Выживание в кризисных ситуациях: Зачем британцы готовятся к концу света?

Содержание

Зачем британцы готовятся к концу света?

  • Бенджамин Занд
  • BBC Magazine

Подпись к фото,

В случае катастрофы выживальщик Питер Станфорд надеется на свою надувную лодку

Британские выживальщики — это люди, которые надеются пережить конец света и всерьез готовятся к глобальной катастрофе, которая уничтожит большую часть человечества. Что ими движет?

Сами они называются себя «препперами», от английского глагола prepare — «готовиться».

На берегу лесного ручья в графстве Бедфордшир Питер Станфорд, который занимается обучением желающих приобщиться к этой жизненной практике, накачивает ручным насосом свою надувную лодку.

Именно это средство передвижения он выбрал для бегства от гибнущего мира. Он считает, что апокалиптический сценарий может наступить в самых разных формах — от финансовой катастрофы до повторения массовых лондонских беспорядков 2011 года.

Станфорд надеется отправиться в путь по реке после заката, под покровом тьмы, чтобы в очередной раз попрактиковаться в умении выживать в кризисных ситуациях. Он считает, что делать это лучше в темноте, чтобы укрыться от тех, кто может покуситься на него и его припасы.

Он даже купил вторую надувную лодку, чтобы к нему могли присоединиться его сын и бывшая жена.

«У нас подготовлено место, где должны встретиться члены семьи», — рассказывает он, отдельно подчеркивая, что никогда не навязывал свой план действий сыну.

Его интерес к «сурвайвализму» — науке выживания в кризисных ситуациях — зародился почти 20 лет назад, когда его друзья, прошедшие службу в армии, рассказывали ему о своем опыте, пережитом в разных странах мира, где шла война.

Военная тема красной нитью проходит через все, что делают члены британского сообщества выживальщиков.

На ферме в Бедфордшире Линкольн Майлс показывает мне единственный в Европе, по его словам, магазин, где продается все нужное выживальщику — от арбалетов до защитной одежды, которую нужно одевать в случае радиоактивного заражения местности.

«Я открыл свой магазин в ответ на растущий спрос, — рассказывает он. — Трудно сказать, сколько выживальщиков есть в Британии, потому что они не слишком афишируют свое существование, но судя по рассказам, их число растет».

Подпись к фото,

Магазин выжвальщиков торгует, среди прочего, арбалетами и холодным оружием

Стены магазина Майлса увешены самыми разнообразными ножами. Владение большинством из нх незаконно, и в случае обнаружения ножи могут быть конфискованы полицией.

В глубине магазина вывешен красно-синий флаг американских конфедератов, который часто воспринимается как символ американских «реднеков» и поклонников идеи превосходства белой расы.

«Я считаю это флаг символом свободы и независимости от государства», — говорит Майлс.

Изображение такого же флага вытатуировано на его руке, он же украшает заднее стекло его машины.

«Флаг американских южан напоминает нам о необходимости рассчитывать только на собственные силы, — говорит Майлс. — У нас установлены блокираторы, которые мешают властям отслеживать наши телефоны, потому что это факт — они пытаются за нами следить. Мы слишком доверяем властям и вообще людям в целом. На самом деле, во время кризиса нам никто не поможет».

Мысль о том, что каждый может рассчитывать только на себя, широко распространена среди членов сообщества британских выживальщиков.

В лесу в Хертфордшире Майкл Сандерсон, также известный под кличкой Таракан, показывает мне нож, на котором выгравировано его имя.

Он стоит у своего внедорожника, который он лично модернизировал и снабдил палаткой, где смогут разместиться он сам, жена и двое детей. К автомобилю прикручен раскладной стол с походной плитой, на которой он готовит сосиски с пюре.

«Это всё не ради выживания, а просто ради простоты жизни, — объясняет он. — Я не хочу конца света, не хочу, чтобы хорошие люди пережили что-то такое. Но я сознаю, что не я определяю судьбы мира».

Майкл раньше служил в армии и провел большую часть жизни, работая армейским фельдшером. Он повидал много такого, чего не пожелал бы никому. Он считает, что именно это жизненный опыт сделал из него выживальщика.

«Я вовсе не параноик. Но такое может случиться», — говорит он. При этом, по его словам, он не раз сталкивался с негативным отношением к себе и своим единомышленникам, и кто-то сжег две его предыдущие машины.

Однако сам он считает, что занимается вовсе не подготовкой к концу света, а просто учит себя, как справиться с кризисной ситуацией: «Мы готовимся не к концу света, а к тому, что может случиться в любой момент. Например, что будет, если вы завтра лишитесь работы? Хватит ли вам еды и денег, чтобы накормить семью?»

Подпись к фото,

Майкл под кличкой Таракан учит выживать всех желающих

Его кличка связана с названием его канала в сети YouTube — armouredcockroach, — где котором он делится с другими выживальщиками секретами мастерства. Майкл считает всех, кто отвергает его философию, наивными чудаками.

«Очень важно понимать, как быстро может измениться ситуация и как быстро может рухнуть наша цивилизация», — замечает он.

По его словам, он осознает, что в глазах многих он выглядит перестраховщиком, но при этом утверждает, что выживание — это широкое понятие и что многие из нас готовы к чрезвычайным ситуациям, иногда даже не осознавая этого.

«Можно откладывать каждую копейку на черный день — это тоже тактика выживания. Можно выплатить ипотеку на 10 лет раньше срока — это тоже выживание. Что бы вы ни делали, готовясь к будущему, вы является преппером или выживальщиком», — поясняет он.

Стратегии выживания фирмы в кризисных ситуациях #1104462

Введение 3
Теоретическое задание.5Матрица портфеля деловой активности Бостонской консультативной группы 5
Практическое задание 1 11
Практическое задание 2 14
Практическое задание 3 15
Заключение 18
Список используемой литературы 19

Разработка маркетинговой стратегии позволяет организовать такую работу предприятия, которая будет учитывать специфику условий, возможностей, целей и ресурсов, и при этом оперативно реагировать на меняющиеся условия рынка.
Одним из инструментов стратегического маркетинга являются матричные модели, которые были созданы для портфолио-анализа (оценки вариантов развития стратегических бизнес-единиц корпорации), а так же анализа продуктового портфеля компании. Из них широкую известность получила матрица Бостон Консалтинг Групп (БКГ), отражающая характеристики «доли рынка — роста рынка», что определяет актуальность работы.

В работе были использованы учебники и учебные пособия различных авторов по стратегическому менеджменту и маркетингу, таких, как Е.Голубков, Ф.Котлер, Дж О’ Шонесси.

1. Ассэль Г. Маркетинг. Принципы и стратегия. Инфра-М, 2013. — 424 с.
2. Голубков Е. П. Основы маркетинга. 2012, — 704 с.
3. Григорьев М. Н. Маркетинг. Юрайт, 2013. — 448 с.
4. Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В., Сондерс Дж. Основы маркетинга, 2012. — 752 с.
5. О’ Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. Питер, 2011. — 864 с.

6. Панов А.И., Коробейников И.О., Панов В.А. Стратегический менеджмент. Юнити-Дана, 2014. — 304 с.
7. Перси Л., Эллиот Р. Стратегическое планирование рекламных кампаний. Гребенников, 2014. — 416 с.
8. Савельева Н. А. Стратегический менеджмент. Феникс, 2012. — 384 с.
9. Траут Дж., Ривкин С. Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. 2014, — 304 с.
10. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. Питер. 2013, — 368 с.
11. Чувакова С. Г. Стратегический маркетинг. Дашков и Ко. 2013, — 272 с.
12. Шифрин М. Б. Стратегический менеджмент. Питер, 2009. — 320 с.
13. Матрица БКГ: что такое, как построить и проанализировать. Режим доступа: http://galyautdinov.ru/post/matrica-bkg

Тема: Стратегии выживания фирмы в кризисных ситуациях
Артикул: 1104462
Дата написания: 11.06.2015
Тип работы: Контрольная работа
Предмет: Стратегический менеджмент
Оригинальность: Антиплагиат.ВУЗ — 71%
Количество страниц: 20

Психологии кризисных и экстремальных ситуаций

В 2010 году преподавателями и аспирантами кафедры в журнале «Вестник Санкт-Петербургского университета» (серия 12, выпуск 1) опубликованы более 40 статей по теме «Психология кризисных и экстремальных ситуаций».

Кроме того, на кафедре выпущен сборник «Программы учебных дисциплин кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций факультета психологии Санкт-Петербургского государственного университета», который насчитывает 20 программ:

1. Методы и методики работы психолога в кризисных службах;

2. Поведение человека в стрессовых ситуациях;

3. Проблемы суицидологи;

4. Психические расстройства в критических ситуациях;

5. Психодиагностика острых стрессовых и посттравматических расстройств;

6. Психологическая помощь в кризисных и экстремальных ситуациях;

7. Психологические аспекты аффективных расстройств;

8. Психологические и психофармакологические методы повышения стрессоустойчивости;

9. Психологические ресурсы преодоления кризисных ситуаций;

10. Психологическое обеспечение специалистов, работающих в экстремальных ситуациях;

11. Психология агрессии и терроризма;

12. Психология горя и утраты;

13. Психология жизненных кризисов;

14. Психология религиозно-этничеких конфликтов и миграционных процессов;

15. Психология экстремальных ситуаций и выживания;

16. Психопатология кризисных и экстремальных состояний;

17. Современные теории кризисов и экстремальных ситуаций;

18. Тренинг групповой динамики;

19. Рефлексивно-психодинамический тренинг;

20. Тренинг психологического консультирования в кризисных ситуациях по телефону.

В настоящее время на кафедре разрабатываются новые курсы лекций, проводятся интересные исследования в рамках кандидатских и докторских диссертаций, готовятся новые монографии.

В 2013 году опубликовано учебное пособие: Психология кризисных и экстремальных ситуаций: Психодиагностика. Психологическая помощь: учеб. пособие / коллек. авторов; под ред. Н.С. Хрусталевой. – СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2013. – 142 с.

«Кризис: стратегия выживания»

КРИЗИС: СТРАТЕГИЯ ВЫЖИВАНИЯ

Эксперты разделяют кризисы на экономические, финансовые, технические, управленческие, социальные и политические. Впрочем, спровоцировать чрезвычайную ситуацию могут как природные катаклизмы, так и невнимательность рядового сотрудника. Готова ли ваша компания к подобным испытаниям?

Большинство кризисов можно предвидеть хотя бы потому, что они возникают в результате принятия непопулярных мер внутри самой организации. Например, это решения об увольнении работников или продаже активов, которые слишком долго планируются, а в их подготовке участвует много людей. В такой ситуации возможны утечка информации, слухи, которые, умножаясь, могут спровоцировать кризис. Поэтому одновременно с подготовкой к реструктуризации фирмы нужно разрабатывать антикризисную стратегию, которая снизит остроту конфликта и ограничит возможный ущерб. Подобно человеку, компания растет и развивается по определенным законам. Она не застрахована от возрастных кризисов, которые ей приходиться преодолевать по мере взросления. Причем, политический и экономический кризис страны может совпасть с кризисом роста компании и серьезно нарушить ее стабильность.ПОДВЕРСТКАНеобходимо вовремя распознавать основные симптомы кризиса, которые обычно сводятся к следующим моментам:

  • Среди руководства компании нет единства мнений относительно мер по выводу компании из кризиса. Руководство компании избегает контактов с подчиненными.
  • Прежние методы управления персоналом перестают работать. Привычные формы стимулирования и мотивации становятся малоэффективными, а традиционные системы делегирования, отчетности и контроля не дают ожидаемого результата.
  • Появляются серьезные сбои в организации системы сбыта.
  • Эмоциональное напряжение среди сотрудников нарастает, обостряются конфликты.
  • Рядовые сотрудники компании возбужденно обсуждают предстоящие сокращения и трудности, связанные с поиском новой работы. Некоторые занимаются имитацией активной деятельности.

Сплотить коллектив вокруг стратегии выхода из кризиса помогут внешние консультанты по организационному управлению. Они подскажут, как интенсифицировать процесс разработки стратегии, какие методы и психотехнологии можно использовать и как добиться, чтобы разработанная программа активно проводилась в жизнь. 
Можно предложить несколько стандартных процедур — «рецептов» для излечения организации от кризисной болезни:1. ПРОВЕДИТЕ АНАЛИЗ СИТУАЦИИ.Начните с уточнения истинной картины. Если симптомы кризисной болезни отсутствуют совсем, — это тревожный признак: люди пребывают в состоянии самоуспокоенности, не осознали всей серьезности ситуации и не мобилизовали свои возможности. Если же «температура» зашкаливает, организационный стресс в компании вырос до крайних, разрушительных значений, то необходимо принимать срочные меры.
2. НАЧНИТЕ РАЗРАБОТКУ АНТИКРИЗИСНОЙ СТРАТЕГИИ.Кризисную реструктуризацию фирмы нужно начинать с создания рабочей антикризисной команды (штаба). Организация антикризисной команды должна соответствовать ряду требований:
— По составу антикризисной команды: авторитетность, компактность, введение в состав команды специалистов, придерживающихся различных точек зрения: это позволит избежать односторонности решений. Введение в состав команды неспециалистов — это позволяет выработать нестандартные решения, разрушает привычные стереотипы специалистов.
— Оперативность решений и внедрения.
— Использование методик «мозгового штурма», анализа конкретных ситуаций, деловых и организационно — деятельностных игр при решении проблем.
— Дистанцированность первых лиц предприятия от антикризисной команды, при сохранении систематического контроля за работой штаба с их стороны.
— Способность противостоять давлению и сопротивлению со стороны руководства и сотрудников.
Почему же организация, по инерции, зачастую — до последнего, продолжает те же, старые формы функционирования? Почему мы видим элементы саботажа со стороны руководства и сотрудников, казалось бы, кровно заинтересованных в выходе из кризисной ситуации, в нововведениях и перестройке? Часто причины кроются в эмоциональных состояниях людей, в состояниях застревания, и нарушениях в коммуникации сотрудников — несовпадение формальной и неформальной иерархии власти, структуры подчиненности, информационных потоков в организации, наличие неформальных треугольников в общении и секретов в организации, и др.
Для предприятия (организации) важно своевременно провести детальный анализ ситуации и разработать стратегию дальнейших действий как внутри организации, так и в контактах с внешним окружением. 
Речь может идти о таких стратегиях, как — адаптация, самоизоляция, сотрудничество, компромисс, соперничество и др. Комбинация различных стратегий и их своевременное применение на разных этапах развития конфликта являются одним из важнейших элементов искусства коммуникации в конфликтных и кризисных ситуациях.
Также необходим систематический и последовательный анализ информационных связей, так как любой конфликт или кризис являются следствием недостаточного взаимодействия. Важное условие успеха — единство позиций членов руководства относительно антикризисной программы действий.3. РАЗРАБОТАЙТЕ НОВУЮ КОНЦЕПЦИЮ ПРОИЗВОДСТВА, СБЫТА . ПРОВЕДИТЕ РЕИНЖЕНИРИНГ.
Руководители отделов производства, маркетинга, рекламы, сбыта и др. должны оценить, как изменились потребности клиентов компании, и разработать меры по сохранению наработанных связей. Этому могут помочь известные в практике менеджмента технологии и методики (Методика SWOT-анализа и др.).
— Усильте потенциал отдела продаж, подключив к его работе сотрудников из других подразделений. — Позаботьтесь о повышении квалификации менеджеров по продажам, особенно, новичков, переброшенных на продажи из других отделов. В условиях кризиса их искусство продаж для промышленно-торговых организаций приобретает решающую роль.4. ИЗМЕНИТЕ СТИЛЬ РУКОВОДСТВА.
Современные ситуационные теории, концепции и модели лидерства (модели Ф.Фидлера, Р.Блейка и Дж.Моутона, теория Херси-Бланшара и др.) подтверждают, что кризисная ситуация требует усиления директивного начала в руководстве:
— Даже если руководитель придерживается в умеренно благоприятной ситуации демократического стиля управления и общения с подчиненными, ему необходимо в критической ситуации максимально сконцентрировать власть в своих руках и руках управленческой команды, минимально советоваться «с подчиненными, чтобы не получилось ситуация «Лебедем, Раком и Щукой…», и организация разложилась на несколько частей… 
— Необходимо поставить перед сотрудниками четкие кратковременные цели, задачи повысить детальность контроля и частоту исполнительской отчетности.
— В то же время, во главу угла должны быть поставлены не только рабочая дисциплина (точность и оперативность исполнения), конструктивный рабочий настрой (мы не растеряны, не подавлены), ориентированность на результат (мы работаем во имя конечной цели, а не ради самой работы), но и гибкость, креативность (мы способны находить новые, творческие, нестандартные решения).
— Во время кризиса шеф должен быть в центре событий, невзирая на расстояние до места, где возникла кризисная ситуация. Это правило должно соблюдаться всегда, даже если шефа придется поднять с постели или отозвать из отпуска.
— В случае необходимости он может проявить соответствующие ситуации эмоции, естественные человеческие чувства, к чему хороший руководитель всегда должен быть готов. Конечно, это касается только кризисов крупного масштаба… 
— В кризисной ситуации организации в первую очередь нужны лидеры, которые могут по-иному видеть ситуацию. И что очень важно они должны дать себе обязательство следовать своему видению, точке зрения, — только тогда они смогут сопротивляться любому кризису, саботажу в организации, решать любую критическую и спорную ситуацию.
Американские специалисты по корпоративному психоанализу утверждают, что в критической ситуации «вы должны больше бояться своих друзей и близких, чем своих врагов, особенно на той стадии, когда вы начали самоопределяться». Ведь коллеги, друзья и родственники обычно хотят, чтобы вы действовали обычным, старым, устоявшимся способом, т.к. корпоративная и семейная система сопротивляется изменениям…
Лидер организации должен иметь в себе силы, несмотря на сильное сопротивление, действовать по-новому и продвигать всю систему вперед.
5. ПОСТРОЙТЕ МОДЕЛЬ ВАШЕЙ КОМАНДЫ.
Каждому руководителю, после определения своих задач и тактик, важно знать важнейшие «квалификационные характеристики», которыми должны обладать сотрудники, чтобы компания не только выжила в момент кризиса, но и сумела быстро нарастить потенциал, когда рыночная ситуация стабилизируется. Анализ текущей ситуации, а также перспективных возможностей рынка позволит выделить набор ключевых компетенций, к созданию «квалификационной характеристики» — профессионально-деловому портрету тех менеджеров и специалистов, кто обеспечит наилучшие возможности для реализации этих целей и задач.6. СОЗДАЙТЕ «ТЕПЛЫЙ» КОРПОРАТИВНЫЙ КЛИМАТ.
Руководство компании в кризисной ситуации должно демонстрировать сотрудникам, что оно разделяет их трудности и полностью контролирует ситуацию. Информируйте персонал о любых позитивных переменах и успехах, достигнутых в результате реорганизации. Например, об удержании прежних объемов продаж, завоевании перспективной рыночной ниши или о привлечении новых клиентов. 
7. РАЗРАБОТАЙТЕ «КРИЗИСНЫЕ СЦЕНАРИИ»
Кризисный сценарий можно разработать для самых внезапных и экстремальных ситуаций. И при систематическом анализе информационных связей, кризис или чрезвычайное происшествие не застанут Вас врасплох.
Кризисный сценарий должен включать:

  • Список руководящих работников высшего, среднего и нижнего звеньев с указанием возможных вариантов их взаимодействия в кризисной ситуации, вплоть до ситуаций эвакуации.
  • Перечень лиц , имеющих право выступать перед общественностью и информировать средства массовой информации.
  • Список сотрудников, ответственных за информирование на уровне нижних организационных звеньев. Они должны иметь опыт работы в области PR и навыки взаимодействия в кризисной ситуации.
  • Сосредоточение всех важнейших материалов, в подразделении по связям с общественностью, которое должно располагать средствами и оборудованием для работы вне рабочего места.
  • План проведения учений на случай возникновения чрезвычайной ситуации.

8. РАССКАЗЫВАЙТЕ СОТРУДНИКАМ ПРАВДУ.
Правдиво и своевременно информируйте персонал о сложившейся ситуации. Убедите людей в том, что положение дел отнюдь не безнадежно: расскажите о принимаемых мерах по стабилизации обстановки. Обосновывайте принятие непопулярных решений (сокращений, отправки в неоплачиваемые отпуска, уменьшения зарплат, возложения на работников дополнительных обязанностей). Не бойтесь открыто проявлять свои чувства! Не отвергайте людей и не проявляйте агрессивность, если придется столкнуться с аргументацией, не затрагивающей сути проблемы. Лучше выслушать, промолчать, высказать сожаление и понимание. 
Всегда лучше озвучить проблему, которая вызывает напряжение. Открытое проговаривание сущности проблемы снизит напряжение между вами и вашими коллегами, и будет способствовать скорейшему выходу из кризиса в отношениях.
Необходимо подчеркнуть, что большинство организационных кризисов, конфликтов можно предвидеть, эффективно управлять ими, и рассматривать конфликт не как фактор, разрушающий организацию, а как фактор, который способствует развитию организации.
В крупных корпорациях США созданы специальные лаборатории, которые следят за интенсивностью конфликтных ситуации в организации, и если конфликты отсутствуют, то это для них — серьезный сигнал тревоги, свидетельствующий о застое в организации. Конфликт – страховка от застоя, т.к. без конфликта немыслимо развитие организации, группы, личности.

 

Ген. директор компании «ГЛОБАЛ КОНСАЛТИНГ ГРУПП», К.П.Н., ДОЦЕНТ Н.В.КИРШЕВА

Художницы открывают «Мастерскую гражданской осознанности»

© Мастерская Гражданской Осознанности

Катрин Ненашева, Саша Старость и Полина Устинскова – художницы, вместе выпустившие спектакль о пытках «Груз 300», – запускают проект «Мастерская гражданской осознанности», междисциплинарную платформу на стыке правозащитных, коммьюнити-образующих и творческих практик, исследующую проблематику выживания в кризисных ситуациях.

По замыслу художниц, проект должен стать свободной платформой для обмена опытом в таких областях как правозащита, психология, творчество и формирование гражданской осознанности.

«После зимних протестов вопрос субъектности и гражданской осознанности стал для нас особенно болезненным, — рассказывают создательницы «Мастерской». — Во всем этом хаосе обнажилось стремление людей изменить ситуацию и страну вокруг себя, и одновременно абсолютное неумение мыслить прицельно, работать с конкретными вещами, адекватно оценивать свои силы и анализировать происходящее, при общей тяге к абстрактному добру. Нам было страшно смотреть на все это, и мы чувствовали себя так же растерянно, испуганно. В этот момент родилась идея такого проекта — по сути, это начинание является нашей формой самозащиты. Мы сами хотим разобраться как защитить себя и действовать в условиях современной России».

«Мы верим, что сплоченность и солидарность — это лучший способ выживать дальше в этой стране, несмотря на репрессии и давления, — считает Катрин Ненашева, — наша ценность именно в объединении, потому что каждая мастерская станет мини- сообществом, которое будет поддерживать друг друга. Самое понятие гражданской осознанности — это про умение поддерживать себя, других, не боятся и разумно смотреть на окружающие ужасы повседневности».

«Мастерская гражданской осознанности» состоит из нескольких направлений, каждое из которых включает от 3 до 7 встреч в офлайн-формате. Для участия необходимо заполнить анкету на сайте проекта. Участие бесплатное с возможностью свободного доната.

Уже открыт набор на три направления:

  • мастерская общественной защиты Александры Россиус, общественной защитницы, активистки, координаторки волонтеров в «ОВД-инфо». Заявки принимаются до 18 апреля.
  • мастерская по ненасильственному общению «Бережный разговор» Наталья Барановой, журналистки, редакторки«Теплицы социальных технологий» и художницы Катрин Ненашевой, художницы и психоактивистки. Заявки принимаются до 11 апреля.
  • «Штаб городского самовыражения» Катрин Ненашевой — платформа для всех, кто в теории и на практике хочет узнать, что такое арт-активизм и акционизм. Заявки принимаются до 14 апреля.


Кроме того, в рамках проекта проводятся две коммьюнити-группы, на которых участники смогут делиться тревожным и травмирующим опытом в обстановке бережной коммуникации:

  • группа поддержки для мужчин (кураторы — Катрина Ненашева, продюсер Владимир Сонькин и психолог Борис Гуринович)
  • группа поддержки для пострадавших от преследований (кураторы — Саша Старость, Катрин Ненашева и Полина Устинскова).


В мае «Мастерская гражданской осознанности» планирует запустить публичную программу из нескольких мероприятий, посвященных активистской деятельности, а также перформанс-тренинг о чтении новостей в 2021 году.

Понравился материал? Помоги сайту!

Подписывайтесь на наши обновления

Еженедельная рассылка COLTA.RU о самом интересном за 7 дней

Лента наших текущих обновлений в Яндекс.Дзен

RSS-поток новостей COLTA.RU

Как бренд одежды может выжить в кризисной обстановке

Сложившаяся экономическая ситуация, связанная с распространением коронавирусной инфекции, подтолкнула многих предпринимателей пересмотреть свои подходы к ведению бизнеса. Среди них – Оксана Аверкиева, основатель бренда и собственник магазина дизайнерской одежды MARTOX из Сыктывкара. Пресс-служба центра «Мой бизнес» Республики Коми узнала, что изменилось и как бизнес-леди ведёт своё дело в настоящий момент.

– Оксана, расскажите, как пандемия повлияла на ваш бизнес? Какие процессы пришлось выстраивать заново?

– Сейчас можно с уверенностью сказать, что я строю свой бизнес совершенно по-другому. Если раньше я ориентировалась на офлайн и розничные продажи, то сейчас перешла на онлайн-форматы. Кризис открыл для меня маркетплейсы, работаем в этом направлении. Пандемия дала мне возможность понять, чего я хочу и каким вижу свой бизнес в дальнейшем.

– Расскажите о своём опыте выхода на маркетплейсы. Считаете ли вы его удачным?

– Выйти на маркетплейсы мне помог центр «Мой бизнес». Сделали это мы за месяц до начала пандемии. Сейчас понимаю, что это решение было правильным. В настоящий момент вместе со специалистами Центра прорабатываем вопросы сотрудничества с Amazon и SAP Ariba. Я делаю большие ставки на эти площадки.


– Мы знаем, что во время пандемии, вы занялись производством масок: одноразовых и многоразовых. Как удалось наладить производство?

– Шить маски мы начали практически сразу, как началась пандемия. Все необходимые компоненты – медицинскую ткань, резинки, носики – найти было в то время трудно, но возможно. В этом направлении и работали. В итоге мы сшили около 20 тыс. масок, помогали больницам. В настоящий момент спрос упал, производство масок остановлено.

– Что лично вам как предпринимателю дал кризис?

– Для меня кризис – возможность расширения бизнеса и моих границ. Некий толчок для развития и набора скорости. Я смогла сделать то, что не сделала бы в обычной ситуации. Оглядываюсь и понимаю, сколько проделано работы. Это вдохновляет!

Как выжить в грозу. Советы от МЧС – Москва 24, 13.05.2019

На этой неделе в столице ожидаются локальные дожди с грозами. Кроме того, с 16 мая температура в городе понизится до 16−20 градусов. Такой прогноз дал научный руководитель Гидрометцентра России Роман Вильфанд. Рассказываем, как правильно вести себя в грозу в городе.

Фото: ТАСС/Сергей Савостьянов

О правилах поведения во время грозы Москве 24 рассказал дежурный офицер Центра управления в кризисных ситуациях главного управления МЧС России по Москве Андрей Павлов.

Ниже приведен подробный список вещей, которыми не стоит заниматься во время грозы. По словам Павлова – в условиях крупных городов, где везде установлены громоотводы, некоторые рекомендации можно не соблюдать. Но если гром и молния застанут вас в безлюдных местах – игнорирование правил безопасности может стоить жизни.

Если вы оказались дома
  • по возможности не выходите на улицу;
  • закройте окна и дымоходы, чтобы не было сквозняков;
  • выключите технику и мобильные телефоны.

  • Также не рекомендуется топить печь – дым обладает высокой электропроводностью и может притянуть к себе электрический разряд. По этой же причине стоит затушить костер.

    Во время грозы не стоит находиться на крышах, либо у токоотводов и заземлителей, так как это электрические проводники находящиеся в контакте с землей. Стоит избегать антенн, безопаснее будет отключить радио, телевизор, выключить и отложить в сторону смартфон или планшет. Спасатели предлагают избегать соприкосновений с металлическими предметами.

    В Москве объявлен желтый уровень погодной опасности

    Если гроза застала на улице
    • необходимо выключить телефон и другие гаджеты;
    • не используйте зонт;
    • прятаться под высокими деревьями всегда опасно;
    • купание во время грозы может привести к печальным последствиям.

    Но статистике наиболее опасными являются дубы, тополя, ели и сосны – в них чаще всего попадают молнии. При отсутствии укрытия можно лечь на землю или присесть в сухую яму. При пребывании во время грозы в лесу лучше укрываться среди низкорослой растительности.

    Ни в коем случае нельзя бегать по открытой местности во время грозы и, тем более, ездить на велосипеде. Открытое пространство стоит пересекать размеренно и не торопясь – скорее всего вы уже промокли до нитки и хуже уже не будет. Возвышенность также представляет опасность для жизни человека во время грозы.

    Во время грозы запрещено купаться в водоемах. Если непогода застала врасплох пока вы купались – необходимо незамедлительно покинуть водоем и отойти от воды. В случае, если вы плавали на лодке – самое время грести к берегу и покинуть водоем. Спасатели настоятельно не рекомендуют использовать в качестве укрытия прибрежную растительность.

    Если вы оказались за рулем

    Фото: ТАСС/Артем Геодакян

    • остановите автомобиль у обочины;
    • заглушите двигатель и опустить антенну;
    • включите аварийный сигнал.

    МЧС также не рекомендует управлять мотоциклом во время грозы.
    Если рядом с вами в человека попала молния
    • облейте холодной водой пострадавшего;
    • по возможности оберните его мокрым покрывалом или любой другой тканью;
    • если человек находится без сознания, сделайте ему искусственное дыхание;
    • обращайтесь за помощью по телефонам: 112 или 103.

    Дождь с грозой прошел в Москве 9 мая. Ветер усилился до 17 метров в секунду. В связи с непогодой синоптики рекомендовали москвичам обходить рекламные щиты и шаткие конструкции, также нельзя укрываться под деревьями.

    Читайте также

    Выжить в кризисной ситуации с помощью навыков терпимости к бедствиям DBT

    Каждый сталкивается с неудобными ситуациями — сидя в пробке, понимая, что у вас закончился кофе, когда вы идете приготовить утренний кофе, или у вас разряжена батарея телефона без доступа к зарядному устройству. Иногда в нашей жизни мы страдаем от более серьезных страданий и боли, таких как разрыв отношений, смерть любимого человека или потеря работы. Некоторые люди, особенно люди с пограничным расстройством личности, или ПРЛ, сильнее других чувствуют боль и дискомфорт этих ситуаций.Фактически, они могут испытывать непреодолимое чувство боли, которое, кажется, исходит изнутри, и может показаться, что это не связано ни с чем, происходящим вокруг них.

    Если люди с ПРЛ не научились употреблять здоровые навыки преодоления стресса, который они испытывают, они могут прибегать к нездоровым поведение, такое как самоповреждение, употребление психоактивных веществ или другое импульсивное поведение, которое может кажется немедленным «исправлением», но в долгосрочной перспективе такое поведение может боль хуже.

    Диалектическая поведенческая терапия — или DBT — это форма терапии, созданная специально для людей с пограничным расстройством личности.DBT преподается в четырех модулях, включая терпимость бедствия. Посредством DBT высокочувствительные люди учатся навыкам терпимости к бедствию, которые позволяют им ориентироваться в неудобных или болезненных ситуациях и справляться с побуждениями к вредному поведению. Создатель DBT Марша Линехан делит навыки терпимости к бедствиям на три категории:

    1. методы выживания в кризисных ситуациях
    2. осознание сенсорного тела
    3. принятие реальности

    Интенсивно обученная команда специалистов по лечению DBT в Skyland Trail помогает клиентам в нашей программе лечения в стационаре DBT изучать и практиковать эти навыки по мере того, как они работают над завершением болезненного цикла ощущения застревания и из-под контроля.В этой записи блога мы рассмотрим навыки выживания в кризисных ситуациях.

    Когда использовать навыки терпимости к бедствиям DBT для выживания в кризисных ситуациях

    Навыки выживания в кризисных ситуациях следует использовать, когда:

    • Кто-то испытывает сильную боль (физическую и эмоциональный), которые не скоро исчезнут.
    • Человек хочет действовать на основе эмоций это только усложнит задачу.
    • Ситуация непростая, но есть требования, которые должны быть выполнены.
    • Человек чрезвычайно возбужден или мотивированы решить проблему, которую нельзя решить немедленно.

    И наоборот, важно не использовать следующий кризис навыки выживания для повседневных проблем или для решения всех проблем, которые могут происходят на протяжении всей жизни. Навыки выживания в кризисных ситуациях должны быть зарезервированы для только управление кризисной ситуацией. Если кто-то хочет изменить ситуацию или эмоции, затем другой набор навыков DBT, называемых навыками эмоциональной регуляции должен быть использован.

    Навык DBT:

    Навык СТОП

    Навык СТОП — отличный инструмент, который нужно использовать первым в кризисной ситуации. ситуация.

    S — Стой! Не реагируйте ни на какие раздражители, с которыми вы можете столкнуться. Держите под контролем свои эмоции и свое физическое тело. Оставайся на месте.

    T — Сделайте шаг назад! Удалите себя из ситуации. Сделайте быстрый перерыв или сделайте глубокий вдох. Не действуйте импульсивно, основываясь на своих чувствах.

    O — Соблюдайте! Найдите минутку, чтобы обратить внимание на свое окружение и окружающую среду — как внутри, так и снаружи.Как вы себя чувствуете? Что делают или говорят другие?

    P — Действуйте осознанно! Подумайте о своих целях в ситуации и действуйте полностью осознанно. Что вы можете сделать, чтобы улучшить ситуацию, и какие действия могут ухудшить ситуацию?

    DBT Skill:

    Плюсы и минусы

    Составьте список плюсов и минусов того, как действовать в соответствии со своими побуждениями. Примеры действия по побуждению могут быть опасными, вызывающими привыкание или вредными поведения, а также сдаваться, сдаваться или просто избегать того, что должно быть сделано.Составьте отдельный список плюсов и минусов того, что могло бы случиться, если бы вы сопротивлялись эти побуждения.

    Носите свой список с собой и часто просматривайте его. Когда кризис возникает ситуация или побуждение к импульсивным действиям, обратитесь к своему списку. Рассмотреть возможность что произошло в прошлом, когда вы действовали в ответ на кризисные побуждения. Используйте свои плюсы и список минусов, который поможет вам выбрать другой образ действий на этот раз.

    DBT Навык:

    Мудрое отвлечение ПРИНИМАЕТ

    Иногда отличный способ пережить кризис Ситуация заключается в том, чтобы отвлечься от проблемы на короткий срок.Этот позволяет нам на мгновение отойти и вернуться освеженными к чему угодно проблема или кризис, с которыми мы сталкиваемся. Однако важно помнить, что есть большая разница между тем, чтобы просто отвлечься на короткий период времени в отличие от постоянного избегания проблемы в течение более длительного период времени, который может усугубить ситуацию.

    Мы можем использовать различные методы отвлечения внимания. Один способ запомнить их — это аббревиатура ACCEPTS.

    • A — Действия: посмотрите эпизод своего любимое шоу Netflix, прогуляйтесь или потренируйтесь, поиграйте в видеоигры, уберите комнату или место в вашем доме, пообщаться с другом или семьей, почитать книгу, или решить головоломку.
    • C — Содействие: зарегистрируйтесь, чтобы стать волонтером Работа. Помогите другу или члену семьи в проекте. Пожертвуйте предметы, которые вам больше не нужны нужно или просто сделайте что-нибудь приятное для кого-то, например, подбадривать или обнимать кого-то.
    • C — Сравнения: подумайте о том, что вы чувствуете сейчас, как по сравнению с другим временем. Вспомни, как тебе повезло, и подумай о разные люди в мире, которые могут решать одну и ту же проблему.
    • E — Эмоции: прочтите эмоциональную книгу.Смотреть эмоциональный фильм. Послушайте мощную песню или альбом. Это могут быть все виды эмоции. Посмотрите страшный фильм или комедию или послушайте расслабляющую музыку.
    • P — Отталкивание: в любой ситуации просто отодвиньте его на некоторое время в сторону. На мгновение отрицайте проблему. Блокировать выбросить из головы болезненные мысли или образы и отказываться думать об этом.
    • T — Мысли: что-нибудь посчитай, будь то 10 или количество цветов в горшке. Повторяйте слова любимой песни в голову или смотреть или читать что-то заставляющее задуматься.
    • S — Ощущения: Сожмите этот стрессовый мяч. Взять горячий или холодный душ. Или включите громкую музыку.

    DBT Skill:

    Самоуспокоение с помощью пяти чувств

    Сосредоточившись на своих пяти чувствах, вы меняете фокус вашего ума от стрессовой ситуации к чему-то совершенно иному. Этот короткий перерыв помогает восстановить связь со всем собой и окружающим миром в момент кризиса.

    • Видение: Стимулируйте чем-нибудь свои глаза.Ты можно пойти посмотреть на людей или посмотреть витрины. Вы можете развести огонь или зажечь свечу и потеряйся в пламени. Вы можете пойти в парк и насладиться зрелищем природа. Понаблюдайте за закатом или восходом солнца или полюбуйтесь произведениями искусства.
    • Слух: Выйдите на улицу и послушайте листья внутри. ветер, вода, текущая через ручей или гудки и гудки города движение. Обратите внимание на шум кондиционера или возьмите любимый инструмент для быстрого джем-сейшна.
    • Запах: зажгите ладан или ароматическую свечу.Откройте окно. Примите ванну с любимым мылом или ополоснитесь своим любимым духи или одеколон.
    • Вкус: съешьте любимую еду или приготовьте успокаивающее. чашка чая. Жуйте жевательную резинку или закройте рот леденцом. Что бы вы ни выбрали, сосредоточьтесь на том, чтобы по-настоящему попробовать еду по одному.
    • Touch: погладьте свою собаку или кошку. Погрузитесь в удобный стул. Примите теплую ванну или свернитесь калачиком в любимом одеяле. Запомни обратите внимание на успокаивающее ощущение того, к чему вы прикасаетесь.

    DBT Skill:

    УЛУЧШИТЬ момент

    Еще один отличный навык терпимости к бедствиям DBT, который помогает с противостоять кризису — УЛУЧШИТЬ.

    • I — Изображения: используйте свое воображение, чтобы создать расслабляющую обстановку или украсить воображаемую комнату надежными дверями и окнами, чтобы где ничто не может навредить тебе. Создайте успокаивающий мир фантазий или переживите воспоминание момент за моментом.
    • M — Значение: поиск цели в болезненном момент. Сосредоточьтесь и повторяйте в уме положительные моменты.
    • P — Молитва: Откройте свое сердце высшему существу, Бог или ваш собственный Мудрый Разум. Просите силы и верьте в Бога или другое высшее существо.
    • R — Расслабляющие действия: Расслабьтесь в гидромассажной ванне. Делать немного йоги или растяжки. Глубоко дышать. Расслабьте мышцы лица.
    • O — Одно только мгновение: оставайся в момент, сосредоточив все свое внимание на том, что вы делаете.
    • V — Отпуск: подарите себе короткий отпуск. Прыгайте в кровать и натягивайте одеяло на голову.Отправляйся на пляж, в лес, озеро или река на день. Выключите телефон или просто посидите в парке на целый день.
    • E — Самообеспечение и переосмысление: будь своим лучший чирлидер. Скажите или подумайте о таких фразах, как «У тебя есть это», «Я буду в порядке», или «Ты мужчина!»

    Навык DBT:

    Навык TIPP

    Навык TIPP уникален, потому что он физиологичен. К изменив химию своего тела, вы сможете изменить свои мысли. Это один лучших навыков для очень быстрого уменьшения сильных эмоций.

    • T — Поднимите температуру: положите лицо в миску ледяной воды или поднесите пакет со льдом на молнию к лицу, глазам, щекам и храмы.
    • I — Интенсивные упражнения: используйте все, что накоплено физическая энергия, которую создают ваши эмоции, и направить ее во что-то например, бег, поднятие тяжестей или занятия физически тяжелым видом спорта. Работать хороший пот.
    • P — Дыхание в ритме: замедлите дыхание. Сделайте глубокий вдох через нос и еще более продолжительный выдох. через рот.Сосредоточьтесь. Попробуйте вдохнуть пять секунд, а затем вдохнуть на 7 секунд. Повторяйте столько, сколько считаете нужным.
    • P — Парное расслабление мышц: при дыхании в, напрягите мышцы своего тела. Обратите внимание на ощущение этого напряжения. Когда вы выдыхаете, отпускаете это напряжение и замечаете изменения в своем теле. Пытаться он просто задействует мышцы ног или рук, а затем переходит на другие мышцы группы.

    DBT Навык:

    Холодная вода

    Еще один отличный физиологический прием, который можно использовать в кризисной ситуации, — это холодная вода.Подержите лицо под холодной водой от 15 до 30 секунд. Это вызывает реакцию вашего мозга, которая называется «реакцией на погружение». По сути, ваш мозг буквально думает, что вы ныряете под воду. Чтобы компенсировать и защитить ваше тело, ваш мозг замедляет частоту сердечных сокращений. Приток крови к конечностям замедляется, и кровь перенаправляется в жизненно важные области сердца и мозга. Это может быть очень эффективным навыком, когда вы испытываете экстремальные или очень сильные эмоции или побуждаете к особенно опасному или вредному поведению.Найдите безопасное и тихое место, чтобы испытать это на себе.

    Интенсивная 90-дневная программа лечения в стационаре с ДПТ

    В Skyland Trail мы используем диалектическую поведенческую терапию, чтобы помочь людям регулировать свои эмоции и реакцию на раздражители. DBT — одно из наиболее изученных методов лечения пограничного расстройства личности, которое значительно снижает вредное мышление, поведение и импульсивность. Клиенты, принимающие участие в наших программах психиатрического лечения в стационаре, не получают универсального плана лечения.Наши интегрированные терапевтические бригады используют комбинацию индивидуальной и групповой психотерапии, экспрессивной терапии, пастырского консультирования и физической активности, чтобы помочь клиентам вылечиться от психического заболевания и вернуться к жизни, достойной того, чтобы жить.

    Эти DBT Навыки терпимости к бедствиям можно найти в DBT. Раздаточные материалы и рабочие листы по обучению навыкам, второе издание , Марша Лайнехан.

    Первые три навыка выживания в кризисных ситуациях: принимать, успокаивать и улучшать

    На этой неделе мы начинаем работу над модулем «Устойчивость к бедствиям».Навыки толерантности к стрессу учат, как терпеть побуждение действовать эмоционально, когда испытываете сильные эмоции или кризисную ситуацию. В отличие от регуляции эмоций, которая изменяет наши эмоции, навыки терпимости к стрессу помогают нам выдерживать бурю вещей, которые мы не можем изменить, будь то навсегда или только в этот момент. Существует два типа навыков терпимости к бедствию

    : Навыки выживания в кризисных ситуациях (для краткосрочного периода) и Навыки принятия реальности (для долгосрочного).На этой неделе мы сосредоточимся на целях навыков выживания в кризисных ситуациях и рассмотрим первые три навыка выживания в кризисных ситуациях: ACCEPTS, Self-Soothe и IMPROVE .

    Навыки выживания в кризисных ситуациях:

    Целью навыков выживания в кризисных ситуациях является помощь в переносе сильного стресса во время краткосрочной кризисной ситуации. Часто, когда возникает кризис, мы действуем, исходя из эмоций, ума , что в конечном итоге может ухудшить ситуацию.Навыки выживания в кризисных ситуациях помогают нам переносить сильные страдания и не действуют в соответствии с нашими эмоциями. Эти навыки НЕ предназначены для решения проблемы или улучшения нашего самочувствия, а скорее для того, чтобы снизить уровень стресса, чтобы мы могли делать выбор, руководствуясь разумом разумом .

    Отвлеките мудрым умом ПРИНИМАЕТ :

    Хотя последние несколько недель мы говорили об использовании внимательности, чтобы оставаться в настоящем и открытыми всему, что возникает в данный момент, иногда когда мы в кризисе , нам нужно временно отвлечься, чтобы избежать опасного или деструктивного поведения.Цель ACCEPTS — отвлечься от побуждения действовать в соответствии с эмоцией, ожидая, пока побуждения исчезнут сами по себе. Даже несмотря на то, что это может ощущаться как сильный стресс и побуждения к импульсивной реакции могут длиться вечно, интенсивные эмоции и побуждения всегда достигают максимума, а затем со временем уменьшаются. Имейте в виду, что отвлечение не исправляет ситуации и не заставляет нас чувствовать себя лучше, но это может быть полезным инструментом, чтобы пережить момент сильных эмоций, не действуя таким образом, чтобы ухудшить ситуацию.

    ПРИНИМАЕТ

    • A деятельности : займитесь делом, которое привлечет ваше внимание (читайте книгу, смотрите телевизор, выходите в Интернет, тренируйтесь, звоните другу, слушайте музыку , играть в игру).

    • C Распространение: переориентируйте ваше внимание с себя на других. Помогите кому-нибудь чем-нибудь. Как призывает Далай-лама, спросите себя: «как я могу распространять сострадание и любовь?»

    • C сравнения : Сравните себя с теми, кто находится в худших ситуациях, чем вы, или сравните свое настоящее время с тем временем, когда вы чувствовали себя хуже.Это не предназначено для того, чтобы вызвать чувство превосходства, а скорее воспринимайте это как практику благодарности. За что вы благодарны, несмотря на то, что сейчас тяжело?

    • E движения: создавайте различные эмоции, изменяя свою деятельность. Цель состоит в том, чтобы вызвать противоположные эмоции посредством поведения, которое кажется противоречащим эмоциональному побуждению , вызванному текущей болезненной эмоцией. Например, когда вы чувствуете себя подавленным, вы можете почувствовать , как если бы вы отстранялись и оставались в постели весь день, но такое поведение может закрепить депрессивное чувство.Противоположным поведением было бы строить планы с друзьями или семьей. Если я чувствую себя подавленным, мне нравится спрашивать себя: «Что бы я мог сделать, что приносит мне радость?» Часто я отвечаю FaceTime моей трехлетней племяннице, которая живет в Монтане ☺. Какие занятия приносят вам радость?

    • P отодвинуть прочь : оттолкнуть или уменьшить контакт с болезненной ситуацией. Если можете, отойдите от ситуации или каким-то образом измените вашу среду .Мы не хотим злоупотреблять этим навыком, но в момент сильного стресса это может быть полезно. Например, если вы собираетесь кричать на своего ребенка или партнера, можете ли вы уйти и занять время, необходимое, чтобы успокоиться, прежде чем реагировать (а не реагировать) на ситуацию.

    • T houghts: Наполните свой разум другими мыслями, чтобы не могли проникнуть негативные или расстраивающие мысли. Читайте, разгадывайте кроссворды, сосчитайте до десяти, назовите цвета в своей комнате.Это похоже на « A civites» выше, но этот подход ориентирован на отвлечение с помощью альтернативы мысли деятельности.

    • S Ensations : отвлеките себя физическими ощущениями. Сильнее всего отвлекают экстремальные ощущения, например, принятие самого холодного душа. Мой любимый способ отвлечься физическими ощущениями — это сочетание тяжелого бега с прыжками в Зеленом озере.Или вы можете сосредоточиться на использовании своих ощущений для самоуспокоения (см. Ниже).

    Self-Soothe:

    В то время как ACCEPTS помогает нам отвлечься, навыки самоуспокоения предназначены для утешения, заботы, а также для того, чтобы быть добрым и нежным к себе через наши физические чувства. Делая добрые дела для себя, мы можем снизить нашу уязвимость перед негативными эмоциями и повысить сопротивляемость действию в ответ на бесполезные эмоциональные побуждения. Поскольку сделать выбор из мудрого ума может быть трудно посреди кризиса или сильного стресса, может быть полезно иметь под рукой своего рода «набор инструментов» для самоуспокоения, когда вы не находитесь в состоянии кризиса. если / когда действительно возникает сильное недомогание.Ниже приведен пример моих собственных успокаивающих ощущений. (* намек сделайте все возможное, чтобы практиковать свои навыки внимательности, сосредоточив свое внимание на , наблюдая за приятными ощущениями от любого самоуспокаивающего средства, которое вы используете).

    УЛУЧШИТЬ момент:

    Цель УЛУЧШЕНИЯ момента — заменить происходящее непосредственно негативное на что-то позитивное .

    • I magery : Представьте себе что-нибудь успокаивающее или умиротворяющее, например, ваше любимое место в мире или безопасную комнату, полную удобных вещей или людей, которых вы любите.Создайте временное безопасное место, куда вы можете пойти. Представьте, как болезненные эмоции вытекают из вас, как вода из трубы.

    • M eaning : Найдите или создайте смысл в своей жизни. Сосредоточьтесь на любом позитивном аспекте, который выходит из ситуации. Как сказал Виктор Франкл, «тот, у кого есть« зачем »жить, может вынести почти все как». Учитывая, что он выжил в нацистском концентрационном лагере, я думаю, он знает, о чем говорит.

    • P rayer: Для разных людей это может означать разные вещи. Это может означать молитву религиозному деятелю, вселенной или какой-либо другой форме высшей силы. Это также может означать участие в медитации любящей доброты и предложение добрых намерений (например, «могу ли я найти в себе силы терпеть болезненные эмоции»).

    • R расслабление Действия: Наши тела обычно реагируют на стресс и кризис напряжением, которое мы даже не замечаем.На следующей неделе мы рассмотрим способы подавления регуляции нашей нервной системы и снятия этого напряжения (например, навык TIPP), но до тех пор делайте то, что вы уже знаете, помогает расслабить ваше тело. И если вы ничего не можете придумать, просто ДЫХАТЬ.

    • O ne Нечто за раз: Помните, что нам нужно только пережить этот момент . Во времена сильных эмоций мы можем начать думать, что вся наша жизнь рушится, вместо того, чтобы пережить только один кризисный момент прямо сейчас.У нас может быть несколько проблем, возникших в прошлом и / или возникших в будущем, но ключ к терпению прямо сейчас — это помнить, что нам нужно пережить только ОДИН момент. Напомните себе, что «это тоже пройдет», потому что единственная константа — это изменение.

    • V acation : Хотя недельный отпуск на Гавайях не всегда возможен (особенно сейчас!), Вы все равно можете делать перерывы. Это может быть 10 минут или 2 часа — найдите время, необходимое и возможное, чтобы перегруппироваться.Главное — делать что-то, что, как вы знаете, омолаживает вас, будь то вздремнуть или заняться чем-то активным.

    • E ncouragement : Говорите с самим собой так, как вы разговариваете с близким вам человеком, находящимся в кризисной ситуации, или как вы хотели бы, чтобы кто-то поговорил с вами.

    Поскольку в настоящее время мы живем в условиях многочисленных индивидуальных и социальных кризисов, я надеюсь, что в следующий раз, когда вы почувствуете себя подавленным, практика ПРИНЯТИЙ, Самоуспокоения и / или УЛУЧШЕНИЯ поможет перенести любые трудности, с которыми вы сталкиваетесь в момент.Поскольку в ближайшие недели мы рассмотрим множество навыков, я также рекомендую вам обратить внимание на то, какие навыки (или части навыков) эффективны и / или неэффективны, чтобы начать разработку собственного персонализированного набора навыков DBT. И помните, внимательность всегда является фундаментом, на котором мы стремимся практиковать навыки DBT — с настоящим моментом и безоценочным вниманием и осознанностью.

    СОЗДАНИЕ НАБОРА ДЛЯ ВЫЖИВАНИЯ КРИЗИСА — Ребекка Шакни LCSW

    Боль, как физическая, так и эмоциональная, является частью жизни.В какой-то момент все это переживают. Как писал Лонгфелло: «Каждой жизни должно выпадать немного дождя». Все зависит от того, как вы реагируете, когда возникает болезненная ситуация. Необязательно стоять под дождем и промокать. Вы можете использовать зонтик или зайти внутрь. Точно так же есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы справиться с болезненными ситуациями.

    Вы можете делать что-то импульсивное (кричать, кричать, бить, бросать, бить кулаком), но такое поведение вряд ли улучшит ваше самочувствие. Фактически, импульсивное поведение часто приводит к своим собственным последствиям, которые в конечном итоге значительно ухудшают ситуацию.

    Но тогда, что вы можете сделать, чтобы пережить кризис, не усугубляя проблему? В диалектической поведенческой терапии (DBT), модели терапии, созданной Маршей Линехан, инструменты для преодоления кризиса называются навыками выживания в кризисных ситуациях. Цель этих навыков — пережить кризис, не усугубляя ситуацию. Они предназначены для болезненных ситуаций, которые нельзя сразу изменить.

    Я предлагаю создать набор для выживания в кризисной ситуации, который представляет собой набор предметов, которые можно использовать в кризисной ситуации.Идея состоит в том, чтобы использовать предметы из набора для снятия эмоционального стресса в достаточной степени, чтобы вы могли сделать следующий правильный выбор… вместо того, чтобы делать что-то импульсивное, что могло бы ухудшить ситуацию.

    Имейте в виду, что когда вы находитесь на пике эмоциональной боли, уже слишком поздно вмешиваться с одной из этих идей. Вам нужно начинать, когда вы эмоционально набрали 6 или 7 баллов, а не 10. Храните комплект под рукой (в сумке, машине, комнате и т. Д.).

    Возьмите коробку, сумку или корзину и соберите вещи, которые помогут вам пережить кризис.Подумайте о срабатывании 5 чувств. Мои предложения не являются исчерпывающими. Добавляйте свои собственные идеи. Важно попрактиковаться в использовании набора, прежде чем он вам понадобится, чтобы понять, что работает, а что нет.

    Видение : Соберите вместе фотографии людей, мест и вещей, которые вызывают у вас улыбку. Создайте альбом фотографий на своем смартфоне или используйте бумажные копии. Добавьте веселый журнал, кроссворд, содоку, пузыри, старые открытки или письма с благодарностью. Напишите записку, чтобы напомнить себе, что вы справитесь с этим.Держите бумагу и ручку, чтобы рисовать или писать о своих чувствах.

    Слух : напишите себе записку с предложениями для слуха: послушайте музыку (создайте плей-листы, которые вызывают недозволенные приятные эмоции, возвращают счастливые воспоминания, заставляют вас танцевать и т. Д.), Позвоните другу или члену семьи, чтобы дать выход или просто послушайте дружелюбный голос, выйдите на улицу и сосредоточьтесь на звуках, которые вы слышите, послушайте подкаст, управляемую медитацию и т. д.

    Запах : Найдите лосьоны для ароматерапии, масла или свечи, которые вызывают расслабление и / или счастье , используйте духи, которые вам нравятся, напишите записку, чтобы напомнить себе о других вещах, которые вы можете делать: выйти на улицу и подышать свежим воздухом, приготовить кофе, испечь печенье, хлеб и т. д.

    Вкус: Добавьте жевательную резинку, мятные конфеты, шоколад … все, что вам нравится, напишите записку, чтобы напомнить себе о том, что вы можете сделать: съесть особую еду, побаловать себя десертом, приготовить чашку чая, кофе или горячий шоколад, ешьте осознанно … сосредоточьтесь на том, что вы едите, и пробуйте каждый кусочек

    Touch : положите мяч для снятия стресса, пластилин, глупую замазку, спиннер, любимую мягкую игрушку, лягте в кровать и потяните- застелите покрывало, используйте утяжеленное одеяло, напишите записку, чтобы напомнить себе о том, что вы можете делать: брызгать холодной водой на лицо, делать массаж или уход за лицом, надевать удобную одежду, надевать уютные тапочки или носки, массировать шею, лицо и виски, примите горячий душ, по очереди напрягайте и расслабляя каждую группу мышц.

    Опять же, я настоятельно рекомендую опробовать набор, прежде чем он вам понадобится, чтобы вы знали, что выбранные вами предметы работают на вас. Кроме того, вы можете комбинировать занятия, чтобы сделать их более эффективными. Помните, что цель набора для выживания в кризисных ситуациях не в том, чтобы решить имеющуюся проблему. Цель состоит в том, чтобы облегчить вашу боль настолько, чтобы сделать следующий хороший выбор.

    Аудиоверсию этого сообщения в блоге можно найти здесь, Создание комплекта для выживания в кризисных ситуациях. Чтобы послушать все эпизоды моих подкастов, перейдите на страницу «Терапевт принимает свой собственный совет».

    Кризисное выживание: как контролировать неконтролируемое

    Я мало знал, что кризис вот-вот разразится.

    Я сидел в кабинете маммографии, ожидая процедуры, которая определит точное местоположение аномалии, которую мой хирург должен был удалить через три часа. В течение последних нескольких недель я тосковал по депрессиям и тревоге, то выходил из них, поскольку масштабы ситуации превзошли мои возможности.

    В то утро я чувствовал себя хорошо, несмотря на то, что уже голодал восемь часов и был подключен к капельнице в течение нескольких часов, ожидая всех маленьких шагов, которые привели меня к операционной.Несмотря на нагретые одеяла, мне все равно было очень холодно: признак эмоционального потрясения, хотя в то время я этого не знал.

    Медсестры и врач постоянно проверяли меня, и у меня все было в порядке — пока я не перестал. У меня внезапно закружилась голова, и я увидел пятна. Самое умное, что я решил в тот момент, — сказать им, что я иду под гору.

    Было невероятно, как они начали действовать, начав с того, что положили холодные влажные полотенца мне на затылок и лоб.Хотя я не понимал, почему холодные полотенца могут помочь, они сделали свое дело, и вскоре я оправился от кризиса.

    В то время как мой кризис случился в медицинском учреждении, эмоциональные кризисы могут случиться где угодно и даже в, казалось бы, простых ситуациях. Это может быть спусковой крючок, нагромождение переживаний, пока вы не сломаетесь, или просто химическая реакция в мозгу.

    Что такое кризис?

    Тем не менее, ваши эмоции переполняют вас, и ваше тело часто реагирует: ваше сердце бешено колотится, ваши эмоции выходят из-под контроля, и вы не можете управлять своими физическими реакциями.Вы замечаете, что кричите или кричите и кричите. Может быть, окружающие отчаянно пытаются помочь вам успокоиться.

    Мысли, как лесной пожар, проходят через ваш разум, сжигая даже самые полезные мысли.

    Управление сценарием кризиса — одна из главных задач людей, которые живут с тяжелым психическим заболеванием или испытывают сильные триггеры. Для целей этого поста наше определение кризиса — это ситуация, которая является очень стрессовой, краткосрочной (измеряется в минутах и ​​часах, а не днях), и в которой вы чувствуете давление, чтобы разрешить ситуацию в данный момент.

    В частности, ситуации, в которых вы серьезно думаете или готовитесь нанести вред себе или другим, НЕ подходят под это определение; это чрезвычайные ситуации, и следует немедленно позвонить в службу 9-1-1.

    Когда мы находимся в кризисе, мы испытываем глубокую боль и состояние сильного возбуждения, что просто означает, что наши эмоции сильно бушуют внутри нас и омрачают нашу способность принимать мудрые решения в данный момент. Наш естественный инстинкт состоит в том, чтобы каким-то образом решить проблему, чтобы получить облегчение.

    В некоторых случаях нам удается разрешить кризис: мы можем использовать навыки межличностного общения, чтобы заявить о своих потребностях и прийти к соглашению. В других случаях мы либо не можем решить проблему в данный момент, либо все доступные нам решения только усугубляют ситуацию.

    Когда это происходит, и мы не можем разрешить кризисную ситуацию, у нас все еще есть варианты.

    Навык TIPP

    Я впервые изучил навык TIPP на уроке диалектической поведенческой терапии (DBT), и это один из моих любимых занятий.Проще говоря, Навык TIPP — это способ изменить физическую реакцию нашего тела на кризис. Простой акростих, это означает:

    .

    T — Температура

    I — Интенсивное упражнение

    P — Темп дыхания

    P — Парное расслабление мышц

    Основная идея TIPP заключается в том, что сильные эмоциональные реакции отражаются в нашем теле. Гормоны, такие как кортизол, наводняют наши системы и изменяют наше физическое состояние.

    Несколько примеров этих изменений включают повышение температуры, учащенное сердцебиение, учащение дыхания или уменьшение глубины.Известно, что контроль над нашим телом помогает изменить нашу эмоциональную реакцию (разве не интересно, как эти вещи взаимодействуют друг с другом?).

    Итак, для первого «T» (температура) цель состоит в том, чтобы снизить нашу температуру. Любимый трюк — пойти в морозилку и взять немного льда. Подержите лед в руке несколько минут.

    Другие иногда суют голову в холодильник на несколько мгновений или протирают тряпку прохладной водой и кладут ее себе на лоб или заднюю часть шеи.Каждый из них очень эффективен.

    Главное здесь — использовать что-то более холодное, а не более теплое. (Я буду откровенен и скажу, что не понимаю науки, лежащей в основе этого направления; я просто знаю, что это то, чему меня учили, и, как и в моем медицинском сценарии, это определенно кажется точным.)

    Для тех, кто попадает в затруднительное положение во время вождения, рекомендуется держать пакет со льдом в центральной консоли или перчаточном ящике; Вы можете съехать на обочину дороги и активировать пакет со льдом, чтобы успокоиться.

    Эмоциональные кризисы могут случиться где угодно и даже в кажущихся простыми ситуациях.

    Когда дело доходит до «I» (интенсивные упражнения) , ключевой идеей является увеличение притока кислорода к вашему телу. Это помогает снизить частоту сердечных сокращений и отрегулировать дыхание.

    Когда я впервые услышал это, я снова вспомнил (неоткрытая 0 копия P90X, пылящаяся рядом с DVD-плеером в моем кабинете. К счастью, руководитель нашей группы быстро прояснил это: «интенсивная» часть упражнения не обязательно требует Чтобы быть на этом уровне. Это может быть так же просто, как начать быстрый спринт по дороге, отжиматься или даже прыгать со скакалкой или делать прыжки с трамплина.

    В зависимости от вашего местоположения, глубины вашего кризиса и вашего физического состояния, возможно, будет лучше сохранить простые варианты. Какое бы упражнение вы ни выбрали, делайте его полностью, учитывая свое физическое состояние. Помните, что цель состоит в том, чтобы получить больше кислорода в ваше тело и утомить себя.

    Нужны примеры ритмичного дыхания или парного расслабления мышц? Посмотрите мое видео!

    Темп дыхания (первая буква «П») — еще один отличный навык, который помогает нам снизить частоту сердечных сокращений и получить больше кислорода в наши системы.Существует ряд различных вариантов дыхания, таких как дыхание по 4 квадратам и дыхание 3 × 10. Я люблю использовать ритмичное дыхание как часть моей внимательности, а также просто успокаиваю меня, прежде чем я попаду в стрессовую ситуацию; это тоже замечательно как некризисный навык.

    При выполнении ритмичного дыхания основные приемы заключаются в том, чтобы вдохнуть через диафрагму и выдохнуть больше воздуха, чем вы вдыхаете. Поступая так, мы помогаем нашему телу получать и циркулировать больше кислорода более эффективно через наши системы.(Если вы не знаете, где находится ваша диафрагма, представляйте ее себе как желудок.)

    Руководство по 6 навыкам для преодоления эмоциональных кризисов — Sunrise Residential Treatment Centre

    Иногда возникает нежелательная ситуация, которую не изменить. Возможно, вам это не нравится или вам это не нравится, но принятие позволит вам почувствовать мир и даст вам пространство, чтобы двигаться дальше.

    Радикальное принятие признает, что у всех нас есть выбор, и иногда он сводится к выбору, будем ли мы принимать реальность нашей ситуации.Вы можете оставаться несчастным из-за ситуации или можете принять ее и двигаться вперед.

    Представьте, что вы боитесь стоматолога. Вы пытались игнорировать это. Вы пытались это отрицать. Но вы знаете, что у вас есть полость. У вас были хорошие отношения с вашим предыдущим дантистом, но он только что ушел на пенсию. Ваш новый дантист не любит своих пациентов и, кажется, слишком хочет использовать это острое вращающееся сверло.

    В попытке избежать посещения стоматолога и справиться с болью вы, вероятно, начнете отказываться от некоторых из ваших любимых продуктов, которые раздражают полость рта, например, сахара и холодных блюд.Но это же нормально, правда? Вы все равно думали, что вам следует есть больше рыбы и овощей. Это нормально, кроме случаев, когда вы едите неизвестный раздражитель полости рта или боль в полости рта просто усиливается без уважительной причины.

    Практикуя радикальное принятие, вы соглашаетесь признать, что вы боитесь стоматолога, это будет неприятный опыт, и полость необходимо заполнить в любом случае. Вы не можете оставить его, иначе вам в конечном итоге понадобится корневой канал, а на это ни у кого нет времени. (Читайте: это как самая страшная стоматологическая процедура из всех существующих.)

    Итак, вы идете на прием, обнимаетесь за худшее, а через 45 минут вы выходите с полным набором зубов и обновленным обязательством пользоваться зубной нитью.

    И давайте не будем забывать — когда вы находитесь в кресле стоматолога с аспирационной трубкой, свисающей с вашей губы, а гигиенист обливает все ваше лицо водой, вы можете использовать набор навыков УЛУЧШИТЬ, чтобы успешно разглядеть другую сторону.

    Обучение навыкам терпимости к бедствию DBT может показаться сложным, но регулирование эмоций дает вам больше контроля над побуждениями к импульсивному поведению.Независимо от того, страдаете ли вы психическим заболеванием или расстройством личности, вы можете улучшить свое психическое здоровье и способность переносить тяжелые ситуации. Программа DBT или терапевт DBT могут помочь вам в дальнейшем развитии этих навыков.

    Психология Маунтин-Виста — Навыки выживания в кризисных ситуациях —

    Выживание в кризисных ситуациях

    Вызывает ли текущее состояние мира большее беспокойство и подавленность, чем в прошлые годы? Вы не одиноки. Недавно в США было зарегистрировано резко возросшее количество неблагоприятных симптомов психического здоровья, таких как тревожность и депрессия.Когда отрицательные эмоции становятся слишком интенсивными, они могут вызвать опасное состояние психического кризиса, что может привести к импульсивным или рискованным решениям и последующим нежелательным последствиям.

    К счастью, с очень эмоциональными ситуациями можно справиться, используя навыки кризисного управления. Эти навыки могут снизить вашу эмоциональную реакцию на ситуацию, позволяя вам контролировать свои действия. При использовании во время кризиса они могут быть очень эффективными при управлении сильными, нежелательными эмоциями.Навыки антикризисного управления легко освоить, и каждый может использовать их в любое время, и они могут быть важным инструментом для преодоления ситуаций, когда другая помощь может быть недоступна немедленно. *

    Когда следует использовать антикризисное управление?

    Если вы испытываете одно из следующего:

    • Вы чувствуете себя подавленным задачей, которую необходимо выполнить;
    • Вы испытываете сильный эмоциональный стресс или не утихающую физическую боль;
    • Ваши эмоции стали слишком интенсивными, вы стали чрезмерно возбужденными или побуждаемыми к действию, и вы не можете успокоиться; и / или
    • Вы чувствуете побуждение к деструктивному или рискованному поведению;

    Возможно, пришло время применить один из следующих навыков антикризисного управления.

    Навыки выживания:

    СТОП

    S.T.O.P. — это акт прекращения эмоциональной реакции на ситуацию с последующим продолжением практики внимательности.

      • S ТОП !! Сосредоточьтесь на успокоении себя. Остановите свои мысли и не двигайте телом.
      • T Сделайте шаг назад . Сделайте глубокий вдох, отойдите от ситуации. Не действуйте под влиянием эмоций или побуждений.
      • O Следите за ситуацией.Обратите внимание на то, что происходит внутри вас, какие эмоции вы испытываете, как вы физически реагируете. Обратите внимание на свое окружение, на то, как действуют другие люди в ситуации, и на то, что происходит вне вас.
      • P Действуйте осознанно. Подумайте, чего вы хотите достичь, какие действия помогут вам, а какие сделают ситуацию хуже.

    TIPP

    T.I.P.P. представляет собой набор действий, которые изменяют вашу физиологическую реакцию на ситуацию и помогают избавиться от реакции «бей или беги».

      • T Температура: подержите пакет со льдом в руках или к лицу или примите горячий душ.
      • I Интенсивное упражнение: используйте короткие, но интенсивные физические упражнения, чтобы изменить частоту сердечных сокращений. Сделайте несколько прыжков, сделайте быструю пробежку или попробуйте отжиматься или приседать.
      • P Форсированное дыхание: медленно вдохните через нос и медленно выдохните через рот. Вдыхайте в течение пяти секунд, затем выдыхайте в течение семи, следя за тем, чтобы область вашего живота полностью поднималась с каждым вдохом.Продолжайте столько, сколько необходимо.
      • P Вызванное мышечное напряжение: на вдохе напрягите мышцы; затем медленно расслабьтесь на выдохе. Проделайте это с каждой группой мышц своего тела; ваши плечи, руки, туловище и ноги. Обратите внимание на разницу в том, как вы себя чувствуете, когда мышцы расслабляются.

    Dive Response

    Подобно T.I.P.P, запуск реакции на погружение снижает частоту сердечных сокращений и направляет кровоток к сердцу и мозгу. Погрузите лицо в холодную воду минимум на 15 секунд.Это особенно полезный навык, когда вы испытываете сильные импульсы или опасно сильные эмоции, поскольку он работает немедленно и не требует сложного мышления.

    Плюсы и минусы

    Использование списков «за» и «против» может помочь вам оставаться привязанным к своим целям, даже когда вы не справляетесь. Пока вы спокоены, найдите время, чтобы записать список импульсов, которые вы испытываете в приподнятом эмоциональном состоянии. Обдумайте плюсы и минусы действий в соответствии со своими импульсами и запишите их.Затем запишите плюсы и минусы того, чтобы не действовать в соответствии с этими импульсами. Держите список под рукой и часто просматривайте его. Когда возникает кризисное состояние, обратитесь к своему списку и используйте его, чтобы руководствоваться своими решениями и оставаться в соответствии со своими целями.

    ПРИНИМАЕТ

    A.C.C.E.P.T.S — это техники отвлечения, которые могут вывести ваш разум из цикла повторяющихся или бегающих мыслей, позволяя вам вернуться к ситуации с лучшим мышлением.

      • A ctivities: Прокатитесь на велосипеде, прогуляйтесь или поплавайте.Почитайте любимую книгу или посмотрите любимое шоу. Играйте в игры, пишите, создавайте рисунки или решайте головоломки. Участвуйте в полезном занятии, которое вам нравится.
      • C Распространение: работать волонтером в приюте или в благотворительной организации. Помогите другу или нуждающемуся человеку, пожертвуйте ненужные вещи, уберите мусор в общественном месте, которое вам нравится.
      • C Сравнения: сравните текущие эмоции с теми, которые у вас были в прошлом, сосредоточьтесь на преимуществах и положительных факторах вашей жизни прямо сейчас.Сравните свою ситуацию с менее удачной, подумайте и оцените свои благословения.
      • E Движения: вдохновляйте эмоции, не связанные с вашей текущей ситуацией. Прочтите трагическую книгу, послушайте песню, которая делает вас счастливым, посмотрите страшный или тревожный фильм.
      • P Уход: блокируйте нежелательные мысли и эмоции — отталкивайте их и возвращайтесь к ним, когда вы находитесь в лучшем настроении.
      • T мысли: Сосредоточьтесь на том, что наводит на размышления.Подсчитайте количество ручек в чашке или количество красных предметов в комнате. Выполните простые математические упражнения или решите головоломку. Прочтите в уме текст своей любимой песни.
      • S Действия: Найдите объект с интересной текстурой — возьмите мягкое одеяло, пощупайте резиновые кнопки на пульте дистанционного управления от телевизора, гладкое стекло или мягкий стресс-мяч. Почувствуйте его в руке и обратите внимание на ощущения, которые дают разные текстуры.

    Использование некоторых или всех этих навыков может помочь перенаправить ваш мозг из эмоционального состояния в спокойное и функциональное — вместо того, чтобы действовать исходя из эмоций или импульсов, вы можете сохранять рациональный ум и оставаться верным своим целям.

    * при возникновении неотложной медицинской или психиатрической помощи всегда звоните 911 или обращайтесь в ближайшее отделение неотложной помощи.

    — адаптировано из раздаточных материалов и рабочих листов по обучению навыкам DBT Марши Лайнхан, второе издание.

    Доктор Штеффани Стекер, лицензированный психолог, владелец и клинический директор Mountain Vista Psychology, PLLC.

    Кроме того, она является сертифицированным нейротерапевтом (BCN E5669) и имеет сертификат QEEG (QEEG-D).Менее 100 человек во всем мире имеют сертификаты QEEG, что указывает на их компетентность в чтении QEEG и выборе протоколов нейробиоуправления. Доктор Штекер увлечена эффективной терапией на основе мозга и созданием безопасных отношений для своих клиентов, чтобы добиться изменений. Ей нравится то, чем она занимается каждый день!

    Rx for Crisis Survival — Некоммерческий центр управления рисками

    Новая книга предлагает практические советы по прогнозированию, предотвращению и выживанию в кризисных ситуациях

    Мелани Локвуд, Герман и Барбара Б.Оливер

    Следующая статья является выдержкой из новой книги Центра управления рисками для некоммерческих организаций, Vital Signs: Предвидение, предотвращение и преодоление кризиса в некоммерческой организации . Нажмите сюда, для получения дополнительной информации.

    Формирование группы реагирования на кризисные ситуации

    Авторы различных текстов по управлению кризисами соглашаются, что следует сформировать небольшую команду для координации реакции организации на кризис. Необходимость сформировать и обучить команду до того, как разразится кризис, имеет первостепенное значение.Это будет ваша команда действий. Они усвоят упражнение и смогут думать на ногах. Они могут оставаться спокойными под огнем и присутствовать. Они возглавят войска и помогут вашей некоммерческой организации пережить кризис.

    Состав группы кризисного реагирования организации будет варьироваться в зависимости от широкого диапазона факторов, в том числе:

    • Размер организации — Количество оплачиваемых и добровольных сотрудников, работающих в организации.Например, в организации с более чем 50 сотрудниками группа антикризисного реагирования может включать в себя несколько руководителей ключевых подразделений (включая обслуживающий персонал или других структурных советников) плюс генеральный директор. В организации с менее чем 10 оплачиваемым персоналом в группу кризисного реагирования могут входить члены совета директоров, штат и внешние профессиональные консультанты.
    • Характер услуг, предоставляемых организацией — Каждая некоммерческая организация должна рассмотреть свои операции и обстоятельства, прежде чем назвать членов группы кризисного реагирования.Состав группы реагирования на кризис в группе защиты окружающей среды будет отличаться от группы, которая реагирует на кризис в детском саду. В первом случае в команду могут входить опытный лоббист и ученый-эколог. В последнем случае в команду могут входить постоянный юрист организации, эксперт по предотвращению жестокого обращения с детьми или безопасности игровых площадок, а также родители зачисленных детей.
    • вероятных источников / причин кризиса в организации — Перед формированием команды некоммерческая организация должна определить наиболее вероятные причины кризиса.С большей вероятностью организация столкнется с кризисом, вызванным обвинениями в жестоком обращении с клиентами, или кризисом, вызванным нехваткой финансовых ресурсов? Рейтинг кризисных рисков будет предлагать области знаний и обучения, которые могут потребоваться во время кризиса, и лица с особыми талантами или опытом могут быть определены как необходимые члены группы кризисного реагирования.
    • Предыдущий опыт организации в реагировании на кризис — В любой кризисной ситуации можно быть уверенным в том, что, когда все закончится, один или несколько ключевых уроков будут извлечены.Тип людей, услуги которых будут востребованы или высоко оценены, может быть среди извлеченных уроков. Организация, размышляющая о том, как она обрабатывала судебный процесс, может сделать вывод, что консультант некоммерческой организации по страхованию был бы ценным членом группы кризисного реагирования. Выжившие в кризисной ситуации могут признать, что процедуры или оборудование в чрезвычайных ситуациях бесполезны, если они не были проверены.

    Решите, кто будет служить

    Учитывая огромное разнообразие некоммерческого сектора, трудно, если не невозможно, предложить идеальный состав группы кризисного реагирования.Тем не менее, стоит подумать о следующих людях или типах личности в качестве потенциальных членов вашей команды:

    • The Top Dog — Зачем привлекать исполнительного директора или президента некоммерческой организации к реагированию на кризис? Причин может быть несколько. Например, исполнительный директор может быстро завоевать уважение и внимание ключевых сотрудников и волонтеров — он или она является лидером, уже известным избирателям организации. Кроме того, исполнительный директор уже наделен полномочиями действовать от имени организации, поэтому не требуется специальных мер с задержкой по времени, чтобы предоставить генеральному директору полномочия, необходимые во время кризиса.Наконец, исполнительный директор может быть самым эффективным представителем организации.

      Если исполнительный директор входит в команду, естественно, что он или она также выступает в качестве лидера группы. Если это не ваш выбор, исполнительный директор должен назначить лидера, который сможет принимать решения и достигать консенсуса. Исполнительный директор может иметь в виду лидера, когда он или она назначает комитет, возможно, старшего менеджера, работающего в некоммерческой организации, или кого-то с прошлым опытом руководства в кризисной ситуации.

    • The Mouthpiece — Каждая некоммерческая организация должна иметь заранее определенного представителя, чтобы быть по-настоящему подготовленной к кризису. Иногда лучшим представителем является исполнительный директор или генеральный директор. Например, после крушения самолета во Флориде Эверглейдс генеральный директор Value Jet Льюис Джордан был весьма заметным представителем компании, созывая пресс-конференции в дни после крушения. При каждой возможности и перед каждой новой информацией о расследовании крушения Джордан вновь подтверждал печаль и сочувствие компании жертвам аварии и членам их семей.

      Другие организации принимают политику, позволяющую генеральному директору сообщать хорошие новости, а другому представителю (специалисту по связям с общественностью или другому старшему руководителю) — плохие новости. Имейте в виду, что вам также понадобится обученный резервный представитель, который сможет заменить генерального директора, если генеральный директор задействован иным образом или является объектом кризиса.

    • The Legal Eagle — Умение провести квалифицированный анализ потенциальной ответственности и действий, необходимых для предотвращения превращения кризиса в рабочий день для адвоката истца, — главные черты этого члена вашей команды.Этот мастер нетворкинга — голос осторожности, знающий о том, чего он или она не знает, который поддерживает широкую сеть коллег-юристов, которых можно задействовать в случае необходимости. Адвокат, который в настоящее время работает в вашем совете, может быть — а может и не быть — юридическим орлом, который вам нужен для вашей группы кризисного реагирования.
    • The Bean Counter — В каждую группу реагирования на кризисные ситуации должен входить человек с финансовой подготовкой — финансовый гений, чьи пальцы летают на клавишах счетной машины. Этот ключевой член команды сможет рассчитать, сколько будут стоить различные стратегии, и будет информировать команду об общем счете за действия по реагированию на кризисы.
    • The Juggler — Жонглер в группе кризисного реагирования выступает в роли менеджера проекта. Этот человек должен быть хорошо знаком с программами и услугами организации, а также с талантами других членов команды. Ищите кого-то, кто может напоминать, уговаривать, организовывать и мотивировать других двигаться, идти вовремя и идти в ногу. Назначение роли менеджера проекта для группы кризисного реагирования снимает некоторую нагрузку с исполнительного директора, который должен быть в первую очередь озабочен управлением коммуникациями организации и отношениями с ключевыми участниками.
    • Super — В каждую группу кризисного реагирования должен входить человек, знающий здание изнутри и снаружи, который может помочь специалистам по реагированию, таким как пожарные, полицейские и техники скорой медицинской помощи, эффективно выполнять свою работу.

    Не пытайтесь вместить всех в свой автомобиль

    Хотя важно включить ключевой персонал в вашу группу реагирования на кризисы, также важно убедиться, что вы исключили некоторых людей, которые могут удерживать организацию в сосредоточении на ее миссии.Помните, что когда группа кризисного реагирования не планирует, кто-то должен оставаться, чтобы предоставлять услуги. Кроме того, несмотря на важность получения «поддержки» на всех уровнях организации, слишком большие группы обычно становятся громоздкими и испытывают трудности с достижением консенсуса.

    Другой вариант — создать одну команду (основную) для разработки базовой философии, а затем привлечь дополнительный персонал для создания индивидуальных планов.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *