагов до операторов дисконтных магазинов и руководителей торговых центров уже специализированные специализированные магазины, модные слова, которые неоднократно звучали на ежегодном съезде Национальной ассоциации розничных торговцев на прошлой неделе, были «фокус», «нишаблонность» и «сегментация».»

» Появление множества вариантов образа жизни и возможностей проведения досуга привело к созданию рынка с увеличенным числом сегментов. Творческая возможность {в предстоящие годы} состоит в том, чтобы выявить и затем обратиться к недостаточно обслуживаемым нишам на рынке «, — сказал Уильям Р. Хауэлл, председатель JC Penney Co. Inc., третьего по величине предприятия розничной торговли в стране. , председатель K mart Corp., крупнейшей в стране дисконтной сети, занимается розничной торговлей уже 45 лет.Сегодня «единственная реальная разница в том, что нас сейчас намного больше, чем было тогда … В моем путешествии по розничным магазинам в этой стране — как нашим собственным, так и магазинам конкурентов — их становится все больше и больше. очевидно, что мы страдаем от большого количества избыточных продуктов. Это избыточность, которая не может предоставить клиентам что-либо новое или отличное от других ».

Чтобы выжить, «розничные торговцы будут вынуждены изменить широту своего ассортимента», — предупредил Фаубер.

Многие розничные торговцы уже делают это, особенно универмаги, которые в течение многих лет стремились быть всем для всех.Сегодня многие товарные позиции, такие как крупная бытовая техника, швейные товары и игрушки, больше не продаются в универмагах. А то, что осталось, становится все более специализированным: универмаги открывают специальные бутики для крупных, миниатюрных и работающих женщин, — отметил Айк ​​Лагнадо, директор по исследованиям Associated Merchandising Corp., кооператива закупок для универмагов. «Сегментация неизбежна», — заключил он.

«Даже от магазина к магазину в рамках одной сети нельзя игнорировать специализацию», — заявила Zayre Corp.президент Морис Сегалл. «Вы должны быть очень осторожны» при различении клиентов, даже принадлежащих к одной этнической группе, — сказал Сегалл. По словам Сегалла, простого открытия «латиноамериканского» магазина недостаточно для удовлетворения резко отличающихся потребностей американцев мексиканского происхождения и кубинских американцев.

Числа помогают объяснить, почему важность местоположения уступила место специализации.

По данным консалтинговой фирмы Management Horizons, входящей в состав Price Waterhouse, в 1964 году в США было 7600 торговых центров.В 1974 г. насчитывалось 15 074 торговых центра. Сегодня их около 25 тысяч. Что касается квадратных футов, то в 1964 году арендуемая площадь составляла миллиард квадратных футов; в 1984 году их было 3,4 миллиарда.

«Уже нельзя говорить о местонахождении, местонахождении, местонахождении», — отметил Сай Уилсон, президент Management Horizons.

Вместе с тем кардинально изменился заказчик. Однородная масса потребителей, у которых, по крайней мере на первый взгляд, казалось, были одни и те же ценности и желания, разбилась на множество различных групп с разными желаниями и потребностями.

Этот распад был ускорен снижением покупательной способности среднего класса, который был основой роста розничных продаж в 1950-х и 1960-х годах.

Десять лет назад на рынок среднего класса — с семейным доходом от 15 000 до 35 000 долларов — приходилось 43 процента американских домашних хозяйств и контролировалось 43,6 процента располагаемого дохода. Но с учетом стареющего населения, у которого меньше возможностей заработка, сокращения числа высокооплачиваемых рабочих мест в обрабатывающей промышленности и увеличения числа низкооплачиваемых рабочих мест в сфере услуг, этот рынок сегодня представляет только 37.7 процентов американских домохозяйств и контролирует только 36,8 процента располагаемого дохода в Соединенных Штатах.

В сочетании с увеличением образования и досуга сокращение среднего класса привело к «новому разнообразию и смерти массового рынка», — сказал Питер Франсезе, президент American Demographics Inc.

«Чтобы отреагировать на новое В соответствии с тенденциями, производители и розничные торговцы должны перейти от сосредоточения внимания на производстве и распространении к потребителю », — сказал Франсез.

Новый фокус является обязательным с учетом экономического спада, который прогнозируется на следующие несколько лет, добавили эксперты по розничной торговле.

«После четырех лет стабильного роста потребительского спроса американский потребитель довольно устал, и мы ожидаем замедления», — сказал Джозеф Эллис, финансовый аналитик Goldman, Sachs & Co. , «предполагают, что 1987 год будет еще одним медленным годом, возможно, даже немного более трудным, чем 1986 год».

Дэвид М. Блитцер, главный экономист Standard & Poor’s, предсказал, что потребительские расходы в реальном выражении «вырастут примерно на 2 процента за четыре квартала 1987 года, что немного меньше, чем в 3 кварталах».1 процентный реальный рост экономики в целом ».

Поскольку президентские выборы будут доминировать в 1988 году, экономика будет продолжать движение за счет федеральных расходов, предсказал Блитцер. Но, добавил он,« в 1989 году мы, вероятно, оплатим избирательные претензии и кредиты с помощью рецессия ».

Сегалл из Zayre сказал это самым резким тоном:« Я настроен пессимистично; Я очень мало вижу в окружающей среде, чтобы вселить в меня большую уверенность. Я думаю, что {1987} будет одним из самых сложных лет для розничной торговли за последние 10 лет.»

Учитывая эти экономические прогнозы, усиление конкуренции и тенденцию к специализации, руководители предприятий розничной торговли предсказывают, что в ближайшие годы больше всего проиграют универмаги и три основные торговые сети: Sears, Roebuck & Co., Penney’s и Montgomery Ward & Co.

Sears, Penney’s и Ward’s, по словам Лагнадо, с 1980 года пережили резкое падение своей доли на рынке розничной торговли. В 1980 году на их долю пришлось 28,5% всех розничных продаж, но они собрали только 21 товар.4 цента на каждый розничный доллар в 1985 году. Несмотря на их попытки модернизировать свои товары и магазины, их доля на рынке, вероятно, еще больше сократится по мере сокращения среднего класса — их основной группы потребителей. Лагнадо прогнозирует, что к 1990 году у них будет только 16 процентов розничного рынка.

Традиционный универмаг также уязвим, говорят ритейлеры. «У них по-прежнему самая большая доля рынка, у них по-прежнему самые высокие цены, {и} их уровень обслуживания все еще слишком низок», — сказал Дональд Тигерт, профессор маркетинга в Babson College.Кроме того, по его словам, «они слабы в стратегическом планировании».

С усилением ориентации на специализацию вторичные магазины, такие как Gimbel’s, закрытые в прошлом году, не выживут, предсказал Лагнадо. В целом, добавил он, рыночная доля универмагов, которая снизилась с 22,3 процента в 1980 году до 21,2 процента в 1985 году, должна упасть до 19 процентов к 1990 году. магазины в одном здании, превратив универмаг в мини-торговый центр, полный специальных бутиков, предсказала Франсез.

Между тем, по прогнозам Лагнадо, благодаря снижению покупательной способности дисконтные магазины должны увеличить свою долю рынка с 32 процентов, которые они имели за последние шесть лет, до 37 процентов в 1990 году.

Несмотря на повышенное внимание к специализации, Lagnado не ожидает значительного роста специализированных магазинов, стоимость которых сейчас составляет 19 центов с каждого розничного доллара.

Многие специализированные магазины не смогут выдержать усиление конкуренции со стороны универмагов, предсказал Лагнадо.

Кроме того, отмечает Маргарет Гиллиам, финансовый аналитик First Boston Corp., «многие специализированные форматы могут быть очень успешными для малых предприятий, но когда они начнут расширяться, они могут стать обычным явлением, и это может начать их убивать».

С другой стороны, одним из крупнейших победителей розничной торговли в ближайшие годы станут домашние торговые сети — новая форма розничной торговли, при которой товары продвигаются по телевидению. Зрители набирают бесплатные номера и заказывают товары с помощью кредитных карт.

По словам Максвелла Сроге, эксперта по прямому маркетингу, это новая отрасль, которая серьезно началась только в прошлом году. В настоящее время действуют 43 сети магазинов товаров для дома. Несмотря на новизну, потребители потратят от 2 до 3 миллиардов долларов на покупку товаров через эти сети в этом году, добавил Сроге.

«Глупый торговец, который не относится к домашним покупкам серьезно», — предупредил Леонард Л. Берри, президент Американской маркетинговой ассоциации.

Учитывая эти прогнозируемые изменения, ритейлеры уверены, что волна поглощений и слияний, начавшаяся в отрасли в прошлом году, продолжится.

На самом деле, как заметил Эдельман, «многие розничные торговцы стоят больше мертвых, чем живых». Имущество, которым они владеют, и низкая арендная плата, которую они платят, делают компании универмагов особенно уязвимыми кандидатами на поглощение только недвижимости.

Тем не менее, как прокомментировал Penney’s Howell, «нынешняя мания еще предстоит оценить, отвечает ли она интересам нашей отрасли или потребителей».

Цель смещает роли сотрудников магазина в сторону специализации — Produce Blue Book

Компания Target BB #: 166987, расположенная в Миннеаполисе, в течение последних нескольких лет занималась капитальным ремонтом как физических магазинов, так и своих сотрудников, и если отчет о прибылях и убытках за второй квартал является показателем, то изменения положительные.

Акции

Target подскочили на 17% до рекордного уровня более 100 долларов за акцию 21 августа, когда компания сообщила о лучшем росте продаж в аналогичных магазинах за последнее десятилетие.

В отчете о прибылях и убытках компании за второй квартал руководители были оптимистичны по поводу увеличения продаж в одних и тех же магазинах на 3,4% в сочетании с прошлогодними данными о совокупном увеличении продаж в одном магазине на 10% за два года.

«Мы увидели выдающиеся финансовые показатели во втором квартале, поскольку рост продаж нашего бизнеса соответствовал нашим ожиданиям, а чистые результаты были намного выше наших ожиданий», — сказала финансовый директор Кэти Смит во время телефонного разговора.

Руководители

указали на цифровые технологии, в частности на модель фулфилмента компании в качестве основного момента.

«В наших цифровых каналах мы по-прежнему наблюдаем самый быстрый рост наших возможностей выполнения заказов в тот же день, самовывоза в магазине, доставки на автомобиле и доставки, которые вместе увеличили свои продажи более чем вдвое за последний год», — сказал Брайан. Корнелл, председатель и генеральный директор.

Операционный директор

Джон Маллиган сказал, что модель «в магазине» — это рост цифровых технологий.

«Во втором квартале на эти три услуги пришлось более трети наших цифровых продаж, по сравнению с примерно 20% в прошлом году», — сказал Маллиган.«Другими словами, наши возможности доставки в тот же день растут намного быстрее, чем наши цифровые продажи».

По словам Корнелла, переход к фулфилменту на уровне магазина приводит к снижению затрат на 90%.

«По мере того, как мы переносим выполнение заказов с вышестоящих РЦ на наши магазины, мы видим, что наши затраты снижаются более чем на 40%», — сказал он. «Когда он переходит к одному из наших вариантов доставки в тот же день, например, в магазине, на автомобиле или доставке, мы видим снижение этой стоимости на 90%».

По мере того, как компания продолжает программу модернизации, в 2019 году 300 магазинов ожидают капитального ремонта, также происходит смена ролей сотрудников на уровне магазинов.

Маллиган сказал, что Target создала более специализированные роли для сотрудников, чтобы они могли использовать свой опыт в таких областях, как еда, красота, электроника и одежда.

«Итак, люди, работающие в сфере пищевых продуктов, действительно могут говорить о скоропортящихся продуктах», — сказал Маллиган. «Они делают заказ. Они несут ответственность за эту сферу. Они несут ответственность за то, что товар отсутствует на складе ».

Во втором квартале компания впервые внедрила новую систему по всей стране, и она довольна результатами.

Щелкните здесь, чтобы прочитать полный отчет о доходах.

Специализация в розничной торговле

• Общее руководство • Управление транспортом
• Международный бизнес • Стратегия цепочки поставок
• Управление розничной торговлей • Товароведение Математика
• Деловые коммуникации • Бренд-менеджмент
• Навыки розничных продаж • Швейные технологии для модельеров
• Управление персоналом • Розничные закупки
• Поведение потребителей • Выкройки для дизайна одежды
• Управление взаимоотношениями с клиентами • Покупка модной одежды
• Управление качеством одежды • Поведение потребителей в моде
• Управление операциями магазина • Принципы менеджмента
• Контроль качества TQM • Розничные операции
• Управление маркетингом • Процесс создания дизайна одежды
• Управление производством одежды • Управление человеческими ресурсами
• Разработка продукции для одежды • Модная иллюстрация
• Экспорт одежды • Рекламный менеджмент
• Управление операциями • Дизайн
• Предметы одежды • Fashion Marketing
• Логистика и управление розничной торговлей • Визуальный мерчандайзинг
• Управление материальными потоками • Общее руководство
• Управление запасами • Общее управление качеством
• Управление цепочкой поставок • Управление логистикой

Эпоха специализации.Будущее розничной торговли — онлайн и… | автор: Дайанна Лесаж

Возможно, вы не знаете об этом, но, вероятно, знакомы с брендами DTC. Есть большая вероятность, что вы взаимодействовали хотя бы с одним из них в качестве потребителя. Вот краткий список самых крупных в каждой отрасли.

Как я уже упоминал в начале статьи, я предсказываю, что будущее розничной торговли будет заключаться в специализации, удобстве, курировании и отличном обслуживании клиентов.

Фото Тома Официала на Unsplash

Специализация

Вместо того, чтобы продавать кучу разных товаров и конкурировать с сотней разных поставщиков, бренды DTC предлагают специализацию в качестве своего ключевого ценностного предложения.Эти бренды доминируют в категории в одной категории .

Сосредоточившись на чем-то одном, бренды DTC могут сделать впечатляющими все впечатления от продукта — от открытия до послепродажной поддержки.

Удобство

Бренды напрямую к потребителю (DTC) производят собственные продукты и отправляют их… непосредственно потребителям (отсюда и название). Они не полагаются на магазины или традиционные розничные каналы продаж, что означает, что они могут предлагать товары по более низкой цене, чем розничные продавцы в магазинах, и передавать их покупателям быстрее, чем это могут сделать большинство традиционных магазинов электронной коммерции.

Служба поддержки клиентов

Хуже всего в традиционной электронной коммерции и розничной торговле обычно является обслуживание клиентов. Если нужно что-то вернуть, это кошмар. Если у вас есть вопрос о поддержке, вы можете ожидать, что вас ждут несколько часов. Нет чувства общности, и весь опыт кажется рутинным.

Бренды DTC гордятся тем, что они противоположны всему перечисленному выше.

Возврат осуществляется очень легко, поскольку большинство брендов DTC отправляют бесплатные этикетки, поэтому все, что вам нужно сделать, это бросить возврат в почтовый ящик.Некоторые бренды даже доходят до того, что возвращают часть своей бизнес-модели, рассылая продукты и позволяя покупателям платить только за то, что они оставляют себе (Warby Parker / Stitch Fix) .

В сочетании с отличным обслуживанием клиентов, быстрым временем отклика, поддержкой в ​​разговоре и форумами сообщества — бренды DTC действительно устанавливают высокую планку, когда дело доходит до «удовлетворенности клиентов» в розничной торговле.

Фото Клэя Бэнкса на Unsplash

Персонализация

Бренды DTC имеют огромное конкурентное преимущество перед традиционной розничной торговлей в области персонализации.Благодаря огромному количеству данных, доступных в Интернете о потребителях и их покупательских привычках, бренды DTC могут нацеливать свою рекламу на свою целевую аудиторию и обслуживать своих клиентов тем, что им нужно, почти до того, как покупатель даже узнает, что ему это нужно.

Многие бренды DTC курируют коллекции или вносят предложения на основе индивидуальных предпочтений потребителя (например, Stitch Fix / Birch Box).

Некоторые бренды DTC используют персонализацию в качестве своей бизнес-модели и доходят до того, что изготавливают продукты по индивидуальному заказу для каждого потребителя.

Пример: Curology — это бренд средств по уходу за кожей DTC, который сочетает дерматологию с технологиями для разработки индивидуальных продуктов по уходу за кожей для каждого пользователя. Заполнив небольшую анкету, отправив несколько фотографий и ответив на любые последующие вопросы, Curology доставит вам на дом полную индивидуальную линию ухода за кожей (от средства для мытья лица до увлажняющего крема) всего за 7 дней.

Заглядывая в будущее, мы видим одну четкую тенденцию: специализация никуда не денется.

Мое главное предсказание состоит в том, что категории, в которых традиционно доминирует один крупный игрок, будут разбиты на множество более мелких сегментированных категорий с явным победителем в каждой.

Как потребители, у нас так много вариантов, и мы не боимся их использовать. Мы знаем, как получить все, что нам нужно, в Интернете, и поэтому не позволяем розничным продавцам соскочить с крючка. Мы привыкли к определенному уровню специализации, и, несмотря на то, что это сложно, мы ожидаем большей персонализации, определенной степени настройки и лучшего обслуживания клиентов из физических мест.

Я использовал вышеупомянутый термин «физическое местонахождение» (вместо розничных продавцов в магазинах), потому что считаю, что вы являетесь «потребителем» везде, где тратите деньги. Очевидно, это включает в себя торговые центры и магазины розничной торговли, но также включает рестораны, тренажерные залы, стадионы, концертные площадки и кабинеты врачей.

Эпоха специализации — это переосмысление розничной торговли и создание увлекательных, удобных и приятных впечатлений.

Мы ожидаем более высокого уровня специализации, удобства, курирования и обслуживания клиентов лично, потому что мы можем легко получить это в Интернете.Да, мы все хотим выйти из дома и снова заняться делами лично, но мы не готовы жертвовать всем, что мы приобрели, только ради «возможности» снова войти в физический мир.

Поскольку традиционная розничная торговля снова откроется, все не вернется к «старому пути». Розничным торговцам, которые не прислушиваются к этому предупреждению, будет трудно представить ту ценность, которую бренды DTC могут дать в Интернете, и, таким образом, они рискуют потерять своих клиентов и навсегда закрыть двери.

Фото Тома Официала на Unsplash

Лично я рад наступлению эпохи специализации.

Я глубоко верю, что конкуренция продвигает общество вперед, и это движение является силой добра. Адаптация к этому более высокому уровню ожиданий заставит розничных продавцов активнее играть и предоставить нам как потребителям лучшие варианты и большую ценность. Это беспроигрышный вариант, потому что розничная торговля — это категория, в которой нуждается в инновациях , чтобы выжить. У людей есть варианты, когда нужно потратить свои деньги — розничным торговцам нужен был тревожный звонок, и они его получили.

Эпоха специализации — это переосмысление розничной торговли и создание веселых, удобных и приятных впечатлений.Мир быстро меняется, и инновации в отношении статус-кво теперь стали нормой. Я умоляю вас принять перемены, мыслить нестандартно и попробовать что-то новое в следующую эпоху.

Получите доступ к экспертному обзору — Подпишитесь на DDI Intel

РАЗВЛЕЧЕНИЯ, СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ В МАГАЗИНЕ ДЛЯ ТОРГОВ

Городские торговые центры будущего будут больше и больше

развлекательных, и магазины в них будут более ориентированы на отдельные группы потребителей, чем в прошлом.

Это означает, что традиционные универмаги, уже пострадавшие от выкупа и банкротства, окажутся в опасности, если не научатся более эффективно продавать товары, заявили представители отрасли.

«Я думаю, в этой отрасли можно ожидать неожиданностей, — сказал Джон Риордан, исполнительный директор Международного совета торговых центров, который на прошлой неделе провел здесь свой ежегодный съезд. «Мы находимся на 10-летнем обратном отсчете до 21 века, но это не просто период ожидания торговых центров.’

американцев предпочитают делать покупки в торговых центрах; на них приходится более половины всех розничных продаж. По словам Риордана, это предпочтение, вероятно, останется сильным, несмотря на усиление давления со стороны продаж по каталогам и рост розничной торговли в других местах, не связанных с торговыми центрами.

«Торговый центр — самое посещаемое место после дома, работы и учебы», — сказал Риордан. » Более 94 процентов населения, 172,4 миллиона человек, будут посещать центр не реже одного раза в месяц. В среднем человек посещает торговый центр один раз в неделю и небольшой центр два раза в неделю.»

Однако торговый центр 21 века будет не таким, как сегодня.

» В ТРЦ будет больше шоу-бизнеса. Не зоопарки, а развлечения для всей семьи », — сказал Джон Ши, президент Spiegel Inc.

.

«Люди будут хотеть новизны, азарта и театра в торговом центре, но особенно новизны», — сказал Уолтер Леб, президент консалтинговой фирмы Loeb Associates в Нью-Йорке. » Но немногие разработчики хотят рисковать новинками, будь то в существующих магазинах или в новых концепциях.

«Потребитель по-прежнему считает покупки социальным опытом, — сказал Леб. «Вот почему они в торговых центрах гуляют или бегают трусцой заранее».

Но если что-то не будет сделано, чтобы оживить большинство торговых центров, это чувство не продлится долго, — говорит Марк Лондон, президент Equity. Properties and Development Co., владельцев торгового центра Ford City на юго-западной стороне Чикаго.

«Для многих покупателей сегодняшние покупки больше похожи на работу, чем на отдых», — сказал Лондон.’Все больше потребителей приходят в торговый центр, помня о целевом магазине и ограничивая время поездки. По-прежнему есть какие-то просмотры, но количество поездок в торговый центр сокращается ».

Некоторые вещи, которые компания Equity сделала при ремонте Ford City и других торговых центров и которые Лондон рекомендует разработчикам и владельцам торговых центров, включают:

Создание центров обслуживания клиентов или консьержей; добавление микроволновых печей, газетных киосков, данных о питании, бесплатных подгузников и детского питания в фуд-корты;

запуск системы доставки обедов по факсу; наведение указателей направления;

Осветляющие паркинги; замена скамеек без спинок на мягкие сиденья; добавление шкафчиков; и расширение туалетов, возможно, включая обслуживающий персонал.

«Общественность просит больше удобств, больше развлечений и еды для лучшего семейного отдыха», — сказал Герберт Саймон, президент Melvin Simon & Associates Inc., одного из крупнейших застройщиков торговых центров в стране.

Одним из самых обсуждаемых проектов розничной торговли, в котором Саймон является со-разработчиком, является проект Mall of America в Блумингтоне, Миннесота, восьмиякорный торговый центр площадью 2,6 миллиона квадратных футов, окружающий торговый центр. Развлекательный центр Camp Snoopy площадью 7 акров, которым управляет Knott`s Berry Farm.

«The Mall of America — это мега-торговый центр, который будет иметь важные разветвления до конца десятилетия», — сказал Лоеб. » Он решит, будут ли работать более крупные торговые центры. Если они это сделают, мы увидим более крупные торговые центры и их будет меньше ».

Проект является совместным предприятием Melvin Simon & Associates из Индианаполиса и Triple Five Corp. из Эдмонтона. Аналогичный мегамолл существует в Эдмонтоне.

Одна концепция, над которой работает Саймон, наверняка будет подхвачена другими разработчиками, называется Программа развития розничной торговли.Саймон выявляет местных арендаторов, не являющихся торговыми центрами, которые, по его мнению, могут добавить к торговому центру, и предоставляет им финансовую помощь, чтобы они обосновались в центре.

Программа реализуется в новом Центре Саймона Сент-Чарльз Таун в округе Чарльз, штат Мэриленд. Саймон построил в торговом центре помещения для пяти местных розничных торговцев и дал им трехлетнюю аренду в надежде, что они смогут создать

.

«Индустрия розничной торговли не умерла. Новые растущие компании завтрашнего дня будут снова и снова оживлять отрасль », — сказал Лоеб.«Если вы позволите духу предпринимательства остаться в компании, это те, которые будут жить дальше, чем просто размер».

Equity Properties думает в том же направлении. Она выделила инкубаторы в своих торговых центрах, в том числе в Ford City, для начинающих розничных продавцов.

» Где будут мама и папа в 1990-е годы? Мы пытаемся инкубировать одного, двух или трех из них в каждом из наших центров, чтобы они могли стать торговыми центрами будущего », — сказал Марк Лондон, президент фирмы.

Традиционные универмаги тоже сталкиваются с трудностями.

«Якорный сектор розничного рынка переживает серьезные потрясения. Но у каждой компании, которая теряет позиции, появляется другая, готовая занять ее место », — сказал Дэвид Хокер, президент Международного совета торговых центров.

«В 1990-е годы будет меньше универмагов, — сказал Хокер.

» Но те, кто останется, будут более здоровыми и управляемыми. В ближайшее десятилетие открытие новых магазинов будет определяться рынком, а не разработчиками.Вы не сможете вывести магазин на новый рынок только для развития нового центра ».

Универмаги за последние четыре года показали плохие результаты, хотя специализированные розничные торговцы частично взяли на себя эту слабость, — сказал Ник Адамсон. управляющий директор по рынкам капитала в сфере недвижимости Bankers Trust Co.

«За последние четыре года объем розничных продаж на квадратный фут значительно упал. Покупки на квадратный фут увеличились в специализированных магазинах, но резко упали в универмагах, и, поскольку универмаги доминируют в отрасли, общее падение произошло », — сказал он.

Отставание в продажах сказалось на стоимости торговых центров, сказал Адамсон. По его словам, в последнем квартале 1989 года цены на торговые центры были даже ниже, чем на офисы, считающиеся самым застроенным сектором рынка недвижимости.

«Очевидно, что победителями 90-х будут те, кто создает новые рынки, а не те, кто стремится к большей доле на существующем рынке», — сказал Лоеб.

Ши считает, что универмаги площадью от 75 000 до 100 000 квадратных футов, ориентированные на один рынок, такой как женская одежда, будут в лучшем положении для конкуренции в 1990-х годах.По его словам, кластеры таких магазинов также удовлетворят потребительский спрос на более эффективные покупки.

Специализация и менеджмент — BUS100sbeale

Wal-Mart Stores Inc. Специализация

В Соединенных Штатах Wal-Mart считается супермаркетом, который продает широкий ассортимент товаров, от игрушек и электроники до одежды и продуктов, и даже мебели, спортивных товаров и автомобильных принадлежностей. Эти типы магазинов рекламируют «универсальные покупки», когда покупатели могут остановиться только один раз в своем магазине и купить все, что им нужно или что они хотят.Большинство супермаркетов расположены на одном уровне, в отличие от многих универмагов, которые часто бывают многоуровневыми.

Руководство Wal-Mart Stores Inc.

Brewer

Куинн
Исполнительный вице-президент, директор по маркетингу, Walmart US
Джеймс А. Бэррон
Исполнительный вице-президент, Softlines, Walmart, США
Майкл Дж. Бендер
Президент, Walmart West, Walmart США
Rosalind Президент Walmart East, Walmart U.С.
Эдуардо Кастро-Райт
Заместитель председателя, Wal-Mart Stores, Inc.
М. Сьюзан Чемберс
Исполнительный вице-президент, Отдел кадров
Дэвид Чизрайт
Президент и генеральный директор Walmart EMEA
Брайан К. Корнелл
Президент и генеральный директор Sam’s Club
Лесли А.Дач
Исполнительный вице-президент по корпоративным вопросам
Синди Дэвис
Исполнительный вице-президент по глобальному анализу клиентов
Джонни К. Доббс младший
Исполнительный вице-президент Walm по логистике в США
Майкл Т. Дюк
Президент и главный исполнительный директор Wal-Mart Stores, Inc.
Роллин Л.Ford
Исполнительный вице-президент, главный информационный директор
Джеффри Дж. Гирхарт
Исполнительный вице-президент, главный юрисконсульт и корпоративный секретарь
П. Тодд Харбо
Исполнительный вице-президент по операциям, Sam’s Club
Линда Хефнер
Исполнительный вице-президент и главный коммерческий директор — Sam’s Club
Чарльз М.Холли младший
Исполнительный вице-президент и главный финансовый директор
Памела К. Кон
Исполнительный вице-президент по товарным услугам, Walmart США
Эд Колодзиески
Sourcing
Дункан Мак Нотон
Исполнительный вице-президент и главный коммерческий директор Walmart US
Thomas A.Mars
Исполнительный вице-президент и главный административный директор, Walmart US
Ван Лин Мартелло
Исполнительный вице-президент по глобальной электронной коммерции и развивающимся рынкам
Президент и генеральный директор К. Walmart International
Майкл С. Мур
Президент Walmart Central, Walmart США
Скотт Прайс
Президент и генеральный директор Walmart Asia
Гизель Руис
Исполнительный вице-президент по персоналу, Walmart США
Уильям С.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

OrbitalWars Copyright © 2019. Наши партнеры GoldPride | Free-kassa

Карта сайта