Уведомление со статистики: Коды Росстата. Узнать коды статистики по ИНН или ОГРН. Получить коды статистики онлайн и распечатать Уведомление.

Содержание

Росстат: коды статистики по ИНН

Организации и ИП после постановки на учет в Росстате получают уведомление, в котором указаны все коды статистики. Но иногда уведомление приходит с опозданием, в то время как эта информация срочно может понадобиться. А ведь сегодня можно получить коды статистики онлайн и распечатать уведомление, не выходя за пределы офиса. Для этого надо всего лишь знать ИНН организации или индивидуального предпринимателя.

Что такое коды статистики и для чего они нужны предпринимателям

Коды статистики – это шифры, которые используются для идентификации ИП и организаций в соответствии с рядом общероссийских классификаторов. Они хранятся в специальной базе данных Госстата. Коды присваиваются экономическим субъектам после прохождения процедуры государственной регистрации. Всего таких кодов семь: ОКПО, ОКАТО, ОКТМО, ОКОГУ, ОКФС, ОКОПФ, ОКВЭД. Код ОКАТО сегодня практически не используется, вместо него во всех документах указывают ОКТМО.

Если у компании нет на руках уведомления из Росстата – ему придется обращаться в ведомство для уточнения присвоенных кодов.

Также он может попытаться узнать коды статистики по ИНН при помощи специальных интернет-ресурсов.

Коды статистики могут потребоваться:

  • для участия в тендере;
  • при подготовке отчетности;
  • для открытия банковского счета;
  • при изменении данных ИП;
  • для изменения названия организации или ее юридического адреса;
  • для лицензирования предпринимательской деятельности;
  • для заполнения платежных документов;
  • для совершения экспортно-импортных операций;
  • при прохождении аудиторской проверки;
  • при открытии филиала компании и в других случаях.

Как можно узнать коды статистики?

Коды статистики по ИНН для юридических лиц и ИП можно узнать следующими способами:

  • В налоговой службе при получении документов о регистрации.
  • В отделении Росстата при самостоятельном обращении.
  • На официальном сайте Росстата и на сайтах его территориальных представительств.
  • При помощи организаций-посредников.
  • При помощи различных онлайн-сервисов.

При обращении в территориальное управление Росстата предприниматели часто сталкиваются с бюрократическими трудностями. К тому же, им приходится тратить драгоценное время на ожидание в очередях. В связи с этим все больше людей стремятся узнать присвоенные коды статистики по ИНН в режиме онлайн, ведь такая процедура занимает считанные секунды.

Как узнать нужные коды на сайте Росстата

Ранее заинтересованные лица могли получить всю интересующую их информацию на сайте Росстата по адресу ]]>www.gks.ru]]> или на сайте кодыросстата.рф. Но с 1 августа 2018 года был осуществлен переход на ]]>единую базу Росстата]]>. Данный сервис очень удобен в использовании, благодаря ему предприниматели получают возможность узнать все коды статистики с подробной расшифровкой по любому юридическому лицу или ИП, зарегистрированному в России.

Как узнать на сайте Росстата коды статистики по ИНН и получить уведомление онлайн? Информация по кодам находится в свободном доступе, любой желающий может получить ее абсолютно бесплатно. Сведения в базе регулярно обновляются, поэтому предприниматели всегда смогут узнать самую актуальную информацию.

Последовательность действий

  • Перейти на страницу ]]>сервиса]]>.
  • Система предложит ввести реквизиты, по которым будет осуществлен поиск. Такими реквизитами являются: код ОКПО / Идентификационный номер ТОСП; ОКПО юрлица, имеющего обособленные подразделения; ИНН; код ОГРН / ОГРНИП. Заполнять все поля формы не обязательно, достаточно указать всего один реквизит (к примеру, ИНН).
  • После ввода кода в поле формы необходимо нажать на кнопку «Получить».
  • Если ИНН введен правильно – через несколько секунд система выдаст результат.

Полученные результаты будут иметь вид таблицы, содержащей такие сведения:

  • наименование организации;
  • ОКПО / Идентификационный номер ТОСП;
  • ОГРН;
  • дату регистрации;
  • ИНН;
  • ОКАТО фактический;
  • ОКАТО регистрации;
  • ОКТМО фактический;
  • ОКТМО регистрации;
  • ОКОГУ;
  • ОКФС;
  • ОКОПФ.

Как получить уведомление онлайн?

Если пользователь желает получить уведомление статистики по ИНН онлайн с последующей возможностью распечатать его на бумажном носителе – он может загрузить документ прямо с вышеуказанного сайта. Для этого в нижней части страницы с полученными результатами надо нажать на кнопку «Экспортировать» и выбрать пункт «Уведомление о кодах ОК ТЭИ». Файл будет скачан в формате Microsoft Excel. Уведомление будет содержать подробные сведения о кодах, присвоенных искомой организации.

Необходимо сразу отметить, что хотя код ОКВЭД и имеет статистическую функцию, он относится к данным о государственной регистрации. В скачанном уведомлении он не будет указан. Узнать коды ОКВЭД можно из выписки ]]>ЕГРЮЛ или ЕГРИП]]>, а также при помощи сервиса «]]>Сведения о госрегистрации ЮЛ, ИП, КФХ]]>», указав ИНН или название компании.

Такое, самостоятельно распечатанное, уведомление статистики является действительным и носит информационно-справочный характер.

Его не требуется распечатывать на фирменном бланке организации, заверять печатью и подписью генерального директора.

Порядок документооборота с Федеральной Службой Государственной Статистики

 

Порядок документооборота с ФСГС

Электронный документооборот с Федеральной Службой Государственной Статистики (ФСГС) осуществляется в соответствии с «Порядком организации обработки первичных статистических данных по формам федерального статистического наблюдения, поступивших от респондентов в электронном виде по ТКС», утвержденным Приказом Росстата от 27.10.2010 № 370.

Согласно данному порядку, после отправки статистических сведений абонент получает следующие документы:

1. Подтверждение даты отправки — электронный документ, формируемый специализированным оператором связи, содержащий данные о дате и времени отправки отчета (в системе «Контур.Экстерн» данное подтверждение поступает в течение нескольких секунд).

2. В течение 1-го рабочего дня с момента получения отчета Территориальным Органом Государственной Статистики (ТОГС) абоненту высылается Извещение о получении первичных статистических данных.

3. В течение 3-х рабочих дней с момента получения  отчета ТОГС проверяет полученные от абонента данные и формирует один из четырех документов:

  • Уведомление о приеме в обработку;
  • Уведомление о несоответствии формату;
  • Уведомление об ошибке;
  • уведомление об уточнении.

Уведомление о приеме в обработку является аналогом положительного протокола, и подтверждает факт представления отчетности.

Уведомление об ошибке, о несоответствии формату или об уточнении являются аналогом отрицательного протокола, и содержат описание причин, по которым статистические данные не были приняты. В случае их получения следует сформировать отчет, содержащий исправленные данные, и повторно выслать его в адрес ТОГС.

При отправке в установленные сроки нескольких отчетов по одной и той же форме за одинаковый период, в ТОГС загружается только последний.

Таким образом, отчет, представленный в ТОГС, считается принятым при наличии у абонента «Уведомления о приеме в обработку».

Отчетность в Росстат через уполномоченного представителя

Для уполномоченных представителей в рамках документооборота с ТОГС не предусмотрена отправка доверенности, но ТОГС в праве узнать, на основании чего УП отчитывается за другое лицо. Поэтому рекомендуем оформить доверенность и направить через сервис «Письма» в Росстат.

Для абонентов 23 региона необходимо обратиться по телефону 8 (861) 262-43-16 и уточнить, какие именно документы нужно предоставить для отчетности через уполномоченного представителя. Основной перечень документов для заключения договора или соглашения находится на сайте ФСГС: https://krsdstat.gks.ru/stat_otchet.

Сотрудники ТОГС, по указанному выше телефону, предоставили список основных документов: 

  • договор между абонентом, который сдаёт отчёт и уполномоченным представителем, который передаёт отчёт;
  • договор между уполномоченным представителем и ТОГС;
  • доверенность.

За более подробной информацией необходимо обратиться в Росстат по телефону, указанному выше.  

Как получить письмо в Федеральной службе статистики (Росстат) для ИП?

Добрый день, уважаемые предприниматели!

Лет 10 назад, когда я стал ИП, то после открытия ИП должен был получить письмо из Росстата. Это письмо потребовал мой банк для того, чтобы открыть счет. Мне пришлось тогда сходить в Росстат два раза.

Подал заявление, а потом пришлось идти уже за самим письмом (дней через пять)

Выяснилось, что ходить теперь никуда не надо.

Обновление. Уважаемые читатели, статья довольно старая, пора ее обновить =)

Теперь все делается намного проще и быстрее. Сначала идете по ссылке:

https://websbor.gks.ru/online/#!/gs/statistic-codes

Затем вводите свой ИНН или ОГРНИП (без разницы). И нажимаете на кнопку «Получить»

Страница сервиса через пару секунд обновится, и увидите новую кнопку «Экспортировать»

Нажимаете на нее, и по очереди скачиваете два файла:

  • Уведомление о кодах ОК ТЭИ
  • Сведения о кодах и формах

Это два обычных Excel-файла, которые можно открыть при помощи программы MS Office.

Собственно, квест на этом заканчивается =)

В первом файле ваши данные, которые присвоил Вам Росстат («Уведомление о кодах ОК ТЭИ»).

Они могут понадобиться, например, при открытии счета в банке. Но банкиры их все реже и реже спрашивают.Также эти данные нужны при заполнении отчетности в Росстат. Например, если попали в выборку Росстата.

Кстати. Как проверить себя на предмет сдачи отчетности в Росстат?

Советую себя проверять при помощи этого сервиса хотя бы раз в месяц. Именно через него ИП и юрлица узнают, что им нужно сдать отчетность в Росстат.

Эти данные находятся во втором файле («Сведения о кодах и формах»).

Советую также посмотреть вот это видео.

Правда, когда я его записывал, то обновленный сервис только-только начал свою работу. И там были проблемы с протоколом HTTPS. Но теперь это дело починили, браузер больше не ругается.


Напоминаю, что на мой видеоканал на Youtube можно подписаться по этой ссылке:

https://www.youtube.com/c/DmitryRobionek

P.S. Ради интереса можете почитать старый вариант статьи ниже, и сравнить с тем, насколько все стало проще и понятнее.

Оставлю для истории, как говорится. А те, кто сделал этот сервис — большие молодцы (без шуток).

P.P.S. Но если вам нужно письмо из этой организации именно в бумажном виде, с печатью и подписью, то придется посетить отделение Росстата лично.

Удачи, Дмитрий. Не забывайте подписаться на новости моего блога:


Не забудьте подписаться на новые статьи для ИП!

И Вы будете первыми узнавать о новых законах и важных изменениях:

Подписаться на новости по емайл

Как получить письмо на сайте Росстата? (как было раньше)

1. Достаточно зайти на сайт

http://www.gks.ru/

2. Выбрать свой регион:

© Скриншот с сайта gks.ru: Выбор своего региона

http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/about/territorial/site/#dan

Например, мы выбрали Нижегородскую область:

© Скриншот с сайта gks.ru: ищем сайт своего отделения Росстата.

3. Переходим на территориальный сайт по Нижегородской обл. nizhstat.gks.ru

© Скриншот с сайта gks.ru: Делаем запрос по ИП

4. Жмем на кнопку “Поиск кодов”

И выбираем строчку для ИП

© Скриншот с сайта gks.ru: выбираем строчку для ИП.

Вводим свой ИНН или ОГРНИП

Скриншот с сайта gks.ru: вводим свои данные. Достаточно указать или ИНН или ОГРНИП

Обращаю внимание, что достаточно ввести или ИНН или ОГРНИП. Отличный повод выучить свой ОГРНИП наизусть : )

И нажать на кнопку “Искать”

В следующем окне можно увидеть такое сообщение:

© Скриншот с сайта gks. ru: скачиваем свое письмо!

Поставьте галочку напротив “Уведомление об учете в статистическом реестре” и нажмите на кнопку “Получить”. Через пару секунд начнется загрузка письма из Росстата с данными Вашего ИП на компьютер.

Его можно открыть, распечатать и повесить на стенку : ) Шучу, конечно. Это письмо часто требуют банки, при открытии интернет-магазина и во множестве других ситуаций жизни ИП.

Как видите, жить стало легче, жить стало веселее : )

Вообще, IT-шники в Росстате молодцы, раз сделали такую замечательную штуку, так как тратить 2 дня на получение обыденной бумажки – не лучшая идея.

Обязательно ли получать письмо из Росстата?

Нет, необязательно. Данное письмо носит уведомительный характер и его наличие не является строго обязательным. Но лучше его иметь, так как требует банк при открытии счета.

Почему на сайте моего региона нет такой возможности?

Не знаю. Можете написать жалобу в Росстат или написать письмо президенту РФ. Тогда на Вас точно обратят внимание все органы власти и сразу к вам приедут : ). Ну а если без шуток, то данная система

со временем будет введена по всей России. Это очень хорошо, так как с каждым годом волокиты при открытии ИП становится все меньше и меньше : )

Если такой системы нет в вашем регионе, то придется сходить по старинке, но обязательно позвоните, прежде чем туда идти и выясните, какие документы могут потребоваться.

Подписывайтесь на новости блога ИП вот здесь и будете первыми узнавать о новых статьях: https://dmitry-robionek.ru/subscribe

Вопросы просьба задавать в комментариях ниже!

Я создал этот сайт для всех, кто хочет открыть свое дело в качестве ИП, но не знает с чего начать. И постараюсь рассказать о сложных вещах максимально простым и понятным языком.

Уведомление федерального государственного гражданского служащего центрального аппарата Федеральной службы государственной статистики об иной оплачиваемой работе: бланк, образец 2021

Приложение к Письму «О порядке уведомлений об иной оплачиваемой работе» от 24 февраля 2011 г. N КЛ-15-23/737

                                      Руководителю Федеральной службы
государственной статистики

(Руководителю Территориального
органа Федеральной службы
государственной статистики по
___________________________________________)
(наименование субъекта Российской Федерации)
____________________________________________
(фамилия, имя, отчество представителя
нанимателя)
от _________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________
наименование должности,
____________________________________________
структурного подразделения
Тел. _______________________________________
(рабочий, домашний, мобильный)

УВЕДОМЛЕНИЕ

В  соответствии  с частью 2 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2004
N  79-ФЗ   "О  государственной  гражданской  службе  Российской  Федерации"
уведомляю Вас о том, что я намерен(а) выполнять иную оплачиваемую работу
___________________________________________________________________________
(указать сведения о деятельности, которую собирается осуществлять
___________________________________________________________________________
федеральный государственный гражданский служащий, место работы, должность,
___________________________________________________________________________
должностные обязанности, предполагаемые даты выполнения соответствующей
___________________________________________________________________________
работы, иное)
Выполнение указанной работы не повлечет за собой конфликта интересов. 
При   выполнении   указанной   работы  обязуюсь  соблюдать  требования,
предусмотренные  статьями  17,  18  Федерального  закона "О государственной
гражданской  службе  Российской  Федерации"  и уведомлять при каждом случае
предполагаемых  изменений  (дополнений) вида деятельности, характера, места
или условий выполняемой мной работы.

_______________________
(подпись)
_______________________
(дата)

Источник — Информационное письмо Росстата от 24.02.2011 № КЛ-15-23/737

15 Обязательно знать Статистика веб-push-уведомлений

В 2015 году Gravitec.net выпустила первую версию своего веб-push-сервиса. С тех пор мы собрали много данных о нашем опыте и миллионах push-кампаний.

Мы хотели бы познакомить вас со статистикой веб-push-уведомлений, которую вы должны знать, чтобы получить четкое представление о функциях и возможностях технологии.

Общая информация

Технология Web push работает в пяти настольных и четырех мобильных браузерах в Windows, Android, macOS.

TIP

iOS не поддерживает push-уведомления через Интернет.

Push-уведомления могут получать 85% всех пользователей Интернета.

Подробнее о работе push-уведомлений.

Общие характеристики эффективности:

  • CTR — до 30%
  • ROI — до 2200%
  • Увеличение посещаемости сайта — до 25%

Чтобы добавить push-уведомления на свой сайт и быть готовым к запуску кампаний , всего 5 ступеней! В качестве альтернативы вы можете установить Gravitec.net плагин WordPress.

Старт бесплатно без кредитной карты

А теперь давайте посмотрим на некоторые подробные статистические данные.

Подписка

С 2015 года процент подписки на веб-push сместился с настольных компьютеров в сторону мобильных подписок.

В 2020 году подписчики push-уведомлений составляют примерно 80% пользователей мобильных устройств и около 20% пользователей компьютеров.

Какие браузеры наиболее популярны среди подписчиков веб-push?

  • 93% Chrome
  • 3% Opera
  • 1% Firefox
  • 2% Яндекс
  • 1% Safari

Скорость включения зависит от отрасли.

Средняя статистика:

  • Электронная коммерция: 0,5-5%
  • Медиа: 0,5 — 6%
  • Финансовые услуги: 0,5 — 10,5%

Абонентская база постепенно растет. В первые месяцы рост до 300% больше, чем в предыдущем месяце. Но со временем темп замедляется. (Примечание. Абсолютное число может увеличиться, но помните, что мы говорим о темпах роста.)

TIP
Поскольку Chrome V80 был выпущен с новыми требованиями к веб-сайтам, использующим push-уведомления, Gravitec.net рекомендует использовать запросы разрешений двойным щелчком. Вы можете выбрать конфигурацию запроса разрешения в своей учетной записи Gravitec.net.

Скорость доставки

Скорость доставки зависит от времени кампании, так как подписчики должны быть онлайн, чтобы получить сообщение.

Скорость доставки:

  • ночью и рано утром — около 35%
  • вечером и днем ​​- около 60%

Скорость доставки для абонентов мобильной связи отличается от скорости доставки для абонентов ПК.

Тарифы для медиа и интернет-магазинов:

  • Desktop — 20-30%
  • Mobile — 50-60%

Количество закрытых уведомлений также зависит от устройства.

  • 35-45% для ПК
  • 30-35% для смартфонов

CTR

Web push CTR зависит от параметров кампании.

Обратите внимание на:

  1. Частота кампании
  2. Время отправки и время запуска
  3. Дизайн уведомления
  4. Содержание вашего сообщения
  5. Сегментация

Средний CTR составляет около 15%.Однако для кампаний с интригующим контентом, а также для транзакционных или целевых уведомлений с небольшими группами пользователей CTR может достигать 30%.

Посмотрите на зависимость CTR от времени отправки уведомлений:

Лучшие результаты — с 11:00 до 18:00.

Чем выше TTL (время жизни), тем лучше CTR.

TIP

TTL — это период времени (установленный клиентом), в течение которого система доставляет уведомления для кампании.

Тем не менее, компании используют короткие сроки доставки для кампаний, когда есть ограничения по времени.Например, когда предлагают скидку всего на 2 часа.

Оптимальная частота кампании зависит от отрасли. Например, периодичность кампаний в СМИ — около пяти раз в день. Для сайтов электронной коммерции он намного ниже.

Как дизайн уведомлений может повлиять на значение CTR?

Веб-push-уведомление состоит из текста, значка или большого изображения, кнопок CTA (расширенное веб-нажатие) и URL-адреса.

Обратите внимание на различия в CTR для стандартных уведомлений и полнофункциональных веб-уведомлений с большими изображениями.Последний имеет преимущество 2-5%.

Вот как кнопки призыва к действию повышают эффективность веб-пушей. Кампании с призывом к действию дают на 40-60% лучшие результаты.

Вот два примера, которые показывают, как CTR может отличаться из-за разных пользовательских устройств.

Для достижения лучших результатов компании используют функции сегментации службы push-уведомлений.

Целевые кампании

Клиенты Gravitec.net могут сегментировать своих подписчиков по интересам, региону, операционной системе и / или браузеру.Полезно адаптировать сообщения для каждого сегмента.

Подробнее о сегментации веб-push.

CTR таргетированных кампаний в 1,5-2 раза выше, чем у стандартных.

Пример сравнения CTR для таргетированных и стандартных кампаний:

Оранжевая линия показывает рейтинг кликов для сегментированных кампаний; синяя линия показывает CTR для несегментированных кампаний.

TIP

CTR — это отношение количества подписчиков, щелкнувших уведомление, к общему количеству отправленных уведомлений.Несмотря на более высокий CTR для целевых кампаний, стандартные кампании могут фактически привести к большему количеству кликов.

Персонализированные кампании

Клиенты Gravitec.net используют псевдонимы (личные идентификаторы подписчика: электронная почта, логин и т. Д.) Для отправки персонализированных уведомлений.

.

Синяя линия показывает результаты кампании для всех подписчиков; оранжевый показывает результаты персонализированных кампаний.

Этот инструмент широко используется для транзакционных или инициируемых сообщений, чтобы уведомить подписчика об его личной учетной записи.

Подведем итоги

  1. Веб-push-уведомления могут достигать более 80% всех пользователей Интернета.
  2. Windows, Android, macOS, но НЕ iOS, а также браузеры Chrome, Firefox, Opera, Яндекс, Safari, все они поддерживают push-уведомления как на настольных, так и на мобильных устройствах.
  3. Chrome — самый популярный браузер — у него более 90% всех подписчиков push-уведомлений.
  4. Стоимость подписки 0,5-15% в зависимости от вида бизнеса.
  5. Около 80% всех подписчиков — пользователи смартфонов (Gravitec.чистая статистика).
  6. Начиная с Chrome V80, Gravitec.net рекомендует использовать запрос разрешения двойного щелчка.
  7. Днем доставка выше (около 60%).
  8. Скорость доставки зависит от устройства получателя. Для смартфонов это порядка 50-60%, для настольных устройств — 20-30%.
  9. Количество закрытых уведомлений составляет 35-45% от всех уведомлений, полученных на рабочем столе, и 30-35% для мобильных устройств.
  10. Средний CTR составляет около 15%. Он выше для целевых и транзакционных кампаний и может достигать 30%.
  11. Наибольшая частота кликов днем ​​до 18:00.
  12. CTR выше для полноформатных веб-push с большими изображениями, чем для стандартных уведомлений, на 2-5%.
  13. Кнопки CTA улучшают результаты кампании (более 40%).
  14. Таргетированные кампании в 1,5-2 раза эффективнее кампаний для всех пользователей из абонентской базы.
  15. ROI до 2200%, прирост ежедневной посещаемости сайта до 25%.

Если у вас есть вопросы о технологиях или запуске push-кампании, обращайтесь в нашу службу поддержки.

TIP
Сервис Gravitec.net — это простая в использовании платформа для отправки push-уведомлений с веб-сайтов. Технология push позволяет сообщать подписчикам об обновлениях и новых сообщениях. Вы также можете создавать целевые и запускаемые кампании, автоматически отправлять уведомления и просматривать статистику кампании.

Вас также может заинтересовать

Статистика push-уведомлений, которые вас удивят

Push-уведомления — это сообщения, отправляемые службой push-уведомлений в мобильное приложение (смартфон или планшет) или непосредственно в вашем браузере.Пользователь может получать уведомления о новых сообщениях, эксклюзивных рекламных акциях, приглашениях, предупреждениях о близости, комментарии к нашим сообщениям или комментарии к другим сообщениям, к которым мы оставляли комментарии. И мы можем получать их, даже когда […]

Push-уведомления — это сообщения, отправляемые службой push-уведомлений в мобильное приложение (смартфон или планшет) или непосредственно в вашем браузере.

Пользователь может получать уведомления о новых сообщениях, эксклюзивных рекламных акциях, приглашениях, предупреждениях о близости, комментарии к нашим сообщениям или комментарии к другим сообщениям, к которым мы оставляли комментарии. И мы можем получать их, даже когда не пользуемся приложением.

Вот несколько причин, по которым вы не можете позволить себе тратить впустую потенциал, который push-уведомления предлагают вашему бизнесу:

  • Удержание клиентов
  • Персонализация сообщений
  • Информация доступна в реальном времени
  • Более высокая скорость открытия, чем по электронной почте

Push-уведомления — относительно недавний, но чрезвычайно эффективный канал. Зная, какое значение они могут иметь для вашего бизнеса, мы собрали некоторые цифры в инфографике, чтобы проиллюстрировать потенциал этого нового канала связи.

Поделитесь этой инфографикой на своем веб-сайте (скопируйте и вставьте HTML-код ниже)

Нажмите здесь, чтобы загрузить эту инфографику»

Фактов и статистики о push-уведомлениях и их пользователях:

  • Push-уведомления имеют частоту открытия 90%
  • Их процент открытия на 50% выше, чем у емейл-маркетинга
  • Рейтинг кликов в 7 раз выше , чем у емейл-маркетинга
  • 70% считают, что push-уведомления полезны
  • 55% до 60% пользователей приложения согласны получать push-уведомления
  • 53% поделиться своим местонахождением
  • 52% ищите релевантную информацию и предложения в получаемых push-уведомлениях
  • 40% взаимодействовать с push-уведомлениями в течение 1 часа после их получения

Понравилась инфографика о push-уведомлениях?

Надеемся на это! Не забудьте оставить свои комментарии и мнения о нашей инфографике.Если вам понравилось, поделитесь! Ничто не сделает нас счастливее!

Если вам интересно узнать больше об этом канале, попробуйте это решение для push-уведомлений, которое поможет вывести ваш бизнес на новый уровень, даже если у вас еще нет приложения.

Давай попробуем?

7 статистических данных о взаимодействии с мобильными устройствами, которые показывают, как push-уведомления повышают рентабельность инвестиций

Аудитория мобильных приложений выросла на 31% в годовом исчислении в 2020 году, и в 10 из 12 вертикалей, которые мы рассмотрели в нашем анализе, взаимодействие с приложением увеличилось.Очевидно, что возможности для мобильных маркетологов огромны, поскольку все больше потребителей принимают приложения как часть своей повседневной жизни. Тем не менее, горькая правда остается: подавляющее большинство ваших пользователей (около 90%) уйдут в течение 30 дней после загрузки вашего приложения. Хорошие новости? В этом может помочь продуманная стратегия push-уведомлений.

Чтобы помочь вам увеличить удержание и вовлеченность приложений — и, конечно же, рентабельность инвестиций — мы собрали 7 статистических данных по взаимодействию с мобильными устройствами из сравнительных отчетов Airship и различных исследований.Используйте эту статистику для улучшения своей стратегии мобильного маркетинга и наблюдайте, как улучшаются вовлеченность вашего приложения и ключевые показатели эффективности!

1. Если вы еще не отправляете push-уведомления, запуск сейчас может увеличить удержание приложения на 190%.

Согласно нашему исследованию удержания приложений, бренды, которые в настоящее время не отправляют push-уведомления, могут увеличить удержание своих приложений за 90 дней на 190%, используя push-сообщения уже сегодня! Будьте в курсе, увеличивайте конверсию и возвращайте клиентов в ваше приложение с помощью своевременных и актуальных сообщений.Автоматизация дирижабля и искусственный интеллект упрощают взаимодействие пользователей вашего мобильного приложения и предотвращают отток пользователей.

2. Отправляйте push-уведомления новым пользователям приложения в течение 90 дней — иначе рискуете потратить 95 центов на каждый доллар, потраченный на их приобретение.

Если вы не отправляете push-уведомления выбранным пользователям, вы можете тратить 95% своих затрат на привлечение. Тем не менее, в сравнительном исследовании более 200 приложений мы обнаружили, что 30% пользователей Android и 15% пользователей iOS не получали никаких push-уведомлений в течение 90 дней после их первого открытия.Из этих пользователей только 5% продолжали использовать приложение в течение 90 дней после первого открытия. Это огромная упущенная возможность, которую бренды просто не могут игнорировать!

3. Работайте, чтобы получить согласие: пользователи, включившие push-уведомления, сохраняются почти в 2 раза чаще, чем те, кто этого не сделал.

Получение согласия пользователей приложения на получение push-уведомлений дает вам преимущество в плане удержания, при этом показатели удержания приложений для iOS почти вдвое выше, чем у пользователей, которые отказались. Чтобы узнать, как ваша подписка соответствует вашим конкурентам, ознакомьтесь с нашим отчетом о тестировании push-уведомлений и мобильного взаимодействия за 2021 год и не пропустите эту запись в блоге с 10 советами по получению согласия.

4. Отправка ценных уведомлений может увеличить коэффициент удержания приложений в 3–10 раз.

Согласно нашему анализу, отправка некоторых push-уведомлений лучше, чем их отсутствие. Главное — избегать чрезмерного обмена сообщениями с клиентами, а также определять, какие важные уведомления будут поддерживать их интерес. Воспользуйтесь нашим сравнительным отчетом по push-уведомлениям и мобильному взаимодействию до 2021 года, чтобы увидеть, насколько частота ваших сообщений соотносится с конкурентами. Чтобы получить вдохновение для формирования ваших следующих ценных сообщений, ознакомьтесь с нашим руководством по типам push-уведомлений, которые вам почти наверняка следует отправлять.

5. Попробуйте использовать насыщенные push-уведомления — ваши прямые открытия могут вырасти до 56%!

Rich push-уведомления используют возможности изображений, GIF-файлов, видео и аудио для привлечения пользователей приложения. Данные дирижаблей показывают, что у насыщенных уведомлений с изображениями процент открытий на 56% выше. И такие бренды, как USA Today, NCAA и Dinda, все используют расширенные уведомления для повышения производительности по сравнению с обычными push-уведомлениями. Загрузите наше руководство для вдохновения Rich Notifications, чтобы узнать, как вы можете использовать мультимедиа в следующем push-уведомлении.

6. Если вы не предлагаете индивидуальный подход, 52% потребителей подумают о смене бренда.

Персонализированные мобильные сообщения имеют решающее значение для обслуживания клиентов в 2021 году, и push-уведомления не являются исключением. Потребители требуют персонализированных и контекстных сообщений, потому что они представляют большую ценность. Фактически, 77% выбрали, порекомендовали или заплатили больше за бренд, который предоставляет индивидуальные услуги или опыт. И более половины потребителей говорят, что они поменяли бы бренд, если бы не чувствовали, что получают персонализированный опыт.

7. Объедините push-уведомления с сообщением центра сообщений, чтобы увеличить скорость чтения до 2 раз.

Message Center — ваш лучший помощник, когда дело доходит до привлечения ваших самых ценных клиентов, с беспрецедентной возможностью охватить пользователей приложений. Комбинируя push-уведомление с сообщением в Центре сообщений, вы вдвое увеличиваете шансы, что пользователи его прочтут. Получите наше руководство по работе с центром сообщений, чтобы узнать о том, как ваш бренд может использовать Центр сообщений для улучшения взаимодействия с приложением.

Хотите начать работу с персонализированными контекстными мобильными сообщениями для пользователей вашего приложения? Или посмотрите, какие типы обмена сообщениями могут повысить мобильное взаимодействие за пределами вашего приложения? Свяжитесь с нами в любое время — мы будем рады помочь!

статистических данных из 118 миллиардов push-уведомлений

За последний год OneSignal превратился в ведущее решение для взаимодействия с клиентами для многоканального обмена сообщениями: с нашей платформы ежедневно отправляется почти 5 миллиардов сообщений.

Это более 340000 push-уведомлений, отправляемых каждую минуту через OneSignal! Помимо большого объема обмена сообщениями и производительности доставки, OneSignal также предоставляет обширный набор функций, предназначенных для повышения вовлеченности вашей аудитории.

Ниже наша команда по развитию проанализировала данные из более чем 118 миллиардов push-уведомлений, отправленных за 4-недельный период, и проанализировала статистику того, как использование надежных функций OneSignal может привести к значительному увеличению вовлеченности пользователей.От использования сегментов, тегов данных, изображений и т. Д .; Пользователи OneSignal обнаружили, что эти функции чрезвычайно полезны для разработки наилучшего подхода к отправке push-уведомлений людям с очень релевантным контентом, который стимулирует взаимодействие.

1. Сегменты

Сегменты позволяют приложениям более целенаправленно обращаться к своей аудитории, когда пользователям рассылаются только наиболее актуальные и персонализированные push-уведомления. Эти сообщения можно настроить для отправки людям на основе поведения пользователей, демографических данных и других сигналов, которые пользователи могут проявлять при использовании приложения.В ходе нашего анализа мы обнаружили, что push-уведомления, нацеленные на определенные сегменты, имеют рейтинг кликов на 50% выше, чем сообщения, отправленные без использования сегментации.

2. Теги данных

Теги данных позволяют приложениям помечать пользователей определенными частями информации, которые они затем могут использовать для отправки целевых push-уведомлений на основе этой информации. У push-уведомлений, отправляемых приложениями, использующими теги данных, показатель CTR на на 16% выше, чем у уведомлений, отправляемых приложениями, которые не используют теги данных для дифференциации своих пользователей.

3. A / B-тесты

A / B-тесты позволяют приложениям отправлять своим пользователям только наиболее эффективные push-уведомления на основе выборки фактического взаимодействия со стороны целевой аудитории.
По статистике, push-уведомления, отправленные после A / B-тестирования, имеют рейтинг кликов на 10% выше, чем сообщения, отправленные без A / B-тестирования.

4. Изображения

Включение изображений в обмен сообщениями может привлечь внимание пользователей и дать им больше контекста о сообщении быстрее, чем текст.»Одна картинка стоит тысячи слов»! На основе анализа статистики push-уведомлений, проведенного нашей командой, у сообщений, отправленных с изображениями, показатель CTR на на 9% выше, чем у сообщений, отправленных без изображений.

5. Сообщения в приложении

Сообщения в приложении отображаются поверх содержимого приложения с соответствующими сообщениями, что позволяет приложению охватить всех пользователей , даже тех, которые не подписаны на push-уведомления. Они также обладают широкими возможностями настройки: в них могут быть встроены гифки, изображения и многое другое.Сообщения в приложении (межстраничные объявления, баннеры, всплывающие окна и т. Д.) Имеют показатель CTR в в 18-20 раз больше, чем у обычных push-уведомлений.

Миссия OneSignal — способствовать распространению информации по всему миру, предоставляя приложениям лучшие в своем классе инструменты для взаимодействия с пользователями по различным каналам. Предоставляя статистический анализ более 118 миллиардов push-уведомлений, отправленных за 4-недельный период, мы надеемся, что пользователи смогут действовать в соответствии с предоставленными данными, чтобы повысить вовлеченность и получить наилучшие результаты своих сообщений.

11 ведущих поставщиков мобильных push-уведомлений для повышения вовлеченности приложений [2020] | Андреа Кнезович | Udonis

Ищете список из лучших поставщиков мобильных push-уведомлений ?

Вы попали в нужное место!

Как вы, возможно, знаете, использование push-уведомлений — очень эффективный способ удержания пользователей приложения. Он может улучшить ключевые показатели приложения, такие как удержание пользователей, DAU / MAU, LTV, коэффициент оттока и т. Д.

Но для этого вам нужно, чтобы отправлял правильное сообщение в нужное время.

Вот почему использование службы push-уведомлений — разумный шаг.

В этой статье я рассмотрю лучшие из них.

Я также рассматриваю:

  • Основные преимущества push-уведомлений
  • Советы по выбору поставщика мобильных push-уведомлений
  • Самая важная статистика push-уведомлений за 2020 год

Давайте углубимся!

OneSignal — один из ведущих поставщиков мобильных push-уведомлений на рынке. Lendingtree, Volkswagen, Zynga, Bose, Softonic и Eatstreet — лишь некоторые из их доверенных клиентов.

Вы, наверное, задаетесь вопросом, почему эта платформа так популярна среди разработчиков?

Вот пара причин.

OneSignal позволяет разработчикам расширить охват с помощью персонализированных и актуальных мобильных push-уведомлений. Разработчики имеют возможность сегментировать пользователей (по стране, языку, активности и т. Д.), Что приводит к лучшему таргетингу.

Ниже вы можете увидеть различные фильтры данных, которые можно использовать для создания сегментов.

Вы также можете отправлять автоматические push-уведомления различным сегментам пользователей в зависимости от их поведения.Например, вы можете отправить их неактивным пользователям, чтобы повторно привлечь их или поздравить игроков с прохождением уровня. Однако OneSignal автоматически исключает пользователей, которые были неактивны более 3 месяцев.

Еще одна полезная функция OneSignal — это интеллектуальная доставка, которая помогает повысить CTR, отправляя сообщения, когда пользователь, скорее всего, будет использовать приложение.

Макет уведомления зависит от платформы (Android / iOS) и не может быть изменен. Однако OneSignal позволяет разработчикам управлять содержимым уведомлений, таким как изображения, значки, звуки, значки, кнопки действий, а также некоторыми аспектами поведения уведомлений.

OneSignal предлагает четыре типа push-уведомлений:

  • пользовательские сообщения,
  • транзакционное уведомление,
  • драйвер преобразования,
  • рекламные акции и обновления.

Пользовательские сообщения позволяют разработчикам отправлять пользователям уведомления, если кто-то, например, отправляет им личное сообщение.

Транзакционные уведомления позволяют разработчикам настраивать уведомления, которые запускаются определенными событиями. Например, когда заказ находится в пути.

Push-уведомления драйвера преобразования предназначены для возвращения пользователей в приложение. Например, возможно, пользователь оставил товар в корзине — вы можете отправить ему персонализированное напоминание.

Наконец, с помощью OneSignal разработчики могут отправлять push-уведомления, которые информируют пользователей о новых рекламных акциях и обновлениях.

  • A / B-тестирование
  • Аналитика
  • Сегментация
  • Персонализация
  • Автоматические сообщения
  • Интеллектуальная доставка
  • Rich Media
  • Бесплатно (ограниченные возможности)
  • Начальный (от 99 долларов США в месяц)
  • Pro ( от $ 500 / мес)

LeanPlum — это многоканальный поставщик push-уведомлений, который помогает вам (повторно) привлекать пользователей и строить лояльные отношения.Некоторые из клиентов LeanPlum — это клиринговая палата издателей, Pixelberry Studios, TED, Tesco и IMVU.

С помощью LeanPlum вы можете систематизировать пользовательские данные и создавать расширенные профили пользователей на основе пола, поведения и различных событий приложения. Используя эти профили пользователей, вы можете создавать аудитории кампании или импортировать существующий список аудитории.

Создание кампаний обмена сообщениями с LeanPlum очень просто и интуитивно понятно — есть много шаблонов на выбор. Чтобы настроить кампанию, у вас есть возможность оптимизировать путь пользователя на основе поведения, времени доставки и частоты.Еще одна полезная функция — это возможность настраивать триггеры push-уведомлений на основе событий в приложении и атрибутов пользователя.

Для максимального вовлечения пользователей крайне важно отправлять правильное сообщение в нужное время по нужному каналу. Вот почему LeanPlum также предлагает A / B-тестирование, которое поможет вам выяснить это научным путем — не нужно гадать.

Наконец, LeanPlum имеет мощную функцию отчетности и аналитики, которая имеет решающее значение для измерения успеха кампаний по обмену сообщениями.

  • Многоканальные push-уведомления
  • Сбор данных
  • Профили пользователей
  • Аудитории кампании
  • Интуитивно понятные рабочие процессы
  • Шаблоны push-уведомлений и предварительный просмотр
  • Оптимизация времени доставки и частоты уведомлений
  • Отчетность и аналитика
  • A / B-тестирование

Информация о ценах не указана (доступна бесплатная пробная версия).

Moengage — это платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая услуги push-уведомлений.Его используют такие компании, как Samsung, Hearst, Landmark, Tokopedia, Travelodge, OYO и T-Mobile.

Что делает Moengage уникальным среди поставщиков push-уведомлений, так это их механизм сегментации на базе искусственного интеллекта. Он автоматически разделяет пользователей на небольшие группы в зависимости от их поведения. Это позволяет отправлять персонализированные сообщения.

Еще одна уникальная функция — Push Amplification +, которая гарантирует, что пользователи будут получать ваши сообщения независимо от сетевых ограничений.

Если вы хотите настроить таргетинг на пользователей в зависимости от их местоположения, вы можете использовать возможности геозон Moengage.

  • Расширенные push-уведомления
  • Уведомления, инициируемые событиями
  • Уведомления на основе истории покупок, поведения и местоположения
  • Персонализация
  • Push Amplification +
  • Двигатель с искусственным интеллектом
  • Стартер (начало работы бесплатно)
  • Рост (информация о ценах не указана)
  • Enterprise (информация о ценах не указана)

Airship — ведущая платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая отличные услуги push-уведомлений.Если вы хотите, чтобы ваши DAU и MAU были высокими, вам следует рассмотреть возможность использования дирижабля.

Эта платформа позволяет отправлять очень актуальные и контекстные push-уведомления на всех этапах жизненного цикла. Например, вы можете отправлять push-уведомления новым пользователям приложения, совершать покупки в приложении или просто напоминать пользователям вернуться в ваше приложение.

Дирижабль позволяет создавать и автоматизировать уведомления на основе различных пользовательских атрибутов, таких как местоположение и пол. Прогнозирующий ИИ Airship поможет вам определить оптимальное время отправки, а также само сообщение.Этот отличный инструмент также может определить, у каких пользователей самый высокий риск оттока. Все это может значительно улучшить результаты вашей рассылки.

Еще одна замечательная особенность Airship — это возможность персонализировать сообщения в любом масштабе. И, как вы, наверное, знаете, персонализированные push-уведомления дают значительно лучшие результаты.

  • Многоканальный обмен сообщениями
  • Автоматизация
  • Персонализация
  • Оптимизация
  • Обширные и интерактивные уведомления
  • Аналитика и данные
  • ИИ с прогнозированием
  • SDK с открытым исходным кодом

Информация о ценах не предоставлена.

Kumulos — это платформа для обмена сообщениями и управления мобильными приложениями. Это помогает разработчикам мобильных приложений привлекать своих пользователей и поддерживать их интерес.

С помощью этой службы вы можете лучше понять поведение пользователей и улучшить таргетинг своих кампаний по обмену сообщениями. Используя персонализированные push-уведомления Kumulos, вы можете превратить свою аудиторию в активных и лояльных пользователей.

Kumulos также может помочь вам в процессе адаптации, доставив стратегические push-уведомления пользователям, которые только что установили ваше приложение.Привлечение внимания пользователя с самого начала имеет решающее значение для успеха вашего приложения. Push-уведомления — отличный инструмент для улучшения удержания пользователей в течение 1, 7, 30 дней и далее.

  • Персонализированные уведомления
  • Инициируемые событиями
  • Автоматизированный интеллектуальный обмен сообщениями
  • Зависит от часового пояса
  • Многоязычный
  • Интеллектуальный таргетинг
  • Стратегия адаптации
  • Последовательности конверсии и пути пользователя
  • Запуск (информация о ценах недоступна)
  • Enterprise (информация о ценах недоступна)
  • Agency (информация о ценах недоступна)

Taplytics — это платформа цифровой оптимизации, которая также предоставляет услуги push-уведомлений.

Разработчики имеют возможность планировать push-кампании и отправлять сообщения в зависимости от часовых поясов и различных триггеров. Это гарантирует, что пользователи получат уведомление в нужное время.

Чтобы повысить вовлеченность, вы можете сегментировать и персонализировать push-уведомления в зависимости от местоположения, поведения пользователей и т. Д.

Еще одна полезная функция — A / B-тестирование Taplytics. Запустив сплит-тесты, вы можете определить, какие уведомления вызывают наибольшее внимание и почему.

  • Диспетчер расширенных push-уведомлений
  • Сегментация
  • Персонализированные триггеры
  • A / B-тестирование
  • Аналитика

Недоступно.

Batch — это провайдер push-уведомлений, который позволяет разработчикам автоматизировать свои сообщения.

Вы можете не только создавать насыщенные push-уведомления, но и предварительно просматривать их с помощью модуля предварительной визуализации Batch.

Batch также предлагает технологию многовариантного A / B-тестирования, которая помогает определить, какие сообщения вызывают наибольшее взаимодействие.

  • Быстрая доставка
  • Поддерживает расширенные форматы
  • Модуль предварительной визуализации
  • A / B-тестирование
  • Deeplinks
  • Базовый — бесплатно
  • Разработчик — 245 евро / мес
  • Стартап — 495 евро / мес
  • Бизнес — 795 евро в месяц
  • Enterprise — индивидуальная цена

Wonderpush — один из ведущих поставщиков мобильных push-уведомлений для iOS и Android.Ему доверяют более 5000 разработчиков.

Что замечательно в Wonderpush, так это то, что его очень просто интегрировать в приложение для iOS или Android — вы можете начать отправлять push-уведомления в кратчайшие сроки. Функции страницы создания и редактирования уведомлений позволяют составлять и планировать сообщения на основе триггеров, а также выбирать, на кого ориентироваться.

Есть несколько форматов уведомлений на выбор, а также несколько триггеров.

Если вы не хотите делать что-либо вручную, вы можете автоматизировать процесс с помощью отправки по расписанию, периодической отправки и автоматизации на основе сегментов.

Еще одна интересная функция Wonderpush — сегментация. Вы можете выбрать один из предварительно настроенных сегментов или создать свои собственные сегменты на основе пользовательских данных.

  • Быстрая настройка
  • Аналитика в реальном времени
  • Расширенные форматы сообщений
  • Автоматизация
  • Сегментация пользователей
  • Бесплатная пробная версия
  • 1–1 000 подписчиков — 1 евро в месяц
  • 1 001–2 000 подписчиков — 2 евро / мес
  • 2 001–3 000 подписчиков — 3 евро / мес

Хотите повысить вовлеченность приложения, удержать пользователей и увеличить доход? Pushbots — это провайдер мобильных push-уведомлений, который снабжает вас всеми необходимыми инструментами для достижения именно этого.

Что хорошо в Pushbots, так это то, что вы можете отправлять неограниченное количество уведомлений — здесь учитывается не количество отправленных уведомлений, а количество пользователей.

Pushbots поможет вам лучше понять свою пользовательскую базу, создать сегменты и, таким образом, улучшить таргетинг. Например, вы можете узнать, из каких стран приезжают ваши пользователи, на каком языке они говорят и какую версию вашего приложения используют.

Чтобы уведомления доставлялись в наиболее удобное время, прогнозирующая модель Pushbot предоставляет вам идеальное время для связи с пользователями.

  • Быстрая скорость доставки
  • Неограниченное количество уведомлений
  • Персонализация
  • Подключение
  • Интеллектуальное A / B тестирование
  • Аналитика
  • Отчетность в реальном времени
  • Экспорт данных
  • Бесплатно (до 1000 пользователей)
  • Basic 49 долларов США (до 50 000 пользователей)
  • Plus 129 долларов США (до 150 000 пользователей)
  • Ultimate 249 долларов США (до 300 000 пользователей)
  • Индивидуальный тарифный план Enterprise (более 300 000 пользователей)

Pushwoosh — еще одно мобильное push-уведомление провайдер, который может помочь разработчикам повысить вовлеченность и LTV пользователей своих приложений.Некоторыми клиентами Pushwoosh являются BelkaCar, Avianca, Wetter.com, Telepizza, Honeywell и One.co.

Этот провайдер мобильных push-уведомлений предлагает мультимедийные возможности, чтобы сделать ваши уведомления более привлекательными для пользователей. Вы также можете создавать персонализированные кампании обмена сообщениями, вставляя информацию о пользователе в уведомления.

Поскольку разные пользователи требуют разных подходов, Pushwoosh позволяет создавать сегменты аудитории.

Чтобы настроить стратегию push-уведомлений, вы можете использовать функцию A / B-тестирования Puswoosh.Кроме того, аналитика поможет вам измерить эффективность push-уведомлений. Например, вы можете отслеживать, сколько уведомлений было отправлено, а также их CTR и процент открытий.

  • Rich media
  • Персонализация
  • Сегментация
  • A / B-тестирование
  • Аналитика
  • Запуск — бесплатно (до 1000 устройств)
  • Разработчик — от 41,95 долларов США
  • Маркетинг — от 125,95 долларов США
  • Индивидуальные планы

Catapush — это мобильная платформа push-уведомлений, которая позволяет вам обращаться к пользователям с сообщениями в реальном времени.

Причина, по которой Catapush гарантирует быструю доставку, заключается в том, что этот провайдер не зависит от Apple APN и Firebase — он использует протокол XMPP.

Еще одна интересная функция Catapush — это возможность отслеживать статус доставки push-уведомлений — вы можете видеть, было ли сообщение доставлено, прочитано и нажато. Это очень полезно, потому что эта информация может помочь вам улучшить вашу стратегию взаимодействия.

Как и большинство провайдеров мобильных push-уведомлений, Catapush также имеет возможность персонализировать отправляемое вами сообщение.Это означает, что вы можете выбрать тип уведомления, формат и настроить текст для разных получателей.

  • Гарантированная доставка
  • Быстрая доставка
  • Выделенный фоновый канал в реальном времени
  • Отслеживание статуса доставки
  • Сквозное шифрование
  • Персонализация
  • Поддержка мультимедиа и длинного текста
  • Аналитика
  • Бесплатно 12 -месячная пробная версия (лимит уникальных активных получателей 100 в месяц)
  • Pro Plan — 0,02 евро за MUAR / в месяц
  • Enterprise Plan — индивидуальный тарифный план

Все еще не уверены, что вам следует использовать push-уведомления в своем приложении?

Вот некоторые преимущества, которые нельзя игнорировать.

Прямая связь с пользователями приложения жизненно важна для успеха любого приложения. Вот почему push-уведомления так полезны — вы можете отправлять сообщения своим пользователям, где бы они ни находились на пути к покупке.

Он устанавливает долгосрочные лояльные отношения с пользователями, которые, в свою очередь, делают ваше приложение успешным.

Однако важно, чтобы вы персонализировали push-уведомления. Это не означает, что нужно просто называть пользователей по имени, но также отправлять им сообщения, которые им интересны.

Поскольку покупки в приложении и реклама в приложении являются двумя основными источниками дохода для разработчиков, крайне важно привлекать пользователей.

Push-уведомления помогут вам сохранять интерес.

Например, вы можете отправлять соответствующую информацию, такую ​​как обновления, рекламные акции, награды и специальные предложения. Это тот тип контента, который нравится пользователям, и он помогает им взаимодействовать с вашим приложением.

Вот что касается пользователей приложений.

Многие из них, как правило, устанавливают приложение или игру, используют их, может быть, один раз, а потом забывают об этом.Это очень проблематично для разработчиков.

Вы тратите все это время и деньги на привлечение пользователей, а затем в конечном итоге их удержание оказывается неудовлетворительным. Когда у вас низкий уровень удержания пользователей, вы не можете монетизировать свое приложение, потому что некому смотреть рекламу или совершать покупки.

Это нисходящая спираль.

Хорошая новость — в этом могут помочь push-уведомления.

Когда вы отправляете пользователям соответствующие уведомления, вы можете повторно привлекать их, что означает рост удержания пользователей.

Часто люди просто забывают использовать приложение.Push-уведомления напоминают им использовать их снова — это идеальный способ повторно заинтересовать пользователей.

Однако не будьте слишком напористыми (каламбур).

Если вы постоянно уговариваете пользователей использовать ваше приложение, вы добьетесь противоположного эффекта. Скорее всего, пользователь удалит приложение и, возможно, даже оставит плохой отзыв. И это не то, что вам нужно.

При отправке push-уведомлений проявляйте стратегию и делайте это умеренно.

Если вы продаете продукты через приложение или предлагаете покупки в приложении, вы можете использовать push-уведомления для увеличения конверсии.

Вы можете отправлять пользователям информацию о специальных предложениях и скидках, чтобы побудить их сделать покупку немедленно.

Кроме того, если у вас есть проблема с брошенными тележками, вы можете отправить уведомление, чтобы напомнить пользователям о необходимости завершить покупку.

Последнее преимущество push-уведомлений, которое я хочу выделить, — это возможность получить представление о поведении пользователя. Для любого разработчика приложений бесценно знать, что нравится их пользователям.

Вы узнаете, что нравится / не нравится пользователям вашего приложения, на какие сообщения они реагируют лучше всего, когда они наиболее восприимчивы к получению сообщений и т. Д.

Выбрать идеального поставщика мобильных push-уведомлений непросто. Каждая услуга предлагает разные функции и тарифные планы.

Так как же выбрать?

Вот несколько советов, которые помогут вам понять, что вам следует искать.

Для многих разработчиков наиболее важным критерием выбора провайдера мобильных push-уведомлений является цена.

Чаще всего провайдеры предлагают модель ежемесячной подписки, основанную на количестве пользователей, то есть получателей.Однако некоторые основывают его на объеме отправленных уведомлений. Первый вариант намного лучше, поскольку позволяет отправлять неограниченное количество сообщений. Кроме того, вы можете выбрать тарифный план, соответствующий количеству ваших пользователей.

Кроме того, мы рекомендуем сначала опробовать различных поставщиков, прежде чем принимать решение, поскольку большинство из них предлагают бесплатную пробную версию.

Поскольку отправка общих push-уведомлений — не лучший способ привлечь внимание и удерживать клиентов, функция персонализации имеет решающее значение. К счастью, у большинства провайдеров мобильных push-уведомлений есть возможность персонализировать сообщения и делать их более актуальными.

Еще одна вещь, которую вы должны искать в провайдере мобильных push-уведомлений, — это параметры сегментации и таргетинга.

Поскольку отправка одного и того же уведомления всем пользователям — не лучшая стратегия, важно, чтобы выбранный вами провайдер предлагал функции сегментации. Это позволяет сегментировать пользователей по местоположению, языку, поведению и т. Д., Что повышает эффективность ваших кампаний по обмену сообщениями.

Еще одна полезная функция, когда дело доходит до push-уведомлений, — автоматические сообщения.Например, вы можете настроить его так, чтобы уведомления отправлялись на основе определенных триггеров или событий в приложении.

Поэтому проверьте, есть ли у выбранного поставщика push-уведомлений эту опцию, чтобы не делать все вручную.

Наконец, важно, чтобы служба push-уведомлений была удобна для разработчиков. Проверьте, предоставляют ли они SDK или API, которые можно легко реализовать в вашем приложении. Убедитесь, что у службы есть исчерпывающая документация, которая предотвратит любые головные боли в будущем.

  • В среднем пользователь смартфона в США получает 45 мобильных push-уведомлений за один день.
  • Push-уведомления имеют процент открытий 90%. (e-goi)
  • У push-уведомлений процент открытий на 50% выше, чем у электронных писем, и на 7% выше CTR. (e-goi)
  • Пользователи Android имеют гораздо более высокие показатели согласия (91,1%) по сравнению с пользователями iOS (43,9%). (Акцент)
  • Общий процент подписок составляет около 53%. (Локалитика)
  • Средняя скорость реакции составляет 7% на Android и 4.9% на iOS. (Accentage)
  • Пуш реакция наиболее высока во вторник — 8,4%.
  • Наибольшая скорость реакции — в 23:00.
  • Самые высокие показатели CTR: от 12 до 1
  • Emojis улучшают скорость реакции push на 40%, расширенные форматы на 25%, индивидуальное время отправки на 40%. (Акцент)
  • Средний CTR на Android составляет 4,1% и 1,7% на iOS. (CleverTap)
  • Персонализация может улучшить CTR на 9%.
  • Динамические / сегментированные push-уведомления имеют самый высокий CTR (1.95%). (Локалитика)
  • 38% push-уведомлений имеют расширенный формат. (VWO Engage)
  • 50% пользователей считают push-уведомления полезными, но только если они выбирают приложение, которое может отправлять им уведомления. (VWO Engage)
  • Пользователи больше всего любят получать push-уведомления от социальных сетей (57%). На втором месте новостные и информационные приложения (45%), на третьем — приложения для покупок и розничных продаж (25%), на четвертом — игровые приложения (19%). (VWO Engage)
  • 38% пользователей любят получать push-уведомления утром, 15% — по дороге на работу, 21% — на работе, 36% — вечером и 38% — по выходным.(VWO Engage)
  • 52% пользователей ищут актуальную информацию и предложения в получаемых push-уведомлениях. (e-goi)
  • 40% пользователей взаимодействуют с push-уведомлениями в течение 1 часа после их получения. (e-goi)

Источник данных: Localytics

Источник данных: Accentage

  • Финансы — Android 93,8%, iOS 50,8%
  • Путешествия — Android 93,5%, iOS 46,9%
  • Электронная коммерция — Android 91,9% , iOS 44%
  • Развлечения — Android 93,5%, iOS 42.5%
  • Розничная торговля — Android 90%, iOS 42,4%
  • Объявления — Android 88,2%, iOS 41,9%
  • Медиа — Android 84,9%, iOS 42,3%
  • Игры — Android 89,7%, iOS 37,2%

Данные источник: Accentage

  • Финансы — 11,3%
  • Путешествия — 9,8%
  • Электронная коммерция — 7,9%
  • Развлечения — 7,8%
  • Розничная торговля — 7,3%
  • Объявления — 6,6%
  • Медиа — 6,2%
  • Игровые — 5,1%

Источник данных: Accentage

  • Понедельник — 7.9%
  • Вторник — 8,4%
  • Среда — 7,4%
  • Четверг — 7,9%
  • Пятница — 7,9%
  • Суббота — 7,7%
  • Воскресенье — 8,1%

Источник данных: Accentage

Источник данных: CleverTap

Источник данных: CleverTap

Источник данных: VWO Engage

Источник данных: CleverTap

Надеюсь, эта статья помогла вам выбрать поставщика push-уведомлений, который соответствует вашим потребностям.

Если вы думаете, что я что-то упустил, дайте мне знать в комментариях ниже.

Нужна дополнительная помощь? Не стесняйтесь обращаться!

С 2018 года по сегодняшний день Udonis Inc. обслужила более 17 миллиардов рекламных объявлений и привлекла более 75 миллионов пользователей для мобильных приложений и игр. Мы признаны ведущим консалтинговым агентством в области мобильного маркетинга 5 крупными маркетинговыми агентствами. Мы помогли более 20 мобильным приложениям и играм попасть в топ-чарты. Хотите знать, как мы делаем его таким легким? Встретимся, чтобы узнать.

О сообщениях FCM | Firebase

Firebase Cloud Messaging (FCM) предлагает широкий спектр вариантов обмена сообщениями. и возможности.Информация на этой странице предназначена для поможет вам понять различные типы сообщений FCM и то, что вы можно с ними делать.

Типы сообщений

С помощью FCM вы можете отправлять клиентам два типа сообщений:

  • Уведомляющие сообщения, иногда называемые «отображаемыми сообщениями». Они обрабатываются FCM SDK автоматически.
  • Сообщения с данными, которые обрабатываются клиентским приложением.

Уведомляющие сообщения содержат предопределенный набор видимых пользователю ключей.Сообщения с данными, напротив, содержат только пользовательскую пару «ключ-значение». пары. Уведомляющие сообщения могут содержать необязательный полезная нагрузка данных. Максимальная полезная нагрузка для обоих типов сообщений составляет 4000 байтов, кроме случаев, когда отправка сообщений из консоли Firebase, которая требует 1024 символа предел.

Используйте сценарий Как отправить
Уведомление FCM автоматически отображает сообщение на устройства конечного пользователя от имени клиентского приложения.Уведомляющие сообщения имеют предопределенный набор ключей, видимых пользователю, и дополнительные полезные данные в виде настраиваемой пары «ключ-значение» пары.
  1. В надежной среде, такой как облачные функции или ваш сервер приложений, используйте Admin SDK или Протоколы сервера FCM: установите уведомление ключ. Может иметь дополнительную полезную нагрузку данных. Всегда разборный.

    Увидеть некоторые примеры отображения уведомлений и отправки запроса полезной нагрузки.

  2. Используйте Составитель уведомлений: введите текст сообщения, заголовок и т. Д. И отправьте. Добавьте дополнительные полезные данные, предоставив пользовательские данные.
Сообщение данных Клиентское приложение отвечает за обработку сообщений с данными. Сообщения с данными иметь только настраиваемые пары ключ-значение без зарезервированных имен ключей (см. ниже). В надежной среде, такой как Облачные функции или ваш сервер приложений, используйте Admin SDK или Протоколы сервера FCM: установите только ключ data .

Используйте уведомления, если вы хотите, чтобы FCM обрабатывал отображение уведомление о вашем клиенте от имени приложения. Используйте сообщения с данными, если вы хотите обработать сообщения на вашем клиентское приложение.

FCM может отправлять уведомление, включая необязательные данные. полезная нагрузка. В таких случаях FCM обрабатывает отображение уведомления. полезная нагрузка, а клиентское приложение обрабатывает полезную нагрузку данных.

Уведомляющие сообщения

Для тестирования, маркетинга и повторного привлечения пользователей вы можете отправить уведомления с помощью консоли Firebase.Консоль Firebase предоставляет аналитику на основе A / B-тестирование, которое поможет вам уточнить и улучшить маркетинговые сообщения.

Для программной отправки уведомлений с помощью Admin SDK или Протоколы FCM, установите ключ уведомления с помощью необходимый предопределенный набор параметров «ключ-значение» для видимых пользователем часть сообщения уведомления. Например, вот файл в формате JSON уведомление в приложении для обмена мгновенными сообщениями. Пользователь может ожидать увидеть сообщение с заголовком «Portugal vs.Дания »и текст «большой матч!» на устройстве:

 {
  "сообщение":{
    "токен": "bk3RNwTe3H0: CI2k_HHwgIpoDKCIZvvDMExUdFQ3P1 ...",
    "уведомление":{
      "title": "Португалия против Дании",
      "body": "отличный матч!"
    }
  }
} 

Уведомления доставляются в панель уведомлений, когда приложение находится в фоновом режиме. Для приложений на переднем плане сообщения обрабатываются функция обратного вызова.

См. Справочную документацию для полного списка предопределенных ключей, доступных для уведомления о строительстве сообщений:

Сообщения с данными

Установите соответствующий ключ с вашими пользовательскими парами «ключ-значение» на отправить полезные данные в клиентское приложение.

Убедитесь, что вы не используете зарезервированные слова в ваши пользовательские пары «ключ-значение». Зарезервированные слова включают «от», «уведомление», message_type или любое слово, начинающееся с google или gcm.

Например, вот такой Сообщение в формате JSON в том же приложении для обмена мгновенными сообщениями, что и выше, где информация заключена в общий ключ данных и ожидается, что клиентское приложение интерпретирует контент:

{
  "сообщение":{
    «токен»: «bk3RNwTe3H0: CI2k_HHwgIpoDKCIZvvDMExUdFQ3P1... ",
    "данные":{
      «Ник»: «Марио»,
      "body": "отличный матч!",
      «Комната»: «PortugalVSDenmark»
    }
  }
} 

В приведенном выше примере показано использование поля верхнего уровня или общего поля данных , который интерпретируется клиентами на всех платформах, получающих сообщение. На каждой платформе клиентское приложение получает полезные данные. в функции обратного вызова.

Шифрование сообщений с данными

Транспортный уровень Android (см. архитектуру FCM) использует двухточечное шифрование.В зависимости от вашего При необходимости вы можете добавить к сообщениям данных сквозное шифрование. FCM не предоставляет комплексного решения. Однако есть внешние решения, такие как как капилляр или DTLS.

Уведомляющие сообщения с дополнительной полезной нагрузкой

Как программно, так и через консоль Firebase вы можете отправлять уведомления сообщения, которые содержат необязательную полезную нагрузку настраиваемых пар ключ-значение. В в Компоновщик уведомлений, используйте поля Пользовательские данные в Дополнительные параметры .

Поведение приложения при получении сообщений, содержащих как уведомление, так и данные полезная нагрузка зависит от того, работает ли приложение в фоновом режиме или передний план — по сути, независимо от того, активен ли он во время квитанция.

  • Когда в фон , приложения получают полезную нагрузку уведомления в панель уведомлений и обрабатывает полезные данные только тогда, когда пользователь нажимает на уведомление.
  • Когда на переднем плане , ваше приложение получает сообщение объект с доступными обеими полезными нагрузками.

Вот сообщение в формате JSON, содержащее как уведомление ключ и данные ключ:

 {
  "сообщение":{
    "токен": "bk3RNwTe3H0: CI2k_HHwgIpoDKCIZvvDMExUdFQ3P1 ...",
    "уведомление":{
      "title": "Португалия против Дании",
      "body": "отличный матч!"
    },
    "данные" : {
      «Ник»: «Марио»,
      «Комната»: «PortugalVSDenmark»
    }
  }
} 

Настройка сообщения для разных платформ

Firebase Admin SDK и протокол HTTP FCM v1 позволяют ваше сообщение просит установить все поля, доступные в сообщение объект.Сюда входят:

  • общий набор полей для интерпретации всеми экземплярами приложений, которые получить сообщение.
  • , зависящие от платформы наборы полей, такие как AndroidConfig и WebpushConfig , интерпретируется только экземплярами приложения, работающими на указанной платформе.

Блоки, зависящие от платформы, позволяют гибко настраивать сообщения для различные платформы, чтобы гарантировать правильное обращение с ними при получении. В Серверная часть FCM учтет все указанные параметры и настроит сообщение для каждой платформы.

Когда использовать общие поля

Используйте общие поля, когда вы:

  • Таргетинг экземпляров приложения на все платформы — iOS, Android и Интернет
  • Отправка сообщений в темы

Все экземпляры приложений, независимо от платформы, могут интерпретировать следующие общие поля:

Когда использовать поля, зависящие от платформы

Используйте поля, зависящие от платформы, если хотите:

  • Отправлять поля только на определенные платформы
  • Отправлять специфичные для платформы поля в дополнение к общие поля

Если вы хотите отправлять значения только на определенные платформы, не используйте общие поля; используйте поля, зависящие от платформы.Например, чтобы отправить уведомление только для iOS и Интернета, но не для Android, вы должны использовать два отдельных набора поля, одно для iOS и одно для Интернета.

Когда вы отправляете сообщения с определенным варианты доставки, используйте для их установки поля, зависящие от платформы. Вы можете указать разные значения для каждой платформы, если ты хочешь. Однако даже если вы хотите установить практически одинаковое значение для платформы, необходимо использовать поля, зависящие от платформы. Это потому, что каждая платформа может интерпретировать значение несколько иначе — например, время жизни установлен на Android как срок действия в секундах, а на iOS он установлен как срок годности дата .

Пример: уведомление с параметрами доставки, зависящими от платформы

Следующий запрос на отправку v1 отправляет общий заголовок уведомления и контент на все платформы, но также отправляет некоторые зависящие от платформы переопределения. Конкретно запрос:

  • устанавливает долгий срок жизни для Android и веб-платформ, при этом для приоритета сообщений APN (iOS) устанавливается низкий уровень
  • устанавливает соответствующие ключи для определения результата нажатия пользователем на уведомление на Android и iOS — click_action и категория соответственно.
{
  "сообщение":{
     "токен": "bk3RNwTe3H0: CI2k_HHwgIpoDKCIZvvDMExUdFQ3P1 ...",
     "уведомление":{
       "title": "Обновление матча",
       "body": "Гол" Арсенала "в добавленное время, счет теперь 3: 0"
     },
     "android": {
       "ttl": "86400s",
       "уведомление"{
         "click_action": "OPEN_ACTIVITY_1"
       }
     },
     "apns": {
       "заголовки": {
         "apns-priority": "5",
       },
       "payload": {
         "aps": {
           "категория": "NEW_MESSAGE_CATEGORY"
         }
       }
     },
     "webpush": {
       "заголовки": {
         «TTL»: «86400»
       }
     }
   }
 } 

См. Справочную документацию HTTP v1. для получения полной информации о ключах, доступных в специфичные для платформы блоки в теле сообщения.Для получения дополнительной информации о создание запросов на отправку, содержащих тело сообщения, см. Создание запросов на отправку.

Варианты доставки

FCM предоставляет определенный набор параметров доставки сообщений, отправленных на На устройствах Android и позволяет использовать аналогичные параметры на iOS и Интернет. Например, «сворачиваемое» сообщение поддерживается на Android через FCM collapse_key , на iOS через apns-collapse-id и в JavaScript / в Интернете через Topic . Подробнее см. описания в этом разделе и соответствующей справочной документации.

Сообщения неразборные и разборные

Не сворачиваемое сообщение означает, что каждое отдельное сообщение доставлен в устройство. Несвертываемое сообщение содержит некоторые полезные содержание, в отличие от сворачиваемого сообщения, такого как «пинг» без содержания, чтобы мобильное приложение для связи с сервером для получения данных.

FCM не гарантирует порядок доставки.

Некоторыми типичными случаями использования несвертываемых сообщений являются сообщения чата или критические сообщения.Например, в приложении для обмена мгновенными сообщениями вы хотите доставлять каждое сообщение, потому что каждое сообщение имеет разное содержание.

Для Android существует ограничение в 100 сообщений, которые можно сохранить без рушится. Если предел достигнут, все сохраненные сообщения отбрасываются. Когда устройство вернется онлайн он получает специальное сообщение о том, что лимит был достигнут. Затем приложение может правильно обработать ситуацию, обычно запрашивая полный синхронизировать с сервера приложений.

Сворачиваемое сообщение — это сообщение, которое может быть заменено новое сообщение, если оно еще не доставлено на устройство.

Типичные варианты использования сворачиваемых сообщений — это сообщения, которые мобильное приложение для синхронизации данных с сервера. An Примером может служить спортивное приложение, которое обновляет пользователям последние результаты. Актуально только самое последнее сообщение.

Чтобы пометить сообщение как сворачиваемое на Android, включите collapse_key параметр в полезная нагрузка сообщения. По умолчанию ключ свертывания — это имя пакета приложения. зарегистрирован в консоли Firebase. Сервер FCM может одновременно хранить четыре разных сворачиваемых сообщения на устройство, каждое с отдельным ключом сворачивания.Если вы превысите это число, FCM сохраняет только четыре ключа сворачивания, без каких-либо гарантий относительно того, какие из них сохранены.

Тематические сообщения без полезной нагрузки по умолчанию сворачиваются.

Что мне использовать?

Сворачиваемые сообщения — лучший выбор с точки зрения производительности, при условии, что вашему приложению не нужно использовать несвертываемые сообщения. Тем не мение, если вы используете сворачиваемые сообщения, помните, что FCM позволяет использовать максимум четыре различных ключа сворачивания. сервером соединений FCM на регистрационный токен в любой момент времени.Вы не должны превышать это число, иначе оно может привести к непредсказуемым последствиям.

Используйте сценарий Как отправить
неразборный Каждое сообщение важно для клиентского приложения и должно быть доставлен. За исключением уведомлений, все сообщения не сворачиваются По умолчанию.
Разборный Когда есть более новое сообщение, которое отображает более старое связанное сообщение не имеет отношения к клиентскому приложению, FCM заменяет старое сообщение.Например: сообщения, используемые для запуска синхронизации данных с сервера, или устаревшие уведомления. Установите соответствующий параметр в запросе сообщения:
  • collapseKey на Android
  • apns-collapse-id на iOS
  • Тема в Интернете
  • collapse_key в устаревших протоколах (все платформы)

Установка приоритета сообщения

У вас есть два варианта назначения приоритета доставки сообщениям в нисходящем направлении. на Android: нормальный и высокий приоритет.Доставка обычных и высокоприоритетных сообщений работает как это:

  • Нормальный приоритет. Это приоритет по умолчанию для сообщения с данными. Сообщения с обычным приоритетом доставляются немедленно, когда приложение находится в передний план. Когда устройство находится в состоянии дремоты, доставка может быть отложено для экономии заряда батареи. Для менее чувствительных ко времени сообщений, таких как уведомления о новой электронной почте, синхронизация пользовательского интерфейса или синхронизация данных приложения в фон, выберите нормальный приоритет доставки.

    При получении нормального приоритета сообщение на Android, которое запрашивает фоновую синхронизацию данных для вашего приложения, вы может запланировать задачу с WorkManager справится с этим, когда сеть будет доступна.

  • Высокий приоритет. FCM пытается предоставить высокий приоритет сообщения немедленно, позволяя службе FCM разбудить спящее устройство, когда необходимо и выполнить некоторую ограниченную обработку (в том числе очень ограниченную сеть доступ).Сообщения с высоким приоритетом обычно должны приводить к взаимодействию с пользователем. с вашим приложением или его уведомлениями. Если FCM обнаруживает шаблон, в котором они нет, приоритет ваших сообщений может быть снижен. Представлен Android P сегменты ожидания приложений которые ограничивают количество сообщений с высоким приоритетом FCM, которые вы можете отправлять в свое приложение. которые не приводят к тому, что пользователь использует ваше приложение или просматривает уведомление. Если в ответ на сообщение с высоким приоритетом, уведомление отображается таким образом, чтобы отображается для пользователя, то квота резервного сегмента приложения не будет использоваться этим сообщением.

    При отправке сообщений с данными на устройства iOS приоритет должен иметь значение 5 или нормальный приоритет. Сообщения, отправленные с высоким приоритетом, отклонено серверной частью FCM с ошибкой ИНВАЛИДНЫЙ АРГУМЕНТ .

    Потому что небольшая часть пользователей мобильных устройств Android в сетях с высокой задержкой не открывайте соединение с вашими серверами раньше отображение уведомления. Обратный звонок на сервер до окончания допустимое время обработки может быть опасным для пользователей в сетях с высокой задержкой.Вместо этого включите содержание уведомления в сообщении FCM и немедленно отобразить его. Если тебе надо чтобы синхронизировать дополнительный контент в приложении на Android, вы можете запланировать задачу с помощью WorkManager обработает это в фоновом режиме.

Вот пример сообщения с нормальным приоритетом, отправляемого через FCM. Протокол HTTP v1 для уведомления журнала подписчик, что новый контент доступен для скачивания:

{
  "сообщение":{
    "тема": "обновления для подписчиков",
    "уведомление":{
      "body": "Доступно издание этой недели.",
      "title": "NewsMagazine.com",
    },
    "данные" : {
      "volume": "3.21.15",
      "содержание": "http://www.news-magazine.com/world-week/21659772"
    },
    "android": {
      "приоритет": "нормальный"
    },
    "apns": {
      "заголовки": {
        "apns-priority": "5"
      }
    },
    "webpush": {
      "заголовки": {
        «Срочность»: «высокая»
      }
    }
  }
}
 

Для получения дополнительных сведений о настройке приоритета сообщений для конкретной платформы:

Установка времени жизни сообщения

FCM обычно доставляет сообщения сразу после их отправки.Однако это не всегда возможно. Например, если платформа Android устройство может быть выключено, отключено от сети или недоступно по иным причинам. Или FCM может намеренно задерживать сообщения чтобы приложение не потребляло чрезмерных ресурсов и отрицательно влияет на срок службы батареи.

Когда это происходит, FCM сохраняет сообщение и доставляет его, как только насколько это возможно. Хотя в большинстве случаев это нормально, есть приложения для которое с таким же успехом может никогда не доставить запоздалое сообщение.Например, если сообщение — это уведомление о входящем звонке или видеочате, оно имеет смысл только в течение короткого периода времени до завершения разговора. Или если сообщение приглашение на мероприятие, оно бесполезно, если получено после его окончания.

На Android и в Интернете / JavaScript вы можете указать максимальный срок службы сообщение. Значение должно быть от 0 до 2419200 секунд (28 дней), и это соответствует максимальному периоду времени, в течение которого FCM сохраняет и пытается доставить сообщение.Запросы, которые не содержат этого По умолчанию в поле установлен максимальный период в четыре недели.

Вот несколько возможных вариантов использования этой функции:

  • Видеочат входящие звонки
  • Срок действия приглашения истекает
  • Календарь событий

Еще одно преимущество указания срока жизни сообщения состоит в том, что FCM никогда не регулирует сообщения со значением времени жизни 0 секунд. Другими словами, FCM гарантирует максимальные усилия для сообщений, которые должны быть доставлено «сейчас или никогда».»Имейте в виду, что time_to_live значение 0 означает, что сообщения, которые не могут быть доставлены немедленно, отбрасываются. Тем не мение, поскольку такие сообщения никогда не сохраняются, это обеспечивает лучшую задержку для отправка уведомлений.

Вот пример запроса, который включает TTL:

{
  "сообщение":{
    "токен": "bk3RNwTe3H0: CI2k_HHwgIpoDKCIZvvDMExUdFQ3P1 ...",
    "данные":{
      «Ник»: «Марио»,
      "body": "отличный матч!",
      «Комната»: «PortugalVSDenmark»
    },
    "apns": {
      "заголовки": {
        "apns-expiration": "1604750400"
      }
    },
    "android": {
      "ttl": "4500 с"
    },
    "webpush": {
      "заголовки": {
        «TTL»: «4500»
      }
    }
  }
} 

Получение сообщений от нескольких отправителей

FCM позволяет нескольким сторонам отправлять сообщения одному и тому же клиенту приложение.Например, предположим, что клиентское приложение представляет собой агрегатор статей с несколько участников и каждый из них должен иметь возможность отправить сообщение при публикации новой статьи. Это сообщение может содержать URL-адрес, по которому клиентское приложение может загрузить статью. Вместо того, чтобы централизовать всю деятельность по отправке сообщений в одном месте, FCM дает вы можете позволить каждому из этих участников отправлять свои собственные сообщения.

Чтобы включить эту функцию, убедитесь, что у вас есть Удостоверение личности отправителя. Когда запрашивая регистрацию, клиентское приложение получает несколько токенов раз, каждый раз с другим идентификатором отправителя в поле аудитории, используя метод получения токена для данной платформы:

Убедитесь, что вы делаете , а не , добавляете несколько идентификаторов отправителя к одному запросу токена, так как это может привести к непредсказуемым результатам.Совершайте каждый звонок отдельно, один раз в Удостоверение личности отправителя.

Наконец, поделитесь токеном регистрации с соответствующими отправителями и они смогут отправлять сообщения в клиентское приложение, используя свои собственные ключи аутентификации.

Обратите внимание, что существует ограничение в 100 нескольких отправителей.

Время жизни сообщения

Когда сервер приложений отправляет сообщение в FCM и получает сообщение ID обратно, это не означает, что сообщение уже было доставлено устройство. Скорее, это означает, что он был принят к доставке.Что происходит с сообщение после его принятия зависит от многих факторов.

В лучшем случае, если устройство подключено к FCM, экран включен и ограничений по троттлингу нет, сообщение доставлен сразу.

Если устройство подключено, но находится в режиме Doze, сохраняется сообщение с низким приоритетом. с помощью FCM, пока устройство не перестанет дремать. А также здесь играет роль флаг collapse_key : если есть уже сохранено сообщение с тем же ключом свертывания (и регистрационным токеном) и жду доставки, старое сообщение отбрасывается, а новое сообщение занимает его место (то есть старое сообщение сворачивается новым).Однако если крах key не установлен, и новые, и старые сообщения сохраняются для будущей доставки.

Если устройство не подключено к FCM, сообщение сохраняется до соединение установлено (опять же с соблюдением основных правил сворачивания). Когда соединение установлено, FCM доставляет все ожидающие сообщения на устройство. Если устройство больше не подключается (например, если он был сброшен до заводских), сообщение в конечном итоге истекает и сбрасывается из хранилища FCM. Тайм-аут по умолчанию составляет четыре недели, если не установлен флаг time_to_live .

Чтобы получить больше информации о доставке сообщения:

    Подробнее о доставке сообщений на Android или iOS см. в Панель отчетности FCM, которая записывает количество отправленных и открытых сообщений на устройствах iOS и Android, а также данные для «показов» (уведомлений, увиденных пользователями) для приложений Android.

Для устройств Android с включенным обменом сообщениями прямого канала, если устройство не подключалось к FCM более месяца, FCM по-прежнему принимает сообщение, но немедленно его отбрасывает.Если устройство подключается в течение четырех недель с момента последнего отправленного вами сообщения с данными, ваш клиент получает обратный вызов onDeletedMessages (). Затем приложение может правильно обработать ситуацию, обычно запрашивая полный синхронизировать с сервера приложений.

Наконец, когда FCM пытается доставить сообщение на устройство и приложение было удалено, FCM сразу же отбрасывает это сообщение и аннулирует регистрационный токен. Будущие попытки послать сообщение этому устройство приводит к ошибке NotRegistered .

Регулирование и масштабирование

Наша цель — всегда доставлять каждое сообщение, отправленное через FCM. Тем не мение, доставка каждого сообщения иногда приводит к ухудшению общего пользовательского опыта. В других случаях нам необходимо установить границы, чтобы гарантировать, что FCM обеспечивает масштабируемый сервис для всех отправителей.

Примечание: Ограничения, обсуждаемые в этом разделе, могут быть изменены.

Сворачиваемое регулирование сообщений

Как описано выше, сворачиваемые сообщения представляют собой уведомления без содержания, предназначенные для рухнуть друг на друга.В случае, если разработчик повторяет одно и то же сообщение приложению слишком часто, мы задерживаем (дросселируем) сообщения, чтобы уменьшить влияние на аккумулятор пользователя.

Например, если вы отправляете большое количество новых запросов на синхронизацию электронной почты на один устройства, мы можем отложить следующий запрос на синхронизацию электронной почты на несколько минут, чтобы устройство может синхронизировать с более низкой средней скоростью. Это дросселирование выполняется строго для того, чтобы ограничить воздействие батареи на пользователя.

Если ваш вариант использования требует шаблонов отправки с большим количеством пакетов, то несвертываемые сообщения могут быть правильным выбором.Для таких сообщений обязательно включите контент в такие сообщения, чтобы снизить стоимость батареи.

Мы ограничиваем сворачиваемые сообщения пакетом из 20 сообщений для каждого приложения на устройство, с пополнение 1 сообщения каждые 3 минуты.

Регулировка скорости сервера XMPP

Мы ограничиваем скорость, с которой вы можете подключаться к серверам FCM XMPP, до 400 подключений. в минуту на проект. Это не должно быть проблемой для доставки сообщений, но важен для обеспечения стабильности нашей системы.

Для каждого проекта FCM допускает 2500 параллельных подключений.

Максимальная скорость передачи сообщений на одно устройство

Вы можете отправлять до 240 сообщений в минуту и ​​5000 сообщений в час на один устройство. Этот высокий порог предназначен для кратковременных всплесков трафика, например, когда пользователи быстро общаются в чате. Это ограничение предотвращает ошибки в отправке логики от непреднамеренного разряда батареи на устройстве.

Внимание: Не следует регулярно отправлять сообщения с максимальной скоростью.Этот может тратить впустую ресурсы конечных пользователей, и ваше приложение может быть отмечено как оскорбительное.

Ограничение количества сообщений в восходящем направлении

Мы ограничиваем восходящие сообщения 1500000 в минуту для каждого проекта, чтобы избежать перегрузки восходящие целевые серверы.

Мы ограничиваем количество исходящих сообщений на устройство до 1000 в минуту для защиты от заряда батареи. утечка из-за плохого поведения приложения.

Максимальное количество сообщений в теме

Скорость добавления / удаления подписки на тему ограничена 3000 QPS на проект.

Информацию о скорости отправки сообщений см. В разделе «Регулирование разветвления».

Дросселирование разветвителя

Разветвление сообщений — это процесс отправки сообщения на несколько устройств, например когда вы нацеливаетесь на темы и группы, или когда вы используете Составитель уведомлений для целевой аудитории или пользовательских сегментов.

Разветвление сообщений не происходит мгновенно, поэтому иногда у вас есть несколько одновременное выполнение разветвлений. Мы ограничиваем количество одновременных сообщений разветвления на проект до 1000. После этого мы можем отклонить дополнительное разветвление. запросов или отложите разветвление запросов до тех пор, пока некоторые из них уже не будут прогресс завершен.

Фактически достижимая скорость разветвления зависит от количества проектов. одновременно запрашивая разветвления. Скорость разветвления 10 000 запросов в секунду для индивидуальный проект не редкость, но это число не является гарантией и является результат общей нагрузки на систему. Важно отметить, что доступная емкость разветвления делится между проектами, а не между разветвлениями Запросы. Итак, если у вашего проекта есть два выполняемых разветвления, то каждое разветвление будет видеть только половину доступной скорости разветвления.Рекомендуемый способ максимизировать ваши скорость разветвления должна иметь только одно активное разветвление за раз.

порта FCM и ваш брандмауэр

Если в вашей организации есть брандмауэр для ограничения трафика или из Интернета, вам необходимо настроить его, чтобы мобильные устройства могли подключаться с FCM, чтобы устройства в вашей сети могли получать сообщения. FCM обычно использует порт 5228, но иногда использует 5229 и 5230.

Для исходящих соединений FCM не предоставляет определенные IP-адреса, потому что наш диапазон IP-адресов меняется слишком часто, а правила вашего брандмауэра могут устареть, что повлияет на восприятие ваших пользователей.В идеале белый список порты 5228-5230 без ограничений IP. Однако, если у вас должен быть IP ограничении, вы должны занести в белый список все IP-адреса, перечисленные в goog.json. Этот большой список регулярно обновляется, и вам рекомендуется обновить правила ежемесячно. Проблемы, вызванные IP-ограничения брандмауэра часто носят временный характер и их трудно диагностировать.

Порты, открываемые для входящих сообщений:

Порты для исходящих подключений:

Один из них (предпочтителен вариант №1):

  1. Без ограничений по IP
  2. Все IP-адреса для доменов по умолчанию.

    Чтобы получить актуальный список этих адресов, следуйте инструкциям. описано в IP-адресах для доменов по умолчанию.

Межсетевые экраны трансляции сетевых адресов и / или проверки пакетов с отслеживанием состояния:

Если в вашей сети реализована трансляция сетевых адресов (NAT) или пакет с отслеживанием состояния Проверка (SPI), установите тайм-аут 30 минут или больше для наших подключений через порты 5228-5230. Это позволяет нам предоставлять надежные возможность подключения при одновременном снижении расхода заряда батареи мобильного телефона ваших пользователей устройств.

Примечание: Если вы получаете уведомления через APN, убедитесь, что вы также открыл порты, указанные Apple.

Полномочия

В зависимости от того, какие функции FCM вы реализуете, вам может потребоваться следующие учетные данные из вашего проекта Firebase:

Идентификатор проекта Уникальный идентификатор вашего проекта Firebase, используемый в запросах к Конечная точка HTTP FCM v1. Это значение доступны в Консоль Firebase Панель настроек .
Регистрационный жетон

Уникальная строка токена, которая идентифицирует каждый экземпляр клиентского приложения. Регистрационный токен требуется для одного устройства и устройства. групповой обмен сообщениями. Обратите внимание, что жетоны регистрации должны храниться в секрете.

Идентификатор отправителя Уникальное числовое значение, созданное при создании проекта Firebase, доступны в Вкладка Cloud Messaging в консоли Firebase Панель настроек .Идентификатор отправителя используется для идентификации каждого отправитель, который может отправлять сообщения в клиентское приложение.
Маркер доступа Недолговечный токен OAuth 2.0, который авторизует запросы к HTTP v1. API. Этот токен связан с учетной записью службы, принадлежащей ваш проект Firebase. Чтобы создать и повернуть токены доступа, следуйте инструкциям шаги, описанные в Разрешить отправку запросов.
Ключ сервера (для устаревших протоколов)

Ключ сервера, который авторизует сервер приложений для доступ к сервисам Google, включая отправку сообщений через Обмен сообщениями Firebase Cloud устаревшие протоколы.Вы получаете ключ сервера при создании Firebase. проект. Вы можете просмотреть это в Вкладка Cloud Messaging в консоли Firebase Настройки панель.

Важно: Не включайте ключ сервера в ваш клиентский код. Кроме того, убедитесь, что вы используете только серверные ключи для авторизации вашего сервер приложений. Ключи Android, iOS и браузера отклоняются FCM.

Просмотр статистики уведомлений по электронной почте

Вы можете отслеживать активность уведомлений в подробном отчете о сеансе для каждой передачи. (см. Подробную информацию о переводе).На странице сведений о сеансе отображается уведомление о каждом сеансе. детали для каждого сеанса передачи. Столбец Статистика содержит ссылку, описывающую тип уведомлений, настроенных для этого сеанса, или Нет, если нет уведомления были настроены. Щелкните ссылку, чтобы отобразить страницу уведомлений о сеансе, которая предоставляет следующую информацию о переводе:
  • Подробности сеанса: В этом разделе представлена ​​основная информация о передаче, например его имя, статус, время начала и окончания
  • Настроенные уведомления: В этом разделе показано, какие типы уведомлений были настроен для этой передачи (запуск, успех или ошибка) и имя шаблона настроен для каждого.
  • Отправленные (или предпринятые) сообщения электронной почты В этом разделе показаны типы уведомлений были фактически отправлены или предприняты для этой передачи (начало, успех или ошибка) и имя шаблон, используемый для каждого.

Пример передачи проблемы

Ниже приведены типичные сведения о сеансе. страница для проблемного перевода:


На экране «Настроенные уведомления» ниже уведомления были выбраны только для успешной передачи и ошибки передачи.



В отображаемом ниже отображении отправленных (или попыток) сообщений электронной почты только уведомление об ошибке передачи было действительно отправлено. Уведомление о переводе не отправлено успех, потому что передача не удалась.



В В разделе Отправленные (или попытки) сообщения электронной почты вы можете получить более подробную информацию о сообщении, щелкнув по нему, вы откроете страницу сведений о сообщении электронной почты. Эта страница (не показана) содержит больше подробности о сообщении, включая его содержание.

Сообщения, перечисленные в этом разделе, также включают ссылка для повторной отправки, позволяющая отправить сообщение еще раз.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *