Сведения об участниках ооо образец: Скачать выписка из списка участников ООО образец

Содержание

Список участников ООО. Ведение списка участников, изменение сведений об участниках в список

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) обязано вести список своих участников. Список участников ООО представляет некий реестр с полной информацией о каждом участнике.

Список участников ООО должен содержать информацию такую как:

  • Ф.И.О. участника
  • Его паспортные данные с указанием места постоянной или временной регистрации
  • Наименование юридического лица участника Общества, адрес его местонахождения
  • Размер доли участника
  • Информацию об оплате его доли (сумма и дата)

В случае если доля ООО принадлежит самому Обществу (естественно не все 100%, поскольку такое невозможно), то в список участника должна быть включена информация о размере такой доли, дате перехода ее к Обществу или приобретение ее Обществом.

Список участников необходимо начинать вести с момента государственной регистрации Общества. Общество также обязано хранить список участников в течение 50 лет. Причем хранить нужно все редакции списка участников.

Изменение списка участников ООО

Изменения в список участником могут и должны вноситься по разным причинам. Например, изменение паспортных данных участника, его месте постоянной регистрации, наименовании участника, его месте нахождения, изменении размеров долей участников, переход или приобретение Обществом части доли в Уставном капитале ООО.

В случае изменения имени, его паспортных данных или названия участника Общества, а также месте нахождения юридического лица, они обязаны своевременно уведомить об этом исполнительный орган ООО. Срок для уведомления законом не прописан, поэтому понятие своевременности в этом случае каждый расценивает как ему угодно.

Однако, в случае несвоевременного уведомления Общества об изменении сведений об участнике, которое повлекло за собой причинение Обществу убытков, Обществе не несет и не может нести за это ответственность. Ответственность за причиненные убытки ложится на участника.

Исполнительный орган ООО, а этом может быть как единоличный (Генеральный директор), коллегиальный (Совет директоров в лице Председателя), так и управляющий должны обеспечить своевременное внесение изменений в список участников.

Таким образом, любое из действий, которое может повлиять на несоответствие сведений об участниках Общества и о принадлежащих им долям, а также о долях, которые принадлежат самому Обществу, также быть внесены и изменены в списке участников.

Общество и участники ООО, которые не уведомили Общество об изменении своих сведений, которые требуют отражения в списке участников, не имеют право ссылаться на список участников в отношениях с третьими лицами, в случае несоответствия сведений из списка участников со сведениями, содержащимися в ЕГРЮЛ.

Соответственно, в случае возникновения спора о праве на долю в Уставном капитале или ее часть и несоответствии сведений между списком участников и ЕГРЮЛ, достоверными считаются сведения из ЕГРЮЛ. Но, при этом, право на долю будет устанавливаться на основании договора или иного документам, которым подтверждает возникновение такого права у участника или учредителя.

Список участников Общества с ограниченной ответственностью

В соответствии с нормами действующего законодательства Общество с ограниченной ответственностью (далее — Общество) обязано вести и хранить список участников ООО.

Такой список ведется с момента регистрации Общества и до его исключения его из реестра юридических лиц.

Предназначение списка участников в законодательстве не определено, но многие положения ФЗ «Об ООО» (далее — закон) аналогичны положениям ФЗ «Об АО», регулирующим обязанность ООО по ведению и хранению реестра акционеров.

В списке участников Общества должны быть определены следующие сведения:

  1. сведения о каждом участнике общества, размере его доли в уставном капитале общества и ее оплате.

    В случае участника — физического лица — указываются его фамилия, имя, отчество, паспортные данные, а также место его жительства (адрес для направления корреспонденции) и контактный телефон;

    В случае участника — юридического лица — указываются его наименование (полное, сокращенное), место нахождения (адрес для направления почтовой корреспонденции).

  2. сведения о размере долей в уставном капитале, принадлежащих обществу, датах их перехода к обществу или приобретения ООО.

Хранить список участников (как и остальные документы ООО) Общество обязано по месту нахождения его единоличного исполнительного органа — руководителя — или в ином месте, известном и доступном членам Общества.

Обязанность по ведению списка участников возложена на единоличного исполнительного органа ООО — руководителя (если иной ответственный орган не предусмотрен уставом ООО).

Данные, содержащиеся в списке участников ООО, должны соответствовать данным, содержащимся с ЕГРЮЛ.

А в случае возникновения споров по поводу несоответствия указанных сведений, преимущество имеют сведения, содержащиеся в ЕГРЮЛ. При этом, возникновение прав на долю (или ее часть) подтверждается документами: договорами купли-продажи, дарения и т.п.

Заинтересованным лицам сведения из списка могут быть предоставлены в виде выписки из такового.

Образец списка участников можно посмотреть здесь.

Оставьте заявку и наши
специалисты свяжутся с вами

Образец списка участников общества с ограниченной ответственностью — О мусоре

СПИСОК УЧАСТНИКОВ Общества с ограниченной ответственностью ОГРН, дата присвоения ОГРН. Таким образом, по закону каждое общество с ограниченными ответственностями должно. Образца и перечень прилагаемых документов. Участники общества с ограниченной ответственностью имею. Приказ об утверждении форм анкеты участника общества и списка участников Общество с ограниченной ответственностью. Образец списка участников ООО. T регистрация, устав ООО, образец устава общества с ограниченной ответственностью ООО, типовая форма устава. Образец устава общества с ограниченной ответственностью. Полные тексты документов в последней редакции. Список участников ООО, 3 из фильма перси джексон и похититель молний. Общество с ограниченной ответственностью учрежденное одним или несколькими юридическими иили физическими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделн на доли участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества. Образец заполнения списка участников общества 2017 года. Шаблон для списка участников общества с ограниченной ответственностью. Образец устава с единственным учредителем участником. Как заполнять список участников общества с ограниченной ответственностью. Ведение списка участников Общества. Образцы заполнения списков можно скачать на нашем сайте.Дайте пожалуйста образец СПИСКА УЧАСТНИКОВ с указанием сведений о каждом участнике общества. Списка участников общества с ограниченной ответственностью далее также Общество Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью. C, Общество В магазинах, в особенности. Список участников ООО образец заполнения 2017 ссылка, по которой ниже можно. При изменении данных об участнике ООО последний обязан снова предоставить лицу. Дата начала ведения списка участников декабря 2010 года. Локальный акт о очно заочной форме. Положение о ведении списка участников общества с ограниченной ответственностью. Правовая база кодексы, законы, письма, постановления, правовые акты. Обществам с ограниченной ответственностью надлежит вести списки своих участников. Сведения об изменении размера уставного капитала список участников общества с ограниченной ответственностью образец заполнения Изменения отсутствуют. Образец Списка участников общества с ограниченной ответственностью Примерная форма списка участников общества с ограниченной Список участников ООО. Выписка из списка участников общества с ограниченной ответственностью. Мы показываем образец оформления списка участников. Список участников ООО образец заполнения 2017 года Регфорум. Ответственность за причиненные в связи с этим убытки. Трудовой договор с генеральным директором общества 2013. Образец устава общества с ограниченной ответственностью 2014. Готовые решения типичных правовых задач, подсказки по наиболее сложным вопросам. Наличие списка участников ООО предусмотрено ФЗ Об Обществах с Ограниченной Ответственностью. Участник долевого строительства, с одной стороны, и Общество с ограниченной ответственностью инвестиционно. Ежедневно обновляемая база рекомендаций для юристов предприятий. Список об участниках общества с ограниченной ответственностью составляется в одном оригинальном экземпляре, но. Как составить список участников, образец. Ее этапе может также только руководитель, в том время как раньше, это мог сделать любой из участников общества с ограниченной ответственностью. Список участников избавляет от необходимости вносить изменения в устав Общества, каждый раз, когда. N от 20 года СПРАВКА Настоящая справка выдана в том, что участниками Общества с ограниченной ответственностью, расположенного по адресу. Список участников обязано вести само Общество, и вносить в него изменения сразу же, если поменялись. Общество ведет список Участников Общества с указанием сведений о каждом Участнике Общества. Список участников ООО Образец. Положения, содержащие указание на необходимость наличия данного документа присутствуют в ст. Образец, форма устава общества с ограниченной. Образец анкеты участника общества с ограниченной ответственностью. Формы, бланки, архив журналов и книг, видеосеминары. Велосипед, если можно взять готовый образец списка участников и заполнить его. Образцы подписей должностных лиц. Образец протокол 1 собрания участников общества с ограниченной ответственностью название. Классификация прав участников общества с ограниченной ответственностью и их защита. Обществах с ограниченной ответственностью или иными федеральными законами, приобретатель указанной доли части доли становится Участником Общества. Около шести лет назад в обществах с ограниченной ответственностью стали в обязательном порядке заводиться списки лиц, являющихся их участниками. Учредительные документы Образец Примерный. Протокол 1 собрания участников общества с ограниченной ответственностью. Устав при создании Общества Устав см. Устав общества с ограниченной ответственностью. Список участников Общества с ограниченной ответственностью. Образец списка участников общества с ограниченной ответственностью ООО в формате MS W. Здесь вы можете скачать образец списка участников ООО, который внесен законодательством в число обязательных документов ООО. Титульный лист списка участников с общим сведениями об обществе, уставном капитале и долях в уставном капитале общества. Директор общества с ограниченной ответственностью. Список участников ООО образец. Наряду с ООО, упомянутыми в п. Общество ведет список участников общества с указанием сведений о каждом участнике общества. Список участников общества с ограниченной ответственностью г. Образец список участников общества с ограниченной ответственностью скачать 26 фев 2010. Определяются Гражданским кодексом Российской Федерации и федеральным законом об обществах с ограниченной ответственностью. Лица с образцом его подписи, документы не предоставлены лично. Список участников общества с ограниченной ответственностью. Лица с образцом его подписи, документы не представлены лично. Скачивая приведенный образец списка участников ООО. Федеральный закон Об обществах с ограниченной ответственностью от 08. Пункта 2 статьи 33 Федерального закона Об обществах с ограниченной ответственностью, принимаются всеми участниками общества единогласно. Зайдите на сайт ГАРАНТа, там есть образцы списков учредителей и. Общество хранит список участников по месту нахождения его единоличного исполнительного органа или. Законодательство РФ предусматривает, список участников ООО образец может включать в себя как. Протокол 1 собрания участников общества с ограниченной. Общество с ограниченной ответственностью Место. Ниже расположен типовый бланк и образец списка участников ООО вариант

» frameborder=»0″ allowfullscreen>
Это обязало каждое общество с ограниченной ответственностью вести список своих участников, но до сих. Пользоваться иными правами, предоставляемыми участникам общества с ограниченной ответственностью. Законы и кодексы Российской Федерации. Выписка из списка участников общества с ограниченной ответственностью Полное наименование. Закон об ООО общество с ограниченной ответственностью Общество обязано обеспечивать ведение и хранение списка участников. Список участников общества с ограниченной ответственностью Список участников общества с. Общество с ограниченной ответственностью ООО, ОГРН, ИНН, КПП, адрес места нахождения индекс, г. Ответственностью Образец Список участников общества с ограниченной ответственностью идеал Устав сообщества с глупой ответственностью Образец Приказ 1. Общество с ограниченной ответственностью Малыш, именуемое в дальнейшем Работодатель, в лице уполномоченного общим собранием участников ООО.

Дарения доли уставного капитала ООО: договор, налоги, образец

Общество с ограниченной ответственностью – это организация, созданная одним или более лицами, где капитал разделен на доли между ее партнерами. А значит, каждый из учредителей имеет возможность распоряжаться собственной частью по своему усмотрению. К примеру, учредитель может подарить долю другому участнику ООО, если это не противоречит уставу компании.

Условия сделки

Отказ от доли и ее дарение другому человеку регламентируются ст. 572 ГК РФ и ст. 21 Федерального закона № 14, поэтому в статье мы будем ссылаться на них.

Главное условие удачной сделки по передаче доли в уставном капитале ООО – правильно оформленное соглашение обеих сторон.

Для совершения сделки нужно:

  • Соглашение обеих сторон на совершение сделки.
  • Разрешение от совладельцев организации (если такой пункт указан в уставе ООО).
  • Контракт, заверенный у нотариуса.
  • Государственная регистрация сделки.

Согласно ст. 21 ФЗ № 14, доля, передаваемая новому владельцу, должна быть оплачена в полном размере, иначе собственник сможет пользоваться лишь ее погашенной частью.

Составление устава

Хотя закон № 14 не требует согласия на дарение доли в ООО от других участников организации, главным документом в этом деле служит устав ООО. Если в статуте не затронут данный вопрос, то учредитель вправе подарить свою часть без разрешения коллег.

Устав ООО – документ, который защищает права всех совладельцев компании. Поэтому его грамотное составление считается очень важным аспектом.

В статуте следует обратить внимание на пункты:

1. Одобрение совладельцев компании.

Это не обязательное условие при дарении доли в ООО. Но после осуществления данной процедуры происходит переназначение обязательств между партнерами. Если этот критерий играет для них важную роль, то при составлении устава необходимо его отобразить.

2. Зачастую члены общества не поддерживают инициативу передачи доли сторонним лицам, поэтому в уставе можно указать запрет на передачу доли третьим лицам либо выдвинуть дополнительные условия.

3. Если в уставе нет пункта об обязательном уведомлении партнеров о порядке и дате планируемого дарения, то это требование не является обязательным.

Следовательно, если согласие от партнеров – обязательный атрибут сделки, то даритель должен поставить в известность генерального директора общества о планируемой операции в виде письма, составленного в произвольной форме. Передать уведомление можно как лично, так и по почте. После этого все партнеры считаются осведомленными о действиях дарителя.

Выразить свое отношение к отчуждению доли члены общества должны также в письменном виде. Они же имеют возможность заявить о желании выкупить данную часть компании. На это отводится время – 30 календарных дней. Те, кто не успел высказать возражения, будут считаться согласными на сделку.

Учредители, которые не успели высказать свои возражения, будут считаться согласными на совершение сделки.

Процесс оформления договора

Отчуждение доли в организации совершается только в присутствии нотариального работника. Нотариусу нужно предоставить следующий пакет документов:

  • Договор о дарении, подписанный дарителем и одаренным (3 копии). Образец договора можете посмотреть тут.
  • Письменное разрешение от членов общества с ограниченной ответственностью.
  • Паспорта, ОГРН и идентификационные коды участников сделки.
  • Устав с прописанным алгоритмом проведения данной процедуры.
  • Акт о приеме и передаче имущества либо другой документ, подтверждающий полную оплату доли уставного капитала.
  • Согласие супруга или супруги дарителя на осуществление сделки (если в брачном контракте не прописан пункт о разделении деловых полномочий супругов).
  • Выписка из единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), сделанная не позже чем за 1 месяц до проведения сделки.
  • Заявление согласно форме Р14001.

До момента подписания договора нотариусом сделку имеет право расторгнуть каждая из сторон. Право собственности переходит получателю в день нотариального заверения договора.

Налоги

Владелец не платит налог при дарении, если безвозмездно передает долю компании и не имеет на нее прав и дохода. Новый владелец части обязательно подлежит налогообложению и платит НДФЛ в размере 13% от стоимости рыночной доли.

Согласно ст. 146 НК РФ, если передача имущества осуществляется между юридическими лицами, то налогообложению подлежат оба участника договора. Даритель обязан уплатить налог, прописанный в ст. 146 НК РФ. Стороннее учреждение платит налог на прибыль от реальной стоимости подаренной части, согласно п. 8 ст. 250 НК РФ.

После дарения доли в ООО необходимо уплатить налог. В этом нет необходимости только в том случае, если стороны сделки являются родственниками.

Государственная регистрация

Процесс дарения доли в ООО влечет за собой изменение сведений регистрации в ЕГРЮЛ. Уведомить регистратора о совершенной сделке нужно в течение 3 дней. Нотариальную информацию передает туда сам нотариус.

В течение 5 дней регистратор изменяет данные реестра и выписывает новый документ, где зафиксированы:

  • обновленный состав партнеров ООО;
  • данные о новом владельце доли;
  • реформированный размер долей и их цена.

После выполнения этой процедуры бумаги отправляют по адресу ООО либо передают дарителю.

Процесс дарения доли в ООО влечет за собой изменение сведений регистрации в ЕГРЮЛ.

Выписка из ЕГРЮЛ, акт о внесении изменений в реестр, договор дарения – документы, подтверждающие успешное завершение сделки и переход полномочий владельца получателю.

Процедура дарения – безвозмездная передача полномочий и доли владельца, однако она имеет множество подводных камней. Если сделка соответствует уставу и другим нормативным актам, то процесс дарения доли будет довольно простым.

11+ профессиональных примеров отсутствия на работе

Обновление: этот пост был обновлен 7 июля 2020 года.

Вы когда-нибудь задумывались, что писать в сообщениях об отсутствии на работе? Вы попали в нужное место! Иногда сложно сразу придумать идеальный текст для вашего отсутствия на работе. Вот почему мы подумали, что было бы неплохо поделиться некоторыми хорошими примерами и вдохновением вне офиса. Ниже вы найдете образцы сообщений на любой случай. Но сначала давайте рассмотрим основную информацию, которую вы всегда должны (при определенных условиях!) Указывать в своем сообщении об отсутствии на работе и которой следует избегать.

Что включать в сообщение об отсутствии на работе

Есть некоторая информация, которую просто необходимо найти в любом сообщении об отсутствии на работе. Вы можете подумать, что этот список очевиден, но когда вы спешите, легко что-то забыть:

  • Дата отъезда и дата возврата — хотя очень важно указать дату возврата, обычно лучше включать и то, и другое. свидания, так как это позволяет людям узнать, как долго вы будете в отъезде. Подумайте, сколько писем вам нужно прочитать после трехдневного отсутствия.А теперь подумайте, сколько писем будет ждать вас, если вы уедете на два месяца. В большинстве случаев может пройти больше дня, прежде чем вы сможете прочитать и ответить на все важные электронные письма, находящиеся в вашем почтовом ящике. Ваши получатели хотели бы знать, когда они могут получить от вас реальный ответ.
  • Контактная информация — иногда люди могут захотеть связаться с кем-то из другого отдела. Если вы включите свою должность и другую личную информацию, вы можете спасти положение.Если вы не добавите свою основную личную информацию, вы можете оставить людей ждать вашего возвращения, когда они могли связаться с нужным человеком раньше. Кроме того, вы должны указать альтернативную контактную информацию. Будет полезно, если у кого-то очень срочное дело, и они просто не могут дождаться вашего возвращения. Вы всегда должны указывать адрес электронной почты того, кто прикрывает вас в ваше отсутствие. Как вариант, если вы никогда особо не бываете на работе — напишите, как с вами связаться.
    Профессиональная подпись электронной почты с контактной информацией в любом случае подойдет.
  • Будете ли вы следить за своим почтовым ящиком ? — иногда, когда вас нет на работе, вы можете время от времени проверять входящую почту. Если можете и делаете — включите эту информацию в свое сообщение об отсутствии на работе. Это придаст вашему сообщению об отсутствии на работе профессиональный вид. Но если вы не собираетесь просматривать электронные письма, когда вас не будет, не давайте другим ложной надежды.
  • Причина отсутствия — вот эта хитрость. Вы должны указать причину вашего отсутствия (отпуск / командировка), но не должны быть конкретными.Хотя сообщить, что вы посещаете международную конференцию, это хорошая идея, рассказывать подробности о своем отпуске — непрофессионально.
  • Прошу прощения — ну наверное не твоя вина, что тебя нет; однако вам ничего не стоит быть вежливым. Сказать: «Прости, что скучал по тебе!» — отличный способ показать, что вам не все равно.

Что удалять из сообщений об отсутствии на работе

Некоторые сообщения об отсутствии на работе просто раздражают. Не только потому, что они подразумевают, что вам, возможно, придется дождаться ответа — это само собой разумеется.Иногда эти автоматические ответы расстраивают людей из-за того, что в них написано. Ниже вы найдете список того, что вам следует удалить из сообщений об отсутствии на работе.

  • Подробности — возможно, вы удивитесь, но большинство людей не очень интересуются, где вы собираетесь провести отпуск, с кем и чем собираетесь заниматься. То же самое касается подробной информации о вашем отпуске по болезни. Вы по-разному реагируете на такие подробности в сообщениях об отсутствии на работе, но чаще всего встречаются раздражение или безразличие.Счастливые чувства маловероятны.
  • Жалость к себе — некоторые люди даже не осознают, что включают жалость к себе в сообщения об отсутствии на работе. Одна из самых популярных фраз, которая заводит людей, — «После нескольких месяцев тяжелой работы мне наконец удалось уйти в свой ежегодный отпуск». Или «Я так счастлив, что меня нет в офисе!» Вам будет лучше, если вы будете держать эти мысли при себе.
  • Опечатки — Я знаю, что вы торопитесь, но, пожалуйста, прочтите текст после того, как закончите его.Эти сообщения короткие по дизайну, и если есть опечатки или грамматические проблемы, вас могут не принять всерьез. Вот почему хорошо использовать шаблон сообщения, внимательно читать и проверять на наличие ошибок.
  • Меня нет / я не на работе — если в вашем сообщении есть эти несколько слов и не более того, лучше ничего не писать. Причина проста — это совершенно не помогает вашим получателям.
  • Ограниченный доступ к электронной почте — это популярное словосочетание, которое, если вдуматься, ни о чем не говорит.Хотя большинство людей не возражает против этого, это тоже бесполезно. Если вы используете это как вежливый способ сказать «Я не буду читать электронные письма», возможно, вам лучше написать именно это, чем давать ложную надежду.

Есть исключения из некоторых правил выше — вы, вероятно, можете быть гораздо более неформальным в своих внутренних сообщениях. На самом деле, некоторым из ваших коллег может быть интересно, почему именно вас нет.

Примеры отсутствия на работе

Ниже я представляю несколько шаблонов вне офиса для разных случаев.Вы можете найти их полезными, если не можете подобрать нужные слова или у вас нет времени написать свое идеальное сообщение об отсутствии на работе.

Универсальные сообщения об отсутствии на рабочем месте

Приведенные ниже примеры должны работать в любой ситуации — они не вдавались в подробности, но рассказывали вам все, что они должны сказать.

Здравствуйте,
Мне очень жаль, но вы только что скучали по мне — я вернусь к {Date}. Во время моего отсутствия не стесняйтесь обращаться к {Name} по {E-mail}. Он / она сможет помочь вам с любой проблемой или вопросом, которые могут у вас возникнуть.
Best,

-Оповещение об отсутствии на работе-
Уважаемый получатель, меня нет на рабочем месте с {Date} до {Date} по {причине}. Прости за это. Я обязательно отвечу вам, как только вернусь. А пока вы можете связаться с:
[email protected] по вопросам продаж,
[email protected] , если вам нужна техническая помощь.

Привет,
Спасибо за письмо.
Я нахожусь в отпуске до {Date}, и у меня не будет доступа к своей электронной почте.Если ваш вопрос срочный, вы можете связаться с нашей командой {link}. В противном случае я вернусь к вам, как только вернусь в офис.
Cheers,

Отсутствие на работе в связи с отпуском или ежегодным отпуском

Вероятно, самый распространенный — вы можете быть здоровы как лошадь в течение многих лет, но время от времени все уезжают в отпуск:

Спасибо связались со мной, но, к сожалению, я в отпуске. Я вернусь {Date} и буду рад помочь вам с любой проблемой, которая может у вас возникнуть.Если вам требуется немедленная помощь, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону [email protected] .

Здравствуйте,
Как бы я ни хотел дать вам быстрый ответ, я не могу. Я нахожусь в ежегодном отпуске с {Date} по {Date}, и я не смогу регулярно проверять свой почтовый ящик, пока не вернусь. Вот почему я настоятельно рекомендую вам связаться с {Name} по адресу {email}, чтобы получить более быстрый ответ.
С уважением,
{Подпись}

Отсутствие на работе в связи с отпуском по уходу за ребенком

Как это особенное? Я имею в виду, помимо того факта, что речь идет о чуде рождения.Вы должны быть уверены, что все поняли правильно — эти сообщения обычно находятся там долгое время.

Привет,
Я ушла в декретный отпуск. У меня не будет доступа к моему почтовому ящику с {Date} до {Date}. В мое отсутствие меня прикрывает {Имя}. Вы можете связаться с ним, отправив электронное письмо на адрес {Email}
С уважением,
{Подпись}

Отсутствие на рабочем месте в связи с государственным праздником

Когда вы уезжаете на государственный праздник, вероятно, не только вы прошло.Вот почему особенно хорошо иметь одинаковый OOF для всех сотрудников:

Уважаемый читатель,
Спасибо за ваше письмо, но нашей компании нет в офисе, мы отмечаем {праздник}.
К сожалению, это означает, что мы не сможем отправить вам ответ до {Date}.
Приносим извинения за задержку, но желаем вам хороших праздников.
С уважением,

Вне офиса для деловых поездок и обучения

Если вы выходите из офиса на конференцию, вы сможете получать электронные письма и отвечать на них, но вы должны сообщить другим, что ваши ответы могут быть отложены :

Привет,
Я на {название мероприятия} с {Date} по {Date}.Я обязательно буду проверять свой почтовый ящик между сеансами, но мне может потребоваться немного больше времени, чтобы ответить вам. Если не можете дождаться, позвоните мне по телефону {номер телефона}.

Уважаемый получатель,
Я сейчас на тренинге. В результате мой ответ может занять немного больше времени, чем обычно. Я прошу прощения за это. Я смогу ответить в более сжатые сроки, начиная с {Дата}.

Автоответчик при удаленной работе

Когда вы работаете удаленно, вы можете сказать, что находитесь «вне офиса» постоянно.Если вы перешли на удаленную работу, будет справедливо сообщить получателям, что они могут ожидать немного большего времени ответа. Если время ответа меньше, вы можете сообщить получателям, что, несмотря на переход в домашний офис, все в порядке и все запросы обрабатываются в обычном режиме. Не делайте автоответ слишком длинным:

Уважаемый пользователь,
Спасибо за ваше сообщение. Мы хотели сообщить вам, что мы получили ваш запрос и мы его обрабатываем. Мы свяжемся с вами, как только сможем, что обычно занимает менее {number} часов.Если ваш вопрос срочный, позвоните нам по телефону {Phone}.
С наилучшими пожеланиями,

Спасибо за ваше письмо.
Из-за увеличения количества запросов и меньшего количества доступных технических специалистов из-за {Reason} время ответа может увеличиться. Тем не менее, мы сможем ответить вам в течение {time}.
По срочным вопросам вы можете позвонить нам по телефону {Phone}. Кроме того, если вы ищете конкретную информацию, обязательно взгляните на наш Часто задаваемые вопросы {link} и нашу обширную базу знаний {Link}.
С уважением,

Примеры сообщений «Вне дома»

Когда ваш дом становится вашим офисом, термин «вне офиса» больше не является точным. Однако получателям не нужно знать, что вы обычно работаете из дома, поэтому вы можете безопасно использовать любой универсальный автоответчик. Добавление сообщения «вне домашнего офиса» к автоответчику никоим образом не поможет вашим получателям. Ниже приведены примеры сообщений об отсутствии на работе, которые вы можете использовать независимо от того, где вы обычно работаете:

Уважаемый господин / госпожа,
В настоящее время я недоступен и не имею доступа к электронной почте.Я вернусь в {Date} и вернусь к вам, как только смогу. Если вам требуется немедленная помощь, свяжитесь с {Name} по адресу {Email}.
С уважением,

Привет,
Это автоматический ответ. В данный момент я недоступен и не могу дать вам быстрый ответ. Я вернусь в {Date} и свяжусь с вами. Если вам срочно нужна помощь, позвоните в наш офис по телефону {Phone}
Ура!

Забавные сообщения об отсутствии на работе

Маловероятно, что вы будете использовать их для внешних контактов, но вы можете рассмешить своих коллег, если сохраните это в хорошем вкусе — не все обладают одинаковым чувством юмора, после всего.

Здравствуйте, это автоответчик {Name}. {Name} не будет там до {Date}
Как бы я ни хотел вам помочь, я не могу. Я слишком занят удалением всех важных писем и контактов из почтового ящика {name}. Я уверен, что он / она свяжется с вами как можно скорее. Если я сохраню это электронное письмо. Если ваш вопрос срочный, я попытаюсь связаться с {Имя} по {электронной почте}.
Хорошего дня,
Автоответчик

Привет,
Мне очень жаль, но {Date} меня не будет в офисе.Вы по-прежнему можете позвонить мне по телефону 1-900-call-me-now или {Phone Number} (могут применяться тарифы).
Уведомление для родителей — явное содержание.

Здравствуйте,
Я ценю, что вы пытаетесь связаться со мной, к сожалению — я загораю вне офиса. Я вернусь в {Date}. Возможно, мне понадобится еще два дня, чтобы привыкнуть к своему офису и перебрать сотни новых срочных писем, прежде чем я вернусь к вам.
Или вы можете связаться с {email} для немедленной помощи. Просто говорю.

Управление сообщениями об отсутствии на работе на сервере Exchange

Но задумывались ли вы, что может случиться, если кто-то забудет включить свой автоответчик и никому не пересылает электронные письма? Это может вызвать серьезные проблемы, если кто-то спешит и даже не осознает, что его электронное письмо просто лежит в чьем-то почтовом ящике, грустное и непрочитанное.К счастью, есть простой способ настроить сообщения об отсутствии на работе для других пользователей или даже для всей компании сразу.

CodeTwo Exchange Rules Pro — это многофункциональный инструмент для подписи электронной почты и управления потоком почты. Одна из его многочисленных возможностей — настройка автоматических ответов, поэтому вы можете быть уверены, что каждый отсутствующий пользователь отправляет сообщение об отсутствии на работе и поддерживает профессиональный тон. Вы можете автоматически персонализировать сообщения OOF для всех сотрудников, не касаясь их устройств.Кроме того, вы получаете гораздо больший контроль над электронной почтой вне офиса. В то время как традиционные сообщения об отсутствии на работе содержат только текст, автоматические ответы от почтового сервера, добавленные с помощью правил обмена CodeTwo, могут включать гиперссылки, изображения и многое другое. Благодаря этому вы можете поддерживать высокий уровень профессионального общения и соответствовать своей визуальной идентичности даже с помощью автоматических ответов. Попробуйте — это может спасти вам день!

Узнайте больше о функции автоматического ответа в CodeTwo Exchange Rules Pro

6 удивительных шаблонов сообщений ООО, которые вам нужны

Некоторые люди думают, что да, даже если ваши электронные письма не требуют немедленного ответа.

Итак, когда мы отключены от сети на несколько часов — может быть, из-за записи к врачу или встречи без ноутбука — люди начинают задаваться вопросом, живы ли мы и здоровы (и что более важно в их головах, почему мы ‘ перестану к ним возвращаться).

Вот почему сообщение ООО пригодится! Серьезно — это не только на время отпуска. Они могут помочь смягчить удар, когда у вас есть нуждающийся клиент или назойливый сотрудник, и они гарантируют, что вы быстро свяжетесь с людьми, даже если просто скажете им, что ответите позже.

Вот шесть удивительных примеров, которые вам следует использовать (и шаблоны для создания идеального профессионального сообщения):

1. Когда вы путешествуете (по работе)

Итак, вы на связи, но не можете Возьми трубку, потому что бортпроводники сказали тебе не делать этого. Использование ООО сообщения может дать людям понять, что вы получили их электронную почту, понимаете, что это важно, и свяжетесь с ними, как только вы приземлитесь.

Привет,

Спасибо за письмо! Если вы читаете это, значит, я сейчас нахожусь в самолете без доступа к Интернету.Я обязательно отвечу на ваше сообщение, как только поступлю в службу поддержки.

[Имя]

2. Когда вы находитесь в компании

Будь то выездное мероприятие, мозговой штурм на целый день или даже лыжная поездка компании, вы хотите остаться Эл. адрес). Итак, сообщите своим контактам, что вы заняты, но все еще доступны для срочных дел.

Привет,

Спасибо за письмо! В настоящее время я еду на экскурсию [команда / компания] в [место], где я с нетерпением жду возможности уделить все свое внимание своим замечательным товарищам по команде.Если ваше сообщение срочное, укажите СРОЧНО в теме письма, и я отвечу, как только смогу. В противном случае я обязательно свяжусь с вами [дата].

[Имя]

3. Когда у вас плохой диапазон Wi-Fi

Нет ничего более досадного, чем вращение колесика при нажатии кнопки «Отправить» в важном электронном письме. Ставя ООО, вы показываете, что пытаетесь ответить, но буквально не можете.

Привет,

Я [путешествую по работе / работаю удаленно] и у меня нестандартный Wi-Fi.Хотя я буду регулярно проверять электронную почту, возможно, я не смогу связаться с вами до [дата]. Спасибо за ваше терпение!

[Имя]

4. Когда у вас (длительный) прием

На случай, если ваш прием к дантисту продлится после обеда, назначьте ООО, чтобы люди знали, что вы вышли из строя.

Привет,

У меня назначена встреча с [время] до [время] сегодня, и я не смогу проверить электронную почту. Если ваше сообщение срочное, укажите СРОЧНО в теме письма, и я отвечу, как только смогу.Спасибо за ваше терпение!

[Имя]

5. Когда вы работаете без головы

Мы все знаем, что электронная почта может быть серьезным убийцей производительности, поэтому, если вам кажется, что это уместно в вашем офисе, не стесняйтесь использовать ООО чтобы сказать другим, что вы пытаетесь сосредоточиться и, таким образом, не проверять свои сообщения в течение нескольких часов.

(Однако перед этим посоветуйтесь со своим начальником, чтобы убедиться, что это не повлияет на рабочие процессы.)

Привет,

Спасибо за ваше сообщение! Недавно я обнаружил, что в среднем человек тратит 1/3 своего времени на проверку электронной почты.Чтобы уделять больше времени работе над [захватывающим проектом], я не буду проверять электронную почту с [время] до [время] сегодня. Если это срочно, укажите СРОЧНО в теме письма. В противном случае я обязательно отвечу на ваше сообщение, как только закончу свою работу.

[Имя]

6. В нерабочее время

И если вы обнаружите, что клиенты не уважают ваши вечера или выходные (и в вашем описании работы ясно, что вам не нужно быть доступным затем), попробуйте использовать этот, чтобы научить их связываться с вами только в рабочее время.Опять же, я бы посоветовался с вашим начальником, чтобы убедиться, что это разрешено.

Привет,

Спасибо за письмо! Я большой сторонник баланса между работой и личной жизнью, поэтому стараюсь не проверять электронную почту в нерабочее время. Если это срочно, укажите СРОЧНО в теме письма. В противном случае я обязательно отвечу на ваше сообщение, как только вернусь в офис.

[Name]

Использование ООО-сообщения в повседневных (но требующих много времени) ситуациях не только облегчит все заботы вашего собеседника, но и обеспечит сохранение вашей звездной репутации в Интернете.Кроме того, это поможет вам сформировать более здоровые почтовые привычки — поскольку вы понимаете, что большинство писем не являются на самом деле срочными, вам не понадобится ООО, чтобы знать, что не отвечать сразу же — это нормально.

Элис, ранее работавшая редактором журнала The Muse, с гордостью доказывает, что да, преподаватели английского языка могут изменить мир. Она написала для Muse почти 500 статей о чем угодно: от советов по продуктивности и сопроводительных писем к плохим начальникам и крутым карьерам, многие из которых были представлены в Fast Company , Forbes, Inc., CNBC’s Make It, USA Today College, Lifehacker, Mashable и другие. Она называет многие места своим домом, включая Иллинойс, где она выросла, и небольшой городок Гамильтон, где она училась в университете Колгейт, но она родилась, чтобы быть жительницей Нью-Йорка. Помимо того, что Элис заядлый писатель и читатель, она любит танцевать как профессионально, так и в ожидании метро.

Еще от Алис Калиш

30 примеров деловых автоответчиков на все случаи жизни

Быстрые ответы могут помочь выиграть или проиграть клиентов.Вам знаком следующий сценарий?

Вы тратите день на согласование окончательных деталей проекта ⚙️ для нового дома клиента и проверки еще одной сборки, которая находится в стадии разработки. 🔨. У вас не будет возможности проверить свою электронную почту почти до 18:00. 🕕 Когда вы это сделаете, вы обнаружите, что кто-то обратился с вопросом 🙋 о бронировании консультации по дизайну ☎️. Когда вы отвечаете, вы обнаруживаете, что они заказали консультацию у вашего конкурента на compet , потому что они не получили от вас ответа достаточно быстро. 😓

Так вы не потеряете бизнес. Возможно, вы не сможете ответить сразу, но GoCRM может, с помощью текстовых сообщений и электронных писем, адаптированных к любой ситуации и готовых для любого потенциального клиента, который обращается к вам по телефону, электронной почте или с помощью формы.

Преимущества автоматического ответа

Основные преимущества сообщений с автоответчиком.

Персональный ответ на каждое сообщение может показаться лучшим способом заработка, но на самом деле автоматические ответы предлагают вам и вашим потенциальным клиентам множество преимуществ .Автоматические ответы не только позволяют вам быстро отвечать, но и позволяют делать следующее:

✔️ Подтвердить

Люди, которые обращаются к вашему бизнесу, ожидают от вас быстрого ответа. Часто они ожидают получить от вас сообщение в течение того же рабочего дня.

Если вы слишком долго отвечаете, они, скорее всего, решат, что вас не интересуют их потребности. Они могут перейти к вашему конкуренту. Вы потеряете их доверие и их бизнес.

Сообщения с автоматическим ответом

предотвращают эти недоразумения, предлагая быстрые ответы, которые сообщают людям, когда вы сможете на них ответить.

Когда они получают быстрые и полезные автоответы, человек чувствуют себя замеченными, заботливыми и важными . Это помогает им сохранять положительный взгляд на ваш бизнес.

✔️ Указать дальнейшее направление

Вы также можете использовать автоответчик, чтобы предлагать дополнительные ресурсы и передавать важную информацию людям как внутри, так и за пределами вашей организации.

Обеспечение дальнейшего направления таким образом удерживает людей в вашем бизнесе до тех пор, пока вы не сможете ответить им лично.

Вот несколько примеров полезной информации, которую вы можете включить в текст автоответчика или электронное письмо:

  • Сообщать клиентам, когда техник уже в пути
  • Запрос на проверку после завершения работы
  • Предоставление контактной информации для тех, кто готов немедленно поговорить с ними
  • Направление клиентов и приводит к онлайн-информации, которую они могут найти полезной
  • Продвижение предстоящих событий
✔️ Сделайте перерыв

Независимо от того, насколько вы преданы своему бизнесу и своим клиентам, вы не всегда можете быть готовы ответить на сообщения.Вам нужен выходной, и вам нужно время, чтобы посвятить его другим аспектам своей работы.

Автоответчики делают это возможным. Вы можете заняться делами за пределами офиса, взять отпуск или даже провести вечер дома, одновременно предоставляя коллегам, клиентам и потенциальным клиентам необходимую им информацию до вашего возвращения.

Принципы автоматического ответа

Лучшие автоответы включают определенные элементы, которые позволяют им общаться с четко, профессионально и с пользой .Вот наиболее важные принципы, которым нужно следовать при составлении автоответчика.

План

Создавайте свои автоответы заранее, чтобы у вас было время составить их так, как вы хотите, прежде чем вам нужно будет их отправлять.

Корректура

Убедитесь, что ваш автоответчик не содержит орфографических и грамматических ошибок, имеет дружелюбный и профессиональный тон и прост для понимания.

Включить четкие даты

При сообщении дат используйте конкретную информацию, которую нельзя неправильно понять.например. «Oct-8» вместо «10-08».

Дайте временную шкалу

Используйте свой автоответчик, чтобы сообщить ведущему, клиенту или коллеге, когда они могут ожидать вашего ответа.

Включить другие контакты

Включите контактную информацию людей, с которыми ваш коллега, руководитель или клиент может связаться, пока вы недоступны.

Включить соответствующие ссылки

Добавьте любые ссылки, которые будут полезны людям, которые обращаются к вам.

Включите контактную информацию для экстренных случаев

Вы также можете указать способ, которым люди могут связаться с вами в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Сценарии автоматического ответа + примеры

Для начала вот 15 сценариев с примерами, в которых могут помочь автоматические ответы. Вы можете использовать эти примеры в том виде, в каком они есть, адаптировать их к своему бизнесу и отрасли или использовать в качестве вдохновения для собственных сообщений автоответчика.

Стандартный автоматический ответ

Стандартный автоответчик — это сообщение, которое вы отправляете, чтобы заверить контакт, что вы получили его сообщение и скоро свяжутся с вами.Вы можете указать часы работы, добавить ссылку для получения дополнительной информации или указать срок для ответа.

Спасибо, что обратились к {Business Name}. Мы получили ваше сообщение и свяжемся с вами {Time Frame}.

Копировать в буфер обмена

Благодарим Вас за обращение к нам! Мы свяжемся с вами в ближайшее время, но вы также можете найти ответы на некоторые из своих вопросов на нашей странице часто задаваемых вопросов по адресу {link}.

Копировать в буфер обмена

Мы с нетерпением ждем возможности служить вам! Мы свяжемся с вами, как только сможем, в наши рабочие часы {Hours}, но не позднее, чем через 24 часа.

Копировать в буфер обмена

Спасибо, что связались с нами по адресу {Business Name}. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. Мы с нетерпением ждем возможности служить вам.

Копировать в буфер обмена

Всем привет! Мы просто хотели сообщить вам, что получили ваше сообщение и свяжемся с вами до закрытия наших офисов в {Closing Time}.

Копировать в буфер обмена

Мы были рады получить ваше письмо. Помощь вам является нашим приоритетом, поэтому член нашей службы поддержки свяжется с вами до завершения работы сегодня.

Копировать в буфер обмена

Благодарим вас за вопрос о {объявлении или продукте}. Мы свяжемся с вами менее чем через час, чтобы ответить на любые ваши вопросы. Не стесняйтесь проверять похожие {Объявления или продукты} здесь {Link}.

Копировать в буфер обмена

Нам очень жаль, что ваш опыт работы с нами оказался менее чем удовлетворительным. Мы хотели бы иметь возможность все исправить. Наша команда рассмотрит вашу жалобу и свяжется с вами в течение следующих 24 часов.А пока пользуйтесь этим 10-процентным купоном на скидку.

Копировать в буфер обмена

Узнайте, как настроить автоматическое вводное текстовое сообщение с GoCRM.

Спасибо за посещение

Этот пример автоматического ответа — возможность поблагодарить посетителя веб-сайта за то, что он зашел на ваш сайт. Вы также можете использовать это сообщение, чтобы побудить их вернуться и узнать больше или сделать покупку в вашем бизнесе.

Спасибо, что обратились к нам через веб-сайт.Нам не терпится показать вам все, что мы можем предложить. Один из наших сотрудников свяжется с вами в ближайшее время, но воспользуйтесь возможностью, чтобы узнать о нас больше здесь: {Link}.

Копировать в буфер обмена

Спасибо, что посетили наш сайт. Нам грустно видеть, что вы уходите. При следующем посещении, пожалуйста, воспользуйтесь этим купоном на 20% скидку на все, что есть в нашем инвентаре.

Копировать в буфер обмена

Пропущенный вызов

Если вы не можете ответить на входящий звонок, вы все равно можете ответить автоматически с помощью GoCRM.Используйте отдельный ответ для людей, которые уже есть в вашем списке контактов, и для новых абонентов.

Пример существующего контакта

Привет, [имя клиента]! Это {Ваше имя}. Извините, я пропустил ваш телефонный звонок. Я свяжусь с вами как можно скорее. Вы также можете записаться на прием онлайн здесь {Link}, если вам так удобнее. Я с нетерпением жду разговора с Вами!

Копировать в буфер обмена
Пример нового вызывающего абонента

Здравствуйте, это {Ваше имя} из {Your Business}.Извините, что пропустил ваш звонок, но я свяжусь с вами до конца рабочего дня. Вы также можете назначить встречу здесь {Link} или просмотреть наш веб-сайт для получения дополнительной информации здесь {Link}. Спасибо!

Копировать в буфер обмена

Приветствуем новых клиентов

Когда один из ваших потенциальных клиентов превращается в платящего клиента, пора выразить им свою признательность и максимально упростить их переход.

Если вы не можете сразу же связаться с новыми клиентами, вы можете использовать автоответчики.Вот несколько примеров автоматических приветственных сообщений, благодаря которым новые клиенты будут чувствовать себя как дома.

Спасибо за недавнюю покупку! Помните, что мы здесь, чтобы ответить на любые вопросы, которые у вас возникнут при использовании нового продукта. Просто свяжитесь с нами здесь {Контактная информация}.

Копировать в буфер обмена

Добро пожаловать в {компанию}! Как один из нас, вы получаете довольно приятные преимущества. Посмотрите их здесь {Link} и не забудьте немного похвастаться в социальных сетях.Используйте наш хэштег {Hashtag}.

Копировать в буфер обмена

Благодарим вас за интерес к сотрудничеству с {Business}. {Контактное имя} свяжется с вами по окончании рабочего дня сегодня, чтобы назначить время для обсуждения интересных возможностей, которые может предоставить партнерство!

Копировать в буфер обмена

Узнайте, как настроить новый автоответчик для лидов с GoCRM.

Сервисное обслуживание

Используйте автоответчики, чтобы поддерживать тесную связь с клиентами, которым требуется техническое обслуживание от вашего бизнеса.Сообщите им, что вы получили их запрос о помощи, дайте им срок для ремонта и предупредите их, когда технический специалист будет в пути.

Спасибо за ваш запрос на обслуживание. Мы открыли заявку от вашего имени, и один из наших специалистов свяжется с вами в течение часа.

Копировать в буфер обмена

Мы хотели сообщить вам, что из-за планового технического обслуживания у нас возникают некоторые задержки в обслуживании. Мы ожидаем, что завтра к полудню вернемся к нормальной жизни.

Копировать в буфер обмена

Хорошие новости! Наш технический специалист {Name} будет на пути к вам и будет там в течение часа. Звоните {Contact}, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.

Копировать в буфер обмена

Слишком много сообщений

Если вы были в отъезде и вернулись к сотням сообщений, или если эта инициатива в социальных сетях станет вирусной, вы можете получить больше сообщений, чем вы можете обработать сразу. Используйте автоответчик, чтобы оставаться на связи с людьми, пока вы встречаетесь.

Спасибо, что связались с {Business}. Из-за необычного уровня активности ответы задерживаются. Мы ожидаем ответа на ваше сообщение в течение трех рабочих дней. Тем временем, пожалуйста, обращайтесь к {Contact} с любыми срочными потребностями или запросами.

Копировать в буфер обмена

Не проверяйте электронную почту очень часто

Если вы не проверяете свою электронную почту каждый день, вам также следует использовать автоответчики, чтобы рассказать людям, как быстрее с вами связаться, и установить ожидания в отношении ваших ответов.

Спасибо за ваше письмо. Я смогу ответить на ваше сообщение, когда проверю электронную почту в среду. Вы также можете связаться со мной по адресу {Альтернативная контактная информация}, и я свяжусь с вами в течение 24 часов}.

Копировать в буфер обмена

Сообщения об отсутствии на рабочем месте

Когда вы находитесь вне офиса, вам нужно оставить автоответчик, который сообщает клиентам, когда вы вернетесь, и дает им возможность связаться с другими членами вашей команды или связаться с вами в экстренных случаях.

Спасибо за ваше письмо. Меня нет в офисе с {Date} по {Date}, и после этого я отвечу на ваше письмо. В случае срочной необходимости обращайтесь к {Contact}. В экстренных случаях вы можете связаться со мной по телефону {Emergency Contact}. Спасибо за понимание!

Копировать в буфер обмена

Узнайте, как настроить автоответчик на SMS об отсутствии на работе с помощью GoCRM.

Нет на работе с лидогенерацией

Вы также можете использовать свои сообщения об отсутствии на работе для привлечения потенциальных клиентов, пока вас нет.Вот несколько примеров того, как побудить к действиям со стороны тех, кто пытается связаться с вами, пока вы заняты.

Мне жаль, что я пропустил ваше письмо. В настоящее время меня нет в офисе до {Date}. Я свяжусь с вами как можно скорее, когда вернусь, или вы можете обратиться к {Контакт}. А пока что слышали о нашем новом {продукте}? Смотрите здесь {Link}.

Копировать в буфер обмена

Нет на работе с продвижением контента

Если ваш бизнес производит невероятный контент (а он должен быть!), То начните направлять контакты к этому материалу с помощью автоответов об отсутствии на рабочем месте.

Спасибо за ваше письмо. В настоящее время меня нет в офисе, и я вернусь {Date}. Я с нетерпением жду возможности связаться с вами тогда. А пока ознакомьтесь с нашим последним блогом на {Topic}. Я думаю, это даст вам несколько отличных советов по улучшению вашего следующего строительного проекта.

Копировать в буфер обмена

Спасибо за ваше письмо. В настоящее время меня нет в офисе, и я вернусь {Date}. Я с нетерпением жду возможности связаться с вами тогда. А пока узнайте больше о различных типах ипотечных кредитов и текущей ситуации с процентными ставками в нашем еженедельном информационном бюллетене.Подпишитесь БЕСПЛАТНО здесь {Link}.

Копировать в буфер обмена

Вне офиса для конференции или деловой поездки

Если вы уезжаете из офиса в командировку в определенный район или на конференцию, вы можете использовать свой автоответчик, чтобы побудить людей связаться с вами там. Правильный автоответчик может помочь улучшить ваше общение и, возможно, лично привлечь новых потенциальных клиентов!

Спасибо за ваше письмо! В настоящее время я посещаю {Конференцию} в {Местоположение}.Если вы собираетесь быть там, я бы с удовольствием пообщался. Пожалуйста, свяжитесь со мной по {Phone Number} или посетите наш стенд {Booth Information}. Мы даже можем подключиться через социальные сети {Twitter handle и Facebook Page). Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами!

Копировать в буфер обмена

В нерабочее время

Когда люди связываются с вами в нерабочее время, вы все равно можете связаться с ними, используя автоматические ответы. Просто не забудьте сообщить им, что вы свяжетесь с ними лично, как только офис снова откроется.

Здравствуйте, спасибо, что связались с {Business Name}. Сейчас нас нет в офисе, но мы вернемся и будем готовы ответить вам в понедельник.

Копировать в буфер обмена

Всем привет! Благодарим вас за интерес к {Business}. Наши часы работы: {Часы работы}. Мы свяжемся с вами, как только мы снова откроемся, или вы можете связаться с нами снова в это время.

Копировать в буфер обмена

Транзакционные тексты

Иногда вам нужно использовать автоответчик, чтобы сообщить потребителям важную информацию.Вот несколько примеров, когда автоответчики могут быть полезными и экономить время при общении.

Напоминание о встрече

Привет, {Customer Name}. Мы просто хотим напомнить вам о завтрашней встрече с нами с {Name} по {Address} в {Time}.

Копировать в буфер обмена

Ответчик на выбор

Привет, {Имя}. Благодарим вас за выбор {Название выбранной услуги}. Подтвердите свое решение, ответив Y, чтобы подтвердить, или STOP, чтобы отказаться от подписки.

Копировать в буфер обмена

Уведомление о статусе

Привет, {Имя}. Мы просто хотим сообщить вам, что ваш заказ будет готов к {Time}. Отправьте текстовое сообщение с любыми вопросами. Вы можете изменить свой заказ до {Изменить крайний срок}.

Копировать в буфер обмена

Как видите, автоответчики — это мощный способ оставаться на связи с контактами, даже если вы не можете ответить им лично.

С помощью GoCRM вы можете создавать и внедрять эти автоматические ответы, персонализировать их в соответствии с именами клиентов и конкретными сценариями и в результате видеть улучшение вашего уровня взаимодействия с лидами и клиентами.Позвольте нам показать вам, как GoCRM может помочь вам, и запланируйте бесплатную демонстрацию сегодня!

Как написать сообщение об отсутствии на работе

Обозреватель советов на рабочем месте Элисон Грин отвечает на все ваши вопросы о офисной жизни. Есть к ней вопрос? Электронная почта [email protected]

Фото: The Cut

Если вы собираетесь этим летом в отпуск, то создание идеального электронного письма для работы вне офиса, вероятно, не то, из-за чего вы сильно нервничаете.Это простое сообщение — насколько это может быть сложно?

Ну, на это я отвечу, обращали ли вы когда-нибудь внимание на сообщения других людей об отсутствии на работе? Есть несколько странных. Некоторые сообщения об отсутствии на работе содержат слишком много информации (нам не нужно знать, что вы уезжаете на день медицинского обследования или что вы наблюдаете, как заливают новый бетонный фундамент для вашей дороги). Сообщения других людей до замешательства сложны (перечисление десятка людей, с которыми можно связаться по разным вопросам в его отсутствие), а третьи источают такое очевидное ликование по поводу ухода с работы, что получателям приходится задаваться вопросом, вернется ли когда-нибудь отправитель.

Каким бы забавным ни было их чтение, я бы рекомендовал делать вещи довольно простыми и понятными для вашего собственного автоответчика. Вот как это сделать — и как этого не сделать.

В вашем сообщении должно быть объяснено, что вас нет дома, когда вы вернетесь и насколько вы доступны (если вообще). Во многих случаях вам достаточно чего-то вроде этого:

Меня не будет в офисе до 5 июля. Я не буду проверять электронную почту в это время, но свяжусь с вами, как только смогу, после того, как вернусь.

Обратите внимание, кстати, что в этом сообщении не говорится, что вы ответите в тот день, когда вернетесь. Скорее всего, у вас будет много работы, чтобы наверстать упущенное, когда вы вернетесь, так что дайте себе буфер.

Вам не нужно указывать, находитесь ли вы в отпуске или заболели, хотя, если хотите, можете поделиться! Итак, еще несколько личных объявлений; скажите, что у вас отпуск, чтобы выйти замуж или посетить семейное мероприятие, если хотите! Но людям не нужны (или обычно не нужны) более приземленные детали жизни, например, что вы имеете дело с затопленной прачечной или ведете ребенка к стоматологу, или слишком личную информацию, например, что вы заболели. аллергическая реакция или оформление документов о разводе.

Если вы путешествуете по делам, люди могут попытаться связаться с вами (в отличие от случая, когда вы заболели или в отпуске, когда вы, вероятно, предпочли бы остаться в одиночестве). Тем не менее, вы можете убедиться, что люди знают, что с вами будет труднее связаться, и что ваши ответы будут медленнее. Сообщение, подобное этому, подходит к этой ситуации:

В настоящее время я посещаю ежегодную конференцию маркетологов тофу и буду отсутствовать в офисе до 5 июля.Я буду время от времени проверять электронную почту, пока меня нет, но отвечу медленнее, чем обычно.

Если вы хотите звонить по мобильному телефону во время вашего отсутствия, вы можете добавить:

Если вам нужно быстро со мной связаться, позвоните на мой мобильный по (номер телефона).

Если у вас есть работа, на которой имеет смысл составить список альтернативных контактов на время вашего отсутствия, сделайте это… но не вдавайтесь в подробности, чтобы воссоздать каталог электронной почты своей компании в своем сообщении об отсутствии на работе.Для большинства людей достаточно ограничения двумя или тремя «если вам нужен X, свяжитесь с Y».

И если у вас есть работа, на которой ее нет, вам может быть лучше назначить одного основного контактного лица, которое может действовать как гаишник в ваше отсутствие и выяснять, куда отправить каждого человека (просто убедитесь, что предварительно согласовали это с ними!) . Например:

Если вам нужно связаться с кем-нибудь в мое отсутствие, пожалуйста, свяжитесь с моей коллегой Джейн Смартбрейн по (электронная почта и номер телефона).

Однажды я получил сообщение об отсутствии на работе от кого-то, кто написал, что решила попить маргариты на пляже, чтобы избежать нервного срыва. Это было… вероятно, должно было быть смешно? Я сторонник Маргариты, но было немного неловко получать от кого-то, кого я плохо знал, и потом мне приходилось задаваться вопросом, что происходит с ее работой и ее компанией. С другой стороны, она могла бы идеально прижиться у людей, которые ее знали.Но вы никогда не знаете, кто может написать вам письмо, пока вас нет, поэтому действуйте осторожно, если вы используете юмор.

Если 8 июля люди получат автоматический ответ, в котором говорится, что вы вернетесь 5 июля, вы будете выглядеть дезорганизованным (или они будут беспокоиться, что вы так и не вернулись и случилось что-то ужасное). Если ваша почтовая программа не позволяет вам установить дату истечения срока действия при первой настройке сообщения, оставьте себе записку, чтобы сделать это, когда вы вернетесь.

Get Ask a Boss доставляется каждую неделю

Условия использования и уведомление о конфиденциальности Отправляя электронное письмо, вы соглашаетесь с нашими Условиями и Уведомлением о конфиденциальности и получаете от нас электронную переписку.

Закажите книгу Элисон Грин Спросите менеджера: невежественные коллеги, боссы, которые крадут обед, и остаток вашей жизни на работе здесь. Есть к ней вопрос? Электронная почта [email protected] Ее колонка советов появляется здесь каждый вторник.

Лучшие примеры сообщений об отсутствии на работе

Поделиться — это забота!

Итак, вы планируете поездку и должны сообщить людям, что вас не будет в офисе.Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, лучшее сообщение об отсутствии на работе позволит людям не только узнать, что вы ушли, но и отговорить их от контактов с вами. Вот несколько лучших примеров сообщений об отсутствии на работе, которые помогут вам в этом.

Лучшее сообщение об отсутствии на работе имеет сильную тему

Первое, что увидят люди, прочитав вашу книгу служебное сообщение — это тема. Убедитесь, что тема письма привлечение внимания, чтобы люди действительно прочитали ваше ООО сообщение.Вот несколько примеров, которые вы можете использовать:

*** ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ Меня нет в офисе ***

*** УРГЕН Меня здесь нет ***

*** ГОРИТ, НО В ДОМЕ НИКТО ***

*** ПРАВИЛЬНЫЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ НЕВЕРНОЕ ВРЕМЯ ****

Примеры сообщений об отсутствии на работе

Теперь, когда люди прочитали вашу тему письма и на самом деле собираетесь обратить внимание на то, что вы написали, обязательно сообщите им подробные сведения о том, что происходит и что вы от них хотите.

Основная информация, которую следует включить в сообщение ООО:

  • Как долго вас не будет
  • Если вы будете доступны
  • К кому обратиться в ваше отсутствие
  • Лучший способ заставить вас ответить

Вот несколько ООО примеров:

Пример сообщения об отсутствии на работе 1

Меня нет на работе, я в отпуске до <укажите дату>. У меня будет ОЧЕНЬ ограниченный доступ к электронной почте.

Если у вас есть что-то, чего не может ждать, свяжитесь с <укажите человека, должность и адрес электронной почты>.

Она сможет меня найти, если что-то будет очень срочно.

В противном случае я отвечу на электронное письмо по возвращении.

Пример сообщения об отсутствии на работе 2

Меня нет в офисе, и я не вернусь до <укажите дату>. Я отвечу на электронные письма по возвращении. А пока, если вам что-то понадобится, обращайтесь:

Салли, [электронная почта защищена] по всем вопросам маркетинга

Джен, [электронная почта защищена] для всего управления поставщиками

Хэл, [электронная почта защищена] для любых бухгалтерских вопросов

Если что-то есть срочно и просто не могу дождаться, пожалуйста, свяжитесь с Джесс, [адрес электронной почты защищен].Она знает, как меня найти в экстренных случаях.

Пример сообщения об отсутствии на работе 3

Меня нет на работе до <укажите дату>. Я отвечу на электронные письма по возвращении. Если что-то очень срочно, укажите в теме письма * СРОЧНО *, и я отвечу как можно скорее.

Я отвечу на все остальные электронные письма по возвращении.

Безопасное путешествие

Хорошо, теперь оставь это сообщение об отсутствии на работе и уходи из офиса.Делайте все возможное, чтобы доверять людям, которых вы оставили, в своем сообщении об отсутствии на работе, положите трубку и максимально эффективно проводите время вдали от дома.

Если вам нужно немного почитать о самолетах, ознакомьтесь с этой статьей о том, как продвигаться вперед, не задерживаясь на опоздании, и о шагах, которые вы можете предпринять для продвижения по карьерной лестнице, не проводя еще больше времени в офисе.

Как написать сообщение об отсутствии на рабочем месте

Что такое сообщение об отсутствии на рабочем месте?

Сообщение об отсутствии на работе — это автоматический ответ на получаемые вами электронные письма, позволяющий отправителю узнать, что вы в данный момент не работаете.

«В идеале ООО должно включать основы», — говорит психолог по работе и благополучию Кейт Салливан. «Даты, когда вас не будет, примерный график, когда кто-то может ожидать ответа от вас по возвращении, и как любые срочные запросы будут обрабатываться в ваше отсутствие».

Когда следует использовать сообщение об отсутствии на работе?

Протокол, когда вам следует использовать сообщение об отсутствии на работе, зависит от должности и отрасли, но обычно вы должны установить ООО сообщение, когда вы отсутствуете в течение двух или более дней.

Если вы работаете в отрасли (например, PR), где клиенты ожидают ответа в считанные минуты или часы, вам может потребоваться установить сообщение об отсутствии на работе, если вы отсутствуете днем. Если вы не уверены, стоит ли его устанавливать, спросите своего начальника или коллегу или обратитесь к руководству своего сотрудника.

Следует ли включать способ, которым люди могут связываться с вами, находясь вне офиса?

«Нет! Я непреклонен в том, что, когда вы находитесь вне офиса и на работе, вам не следует его находиться в офисе », — говорит Салливан.«Нам всем нужно время, чтобы отдохнуть и восстановиться, и быть людьми, а не работниками. Все, что нужно сделать на работе, может сделать кто-то другой или может подождать, пока вы не вернетесь ».

Она продолжает: «Тем не менее, у того, кто отправляет вам электронное письмо, должен быть способ обработать срочный запрос, который должен быть включен в состав вашего ООО, а также должен быть известен вашей рабочей группе (руководителю и коллегам). Это может выглядеть как включение электронной почты коллеги в ваше ООО или просто установка правила переадресации на время вашего отсутствия, чтобы ваша электронная почта перешла к коллеге, который покрывает.”

Прежде чем указывать адрес электронной почты коллеги в своем сообщении об отсутствии на работе, получите их одобрение и обсудите план обработки запросов и передачи обязанностей, когда вы вернетесь.

Салливан приводит пример сообщения ООО:

Спасибо за ваше сообщение! Я не на работе с X DATE по Y DATE и не буду проверять электронную почту. Я свяжусь с вами как можно скорее по возвращении. Если у вас есть срочный запрос, свяжитесь с ХХ лицом по адресу электронной почты YY.

Что такое хорошее сообщение об отсутствии на работе?

Если вы охватили основы — даты вашего отсутствия и с кем связаться в ваше отсутствие — все будет в порядке.

Вот несколько конкретных примеров сообщений об отсутствии на работе, которые вы можете использовать.

Пример сообщения об отсутствии на работе: базовый

Меня нет на работе 15–25 июля. В случае возникновения чрезвычайной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с Юко Каваками по адресу [email protected]

Пример сообщения об отсутствии на рабочем месте: поездка на работу

Сообщите им, что, хотя технически вы не являетесь ООО, вы не работаете на стандартной мощности.

Я уезжаю по работе с 3 по 7 августа и буду медленно отвечать на электронные письма. Если вам требуется немедленное внимание, вы можете связаться со мной по телефону 910.555.7652. Запросы на устранение неполадок следует отправлять Адалис Россман по адресу [email protected]

Пример сообщения об отсутствии на работе: неопределенный период времени

Если вы не уверены, когда вернетесь, не указывайте даты.Просто направьте их к коллеге.

В настоящее время меня нет на работе, и у меня не будет доступа к электронной почте. Пожалуйста, свяжитесь с Еленой Принс по адресу [email protected] в мое отсутствие.

Пример сообщения об отсутствии на работе: отпуск

Я сейчас нахожусь вне офиса в отпуске. По вопросам продаж следует обращаться к Габриэле Крус по телефону 935.555.3455. По вопросам поддержки клиентов следует обращаться к Миранде Тротман по телефону 935.555.9001.

Пример сообщения об отсутствии на работе: отпуск по уходу за ребенком

Вы не обязаны сообщать причину своего отсутствия. Даже если вы находитесь в отпуске по уходу за ребенком, достаточно «в отпуске» или «вне офиса». К сожалению, дискриминация беременных и родителей случается, и если вы не хотите сообщать о том, что находитесь в отпуске по уходу за ребенком, вам не нужно этого делать.

Меня нет в офисе в отпуске, я вернусь 25 сентября.Пожалуйста, свяжитесь с Джин Авад по адресу [email protected] в мое отсутствие.

Ошибок, которых следует избегать

Включая слишком много / личные данные

Вы не должны указывать конкретную причину своего отсутствия в сообщении об отсутствии на работе. Вы можете просто сказать «Я в отпуске» или «Меня сейчас нет в офисе». Это касается любой причины, по которой вы ООО.

Быть слишком небрежным

Следите за своим тоном. Держите его чистым и простым.Салливан говорит: «Даже если вы работаете в непринужденной офисной обстановке, люди, пишущие вам по электронной почте, не могут. Хорошо иметь легкий тон в вашем общении, особенно когда вы общаетесь по электронной почте с кем-то напрямую, но ваше ООО — это скорее взрывное сообщение — включая кошачий мем или глупую цитату, может иметь неприятные последствия, если ваше ООО пойдет, скажем, , новый потенциальный клиент или директор по продажам в компании, которую вы пытались привлечь ».

Быть слишком конкретным со временем отклика

«Независимо от ваших лучших намерений, вы увязнете в ту минуту, когда вернетесь в офис», — говорит Салливан.«Не устанавливайте точные сроки ответа на сообщения в ООО. Вместо этого установите общие ожидания: «Я отвечу как можно быстрее по возвращении», что даст вам некоторую свободу действий ».

Подробнее: 15 забавных ответов об отсутствии на работе, которые вы бы хотели использовать

Как настроить сообщение об отсутствии на работе?

В Gmail

В правом верхнем углу окна Gmail щелкните значок шестеренки. Появится панель быстрой настройки.Оттуда нажмите «Просмотреть все настройки».

В разделе «Общие» прокрутите вниз до раздела «Автоответчик». Введите сообщение и тему, выберите даты, в которые оно должно появиться, затем выберите «Автоответчик включен», а затем «Сохранить изменения», чтобы закончить.

в Outlook

В правом верхнем углу щелкните значок шестеренки, чтобы открыть настройки Outlook, затем нажмите «Просмотреть все настройки Outlook».

На панели «Настройки» выберите «Автоматические ответы», затем нажмите «Включить автоматические ответы».”

Включите автоматический ответ на неопределенный срок или выберите желаемые даты появления. Напишите ваше ООО сообщение в поле сообщения, затем нажмите «Сохранить».

Подробнее: Что делать, когда эти 4 рабочих отношения зашли слишком далеко

О нашем источнике

Кейт Салливан — психолог по работе и благополучию, доктор наук, имеет степень магистра наук. Имеет степень доктора прикладной психологии в Университете Хериот-Ватт в Эдинбурге и специализируется на нетрадиционных профессиях и помогает людям создавать свои лучшие, наиболее удовлетворяющие их трудовые отношения.Она регулярно пишет о балансе работы и личной жизни и современных карьерах на constellationcareers.com и для ведущих деловых изданий.

ООО сообщений, которые заставят людей оставить вас в покое

Что может быть хуже, чем получить электронное письмо по работе, находясь вдали от рабочего места и наслаждаясь отпуском? Постоянное получение электронных писем из-за того, что ваше сообщение об отсутствии на работе (OOO) неэффективно и не содержит достаточного количества важных деталей.

Конечно, мы говорим, что не собираемся беспокоиться о работе, пока ООО, но, если вы уже не на своем ретрите Midsommar в Харге, скорее всего, вы собираетесь проверить свою электронную почту во время отпуска.Да, это я потворствовал людям, которые смотрели новейший фильм Ари Астера « Midsommar». Но это не значит, что вы должны сообщить всем, что вас нельзя отделить от электронной почты, потому что они обязательно воспользуются этим.

Итак, как вы можете упростить отключение от сети во время столь необходимого отпуска? Написав эффективное ООО сообщение и заранее предупредив своих коллег.

Успешное сообщение OOO должно включать следующую информацию:

Модель « Как? »должен сообщить людям, как долго вы будете недоступны или не отвечаете.« Кто? »сообщает людям, к кому следует обращаться в ваше отсутствие — просто убедитесь, что вы сообщили этому человеку или людям, что они являются вашей резервной копией. И « Когда? »сообщает людям, когда вы планируете вернуться на работу и возвращать их электронные письма. Без этой информации ваш отпуск, скорее всего, будет отвлечен разъяренными клиентами или коллегами.

Вот базовый пример сообщения ООО:

Привет!

Спасибо за ваше письмо.Меня не будет на работе с (дата) по (дата), и у меня будет очень ограниченный доступ к электронной почте. Если это срочно, пожалуйста, свяжитесь с (имя) по (электронная почта) или (номер телефона). Я вернусь в офис (дата) и незамедлительно отвечу на ваше письмо.

Спасибо за обращение!

Как я уже сказал, супер простой, но он передает всю важную информацию и выполняет свою работу. Но знаете ли вы, что можете использовать свое ООО сообщение для привлечения потенциальных клиентов?

Вот пример сообщения ООО по привлечению лида:

Привет!

Спасибо за ваше письмо.В настоящее время меня нет на работе, доступ к электронной почте очень ограничен, и я вернусь (дата). Если это срочно, пожалуйста, свяжитесь с (имя) по (электронная почта) или (номер телефона).

Как только я вернусь (дата), я незамедлительно отвечу на ваше письмо.

Пока вы ждете, знаете ли вы, что у нас есть еженедельный / ежемесячный информационный бюллетень? Верно! Получите свою дозу (корпоративного) контента, отправленного прямо на ваш почтовый ящик. Не упускайте хорошие возможности, зарегистрируйтесь здесь (ссылка)!

Удачного дня!

Что бы ни предлагала ваша компания — информационные бюллетени, вебинары, онлайн-курсы или другие материалы для загрузки — ваше ООО сообщение — отличное место для обмена этой информацией.

А зачем останавливаться на достигнутом? Вы также можете использовать ООО для продвижения контента своей компании.

Вот пример сообщения, продвигающего ООО:

Привет!

Спасибо за ваше письмо.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *