Является ли электронный билет бланком строгой отчетности: Является ли электронный билет бланком строгой отчетности?

Содержание

Является ли электронный билет бланком строгой отчетности?

Является ли электронный билет бланком строгой отчетности? — вопрос, который волнует бухгалтеров компаний, часто направляющих сотрудников в командировки. В статье вы узнаете, какие документы относятся к бланкам строгой отчетности (БСО), какие есть особенности учета электронных билетов и можно ли включить их в состав БСО.

 

 

Что относится с БСО?

БСО — документ, который юрлицо или бизнесмен может выдать физическому лицу вместо чека ККТ при безналичной или наличной оплате услуг.

Использование БСО регламентирует Положение об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения ККТ (утверждено постановлением Правительства РФ от 06.05.2008 № 359).

По общему правилу БСО выдают налогоплательщики только при оплате услуг из перечня ОКУН (ОК 002-93, утвержден постановлением Госстандарта РФ от 28. 06.1993 № 163) и приравненных к ним. БСО нельзя выдать юрлицу и при покупке товара. А вот предпринимателям БСО выдавать можно, так как они приравниваются к физлицам (абз. 4 п. 4 постановления Пленума ВАС РФ от 31.07.2003 № 16).

Чтобы бланк считался действительным, он должен включать обязательные реквизиты:

  • наименование, номер из 6 знаков и серия;
  • название фирмы или Ф. И. О. ИП;
  • ИНН и местонахождение предприятия;
  • вид и стоимость услуги;
  • сумму оплаты;
  • дату операции и формирования документа;
  • должность, Ф. И. О. и личную подпись ответственного за документирование операции лица;
  • печать компании.

Если БСО изготовлен в типографии, то сведения о ней указываются на бланке. Какие еще требования предъявляются к БСО — читайте в статье «Что относится к бланкам строгой отчетности (требования)».

Однако есть целый ряд БСО, к оформлению которых предъявляются отдельные требования, утвержденные специальными НПА.

К таким бланкам относятся кинобилеты, абонементы, турпутевки и т. д. Можно ли считать электронный билет БСО?

Нюансы использования электронных билетов в качестве БСО

Электронный билет (ЭБ) — документ, подтверждающий договор перевозки пассажира и багажа. Он создается в автоматизированной системе (АИС) компании-перевозчика и содержит в цифровом виде сведения о самом пассажире, о рейсе, пунктах отправления и прибытия, багаже, цене проезда.

Форма и порядок применения ЭБ для авиаперевозок регулируются приказом Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134. Согласно п. 2 данного приказа выписка из АИС оформления перелетов является частью электронного авиабилета и относится к документам строгой отчетности.

В перечень обязательных реквизитов электронного авиабилета входят сведения в том числе о стоимости полета, форме оплаты и стоимости самого тарифа авиауслуг по перевозке (подп. 2 п. 1 приложения к приказу Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134). Если все эти данные зафиксированы, то Минфин РФ разрешает использовать такой ЭБ в качестве БСО (письмо Минфина РФ от 26.

09.2012 № 03-07-11/398).

Порядок формирования ЭБ при перевозке граждан поездами и электричками регламентирует приказ Минтранса РФ от 21.08.2012 № 322. Сам электронный железнодорожный билет признать БСО нельзя, а вот контрольный купон билета, представляющий собой выписку из АИС управления железнодорожными перевозками, является документом строгой отчетности (п. 2 приказа Минтранса РФ от 21.08.2012 № 322, письмо Минфина РФ от 08.11.2011 № 03-03-06/1/719).

Для электронных проездных билетов квитанция электронного многоцелевого документа приравнивается к БСО (п. 2 приказа Минтранса РФ от 18.05.2010 № 116).

Учет электронных билетов

Списывать расходы на покупку ЭБ следует при наличии следующих документов:

  • распечатанного ЭБ;
  • посадочного талона или контрольного купона (письмо Минфина от 25.08.2014 № 03-03-07/42279).

При этом следует проверить, чтобы в этих документах были указаны вся информация, свидетельствующая о том, что именно данный сотрудник компании направлялся в командировку — Ф. И. О., номер рейса и посадочного места, цена билета, дата поездки и иные сведения (письмо Минфина РФ от 09.11.2011 № 03-03-07/50).

Если у компании есть документы, подтверждающие отправку работника в командировку и его пребывание там (приказ руководителя, чеки и счета из гостиниц), то для подтверждения расходов все равно необходимо иметь и распечатку ЭБ, и посадочный талон / контрольный купон (письмо Минфина РФ от 01.09.2016 № 03-03-07/50992).

ЭБ учитываются на сч. 50 субсчет «Денежные документы» (приказ Минфина РФ от 31.10.2000 № 94н).

Если билеты покупает сама компания, то проводки следующие:

  • Дт 60, 76 Кт 51 — оплачена покупка ЭБ;
  • Дт 50-3 Кт 60, 76 — оприходован электронный документ;
  • Дт 71 Кт 50-3 — ЭБ выдан работнику.

Если ЭБ покупает сам сотрудник, то компания делает аналогичные проводки, что и при обычной выдаче денег под отчет:

  • Дт 71 Кт 50 — выданы подотчетные суммы сотруднику.

Компания спишет расходы на билет после утверждения авансового отчета командированного сотрудника:

  • Дт 20, 26, 26, 44 Кт 71 — списаны расходы на проезд в командировку.

Подробнее об учете расходов на деловые поездки сотрудников читайте в статье «Оформляем и оплачиваем командировки в 2016 г.»

Если сумма НДС выделена в маршруте/квитанции, контрольном купоне, квитанции электронного многоцелевого документа отдельной строкой, то налог можно принять к вычету (письмо Минфина РФ от 10.01.2013 № 03-07-11/01):

  • Дт 19 Кт 71 — выделен НДС в стоимости ЭБ;
  • Дт 68 Кт 19 — НДС принят к вычету.

В противном случае вся стоимость билета включается в расходы при расчете налога на прибыль.

Если поездка по каким-то причинам не может состояться и компания сдает ЭБ, то в учете делаются такие записи:

  • Дт 50-3 Кт 71 — подотчетник возвратил неиспользованный билет в бухгалтерию;
  • Дт 60, 76 Кт 50-3 — билет возвращен перевозчику;
  • Дт 51 Кт 60, 76 — стоимость несостоявшейся поездки частично возращена компании;
  • Дт 91 Кт 60, 76 — учтена в расходах сумма комиссии за отмену бронирования билета.

ВНИМАНИЕ: поскольку проездные билеты могут использоваться более одного раза, следует завести ведомость их учета. Компания может разработать форму самостоятельно с учетом положений ч. 2 ст. 9 закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ. Сотрудников, которые используют в работе проездные билеты, необходимо перечислить в отдельном приказе. Такой работник будет получать билет под расписку и по возвращении из поездки или окончании срока действия проездного — сдавать обратно. Ответственный за сохранность проездных — кассир.

Подробнее о том, как следует хранить БСО, читайте в материале «Порядок учета и хранения бланков строгой отчетности».

Итоги

В состав электронного документа входят:

  • маршрут/квитанция — при авиаперевозках;
  • контрольный купон — при железнодорожной перевозке;
  • квитанция электронного многоцелевого документа — при использовании проездных билетов.

Перечисленные документы относятся к бланкам строгой отчетности. Следовательно, электронный билет можно считать БСО при наличии распечатанных на бумажном носителе указанных выше документов. 

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Электронный билет является документом строгой отчетности — Российская газета

Проверки налоговых органов всегда вызывали бессчетное количество вопросов у предпринимателей. На некоторые из них смогли ответить Александр Медведев, к.э.н., член Научно-экспертного совета Палаты налоговых консультантов (ПНК), и Ирина Давидовская, заместитель директора ПНК.

— В ходе камеральной проверки налоговой декларации по НДС выявлены ошибки. Налогоплательщику предъявлен акт налогового органа с указанием выявленных налоговых правонарушений. Правомерны ли действия налогового органа?

Если камеральная проверка выявила ошибки в налоговой декларации и (или) противоречия между сведениями, содержащимися в представленных документах, либо выявила несоответствия сведений, представленных налогоплательщиком, сведениям, содержащимся в документах, имеющихся у налогового органа, и полученным им в ходе налогового контроля, об этом сообщается налогоплательщику с требованием представить в течение пяти дней необходимые пояснения или внести соответствующие исправления в установленный срок. При этом налогоплательщик, представляющий в налоговый орган пояснения, вправе дополнительно представить выписки из регистров налогового и (или) бухгалтерского учета и (или) иные документы, подтверждающие достоверность данных, внесенных в налоговую декларацию (расчет).

При командировках внутри России в электронных билетах может выделяться НДС, при этом сам электронный билет является документом строгой отчетности

Лицо, проводящее камеральную проверку, обязано рассмотреть представленные налогоплательщиком пояснения и документы. Если после их рассмотрения либо при отсутствии пояснений налогоплательщика налоговый орган установит факт совершения налогового правонарушения или иного нарушения законодательства о налогах и сборах, должностные лица налогового органа обязаны составить акт проверки в порядке, предусмотренном ст. 100 НК РФ. Как следует из вопроса, камеральная проверка при выявлении ошибок в налоговой декларации сразу же была завершена составлением акта о выявленных налоговых правонарушениях, при этом налогоплательщику не предоставлена возможность ни исправить ошибки, ни дать пояснения.

Такое решение налогового органа может быть оспорено налогоплательщиком в арбитражном суде. Так, в постановлении ФАС ЗСО от 18 февраля 2008 г. N Ф04-1018/2008(705-А27-25) по делу N А27-6905/2007-6 судом отмечено, что поскольку законодатель не исключает возможность допущения налогоплательщиками каких-либо ошибок в заполнении декларации, то в силу ст. 88 НК РФ на налоговый орган возложена обязанность по сообщению налогоплательщику о выявленных ошибках с требованием о внесении соответствующих исправлений, однако инспекция эту обязанность не исполнила.

В постановлении ФАС МО от 8 мая 2007 г. по делу N КА-А41/3779-07 суд не согласился с доводами налогового органа о допущенном налогоплательщиком правонарушении, влекущим доначисление налогов, так как установил, что организация допустила техническую ошибку при заполнении раздела «Налоговые вычеты» налоговой декларации, заключающуюся в указании значения суммы НДС по строке 332 вместо строки 331. Таким образом, несоблюдение налоговым органом ст.

88 НК РФ, предусматривающей возможность внесения исправлений в налоговую декларацию или дачи пояснений при выявлении налоговым органом ошибок или противоречий, может являться основанием для отмены решения, вынесенного по результатам подобной проверки.

— Как отражается в бухгалтерском и налоговом учете приобретение электронного билета при направлении работника в командировку?

Если организация приобретает проездные билеты на транспорт, то находящиеся в кассе оплаченные проездные билеты учитываются на счете 50 «Касса», субсчет 50-3 «Денежные документы»:

Дт 50 — Кт 60 — при приобретении непосредственно у агентства или у самой авиакомпании;

Дт 50 — Кт 71- при приобретении через подотчетное лицо.

При этом сам по себе билет является лишь договором перевозки (воздушной, железнодорожной или иной). На момент приобретения билетов услуга по перевозке еще не оказана, то есть приобретение билета свидетельствует не об оказании услуги, а только о заключении договора. Таким образом, в общем случае проездные билеты приходуются на счет 50 «Касса», субсчет 50-3 «Денежные документы». Однако организация может принять решение об учете стоимости проездных билетов (в первую очередь — электронных!) на счете учета расчетов (60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками»). В этом случае при направлении работника в командировку организация не отражает задолженность работника в сумме стоимости билетов.

По возвращении из командировки работник должен отчитаться о произведенных расходах. При этом, исходя из Указаний по применению и заполнению унифицированной формы «Авансовый отчет» (форма N АО-1), утв. постановлением Госкомстата России от 01.08.2001 N 55, стоимость билетов в авансовом отчете указывается, только если электронные билеты после приобретения учитывались в составе денежных документов.

На основании чека электронного терминала, распечатанных электронных билетов со штрихкодом, командировочного удостоверения (форма N Т-10) и утвержденного авансового отчета организация списывает дебиторскую задолженность и признает стоимость проезда в данном случае в составе расходов по обычным видам деятельности (п. 5, 7, 16 Положения по бухгалтерскому учету «Расходы организации» ПБУ 10/99, утв. приказом Минфина России от 06.05.1999 N 33н). При признании расхода производится запись по дебету счета 44 «Расходы на продажу» в корреспонденции с кредитом счетов 71 или 60 в зависимости от выбранного варианта учета электронных билетов. Таким образом, бухгалтерская запись Дт 44 — Кт 60 может быть произведена только после утверждения авансового отчета командированного сотрудника.

В соответствии с п. 7 ст. 171, п. 1 ст. 172 НК РФ вычетам подлежат суммы НДС, уплаченные по расходам на командировки внутри РФ, включая расходы на проезд. Данные вычеты производятся на основании документов, подтверждающих оказание работнику услуги по перевозке. Такими документами могут являться: чек электронного терминала об оплате с выделенным НДС и распечатки электронных билетов (письмо минфина от 21.08.2008 N 03-03-06/1/476) или железнодорожный билет, как бланк строгой отчетности, с выделенной в нем суммой НДС.

Согласно п. 18 Правил ведения книги покупок, применяемой при расчетах по НДС, утв. постановлением правительства РФ от 26 декабря 2011 г. N 1137, в книге покупок регистрируются заполненные в установленном порядке бланки строгой отчетности или их копии с выделенной отдельной строкой суммой НДС, выданные работнику и включенные им в отчет о служебной командировке.

При командировках внутри России в электронных билетах может выделяться НДС, при этом сам электронный билет является документом строгой отчетности. В целях налогообложения прибыли командировочные расходы, включая расходы на проезд работников к месту командировки и обратно, признаются прочими расходами (пп. 12 п. 1 ст. 264 НК РФ). Расходы подтверждаются чеком электронного терминала об оплате, распечатками электронных билетов, посадочными талонами и командировочным удостоверением, подтверждающим нахождение работника в месте командировки. Указанные расходы признаются после утверждения авансового отчета (пп. 5 п. 7 ст. 272 НК РФ).

— Как начислять амортизацию по модернизированному оборудованию в целях налогообложения прибыли, если срок полезного использования не пересматривался?

Согласно п. 1 ст. 258 НК РФ налогоплательщик вправе увеличить срок полезного использования объекта основных средств после даты ввода его в эксплуатацию, если после реконструкции, модернизации или технического перевооружения объекта увеличился срок его полезного использования. При этом увеличение срока полезного использования может быть осуществлено в пределах сроков, установленных для той амортизационной группы, в которую ранее было включено такое основное средство.

НК РФ не предусматривает специального алгоритма начисления амортизации после модернизации основного средства. Поэтому минфин настаивает, что налогоплательщику следует продолжать начислять амортизацию, используя прежний механизм исчисления амортизации, до полного погашения измененной первоначальной стоимости (письмо минфина от 09.06.2012 N 03-03-10/66). Это означает, что период начисления амортизации превысит срок полезного использования основного средства, и как следствие, снизятся амортизационные отчисления в конкретном периоде и в конечном итоге увеличится налог на прибыль.

Но можно с таким подходом не соглашаться и установить в учетной политике иной порядок начисления амортизации: исходя из остаточной стоимости модернизированного объекта и оставшегося срока полезного использования. Его нормативным обоснованием будет следующее. Во-первых, если в результате модернизации объекта основных средств срок его полезного использования не увеличился, налогоплательщик при исчислении амортизации учитывает оставшийся срок полезного использования (п. 1 ст. 258 НК РФ). Во-вторых, изменение срока полезного использования возможно только в случае применения к нормам амортизации объектов амортизируемого имущества повышающих (понижающих) коэффициентов (п. 13 ст. 258 НК РФ).

Признание в налоговом учете увеличенной суммы амортизации исходя из остаточной стоимости модернизированного объекта основных средств и оставшегося срока полезного использования поддерживают суды. В частности, в постановлении ФАС МО от 06.04.2011 N КА-А40/2125-11 по делу N А40-59813/10-99-314 указано, «если в результате модернизации основных средств срок их полезного использования не изменился, то налогоплательщик учитывает всю стоимость такого основного средства в течение оставшегося срока полезного использования, увеличивая сумму его ежемесячной амортизации».

Является ли электронный билет бланком строгой отчетности — LawsExp.com

Содержание статьи

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Программа, разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Работник представил для отчета в бухгалтерию организации билет в электронном виде. Нужно ли требовать, чтобы он представил вместе с билетом в электронном виде билет подлинный? Какой билет нужно предоставлять в бухгалтерию для отчета по командировке — электронный или подлинный билет?

По данному вопросу мы придерживаемся следующей позиции:

Сформированной автоматизированной информационной системой оформления воздушных перевозок маршрут/квитанции с посадочным талоном, а также контрольного купона электронного проездного документа достаточно для подтверждения расходов, понесенных работником, направленным в командировку.

Обоснование позиции:

Согласно часть 1 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» (далее — Закон N 402-ФЗ) каждый факт хозяйственной жизни подлежит оформлению первичным учетным документом.

В бухгалтерском учете командировочные расходы признаются на дату утверждения авансового отчета *(1), который составляется работником в течение 3 рабочих дней по возвращении из командировки с приложением оправдательных документов, подтверждающих произведенные расходы (п. 26 Положения об особенностях направления работников в служебные командировки, утвержденного постановлением Правительства РФ от 13.10.2008 N 749).

В силу п. 2 ст. 786 ГК РФ билет является документом, удостоверяющим заключение договора перевозки пассажира и багажа.

На основании п. 3 ст. 105 Воздушного кодекса РФ (далее — ВК РФ) билет, багажная квитанция, иные документы, используемые при оказании услуг по воздушной перевозке пассажиров, могут быть оформлены в электронном виде (электронный перевозочный документ) с размещением информации об условиях договора воздушной перевозки в автоматизированной информационной системе оформления воздушных перевозок.

Формы билета, багажной квитанции, выписки из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области транспорта (п. 4 ст. 105 ВК РФ).

Так, форма электронного пассажирского билета, применяемого на воздушном транспорте, утверждена приказом Минтранса России от 08.11.2006 N 134 (далее — Приказ N 134).

Из п. 1 Приложения к приказу Минтранса России от 08.11.2006 N 134 (далее — Приложение) следует, что электронный пассажирский билет и багажная квитанция в гражданской авиации представляют собой документ, используемый для удостоверения договора перевозки пассажира и багажа.

Маршрут/квитанция (выписка из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок), являющаяся неотъемлемой частью электронного билета, содержит, в частности, сведения о пассажире, наименование и (или) код перевозчика, номер рейса, дату и время его отправления, наименование аэропортов/пунктов отправления и назначения для каждого рейса, тариф, стоимость и т. п.

В п. 2 приказа Минтранса России от 08.11.2006 N 134 определено, что маршрут/квитанция электронного пассажирского билета является документом строгой отчетности и применяется для осуществления организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.

При этом непосредственно факт перелета подтверждается посадочным талоном, выданным пассажиру (п. 84 приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»).

В соответствии со ст. 82 Федерального закона от 10.01.2003 N 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» форма электронного проездного документа (билета) на железнодорожном транспорте утверждена приказом Минтранса России от 21.08.2012 N 322.

На основании п.п. 1, 2 Приложения к приказу Минтранса России от 21.08.2012 N 322 электронный проездной документ (билет) на железнодорожном транспорте используется для удостоверения договора перевозки пассажира. Электронный билет и контрольный купон (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) содержат в том числе обязательную информацию о номере поезда, железнодорожных станциях отправления и назначения, дате и времени отправления и прибытия поезда, сведения о пассажире, итоговой стоимость перевозки. Контрольный купон электронного проездного документа (билета) (выписка из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте) является документом строгой отчетности и применяется для осуществления организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники (п. 2 приказа Минтранса России от 21.08.2012 N 322).

С учетом изложенного выше можно сделать вывод, что, по сути, маршрут/квитанция и контрольный купон электронного проездного документа дублируют информацию, содержащуюся в билетах на бумажном носителе.

Поэтому, на наш взгляд, данные документы, а также посадочный талон подтверждают произведенные работником, направленным в командировку, расходы.

К сожалению, разъяснениями, касающимися бухгалтерского учета, мы не располагаем. Вместе с тем работники уполномоченных органов в своих разъяснениях неоднократно отмечали, что указанных выше документов достаточно для признания расходов в целях налогообложения прибыли (смотрите, например, письма Минфина России от 25.08.2014 N 03-03-07/42273, от 26.03.2014 N 02-07-10/13424, от 04.02.2014 N 03-03-06/1/4391, от 14.01.2014 N 03-03-10/438). При этом, по мнению сотрудников Минфина России, в случае подтверждения расходов на приобретение железнодорожного и (или) авиабилета вышеуказанными документами дополнительных документов, подтверждающих оплату билета, не требуется.

Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ

аудитор, член МоАП Завьялов Кирилл

Ответ прошел контроль качества

29 октября 2014 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

*(1) С 1 января 2013 года формы первичных учетных документов разрабатываются организацией самостоятельно с учетом положений ст. 9 Закона N 402-ФЗ. Однако для удобства можно использовать унифицированную форму N АО-1, утвержденную постановлением Госкомстата России от 01.08.2001 N 55.

Является ли электронный билет бланком строгой отчетности? — вопрос, который волнует бухгалтеров компаний, часто направляющих сотрудников в командировки. В статье вы узнаете, какие документы относятся к бланкам строгой отчетности (БСО), какие есть особенности учета электронных билетов и можно ли включить их в состав БСО.

Что относится с БСО?

БСО — документ, который юрлицо или бизнесмен может выдать физическому лицу вместо чека ККТ при безналичной или наличной оплате услуг.

Использование БСО регламентирует Положение об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения ККТ (утверждено постановлением Правительства РФ от 06.05.2008 № 359).

По общему правилу БСО выдают налогоплательщики только при оплате услуг из перечня ОКУН (ОК 002-93, утвержден постановлением Госстандарта РФ от 28.06.1993 № 163) и приравненных к ним. БСО нельзя выдать юрлицу и при покупке товара. А вот предпринимателям БСО выдавать можно, так как они приравниваются к физлицам (абз. 4 п. 4 постановления Пленума ВАС РФ от 31.07.2003 № 16).

Чтобы бланк считался действительным, он должен включать обязательные реквизиты:

  • наименование, номер из 6 знаков и серия;
  • название фирмы или Ф. И. О. ИП;
  • ИНН и местонахождение предприятия;
  • вид и стоимость услуги;
  • сумму оплаты;
  • дату операции и формирования документа;
  • должность, Ф. И. О. и личную подпись ответственного за документирование операции лица;
  • печать компании.

Если БСО изготовлен в типографии, то сведения о ней указываются на бланке. Какие еще требования предъявляются к БСО — читайте в статье «Что относится к бланкам строгой отчетности (требования)».

Однако есть целый ряд БСО, к оформлению которых предъявляются отдельные требования, утвержденные специальными НПА. К таким бланкам относятся кинобилеты, абонементы, турпутевки и т. д. Можно ли считать электронный билет БСО?

Нюансы использования электронных билетов в качестве БСО

Электронный билет (ЭБ) — документ, подтверждающий договор перевозки пассажира и багажа. Он создается в автоматизированной системе (АИС) компании-перевозчика и содержит в цифровом виде сведения о самом пассажире, о рейсе, пунктах отправления и прибытия, багаже, цене проезда.

Форма и порядок применения ЭБ для авиаперевозок регулируются приказом Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134. Согласно п. 2 данного приказа выписка из АИС оформления перелетов является частью электронного авиабилета и относится к документам строгой отчетности.

В перечень обязательных реквизитов электронного авиабилета входят сведения в том числе о стоимости полета, форме оплаты и стоимости самого тарифа авиауслуг по перевозке (подп. 2 п. 1 приложения к приказу Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134). Если все эти данные зафиксированы, то Минфин РФ разрешает использовать такой ЭБ в качестве БСО (письмо Минфина РФ от 26.09.2012 № 03-07-11/398).

Порядок формирования ЭБ при перевозке граждан поездами и электричками регламентирует приказ Минтранса РФ от 21.08.2012 № 322. Сам электронный железнодорожный билет признать БСО нельзя, а вот контрольный купон билета, представляющий собой выписку из АИС управления железнодорожными перевозками, является документом строгой отчетности (п. 2 приказа Минтранса РФ от 21.08.2012 № 322, письмо Минфина РФ от 08.11.2011 № 03-03-06/1/719).

Для электронных проездных билетов квитанция электронного многоцелевого документа приравнивается к БСО (п. 2 приказа Минтранса РФ от 18.05.2010 № 116).

Учет электронных билетов

Списывать расходы на покупку ЭБ следует при наличии следующих документов:

  • распечатанного ЭБ;
  • посадочного талона или контрольного купона (письмо Минфина от 25. 08.2014 № 03-03-07/42279).

При этом следует проверить, чтобы в этих документах были указаны вся информация, свидетельствующая о том, что именно данный сотрудник компании направлялся в командировку — Ф. И. О., номер рейса и посадочного места, цена билета, дата поездки и иные сведения (письмо Минфина РФ от 09.11.2011 № 03-03-07/50).

Если у компании есть документы, подтверждающие отправку работника в командировку и его пребывание там (приказ руководителя, чеки и счета из гостиниц), то для подтверждения расходов все равно необходимо иметь и распечатку ЭБ, и посадочный талон / контрольный купон (письмо Минфина РФ от 01.09.2016 № 03-03-07/50992).

ЭБ учитываются на сч. 50 субсчет «Денежные документы» (приказ Минфина РФ от 31.10.2000 № 94н).

Если билеты покупает сама компания, то проводки следующие:

  • Дт 60, 76 Кт 51 — оплачена покупка ЭБ;
  • Дт 50-3 Кт 60, 76 — оприходован электронный документ;
  • Дт 71 Кт 50-3 — ЭБ выдан работнику.

Если ЭБ покупает сам сотрудник, то компания делает аналогичные проводки, что и при обычной выдаче денег под отчет:

  • Дт 71 Кт 50 — выданы подотчетные суммы сотруднику.

Компания спишет расходы на билет после утверждения авансового отчета командированного сотрудника:

  • Дт 20, 26, 26, 44 Кт 71 — списаны расходы на проезд в командировку.

Подробнее об учете расходов на деловые поездки сотрудников читайте в статье «Оформляем и оплачиваем командировки в 2016 г.»

Если сумма НДС выделена в маршруте/квитанции, контрольном купоне, квитанции электронного многоцелевого документа отдельной строкой, то налог можно принять к вычету (письмо Минфина РФ от 10.01.2013 № 03-07-11/01):

  • Дт 19 Кт 71 — выделен НДС в стоимости ЭБ;
  • Дт 68 Кт 19 — НДС принят к вычету.

В противном случае вся стоимость билета включается в расходы при расчете налога на прибыль.

Если поездка по каким-то причинам не может состояться и компания сдает ЭБ, то в учете делаются такие записи:

  • Дт 50-3 Кт 71 — подотчетник возвратил неиспользованный билет в бухгалтерию;
  • Дт 60, 76 Кт 50-3 — билет возвращен перевозчику;
  • Дт 51 Кт 60, 76 — стоимость несостоявшейся поездки частично возращена компании;
  • Дт 91 Кт 60, 76 — учтена в расходах сумма комиссии за отмену бронирования билета.

ВНИМАНИЕ: поскольку проездные билеты могут использоваться более одного раза, следует завести ведомость их учета. Компания может разработать форму самостоятельно с учетом положений ч. 2 ст. 9 закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ. Сотрудников, которые используют в работе проездные билеты, необходимо перечислить в отдельном приказе. Такой работник будет получать билет под расписку и по возвращении из поездки или окончании срока действия проездного — сдавать обратно. Ответственный за сохранность проездных — кассир.

Подробнее о том, как следует хранить БСО, читайте в материале «Порядок учета и хранения бланков строгой отчетности».

Итоги

В состав электронного документа входят:

  • маршрут/квитанция — при авиаперевозках;
  • контрольный купон — при железнодорожной перевозке;
  • квитанция электронного многоцелевого документа — при использовании проездных билетов.

Перечисленные документы относятся к бланкам строгой отчетности. Следовательно, электронный билет можно считать БСО при наличии распечатанных на бумажном носителе указанных выше документов.

Иванова Е. Е., аудитор фирмы «АУДИТ КОНТУР ПЛЮС»

Квитанция электронного билета с 11 июля 2010 года стала документом строгой отчетности, который могут применять при продаже авиаперевозок организации и индивидуальные предприниматели. Рассмотрим, при каких условиях квитанцию могут применять при наличных расчетах с пассажирами транспортные агентства и турфирмы.

Нормативное регулирование

Согласно Федеральному закону от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов…», организации и индивидуальные предприниматели в соответствии с порядком, определяемым Правительством РФ, могут осуществлять наличные денежные расчеты или расчеты с использованием платежных карт без применения ККТ, если при этом выдается бланк строгой отчетности. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2008 г. № 359 утверждено Положение об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники (далее – Положение).

Согласно пункту 5 Положения, если в соответствии с законодательством федеральные органы исполнительной власти наделены полномочиями по утверждению форм бланков документов, используемых при оказании услуг населению, такие федеральные органы власти утверждают указанные формы бланков документов. Статьей 786 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами. Таким образом, с учетом Положения при выдаче документа строгой отчетности, соответствующего утвержденной Минтрансом России форме, применение контрольно-кассовой техники не требуется.

Минтранс России в целях оказания услуг пассажирам, а также взимания сборов и платы установил форму электронного многоцелевого документа (приказ от 18 мая 2010 г. № 116). Электронный многоцелевой документ формируется с использованием автоматизированной системы. Такой документ содержит квитанцию, электронный стоимостный, электронный контрольный, а также электронный агентский купоны. Квитанция многоцелевого документа является документом строгой отчетности и может применяться для осуществления организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов или расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.

Следующим распоряжением Минтранс России внес изменения в приказ № 134 «Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации» (приказ от 18 мая 2010 г. № 117). В соответствии с ними маршрут/квитанция электронного пассажирского билета и багажной квитанции была утверждена в качестве документа строгой отчетности при наличных денежных расчетах и расчетах с применением платежных карт организаций и индивидуальных предпринимателей с пассажирами.

Таким образом, организации и индивидуальные предприниматели, реализующие авиаперевозки за наличный расчет и по платежным картам, могут использовать маршрут/квитанцию электронного пассажирского билета в качестве бланка строгой отчетности без применения контрольно-кассовой техники.

Продажа пассажирских авиаперевозок за наличный расчет

В настоящее время еще нет разъяснений Минтранса России по вопросам применения организациями и индивидуальными предпринимателями маршрут/квитанции электронного пассажирского билета в качестве БСО и порядка предоставления информации из автоматизированной системы перевозчика. При этом пунктом 12 Положения определено, что организации и индивидуальные предприниматели по требованию налоговых органов обязаны предоставлять информацию из автоматизированных систем о выпущенных документах.

Очевидно, что такую информацию могут предоставить только те организации, которые состоят в договорных отношениях с перевозчиком или агентом перевозчика, бронируют места и выкупают авиабилеты через системы бронирования.

Как правило, авиабилеты продают населению транспортные агентства и турфирмы.

Чаще всего организации заключают с авиакомпаниями посреднические договоры. По таким договорам организация, выполняя роль посредника, обязуется оформить и продать авиабилеты по требованиям и правилам, устанавливаемым авиакомпанией. За свои услуги организация получает агентское вознаграждение от авиакомпании, которое будет являться ее доходом. Причем по правилам многих авиакомпаний вознаграждение посредника входит в стоимость авиаперелета, указываемой в маршрут/квитанции электронного пассажирского билета. Обычно прямые договоры с авиакомпаниями заключают более крупные агентства. Они бронируют места и выкупают авиабилеты через системы бронирования.

Как правило, в договоре между перевозчиком и агентом, реализующим авиабилеты, оговаривается, что перевозчик предоставляет агенту доступ в автоматизированную систему бронирования, используемую перевозчиком, либо обязанность агента иметь систему бронирования, используемую данным перевозчиком. Агент имеет в системе бронирования идентификационный номер (валидатор), проставляемый на бланках строгой отчетности. Причем такой номер присваивается каждому филиалу агента. Многие из таких агентств являются членами Международной ассоциации воздушных перевозчиков (ИАТА). Членство в ИАТА позволяет заключать прямые договоры с авиакомпаниями, являющимися членами ИАТА, бронировать и выписывать билеты на их рейсы. Получить доступ к системе можно, заключив договор на доступ к автоматической системе бронирования (АСБ).

Небольшие агентства обычно осуществляют бронирование мест и выкуп авиабилетов через агентства авиакомпаний, имеющих договоры с авиаперевозчиками. Такие агентства заключают с прямыми агентами перевозчика субагентские договоры. При бронировании электронных билетов они применяют номер агента, заключившего с ним договор.

Таким образом, продавать авиаперевозки за наличный расчет с применением в качестве БСО маршрут/квитанции могут агентства и турфирмы, которые бронируют места через систему бронирования и имеют в ней свой номер. Однако, если стоимость заказа пассажира включает дополнительные услуги агентства или турфирмы, то есть превышает стоимость заказа, указанную в маршрут/квитанции, следует применять ККТ.

Если турфирма реализует авиабилеты в составе турпродукта, то при наличных расчетах с населением можно применять БСО «Туристская путевка» (она утверждена приказом Минфина России от 9 июля 2007 г. № 60н).

При осуществлении наличных расчетов с применением маршрут/квитанции необходимо определиться с порядком оприходования денежных средств в кассу организации и отчетными документами. Выбранный порядок учета денежных средств рекомендуем отразить в учетной политике организации, приказе или ином распорядительном документе. Очевидно, что при каждой продаже надо распечатывать маршрут/квитанцию. В конце дня следует составить реестр документов и приложить к нему маршрут/квитанции. Кроме этих документов необходимо сформировать в системе бронирования и распечатать отчет по продажам.

Можно приходовать в кассу денежные средства при каждой продаже электронного билета. В приходном кассовом ордере в качестве основания платежа следует указывать номер билета, а также фамилию, имя и отчество пассажира. При больших объемах продаж рекомендуем приходовать деньги в конце дня по реестру.

Требования выписывать БСО при оплате услуг платежными картами определены пунктом 20 Положения. Однако они соответствуют ситуации, когда организация применяет свои БСО, изготовленные в типографии. Так как из системы бронирования выводится отдельный реестр по кредитным картам, квитанции по картам распечатываем и храним обособленно от тех, по которым получили наличные денежные средства. Кроме того, при расчетах с применением карт рекомендуем руководствоваться разъяснениями Минтранса России и налоговых органов.

Маршрут/квитанции электронного пассажирского билета подтверждают расходы

В соответствии с подпунктом 12 пункта 1 статьи 264 Налогового кодекса РФ к прочим расходам, связанным с производством и реализацией, относятся расходы на командировки, в частности на проезд работника к месту командировки и обратно к месту постоянной работы. Пассажиры, которым необходимо подтвердить расходы на перевозку, например, перед бухгалтерией, смогут использовать для этого квитанцию электронного авиабилета.

Кроме того, утверждение электронного билета в качестве документа строгой отчетности позволит приобретать услуги по воздушной перевозке и получать документ строгой отчетности в офисе или дома, распечатав направленную на его электронный адрес квитанцию электронного билета.

adminlawsexp

голос

Рейтинг статьи

Электронный билет (маршрут-квитанция) — бланк строгой отчётности

УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ!

В связи с участившимися просьбами пассажиров предоставить чек на маршрут/квитанцию электронного пассажирского билета, считаем необходимым сообщить следующее:

Квитанция электронного билета с 04 июля 2010 года стала документом строгой отчётности, который могут применять при продаже авиационных перевозок организации и индивидуальные предприниматели.

Согласно Федеральному закону от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием платёжных карт», организации и индивидуальные предприниматели в соответствии с порядком, определяемым Правительством РФ, могут осуществлять наличные денежные расчёты или расчёты с использованием платёжных карт без применения контрольно-кассовой техники, если при этом выдаётся бланк строгой отчётности.

Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2008 года № 359 утверждено положение об осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием платёжных карт без применения контрольно-кассовой техники (далее Положение).

Согласно пункту 5 Положения, если в соответствии с законодательством федеральные органы исполнительной власти наделены полномочиями по утверждению форм бланков документов, используемых при оказании услуг населению, такие федеральные органы власти утверждают указанные формы бланков документов. Статьёй 786 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами. Таким образом, с учётом Положения при выдаче документа строгой отчетности, соответствующего утверждённой Минтрансом России форме, применение контрольно-кассовой техники не требуется.

Минтранс России в целях оказания услуг пассажирам, а также взимания сборов и платы установил форму электронного многоцелевого документа (приказ от 18 мая 2010 года № 116). Электронный многоцелевой документ формируется с использованием автоматизированной системы. Такой документ содержит квитанцию, электронный стоимостный, электронный контрольный, а также электронный агентский купоны. Квитанция многоцелевого документа является документом строгой отчётности и может применяться для осуществления организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчётов или расчётов с использованием платёжных карт без применения контрольно-кассовой техники.

Следующим приказом Минтранс России внёс изменения в приказ № 134 «Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации» (приказ от 18 мая 2010 года № 117). В соответствии с ним маршрут/квитанция электронного пассажирского билета и багажной квитанции была утверждена в качестве документа строгой отчётности при наличных денежных расчётах и расчётах с применением платёжных карт организаций и индивидуальных предпринимателей с пассажирами.

Таким образом, организации и индивидуальные предприниматели, реализующие авиаперевозки за наличный расчёт и по платёжным картам, могут использовать маршрут/квитанцию электронного пассажирского билета и электронный многоцелевой документ в качестве бланков строгой отчётности без применения контрольно-кассовой техники.

Что такое электронный билет? — Главное о билетах — ProTicketing

Фото: mashable.com

Покупка через Интернет позволяет сэкономить время на походе в магазин или кассу. Интернет-технологии постоянно совершенствуются и все больше входят в нашу повседневную жизнь. Хорошая иллюстрация тому – электронный билет (ЭБ). Он появился не так уж давно, но уже стал привычной, удобной вещью.

Прежде чем разбираться, как купить ЭБ – а уж тем более, как купить его безопасно – следует прояснить, что ЭБ является и какие виды ЭБ существуют.

Задумывался ЭБ как аналог бумажного билета. На Западе ЭБ и традиционный билет равноценны, в России же присутствует своя специфика из-за несовершенства законодательной базы по ЭБ при продаже билетов на зрелищные мероприятия.

 

Прежде всего, электронный билет – это документ, электронный документ, подтверждающий право его владельца (покупателя) на совершение каких-либо действий (например, посещение мероприятия) или получения каких-либо услуг от продавца (например, осуществления транспортировки).

ЭБ – это цифровая запись в базе данных билетного/транспортного агента или организатора, удостоверяющая заключение между покупателем и продавцом договора, дающего право покупателю на совершение действий или получение услуг.

Если предельно упрощать, ЭБ – это штрих-код.

Обычный (бумажный) билет является бланком строгой отчетности (БСО). Когда вы покупаете билет, продавец оставляет себе его часть (корешок), которым далее отчитывается о совершенной операции купли-продажи билета перед организатором, бухгалтерией, проверяющими инстанциями и т.д. Такие корешки подлежат хранению и учету. На корешке продублированы основные данные билета, его номер, стоимость, название услуги или действия и т.д.

 

Особенность российского законодательства в том, что нигде не указано, что электронный билет является бланком строгой отчетности, не указано и обратного.

На сегодняшний день, оборот ЭБ подпадает под действие Федерального закона N 54-ФЗ от 22.05.2003 “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт” (последние изменения и дополнения вступили в силу с 09.05.2014).

Большинство продавцов ЭБ приравнивают ЭБ к БСО. Они продают ЭБ, а затем – для отчетности и «перестраховки» – распечатывают их бумажные дубликаты (как БСО) и хранят именно их.

Некоторые продавцы полагаются на совершенство и устойчивость своих автоматизированных систем, с помощью которых формируются ЭБ, полностью равнозначные БСО, выполненным типографским способом.

Другие продавцы ЭБ рассматривают их как своего рода ваучеры. В этом случае, покупатели должны обменять распечатанные ЭБ на настоящие бумажные билеты, при этом ЭБ аннулируются. Только такие бумажные билеты и признаются БСО и только по ним покупатель может попасть на мероприятие.

Прояснение юридических вопросов важно, потому что по действующему законодательству РФ билеты на зрелищные мероприятия при их номинальной стоимости не облагаются НДС. Тогда как сервисный сбор, взимаемый агентом за предоставление вам услуги по подбору и покупке ЭБ, НДС облагается. Вот почему Вам не дадут кассовый чек при покупке ЭБ, ЭБ сам по себе уже является документом, которым отчитывается продавец перед фискальными органами.

Для билетных распространителей работа с ЭБ – это определенный риск, поскольку по современному законодательству продавец не может корректно отчитаться по продаже ЭБ из-за их нечеткого статуса.

Для покупателя ЭБ статус ЭБ как БСО или не БСО имеет значение лишь в единственном моменте: обязательно ли обменивать купленный ЭБ перед посещением мероприятия на его бумажный аналог или нет. Узнать об этом вы можете на официальном сайте билетного агента в разделе «Оферта».

Post Views: 4,651

Правила покупки и применения электронных билетов и билетов на бланке строгой отчетности

ПРАВИЛА ПОКУПКИ И ПРИМЕНЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ И БИЛЕТОВ НА БЛАНКЕ СТРОГОЙ ОТЧЕТНОСТИ (ДАЛЕЕ – «ПРАВИЛА»)

Настоящие Правила определяют порядок и условия оказания Исполнителем (Хабаровским Краевым Музыкальным театром) Покупателю (физическому лицу, использующему услуги Исполнителя в соответствии с положениями настоящих Правил) услуг по формированию и предоставлению оплаченного Электронного билета на выбранное зрелищное мероприятие.

Код покупки представляет собой цифровую запись в базе данных, подтверждающую бронирование и оплату билета на соответствующее зрелищное мероприятие.

Исполнитель оставляет за собой право изменять Правила без предварительного уведомления Покупателя.

Код покупки удостоверяет право Покупателя на получение в кассе театра билета на Бланке Строгой Отчетности на посещение определенного зрелищного мероприятия.

Код покупки является материальным носителем электронного билета, который приходит в виде СМС.

Оформление заказа и оплату можно осуществить следующим способом:

1) Ознакомиться с правилами покупки билетов.

2) В соответствующем разделе сайта выбрать, согласно репертуару, интересующую дату и мероприятие.

3) Выбрать в зале места, доступные для продажи.

4) Нажать кнопку «Купить» для оплаты банковской картой.

5) Покупатель на защищенной платежной странице вводит свои данные (фамилию, имя, электронный адрес, номер сотового телефона, реквизиты банковской карты) и подтверждает заказ нажатием кнопки «ОПЛАТИТЬ». Обмен данными осуществляется через защищенное соединение.

6) Формирование заказа сайта необходимо закончить в течение 15 минут, по истечении которых заказ считается просроченным.

7) После оплаты, покупатель получает подтверждение об успешной транзакции, код покупки направляется на телефон в виде СМС. Код покупки дублируется и направляется на электронную почту, указанную покупателем. Код покупки необходимо предъявить в офис Исполнителя (Хабаровский краевой музыкальный театр) и получить билет, оформленный на бланке строгой отчетности.

 

ВНИМАНИЕ:

В связи с тем, что покупка Электронного билета является полностью самостоятельным процессом и самостоятельным выбором Покупателя, Исполнитель не несет ответственность за ошибочный или неправильный выбор Покупателем даты спектакля, названия спектакля, время спектакля, сектора зала, ряда, места и стоимости билета. Выбранные билеты должны быть проверены Покупателем до момента оплаты заказа.

Исполнитель не несет ответственность за указание неправильного адреса электронной почты, реквизитов банковской карты и номера телефона Покупателя. Указанные данные должны быть проверены Покупателем до момента оплаты заказа.

После оплаты заказа Покупатель обязан проверить получение Электронного билета с кодом покупки и его соответствие выбранному и оплаченному заказу. В случае неполучения бланка Электронного билета по адресу электронной почты или выявления несоответствия между оплаченным заказом и Электронным билетом Покупатель заблаговременно обращается в службу поддержки Исполнителя по телефону 30-44-63 или на электронный адрес [email protected] для выяснения и устранения такого несоответствия.

Для прохода на зрелищное мероприятие необходимо предъявить в кассу театра код покупки для обмена на бланк строгой отчетности (билет).

Код покупки обменивается на билетный бланк строгой отчетности только в офисе Исполнителя.

Возврат Электронного билета на отмененные, перенесенные или замененные мероприятия осуществляется в соответствии с Приложением №1 «Условия возврата Электронного билета» к настоящим Правилам.

Дополнительную информацию по применению электронного билета и работе Исполнителя можно узнать по телефону: 30-44-63 или отправив письмо на электронный адрес [email protected]

ПРИЛОЖЕНИЕ №1 «Условия возврата Электронного билета»

1. Возврат приобретенных Электронных билетов может быть осуществлен в следующих случаях:

— отмены мероприятия;

— замены мероприятия другим мероприятием;

— переноса мероприятия на другую дату.

В случае отмены мероприятия возврат билета может должен быть произведен до начала отмененного мероприятия.

В случае замены мероприятия, если Покупатель не согласен на замену, возврат производится до начала замененного мероприятия, но не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты начала мероприятия.

2. Для оформления возврата Электронного билета и получения денежных средств, Покупателю необходимо заполнить Заявление на возврат электронных билетов. Бланк заявления можно скачать по ссылке.

Заявление необходимо отправить с адреса электронной почты, указанного при оформлении Электронного билета, на электронный адрес [email protected] ru в срок, указанный в настоящем Приложении, либо в срок, установленный Организатором мероприятия.

Чтобы отменить билет необходимо позвонить по номеру 30-44-63 продиктовать оператору код покупки и уточнить персональные данные, которые были указаны при заказе билета. Отменяются все билеты в покупке.

При невозможности отправки Заявления с адреса электронной почты, указанного при оформлении Электронного билета, заявление можно заполнить в офисе Исполнителя (Хабаровским Краевым Музыкальным театром) по рабочим дням.

Заявления, полученные позднее установленного срока, рассмотрению не подлежат, возврат денежных средств по ним не осуществляется.

3. В случаях возврата Электронного билета в связи с отменой, заменой, переносом зрелищного мероприятия, возврату подлежит номинальная стоимость билета.

Возврат Электронного билета осуществляется не позднее 72 –х часов до начала проведения мероприятия на основании Заявления Покупателя. Возврату подлежит номинальная стоимость билета.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО ЭЛЕКТРОННЫМ БИЛЕТАМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ БЛАНК ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА НЕ БЫЛ ИСПОЛЬЗОВАН ДЛЯ ПРОХОДА НА ЗРЕЛИЩНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ.

Дополнительную информацию по возврату Электронного билета и работе Исполнителя можно узнать по телефону 30-44-63 или направить письмо на электронный адрес [email protected]

Настоящим Покупатель подтверждает свое согласие с указанными выше условиями и дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных при оформлении заказа.

________________________________________________________

Министерство культуры хабаровского края

КГАУК «ХАБАРОВСКИЙ КРАЕВОЙ МУЗЫКАЛЬНЫЙ ТЕАТР»

ИНН 2721202977

г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 64

Частые вопросы

 

Заказ оформлен на мое имя, кто может получить билеты?
Билеты, приобретаемые за наличный расчет, может получить и оплатить любой человек.

Могу ли я поменять купленные билеты на другие места?
Билеты обмену не подлежат.

Потерян билет. Можно ли его повторно мне получить?
Билет на специальном бланке является бланком строгой отчетности и не подлежит повторному выпуску. Электронный билет можно всегда распечатать повторно.

За что берется сервисный сбор?
Несмотря на то, что мы стараемся продавать билеты без наценки, на некоторые мероприятия при оформлении заказа может взиматься дополнительный сервисный сбор. Сервисный сбор включает услуги:

   —   информационной поддержки с официального сайта;

   —   бронирование билетов на Ваше имя на определенное время;

   —   информирование менеджерами компании об отмене, замене или переносе события.

Могу ли я сдать билеты?
Отправьте заявку на возврат (скачать бланк заявления) нашим менеджерам на [email protected]

Можно ли купить билеты без сервисного сбора?
События, на которое билеты продаются без сервисного сбора можно найти в разделе Билеты без наценки.

Как мне купить билеты, если я нахожусь в другом городе?
На все события у нас продаются Электронные билеты.

Можно ли приобрести на событие электронный билет?
Электронный билет можно купить на все события имеющиеся в продаже.

Что такое электронный билет?
Более подробно об электронном билете рассказано на странице Электронный билет.

В электронном билете указано мое имя, может ли по нему пройти мой знакомый?
В билете указывается имя покупателя, а воспользоваться билетом может любой человек. Пропуском является штрих-код на билете.

Что делать если электронный билет не пришел на почту?
В первую очередь, советуем вам проверить, действительно ли прошел платеж по вашему билету. Если платеж, то советуем вам проверить папку «Спам» в вашей электронной почте. К сожалению, иногда почтовые сервисы расценивают письма с электронными билетами как вредоносные. Если же Вы все проверили и электронного билета не нашли, то советуем отправить письмо на [email protected] ru. Мы обязательно вышлем вам ваши билеты!

THEATER CRAVE Москва — официальный сайт

Настоящие правила определяют сроки и условия оказания услуг покупателю (физическому лицу, пользующемуся услугами исполнителя в соответствии с положением настоящих правил) исполнителем (ООО «Интикетс») по формированию и предоставлению платных электронных писем. Билет и билет по форме строгой отчетности на выбранное мероприятие.

Электронный билет — это цифровая запись в базе данных, подтверждающая бронирование и оплату билета на соответствующее мероприятие.

Исполнитель оставляет за собой право изменять правила без предварительного уведомления покупателя. Электронный билет и билет в форме строгой отчетности удостоверяют право покупателя на посещение конкретного мероприятия.

Материальным носителем электронного билета является бланк электронного билета.

Бронирование и покупка электронного билета и билета на бланке строгой отчетности осуществляется следующим образом:

1) В соответствующем разделе сайта выберите дату и событие, интересующее вас, согласно репертуару.

1) В соответствующем разделе сайта выберите дату и событие, интересующее вас, согласно репертуару.

2) Выберите места в зале для продажи.

3) Нажмите кнопку «КУПИТЬ», чтобы забронировать билеты, выберите способ получения билетов и / или оплатите кредитной картой.

4) Ознакомьтесь с политикой покупки билетов.

5) Покупатель вводит свои данные (фамилию, имя, почтовый адрес, данные карты) на защищенной странице оплаты и подтверждает бронирование.Обмен данными происходит через безопасное соединение.

6) Покупатель получает подтверждение об успешной транзакции после оплаты картой или другим представленным электронным платежом. Форма электронного билета отправляется на адрес электронной почты, указанный покупателем. Бронирование должно быть завершено в течение 15 минут, в противном случае операция считается просроченной.

ВНИМАНИЕ

В связи с тем, что покупка электронного билета является полностью независимым процессом и личным выбором покупателя, исполнитель не несет ответственности за ошибочный или неправильный выбор покупателем даты представления, названия шоу, времени. шоу, сектор зрительного зала, ряд, место и стоимость билетов.Выбранные билеты должны быть проверены покупателем перед оплатой.

Исполнитель не несет ответственности за указание неверного адреса электронной почты, реквизитов карты и номера телефона покупателя. Указанные данные должны быть проверены покупателем перед оплатой.

После оплаты покупатель обязан проверить получение электронного билета и его соответствие выбранному и оплаченному бронированию. Если бланк электронного билета не получен на адрес электронной почты или есть расхождения между оплаченным бронированием и электронным билетом, покупатель должен заранее связаться со службой поддержки исполнителя по телефону: 8 (499) 322 31 06 или по адресу электронной почты: help @ intickets.ru, чтобы прояснить и устранить такое несоответствие.

Электронный билет распечатывается покупателем лично перед началом мероприятия для каждого места отдельно. Чтобы попасть на мероприятие с использованием электронного билета, зрители должны предъявить распечатанный бланк билета администратору развлекательного заведения, чтобы отсканировать и подтвердить штрих-код (QR-код) электронного билета. Повторное развлечение с тем же электронным билетом невозможно.

Электронный билет действителен только при предъявлении на бумаге формата А4 или на билете по форме строгой отчетности, выданном в офисе исполнителя.

В некоторых случаях попасть на мероприятие можно по мобильному билету через специальный штрих-код (QR-код). Вся информация и штрих-код содержатся в письме, которое после оплаты отправляется покупателю на электронную почту. В случае отмены, переноса или замены мероприятий возврат Электронных билетов осуществляется в соответствии с Приложением №1 «Политика возврата Электронных билетов» к настоящим Правилам.

На реализацию проекта ушло три года, в который вошла сложнейшая система сценического трансформера с уникальным раздвижным светодиодным экраном, проекционными решетками, различными крыльями, живыми занавесками, траволаторами и специальными механизмами под сценой для перемещения любых декораций.Особое внимание было уделено звуку: к работе были привлечены ведущие российские специалисты по созданию акустических проектов. Был задуман и построен уютный зрительный зал с идеальным видом с любой точки.

ПРИЛОЖЕНИЕ №1 «Политика возврата электронных билетов»

1. Возврат электронных билетов возможен только в следующих случаях:

• отмена мероприятия;

• замена события на другое;

• перенос мероприятия на другую дату.

ООО «Интикетс» не возвращает деньги за Электронные билеты, приобретенные покупателем, в случае отмены, замены, переноса мероприятия, если иное не предусмотрено соглашением между компанией и организатором.

Организатор несет ответственность за возврат денежных средств покупателям в случае отмены, замены, переноса мероприятия, если иное не предусмотрено соглашением между ООО «Интикетс» и организатором.

В случае отмены / замены / переноса мероприятия организатор мероприятия осуществляет возврат денежных средств за приобретенные билеты в соответствии с условиями, установленными организатором мероприятия, на основании письменного уведомления покупателями, а также условиями договора между организатором и ООО «Интикетс».

Для оформления возврата денег за электронный билет в случае отмены / замены / переноса мероприятия покупателю необходимо перейти по ссылке: https://intickets.ru/refund/, ознакомиться с политикой возврата билетов и, следуя инструкции, произвести возврат через автоматизированный сервис ООО «Интикетс».

Обращаем ваше внимание, что возможность возврата билетов через ООО «Интикетс» регулируется организатором мероприятия. В случаях, когда организатор не уполномочивает ООО «Интикетс» произвести возврат, он осуществляется самим организатором.

В случаях возврата электронного билета в связи с отменой, заменой, переносом мероприятия, предметом возврата является номинальная стоимость билета (указанная в билете) за вычетом суммы сервисного сбора (при наличии есть любой).

Возврат денег за билеты на отмененные мероприятия

Возврат денег за билеты, в том числе в случаях отмены, переноса или замены мероприятий, осуществляется от имени организатора и за счет организатора в соответствии с правилами (срок и адрес возврата билетов), установленными организатором.

Если мероприятие отменяется, деньги за билеты будут возвращены покупателю в полном объеме.

Стоимость оказанных услуг по бронированию и доставке не возвращается.

Возврат билетов по требованию покупателя

Если покупатель желает отказаться от участия в мероприятии до его начала, ООО «Интикетс» возвращает покупателю деньги за электронный билет в следующих случаях:

1.1. Если в договоре с организатором есть условие, согласно которому ООО «Интикетс» имеет право вернуть деньги покупателю в случае законного отказа покупателя от участия в мероприятии, или если есть письмо от организатора, согласно которому ООО «Интикетс» имеет право вернуть деньги покупателю, если покупатель на законных основаниях отказывается от посещения мероприятия.

1.2. При наличии у ООО «Интикетс» денег, полученных от продажи билетов на мероприятие (мероприятия) организатора.

1.3. Возврат денежных средств за билеты осуществляется покупателю через службу автоматического возврата билетов по ссылке https://intickets. ru/refund/

2. При соблюдении условий, указанных в пункте 1 настоящих правил, ООО «Интикетс» осуществляет возврат денежных средств. покупателю электронных билетов в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 №193 «О внесении изменений в Закон Российской Федерации« Основы законодательства Российской Федерации о культуре », вступившим в силу с 01.09.2019.

В соответствии с новыми правилами, если покупатель подал заявку на возврат:

  • менее чем за 3 дня до начала мероприятия — деньги не будут возвращены
  • от 3 до 5 дней до начала мероприятия — будет возвращено только 30% от номинальной стоимости билетов
  • от 5 до 10 дней до начала мероприятия — только 50% от номинальной стоимости билетов будет возвращено
  • 10 дней или более до мероприятия — 100% от номинальная стоимость билетов будет возвращена.

В дополнение к вышесказанному ООО «Интикетс» удерживает с покупателя 10% (десять процентов) от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в бронировании в качестве платы за обработку возврата.

Сервисный сбор не возвращается (если сервисный сбор взимался при бронировании билетов покупателем).

3. Покупатель соглашается с тем, что возврат стоимости электронного билета осуществляется ООО «Интикетс» в соответствии с правилами Федерального закона от 18.07.2019 №193, а также за вычетом дополнительной стоимости Услуга ООО «Интикетс», которая составляет 10% (десять процентов) от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в бронировании.

4. Переводы с возвратом денег с использованием тех же реквизитов карты, с которой было выполнено бронирование электронного и / или мобильного билета.

5. Покупатель дополнительно указывает время возврата денег (перевода) в своем банке, держателем карты которого он является.

ВОЗВРАТ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ ПРОИЗВОДИТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ФОРМА ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА НЕ ИСПОЛЬЗОВАНА ПРИ ВХОДЕ НА МЕРОПРИЯТИЕ.

Дополнительная информация о возврате денег за электронный билет находится по ссылке https: // intickets. ru / return /

Форс-мажор

ООО «Интикетс» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. К ним относятся: стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, принятие законодательства, постановления и приказы государственных органов. , прямо или косвенно запрещающие обязательства, указанные в соглашении, или препятствующие выполнению своих обязательств по настоящему соглашению, а также другие обстоятельства, не зависящие от волеизъявления, которые ООО «Интикетс» не могло предвидеть или предотвратить.

Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего договора, подлежат разрешению путем переговоров, а в случае недостижения соглашения спор передается на рассмотрение в Преображенский районный суд г. Москвы.

Эти правила вступают в силу с даты их размещения на сайте и действуют бессрочно. ООО «Интикетс» оставляет за собой право изменить или дополнить любое из условий данного предложения в любое время, опубликовав изменения.

Покупатель настоящим подтверждает свое согласие с вышеуказанными условиями и соглашается на обработку персональных данных исполнителем, когда оформление бронирования.

ПОЛИТИКА ООО «ИНТИКЕТС» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)

1. Общие положения

Данная политика осуществляется ООО «Интикетс» (далее — «организация») в отношении обработки и защиты персональных данных (далее — «настоящая политика») физических лиц. (субъекты персональных данных) на основании статьи 24 Конституции Российской Федерации, главы 14 Трудового кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 №152 (ред. От 25.07.2011) «О персональных данных», иные нормативные акты Российской Федерации.

Политика распространяется на все персональные данные (субъекты), которые могут быть получены организацией в ходе своей деятельности, включая сотрудников и клиентов организации.

Целью политики является предоставление всей необходимой информации лицам, которые вводят свои личные данные. Дает возможность оценить, какие персональные данные и для каких целей обрабатываются организацией, какие методы обеспечения их безопасности реализованы.

Политика обеспечивает защиту прав и свобод субъектов при обработке их персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких устройств, а также устанавливает ответственность лиц, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований, регулирующих обработку и защита личных данных.

Клиенты, пользующиеся услугами организации, сообщающие организации свои персональные данные, в том числе при посредничестве третьих лиц, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей политикой.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. При отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством.

Данная политика может быть изменена путем внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации.

Текущая версия политики представлена ​​на веб-сайте организации: www.intickets.ru

2. Понятие и состав персональных данных

Под персональными данными для целей настоящей политики понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В зависимости от субъекта персональных данных организация в целях осуществления своей деятельности и выполнения обязательств может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

3. Основания и цели обработки персональных данных.

Организация обрабатывает персональные данные для осуществления деятельности, преследования своих законных интересов и требований. Цели обработки персональных данных продиктованы необходимостью:

  • Для выполнения функций, возложенных на Организацию законодательством Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», ТК РФ. Федерации, Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», Федеральный закон «Об акционерных обществах», Федеральный закон «О рынке ценных бумаг», «Об индивидуальном (персонифицированном) учете». в системе обязательного пенсионного страхования », иными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также уставом и нормативными актами организации;
  • Организация собирает и хранит персональные данные клиента, необходимые для оказания услуг, исполнения договоров и контрактов, выполнения обязательств перед клиентом.

Организация может использовать персональные данные клиента в следующих целях:

  • Организация собирает и хранит персональные данные сотрудника, необходимые для выполнения условий трудового договора и реализации прав и обязанностей в соответствии с трудовым законодательством. , в том числе для обеспечения соблюдения Налогового кодекса РФ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»
  • Организация собирает и хранит персональные данные аффилированного лица или персональные данные руководителя, участника (акционера) или сотрудника юридического лица, аффилированного с Организацией, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Федерация.

4. Сроки обработки персональных данных

Сроки обработки персональных данных определяются исходя из целей обработки в информационных системах организации, в соответствии с условиями договора, соглашения с субъектом персональные данные, с перечнем типовых управленческих документов, формируемых в ходе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения (утверждены Приказом Минкультуры РФ №558 от 25.08.2010), срок исковой давности, а также другие законодательные и нормативные акты организации.

6. Способы обработки персональных данных

В процессе оказания услуг, при осуществлении бытовой деятельности организация использует автоматизированные компьютерные технологии, а также неавтоматизированный бумажный документооборот способ обработки персональных данных.

Организация не принимает решения, влекущие за собой правовые последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, на основе исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

Intickets.ru хранит личную информацию пользователей в соответствии с внутренним регламентом.

В отношении персональной информации пользователя сохраняется конфиденциальность, за исключением случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. В этом случае пользователь соглашается с тем, что определенная часть его личной информации станет общедоступной.

Intickets.ru гарантирует организационные и технические меры по защите персональной информации пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7. Реализация защиты персональных данных

Деятельность организации по обработке персональных данных в информационных системах неразрывно связана с защитой конфиденциальности информации, полученной организацией.

Все сотрудники организации обязаны обеспечить конфиденциальность персональных данных, а также иной информации, установленной организацией, если это не противоречит действующему законодательству Российской Федерации.

Безопасность персональных данных при обработке в информационных системах организации обеспечивается с помощью системы защиты информации, в которую входят: организационные меры с использованием ограничения физического доступа в помещения, использование программно-аппаратной защиты. меры (в том числе шифровальные (криптографические) средства, средства предотвращения несанкционированного доступа, программно-техническое воздействие на технические средства обработки персональных данных.

Обмен персональными данными при обработке в информационных системах осуществляется по каналам связи, защищенным технические средства защиты информации.

При обработке персональных данных в информационных системах Организации предусмотрены:

  • осуществление мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) их передачу лицам, не имеющим права доступа к таким данным. Информация;
  • своевременное выявление фактов несанкционированного доступа к персональным данным;
  • предотвращение воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате чего может быть нарушено их функционирование;
  • возможность немедленного восстановления персональных данных, измененных и уничтоженных из-за несанкционированного доступа к ним;
  • постоянный мониторинг уровня защиты персональных данных.
  • В целях обеспечения соответствия уровня защиты персональных данных требованиям Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152 (в редакции от 25 июля 2011 г.) «О персональных данных» и Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149 (в редакции от 06 апреля 2011 г.), в редакции от 21 июля 2011 г.) «Об информации, информационных технологиях и защите информации» Организация не раскрывает информацию о конкретных средствах и методах, используемых для обеспечения информационной безопасности персональных данных. .

Продавец обязуется не разглашать полученную от клиента информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании соглашения с продавцом, для выполнения обязательств перед клиентом.

Раскрытие информации в соответствии с разумными и применимыми требованиями законодательства не считается нарушением обязательств.

Продавец не несет ответственности за информацию, предоставленную клиентом на сайте в общедоступной форме.

8. Политика рассылки и защиты от спама

Как пользователь Intickets.ru, вы можете получать периодические рассылки (информационные, праздничные и другие) на зарегистрированный адрес электронной почты, а также автоматическое подтверждение бронирования и услуги уведомления.

Рассылка осуществляется через определенные промежутки времени.

Intickets.ru уважает личную свободу пользователя получать только те электронные письма, которые он или она хочет. Каждый пользователь добровольно выбирает, получать от нас рассылку или нет.

Intickets.ru гарантирует, что ваш адрес электронной почты не будет использоваться для рассылки спама.

9. Обратная связь. Вопросы и предложения:

Все предложения, вопросы и уведомления по данной Оферте следует сообщать на [email protected] или по адресу офиса: Бизнес-центр «Преображенский», ул. Электрозаводская, 24, офис А 607, Москва, 107023. Режим работы : с 10:00 до 18:00.

Банковские реквизиты:

ООО «Интикетс»

ОГРН: 1157746767364,

Идентификационный номер налогоплательщика: 7720312951

Юридический адрес: 111141

, г. Москва, улица Кусковская, д. 20А, корпус 16А, этаж 1, офис 25 Адрес офиса: БЦ «Преображенский», ул. Электрозаводская, д. 24, офис А 607, г. Москва, 107023

Телефон: 8 (495) 22-554-22

Что такое электронный билет на самом деле ?: AirTreks

Обновлено 26 августа 2016 г.

Если вы не летали десятилетиями, вы, вероятно, использовали электронный билет в качестве проездного документа.Но даже несмотря на то, что это распространено сегодня для авиаперелетов, все еще остается некоторая путаница в отношении того, что на самом деле представляет собой электронный билет.

Электронный билет — это не что иное, как бронирование в компьютерной системе авиакомпании , которая сообщает им, что у вас подтверждено место по билету на конкретный рейс.

При оформлении электронного билета имеется также квитанция электронного билета , которую потом распечатывают. Квитанция электронного билета часто похожа на бумажный билет старого образца, но ее не нужно предъявлять на стойке регистрации в день полета (хотя мы рекомендуем вам иметь ее при себе, на всякий случай, поскольку она служит доказательством того, что ваш билет был оформлен).

Для регистрации по электронному билету вам нужно только предоставить действующий паспорт (для международных рейсов) или удостоверение личности государственного образца (для внутренних рейсов), чтобы агент мог просмотреть вашу запись в своей системе. Затем агент по регистрации выдает вам посадочный талон, который нужно пройти к выходу. — это , однако рекомендуется брать квитанции электронных билетов с собой в поездку, поскольку они служат доказательством вашего бронирования в случае сбоя в работе компьютера или крупного электронного сбоя.

Интересный факт: Southwest Airlines предложила первый в мире электронный билет в 1994 году.Исследование, проведенное в 2007 году IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта), показало, что 97% всех билетов во всем мире теперь выпускаются в виде электронных билетов. С точки зрения экологии, по оценкам IATA, электронные билеты позволяют сэкономить около 50 000 деревьев в год, поскольку избавляют от необходимости использовать бумагу для их печати.

Некоторые преимущества полета по электронному билету

Если вы предпочитаете, за 24 часа до вылета вы можете зарегистрироваться онлайн, используя свое подтверждение или номер билета, указанный в квитанции электронного билета на официальном сайте авиакомпании, и, если вы выберете, распечатайте посадочные талоны, отправьте сканируемые копии на ваш смартфон или и то, и другое.Мы рекомендуем распечатать посадочные талоны и прислать себе сканированные копии. По возможности используйте отсканированные копии и сохраните распечатанные посадочные талоны для своих записей. Онлайн-регистрация за день до поездки может сэкономить ваше время в аэропорту, даже если вам нужно проверить багаж, вам не придется ждать в очереди, чтобы увидеться с агентом, или использовать терминал для регистрации, вы можете отправиться прямо до строки с надписью «падение сумки».

Путешествие с электронными билетами дает дополнительное преимущество в виде отсутствия необходимости носить с собой ценные бумажные билеты в поездках, что позволяет избежать риска кражи, повреждения или потери. Большинство авиакомпаний по-прежнему предлагают вариант бумажных билетов, но обычно взимают за них высокую плату, до 50 долларов за услугу.

Бумажные билеты еще существуют!

В мире , хотя и немного, авиакомпаний, которые все еще выпускают бумажные билеты на свои рейсы, главным образом потому, что обновление их устаревшей системы продажи билетов не даст никакой экономии, если оставить все как есть.

Авиакомпании, все еще использующие системы продажи билетов только на бумажных носителях, как правило, выполняют небольшие операции и / или являются местными авиакомпаниями с низкими издержками.Это не имеет ничего общего с качеством или безопасностью авиакомпании.

Бумажные билеты иногда, но редко, необходимо использовать при объединении нескольких авиакомпаний в одном билете. Это становится все более редкостью, но бывают случаи, когда для получения лучшего тарифа требуется бумажный билет. Если AirTreks необходимо оформить бумажный билет на какой-либо отрезок вашего пути, мы отправим вам эти билеты бесплатно, независимо от того, в какой точке мира вы находитесь. Мы также позаботимся о том, чтобы вы знали, какие этапы поездки были оформлены таким образом, и напомним, что вам нужно будет взять билеты с собой в аэропорт.

Как читать электронный билет

Квитанции на электронные билеты

бывает сложно расшифровать — на каждой из них есть множество иероглифов (иначе говоря, на языке путешествий).

Тем не менее, там есть очень основная и важная информация, а именно: информация о дате и городе, ваша авиакомпания и номер рейса, а также номер электронного билета, который важно иметь, если вы хотите задним числом получить доступ к своему файлу (чтобы добавить информация о часто летающих пассажирах или, например, для попытки вернуть деньги после даты).

Когда AirTreks отправляет ваш билет по электронной почте, в него включены инструкции о том, как читать стандартный электронный билет. Чтобы загрузить эти инструкции в формате PDF, щелкните здесь. В противном случае, вот как читать электронный билет:

A — валидирующий перевозчик
B — означает, что этот документ не может быть использован при посадке на рейс
C — место и дата выдачи
D — номер электронного билета
E — имя пассажира
F — код аэропорта вылета
G — прибытие коды аэропортов
H — код авиакомпании и номера рейсов
I — класс обслуживания и даты поездки

Можете ли вы назвать все 15 поездок с электронным билетом в Диснейленде? Это не так просто, как вы думаете — Orange County Register

Поскольку Диснейленд празднует 60-летие электронного билета, похоже, самое время оглянуться на аттракционы, которые заслужили эту награду в тематическом парке Анахайма.

Но какие аттракционы по электронному билету в Диснейленде? Назвать их всех не так просто, как вы думаете.

По данным Диснейленда, в эпоху билетных касс, которая длилась с 1955 по 1982 год, было 23 аттракциона с электронным билетом. Из этих достопримечательностей 15 сохранились сегодня, а 8 списаны.

Электронный билет был верхним купоном в билетной кассе Диснейленда, который давал владельцу доступ к главным аттракционам в парке.

Когда Диснейленд открылся 17 июля 1955 года, там не было билетных касс с буквами от A до E.Посетители платили общий вход в тематический парк и отдельно за каждый аттракцион. В октябре 1955 года Диснейленд представил билетные книжки с аттракционами, обозначенными как аттракционы A, B или C. D-билеты были введены в 1956 году, и несколько поездок более низкого уровня были повышены до высшего статуса.

Первые аттракционы с электронным билетом были представлены 14 июня 1959 года, когда вице-президент США Ричард Никсон и его семья присутствовали на однодневной церемонии празднования трех новых достопримечательностей. К трем новым аттракционам присоединились восемь уже существующих, чтобы сформировать первый список поездок с электронным билетом.Электронный билет вскоре вошел в американский лексикон как термин, синоним азарта и острых ощущений.

Летом 1981 года Диснейленд начал предлагать билет по системе «все включено» с неограниченным доступом к достопримечательностям тематического парка в качестве альтернативы традиционному буклету с билетами от A до E. Следующим летом книги по продаже билетов были полностью прекращены.

В течение 1960-х и 1970-х годов к списку электронных билетов добавлялись новые аттракционы, а старые были сняты с производства или понижены в должности. С годами названия остальных аттракционов немного изменились.Некоторые достопримечательности были обновлены или переработаны по тематике. Но по большей части долговечные электронные билеты остались прежними.

Думаете, вы знаете все достопримечательности Диснейленда с электронным билетом? Вот 15 аттракционов Диснейленда, которые работают до сих пор и когда-то имели обозначение электронного билета.

Космическая гора в Диснейленде. (Фото любезно предоставлено Рени Бардо)

Space Mountain: Крытые американские горки 1977 года остаются одним из самых популярных аттракционов Диснейленда сегодня. Легко. Конечно, он у вас был в вашем списке.

Бобслей на Маттерхорне в Диснейленде. (Фотография из архива любезно предоставлена ​​Рени Бардо)

Бобслей на Маттерхорне: Одна из трех аттракционов, на которые в июне 1959 года был введен электронный билет. Это было несложно.

Актеры Disney Терри Принс (слева) и Линда Кальдерон едут по железной дороге Big Thunder Mountain Railroad во время специального превью для сотрудников парка перед его повторным открытием в 2014 году. (Фото из файла (Брюс Чемберс, Orange County Register / SCNG)

Big Thunder Mountain : Американские горки 1979 года были последней поездкой, получившей обозначение электронного билета.Это означает, что гора Всплеск 1989 года — четвертая вершина горного хребта Диснейленда — никогда не была электронным билетом. Надеюсь, Splash не было в вашем списке.

Три пирата-скелета пытаются уговорить ключ у собаки-скелета во время «Пиратов Карибского моря» 22 июня 2016 г. (Фото из архива Джеффа Гритчена, Регистр округа Ориндж / SCNG)

Пираты Карибского моря: Водный аттракцион 1967 года — это воплощение электронного билета. Вы должны были иметь это.

Особняк с привидениями, одетый здесь по праздникам, считается излюбленным местом, где пытаются развеять прах умерших близких, что официальные лица Диснея называют «строго запрещенными и незаконными».«(Фото из архива Джошуа Судока, Регистр округа Ориндж / SCNG)

Особняк с привидениями: Да ладно, вы должны были знать, что классический темный аттракцион 1969 года был электронным билетом. Когда это становится трудным?

На сафари в круизе по джунглям. (Любезно предоставлено Рени Бардо)

Круиз по джунглям: Бывший D-билет, который в 1959 году был повышен до статуса электронного билета и остался там навсегда. Это первая модель 1955 года в списке. Есть еще два. Знаешь что они?

С точки зрения количества пассажиров, «Это маленький мир» — самый популярный аттракцион в Диснейленде, но есть много способов измерить популярность.(Фото из архива Джеффа Гритхена, Регистр округа Ориндж / SCNG)

Это маленький мир: Водная прогулка 1966 года, в которую вошла целая лодка всадников, оставалась электронным билетом до конца эры буклетов в 1982 году. немного жестче? Просто подожди.

С 1959 года: госпожа Милдред Нельсон, жена главного машиниста Стюарта Н. Х. Нельсона из USS Nautilus, слева, разбивает бутылку шампанского о подводную лодку Диснейленда Nautilus вместе с Уолтом Диснеем во время открытия аттракциона Диснейленд в 1959 году(Фото любезно предоставлено Рени Бардо)

Путешествие на подводной лодке «Немо»: Оригинальный подводный аттракцион был представлен в 1959 году как часть трех новых аттракционов с электронным билетом. Были ли у вас в списке подводные лодки? Здесь становится сложно.

Посетители The Enchanted Tiki Room в Adventureland получат 15 минут непрерывного кондиционирования воздуха в Диснейленде в Анахайме, штат Калифорния, в среду, 28 июня 2017 г. (Фото Джеффа Гритчена, Orange County Register / SCNG)

Enchanted Tiki Room: По словам Йестерленда, шоу аниматронных птиц 1963 года было настолько революционным в то время, что Диснейленд взимал за аттракцион 75 центов — на 15 центов больше, чем электронный билет.Вы это поняли?

Великие моменты с мистером Линкольном, Диснейленд: великий урок истории Уолта Диснея продолжает утешать, а иногда и вдохновлять утомленных посетителей Диснейленда в Оперном театре Мэйн-Стрит. (Фото из архива Джошуа Судока, Orange County Register / SCNG)

Великие моменты с мистером Линкольном: Подобно птицам тики, аттракцион Линкольн 1965 года был еще одним ранним примером технологии аудио-аниматроники. Большинство людей сегодня не думали бы об аттракционе как о электронном билете. А ты?

Семья Никсонов помогает Уолту Диснею открыть монорельс в Диснейленде в июне 1959 года.

Диснейленд Монорельс: Третья новая поездка в 1959 году, получившая обозначение электронного билета. Была ли в вашем списке транспортная система будущего? Давай, будь честным.

Железная дорога Диснейленда была повышена с D до E, но позже упала до D. (Любезно предоставлено Рени Бардо)

Disneyland Railroad: Первоначальный аттракцион Диснейленд 1955 года был повышен с D-билета до электронного билета в 1959, но в конце концов снова упал.У тебя такого не было.

Пара разделяет момент на борту речного судна Марка Твена во время празднования Дня Дня в Диснейленде. (Фото из архива Джеффа Гритхена, Регистр округа Ориндж / SCNG)

Речной катер Марка Твена: Прежний D-билет вырос до электронного в 1959 году, прежде чем был понижен в должности. Кто знал, что оригинальная достопримечательность 1955 года была электронным билетом.

Парусник Колумбия, представленный в 1956 году, какое-то время был аттракционом для электронных билетов. (Любезно предоставлено Disney)

Парусное судно Колумбия: Если речное судно было электронным билетом, то парусное судно 1956 года тоже должно было быть им.Ага, это было. Какое-то время. Columbia в конечном итоге также была исключена из статуса электронного билета. Если да, то останется только один.

На плотах посетители Диснейленда отправляются в Пиратское логово на острове Тома Сойера. (Фото из архива Марка Идса, Регистр округа Ориндж / SCNG)

Плотов до острова Тома Сойера: Самый сложный из них мы оставили напоследок. Последний электронный билет в списке также повысился до статуса электронного билета перед понижением его статуса. Поздравляем, если вы угадали все 15 достопримечательностей с электронным билетом.Вы знаете свою историю Диснейленда.

Ряд одноразовых аттракционов с электронным билетом в Диснейленд были перенесены в Йестерленд: Rocket to the Moon, Rainbow Ridge Pack Mules, Rainbow Mountain Stage Coaches, Mine Train Thru Nature’s Wonderland, Pack Mules Thru Nature’s Wonderland, America Sings, Flying Saucers. и Country Bear Jamboree.

Три аттракциона с 1982 года почти наверняка получили бы статус электронного билета, когда они дебютировали: Star Tours (1987), Splash Mountain (1989) и Indiana Jones Adventure (1995).Некоторые другие, возможно, начинали как электронные билеты, прежде чем перейти на более низкий уровень к сегодняшнему дню: Смелое путешествие Пиноккио (1983), Машинное вращение кролика Роджера (1994), Многие приключения Винни Пуха (2003) и Базз Лайтер Astro Blasters (2005).

Новые игры «Сокол тысячелетия: бег контрабандистов» (2019) и Rise of the Resistance (выходят в 2020 году) в Star Wars: Galaxy’s Edge, возможно, потребовали создания F-билета (если бы Инди еще не форсировал проблему).

My Tickets — плагин для WordPress

Это очень мощный плагин, но он плохо документирован, и хотя поддержка со стороны разработчика своевременна, она несколько краткая и направлена ​​на людей, которые могут кодировать свои исправления, а не на конечных пользователей, которые знают только, как «настроить . » Если вы можете использовать этот плагин из коробки, он вам понравится. Я установил эту систему в кратчайшие сроки, и она отлично работает для обычных продаж билетов. Если вы программист на php и ищете систему, которую можно легко настроить, вам также понравится этот продукт. Я думаю, что вы можете сделать с ним все что угодно, если вы программист. Однако, если вы опытный пользователь, привыкший «настраивать» дополнительные функции или настраивать функции с помощью мощного интерфейса администратора, то вы будете разочарованы и разочарованы этим плагином.Например, вы хотите собрать некоторую информацию о покупателе вашего билета, помимо имени и адреса электронной почты? Может, спросите их ник? Каждый другой плагин для билетов имеет простую в использовании страницу администратора, где вы просто вставляете поле с помощью редактора wysiwyg, или представлены с массивом предварительно определенных полей (имя, фамилия, полное имя, адрес, город, штат , телефон, электронная почта и т. д.) с полями для отображения / скрытия / обязательного заполнения рядом с ними. Что ж, с этим плагином вы не можете добавлять какие-либо дополнительные поля без необходимости вручную редактировать файлы php.Это имеет большой смысл, если вы в душе программист (в конце концов, зачем пытаться угадывать все возможные поля, которые могут понадобиться пользователю, верно?) Но как конечный пользователь вы не будете очень счастливы, если коснетесь php, чтобы добавить почтовый индекс покупателя билетов. Здесь есть золотая середина, и этот плагин ее еще не нашел. На первый взгляд документация выглядит нормально, но если у вас возникнет вопрос, вы быстро обнаружите, что она неполная. Он был явно написан разработчиком без какого-либо участия конечного пользователя, что не позволит тем пользователям среднего звена, которым нужно делать больше, чем нестандартные тикеты, принять этот продукт.Тем не менее — хотя я, возможно, даже не буду использовать этот плагин, поскольку я не хочу настраивать и поддерживать файлы php для сайтов, которыми я управляю, я все равно дам ему 5 звезд, потому что я думаю, что он очень расширяемый в правильные руки. Только будьте осторожны, это не плагин для всех.

Нужно ли мне указывать отчество в моем авиабилете? [2020]

Вы рады забронировать билет на самолет и отправиться в рай, навестить дальнюю семью или организовать важную деловую встречу.Вы заполняете всю необходимую информацию, нажимаете кнопку покупки и переходите к повседневной жизни, ожидая своего путешествия.

Но подождите, вы не забыли добавить свое второе имя в бронирование? Скорее всего, вы этого не сделали, но вы не одиноки. В конце концов, мы не используем отчества каждый день, поэтому нередко пропускать отчество при бронировании авиабилета.

Но может ли это быть проблемой, когда вы летите? Авиакомпании четко предупреждают вас, что имя, используемое для бронирования вашего билета, должно соответствовать вашему удостоверению личности государственного образца.Поскольку в вашем удостоверении личности государственного образца обычно указано ваше второе имя, что произойдет, если вы его забудете?

Суть в том, что это не должно быть проблемой .

Вот что известно

  • Администрация транспортной безопасности (TSA) требует от авиакомпании собирать данные о пассажирах безопасного полета. «Сюда входит полное имя пассажира, указанное в удостоверении личности с фотографией, срок действия которого не истек, дата рождения, пол и номер возмещения TSA, если таковой имеется.”
  • Путешественники летают каждый день, не указывая отчество при бронировании билета.
  • Некоторые авиакомпании печатают ваш посадочный талон без указания вашего отчества, имя и отчество объединены или последняя половина вашего имени отсутствует.

Одна из причин, по которой люди путешествуют каждый день, не указав свое второе имя на билете, заключается в том, что информация о пассажирах Secure Flight верна в их профиле авиакомпании или в информации о билете.

Поскольку авиакомпания должна предоставить эту информацию в TSA, вы должны убедиться, что информация о ваших пассажирах верна, чтобы избежать проблем в аэропорту.

Изображение предоставлено: Aeromexico

Обеспечение правильности информации о пассажирах

Независимо от того, было ли указано ваше второе имя при бронировании билета, перейдите на веб-сайт авиакомпании и добавьте правильную защищенную информацию о пассажирах в свое бронирование. Вы найдете этот раздел в разделах «Управление поездкой», «Мои бронирования», «Мои поездки» или в другом разделе с аналогичным названием.

Получите доступ к своему бронированию с помощью локатора записей или номера билета и добавьте свое полное имя вместе с любой другой необходимой информацией в свое бронирование. Если у вас есть учетная запись для часто летающих пассажиров в авиакомпании, вам также следует убедиться, что информация о пассажирах верна.

Для иллюстрации: если вы войдете в свой профиль часто летающего пассажира AAdvantage American Airlines, вся информация о вашем безопасном рейсе будет сохранена и верна. Если вы затем забронировали рейс в American и забыли указать свое второе имя, , это не имеет значения , потому что ваш профиль авиакомпании содержит всю правильную безопасную информацию о пассажирах.

Я никогда не указывал свое второе имя в бронировании, но после нескольких сотен тысяч миль, даже при стыковке с рейсами других международных авиакомпаний, у меня никогда не возникало проблем.

Вы можете обновить информацию о пассажирах при бронировании на веб-сайте авиакомпании. Имиджевый кредит: Air France

Есть и другие причины для того, чтобы убедиться, что ваша безопасная информация о пассажирах верна при бронировании. Согласно веб-сайту Агентства таможенного и пограничного контроля США (CBT), вы можете не получить TSA PreCheck, «если в вашем профиле часто летающего пассажира авиакомпании и в бронировании указаны неверное имя / отчество / фамилия и правильная дата рождения».

Кроме того, CBT предупреждает, что «если вы подали заявку на участие в программе для доверенных путешественников как Джон Дэвид Доу, а Дэвид — ваше второе имя, в вашем профиле часто летающих пассажиров не должно быть JD Doe; он должен быть последовательным — первый / средний / последний »для получения TSA PreCheck.

Известно, что в зависимости от авиакомпании ваше отчество может не указываться в посадочном талоне, даже если вы указали его при бронировании. Вы даже можете увидеть, что ваше имя и отчество объединены в одно имя на посадочном талоне.

Когда агент TSA проверяет ваш посадочный талон, он также проверяет данные вашего пассажира Secure Flight. Даже если ваш посадочный талон может не совпадать с вашим удостоверением личности государственного образца (т. Е. Вашего второго имени на нем нет), если информация о вашем пассажире верна, проблем не возникнет.

Итог: Даже если вы забудете указать свое второе имя при бронировании билета, скорее всего, во время полета проблем не возникнет.

Действия, которые можно предпринять, чтобы избежать любых проблем

  • Постарайтесь не забыть добавить свое второе имя в бронирование, чтобы оно совпадало с вашим удостоверением личности с фотографией, выданным государственным органом.
  • Если вы забыли, зайдите в свое бронирование на веб-сайте авиакомпании и обновите информацию о пассажирах для этого билета.
  • Если вы летите более чем одной авиакомпанией, откройте свое бронирование на веб-сайте каждой авиакомпании и обновите информацию о пассажирах.
  • Вы также можете создать учетную запись часто летающего пассажира в авиакомпании и добавить в свой профиль правильную защищенную информацию о пассажирах. Когда вы в будущем бронируете билет в этой авиакомпании и добавляете этот номер часто летающего пассажира, информация о пассажире будет автоматически добавлена ​​в ваше бронирование.
  • Если в настоящее время у вас есть учетная запись часто летающего пассажира, убедитесь, что информация, сохраненная в вашем профиле, верна.

Само собой разумеется, что последнее слово в отношении того, можете ли вы сесть на рейс, остается за каждой авиакомпанией. Тем не менее, указание вашего отчества заранее и обеспечение того, чтобы информация о вашем билете соответствовала вашему государственному удостоверению личности заранее, — это простые шаги, которые могут предотвратить любые проблемы во время полета.

Наш совет? Хотя вы всегда должны стараться указывать наше второе имя при бронировании, , если информация в вашей учетной записи часто летающего пассажира и / или защищенная информация о пассажирах верна, не будет проблемой, если вы забудете.


Кредит избранного изображения: Shutterstock.com

Свяжитесь с нами | FAQ | MSC Cruises

Круизный центр

Str. Mantuleasa nr. 31, эт.1, разд. 2

Бухарест, 023963

Телефон: +40 21316 7306

Факс: +40 21316 7308

Croaziere.net Клуж-Напока (MSC Partners)

Portile de Fier Street nr. 15,

400569, Клуж-Напока, Румыния

Телефон: +40 264 593 772

Факс: +40 364 819 706

Croaziere.net Bucuresti (MSC Partners)

Str. Бенджамин Франклин № 9, сектор 1

010288, Бухарест, Румыния

Телефон: +40 314 259 795

Факс: +40 371 434 369

Croaziere.net Констанца (партнеры MSC)

Blvd. Tomis nr. 65

5, Констанца, Румыния

Телефон: +40 241660116

Факс: +40 241 520 101

Croaziere.net Брашов (MSC Partners)

Str. Muresenilor nr. 3, кв. 4

500026, Брашов, Румыния

Телефон: +40 368 005 364

Факс: +40 364 819 706

Happy Tour (партнеры MSC)
Метрополис Центр ул. Григоре Александреску 89-97 этаж 4
Aripa Vest сектор 1 011033 Бухарест, Румыния
Телефон: +4021 3070601
Факс: +4021 3070640

Perfect Tour (партнеры MSC)
Ул. Севастапольская, 26
010992 Бухарест, Румыния
Телефон: +40 314022458
Факс: +40 213119954

Aerotravel (MSC Partners)

Calea Victoriei 91-93,
сектор 1, 010067 Бухарест, Румыния
Телефон: +40 213167306
Факс: +40 213167303

Carpatour (партнеры MSC)
Корп.15 Ноембри, 1
Брашов, Румыния
Телефон / факс: +40 (268) 471057

Ship Travel International (партнеры MSC)
Str N Titulescu nr 6
810268 Брэила, Румыния
Телефон: +40 0239689800
Факс: +40 0239692158

Путешествие 4 U (MSC Partners)

Улица Лондра, 16, кв. 6
011763, Бухарест, Румыния
Телефон / факс: +40.72.334433

Happy Cruises

Str.Доктор Феликс № 57, этаж 1, сектор 1,

Бухарест, Румыния

Телефон +40 31 403 5073

Факс + 40 31 403 5079


Pegas Holiday SC

Pegas Holiday SRL —

CHRISTIAN 76 TOURS

Calea Dorobantilor, № 54

Сектор 1, 010574 Бухарест

ФИЛАДЕЛЬФИЯ ТУРИЗМ

RO-400001 Клуж-Напока // Калеа Мотилор 45

Т: (+) 40.264.593.114

Ф: (+) 40.264.593.114 // М: (+) 40.746.056.627

www.filadelfiaturism.ro | www.filadelfia-group.ro

КЛУБ CROAZIERE

Calea Mosilor — Intrarea General Ipatescu, Nr. 3

024059 Бухарест, Румыния

www.clubcroaziere.ro

FAQ | Прокат автомобилей Thrifty

Часто задаваемые вопросы

Да, с вас будет взиматься плата за каждый час или часть часа сверх времени, необходимого для возврата автомобиля.

Кроме того, чтобы быть уверенным, что ваш автомобиль готов и ждет вас, Thrifty ввела плату за изменение, которая сократит количество сбоев в планировании транспортных средств в последнюю минуту.

  1. Плата за досрочное возвращение: применяется, если вы не внесли предоплату за аренду и вернули автомобиль более чем на 24 часа раньше срока возврата, указанного в договоре аренды. Вы будете платить только за использованные дни, но будет взиматься плата в размере 25 долларов США для частичной компенсации Thrifty за нашу неспособность арендовать ваш автомобиль в течение оставшегося времени, зарезервированного для вашего использования.Вы можете уменьшить уплачиваемую плату, позвонив в службу поддержки при аренде по телефону 1-877-283-0898, чтобы обновить дату и время вашего возвращения.
  2. Плата за поздний возврат: помимо взимания дополнительных дней аренды за просроченный возврат, мы оставляем за собой право взимать 16 долларов США в день (максимум 5 дней), чтобы частично компенсировать нам затраты, которые мы несем при поиске альтернативного автомобиля, чтобы удовлетворить наши следующее бронирование для вашего автомобиля. Вы можете уменьшить уплачиваемую плату, позвонив в службу поддержки при аренде по телефону 1-877-283-0898, чтобы обновить дату и время вашего возвращения.
  3. Возвратный сбор за изменение: применяется, если вы меняете место или дату / время аренды и заранее уведомляете Thrifty, позвонив в службу поддержки при аренде по телефону 1-877-283-0898. За изменение договора аренды взимается номинальная плата в размере 10 долларов.

Свяжитесь с нашей службой поддержки при аренде по телефону

  • Thrifty: 1-877-283-0898 — внимательно слушайте ВСЕ варианты.Выберите вариант 2: в настоящее время есть автомобиль, затем вариант 1: если вам необходимо изменить время или место вашего возвращения.

После того, как претензия была открыта, клиенту предоставляется номер события и имя регулятора, обрабатывающего претензию, и их контактную информацию (прямой номер и адрес электронной почты). Если он утерян или не предоставлен, клиент может позвонить:

  • Thrifty: 1-877-283-0898 — внимательно слушайте ВСЕ варианты.Выберите соответствующий вариант (5) «сообщить об аварии или если вам нужна помощь в связи с возмещением ущерба или травмы»

Чтобы получить помощь в случае поломки автомобиля или спущенного колеса, позвоните в нашу круглосуточную службу технической помощи на дороге по телефону:

.

Thrifty: 1-877-435-7650

Тарифы основаны на 24-часовом дне аренды, начиная с часа, когда вы забираете автомобиль.

Базовая ставка — это общая стоимость аренды, не включая налоги, сборы, доплаты, обязательные покрытия, пробег (если применимо) и дополнительные элементы (детские кресла, навигационные системы, дополнительного водителя, покрытия и т. Д.).

Арендатор должен быть не моложе 20 лет, хотя есть несколько районов, в которых люди младше 20 лет имеют возможность сдавать в аренду.С арендаторов в возрасте до 25 лет взимается ежедневная дополнительная плата. Компания Thrifty Car Rental сдается в аренду государственным арендаторам в возрасте до 18 лет, которые находятся в служебной командировке. За пределами США операторы Thrifty Car Rental устанавливают максимальный возраст аренды, который зависит от страны. Компания Thrifty Car Rental рекомендует арендаторам перед поездкой проконсультироваться со своим турагентом или компанией по аренде автомобилей.

Thrifty гарантирует, что вы получите лучшую цену онлайн.Вы можете забронировать прямо с нашей домашней страницы или просмотреть наши предложения, чтобы увидеть специальные предложения. Ознакомьтесь с нашей гарантией лучшей цены, чтобы узнать больше.

Хотя аренда автомобиля меньшего размера может стоить дешевле, обязательно арендуйте автомобиль, соответствующий вашему пространству и требованиям к багажу. См. Наш список автомобилей Thrifty, чтобы найти лучший автомобиль для ваших нужд. Ваши пассажиры будут вам за это благодарны!

Имейте в виду, что, как и у авиакомпаний, наличие рекламных тарифов может быть ограничено, поэтому чем раньше вы позвоните, тем выше ваши шансы получить один из этих тарифов.

В Thrifty строго запрещено курение.

Если в транспортном средстве присутствуют доказательства курения, с клиентов взимается плата за очистку от дыма в размере 400 долларов США, которая может быть внесена в наш список «Не сдавать в аренду».

Если будут обнаружены следы курения, Транспортное средство будет обработано нашим продуктом Freshwave и дезодорировано с помощью специально разработанного электронного окислительного устройства для устранения запаха дыма / электронных сигарет. Для отказа от курения автомобиль должен быть выведен из эксплуатации на срок до 24 часов, поэтому при наличии доказательств курения взимается плата за очистку от дыма в размере 400 долларов.

Лучшая политика — узнать ответ до того, как уйти из дома. Уточните у своих страховых представителей или компании-эмитента кредитной карты, покрывает ли ваш автомобильный полис или соглашение о кредитной карте любой ущерб, нанесенный арендованному автомобилю, ущерб или травмы других людей, причиненные вами, травмы пассажиров вашего арендованного автомобиля и кражу личных вещей. вещи, оставленные в арендованном автомобиле.Узнав эти ответы, вы сможете принять обоснованное решение о вариантах во время аренды. Вы можете выбрать один из следующих вариантов:

Отказ от возмещения ущерба (LDW) — Если вы принимаете LDW в начале аренды (за дополнительную ежедневную плату), ваша ответственность за потерю или повреждение транспортного средства полностью или частично снимается (в зависимости от LDW). план принят) при условии, что договор аренды не нарушен. В случае отказа вы несете полную ответственность за всю потерю или повреждение транспортного средства, независимо от его вины.Ваш личный автомобильный полис и некоторые кредитные карты могут покрыть эти убытки. LDW не является страховкой или страховым продуктом. В некоторых странах за пределами США арендаторам требуется страхование от кражи.

Дополнение к страхованию ответственности (LIS) — Это дополнительное покрытие доступно во многих местах Thrifty. Если это доступно и принято в начале аренды, за дополнительную ежедневную плату, арендатор и любой дополнительный арендатор будут защищены от претензий третьей стороны по вине автомобиля на сумму до 1000000 долларов, если вы попали в аварию с другими людьми.В отличие от LDW, кредитные карты не освобождают от ответственности за травмы или материальный ущерб третьей стороны. Вам следует убедиться, что вы в достаточной степени защищены от претензий третьих лиц либо вашей личной или деловой политикой в ​​отношении автомобилей, либо компанией по аренде автомобилей.

Личная защита пассажиров (PPP) и Страхование личных вещей (PEI) — PPP является дополнительным покрытием, доступным в большинстве офисов Thrifty и покрывает расходы на случай смерти и несчастного случая на лечение для арендатора, подписавшего свое согласие на участие в полисе.PEI — это дополнительное покрытие, которое защитит личные вещи арендатора, находящегося в арендованном автомобиле. Оба покрытия имеют определенные ограничения. Полную информацию можно найти на стойке проката. Проконсультируйтесь со своим страховым агентом относительно ваших собственных страховых полисов на случай смерти от несчастного случая или медицинских расходов или обратитесь к полису домовладельца в отношении кражи вашего имущества.

Protection Plus (PP) — В Канаде, если таковая имеется, при покупке PP она предоставит ограниченные льготы уполномоченному водителю и пассажирам транспортного средства во время аренды на случай непредвиденных медицинских расходов, расходов на скорую помощь и случайной смерти, репатриации, судебная защита, экстренная дорожная служба и пособия по буксировке в случае механической поломки, а также потеря личных вещей при соблюдении определенных условий.

Если автомобиль угнан или попал в аварию, сначала позвоните в местную полицию или соответствующий правоохранительный орган. Затем позвоните в ближайший офис компании по аренде автомобилей, сообщите им свой договор аренды или номер подтверждения и объясните, что произошло. В нерабочее время клиенты Thrifty всегда могут позвонить по бесплатному номеру 1-800-THRIFTY (1-800-847-4389). Вы пройдете через процедуру, чтобы снова начать работу.Наконец, позвоните в свою страховую компанию и сообщите информацию об инциденте. Перед тем, как уехать, обязательно проконсультируйтесь с арендодателем об их политике поломки.

Аварии и кражи автомобилей — это не то, о чем мы любим думать, особенно во время поездки, но они могут случиться даже с самым осторожным водителем. Дополнительные отказы (как указано выше) могут быть приобретены для уменьшения или устранения ваших финансовых рисков, которые могут включать полную стоимость автомобиля и потерянный доход от аренды в течение периода его замены.

Будьте осторожны, чтобы не нарушить договор аренды автомобиля, управляя автомобилем в нетрезвом состоянии или под воздействием контролируемого вещества, позволяя неуполномоченным лицам управлять транспортным средством, оставляя окна, двери или багажник незапертыми, или оставляя ключи в замке зажигания при парковке. . В случае нарушения соглашения отказ от прав становится недействительным. Обязательно ознакомьтесь со всеми условиями договора аренды.

Помните, что как арендатор вы несете ответственность за все нарушения правил дорожного движения, связанных с парковкой и движением, как внутри страны, так и за границу, поэтому будьте осторожны при вождении и соблюдайте все предписания.

В США, прежде чем мы сдадим вам автомобиль напрокат и когда вы прибудете к нам, вы и любые дополнительные уполномоченные водители можете пройти проверку водительских прав и прав в DMV. В редких случаях, когда водительские права и проверка прав не соответствуют нашим критериям, мы оставляем за собой право отказать в аренде на основании отчета DMV. Список наших критериев можно найти в наших общих правилах.

Дополнительные расходы к вашей суточной арендной ставке могут включать в себя дополнительные сборы, взимаемые компанией, или городские и государственные налоги, которые добавляются к налогу с продаж. Правительства городов и штатов все чаще облагают налогами клиентов по аренде автомобилей, чтобы они могли оплачивать спортивные стадионы в своих городах, не облагая налогом местных жителей. Количество людей, которых вы ожидаете за рулем, также может повлиять на ваши расходы.Только авторизованные водители могут управлять автомобилем. В большинстве заведений Thrifty взимается дополнительная ежедневная плата за дополнительных официальных водителей, включая супругов. Если вам меньше 25 лет, с вас также может взиматься плата за несовершеннолетнего водителя в дополнение к ставке, которая также увеличит ваши расходы.

Когда арендатор решает получить мили или кредиты для часто летающих пассажиров, во время аренды будет взиматься дополнительная плата для часто летающих пассажиров, которая компенсирует часть годовой стоимости участия Thrifty в этих программах для часто летающих пассажиров.Доплата варьируется в зависимости от авиакомпании.

Решение за вами. Все штаты и несколько стран требуют, чтобы дети до определенного возраста были закреплены в детских креслах. Вы можете сэкономить время при регистрации, разместив запрос на детское кресло при предварительном бронировании. Некоторые новые автомобили, такие как минивэн Chrysler, доступный через Thrifty, имеют встроенные детские сиденья. Вы должны знать, что мы не можем гарантировать наличие детских сидений, поэтому, пожалуйста, примите соответствующее решение.

Нет, Thrifty не принимает небольшие кредитные карты, выпущенные компаниями-эмитентами кредитных карт, которые помещаются на связке ключей. Если вы должны предъявить кредитную карту с кольцом для ключей во время аренды, пункт аренды может попросить вас предъявить кредитную карту стандартного размера или другую форму оплаты.

Да, однако существуют некоторые ограничения в отношении использования дебетовой карты, если аренда не забронирована как минимум за 24 часа, или для аренды кабриолета, премиум-класса или класса люкс.Пожалуйста, обратитесь к разделу «Общие правила» для получения конкретной информации о правилах использования дебетовых карт в Thrifty Location, где вы собираетесь арендовать.

Thrifty принимает дебетовые карты Visa, MasterCard и Discover.

Да, как дебетовые карты, так и карты предоплаты или карты магазинной стоимости могут использоваться в качестве формы оплаты, когда покупатель возвращает автомобиль.Дополнительные сведения см. В разделе «Общие правила».

Во время аренды на вашей кредитной карте , кредитной карте /, дебетовой карте , предоставленной для покрытия предполагаемой арендной платы и любых дополнительных расходов, которые могут возникнуть, будет обеспечено авторизованное удержание. Эти средства не будут доступны для вашего использования. Для покрытия непредвиденных расходов, таких как оплата дополнительного часа, если автомобиль возвращается с опозданием, мы можем потребовать дополнительное разрешение для дополнительных расходов, которые могут возникнуть.Утверждение этой дополнительной суммы не может быть отменено. Если авторизация на расчетную сумму не может быть получена, в аренде будет отказано. Мы можем разместить на карте клиента сумму авторизации в размере 200,00 долларов США плюс предполагаемые расходы при соблюдении определенных условий, которые будут изложены во время аренды.

Дополнительные разрешения (удержания) также будут получены, если транспортное средство не будет возвращено в дату / время, указанные в Договоре аренды, или если первоначальные условия аренды изменятся, что приведет к дополнительным расходам.

При возврате автомобиля в компанию, обслуживающую вашу кредитную / дебетовую карту, взимается полная сумма, причитающаяся с платежа. В зависимости от компании-эмитента кредитной / кредитной карты может быть задержка между получением платежа и снятием удержания. Продолжительность этого не определяется Thrifty. Поскольку эмитент карты несет ответственность за возврат средств авторизации / средств на счета своих клиентов, вы должны напрямую связаться с эмитентом карты для получения помощи.

Идентификационные карты для внесения наличных — Аренда за наличные, для которой требуется предоплата наличными, принимаются от клиентов, получивших идентификационную карту для внесения наличных. Доступны заявки на получение идентификационной карты для внесения наличных. Щелкните здесь, чтобы подать заявку на получение идентификационной карты для внесения наличных. Кандидаты должны быть не моложе 20 лет (18 в Мичигане и Нью-Йорке), и процесс подачи заявки может занять приблизительно тридцать (30) дней, если иное не требуется по закону.Существует невозмещаемый комиссионный сбор в размере 15 долларов США, который компенсирует расходы на проведение модифицированной проверки кредитоспособности заявителя.

При бронировании ознакомьтесь с правилами пересечения иностранных границ на арендованном автомобиле. Узнайте, ограничивает ли ваша страховая компания размер страхового покрытия или отказывает в страховании международной аренды. Если вы планируете использовать страхование возмещения ущерба, предоставляемое компанией-эмитентом вашей кредитной карты, подтвердите, что оно будет доступно для международной аренды.Многие этого не сделают. Еще один совет для иностранных путешественников — подтвердить, в какой валюте страны гарантируется ваш курс и какие кредитные карты обычно принимаются на местном уровне для оплаты бензина и других покупок.

Иногда посуточная ставка на аренду автомобиля с ограничением пробега будет дешевле. Если вы собираетесь проезжать меньше миль, чем позволяет ограничение пробега (типичное ограничение составляет 150 миль в день), вы можете сэкономить от 3 до 7 долларов в день на арендованном автомобиле, если выберете арендную ставку с ограничением пробега.

С другой стороны, неограниченный пробег дает свободу от просмотра одометра. Независимо от вашего выбора, лучше всего заранее рассчитать свои расходы, чтобы вы могли выбрать наименее затратный подход, соответствующий вашим потребностям.

Безопасность на дороге, особенно в городе, который вы не называете домом, очень важна. В Thrifty есть несколько рекомендаций по путешествию, а также несколько советов от других путешественников-ветеранов.

Если вы новичок в городе, сотрудники Thrifty будут рады помочь вам и предоставить направления или карты местности.

Путешествие в новый город или район иногда может вызвать беспокойство из-за незнания местности. Следующие советы, полученные от Американской автомобильной ассоциации и Американской ассоциации по аренде автомобилей, предназначены для использования в качестве руководящих указаний, и компания Thrifty Car Rental настоятельно призывает вас действовать здраво в любой конкретной ситуации.

  • Прежде чем покинуть пункт проката, убедитесь, что вы знаете маршрут к месту назначения. Если вам нужно спросить дорогу, спросите полицейского или найдите хорошо освещенное общественное место. Держитесь подальше от районов с высоким уровнем преступности, даже если это означает, что вам придется не мешать.
  • Не останавливайтесь на проезжей части или обочине и не выходите из машины, если произойдет одна из следующих ситуаций:
    • Ваш автомобиль ударился сзади;
    • Другой автомобилист сообщает о проблемах с вашим автомобилем;
    • Ваш автомобиль неисправен, или
    • Кому-то на обочине нужна помощь.
  • В случае возникновения любой из этих ситуаций, поезжайте в ближайшее хорошо освещенное общественное место, чтобы известить соответствующие органы и запросить помощь. В большинстве районов звоните в полицию по телефону 911.
  • Не прекращайте мигать белым светом. Огни на машинах экстренных служб в США красные и синие.
  • Если вам угрожают огнестрельным оружием или ножом, немедленно откажитесь от машины и сообщите об инциденте в полицию и компанию по аренде автомобилей.
  • Держите двери и окна запертыми, а ценные вещи храните запертыми в багажнике или бардачке.Не носите с собой большие суммы наличных денег. Не подбирайте автостопщиков.
  • Всегда паркуйтесь в хорошо освещенных местах. Если вы остановились, чтобы купить бензин, воспользуйтесь телефоном-автоматом или банкоматом, выберите хорошо освещенные и загруженные места.
  • По возможности избегайте использования банкомата ночью.
  • Никогда не оставляйте автомобиль без присмотра с работающим двигателем.
  • Идя к припаркованному автомобилю, внимательно следите за своим окружением и проверьте салон автомобиля, прежде чем отпирать двери.При приближении к автомобилю держите ключи наготове.
  • Не будьте злейшим врагом самому себе … пристегнитесь!

Да, некоторые места предлагают аренду в одну сторону. Тарифы и наличие транспортных средств для аренды в одну сторону можно узнать на нашем веб-сайте, в нашем Центре бронирования по телефону 1-800-THRIFTY (847-4389) в США и Канаде или связавшись с вашим местным турагентом.

Кабриолеты, внедорожники, грузовики и пассажирские фургоны считаются транспортными средствами с обратным вызовом. Тарифы и наличие транспортных средств для обратного вызова можно узнать на нашем веб-сайте, в нашем Центре бронирования, позвонив по телефону 1-800-THRIFTY (847-4389) в США и Канаде или связавшись с вашим местным турагентом. Подтверждение обратного вызова требует специальной обработки Thrifty.

Если вы находитесь за пределами США или Канады, свяжитесь с нами, и мы постараемся ответить на ваши вопросы относительно аренды. Или позвоните +1 (405) 773-7980. (Используйте ссылку Worldwide Locations, чтобы найти местные номера для международных местоположений.)

Телефон для бесплатного бронирования 1-800-THRIFTY (1-800-847-4389) доступен 24 часа в сутки. На электронную почту ответят в порядке очереди в обычные рабочие часы с понедельника по пятницу с 8:00 до 5:00 по центральному времени.

Иногда случаются нарушения платы за проезд и штрафы за транспортные средства, и по контракту арендатор несет ответственность за оплату этих сборов, плюс административные расходы за каждое нарушение.

В некоторых штатах есть безналичные дороги, где нет возможности платить наличными в традиционных пунктах взимания платы.Номерной знак транспортных средств без зарегистрированного проездного на проезд фиксируется камерой, и прокатной компании выставляется счет за проезд. В соответствии с условиями договора аренды, эти сборы, плюс административный сбор за мероприятие, оплачиваются на указанную кредитную карту.

PlatePass — отличный вариант, но не всегда единственный. В районах, где платные дороги были преобразованы в систему All Electronic Tolling, вам следует уточнить у органа взимания платы другие доступные варианты оплаты.

Услуга PlatePass® — это электронный проездной билет с предоплатой, который можно приобрести в пунктах проката.Он предлагает беспроблемный, удобный 24-часовой неограниченный доступ к платным дорогам, в том числе к скоростным полосам и полосам с переходом на безналичный расчет. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о опции PlatePass®.

Только услуга «Все включено» PlatePass, если она принята на стойке, позволяет произвести предоплату дорожных сборов, если таковая имеется. В противном случае арендатор несет ответственность за оплату дорожных сборов и дорожных сборов во время аренды; когда арендная компания, как владелец транспортного средства, уведомляется о неоплаченном событии, сумма сбора, а также штрафы и административные сборы применяются к зарегистрированной карте.

Некоторые муниципалитеты внедрили службы видеорадара, позволяющие фиксировать движущиеся нарушения камерой. Владелец идентифицируется по номерному знаку, уведомляется по почте и выставляется счет за нарушение. Согласно условиям договора аренды, эти сборы, плюс административный сбор за мероприятие, оплачиваются на указанную кредитную карту.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *